监理管理制度.上墙

第一篇：监理管理制度.上墙

开工报告审批制度

一、工程开工报告的审批

1、监理工程师应在开工前审查施工单位上报的合同标段开工报告，符合要求后审批并上报建设单位备案。

2、专业监理工程师应在接到施工单位提交的开工报告后，审查实施性《施工组织设计（方案）》并提出意见；同时，现场核对是否具备开工条件，签认施工单位提交的《主要进场人员申报表》、《施工组织设计报审表》、《进场施工机械报验单》、《进场材料报验单》和《施工测量放线报验单》。审核其图纸会审及施工技术交底资料，具备开工条件后，报总监理工程师审批。

二、工程开工应具备条件

1、设计交桩、设计技术交底工作已经完成；设计文件与施工图纸能满足施工需要；

2、控制点、水准点复测及施工技术交底工作均已完成；

3、施工材料、机械设备、劳动力准备能满足开工需要，材料复试资料已经监理审核批准；

4、质保体系及人员配备满足合同要求及施工需要；

5、征地拆迁进度满足开工要求，其它需报批的各类手续办理完毕，“三通一平”工作能满足开工要求（施工用水、用电、临时房屋和运输便道符合施工组织设计文件的规定并符合文明施工的基本要求以及能满足开工需要）；

6、实施性《施工组织设计（方案）》已获批；

分包单位资质审查制度

一、总监理工程师应按规定审查分包单位的资质，报建设单位备案。

二、专业监理工程师应在分包工程开工前审查施工单位报送的分包单位资格报审表及相关附件，报总监理工程师审查（审批）。

三、审查主要内容：

1、分包单位的营业执照、资质等级证书；

2、安全生产许可证及安全生产管理制度；

3、分包单位的业绩；

4、分包工程的内容和范围；

5、分包单位的主要管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。

四、对审查发现资质不符合要求的分包单位，监理组须及时向建设单位报告，不得隐瞒事实。

施工组织设计（方案）审核制度

一、监理单位收到施工单位报送的实施性施工组织设计后，应在合同规定的期限内及时审批，审查主要内容：

1、工期、质量、安全、环保、进度、投资控制目标是否与合同一致；

2、施工场地布置是否符合施工要求和文明施工的规定；

3、质量管理体系、安全保证体系是否健全有效；

4、施工组织与部署是否合理，施工方案是否符合设计文件的要求；

5、质量标准是否满足合同要求；

6、新材料、新设备、新工艺是否有切实可行的证明材料；

7、施工单位内部签认手续是否完备。

二、监理工程师负责监督施工单位按批准的《施工组织设计（方案）》组织施工。

三、《施工组织设计（方案）》随工程进展若需修改或补充，应按照原审批程序，分别报送监理工程师和总监理工程师重新审核批准后，按修改或补充后的方案组织实施。

四、对规模大、技术复杂或属于新技术、新工艺或危险性较大的分部工程，应要求施工单位编制专项施工方案，报送监理单位审查批准后实施。必要时，与建设单位协商组织有关专家会审。

技术交底制度

一、参加、监督施工单位技术交底、监理工程师应参加施工技术交底会议，监督施工技术交底的全过程。重点应注意以下几个问题：

1)交底的内容是否涵盖了该分部、分项工程或关键工序的所有工作； 2)是否详细阐述了控制质量的依据、规定和标准要求； 3)是否规定了施工工期或用时；

4)是否清楚地交代了安全注意事项和应急处置预案；

5)是否明确了该项工程的第一责任人、质量责任人、进度责任人、安全责任人。6)是否准备了交底纪要（或技术交底书），交底双方是否都在交底纪要（或技术交底书）上签字确认。

2、监理工程师应积极支持、配合、监督施工单位认真进行施工技术交底工作，将该项工作自始至终地坚持下去，确保施工过程始终处于良好的受控状态。

3、如条件具备，监理人员应监督或审查施工单位对特种作业人员的技术交底工作。

二、监理部内部技术交底

1、总监应组织监理部全体人员进行设计图、技术标准和质量验收标准、施工方案等技术交底。

2、技术交底主要内容： 1）设计要求

2）应用的技术标准和质量验收标准、规程等 3）施工措施

4）监理检查、验收应该注意的问题等

3、技术交底会议应认真记录，其内容包括：时间、地点、出席人员、交底内容、登记情况等。形成会议文件并存档。

工地例会制度

一、工地例会形式

监理组应参加或组织有关工地例会。工地例会一般分为：第一次工地例会、日常工地例会、专题会议三种。第一次工地例会应在工程开工前适当时间举行；日常工地例会应与各单位在第一次工地例会上约定后，在施工过程中形成制度定期举行。

