第一篇:物业的日常巡查巡查
商业巡查
日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作,对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用,因此,物业管理部人员必须严格遵守。
一、日常巡查工作包括:
1、楼层巡查工作;
2、商户装修巡查工作;
3、停车场巡查工作;
4、广场外围巡查工作;
5、商户促销活动巡查工作;
6、宣传水牌巡查工作;
7、设备实施运作情况巡查工作;
8、绿化巡查工作;
9、清洁巡查工作。
二、日常巡查工作的责任人:
根据物业管理部工作安排方案的规定,物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作,落实岗位责任制。
三、巡查记录的整理:
1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作:
A、每天9:30分前做好当天巡查记录的准备工作,并开始巡查;B、首次巡查完毕后,将巡查记录放到相应的文件夹中,以便部门经理及其他人员查阅;C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕,且整齐存放在相应文件夹内;D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况,巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报,并及时将欠缺的巡查记录补充好,在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。
四、巡查工作负责人的责任:
1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录;
2、及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。
3、在巡查中及时发现问题,及时作出处理;若不能即时作出处理的,应按相关程序转相关部门或人员处理,并做好跟进记录工作;
4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外,还要及时发现其它巡查项目的问题,及时向相关负责人员通报,必要时协助其进行处理;
5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、巡查工作的调整:
根据不同阶段的工作需要,部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整,以便更好地落实完成此项重要工作。
六、巡查记录的签阅:
部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录,并签署批示意见。
居住小区
1.0目的
规范小区巡查工作,保障小区正常的工作和生活秩序。
2.0适用范围
适用于客服中心的小区巡查工作。
3.0职责
3.1客服主管负责小区巡查的组织、管理工作。
3.2客服助理负责依照本规程实施小区巡查工作。
3.3在小区巡查过程中,客服助理对项目其他部门的工作有监督职责。
4.0程序要点
4.1客服主管应于每月月底制定下月的小区巡查工作方案,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。
4.2巡查频次
客服助理至少每周一次对小区进行一遍全面巡查,客服主管每周一次对小区进行抽查。
4.3小区巡查的内容
4.3.1治安隐患的巡查。
4.3.2公共设施设备安全完好状况的巡查。
4.3.3清洁卫生状况的巡查。
4.3.4园林绿化维护状况的巡查。
4.3.5每周辖区装修户至少抽查20%。
4.3.6对辖区空置房进行抽查,抽查的对象按季节处理。
4.3.7利用巡查机会与住户沟通,每周访问量为至少辖区入住户数的2%,并形成《走访记录表》。
4.4巡查中的异常情况由巡查人汇总到前台接待处,由前台接待按报事报修规程处理。
5.0质量记录
第二篇:日常巡查制度
日常巡查制度
日常巡查制度1
安全检查是消除事故隐患,预防事故,保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境,使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策,消除不安全因素,保障安全生产,特制定安全检查制度如下:
一、安全检查的内容:
按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》,对照检查执行情况;基槽临边的防护;施工用电、施工机具安全设施,操作行为,劳动防护用品的正确使用和安全防火等。
二、安全检查的方法:
定期检查、突击性检查、专业性检查、季节性和节假日前日常巡查制度)后的检查和经常性检查。
三、项目部施工工地每周检查一次,由项目经理组织;
各施工队每天检查,由施工负责人组织,生产班组对各自所处环境的工作程序要坚持每日进行自检,随时消除不安全隐患。
四、突击检查:
