第一篇:2016年宁夏回族自治区最新物业管理知识考试题最新考试题库(完整版)
1、建设部于(D)年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004 2、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《物业管理条例》
C、《全国优秀管理住宅小区标准》
D、《物业服务合同》
3、《物业管理条例》自(C)起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
4、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100
5、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
6、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
7、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
8、《物业管理条例》自(C)起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
9、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用)。
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
10、经业主委员会或者(B)%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
A、15
B、20
C、30
D、50
11、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
12、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点
A、服务权利
B、服务内容
C、服务义务
D、服务规定
13、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于(A)。
A、业主大会
B、业主委员会
C、业主管委会
D、业主公约
14、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
15、物业服务支出的构成包括()。
A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
16、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
17、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
18、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
19、只有通过(D),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。
A、业主大会
B、业主委员会
C、物业管理企业
D、以上都不是
20、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
21、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
22、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以(A)在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
23、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
24、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
25、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。
A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
第二篇:2016年湖南省最新物业管理知识考试题最新考试试题库
1、建设部于(D)年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004
2、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100 3、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《物业管理条例》
C、《全国优秀管理住宅小区标准》
D、《物业服务合同》
4、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于(A)。
A、业主大会
B、业主委员会
C、业主管委会
D、业主公约
5、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100
6、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。
A、1000
B、500
C、300
D、100
7、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。
A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
8、物业服务收费形式包括(A)
A、包干制收费形式和酬金制收费形式
B、包干制收费形式
C、酬金制收费形式
D、以上都不是
9、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为(A)。
A、前期物业管理招标投标
B、物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
10、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
11、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
12、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
13、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”
A、最终用户业主
B、业主业主
C、最终用户最终用户
D、业主最终用户
14、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
15、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以(A)在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
16、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
17、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
18、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
19、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。
A、2
B、5
C、10
D、15 20、业主公约的效力范围包括(B)。
A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
21、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。
A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是 22、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《物业管理条例》
C、《全国优秀管理住宅小区标准》
D、《物业服务合同》
23、物业管理师资格注册有效期为(A)年。
A、1
B、2
C、3
D、5
24、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
25、不属于物业管理服务的是(D)
A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B、代收代交各项公用事业费用
C、物业装饰装修管理服务
D、专项维修资金的代管服务
26、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
27、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
28、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
29、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