二、第一次工地例会

第一次工地例会由总监理工程师主持，建设单位、施工单位法人或授权代表必须出席，如有必要应邀请设计单位及质监部门参加。监理部负责会议记录，形成纪要应由各方会签。会议主要了解工程准备及施工准备情况，明确各方职责及主要负责人；介绍《监理规划》的主要内容及相关要求，商定今后各方参加会议人员及召开时间等。总监理工程师向施工单位介绍副总监理工程师、专业监理工程师及监理工作基本程序、办法和手段等。

三、工地例会

工地例会每月25日定期召开，由总监理工程师或驻地监理工程师主持，会议应检查上次会议议定事项的落实情况，就本月工程质量、施工进度、安全环保等存在问题和下月工作计划及需要协调处理的有关问题等进行点评和安排。必要时，可邀请建设指挥部和设计单位有关人员参加，协调及处理工程施工过程中存在的问题。

四、专题工地会议

监理组应根据需要定期或不定期召开各类专题会议，如：周（旬）汇报协调会、月工作计划总结会、专题研讨会等，对工程施工尚未明确的一些事情进行讨论并提出明确的解决方案和落实措施。如涉及投资的，须邀请建设单位代表参加，达到加强沟通和管理、明确标准、统一行动、交流经验之目的。

日常检查、巡视制度

一、总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查，专业监理工程师至少每天对每道工序的巡视应不少于1次，并按照施工监理规范的巡视记录表格填写巡视记录。

二、日常检查巡查主要内容

1.施工单位是否按照设计文件、施工规范、施工质量验收标准和批准的《施工组织设计（方案）》进行施工；

2.使用的材料、构配件和设备是否合格；

3.施工现场管理人员（尤其是质检人员）是否到岗到位；

4.施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗；

5.施工环境是否对工程质量产生影响； 6.已施工部位是否存在质量缺陷或安全隐患。

监理旁站制度

一、监理旁站应严格按照监理规范及质检标准中明确规定需要旁站的工程部位和工序等进行现场旁站监理。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位或关键工序进行旁站监理。

二、监理组及时将要旁站监理项目工序或部位书面通知施工单位，并要求施工单位在该工序或部位施工前，提前24h通知专业监理工程师。

三、监理工程师应组织旁站监理人员学习旁站监理要点，对旁站过程中发现的问题应立即责令整改，当可能危及工程质量、安全或环境时，应予以制止并及时向监理工程师报告。

四、监理人员接到施工单位的通知后，按时到达施工现场实施旁站监理，不得迟到、早退或离岗。

五、认真填写旁站记录，真实反映实际，不得弄虚作假。

安全教育培训制度

1、总监理工程师应定期对监理人员进行安全意识、劳动纪律、专业技能和安全知识教育培训。

2、按照培训计划，同时应结合施工特点，经常对监理人员进行有针对性的安全教育，努力提高队伍的整体素质，增强安全监管能力。

3、监理部根据“学习制度”要求，每月组织有关监理人员进行一次业务学习，时间不少于2h。

4、安全监理工程师应根据工程进展及特点和项目办要求，及时对监理人员和施工单位有关人员进行有关安全知识培训或交底。

安全质量事故报告和处理制度

一、安全质量事故报告

工程安全质量事故发生后，监理工程师应立即向施工单位下发工程暂时停工令，并及时通知项目办及当地交通主管部门和质量监督机构。

二、安全质量事故划分

安全事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。

质量事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、大事故和一般事故。

三、安全质量事故处理

发生工程安全质量质量事故时，总监办应及时采取如下措施进行处理：

1.责令施工单位立即采取措施保护事故现场，同时向建设指挥部和相关单位报告； 2.责令施工单位尽快组织进行事故调查，及时报送工程安全质量事故报告单及调查报告；

3.参加质量事故调查，研究事故处理方案；事故处理方案应经勘察设计单位等有关单位认可；

4.对工程安全质量事故的整个处理过程进行监督，对处理结果进行检查验收； 5.向建设指挥部及时提交由总监理工程师签署的安全质量事故报告，并将处理记录整理归档。

6.工程质量事故的责任划分和处理，按《公路建设工程重大质量事故报告和处理暂行规定》办理。

7.监理人员应本着认真负责的态度，加强对施工现场的质量和安全监控，出现工程事故，不得擅自隐瞒不报。

内部管理制度

一、监理人员应严格遵照作息制度执行；

二、工作时间严禁看电视、打牌，对于在施工单位打牌者，每发现一次处200元罚金，从本月工资中扣除；

三、工作时间从事与本工作无关的其他事项者，先对其教育批评，如果屡次发生处以罚款，情节严重者予以清退；

四、要求监理工程师认真履行好本职工作，对在监理工作范围内出现严重质量问题者、受到项目办通报批评者立即清退出场；对在监理工作范围内出现一般质量问题者，提出严重警告；