同行业或兄弟单位发生重大伤亡事故、设备事故、交通、火灾事故,为了吸取教训,采取预防措施,根据事故性质,特点,组织突击检查。
五、专业性检查:
针对施工中存在的突击问题,如:施工机具、临时用电等,组织单项检查,进行专项治理。
六、季节性和节假日前后检查:
针对气候特点,如冬季、夏季、雨季可能给施工带来危害,提前作好冬季四防,夏季防暑降温,雨季防汛;针对重大节假日前后,防止职工纪律松懈,思想麻痹,要认真搞好安全教育,落实安全防范措施。
七、经常性检查:
安全职能人员和项目经理部、安全值班人员,应经常深入施工现场,进行预防检查,及时发现隐患,消除隐患,标准施工正常进行。
八、对检查出的事故隐患的处理:
各种类型的检查,必须认真细致,不留死角,查出的事故隐
患要建立事故隐患台帐,重大事故隐患要填写事故隐患指令书,落实专人限期整改。
日常巡查制度2
1.目的:
为了确保生产正常运行,提前发现设备故障隐患,提前预知设备性能的改变,从而减少设备突发故障的几率,达到减轻维修工作量、降低维修费用、顺利完成生产目的,特制订本制度。
2.巡检人员:
工段长、技术员,车间主任及副主任,班长,岗位人员
3.巡检周期及时间:
岗位人员为每小时一次,其他人员按当月规定最少出勤计算(22天),每天一次,遇出差及其他原因另定。
生产不稳定、气候异常或其他特殊情况,岗位人员应增加巡检次数。
岗位人员为整点巡检;其他人员为当班期间,巡检时首先在工具室领用巡检工具包,在巡检完毕后归还工具包,若工具包已被他人领用,则巡检人员需另择时间巡检。
4.巡检内容及方法:
巡检主要检查设备各部分紧固、润滑、密封、温度、气味、声音、振动、仪表参数、卫生9项情况。
岗位设备操作人员除按有关设备规程操作保养设备外,还必须掌握好使用设备的基本功,包括“三懂”、“四会”、“五不漏”等。
巡检人员应随身携带工具包(包括活动扳手、手电、平头及十字螺丝刀、抹布等),遇到简单又方便处理的故障应立即处理。
各管理员在巡检中,发现有检修、维护或操作不当的,有权力和义务要求作业人员改正错误。
处理故障时需要停机将会影响局部或全局生产的,由×××协调处理和统一定处理时间。
巡检方法采用“听、摸、看、闻、查”的方法进行检查,发现问题及时通知负责车间处理。
分管各车间的负责人,应对各巡检人发现的问题有所了解并进行跟踪,避免发现问题仅停留在记录中。
5.巡检路线及记录格式:
巡检人员需按规定巡检路线、巡检点进行巡检,岗位人员在岗位记录本中作记录,其他人员在全厂7处记录本中对巡检进行记录。
全厂巡检路线:开始→×××→×××→×××、×××→×××→×××→×××→×××尾→结束。
单机巡检路线:开始→驱动装置→传动部位→工作机构。
巡检记录格式统一为:巡检人|巡检时间|问题及解决办法,例如×× | 1月1日| 3××××××××××××,已通知当班班长××人员处理。
日常巡查制度3
为了加强对工程项目的事前、事中、事后全过程控制,增强预防事故的主动性和可控性,全面掌握施工现场生产活动,及时发现事故苗头,消除事故隐患,防止重大事故发生,特制定如下制度:
一、建筑工程质量安全日常巡查领导小组。
组长:黄朝华
副组长:蒋勤伟
成员:金鹭、姜志君、金鸣希
二、日常巡查范围及时间
1、负责全线施工段落范围的建筑工程质量安全日巡查。
2、日常巡查每月每项不得少于一次。
三、建筑工程质量安全日常巡查的内容。
对施工重点区域,特别是对易发生质量安全事故,加强日常巡查,做到不留死角,不留隐患。
1、检查工程项目履行法定建设程序和执行相关法律法规的情况。
2、建筑工程项目部是否建立健全的质量安全保证体系。项目经理及管理人员是否到位;对作业人员是否进行进行了安全教育和技术交底;与作业队员是否签订了安全生产协议,特种作业人员是否持证上岗。
3、编制施工组织设计是否有质量安全管理措施;对特殊的`分部分项工程是否编制专项质量安全控制方案,编制施工组织设计或施工方案是否结合施工现场实际有针对性;审查程序是否到位;能否指导
施工全过程。
4、施工现场是否符合安全生产必备条件。是否实施文明施工;安全防护措施是否到位;基坑支护,施工临时用电、脚手架搭设、物料提升设备等是否符合规范规定要求;安全生产自查自纠及隐患改整情况。
5、工程质量控制措施手段。施工现场是否按照规范、规程及强制性条文进行施工;原材料实验、砼、砂浆的配置及计量、工程的变更通知、隐蔽工程验收及部分分项工程检查验收等情况。
四、质量安全巡查工作人员应切实的履行自己的职责,加大监管力度,做好质量安全巡查日志,建立日常巡查档案。
五、对检查中发现的质量安全隐患应责令责任人限期整改或停工整改。
日常巡查制度4
为了加强学校总务工作,规范管理,服务教学,为师生创造良好的教学、学习条件,学校总务处决定建立每日巡查巡访制度,及时发现问题,及时解决问题。目的是让总务走进教学、让总务服务教学。巡查要求如下。
1、巡查人员要牢固树立为教学服务、为师生服务的思想,细致巡查、主动询问,善于发现问题及隐患,认真做好巡查记录。
2、巡查分为定时巡查和随机巡查。定时巡查时间为每天早晨7:20-8:00。随机巡查不定次数、不定时间。
3、巡查范围:校园内所有校舍、校产和节水、节电、安全情况,包括教室、办公室、实验室、体育室、宿舍、校园等的门窗、桌椅、柜厨、水管、电灯、电器、墙壁、天花板、厕所、绿化等。
4、对于巡查中发现的一般问题,相关维修、管理人员应注意查看并及时处理,做到巡查件件有落实 。
