巴马丽琅瓶装矿泉水销售渠道现状实地调研报告

第一篇：巴马丽琅瓶装矿泉水销售渠道现状实地调研报告

调研时间： 调研地点： 小组成员：

前 言

本次调研通过对巴马丽琅瓶装矿泉水在梧州市场的销售渠道选择及管理现状进行实地调研，以便根据调研结果对该产品在梧州市场的销售渠道设计及渠道管理中存在的问题或不足进行分析，并提出改进的对策建议。

一、企业和产品概况

（一）广西巴马丽琅饮料有限公司简介

广西巴马丽琅饮料有限公司是一家集矿泉水开采、生产和销售为一体的企业。公司成立于2006年1月，拥有12000多平米的全新厂房，生产车间2500多平米，拥有国际先进的厂房设施、工艺流程以及一流的质量监控体系。公司项目总投资6000多万人民币，第一期投资3000多万元人民币，建设规模位于广西饮用水企业前列。公司目前主要生产并销售“巴马丽琅”牌纯天然矿泉水。水源地位于“世界长寿乡”之首的广西巴马瑶族自治县那桃乡长绿山，水源地山清水秀、峰峦连绵、无任何环境污染、自然环境得天独厚，是全世界最好的几大水源地之一，此地被誉为“世界长寿圣殿”。目前，巴马丽琅天然矿泉水系列产品已经依托广西开始走向全国，公司在北京、广州、深圳、上海等多个一线城市开设了经营网点，产品销售已全面铺开，“巴马丽琅”矿泉水也以其卓越的品质和良好的服务质量赢得越来越多消费者的信赖。“有责任、有激情、不断进步”是企业坚持不懈的经营理念。同时公司秉承“传递和商文化，创造美好生活”的使命感，打造员工内部和谐、企业与员工和谐的文化，为消费者提供优质的产品，与消费者共同创造美好的生活。健康是福，生命重于一切！巴马丽琅在关注消费者需要的同时，更注重品质的细节—这就是巴马丽琅人的追求！

（二）巴马丽琅瓶装矿泉水产品介绍

1.巴马丽琅瓶装矿泉水目前只有三种规格的产品

350ml巴马丽琅纯天然矿泉水 500ml巴马丽琅纯天然矿泉水 350ml巴马丽琅活性水 2.产品的特点（1）水源环境好

巴马丽琅矿泉水取自“世界长寿乡”之首的广西巴马瑶族自治县长绿山，水 1

源地山青水秀、峰峦连绵、无任何环境污染、自然环境得天独厚，是全世界最好的几大水源之一。（2）水质好

据国际自然医学学会多年来对该水源研究证明：该水负电位达—29度左右，还原力极强，能清除百病之源——自由基，延缓人体细胞的衰老，是巴马人长寿的秘密之一。

（3）各种有益元素含量丰富

富含大量对人体有益的矿物质和微量元素，其中硒、锶、钙、镁、钾、锂、锌对人体骨骼的生长和提升免疫力以及改善多种慢性病有重要的作用。另外，偏硅酸是人体皮肤、关节软骨中结缔组织的必需元素，长期饮用具有增加皮肤弹性、保持光泽、白皙、细嫩等功效。与法国阿尔卑斯山的矿泉水的微量元素相比，品种更丰富，含量更均衡，为世界罕见，能全面补充人体必需的微量元素，是世界级优质的健康之水。（4）养分高

2006年4月，经清华大学核磁共振实验室检测表明：“巴马丽琅”矿泉水为世界罕见的纯天然小分子团水，具有高渗透性、高溶解性，更有利于人体吸收，能增强氧的活力，充分补充人体所需多种养分。（5）功效强

医学临床研究表明：100%的癌症病患者都呈酸性体质，而健康人的血液是呈弱碱性的，因此，如何使体质维持在弱碱性就是远离疾病的第一步。巴马丽琅矿泉水PH值为7.38—7.53，呈弱碱性。有利于维持人体正常惨透压和酸碱平衡，促进新陈代谢，能起到软化血管、降低心血管疾病和癌症的发病率。