五、严肃监理工程师职业道德，严禁“索、拿、卡、要”，一经发现，立即归还所取钱物并清退出场；对监理工程师向施工单位有关人员借钱、借物者，责令立即归还，不得拖延，否则从当月工资扣除；

六、严肃个人生活作风，严禁“黄、赌、毒”，一经发现，立即清退出场；

七、晚上休息时间需外出者，必须请假并至少有2人同行，严禁个人私自外出行动，同时要求晚10:00时前返回驻地，如不能回来应电话告知有关领导；

邢清公路广宗县城至清河县城段

改建工程

监理工作制度

河北翼民工程咨询有限公司邢清公路 广宗县城至清河县城段改建工程监理二合同

二○一六年一月

目 录

一、开工报告审批制度

二、分包单位资质审查制度

三、施工组织设计审核制度

四、技术交底制度

五、工地例会制度

六、日常检查、巡视制度

七、监理旁站制度

八、安全教育培训制度

九、安全质量事故报告和处理制度

十、内部管理制度

第二篇：监理规章制度(上墙)

现场监理“十不准”

一、不准私自与施工单位发生任何不正当的经济往来或利用职权向施工单位吃、拿、卡、要。

二、不准刁难施工单位或与施工单位串通一气坑害业主的利益；

三、不准勒索施工单位支付到营业性歌厅、桑拿、保龄球馆等高级消费娱乐场所活动费用。

四、不准向施工单位推销与所监理的工程项目有关的材料、器具、物品等。

五、不准向所监理的施工单位介绍施工分包或兼职或安插其他人员。

六、不准在工作期间酗酒或借酒闹事。

七、不准观看黄色录像或参加色情活动和参与各种形式的赌博；

八、不准在监理工作中弄虚作假或敷衍了事。

九、不准在监理合同规定的期限内私自跳槽。

十、不准在两个或两个以上现场监理合同段现时挂职。

质量方针

※守法、诚信、公正、科学

※以热忱、规范、创新、一流的监理/项目管理服务满足建设单位的需求和期望

※严格管理、持续改进，提高体系的有效性和业绩

质量目标

※合同履约率100%，建设单位满意度达到95%以上。

※不合格品均得到有效的处置。

※建设单位的投诉均得到及时有效的处理。

环境和职业健康安全方针

以人为本 预防为主 精心监控 共创文明

环境目标

※不断提升环境意识，实现员工工作环境“零污染”

※所监项目室内环境污染控制、节能100%合格；

※施工项目环境污染控制负荷《监理合同》约定；

※持续改进环境管理体系

监理人员工作守则

一、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、二、三、四、五、六、七、八、九、诚信、公正、科学”的准则执业。

执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行监理合同规定的义务和职责。

努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。

不以个人名义承揽监理业务。

不同时在两个或两个以上监理单位从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。

不为所监理项目指定承包商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。

不收受被监理单位的任何礼金。

不泄露所监里工程各方认为需要保密的事项。

坚持独立自主地开展工作。

总监理工程师的职责

1.受监理公司法人委托，对工程建设监理合同的实施负全面责任，并定期向监理单位汇报工作，并和建设单位保持密切联系，为建设单位提供一流服务；

2.明确项目监理职能部门和监理人员岗位责任；

3.组织编制工程项目《监理规划》和《监理实施细则》；

4.主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件，下达重要指令；

5.评审施工组织设计、施工方案及进度计划，审核并确认施工工程分包；

6.组织各专业的监理工程师对工程质量、进度、投资进行控制，对合同及工程资料进行动态管理。

7.审批、签署承包单位申报的重要申请，下达动工令、停工令及复工令；

8.组织分部工程、单项工程和项目的竣工验收，并签认相应的质检报告及验收报告；组织审查承包单位的竣工申请，在认定承包单位完成施工合同规定的工作内容并达到合同规定的标准后，向建设单位办理竣工交付；

9.审核并签署工程款的支付申请，主持审核工程结算书； 10.组织整理工程项目竣工监理档案，对工程项目的进度、质量、造价控制等工作做全面总结； 11.组织编制并签发监理月报；

