工程项目施工质量管理的措施及建议[小编推荐]

第一篇：工程项目施工质量管理的措施及建议[小编推荐]

工程项目施工质量管理的措施及建议

施工单位作为工程项目建设的重要一方，在工程建设中起着举足轻重的作用。施工单位是工程项目的直接承建者，是质量保证体系的直接组织者和管理者，对工程项目的施工质量管理起着至关重要的作用。

一、施工单位的质量管理机构

工程中标后，为进一步发挥项目管理功能，提高施工质量管理水平，达到项目管理的最终目标，施工单位应根据工程项目的规模、复杂程度和专业特点等设置项目经理部，签订施工合同，全权代表施工单位履行施工合同所赋予的职责和权力，按照合同规定的工期和质量，优质、高效地完成施工任务。

项目经理部是一个具有弹性的一次性施工生产组织，可以随工程任务的变化而调整，并随工程竣工交付使用自然解体。项目经理部各职能部门的设置，既要尽量减少规模，又要保证高效运转。项目部人员的配置，可根据工程项目的具体情况确定，除设置项目经理、项目总工外，其他专业技术人员一般不少于现场施工人员的5％。

二、项目部的责权利

项目经理是一个施工项目的最高责任者和组织者，是施工单位在施工项目上的全权委托代理人，负责项目的动态管理、生产要素的合理投入和优化组合。项目经理在工程项目施工质量管理thldl.org.cn的过程中，应认真贯彻执行国家的法律、法规和政策，执行施工单位的各项管理制度，加强财务管理，组织制定项目管理机构各类人员的职责权限和施工质量管理的规章制度，编写施工进度计划，解决施工中出现的各种问题。积极应用“三新”技术，按照合同工期、质量要求完成施工任务，及时向施工单位报告工程进展情况。

项目经理应根据工程规模的大小聘任人员，组成强有力的项目经理部，代表施工单位处理各种关系，组织工程项目建设的生产经营活动，对项目的人力、资金、物质、设备等生产要素进行调配，确保工程施工的顺利进行。

三、施工质量管理措施

1、工期是保证质量的前提

按照合同工期完成工程建设任务，是施工合同所规定的，也是施工单位必须保证的。只有按合同工期完成建设任务，不随意拖延工期，工程建设质量才能按照进度计划逐步实施，施工单位的各项利益才能保证，才能获得理想的利润，因此，工期是保证质量的前提条件。

2、工程质量控制

工程项目的质量是施工单位的生命，保证工程质量是一个工程项目最本质的内容。

（1）建立健全质量保证体系

施工单位必须建立健全质量保证体系，并制订相应的措施，确保质量保证体系的良好运行。项目部的主要管理人员应识广精干，一专多能，以责授权，尽职尽责。尤其是质检人员，应有一定的专业知识和实际操作技能，熟悉工程项目的质量控制重点。根据工程项目建设的具体情况，对项目部人员进行明确分工，责任到人，各负其责。同时制订必要的操作规程和质量检查制度，认真执行“三检制”，用制度约束施工人员的行为。通过建立组织、制订制度、编制计划、明确责任等程序和措施，开展全面的施工质量管理，确保质量保证体系的良性运行。

（2）严格按照施工组织设计施工

施工前，项目经理部应根据工程的具体情况、施工机械和劳动力计划，编写详细地施工组织设计，做到切实可行。施工中，将施工组织设计当作一个指导性文件，严格按照施工组织设计的要求去做，将工程的实际进度与计划进度相对比，及时解决施工过程中出现的各种问题，及时调整施工方案。通过调整，选择合理有效的施工方案，建立以项目总工为首，专职质检人员为主，以质检员和施工员为骨干的施工质量管理队伍，实行逐级检查逐级签字制度，将工程质量问题消灭在萌芽状态，确保工程建设质量和进度。

（3）控制施工工序

施工工序质量是形成施工质量的必要因素，为达到“预防为主”的目的，将工程质量从事后检查转向事前控制，必须加强施工质量管理。严格遵守工艺流程，控制工序活动条件的质量，检查工序活动的效果，合理设置施工质量管理点，及时掌握质量动态，使工序质量始终处于良性的受控状态。（4）抓好施工现场的管理

有了德才兼备的项目经理，组建了强有力的项目经理部，最终目标就是抓好施工项目的现场管理。施工过程中，搞好各工序之间的控制，进行进度和质量控制，完善现场检查和验收程序，自觉接受监理、建设单位和质量监督机构的监督和检查，确保工程建设质量。只有抓好工程项目的现场管理，确保工程项目质量优良，才能保证施工单位获得较好的利润。

（5）把握关键环节，控制工程质量

施工质量管理是防洪工程建设的关键，要把握好人力、材料、机械设备等关键环节，进而控制工程项目的质量。

工程开工前，针对工程项目的具体特点，对施工人员进行专业技术培训，建立岗位责任制和激励机制，改善劳动条件，提高工作人员的积极性。从材料的采购上，掌握材料的质量、价格、供货能力等信息，对进场材料的合格证和材料化验单进行检查验收，严格把握材料的质量。合理选择施工机械设备，充分发挥机械设备的效能，做到人与机械之间的合理搭配，控制好施工机械的使用，更好地控制工程建设质量。

（6）严把工程验收关

施工单位在施工过程中，要严格按照基建程序进行工程质量自检，严格执行“三检制”，自检不合格的工程不报请监理验收，自行返工处理，直至工程质量合格为止。隐蔽工程、工程的关键部位和分部工程及时进行报验，未经监理认可，不进行下道工序施工。严格按照验收规程进行自检，及时进行资料的整理，严把验收关，为工程竣工验收提供条件。