二、产品在梧州的目标市场（消费者）和竞争者分析

（一）目标消费者分析

1．消费者对于瓶装水产品的品种和概念分辨不清，无法分辨出高端水与低端水的区别。

2．消费者对巴马丽琅产品的功效定位产生怀疑，急需进一步 考量和修正巴马丽琅产品的特点和定位。

3．水是生命之源，随着经济的发展和生活水平的提高，很多 的消费者越来越注重生活的品质和养生，梧州市的市民的养生观念也在逐步的提高。

（二）主要竞争者分析

目前巴马丽琅在高端水市场最主要最直接的竞争对手有三个，他们分别是巴马活泉、好氧巴马和统一巴马三个公司的产品。好氧巴马产品的特点是突出加8倍好氧，更健康，好氧巴马公司具有独特的加氧技术。而统一巴马走低端路线，它的价格比较低廉。在这三个竞争对手当中巴马活泉凭借着其公司实力雄厚、宣传力度大，影响力广、销售渠道广，且具有多样性成为巴马丽琅最强劲的对手。

三、产品渠道设计及渠道管理的现状

（一）购买该类产品的主要地点

因为定位为中高端饮用水，对于经常购买的客户群体特征，有以下几个地点是重点考虑的，当然有一些区别：定位中高端人群的超市；知名连锁型大商超市；特色经营便利连锁店。

（二）购买该类产品的主要方式

零散购买，现金结算；企业购买，汇款结算；经销商批发，赊销或代销；KA卖场经销，进场管理费+赊销后返点。

（三）产品摆放位置对购买的影响

一般情况都是同类产品混合摆放，但价格与品牌度直接影响客户的选择。

（四）卖场促销对购买该类产品的影响

卖场促销，尤其是节假日的集中促销可以在短时间内提高一定的销售量，但不持续，大多客户是被动式刺激抱着新鲜的态度购买，不论从购买量以及持续消费上都不能立刻显现。单就促销环节的经济考虑，成本上往往较高，后评价效果难以统计。不过，在产品初期进入市场，必要的有针对性的卖场促销是应该的。

（五）卖场布置和促销活动

如果在卖场特定区域有独立展示的柜台，利用巴马的知名度以及海报的吸引力，购买量会明显提升。

四、产品在渠道设计及渠道管理中存在的问题

（一）产品渠道宽度不够，影响消费者对产品的感知

巴马丽琅矿泉水目前终端的零售场所主要有：超市、加油站、酒店。目前渠

道宽度设计为“选择分销”：即制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。这里的制造商是巴马丽琅矿泉水厂商。而矿泉水是一种大众消费的易耗产品，客户购买量少，一般体现为个人购买，矿泉水的购买不受季节的影响，一年四季都是很受欢迎的，客户购买的频率高。这样购买量少购买频率高又不受季节很大的影响的产品，因其产品价值低，需要更多的经销商来进行分销，所以应该选择宽渠道。而现在巴马丽琅矿泉水在终端渠道的“选择分销”选择也没有体现出经过精心的挑选。在本地超市有销售，在沃尔玛这样的大型连锁超市却下架了。在这种非合理“选择分销”基础上，影响消费者对其产品的认识，同时更影响产品的销量。

（二）代理与渠道终端关系松散，不利于形成长远合作关系

松散的渠道关系，方便渠道成员进入也方便渠道成员的退出，但不利于见了长远的合作的共利共赢的关系。矿泉水是一种易耗生活消费品，其消费潜力巨大，是很有必要长期合作的。然而我们所了解，巴马丽琅矿泉水曾经在梧州沃尔玛超市有卖，但不久之后就没有了。究其原因，不是超市的原因，而是巴马丽琅矿泉水的供应商不和沃尔玛合作了。这样随意的更换渠道成员，不利于渠道的管理和维护也不利于形成长远的合作关系。

（三）厂商的广告促销不足，营销销量

促销实际上是一种沟通活动。沟通是信息提供者或发送者发出作为刺激物的信息，并把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。在社会化大生产和市场经济的条件下，企业必须与客户、供应商和社会公众进行广泛的信息沟通。有效的沟通能够促进产品的销售，还能促使消费者和社会公众认可并接受产品，进而接受企业的文化。相反，不做广告促销，产品很容易被消费者和社会公众所遗忘，进而失去本来的一部分的市场份额。

五、产品渠道改进策略

（一）借助网络营销渠道功能

与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。根据知名品牌营销策划传播机构品牌联播对网络营销渠道策略的划分，一个完善的网上销售

渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

1.订货系统。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。

2.结算系统。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方式。当前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有：邮局汇款、货到付款、信用卡等。

3.配送系统。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题。专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在，在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。

（二）采用复合式的渠道模式

常用的渠道模式主要有直销式，网络式，平台式和农贸批发市场向周边自然辐射的模式。根据这四种基本模式，可因地制宜变化出以下四种主要的复合型模式。

1.网络 十平台的复合模式

前提是：经销商须具备经营实力和忠诚度且网络健全。平时以网络运作为主，经销商以正常的吞吐量和正常的价格供货，并按公司政策指导二批商进行正常的市场运作。但在特殊情况下，如阻止竞争对手给二批优惠送货时，必须及时有力地采取零售点封杀，由经销商直接面向终端且供足货，让其无余力再从其他二批商处进竞品。