12.主持处理合同实施中的重大争议和纠纷及重大索赔； 13.组织实施保修期的监理工作；

14.督促、检查施工过程中的安全生产工作，确保文明施工。

总监理工程师代表职责

1．在总监理工程师的授权下，对外与建设单位(建设单位)、设计单位、承包单位进行业务联系。对内协助总监理工程师，团结监理工程师完成所负责的岗位责任；

2.审核单位工程开工报告，并报总监理工程师签发；

3.在总监理工程师的领导和组织下，主持监理规划、监理细则的编制；

4.组织经常性的工地监理例会，主持专业性监理会议，定期组织监理内部会议；

5.协助总监理工程师审查施工组织设计，签署施工方案，审查各专业的监理工程师技术洽商的签认。审核工程分包资质； 6.组织监理月报的编制，并送总监理工程师签发；

7.负责组织、协助、协调各专业的监理工程师的工作，在总监理工程师授权范围内全权处理内外的监理业务及行政管理、教育工作等；

8.组织整理工程监理资料，竣工后在公司归档；

9.组织施工现场的文明施工、安全生产及防火防盗工作的检查，参与工程现场综合考评工作；

10.组织单位工程初验，写出初验评估报告，经总监理工程师审核后报建设单位审核。协助建设单位组织四方(建设单位、设计、施工、监理)进行工程竣工验收，并向质检站申报竣工备案；

11.负责编写项目监理部工作总结或工程竣工总结报告； 12.组织项目部各专业的监理工程师的业务学习，努力提高监理工作水平。

现场监理人员职责

1．对总监理工程师负责。

2．负责整个工程关键工序的现场旁站和全部工程质量抽检工作。

3．工程开工前制定严密的工程质量抽检制度。

4．施工原材料进场与使用前监督项目部做好质量试验检测工作，杜绝不合格材料在工程施工中使用。

5．做好施工工序的控制。要求项目部按照规范施工，严格遵守施工工艺和操作规程；做好工序质量检验，自检人员要对每道工序所完成的工程项目质量或产品质量，根据设计要求、技术标准进行检测度量、比较、处理和记录。

6．协助试验监理人员建立必要的实验管理制度和规定严格的规程，执行试验标准。

7．时刻注意加强成品保护、做好保养等工作。

8．在工程监理中应按监理规范、质量评定标准的要求及时收集，提交完整、齐全、真实和系统的质量抽检保证资料。

9．出现工程质量事故及时向总监理工程师汇报事故情况。提出处理事故的初步方案，监督施工单位的工程质量事故处理执行情况。

10．做好质量改进工作，积极采用新材料、新设备，推广新技术、新工艺等以降低成本，提高质量。

11．监理工作中及时总结工程监理经验。

档案管理制度

一．建立以总监理工程师为主的档案管理小组，全面负责建设项目的档案管理工作；

二．档案资料的编制、编目、检索以及立卷格式严格遵循国家档案管理的规定与制度，确保档案管理工作规范化、制度化；

三．根据建设项目管理特点，把各类文件（含管理合同、计量结算等资料）纳入文书档案案卷类进行档案管理，把技术资料（包括施工方案、技术联系单、技术交底、施工图纸、技术规范、科研资料等）、竣工资料（指编制竣工文件必须的所有资料）纳入科技档案案卷类进行档案管理；

四．往来文件建立签发、登记、签阅、归档处理制度； 五．文书类档案由办公室设专人归档保管，科技类档案分别由工程、质安科设专人归档保管；

六．归档文件不准外借，非工作需要不准复印； 七．外部人员因工作需要须查阅档案资料，应征得项目负责人同意；

八．工程竣工，项目档案文件经全面整理筛选后，归入档案保存。

安全管理制度

一．贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针； 二．严格执行国家有关安全生产管理的各项规定,保障生产安全；

三．建立“业主-监理部-承包项目部”形式的三级安全管理体系；

四．结合本工程实际施工情况，制定安全生产岗位责任制和施工安全技术措施；

五．健全安全生产考核办法，落实安全生产责任制,做到分工明确,责任到人；

六．建立多种形式的安全会议制度，对参建人员及时进行安全生产宣传教育、布置安全生产任务、检查并考核安全生产情况；

七．执行安全事故分析制度，按对事不对人的原则，做到三不放过；

八.对各施工单位签订安全生产责任书；

旁站监理制度

旁站监理的目的是对承包人的各项施工程序，施工方法和施工工艺进行有效的控制。旁站监理由各专业监理工程师及其助理人员担任，旁站监理是对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。旁站监理人员的主要职责是：

（一）、检查施工单位现场质检人员到位、特殊工种人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；

（二）、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案及工程建设强制性标准情况；

（三）、检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复检；

（四）、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料；

旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工单位质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。

隐蔽工程检查验收制度

（一）在隐蔽工程验收前，施工单位必须进行自检，并提前24小时书面通知监理单位。监理工程师应在规定时间内进行复验，合格者予以验收签证，不合格者由施工单位返工后重新检验。