5、对于巡查中发现的破坏公物、浪费水电等不良现象,将予以通报,对损坏的财物要赔偿 。
希望全体师生员工积极配合,及时报告公物使用中出现的问题,以保证学校正常的教育教学秩序。
日常巡查制度5
为了加强学校总务工作,加强对物业公司监管,规范后勤管理,服务教学,为师生创造良好的教学、学习和生活条件,学校总务处决定建立每日巡查巡访制度,及时发现问题,及时解决问题。目的是让总务走进教学,更好地服务教学。巡查要求如下:
1、巡查人员要牢固树立为教学服务、为师生服务的思想,细致巡查、主动询问,善于发现问题及隐患,认真做好巡查记录,记录表每周五下午交总务主任处。
2、巡查分为定时巡查和随机巡查。定时巡查时间为每天上、下午各一次。随机巡查不定次数、不定时间。
3每学期开学、放假前和重要节假日放假前,由总务主任牵头相关人员参加,对后勤服务范围内的工作项目进行集中巡查。
4、巡查范围、巡查人:
①教学区、行政服务区的校舍、校产和用水、用电安全情况,包括教室、教研组、年级组和综合楼、行政楼等。巡查人:胡向友
②校园内体育、宣传、文化设施、室外水电、消防设施、围墙、道路、绿化、车棚、校门、门卫等。巡查人:徐文忠
③食堂、商店的饮食安全,宿舍的防火、防盗、用水安全。巡查人:朱自英
④校园卫生,食堂、宿舍卫生。巡查人:谢道凤
5、对于巡查中发现的一般问题,及时通知物业公司或相关处室人员及时处理,一般故障当天解决,严重问题和故障及时向有关领导汇报以求解决措施。
6、对于巡查中发现的破坏公物、浪费水电等不良现象,将予以通报,对故意损坏的财物按学校有关规定调查处理。
希望全体师生员工积极配合,及时报告公物使用中出现的问题,以保证学校正常的教育教学秩序。
第三篇:工地日常巡查情况汇总
5月7日工地日常巡查情况汇总 1、31#一层楼层清理、钢管、模板、垃圾。
(内架、木工、泥水)
2、各楼层施工用水管道调直。
(电工)3、26#一层安全通道周围卫生清理。
(泥水)
4、各栋楼有停放摩托车现象。
(各班组)5、26#一层楼梯防护整改
(外架)6、26#以及其它各栋号地下室抽水
(电工)7、26#地下室钢管清理
(木工)8、26#地下室有钢筋未割除。
(钢筋)9、26#地下室楼梯外墙洞口防护未做完全.(木工)
10、各栋楼各楼层吊模、模板未清理完全。
(木工)
11、各栋楼电井、管道口封闭。
(杂工)
12、各栋楼电梯井内部模板、方木、垃圾清理。
(木工、泥水)
13、各栋楼挑架垃圾清理。
(泥水)
14、各栋空调板钢筋调直、楼层有垫块、钢筋清理未及时(钢筋)
15、各栋楼墙角砼清理干净。
(泥水)16、26#四层防护未搭完全。
(外架)
17、施工电梯架子小横杆未搭设
(外架)
18、各栋号墙柱拆模时间过早导致砼观感有脱层现象。
(木工)
19、卸料平台与U型箍连接必须牢固。
(外架)20、卸料平台限重牌有被破坏现象
(各班组)
21、塔吊护墙材料及技术准备。
(塔吊)22、32#楼地上有砼打在路边的现象。
(搅拌站)
23、各栋号外架踢脚板未搭完全。
(外架)24、27#楼地下室楼梯清理。
(泥水)25、27#三层靠26#楼板梁底有杂质未补。
(泥水)
26、各栋号楼挑架槽钢与U型箍连接应牢固,有必要时应进行焊接。(外架)
27、各栋号挑架上模板、垃圾、砼清理
(木工、泥水)
28、各栋号砼浇捣时应控制砼掉落。
(泥水)29、27#楼四层防护未做完全。
(外架)30、各栋号砼浇筑完成后板面上人时间过早。
(各班组)31、27#靠公路安全通道防护,拉绳未锁紧并有与外架连接的现象。(外架)
32、各栋号电梯边线管压槽过深,浇筑应注意控制
(水电)
33、各栋号楼梯施工缝有未清理干净的现象。
(泥水)
34、各栋号砼浇筑时打泵时应到位。
(泥水)
以上巡查的结果及问题望各班组给予重视,并在两个工作日内整改到位,项目部将在5月9日后对以上提出的问题进行有针对性的检查。对于还未整改到位的,经项目部研究决定视情给予一定的经济处罚。
万泉城二区三期(三组团)项目部
2016年5月7日
第四篇:物业客服日常巡查管理规程
物业管理员片区巡查工作规程提要:助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案,内容包括负责区域的巡查安排及巡查的内容等 源自建筑资料
物业管理员片区巡查工作规程
1、目的
规范片区巡查工作,保障小区正常的工作和生活秩序。
2、适用范围
适用于各管理员的片区巡查工作。
3、职责
3.1 助理负责楼宇巡查的组织、管理工作;
3.2 各管理呐喊负责依据本规程实施片区巡查工作。
4、程序重点
4.1 助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案,内容包括负责区域的巡查安排及巡查的内容等;
4.2.1 治安隐患的巡查;
4.2.2 公共设施设备安全,完好状况的巡查;
4.2.3 清洁卫生状况的巡查;
4.2.4 园林绿化维护状况的巡查;
4.2.5 装修违章的巡查;
4.2.6 消防违章的巡查;
4.2.7 利用巡查机会与住户沟通;
4.3
楼宇巡查的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
4.3.1 “看”:通过观察发现楼宇管理服务中存在的问题;