（7）注重资料的收集与整理

工程建设资料是工程建设情况的真实记录，资料整理的好坏直接关系到工程竣工验收工作的进行。施工单位在施工过程中，认真进行资料的收集和整理工作。现场检验完成后，及时形成资料，及时上报监理单位。施工单位必须建立基本资料和技术档案，建立和完善资料贮存、调用、传递和管理系统，各种资料分类登录和存放。健全施工日志、大事记、项目进度记录和专业技术记录，定期对施工记录进行整编。严格按照规范、规定、监理要求和施工合同开展工作，对工程施工过程中产生的各种信息进行采集、整编和管理，为工程质量检验、项目验收及后期的维护、管理提供条件。

四、安全、文明施工

加强工程项目施工现场的安全管理，制定切实可行的安全管理制度和措施，控制人的不安全行为和物的不安全状态。经常对工程施工现场进行安全检查，加强项目经理部人员的安全生产教育，树立安全生产意识，制订考评、奖惩措施，将安全生产贯穿于工程项目施工的全过程，搞好施工现场安全。

施工现场与生产运输道路及时洒水，靠近居民区的地方，机械开停照顾到居民作息，对污水、污物，设专人清扫，搞好环境卫生，做到文明施工。

五、施工质量管理建议

1、加强学习，提高自身的素质

施工单位是建设任务的最终承担者，是与工程质量关系最密切、最直接的单位，施工队伍的素质直接关系到工程建设的质量。因此，施工人员要加强业务知识的学习，熟练掌握有关的法律、法规和规章制度，不断提高自身的业务素质，搞好工程项目的施工质量管理，建设一流的工程。

2、自觉接受检查

施工单位应依据有关的法律、法规、基建程序和施工合同进行施工，认真履行“三检制”，严格控制工序质量。在自检合格的基础上，及时报请监理验收。自觉接受监理、建设单位和质量监督机构的监督、检查，将质量控制与进度、投资控制结合起来，积极配合参建各方，共同搞好工程施工的现场管理，确保工程建设质量。

3、积极参与工程质量检查与验收

施工质量管理过程中，积极参加由监理、建设单位组织的联合检查和验收，发现问题及时整改，将质量问题消灭在萌芽状态。及时听取监理、建设单位的指导性意见，总结施工过程中的经验与不足，把握形成工程质量的各个环节，搞好工程建设质量。

与其他重复性运行或操作的工作不同，项目管理具有一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性等属性，因此，要确保项目的成功，获得让所有项目相关者满意的效果，项目经理除了需要清晰地把握项目流程外，更要具备优秀的信息管理、沟通管理、冲突管理、风险管理、质量管理和集成管理等能力。

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第二篇：施工质量管理处罚措施（范文）

施工质量管理规定

为加强质量管理、强化队伍提高质量意识，建设用户放心满意工程，规范项目管理人员现场施工质量控制，达到统一化、标准化、合理化目标，项目部特制定质量管理奖罚条例，望项目部各管理人员及各承包班组长做好宣传交底工作，严格遵章执行、严把质量关。具体内容如下：

一、钢筋工程

1、柱筋及其它插筋位移超过2㎝，每根罚款50.00元（位移至模板边线外处罚200元/根）；柱子纵筋在绑扎时其间距位移也同样按位移处理；

2、钢筋保护层未垫（马凳筋未垫致上下层钢筋并拢）每平方米罚款 50元;凸窗板、楼梯斜板钢筋未垫马凳筋，每个（或每跑）罚款50元；

3、砼浇筑时无值班人员每次罚款200元(钢筋工、木工、水电工、运转电工班组)；

4、钢筋不按设计及规范要求绑扎每十个点罚款50元；

5、钢筋焊接、外观检测不合格，每根罚款50元； 柱筋烧伤严重每根钢筋罚款50元；

6、梁、柱主筋，每差一根罚款100元；未按图纸规格绑扎，大规格代替小规格钢筋或多筋每根罚款100元；窗台挑板钢筋间距不按设计绑扎，每块板罚款50元；

7、钢筋长切短用，每次罚款500元；柱、梁加密箍（或柱核心箍）、剪力墙柱头水平钢筋未按要求设臵，每少一根罚款100元，并责令整改；现场零散钢筋不及时收捡，每次罚款100元；合理下料配筋，严格控制损耗率在1 %以内，超过按市场价处罚，节约按市场价五五分成。

8、钢筋闪光对焊接头不合格仍绑扎使用的，每根罚款200元，并责令整改；

9、砼浇筑时安排人员护筋，楼板浇筑后仍有板筋弯钩外露的，每点罚款50元，并责令整改；

10、钢筋锚固、搭接长度不够造成加筋补强而浪费钢筋的，每根罚款100元；

11、钢筋未按要求支垫保护层，拆模后出现露筋的，露筋每根罚款100元；

12、若无以上质量缺陷对钢筋班组进行500元/层的奖励。

二、砼工程

1、砼浇筑板面收浆不及时致砼开裂按延长㎝计算，每50㎝罚款100元；

2、砼浇筑每次开盘时砂浆没有分散处理，集中直接打入柱超过20cm每根柱罚款1000元，集中浇在同一块板上200元/m 2；柱脚未清浮浆、凿毛，每根罚款20元；

3、砼浇筑板面收面不平整而超标，当场发现未及时整改每平米罚款200元；板厚超过或小于2cm，由责任方承担罚款每平米200元；未用振动器振搅（或漏震）每平米罚款200元；

4、砼浇灌不注重钢筋成品保护每次罚款 100元； 浇筑砼未铺走道板每次罚款200元；因振捣或标高控制不严而造成露筋板、露筋梁每处处罚50元。

5、楼梯踏步、厨房、卫生间、阳台吊模下砼收面未收平吊模底口，出现拆模后有吊模凹槽的，每块板罚款200元；

6、挑窗下窗台板未按设计标高收面，安窗框出现打凿的，每块罚款300元；

7、砼未按养护时间及次数进行养护的每次罚款 200元；养护时间未到达7天，每天 罚款200元；天气炎热时每天不得少于3次；

8、砼振搅不密实，出现蜂窝麻面超过15cmx15cm 每处罚款100元；砼孔洞超过10cmx10cm每处罚款100~500 元；露筋每处罚款100元；因振捣不到位造成楼板松散漏水的每处罚款100元；并及时处理达到合格，费用自理；