（二）认真填写上级主管部门规定的隐蔽工程验收记录，并经有关人员签署意见。

（三）隐蔽工程验收后，根据检查情况施工单位要向监理方填报申请隐蔽施工令，经监理工程师和业主代表审核签字后方可进入下道工序。

（四）监理方在签发隐蔽施工令前，应考虑各个专业的隐蔽检查工作进展情况，如预留孔洞、预埋管线等是否经过有关专业检查签证。

（五）重要分部分项工程，如基础基底、基础钢筋、转换层钢筋等必须经质检部门检查，还须经设计院有关人员进行验收和签字认可。

第三篇：化验室管理制度(上墙)

化验室管理制度

一、化验员应做好化验室的清洁卫生工作，严禁无关人员进入化验室，严禁在室内吸烟、进餐、会客喧哗，保持本室卫生，确保良好的工作环境。

二、化验用的工具、仪器、量具、卡具应按类进行设置，摆放，且应分区和标识，不应随意放置或丢失，保持本室物品整齐，同时不许挪作他用，以防损坏。要养成一切用品和工具用完放回原处的习惯。

三、化验室的精密仪器要建档保管，做到防震、防尘、防腐蚀，并定时校验。

四、所有的化学药品都必须用规定的器具盛放，并注明品名、浓度、规格、型号，且应摆放在固定的地方，特别是易燃、易爆、有毒、强腐蚀等危险品要专柜管理，严防丢失、误用或挪作他用等，以确保安全。

五、工作期间必须按要求做好自身安全防护，化验员配制化学药品或化验试样时，必须按照相应的操作程序进行规范操作，杜绝违规产生的意外事故。

六、化验员在化验过程中，应随时保持有人在监视或测量，化验相关人员不应离开化验室，直至数据得出结论为止。

七、作好原始检验记录，认真填写检验结果报告，保持记录的整洁、真实，并将记录存档。

八、化验完毕，及时清理现场和化验用具，对化验器皿要合理的存放，常用常洗，保持干净、干燥。

九、使用水、电、药品等要注意节约，使用仪器要遵守操作规程。

十、对工作中发现的问题及时向有关领导或负责人汇报。

十一、下班离开前，各室负责人要检查各自分管区域门、窗、水电是否处于关闭状态，个人分管仪器电源是否处于断电状态以免损坏仪器引起火灾。

技术中心（化验室）管理制度

第四篇：上墙管理制度

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施工现场质量管理制度

1、坚持“百年大计，质量第一”的思想教育，提高职工的质量意识，创造高质量的合格产品为社会提供优良服务。

2、坚持按照施工程序办事，按照设计图纸和施工现场的条件，认真做好施工组织设计。严格遵守施工规范、技术操作规程和施工组织设计，精心施工。

3、分部分项工程施工前必须做好技术交底工作，明确技术措施和质量标准，坚持制止违章操作，每个项目施工完后必须填写施工记录，并有检查签证手续。

4、工程质量检查，必须严格贯彻执行国家的工程质量检验评定标准，坚持专业检查与群众检查相结合的方法。除公司及工程处的定期和不定期检查外，施工班组每天要实行自检和交接检制度。

5、加强对材料的检验工作，施工使用的各种材料及半成品应有合格证及出厂证，并按规定要求送材料、试件到规定的试验室试验。

6、收集整理工程技术资料档案，工程施工的各项技术资料要按施工技术资料统一表格编制，每项填写内容准确，真实反映施工的实际情况。

7、工程竣工前验收按有关规定实行予检，按照建安工程质量检验标准填写单位工程观感及质量评定表，工程技术资料档案须经公司技术质安科或工程处复查后，由施工队负责送质监站审核。

8、对出现的质量事故要及时逐级汇报，待有关部门研究处理后，方能进行下道工序施工。

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施工现场安全生产管理制度

1、要贯彻执行“安全第一”和“以防为主”的方针，切实执行安全“两标”和安全生产责任以及 “劳动卫生安全条例”，做到思想落实、措施落实、组织落实。

2、经常进行有计划、有方针性安全纪律和安全技术教育，填写“职工安全教育登记表”，开展1-2次群众性安全活动，明确岗位责任，正确使用个人防护用品。

3、在施工组织设计中，必须编制安全技术措施，并认真执行。

4、在分部分项工程施工前要向施工操作人员进行安全技术措施交底，严格遵守“建筑施工操作规程”，对基坑（槽）支撑外排栅架设，提升架安装，梁板模高支模支顶（结构模板架设高度4.5M以上），必须编制专项施工方案，且必须经有关人员审核批准、论证后方可使用，反对盲目指挥，反对违章施工。