30、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。
A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则
第三篇:社区物业管理知识实务题库
社区管理实务
名词解释:
1什么是社区管理:
社区管理实质在社会范围内,由政府主导的社区职能部门、社区单位和社区居民为维护社区的总体利益、推进社区全方位发展,对社区公共事务和公益事业进行的有效调控和自我管理。
2社区管理的内容:
包括社区服务、社区文化、社区教育、社区卫生、社区环境、社区治安等具体内容
3自治是社区管理的最终目的4什么是物业服务企业:
通常是指符合法律规定,依法向业主提供服务,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体,包括物业服务企业及向业主提供服务的其他组织。具体来讲,物业服务企业是指依法设立,具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业
5什么是社区文化:
社区文化是指社区成员精神活动、生活方式和行为规范的总和(p62)6社区人力资源管理的含义:
是指人所具有的对价值创造起贡献作用变且能够被组织所利用的体力和脑力的总和
简答题:
7社区管理的基本原则:
(1)全体利益原则*(2)自治和自助原则(3)组织和教育原则(4)协调性原则(5)前瞻性原则(6)可持续发展原则
9完善我国社区管理体制,完善和改革运行机制主要体现在那些方面:
(1)政府主导,理顺政府与社区及社区内部的体制关系
(2)市场化运作,建立多渠道筹集社区建设资金的财政保障机制
(3)以为人民服务为宗旨,完善社区服务的管理体制和协调机制
(4)以民主自治为目标,健全运转灵活的民主管理机制和便捷有效的居民参与
机制
10如何改善居委会、业委会与物业服务企业的关系:
(1)以业主委员会为核心,建立治理主题间的协商会议制度
(2)培养并加强业主的民主意识
(3)提升业主委员会成员自身的管理能力
11如何处理社区居委会与物业服务企业的关系:
(1)明确职责分工
(2)规范社区运作
(3)加强沟通协调
(4)把握规划源头
12人力资源招聘两种方式优点有那些:
(1)内部招聘:a有利于社区管理者迅速熟悉工作并与居民进行接触b人员获取的费用较低
(2)外部招聘:a可以为社区带来新思想、新观念,激发社区活力
b可以节省部分培训费用
13我国社区管理的实践模式:(多选题)
(1)政府导向型管理模式
(2)半行政半自治型管理模式
(3)市场导向型管理模式(百步亭花园模式,优势:发挥了企业在市场发育日
益充分的条件下运用市场配置社会资源的优势,又克服了政府担任社区管理经费的缺陷)
(4)社会导向型管理模式(百步亭花园模式,优势:能够调动社区内居民广泛
参与社区事务的积极性,使社区居民真正成为社区的主人,管理自己的事务,有利于社区居民对社区的认同感、归属感的形成,有利于形成良好的社会的风尚,避免了“全能政府”难以为继和市场的间或”失效“。此外,从经济的角度看,社区居民自治还是一种管理成本较低的一种管理模式;从政治的角度看,社区居民自治有利于推进基层的民主建设,有利于公民的政治参与,有利于造就新一代的公民。(p21)居委会的内部设置:(1)人民调节委员会(2)福利委员会(3)治保委员会(4)计划生育委员会(5)文教科技卫生工作委员会(6)社区妇代会(7)青少年教育委员会(8)老龄工作委员会(9)社区残疾人协会(10)协调议事工作委员会(11)社区居民小组
15有以下情形的人员不得担任业主委员会委员:已担任的须停任,并由下届业主大会确认。(1)已不是业主的(2)无故缺席会议连续三次以上的(3)以书面形式向本会提出辞呈的(4)因身体或精神上的疾病而丧失履行职责能力的(5)被司法部门认定有违法犯罪行为并正在接受调查的(6)其他原因不适应担任本会委员的(p51)
16文化和社区文化的关系(p62)
17社区文化的发展趋势:
(1)社会化趋势
(2)特色化趋势
(3)网络化趋势
18社区文化的功能:
(1)娱乐和健身功能
(2)教育功能
(3)转播信息功能
(4)自我实现功能
19社区教育管理的内容:(多选)
(1)工作管理
(2)人员管理
(3)资金管理
(4)档案管理
(5)常规管理
20社区治安管理的对象一般是指社区治安职能部门依法调整的同社区治安有关的社会关系,主要包括各种犯罪问题、违法问题、社会治安和灾害事故、社区内的不良道德风尚等(填空题)
21社区治安管理的原则:
(1)依法进行社区治安管理原则
(2)专群结合、群防群治原则
(3)打防结合、标本兼职原则
22社区环境建设:
(1)净化环境,建设卫生社区
(2)绿化环境,建设绿色社区
(3)美化环境,建设美好社区
23社区工作者的概念:广义是指从事社区建设和服务的专职和兼职人员。狭义是指社区居民委员会。总之,社区管理队伍均不能归属为国家公务员
24社区工作者的素质要求:
(1)社区工作者的道德伦理要求
(2)社区工作者的知识结构
(3)社区工作者的能力要求
25社区民主政治建设的内容:民主选举、民主决策、民主管理和民主监督
26社区民主政治建设的对策:(1)在民主决策方面(2)在民主管理方面(3)在民主监督方面(p159)
27社区宣传工作的主要内容:(1)党和国家的政策与法规宣传(2)社会主义精神文明宣传(3)社区管理与服务的宣传(4)对社区居民的综合宣传
(5)对外宣传
28行政机关的公文种类主要有命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要(判断题)
29、2003年《物业管理条例》颁布30天备案社区教育最早由美国杜威提出邓小平理论的江泽民的三个代表
30社区管理五特征
(1)区域性特征
(2)层次性特征
(3)互助性特征
(4)复杂性特征
(5)综合性特征
31三自管理主要是:自我管理、自我服务、自我教育、(自我监督)
32社区工作者队伍包括社区社会工作者、社区居委会干部和社区自愿者组成 论述题: 33谈谈如何成为一名合格的社区工作者:
我认为社区工作者还应做到“三创新”:
要有创新意识
社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,是城市基层民主政治建设的主力军,是一个庞大的社会系统工程,因此,社区在某种意义上代表着政府的形象。
第一,要有大局意识。
第二,第二,要有责任意识。
第三,要有任务意识。
第四,第四,要有发展的意识。
要有创新的思路
社区规划工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,面临当前新建社区的形势雨季任务,社区工作者该干什么,怎样去干,要有一个清晰的思路和新的工作着力点。
第一,制定社区建设的工作目标和实施方案。
第二,激发居民的参与意识。
第三,调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。
第四,从解决百姓闹心,领导操心,人人关心的事情入手。一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要有创新的知
针对目前社区居民的文化素质、知识理念越高的要求,社区工作者文化水平、综合能力、知识结构要有更大的提高,要不断拓宽知识面,更新知识,补充技能,增长才干,使学有所成、用有所长、做有所为,满足社区居民的需求。
第一,提高政策水平
第二,提高专业技能。
第三,提高写作技能。
第三,提高文体绘画能力。
总之,社区工作日新月异,年年都有新变化,社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高,只有这样,才是真正意义上的现代社区和现代社区工作者。
34如何处理社区管理各自治组织和物业管理企业的关系:(p57)
应该寻找一种合作共治的社区组织关系,建立基于制度式伙伴关系的社区共治
(1)以业主委员会为核心,建立治理主题间的协商会议制度
(2)培养并加强业主的民主意识
(3)提升业主委员会成员自身的管理能力
第四篇:2016年福建省最新物业管理知识考试题最新考试试题库(完整版)
1、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
2、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。
A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
3、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”
A、最终用户业主
B、业主业主
C、最终用户最终用户
D、业主最终用户
4、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
5、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
6、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。
A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则
7、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