9、砼浇筑开盘与结束以及浇筑过程中直接把润管水或砂浆打在外架安全网上，每次 罚款100元，并承担所污染的安全网拆换全部费用；

10、砼浇灌未经试验员同意，私自改动配合比、调整塌落度，每次罚款500元；

11、砼浇筑未及时清收柱脚等落地砼、浆，造成楼面污染每平方米罚款50元，并负责清理达到原浆收面地坪标准；

12、浇筑砼未浇模板水,每次罚款 100 元,楼梯根部未冲干净,每处罚款 100 元;对浇筑工作面应清理到位，如模板拆除后结构构件内存在明显建筑垃圾每处罚款100元。

13、砼浇筑时对砼外墙面应及时喷水清理，否则每次罚款200元；浇筑完成后未及时清理钢筋及止水钢板上浮浆每次每米处罚50元；浇筑完成后及时清理下一层楼梯、楼面、脚手架等，否则每次处罚200元。

14、若无以上质量缺陷对班组进行1000元/层的奖励。

三、模板工程

1、模板安装支撑强度不够产生模板下绕,超过 15mm,每平米罚款200元；顶撑螺杆外露长度大于300mm，每根罚款50元；模板支撑架直接与外架相连的，每处罚款50元；

2、柱模垂直度超过15mm，每棵罚款100元，柱子爆模超过20mm，每根罚款200元；

3、模板安装板面平整度超过15mm，每平方米罚款50元（起拱处按板跨度计算后）；

4、发现在已绑扎好梁板钢筋的板面上锯层板、木方等发现一次罚款100元，柱脚内、梁板内有锯沫未清扫干净每次罚款100元；

5、柱梁接头部位未处理好、拼缝不严，造成柱头及梁头截面缩减或爆模20mm以上（含20mm），每个柱头或梁头罚款100元；模板拼缝不严等原因造成模板嵌入砼内每处罚款10元。

6、卫生间、阳台降板深度不够（少于40mm）、厨房深度少于20mm，每处罚款100元 ；

7、模板架体搭设时,与楼层砼接触面未垫层板或未垫木方,每根罚款20元;

8、模板拆除未经施工管理人员同意，私自拆除每次罚款500元；模板拆除时不保护砼质量，造成砼缺棱掉角等现象每处罚款50元；

9、悬挑梁梁头拆模后出现下挠超过10mm的，每条梁罚款500元；

10、梁侧面出现爆模或边梁口线条不顺畅的每条梁罚款200元，并责令打凿整改； 拆模后板底面出现下挠≥ 15mm，罚款100元/m 2；阳台挑板下挠≥ 15mm，每块板罚歀100元。

11、模板应按图纸尺寸支设、加固到位，拆模后发现截面尺寸超标，板面高低不平、墙梁不在一线，封头板不垂直等每处罚款200元。

12、墙柱模板下角空隙不得大于20，否则应用模板封堵，因支模原因造成墙柱烂根每柱处罚100元，墙板每米处罚10元。

13、外侧剪力墙和柱及电梯井墙板模板下脚应伸至下层不少于50mm且用海绵条接口，下层砼内应有间距不少于450（柱子不少于2根）预埋螺杆加固，确保砼接触面顺平一线，否则每处罚款100元。

14、因模板支设原因造成打凿或返工由班组承担一切费用（包括人工和材料等费用）；对于施工管理人员发现的问题应及时派人整改，如连续两层无明显改观时将对班组进行清场处理并由班组自行承担相应责任和前期质量问题整改的费用！

15、若无以上质量缺陷对班组进行2000元/层的奖励。

四、砖砌体工程

1、砖砌体时，需要浇水砌块未提前浇水湿润的，每次罚款100元；楼层堆砖过分集中，荷载超标严重（每平米超过500kg），每次罚款100元；转运砖不保护楼面猛倒猛放，每次罚款200元；墙体砌筑前基层清扫不干净，每处罚款50元；

2、构造柱未按要求设臵马牙搓，每处罚款50元；拉墙筋设臵不符合设计要求，每处罚款50元；斜搓留设不合要求、转角钢筋未设臵每处罚款50元；

3、砂浆饱满度(小于80%)、平整度、垂直度大于10mm（限标准层），每处罚款50元；未错缝搭接，每处罚款100元；竖向灰缝出现透明缝、瞎缝和假缝过多，按点计算，每个10元。

4、墙体轴线偏移、门窗洞口尺寸、外墙上下窗口偏移超过20mm，每处罚款100元；

5、梁底塞缝未经墙体干缩7天便进行施工，梁底砼或砂浆填塞不饱满，每段罚款100元； 门窗过梁、构造柱砼浇筑不密实，每处罚款50元；

6、采用失效砂浆砌筑，每次罚款200元；砂浆堆放未采取措施保护地面、未达到工完料清，每次罚款50元；

7、若无以上质量缺陷对班组进行500元/层的奖励。

五、粉刷工程

1、粉刷砂浆未按设计要求标号施工的每次罚款200元；采用失效砂浆粉刷每次罚款500元；

2、粉刷前现浇结构与砖砌体位臵未钉钢板网（或搭接宽度不符合规范要求）每米罚款50元；

3、墙面上跳板洞、外挑架拉杆钢管洞要求用C20细石砼补浇，若用碎砖、碎石、杂物 等补洞，每处罚款100元；对于外墙螺杆洞采用防水砂浆分层次填塞并经过验收同意后再进行下道工序，否则承担返工及相关费用。