5、施工现场应有悬挂安全标语和安全标志，凡悬崖、陡坡深坑，施工预留洞眼等处，应设立防护措施，各种材料、楼件设备的安装放置要整齐稳定，施工废料要及时清理。

6、必须要正确使用防护用品和防护设施，各种电动机具，做到接地良好，一机一闸，并配有漏电开关，易燃易爆物质储存和设施必须符合专门规定。

7、要进行经常性安全检查，安全员对任何违反操作规程的行为有权予以制止。遇有严重险情有权决定暂停施工，填写整改通知单，并报领导处理。定期或不定期通报质安情况，及时处理存在的问题，同时坚持专业检查与群众检查相结合方法，除公司及工程处的定期和不定期检查外，施工现场应每月检查一次，施工班组要坚持班前班后检查的制度，填写施工安全检查工作记录。

8、对工伤事故要逐级报告《填写施工安全事故登记表》。按三不放过的原则，对违反制度、违反纪律、工作不负责造成事故的要严格进行处理。

9、应严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定，建立和执行防火管理制度，设置消防设施。

10、做好施工现场安全保卫工作。现场文明施工管理。

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材料签收管理制度

1、工地仓管在接收材料之前，必须要求送货人员交出该单位的送货单据，单据必须注明名称、数量、规格及车牌号。

2、接收材料时，按送货单据的数量规格品牌进行严格验收，并在送货单上签验收意见。如发现有差错疑问或质量问题时拒绝接收，并及时向有关部门咨询清楚。

3、送货单位送货时必须按工地项目经理（施工员）、仓管安排地点分类堆放好本次的材料。否则，仓管有权拒绝收货。

4、工地上每次所进的材料，仓管月终都要用书面的形式（材料报表）向项目经理汇报，并注明名称、数量及规格。月底汇总一份材料报表经项目经理核实签名后交财务部。

5、仓管每月要用独立账本登记本工地的机械设备及转出、转入设备明细表，月底汇总一份经项目经理签名后交财务部。

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材料领取管理制度

1、在仓库领取材料时，无论任何部门及个人都要办理完善的手续，凭领取材料单据（有部门主管签名的领料单）才能领取。同时，注明材料的用途，否则拒绝领取。

2、在仓库领取材料时，领料人员及仓库管理人员必须在出库单据上同时签名，注明车牌号备查。

3、仓库人员对某单据有疑问时，有权过问、有权暂停发货领取材料。如发现伪造假冒他人签名及印章，及时报告主管。

材料验收程序

1、现场项目经理（施工员）接到材料进场通知时，必须通知仓管员，按现场规划选择场地、仓库有秩序的合理堆放，并做好保护工作。

2、土建内外装修各种材料进场时，经项目经理（施工员）按样板的质量进行抽件验收，符合质量后仓管员方可进行验收、签收。（为了更好的验收瓷砖、瓷片、地板砖的质量，项目经理（施工员）必须把材料进行浸水、上素水泥浆进行验证是否有变色情况）。

3、模板验收，模板必须先从感观上进行初步验收，模板表面必须完整、平整、无断裂、毛边、起泡等情况，然后进行浸水验收，验证是否有变色情况。

4、红砖验收，必须符合质量（按样板）方可验收，同时还要洒上少量白灰水作验收标记。等采购员、施工员复查后方可签收发单。

5、钢材的验收方法：所有钢材到达工地后必须有采购员、仓管员一同对材料的质量、规格、出产单位、产品商标、合格证等符合要求方可卸货验收（以备材料抽检）。

6、水泥的验收方法：凡供应商送到现场的水泥，仓管员必须在未卸货前上车检查数量，进行第一次验收。卸货时按现场规划好的仓库有顺序的进行整齐堆放以便第二次复核数量。作为施工管理、仓管员签收依据。

7、砂石材料验收方法：所有载有砂石到工地的车辆，经仓管员验收后方可卸车，如因质量或数量不符合验收标准的，仓管员必须通知项目经理或施工员，对----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有-------------------------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

此车辆做出有效的处理。

8、脚手架、排栅管的验收方法：所有从仓库或工地转运的钢架、排栅管、配套配件送到工地现场时，仓管员必须按照装运货单数量，按照现场规划好的场地卸货，有不按照规范卸货者（班组、司机等），仓管员有权拒收，或者通知项目经理（施工员），对此做出处理。