2.直销 十 网络的复合模式

以直销著称的可口可乐，为了弥补农村市场和自己无力直接送达的零售店，就在各地区或农贸批发市场设置为数不多的经销商，通过经销商的网络，努力做到拾漏补遗。这两种模式的结合使用，使可口可乐的销售策略更加本地化，如虎添翼。

3.农贸批发市场 十平台式销售或网络销售的复合模式

农贸市场的批发商要想改变日益丧失的优势，惟一的出路是进行职能创新，改“坐商”为“做商”，尽快提高服务意识，加强送货功能具备铺货能力，越过 5

二批直接向终端零售店供货、为消费者服务。另外，农贸市场的批发商可选择区域，选择常来进货的二批商与其建立长期、稳定的供销关系，形成自己的销售网络，将辐射优势与网络销售、平台式的深度分销优势相结合。4.网络销售 十 直销的复合模式

在超市迅猛发展的今天，全靠网络销售，通过经销商做大型超市已阻碍了销售的发展。以网络销售为主，辅以一定的直销力量，由厂家直接做大型超市和经销商难以涉及的特殊终端，既可直控重点，又能拾漏补遗，还可对整个市场起到控制、调整的作用。这种模式不失为一种两手硬的好方法。

企业既要看到明天，更要把握好今天。正确地选择企业销售的渠道模式，构筑一个高效、稳固的市场网络和销售渠道是企业生存和发展之根本所在

第二篇：第六组关于旅行社销售渠道的实地调研报告

关于旅行社销售渠道的实地调研报告

近年来，随着旅游业的迅猛发展，旅行社对于其销售渠道的方式也是多种多样的，为了能够更加有效的帮助我们了解旅行社，我们小组对贺州顺达国旅关于旅行社销售渠道这方面进行访谈。

主要关于以下几个方面的问题： 1.当前你们旅行社的销售渠道有哪些？ 2.就以上销售渠道而言更侧重于哪个渠道？

3.与其他的旅行社相比较你们的销售渠道有哪些优势？ 4.在培养销售人员的时候更注重哪些方面的能力？ 5.旅行社在选择产品的销售渠道时，应该考虑哪些因素？

（一）旅行社的销售渠道？

1人脉○2DM广告○3宣传资料发答：销售渠道是很多的。比如说○4微信营销○5网络营销 放○（DM广告：DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising（直投杂志广告）。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）' DM广告。

优点：针对性，减少浪费，效果高）

（微信营销：微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

优点：立体化、高速度、便捷性、广泛性）

（二）以上销售渠道而言更侧重于哪个渠道？

答：人脉、DM广、宣传资料发放、微信营销、网络营销。这些都有是主要渠道，基本都是同时进行的，其他渠道较少用。

（三）与其他的旅行社相比较你们的销售渠道有哪些优势？

答：其他旅行社的销售渠道也是差不多，方式差不多都是大同小异的，只是销售方向会有区别。渠道是一方面，还有一个方面就是销售队伍是非常关键的。

（四）在培养销售人员的时候更注重哪些方面的能力？

答：在培养销售人员的时候更注重销售人员的业务素质、口才、亲和力以及服务意识。

（五）旅行社在选择产品的销售渠道时，应该考虑哪些因素？

答：我认为旅行社在选择产品的销售渠道时最主要的是产品适合人群，也就是说迎合消费者的消费需求。

结论：通过对顺达国旅的访谈，我们得出：顺达国旅的销售渠道基本上和其它的旅行社没有太大的差别，方式差不多都是大同小异的，只是在销售方向和销售人员的培养方面会存在差异，更侧重哪一点，在选择产品的销售渠道时，最主要考虑的是产品适合人群，迎合消费者的消费需求，所以在选择销售渠道的时候一定要牢牢的把握消费者的消费需求的变化方向。

第三篇：佳能数码相机中国销售渠道调研报告

佳能数码相机中国销售渠道调研报告

一．调研目的

毫无疑问，日前，数码相机正凝聚着愈来愈多消费者的关注目光，纵观中国数码相机市场，索尼、佳能、柯达、尼康、奥林巴斯等国外厂商占据着大部分市场份额，先进的技术固然是根本，但周密的渠道布局、独到的渠道见解也是造就数码相机巨头成功的必不可少的因素。