4、粉刷未分层抹灰、多遍成活，一次粉刷到位的，每平方米罚款50元；

5、在楼面拌制砂浆、砼不铺垫，在屋面或卫生间等防水层上拌制砂浆、砼，每处罚 款200元；

6、当天粉刷未达到工完料净场地清，落地灰不及时清收的，每处罚款100元；

7、粉刷层空壳、开裂超出规范要求，每处罚款100元，并处理达到合格；

8、粉刷前未勾方、房间存在大小头、房间净空尺寸不够，每间罚款500元；

9、粉刷后墙面垂直度超过10mm、平整度超过5mm，每平方米罚款100元；阴阳角不顺直，每处罚款100元；

10、若无以上质量缺陷对班组进行500元/层的奖励。

六、水电安装工程

1、水电班组在砌体预埋管线不用开槽机开槽，乱打乱凿的，每点罚款200元；砖砌体干缩期不够(特别是120墙体)就进行开槽造成墙体变形的，每处罚款200元；

2、管线埋完，其背面、侧面未用细石砼填实的，每根罚款200元；

3、开槽后的砖渣、垃圾未及时清收的，每点罚款200元；

4、水电管线密集区、消防箱背面未钉钢板网的，每点罚款200元；

5、水电未在粉刷前提前预埋的，粉刷后才进行开槽、打凿，补粉后色差与原粉刷层 色差较大的，每处罚款200元；

6、在楼层上预埋、预留管位臵不准确，不垂直等造成乱打乱凿的，每点罚款200元，并责令修复；

7、若无以上质量缺陷对班组进行500元/层的奖励。

说明：

1、其它未明确之处如发生质量问题，根据情况处罚；

2、其它装饰装修质量管理措施后期完善；

3、以上各项管理措施自通知发出后开始执行，项目发生罚款之后，应及时处理，达到规范要求为准，费用由责任方自理；

4、所有奖励和处罚款项在每月15号左右发放生活费中实施。未提及的相关质量问题项目部有权根据问题的严重性决定处罚对象和金额。

5、上述检查质量方面由现场经理落实，施工员、质量员实施；项目管理人员严格按此规定执行，如有相关处罚而不实施者追究相关人员责任。

6、项目各部门、参建班组在执行本制度过程中，发现存在不足之处，可将意见上报项目经理部，讨论决定后的结果纳入相应条款。

班组签字：

项目部（盖章）：

第三篇：工程项目质量管理

案例5：黄河小浪底工程项目质量管理

一、工程项目简介

小浪底水利枢纽工程，位于河南省洛阳市以北、黄河中游最后一段峡谷的出口处，上距三门峡水利枢纽130公里，下距郑州花园口128公里，是黄河干流在三门峡以下唯一能够取得较大库容的控制性工程。其开发目标是；“以防洪、防凌、减洪为主，兼顾供水、灌溉和发电”。坝址控制流域面积69.4万平方公里，占黄河流域面积的92.3％。水库总库容126.5亿立方米，长期有效库容 51亿立方米，防凌库容20亿立方米。

小浪底水利枢纽工程由拦河大坝、泄洪排沙系统和引水发电系统三部分组成。拦河大坝为壤土斜心墙堆石坝，最大坝高154米，坝顶长1667米，坝顶宽15米，最大坝底宽864米，坝体总填筑量5185万立方米。泄洪排沙系统分进水口、洞群和出水口三个部分。进水口由呈一字型排列的10座目前世界上最大、最集中、最复杂的进水塔组成；洞群由3条明流洞、3杂孔板消能泄洪洞（由导流洞改建）、3条排沙洞和一座正常溢洪道组成；出水口由三个集中布置的消力塘组成，总宽356米，底部总长210米，深25米，为目前世界上最大的出水口建筑物。引水发电系统由6条引水发电洞、1坐地下厂房、1座主变室、1座尾阐室和3条尾水洞组成。主厂房高6144米、宽262米、长2515米，是目前国内跨度和高度最大的地下式厂房之一。

小浪底工程1991年9月开始前期准备工程施工，1994年9月主体工程开工，1997年10月28日实现大河截流，计划1999年底第一台机组发电，2001年12月31日全部竣工，总工期11年。

二、质量保证体系

小浪底水利枢纽工程建设全面推行了业主责任制、招标投标制、建设监理制，与国际工程管理实现了全方位的接轨。业主和参建各方组建了质量管理组织机构，建立了各项质量管理制度，健全了质量保证体系。

1．完善质量管理组织，落实质量责任

水利部小浪底水利枢纽工程建设管理局作为小浪底水利枢纽工程的项目业主，承担项目筹资、建设、运营、还贷及国有资产保值增值等重大责任。小浪底水利枢纽工程采用国际招标建设。以意大利英波吉罗公司为责任方的黄河承包商中标承建大坝工程；以德国旭普林公司为责任方的中德意联营体中标承建泄洪工程；以法国杜美兹公司为责任方的小浪底联营体中标承建引水发电设施工程；水轮机由美国VOITH公司中标制造，发电机由哈尔滨电机厂和东方电机厂联合制造；机电安装工程由水电四局、水电十四局、水电三局组成的FFT联营体中标。

小浪底工程咨询有限公司承担工程监理任务，按合同规定控制工程投资、进度、质量并协调施工各方关系。

小浪底水利枢纽建设管理局聘请加拿大国际工程咨询公司作为枢纽工程的咨询公司，为小浪底水利枢纽招标投标、合同管理提供咨询；世界银行小浪底特别咨询专家团每年两次到小浪底检查指导工作，对工程建设中重大技术问题进行咨询，并向世界银行提供报告；小浪底水利枢纽建设管理局聘请国内著名水利水电专家组成工程技术委员会。

2．明确质量标准

小浪底工程质量标准源于国家标准，部分规定又高于国家标准，是对一流工程质量目标的具体量化和重要体现，小浪底工程的质量标准是在现有国家规范的基础上，结合小浪底工程的具体情况，以合同为依据编制而成的，制定了一系列的质量标准。