9、机械验收方法：一切电动机械送到工地时，都要通过电工检查。仓管员对配件数量、种类进行分类验收（特别要保管好机械使用说明书）。

10、对各种材料及配件验收时都要认真检查车辆、司机、跟车等，并明确记在签收单上，以便日后作为抽查手续的参考。

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第五篇：药店上墙管理制度

兵团人大药房 药品购进管理制度

为了加强药品采购环节的质量管理工作，保证其从事的业务活动，提高和维护本药店信誉，特制定本制度。

1、药品的采购必须严格贯彻执行有关法律、法规和政策，依法

经营。

2、合同签订除药店负责人亲自签订外，其他人员必须经药店负

责人授权委托方可签订。

3、确认供货企业的法定资格及质量信誉，严禁从私人及“证照”不全单位购进。

4、审核所购入商品的合法性和质量可靠性。

5、对供货单位的销售人员合法性的资格验证。

6、首营品种应填报“首次经营商品审批表”，并经本企业质量负责人和药店负责人审核批准。

7、签订购销合同并明确质量条款。

8、首次发生业务往来，供需双方应签订质量保证协议。

兵团人大药房 药品验收管理制度

把好进货药品质量关，保证购进药品数量准确、质量完好，依据《药品经营质量管理规范》及实施细则，特制定本制度。

1、验收员严格按照制定的“药品验收程序”，依照药品法定的质量标准和购进合同所规定的质量条款，对药品进行逐批验收。

2、验收内容包括：核对凭证、药品外观性状检查和药品内外包装及标识检查，验收合格后入库；

3、药品外观性状检查：按照附表有关剂型药品的外观质量验收标准的内容进行；

4、验收进口药品除验收第2条规定的内容外，还应审核《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件；并加盖供货单位质量管理机构原印章，并真实、完整、有效。

5、验收药品应在待验区内进行，在规定的时限内及时验收。一般药品在到货后12小时内验收完毕，特殊药品及冷藏药品应在到货后1小时内验收完毕。

6、验收记录要求标明验收项目，数据准确，字迹清晰，结论明确，缺项内容要用斜杠标明，进口药品要填写检验报告书号，澄明度检查应写明检查情况等。

7、验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

8、验收中发现不合格药品，应按“不合格药品管理制度”执行。

兵团人大药房 药品养护管理制度

为了规范药品仓储养护管理,确保储存药品质量,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及实施细则，特制定本制度。

1、药店应配备检测和调节温湿度的设施设备，以及与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台让药品养护人员，对库存、陈列药品进行养护，以保证药品质量。

2、从事药品养护工作的人员，应具有高中文化程度，经岗位培训、考核合格后，方可持证上岗。

3、每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境，每天上、下午两次在规定时间对店堂的温、湿度进行记录，发现不符合药品正常陈列要求时，应采取措施予以调整。

4、对有不同温、湿度保存条件要求的药品，应保证其存放药柜与设备的正常使用。

5、每月对店内陈列、储存的药品根据流转情况进行养护和质量检查，并做好记录，对检查中发现有质量问题的药品，应暂停销售，及时通知门店负责人进行复查处理。

6、养护与检查记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。

7、对中药饮品按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法进行养护。

8、定期向门店负责人上报养护检查、近效期或长时间陈列药品的质量信息。

9、对待处理、不合格及质量有疑问药品，应按规定隔离存放，建立相关台帐，防止错发或重复抱损等事故发生。

10、做好防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防等工作，并配备相应设备。

兵团人大药房 药品陈列管理制度

为了严格按药品分类原则陈列药品，保证陈列药品质量完好，依据《药品经营质量管理规范》及实施细则，特制定本制度。

1、药店的药品应严格按药品分类的原则陈列，即按处方药、非处方药目录分类陈列于橱窗、货柜，做到药品陈列整齐、丰富美观。

2、药店的药品按药品、医疗器械、营养保健品、其它类分类陈列保管。

3、药品的陈列保管做到“六分开”，即药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；内用药与外用药分开；易发生串味的药品与一般药品分开，性能互相影响及抵触的药品分开。危险品只能陈列空包装或标签。

4、生化制品、血液制品等需要冷藏保存的药品，应当置于2℃-8℃的温度保存。

5、陈列专柜内的药品应防止阳光直射而发生化学变化，导致药品变质。临街的柜台可采用遮阳棚阻挡阳光的方法。

6、店内设置温湿度计，做好降温、保暖、通风工作，各药店应每月定期检查所陈列药品的质量并做好记录，如发生有质量变化的不合格品应立即与正常药品分开，并及时上报处理。

兵团人大药房 处方药品调配管理制度

为确保处方药品调配质量，为患者安全、合理、有效地提供放心药品和优质服务，根据《药品管理法》等法律法规，特制定本制度。

1、审方人员应具备药师以上技术职称并有实践经验的专业人员担任，经药店负责人聘任上岗。

2、营业员在收到处方后，应立即转给现场审方人员，审方人员对处方的姓名、性别、年龄、日期、药品名称、规格、剂量、用法、用量、医师签名、医疗机构单位盖章等各项内容进行审验。