在数码相机市场处于领先地位的佳能是不少中小厂商模仿的对象，其中国销售渠道的构建、渠道战略、渠道分布以及数码产品线与渠道的紧密结合也成为业界研究重点，正是如此，笔者借助ZDC的调研资料将从以上角度对佳能渠道展开剖析。

二．调研方案的设计与实施 调研方法：抽样调查 调查单位：ZDC调研公司

调研对象：从佳能各个省的代理商中进行抽样调查 三．调研结果分析

（一）佳能数码相机中国销售渠道分布图

1、渠道分布图

佳能在中国的数码经销商的分布基本参照国内经济环境和IT环境，经济相对发达的北京、广东、上海等地是经销商聚集的重点区域。根据调查统计，按照经销商分布数量多少，其数码核心渠道依次是北京、广东、辽宁、上海、山东，次核心渠道依次是浙江、湖北、河南、江苏、陕西、黑龙江和河北。

2、渠道战略规划

在数码影像领域超越索尼，在2005年做到中国市场第一是佳能早在2002年就立下的奋斗目标，而合理的渠道战略规划则成为了佳能参与竞争、争夺市场的重要筹码之一。

佳能数码刚进入中国市场时，销售渠道采用总代理制度，随着渠道扁平化在中国市场的兴起，佳能在2003年取消中恒视讯的总代理权，积极寻求多家经销商代理其产品。如今，其数码经销商遍布全国各地，佳能成功实现了打造全国数码渠道网络的目标。到目前为止，佳能成立了15个分公司，把国内业务划分为北方、华东、华南三大销售区域，分别由北京分公司、上海分公司、广州分公司管理。另外，佳能在2003年1月把相机部门和打印机部门合并，充分利用打印机成熟的销售渠道，成为佳能数码渠道的首创。

（二）佳能数码相机经销商七大区域分布

1、七大区域分布图

2.分布特点

佳能数码相机经销商在我国七大区域分布数量最多的是华北区，达到26%，主要分布在北京；其次是华东区(18%)、华南区(14%)、东北区(14%)和华中区(13%),主要分布在上海、广东、辽宁和河南；西南区和西北区分布数量较少，分别是8%和7%，主要分布在重庆和陕西。

（三）七大区域渠道分布特征

1.华北区分布

分布特点

北京是佳能数码经销商在华北区分布数量最多的，其次是山东、河北、天津、山西，分布最少的是内蒙古。

(1)北京地区

北京是华北地区IT产品的集散地，北京数码相机市场基本成熟。据ZDC对北京地区2004年10月数码相机市场分析统计，佳能以20.47%的用户关注度排名屈居第二，与排在第一的索尼（20.50%）相差无几。北京也是佳能数码经销商在国内分布最多的城市，拥有七十多家数码核心经销商。北京数码销售渠道呈现多元化的特点，主要通过电子市场、家电连锁卖场、传统大型商场、电子商城等渠道进行。

① 中关村电子市场

中关村电子市场是数码销售渠道绝对主力，现在IT配件利润微薄，数码利润相对丰厚，被称为IT产品的“绿洲”，数码渠道成为中关村最活跃的群体。太平洋一层数码精品区、海龙6层数码专区、鼎好数码一条街分布了大量的佳能数码经销商，在人气旺盛的中关村里，能明些感觉到中国数码消费时代气息的到来。电子市场主要以批发和零售为主，消费群体也最广泛。

② 家电连锁卖场

家电连锁卖场是数码销售渠道的又一主力，随着市场竞争，国美、苏宁、大中为代表的连锁家电卖场由家电经营模式向IT经营模式转变。由于数码产品巨大的利润空间，三大巨头也纷纷进入该领域，佳能等上游厂商也给这类销售渠道提供了有力支持。国美在2002年开辟数码馆，国美计划在2004年内建设200家专业的数码连锁店，今后五年内计划建立1000家专业数码连锁店，国美的目标是要成为国内最大的数码通讯连锁零售商，以国美为代表的连锁卖场成为全国各地电子市场客户资源的最大竞争者。

③传统大型商场

佳能数码经销商在传统大型商场中也占有一席之地，诸如王府井几大百货商场、新东安市场、西单、东单一带著名的商业圈等等，大型商场功能全、规模大、环境好，具有综合服务能力和引领消费潮流的特点，拥有大批忠诚度高的顾客群体。商场依托自身形象，可以更好的发挥其商品展示功能，时尚和流行氛围对数码相机的购买力有不小的促进作用，购买者主要是对价格关注度不敏感的消费群体为主。