三、工程质量控制

1．严格招标，保证质量

枢纽工程的金属结构设备不论大小项目，均通过招标方式，货比三家，择优选厂承制。整个枢纽工程的主要金属结构设备，根据不同的类型，分为卷扬式启闭机、液压启闭机、平面闸门及拦污栅和弧形闸门4个大标分别进行招标，其他大型设备和小型零星设备根据工程进展情况逐项单独进行招标。

招标方式一律采用邀请招标，零星项目大多采用询价议标方式。评标委员会由建管局有关领导和机电、计划合同、财务、运营管理等部门及设计单位的有关人员组成，重大项目还外聘了少数几位专家参加评标。开标均不采用公开开标方式，在严格保密的情况下进行开标和评标，不保证最低价中标。

评标时主要考虑如下几个要素：技术装备条件和加工制造能力；是否有完善的管理制度和质保体系；相应产品的业绩和实践经验；是否有良好的社会信誉和

售后服务；施工方案和价格是否合理；业主对制造承包商的控制能力；超大件的运输条件。

2．设备制造过程的质量管理

（1）招标采购

小浪底工程全面贯彻招投标制度，在发标之前业主主管部门的技术人员先对有投标意向的厂家进行考察，同时进行市场调查，比较详细的了解该厂各方面的情况。

（2）产品监造

产品的质量主要是依靠制造厂的质保体系来保证，或者说是靠制造产品的人来实现。但是业主的控制和监督是必不可少的。每个项目开工前，均委派驻厂监造工程师，按监造大纲对产品实施全过程监造。监造工程师除了履行监造合同规定的职责外，还必须遵守业主单位制定的《机电设备监造人员守则》，用制度和纪律约束他们的行为。

3．制造过程质量控制

（1）产品开工前

业主要求制造厂明确项目负责人和质量负责人，除报监造工程师外，还要报业主备案，这样做既方便工作上的联系，又避免了无人负责的局面。

（2）开工投料前

制造厂应完成如下准备工作：应厂家要求，设计人员到厂进行技术沟通；启闭机的设计均由制造厂负责，无设计能力的委托专业设计院进行设计，设计完成后由业主组织审查会进行审查，通过后才能投产；将编制完成的工艺措施、工艺图、焊接工艺指导书和项目进度计划提交监造工程师审查批准。

（3）项目制造工作

项目制造工作一切准备就绪，由工厂提出开工申请报告，监造工程师全面审核后下达开工令。设备在制造过程中，按工序进行质量控制，前一道工序不合格不得转入下一道工序，工序的转换器监造工程师现场见证。

（4）出厂验收

设备制造完毕并处于总预装状态，工厂提出全套自检资料交给监造工程师审查，经监造工程师全面检查认可合格后，才能向业主申请出厂前的验收。

（5）竣工资料

设备交货时，制造承包商将全套竣工资料移交给业主。这些资料主要包括：竣工图、产品合格证、项目总结及大事记、主要材料的材质证明、外购件质量证明书、焊缝外观检查资料、焊缝及铸锻件报告、设备几何尺寸检测资料、产品预装检查报告、重大缺陷处理记录、涂装检测报告、设计修改通知单和材料代用通知单、有关会议纪要以及部件标号图等。

（6）巡检制度

在设备的制造前期，业主主管部门的专业技术人员不定期到制造厂进行巡回检查，其目的在于检查工厂的质保体系运转情况、产品的质量状况和监造工程师的工作，同时也协助工厂解决某些问题。

（7）专业检测

在产品制造合同中就规定了，当产品制造完毕时，业主或监造工程师有权邀请专业质量检测部门对即将验收的产品进行全面质量检测或专项抽检，向业主单位提出检测报告。

（8）现场交接

工厂制造的设备运抵小浪底货场后，由业主代表主持，安装监理工程师、安装承包商和制造承包商的代表都在场的情况下，对所到货物进行外观检查，清点数量，对发现的问题作好记录，分清责任，最后由四方代表在交接验收单上签字，从此设备由安装承包商负责管理和维护，制造承包商到此才算完成了制造任务。

4．各方面积极探索，敢闯难关

小浪底水利枢纽工程战略地位重要，工程规模宏大，地质条件复杂，水沙条件特殊，运用要求严格，施工强度高，质量要求严，施工技术复杂，组织管理难度大，被中外水利专家视为世界上最复杂的水利工程之一。在施工过程中，有关各方加强协调，勇于探索，敢闯难关，克服了孔板消能泄洪洞、深混凝土防渗墙、大跨度地下厂房、密集的地下洞群、集中布置的进水塔和消力塘以及高边坡预应力锚索施工，都是具有挑战性的一系列技术难题。

四、质量管理成效

有严格的质量规划和质量保证体制，在各方共同努力下，黄河小浪底水利枢纽工程主体大坝于2000年6月填筑到顶，比合同目标计划提前13个月，创造了

我国土石坝施工史上的新纪录。这座宏伟的大坝雄踞在黄河中游最后一段峡谷出口的小浪底村附近，是迄今我国大江大河上最大的上空心墙堆石坝。为了防止大坝底部渗透水，施工者采取将垂直防渗同水平防渗相结合的办法，修筑了主坝混凝土防渗墙和上游围堰高压旋喷防渗墙。主体大坝的封顶，标志着小浪底水库的规模基本形成。据介绍，2000年汛期其防洪标准可达500年一遇，同时在减淤、供水等方面已经发挥并将继续发挥更大效益。

2000年9月，受国家计委委托，水利部会同河南、山西两省人民政府对小浪底水利枢纽蓄水相关工程项目和水库移民及库容清理进行了验收。验收委员会认为，小浪底工程已具备蓄水条件，同意通过蓄水阶段验收。这是该工程继 1997年实现大河截流后的又一项重大阶段性成果，标志着小浪底水库开始发挥调蓄效益。

2000年12月小浪底水利枢纽工最后一个国际标竣工，比预定工期提前了 12个月。至此，经过万余名中外建设者长达6年的精诚合作和艰苦努力，小浪底水利枢纽3个国际标土建工程施工已全部提前完成。

