巴克巴童装店长工作职责

第一篇：巴克巴童装店长工作职责

篇一：服装店长工作职责

众所周知，店长是服装店文化信息传递的纽带，是服装店销售政策的执行者和具体操作者。毫无疑问，店长是服装店的灵魂，其工作能力及领导能力直接影响整个服装店的业绩。那么，服装店店长有哪些工作职责呢?

一：了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二：遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

三：负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

四：负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。

六：协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七：协助主管与所在商场的沟通与协调。

八：定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九：了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛

篇二：服装店长工作职责

1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

篇三：服装店长工作职责

一、工作职责

(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

(3)销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

(4)进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

(5)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6)定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7)传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

(2)据公司要求，正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。

(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(5)确保店内外装修，货架完好无缺。

(6)监管一切店内装修，维修事项。

(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10)带动全体员工，有效提升销售业绩。

(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(12)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

篇四：服装店长工作职责

（一）财务维度

（1）维持店内良好的销售业绩；

（2）完成总部下达的各项经营指标，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况；

（3）严格控制店内的损耗，监督与改善门店各部门的商品损耗管理；

（4）合理控制人事成本、营运成本，树立低成本的经营观念；

（5）店内资产保管与维护。

（二）内部管理维度

（1）负责超市门店的经营运作管理；（2）贯彻执行公司政策与方针；

（3）监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业；

（4）监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业；

（5）按规定存放营业款，确保营业款安全；

（6）负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账；

（7）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备；

（8）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；

（9）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班；

（10）负责门店人员的招聘，培训，离退职等工作安排；

（11）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等；

（12）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理；

（13）对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理；

（14）保持门店的清洁卫生，营造良好的购物环境；

（15）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作；

（16）具有高度的安全意识，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作；

（17）迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等；

（18）清正廉洁，拒收供货商任何贿赂；

（19）授权助理处理店内事务。

（三）顾客维度

（1）保持员工工作的高效率，维持门店良好的顾客服务；

（2）有效处理顾客投诉及合理要求；

（3）建立顾客与公司良好关系；（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务顾客

（四）员工学习提升维度

（1）组织、实施培训，定期对员工进行培训教育指导；

（2）员工档案建立与成长规划。

第二篇：巴克巴童装督导岗位职责

篇一：督导员职责 具有大专及以上学历，有相应的文字能力。深入一线，坚持原则，不徇私情，有强烈的责任心和主人翁精神。

1、在公司办公室领导下，负责公司所辖范围工作的巡视督察。

2、认真贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守各项规章制度，使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

3、组织督导人员加强政治和业务学习，不断提高综合素质和工作水平。

4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排，定期召开督导会议。

5、巡视督察公司所辖范围的工作状况，对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查，发现问题及时向主管部门反馈，重大事件同时书面报告公司领导。

6、负责对发现问题的情况调查，并针对存在的问题及时向领导提出建议。

7、负责督察工作的落实情况。

8、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。

9、认真完成领导交办的其他工作。

篇二：服装督导岗位职责

1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。

2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

第三篇：韩洋洋童装店长工作职责

服装店店长工作职责

1.店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。

2.店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。

3.合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

4.及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。

5.店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。

6.每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

7.制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛

8.建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作

9.公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设 10.认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。

11.店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间

12.店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符

13.主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作

14.认真督导每班的交接班工作及财务交接工作

15.收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管

16.积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作

第四篇：店长工作职责

店长工作工作职责

——店长的定义及角色 1．门店的代表者

代表商店的经营与管理（老板）2．商店经营目标的执行者 确保经营目标的实现 3．门店士气的激励者

让所有员工都具有强烈的使命感，责任心，进取心。4．问题的协调者

在上情下达，下情上达和内外沟通过程中，都应尽量运用技巧和方法，以协调好各种关系。

5．门店的指挥者

安排好导购人员的工作，指示员工严格依照下达的门店运营计划，将最好的商品运用合理的销售技巧，在卖场各处以最佳的陈列展示出来，刺激顾客购买欲望，提升销售业绩，完成预定目标。6．冲当老师，教练的角色

培育下属，可以提高工作效率，也可以促成店铺顺利发展。7．运营与管理业务的控制者。

控制的重点是：人员控制，商品控制，现金控制，信息控制等。8．工作成果的分析者

善于观察与运营数据分析，竞品调研，预测可能发生的情况。——工作职责

1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3．负责盘点、帐簿制作（手工帐）、商品交接的准确无误。

4．协助主管与所在商场的沟通与协调。

5．时刻关注市场动态，流行趋势，做及时的市场竞品调研。

6．激发导购工作热情，调节货场购物气氛 7．日常工作职责

(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,充分掌握销售数据，带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

(3)销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

(4)进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。(5)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。(6)定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。(7)传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

8、人事管理

(1)指导属下员工遵守执行之纪律及考勤。

(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。(6)了解公司政策及运作程序，向员宣导，并推动执行。(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

10、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。(2)有效处理顾客投诉及合理要求。(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

11、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。(2)据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

12、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。(5)确保店内外装修，货架完好无缺。(6)监管一切店内装修，维修事项。

(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(10)带动全体员工，有效提升销售业绩。

(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(12)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

（15）了解各部门的工作流程与职责，使之能与各部门在工作中有效沟通

第五篇：店长工作职责

店长岗位职责

一、直接上级:区域经理.二、直接责任: 1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。

5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），7：负责对门店日常维护工作。

8：负责对办公用品的领用和保管工作。

9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12：负责对本门店运营成本控制工作。

13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14：负责本门店商品陈列工作。三：管理责任：

1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水平。

2：创造良好的工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。3：做好内部协调工作。4：做好员工的考勤工作。

5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6：对本门店所发生的安全事故负责。] 7：对所属门店的工作业绩完成负责。

8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。四：岗位权利：

1：对店内的各项财、物有管理权。

2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。3：对所属店员的工作有检查权和考核权。

4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5：对所属店员的人事调整有建议权。

6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。五：任职资格“

1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

店助岗位职责：

一、直接上级：店长

二、岗位责任：

1：协助店长做好门店的日常管理工作。

2：门店店长不在店内时，代理店长行使店长的各项管理职能。

3：日常工作中做好店内的各项商品管理工作。

4：参与门店的销售工作，起好模范带头作用。

5：完成上级领导交办的其他工作。

6：协助店长做好员工的团结工作，营造良好的工作环境。三：任职资格：

1：熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范，并在工作中以身作则使之贯彻执行。

2：熟练掌握店内各类商品的性能，质量和价格，有良好的销售技巧，能有效完成销售任务和处理顾客投诉。

3：有一定的组织管理能力和协调沟通能力，店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。