4.3.2 “听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障;
4.3.3 “摸”:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况;
4.3.4 “调查了解”:向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。
4.4
房屋本体巡查的工作要领
4.4.1巡查楼梯间通道各项情况是否良好。
4.4.2 巡查逃生天台各项情况是否良好。
4.4.3 巡查电梯综合情况是否良好。
4.4.4巡查大堂、门厅、走廊综合情况是否良好。
4.4.5 巡查中发现楼梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查,当原因不明时,应立即告知保安队或工程队进行检查;
4.5 公共设施设备巡查的工作要领
4.5.1 巡查水、电、气、通讯设施是否有异常情况。
4.5.2 巡查公共文体设施及园林绿化:
a)检查雕塑小品及文体设施是否完好,是否有安全隐患;
b)检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霜病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。
4.5.3 巡查道路、广场、公共集散地:
a)检查是否有违章占用现象;
b)检查标识、路牌、警示牌是否完好;
c)检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全;
d)检查卫生状况是否良好。
4.6
巡查周边环境
4.6.1 检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象;
4.6.2 检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象;
4.6.3 检查是否有违章饲养家禽等现象;
4.6.4 检查卫生状况是否良好。
4.7 巡查违章装修:详见《装修管理作业规程》;
4.8 巡查空置房:详见《空置房管理作业规程》
4.9 对巡查中发现问题的处理要领
4.9.1 管理员巡查时发现有上述问题时,如本人有能力进行规劝、阻止处理的,应予以立即解决;否则及时将问题记录在《巡查记录表》中,巡查回来后报告助理解决;
4.9.2 助理视情况处理:
a)属公共设施设备破坏丢失的,按《报修管理作业规程》处理;
b)属其它部门员工工作不力造成的,应通知其他相关部门主管前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决;特殊情况需经管理处主任同意后可适当延长;
c)属住户违章造成的问题,应按《住户违章处理作业规程》处理。
4.9.3 对巡查中发现的重大问题,管理员应及时向助理汇报,由助理处理;
4.9.4 巡查中发现问题处理完毕后,管理员应现场验证,处理的过程和验证的结果均应有完整的记录,并且经相关人员签字认可。
4.10 《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由客服中心归档保存,保存期两年;
4.11 本规程操作情况作为相关员工绩效考评的依据之一。
5、相关文件及记录
5.1 《巡查记录表》;
5.2 《报修管理作业规程》;
5.3 《装修管理作业规程》;
5.4 《住户手册》;
5.5 《住户投诉处理作业规程》
5.6《空置房管理作业规程》;
5.7《住户违章处理作业规程》。
第五篇:日常安全巡查制度
日常安全巡查制度
安全检查是消除事故隐患,预防事故,保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境,使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策,消除不安全因素,保障安全生产,特制定安全检查制度如下:
一、安全检查的内容:按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》JGJ59-2011,对照检查执行情况;
二、安全检查的方法:
定期检查、专业性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。
1、定期检查:
公司对规模以上项目每月检查一次;
2、专业性检查:
针对施工中存在的突击问题,如:施工机具、临时用电,劳动防护用品的购置和使用等,组织单项检查,进行专项治理。
3、季节性和节假日前后检查:
针对气候特点,如冬季、夏季、雨季可能给施工带来危害,提前作好冬季四防,夏季防暑降温,雨季防汛;针对重大节假日前后,防止职工纪律松懈,思想麻痹,要认真搞好安全教育,落实安全防范措施。
4、经常性检查:公司安全职能人员,经常深入施工现场,进行预防检查,及时发现隐患,消除隐患。
三、对检查出的事故隐患的处理:
各种类型的检查,必须认真细致,不留死角,查出的事故隐患要做好事故隐患记录,落实专人限期整改,责任人并在规定的期限内将整改情况报公司安全部,公司安全部将组织进行复查,并一管到底。