结束语：

小浪底水利枢纽建设管理局在水利部正确领导下，发挥业主主导作用，充分调动国际、国内两个方面建设者的积极性，在各级地方政府大力支持下，在中外建设者的共同努力下，解放思想，勇于开拓，积极探索，大胆实践，农业主发包，外国承包商承包，中国工程局分包的“中－外－中”施工结构情况下，打了个漂亮的志气仗，掌握了施工主动权；农业主、承包商、监理、设计等现场关系中，建立起了“责任上分，目标上合，岗位上分，思想上合；对外部分，对内部合”的三分三合行为机制，使小浪底工程成了国际国内团结协作的典范。小浪底建管局以“建设一流工程、总结一流经验、培养一流人才”为建设目标，在工程建设各方面坚持高标准、严要求，实现了工程质量优良，培养了一批优秀人才，并且成功地走出了一条具有中国特色、具有小浪底特色的国际工程建设管理道路，为中国的工程建设管理全面与国际接轨积累了宝贵的经验。

思考题：

1．黄河小浪底工程项目在质量管理上有哪些成功之处？

2．本案例中，如果你是项目经理，你将如何贯彻全面质量管理的思想？

第四篇：关于工程质量管理的几点措施建议

关于工程质量管理制度方面的几点建议

一、培训上岗制度

分包单位所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究责任人外，还要追究分包单位主管领导的责任。

（一）培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。

（二）各项目部应根据培训计划及职工的排班情况科学安排培训。职工应按时参加培训。

（三）每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。

（四）凡每次考试不及格者，不得上岗。待重考合格后，重新上岗。考证优秀者将视情况予以奖励。

二、实行全面质量管理

全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让甲方满意和本企业所有者、员工、分包单位、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

正是由于全面管理是对全员的管理，因此，将“质量”扩充为全部管理目标，即“全面质量”，包括提高工程质量，缩短周期（如生产周期、物资储备周期），降低生产成本等。全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足甲方要求的条件下，进行研究、设计、施工和回访、保修服务等，把企业各部门的质量办法、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。

过程中确保质量保证体系的正常运行。当以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，使质量在计划控制下不断持续上升。持续改进使质量管理体系螺旋式提升。

本工程具有楼层高、跨度大、局部结构复杂、工期紧、施工作业面广量大、参与施工人员多、管理难度大的特点为确保工程施工质量实现既定目标，根据施工组织设计总体部署与安排，结合本项目实际，根据全面质量管理的思想，项目部成立装修阶段工程施工“质量控制领导小组”，通过学习、研讨、取经等途径，依靠“小组”的团队智慧去解决质量管理中的重点和难点问题，不断提高质量管理水平和控制能力。

三、运行质量保证体系，明确各自职责

施工质量保证体系的运行，应该按照事前、事中、事后控制相结合的模式依次展开。

一、事前控制。要求参建各方在施工前进行周密的质量计划。事前控制属于预控方式，有两层含义：一是强调通过计划手段的运用，进行施工质量目标的预控；二是强调按施工质量计划的要求，控制施工准备工作状态，为施工作业过程或工序的质量打好基础。二、事中控制。事中控制主要是通过技术作业和管理活动行为的自我约束和他人控制，来达到施工质量控制的目的。现场施工管理通过建立和实施施工质量保证体系，运用监督机制和激励机制相结合的管理方法，更好地发挥现场操作者的自控能力，以达到质量控制的效果，这是非常必要的。

三、事后控制。包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。当出现质量实际值与目标值之间超出允许偏差时，必须分析原因，采取措施纠正偏差，保持质量受控状态。上面的三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是PDCA循环（计划、执行、检查、处置）的具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，使质量在计划控制下不断上升，以达到质量控制的持续改进。

PDCA循环示意图

（一）总包方：

建立以项目经理为主的工程技术质量保证体系，设置各职能岗位，配备与工程创优相适应的管理人员，明确各岗位的人员职责如下：

1、项目经理质量职责

（1）贯彻实施集团公司质量方针及本项目质量目标，全面控制质量体系的运行，负责主控“管理职责”要素。（2）批准本项目质量体系的建立，根据运行状况，批准改进措施。（3）贯彻执行质量方面的法规和政策，负责重大质量决策。

2、技术负责人质量职责

（1）全面负责本项目技术质量工作，主持技术部门日常工作。

（2）参与制定、贯彻项目质量目标，并协助项目经理组织实施质量体系。（3）负责紧急放行、例外转序的审批。

3、技术员质量职责

（1）在技术负责人的领导下，负责本项目的技术管理工作。

（2）负责设计文件和资料控制,产品标识可追溯性、培训及统计技术等要素的管理。

4、质检员质量职责

（1）负责本项目的工程质量检验与评定工作。

（2）负责对不合格品的控制、纠正和预防措施、检验和试验及其状态等要素进行控制。（3）负责监督工程质量，对重点、关键部位进行监控。（4）负责配合监理部门对工程质量进行验收。

5、测量员质量职责

（1）负责建筑物的定位、测量、抄平等工作。

（2）负责对检验、测量和试验设备控制要素进行管理，对所用测量设备定期检查、保养并做记录。（3）接受技术组主管指派的其它的工作任务。

6、资料员质量职责

（1）负责本项目资料的收集、整理、编目、保管等工作。（2）负责对文件和资料的控制、质量记录的控制等要素进行管理。（3）接受技术组主管指派的其它的工作任务。

7、生产负责人质量职责

（1）指导生产部门日常工作，保持质量体系在本部门的有效运转。（2）负责对过程控制、服务等要素进行管理。（3）接受项目经理指派的其它工作。

8、安全员质量职责

（1）负责本项目的施工安全、成品保护工作。（2）接受生产负责人指派的其它工作任务。

9、工长质量职责

（1）负责本工序的生产进度及过程控制。（2）对采购的物资，负责进场验收。（3）接受生产负责人指派的其它工作任务。（4）负责本项目施工过程控制。

（5）保证生产安全、文明施工，实施成品保护措施。（6）负责对竣工交付使用后的服务和回访等工作。

11、材料组组长质量职责

（1）指导本部门日常工作，保持质量体系在本部门的有效运转。（2）负责本项目物资、材料的供应及后勤保障工作。（3）保证本项目所需物资、材料的质量。（4）合理分工，协调、监督下属人员的工作。（5）接受项目经理指派的其它工作任务。