④电子商城

电子商城是随着互联网的普及出现的，电子商务的出现改变了人们传统的购物习惯，购买者通过互联网可以详细了解所要购买产品的各项性能、指标，享受到足不出户就可以买到所需产品，免去舟车劳累。这种虚拟的商业行为，已成为一种新兴的商业模式。许多传统的零售行业、电子市场等也开始积极进军电子商务，诸如西单、海龙等。ZDC统计，通过电子商城了解、购买数码相机的群体，主要是以男性中青年为主，女性比例较低，随着电子商务环境的不断成熟，庞大的个人消费市场将是电子商务未来发展的重要支柱。

(2)山东、河北地区

佳能数码相机经销商在山东地区主要分布在济南、青岛和烟台地区。济南是山东的IT中心，佳能数码经销商主要分布在济南山大路科技一条街，有“济南中关村”美誉的山大路人气旺盛，不亚于北京的中关村，这里有着浓郁的商业氛围，被称为江北三大电脑产品集散地。山东惠佳科技是佳能数码经销商之一，也是山东最早经营数码相机的公司之一，如今拥有八个数码分店，从终端市场销售情况看，数码相机渠道已逐渐成为IT商城的主渠道。

佳能数码相机在河北地区的经销商主要分布在石家庄、邯郸、保定和唐山。由于距北京近，受北京辐射影响，省会石家庄的影响力只能覆盖全省三分之一的地区，主要是邯郸、邢台、衡水等地区；处于中部地区的保定IT市场受北京市场影响较大；唐山是河北北部的IT中心，其渠道影响力可以辐射到张家口、秦皇岛、承德一带。2.华东区分布

（1）分布图

（2）分布特点

华东地区是我国经济发展最快的地区之一，上海、江浙地区人口城镇化水平高，拥有大量的中小企业，华东地区具有极强的消费能力。以上海为核心的华东区拥有较多的佳能数码经销商，分布数量最多的是上海，其次是浙江、江苏、安徽。

上海地区

上海地区的IT数码市场，诸如在电子市场领域起步较早的百脑汇数码广场、赛博数码广场、太平洋等很早就纷纷转型数码战略，2004年4月开业的上海圣力数码广场，成为上海最大的数码港，上海颐高数码广场目前是上海北部规模最大的数码广场。

据ZDC对上海地区2004年10月数码相机市场分析统计，佳能以18.6%的用户关注度排名第二，与排在第一的索尼（20.7%）相比仍有一定差距。佳能还需进一步提升上海销售渠道的支持度和满意度，在品牌消费观念甚强的上海地区，加强渠道满意度是提升客户满意度的前提。

 江浙地区

江浙地区区域经济发达，发展相对均衡。浙江地区佳能数码经销商主要分布在杭州，其次是温州、宁波等地。江苏地区佳能经销商主要分布在南京，其次是苏州、无锡和徐州等地。

杭州是浙江省的经济、文化和信息中心，文三路电子信息街是杭州地区的IT核心区，佳能数码相机经销商主要汇集在此地。文三路周边聚集了以高新数码城、西溪数码港为代表的7座IT大型卖场，遍布1000多家IT经销商，周边拥有以浙江大学为代表的30多所大中院校和近千家高新科技企业，这使文山路具有得天独厚的区位优势和辐射优势。

南京是辐射华东地区的核心，佳能数码相机经销商主要分布在南京珠江路，珠江路是华东地区最大的电子产品集散地，有“华东中关村”之誉的珠江路科技街全长4.3公里，代理数码产品的经销商有90多家，经销数码产品的商家有1000多家，珠江路依托长江三角洲经济圈的优势，有着强有力的产业支撑，成为我国又一个新的IT中心。

3.华南区分布

（1）分布图

（2）分布特点

佳能数码相机经销商在华南区分布数量最多的是广东，其次是福建、广西，分布数量最少的是海南，以广东为核心的华南区是佳能重点销售区域。

广东是我国数码相机最大的加工出口生产基地，已成为我国制造数码相机最具竞争力的地区之一。佳能数码相机经销商在广东省主要是分布在广州、深圳、佛山、东莞等地区。

据ZDC对广东地区2004年10月数码相机市场分析统计，佳能以19.1%的用户关注度，远远超过柯达（10.8）和奥林巴斯（8.9%）。广东地区的佳能数码经销商数量仅次与北京，居全国第二位。