8、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。
A、1
B、2
C、3
D、4
9、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
10、物业管理师资格注册有效期为(A)年。
A、1
B、2
C、3
D、5
11、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。
A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
12、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以(A)在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
13、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
14、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的B、条约
C、条例
D、内容
15、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
16、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
17、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
18、只有通过(D),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。
A、业主大会
B、业主委员会
C、物业管理企业
D、以上都不是
19、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
20、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
21、《物业管理条例》自(C)起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
22、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
23、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。
A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
24、物业服务企业间接费用包括()。
A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
25、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
26、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
27、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
28、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。
A、1
B、2
C、3
D、4
29、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
30、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
第五篇:2016年广东省最新物业管理知识考试题最新考试试题库(完整版)
1、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
2、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。
A、2
B、5
C、10
D、15
3、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。
A、物业服务合同
B、业主大会议事规则、管理规约
C、业主委员会议事规则
D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
4、业主大会由(B)组成。
A、物业管理区域内的部分业主
B、物业管理区域内的全体业主
C、行政管理区域内的部分业主
D、行政管理区域内的全体业主
5、业主大会由(B)组成。
A、物业管理区域内的部分业主
B、物业管理区域内的全体业主
C、行政管理区域内的部分业主
D、行政管理区域内的全体业主
6、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
7、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
8、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
9、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
10、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
11、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的B、条约
C、条例
D、内容
12、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
13、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
14、业主公约的效力范围包括(B)。
A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
15、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
16、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
17、物业服务支出的构成包括()。
A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
18、不属于物业管理服务的是(D)
A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B、代收代交各项公用事业费用
C、物业装饰装修管理服务
D、专项维修资金的代管服务
19、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
20、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
21、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
22、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的B、条约
C、条例
D、内容
23、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点
A、服务权利
B、服务内容
C、服务义务
D、服务规定
24、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。
A、大修
B、小修
C、更新
D、改造
E、中修
25、《物业管理条例》自(C)起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
26、我国对房地产实行(D)管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
27、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。
A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
28、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
29、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权 30、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C)。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
31、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。
A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
32、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为(A)。
A、前期物业管理招标投标
B、物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标