3、审方人员必须坚持“问病卖药”的原则，首先询问顾客的病症及欲购买的药品，核对病症口头表达与处方用药是否一致，不符者问清原因后再进行处理。药不对症者应拒绝配给，待与原处方医师联系后，经修改处方或注明原因并签名后再进行调配。

4、处方应重点审核以下项目；开方日期是否超出三日有效期；剂量与性别、年龄等或是否与《药典》、新修订《药品管理法》等相符；是否有配伍禁忌；是否有笔误、错写、漏写、难以辨认、文字混淆等现象；若出现上述违规现象均应拒绝配给，待与原处方医师联系后，经修改处方或注明原因并签

名后再进行调配。

5、处方经审验合格后，审方人员填写审方记录，留下顾客联系地址、电话并签名后连同处方交相应柜组的配方人员进行配方。

6、配方人员应仔细查看处方，确认 审方人员签章后，严格按处方内容提供相应剂量、相应规格的相应药品。

7、配方人员配齐药品后，应仔细检查有无交审方人员复核，复核无误在记录台账上签字。

8、复核无误的处方药交顾客后按例行服务规范进行相应的性能介绍、禁忌提示等服务活动，与顾客共同复核。处方留存备查。

9、审方、配方人员应熟悉本店商品情况，不擅自改方。本店暂缺药品可以其它品种代替时，应请开方医师签字认可。对所留存处方应每季做好汇总登记，并备案，发生特殊情况难以当时解决，应及时报质量负责人协调处理。发生售药差错时，应按记录迅速追回纠正，做好记录，并及时反馈负责人，对有关责任人员进行相应处罚。

兵团人大药房

不 合 格 药 品 管 理 制 度

根据新修订《药品管理法》及GSP的规定，对不合格药品必须严格管理，杜绝不合格药品进入流通渠道。为此，特制定本制度：

1、不合格药品的确认范围：不符合法定标准的药品；超过有效期的药品；包装破碎、污染、不能使用的药品；包装和标识不符合有关规定的药品；质管部门出具不合格检验报告书的药品；无使用价值，经有关部门审定同意报损的药品。

2、对进货验收查出的不合格药品必须先移置不合格品区，挂红牌示意。并由采购人员及时办理相关事宜。

3、陈列检查发现的不合格药品，质量负责人应立即下令下柜停售，并移至不合格品区，填写不合格药品档案再采购人员、质量负责人负责查询并及时办理相关事宜。

4、对于药品监督管理部门下发的不合格药品的通知、公告和药品检验机构抽检报告的办理：质量负责人核实库存，将其移至不合格品区，填写不合格药品档案，并按药监部门规定上报并处理。

5、对已确认的不合格药品，应及时移至不合格品区集中保管存放，逐品种、逐批号登记并填写不合格药品报损审批表，报药店负责 人审批。

6、不合格药品的销毁：质量负责人做好不合格药品销毁的管理工作；药品销毁前，由质量负责人组织监督清点、封存，并将“药品报废销毁审批表”上报市药品监督管理局；凡药品监督管理部门通知、通报 的不合格药品，由质量负责人下发通知，按药品监督管理部门的要求进行销毁。

7、药品销毁后，需由质量负责人填写销毁的日期、方式、地点，药品监督管理部门、质量负责人、药店负责人等参加人员在“药品销毁记录表”签字。

8、“药品报废销毁表”由质量负责人归档并存档。

9、报废药品的帐目、单据、销毁表保存五年；

兵团人大药房 服 务 质 量 管 理 制 度

优良的医药商品辅以良好的服务，才能最大程度满足顾客的用药需求。在确保商品质量的同时，不断提高服务质量，改进服务水平，是零售药店的重要工作，为此，制定本制度。

1、营业员必须经地、市级药监局及公司主管部门进行专业培训，考试合格取得上岗证书后方可上岗。

2、营业员每年（或首次上岗前）须经公司组织进行健康体检，取得卫生防疫部门颁发的健康证后方可上岗。

3、营业员必须符合统一服饰，佩带工号，站姿自然，定岗定位，举止文雅等仪表仪容要求。未穿工作服或佩带工号者不得上柜。

4、柜台服务必须严格执行售前、售中和售后服务规范，杜绝假药、劣药和售药差错。

5、营业员需向顾客出具售货凭据。

6、严格做好交接班工作，互通信息，保持工作连贯性，不得出现班次和信息的人为脱节。