福建地区的佳能经销商主要分布在福州、厦门和泉州，广西地区的经销商主要分布在南宁、桂林和柳州地区，海南的经销商主要分布在海口地区。

4.东北区分布

（1）分布图

（2）分布特点

佳能数码相机经销商在东北地区分布数量最多的辽宁，其次是黑龙江和吉林。经ZDC统计，辽宁的佳能数码经销商数量要超过上海，位居北京、广东之后，居全国第三位。

佳能在东北三省的数码相机经销商主要分布在四座中心城市：沈阳、大连、哈尔滨和长春。沈阳是东北地区最大的中心城市，沈阳三好街是东北地区的IT产品集散地，佳能数码经销商也主要分布在这一带。东北的数码相机市场以前主要是针对行业客户，诸如企业、新闻、政府等消费群体，随着电脑普及，数码外设被更多的消费者所关注，数码产品价格不断下调，家庭消费市场开始成为主流。5.华中区分布

（1）分布图

（2）分布特点

佳能数码经销商在华中地区分布数量最多的是河南，其次是湖北、湖南和江西。

 河南、湖北地区

河南地区的佳能数码经销商主要分布在郑州、洛阳和开封等地。河南是一个发展中的大省，经过二十多年的发展，逐步形成以郑州为中心，包括洛阳、开封、新乡、焦作等城市在内的城市密集区，成为我国中西部地区人口密度最大的区域之一，该区域消费市场广阔,存在着巨大的发展潜力。

湖北的佳能数码经销商主要分布在武汉，其他分布在宜昌、十堰、荆州等地，武汉的IT市场主要是由武昌、汉口、汉阳组成，其中以武汉电脑大世界、南极电脑城、珞珈电脑城、华中数码电脑城等多组成的IT商业街，是武汉的主要IT核心区。

 湖南、江西地区

佳能数码经销商在湖南主要分布在长沙，主要汇集在长沙朝阳电子科技街，这一区域集中了多家电脑专业市场、近千户商家，拥有著名的国储电脑城、合峰电脑城、合一电脑城、天心电脑城和国际IT城等大中型电脑市场，形成较大的市场规模与辐射效应。

长沙的数码消费群体以前主要以新闻单位和中小型企业为主，个人消费较低，随着长沙经济的发展，个人消费水平的提升，数码相机在家庭消费群体领域得到明显的增加。

江西地区的数码经销商主要分布在南昌，其次是九江和赣州等地，分布数量较少。

6.西南区分布

（1）分布图

（2）分布特征

佳能数码经销商在西南地区分布数量最多的重庆，其次是四川、贵州、云南，分布数量最少的是西藏。

重庆石桥铺是西南地区IT市场的中心，这里有泰兴通信电脑大市场、赛博数码广场、重庆数码港、重庆赛格等大型电子市场，地理位置优越的石桥铺被誉为“重庆硅谷”。重庆作为直辖市的独特优势，也使其IT领域在西部地区的辐 射力大大增强。

佳能数码经销商在四川主要分布在成都，成都是西南以及整个西部地区产品流通的枢纽。在成都ＩＴ卖场中的激烈竞争中，已形成新世纪商城、东华电脑城、世纪电脑城组成的国产数码城和＠世界、灿坤、百脑汇组合的具有台资背景的大卖场，这两大阵营激烈的竞争，受益的自然是消费者。

2002年8月开业的成都数码广场，已成为成都地区发展最快的IT卖场之一，目前也是西部地区经营规模和人流量最大的电脑卖场之一。成都作为最具活力的二级市场之一，它的辐射力量已经超出了西南地区，它对整个西部市场都有着巨大的市场影响力。重庆市场对于佳能实现其西南地区的市场份额起着至关重要的作用。

佳能在贵州、云南、西藏的数码经销商主要分布在贵阳、昆明和拉萨。

7.西北区分布

（1）分布图

（2）分布特征

佳能数码经销商在西北地区分布数量最多的是陕西，主要分布在历史悠久的古城西安，西安的雁塔路IT一条街是西北地区的“中关村”，这里拥有西北区最大的电子市场西安赛格大厦，雁塔路IT一条街汇集多家大中型电脑城和2000余家电脑公司，形成了西北地区规模最大、密集度最高的IT产品集散地，佳能数码经销商也大多云集与此地。

佳能在西北区数码经销商分布数量较少的是新疆、甘肃、宁夏和青海，主要分布在乌鲁木齐、银川和西宁地区。四．建议

1.佳能在传统相机领域是公认的老大，但是进入数码领域较晚，2000年6月才推出第一款数码相机DIGITAL IXUS，该款产品是当时世界最小、最轻的具备200万像素和2倍光学变焦镜头的数码相机。