12、材料员质量职责

（1）负责本项目所需物资、材料的采购、检验、贮存、发放及报关工作。（2）负责对采购、顾客提供产品的控制、进货检验和试验、搬运贮存、包装等要素进行管理。（3）接受及材料组主管指派的其它工作任务。

（二）分包方：

1、分包管理制度：

工程质量是班组操作形成的，单靠项目部检查验收是被动的，专业验收在不合格的质量已即成事实，返工时既浪费人力、物力、又延误工期。所以专业检查只能事后查出问题，不能在施工前发现问题、消除问题，这就要求分包方提高质量意识。分包方的管理是基础，分包方的管理必须纳入项目部的管理之中。

从分包方内部素质上，对放线、砌筑、门窗、抹灰、卫生间及厨房防水、楼地面、墙面瓷砖、油漆、外墙地面、屋面、水暖、电气等工程，配备称职的管理人员和主要技工。从分包方内部管理体系上，配备责任心强的、名符其实的专业质检和综合质检。从分包方内部质量预控上，工人操作前技术交底不能流于形式，要真正给操作工人交清操作要点、设计作法、创优作法、质量通病防治措施和质量奖罚制度，并设在黑板报上和宣传栏上能让工人多遍熟悉。从分包方内部自互检上，对工序进行认真细致的自互检，工序不合格不蒙混过关不报验。从分包方内部奖罚制度上，要有细制的切实可行的质量管理方法。

在上述基础上，项目部根据总包内部验收办法，监督分包方进行严格的自互检，分包方自互检合格后，上报总包专业质检验收。验收后根据质量动态进行奖罚，并及时兑现，用经济杠杆促进分包方自我约束的积极性。

2、分包单位质量职责：

装修阶段各分项工程开始施工前，应有针对性地制定具有可操作性的技术质量管理制度，各项管理制度应包括：技术质量责任制、三检制、样板制、奖罚制、质量信息反馈制、图纸会审制、施工技术交底制及技术资料管理制等，并应在施工管理中认真贯彻落实。主要措施：

1、每周进行总结、考核、奖惩。

2、各项管理制度与措施上墙。

3、各分包单位设专职质检员，一经上任不得随意更换，以确保质检人员的相对稳定，保证质量工作的连续性。如需调动，必须报由总包技术质量部门同意。施工过程中，总包单位将对两个主要劳务分包单位的施工情况进行评比，奖优罚劣。

4、总包方对分包工程的质量负监督检查的责任，分包单位对分包班组严禁“以包代管”。

5、分包单位的各级管理人员应加强对操作人员的质量意识教育，激发他们的积极性和责任感，鼓励持续改进。

6、分包工程完工后，分包单位应将整理好的施工资料交给总包项目部。

（三）分包单位班组长质量责任制

1、在分包单位工长的领导下，对所施工的检验批或分项工程质量负有直接责任。

2、组织本班组工人严格按图施工，按操作规程和技术交底要求来操作。

3、经常对班组工人进行“质量第一，精心操作”的思想教育，牢固树立为下道工序着想的思想，严格把好第一道工序的操作质量关。

4、全面负责班组质量自检、互检和工序交接检工作，发挥兼质检员作用，虚心接受施工员和质检员的检查和监督；对不合格的检验批或分项工程主动返工重做，直至符合质量标准。

5、参与施工员和质检员组织的检验批或分项工程质量验收评定。

6、认真把好使用原材料、成品、半成品的质量关，对不合格材料有权拒绝使用，并及时向项目经理汇报。

7、经常督促班组工人，严格掌握各种砂浆配合比,不得套用，乱用配合比或随意改变比例操作，一定要确保砂浆强度。

8、对出现质量问题或质量事故应本着实事求是的精神向施工（或质检员）反映，不隐瞒不报。

9、在施工实践中不断总结好的经验，不断提高自身的技术素质，并帮助班组成员不断提高操作技术水平。

（四）操作工人质量责任制

1、在班组长的带领以及班组质检员的指导下，担负每一道工序操作质量的责任。

2、努力学习操作技术，做到“二懂三会”，即懂操作规程，懂质量标准；会看图纸，会施工操作，会检测方法；坚持按图纸、按技术交底施工、按质量标准操作。

3、做好个人质量自检和班组内质量互检工作，对不合格的检验批或分项工程，坚决返工重做，直至符合质量标准。

4、牢固树立“质量第一，精心操作”的思想，严格把好工程质量关，切实做到“三不”：即不合格材料不使用，不合格工序不交班，不合格的分项工程不交工。

5、虚心接受施工员、质检员和班组长的检查和指导，努力提高操作水平，为确保工程（产品）质量严格把关。

* 补充说明：材料采购部门对采购的原材料、成品、半成品的质量承担责任。进场材料凡是规定要求进行试验的必须进行复试检验，对不合格的产品及时标识，及时封存并退出现场。

质量检查员是项目部质量把关人员，对每道工序进行及时全面的专业检查验收，凡是使用不合格材料、计量不准确、不按工艺标准施工、施工质量不合格、达不到标准的坚决不予验收，并有权责令停工返修，直至合格。质量工作要坚持从精、从细、从严的管理原则，为创优把好每道关。

工长既是工序生产的组织者，又是工序质量检查的组织者。要把质量意识首要位置，消除重进度轻质量的思想，抓质量从抓班组操作开始，既保定额又保质量，以操作质量保工序质量。每道工序完成后要组织班组进行认真的自检、互检，坚持从精、从细、从严的自检、互检、交接检原则。报验时要保证精细的工序，为创优打下扎实的基础。