2.佳能在2001年推出的产品就覆盖到家用、时尚、标准、半专业、专业等不同领域。佳能在2001年中国市场的数码相机份额，和其传统相机市场份额比例接近，分析原因是当时国内数码相机主要用户群是商业用户，家庭消费和个人购买市场尚不成熟。

3.佳能在2002年加大对中国市场的投入，增加销售机构，健全服务体系，制定了佳能数码超越索尼成为中国数码销售市场老大的战略。2002年，索尼以19.7%的数码相机市场份额位居第一，佳能以16.5%的市场份额屈居第二，佳能成为数码业老大索尼的最大挑战者。

4.2003年6月2日，佳能发布 “数码英雄 影像旗舰”新品发布会，推出涵盖数码相机、数码摄像机、打印机、扫描仪四大领域的11款产品。2004年8月31日，佳能在北京推出了涵盖四大领域的25款影像新产品。

5.佳能的市场策略重点从以前简单的提供产品，已转向为用户提供满足不同需求的数码影像解决方案。用户根据实际需求，可以选择不同产品，组合成佳能倡导的“即拍即打”的“数码影像工作室”。佳能公布数码相机2004年1月～6月的销售额比去年同期相比增加70%，取得如此良好的销售业绩，验证了佳能的市场策略是成功的。

随着数码潮流的普及，个人和家庭数码消费呈现不断上升态势。不同的区域由于实际情况不同，呈现出各具特色的销售形态。随着数码科技与生活的融合，佳能为我们营造了一个全新的数码影像生活天地，使我们的学习和工作更轻松，使生活充满了更多的科技色彩。

第四篇：食品公司网络销售现状调研报告

随着时代的发展，社会的进步，网络这一平台在人们的日常生活中被充分的应用，现在的人们常常会运用网络来实现生活中的一些需求，网络的普及和互联网应用的飞速发展，许多企业也将市场从传统的市场转移到了网络市场，营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式，网络营销信息对消费者产生的效果同各种广告信息一样，甚至超过了传统的广告。为了刚好的学习

网络营销，本人对运城市食品有限公司的网络营销情况进行调研。

调研对象：食品有限公司

企业网址：http://www.调查内容：对企业的现状进行分析，提出其存在的问题并给住解决方案

网站只能分析

在该公司的网站上，网络营销的基本职能都有所体现

一、网络品牌

网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称、商标一起构成企业的名牌。

运城市食品有限公司在网上建立了自己的网站，在其主页中，以其企业的注册商标作为网站的logo，又以一届忠臣关羽作为素材制作了主页的banner，运用关羽故乡与企业所在地的关系提升了企业的品牌形象

二、网站推广

网站推广就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。

运城市食品有限公司的网站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索运城锅巴后，运城市食品有限公司的企业网站位居榜首。在其网站主页上，设有友情链接栏目，连接了link、百度、网易等一些有价值的大型网站，对其企业网站的推广有很大的好处。

除了引擎加注和友情链接这两个方法之外，论坛推广和软文推广也比较适合这家企业的网站推广。

三、信息发布

互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。

运城市食品有限公司的企业网站对信息发布做的不是特别到位，他的主页上发布的信息只有公司简介，而且没有做到及时更新，只在其导航栏中设有公司简介和诚聘英才的栏目，并且公司简介与主页上的公司简介完全相同。我认为该企业浪费了一个好的信息发布平台，不应该只是将公司简介放在首页上，而是应该规划一个小的发布公司信息的窗口，或重点信息浮动窗口。例如，发布有关公司新产品的信息，有关公司进来获得的荣誉的信息等等。并且应该做到定期更新。

四、销售促进

销售促进，又称为营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。

运城市食品有限公司的企业网站的主页上有产品展示窗口，其导航栏中也设有产品展示栏目，并以图文结合的形式对公司产品进行介绍，这样可以使用户更方便的看到有关公司产品的信息介绍，对产品有更直观地了解。但是该企业没有折扣或回馈老顾客等的促销信息，我认为可以根据企业自身情况，制定一些具体的促销信息，并在主页上发布。

五、网上销售

网上销售是指，运用网络平台，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动，是一种方便快捷的新的销售模式。

在运城市食品有限公司的企业网站的导航栏中设有产品订购和招商加盟两个栏目，在产品订购页面中，有详细的订单供客户填写，在招商加盟页面中也有简单的加盟政策供欲加盟者了解。该公司很好地做到了网上销售，实现了网上销售与实体市场销售同步进行，这样对公司的销售额的提高起到了非常大的作用。

六、网上调研

网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供有效地支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

该公司做了网上调研工作，但并没有认真去做这项调研工作，只是设有一个在线咨询窗口，经过实验，该公司的客服人员基本不在线，总是弹出留言窗口，这样对市场调研很不利，我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查，并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。

七、顾客关系

顾客关系又称消费关系，是商品经济社会中最重要的关系。只有供应商与顾客建立了良好的关系，整个销售链才能够正常运行。

该企业网站并没有很好地做到与客户沟通，唯一的与客户沟通的渠道“在线咨询”总是无人响应，弹出留言窗口，这样的沟通方式很容易让客户感到不受尊重，而且不能畅通的与客户进行沟通，使的自身的许多问题都不能被及时地发现和指出，这样也不利于企业的发展。

八、顾客服务

该企业的网站上多次出现了企业地址、电话、业务qq、手机、网址、邮箱等联系方式济企业信息，这样为用户联系和了解该企业提供了方便，做到了基本的顾客服务。

总结

以上是我对运城市食品有限公司的网络营销调研报告，在这次调研中，我仔细地研究了该公司的网站，结合该公司的实际情况，分析了该公司网站的长处和不足，看到了网络营销的重要之处，特别是网站建设的重要性。网站建设是网络营销的基础，重点关注的是网络营销思想指导下的企业网站建设一般原则，是的企业网站建设具有明确的目的性和系统性，让网站真正能发挥其网络营销的价值。

第五篇：食品公司网络销售现状调研报告

随着时代的发展，社会的进步，网络这一平台在人们的日常生活中被充分的应用，现在的人们常常会运用网络来实现生活中的一些需求，网络的普及和互联网应用的飞速发展，许多企业也将市场从传统的市场转移到了网络市场，营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式，网络营销信息对消费者产生的效果同各种广告信息一样，甚至超过了传统的广告。为了刚好的学习网络营销，本人对运城市食品有限公司的网络营销情况进行调研。

调研对象：食品有限公司

企业网址：

调研内容：对企业的现状进行分析，提出其存在的问题并给住解决方案

网站只能分析

在该公司的网站上，网络营销的基本职能都有所体现

一、网络品牌

网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称、商标一起构成企业的名牌。

运城市食品有限公司在网上建立了自己的网站，在其主页中，以其企业的注册商标作为网站的logo，又以一届忠臣关羽作为素材制作了主页的banner，运用关羽故乡与企业所在地的关系提升了企业的品牌形象

二、网站推广

网站推广就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。

运城市食品有限公司的网站做到了加注搜索引擎，在百度中搜索运城锅巴后，运城市食品有限公司的企业网站位居榜首。在其网站主页上，设有友情链接栏目，连接了link、百度、网易等一些有价值的大型网站，对其企业网站的推广有很大的好处。

除了引擎加注和友情链接这两个方法之外，论坛推广和软文推广也比较适合这家企业的网站推广。

三、信息发布

互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。

运城市食品有限公司的企业网站对信息发布做的不是特别到位，他的主页上发布的信息只有公司简介，而且没有做到及时更新，只在其导航栏中设有公司简介和诚聘英才的栏目，并且公司简介与主页上的公司简介完全相同。我认为该企业浪费了一个好的信息发布平台，不应该只是将公司简介放在首页上，而是应该规划一个小的发布公司信息的窗口，或重点信息浮动窗口。例如，发布有关公司新产品的信息，有关公司进来获得的荣誉的信息等等。并且应该做到定期更新。

四、销售促进

销售促进，又称为营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。

运城市食品有限公司的企业网站的主页上有产品展示窗口，其导航栏中也设有产品展示栏目，并以图文结合的形式对公司产品进行介绍，这样可以使用户更方便的看到有关公司产品的信息介绍，对产品有更直观地了解。但是该企业没有折扣或回馈老顾客等的促销信息，我认为可以根据企业自身情况，制定一些具体的促销信息，并在主页上发布。

五、网上销售

网上销售是指，运用网络平台，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动，是一种方便快捷的新的销售模式。

在运城市食品有限公司的企业网站的导航栏中设有产品订购和招商加盟两个栏目，在产品订购页面中，有详细的订单供客户填写，在招商加盟页面中也有简单的加盟政策供欲加盟者了解。该公司很好地做到了网上销售，实现了网上销售与实体市场销售同步进行，这样对公司的销售额的提高起到了非常大的作用。

六、网上调研

网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供有效地支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

该公司做了网上调研工作，但并没有认真去做这项调研工作，只是设有一个在线咨询窗口，经过实验，该公司的客服人员基本不在线，总是弹出留言窗口，这样对市场调研很不利，我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查，并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。