从分包方内部素质上，针对放线、砌筑、门窗、抹灰、卫生间及厨房防水、楼地面、墙面瓷砖、油漆、外墙地面、屋面、水暖、电气等工程，配备称职的管理人员和主要技工。从分包方内部管理体系上，配备责任心强的、名符其实的专业质检和综合质检。从分包方内部质量预控上，工人操作前技术交底不能流于形式，要真正给操作工人交清操作要点、设计作法、创优作法、质量通病防治措施和质量奖罚制度，并设在黑板报上和宣传栏上能让工人多遍熟悉。从分包方内部自互检上，对工序进行认真细致的自互检，工序不合格不蒙混过关不报验。从分包方内部奖罚制度上，要有细制的切实可行的质量管理方法。

在上述基础上，项目部根据总包内部验收办法，监督分包方进行严格的自互检，分包方自互检合格后，上报总包专业质检验收。验收后根据质量动态进行奖罚，并及时兑现，用经济杠杆促进分包方自我约束的积极性。

四、材料采购、进场检验、管理制度

1、材料采购：项目部建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料。项目部对采购的建筑材料、构配件和设备的质量承担相应责任，材料进场必须进行材质复核检验，不合格的材料、产品不得使用在工程上。因使用不合格材料而造成质量事故的，要追究材料采购部门的责任。

2、材料进场检验：

2.1材料进场必须有材料员、仓管员、质检员到场进行验收，做好进货检验记录。2.2进场原材料进场应有出厂合格证和质量保证书，还应及时做材料标识和复试工作。不合格材料由材料员与供货方交涉，办理退货、调货、索赔工作。

3、材料管理制度：

在组织材料分批进场时，除按规定时间及按施工平面布置图指定的堆放区域外，还必须对材料的名称、规格、品种、数量、质量、日期、价格进行检查与验收。防止交货短少、损坏与不符合质量标准的材料进场，造成积压与占用场地。在验收中要做到: 3.1必须根据进场材料验收单上的品种、规格、数量分别采用清数、量方、检尺、过磅等不同方法，逐一进行验收，并根据实际验收情况作好记录。经过验收的材料要成垛、成方、进库堆码。

3.2必须按有关规定和标准（国标、部标或其它标准）严格验收。进场必须复试材料应做到随料附证，无质量证明的不予验收，并在未取得合格证之前，任何工程部位都不能使用。

3.3各种构、配件进场验收时，要按照加工计划的品名、代号及外形尺寸逐一核对验收。检验不符合要求时，要及时向送料人和承运人提出询问和查对，在未查清前，不得随意使用，以免造成质量事故。

3.4对进场的各种材料，要逐日做好进场情况的详细记录，待验收后，分品种、规格、数量等记入相应的明细账内。

3.5对验收不合格的材料，要查明原因，分清责任，并及时处理。基本要求是执行：质量不好照退，数量不足照扣，运输有损坏照赔等制度，采用经济手段把好材料进场关。

3.6各种材料的领用，发放必须持有工长签发的材料领用单后，仓库保管员方可发放有关材料。

3.7各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明该批材料是否为待检品、不合格品或合格品，以便使用。

3.8仓库保管员应根据不同材料分类堆放，并根据不同性质做好防水、防火、防潮、防热等保护工作，易燃、易爆物品应有专门仓库、专人保管、登记和领用。

五、施工挂牌制度

即施工现场实行“挂牌制”，注明管理者、操作者、质量情况、检查人员、施工日期、检查日期等内容。

（一）主要工种如模板、混凝土、砌砖、抹灰等等，施工过程中要在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。

（二）质量挂牌制度

工地对各分项工程（检验批）的质量实行挂牌制度，全面执行“谁施工，谁负责质量”的管理制度。

1、各工种班组根据各自的作业区域（施工段）进行挂牌，实行质量明示、质量对比的制度，促进班组之间的劳动质量竞赛，以最大限度的调动职工的劳动积极性，最快速度挖掘员工的质量潜力。

2、装修各分项工程质量挂牌分解落实到个人，比如，那根柱子是由那个师傅制

作安装的，就挂上他的名字牌子，挂牌时间直至柱子被粉刷掉。象每一堵砖墙砌筑、每一面墙壁粉刷都要分解落实到每个班组和个人去。

3、另外，个别隐蔽工程因其停留时间较短（抹灰等），很快就被会被隐蔽了，所以对于一些隐蔽工程仅限于隐蔽检查验收前实行挂牌制。

4、对各班组的劳动成果，应及时进行统计和评比。严格实行“优良高价、合格平价”的奖惩制度和执行“班组工人未位淘汰制”。质量不合格而引起返工重做的均要赔尝工地的材料损失费和工期延误费。

（三）材料物资挂牌制

各种进场材料、半成品、成品构配件都要悬挂标识牌，标明名称、规格、出厂日期、质量状态等指标，由材料主管部门执行。

六、质量与经济挂钩制度

总包根据质量管理目标的实际需要，特制定以下奖罚制度。对工程施工中的一般缺陷，由项目部质检员下发《施工质量隐患通知单》，屡教不改的要开罚款通知单，罚款数额由项目部相关领导协商决定。对各工序质量超出标准允许偏差三次以上以及出现严重不合格问题的，或出现上述情况不及时改正或对问题不能正确认识的，根据情节轻重和造成的损失的大小，给予分包单位或个人50至5000元的罚款。对情节严重的质量问题，应及时上报技术负责人和项目部有关领导。

1、未经交底或安排擅自组织施工作业。

2、未履行相关验收程序进行下道工序作业。

3、隐蔽工程未经验收签字即覆盖。

4、总包或监理提出质量问题未经处置或处置不符要求。

5、使用未经检验或检验不合格材料。

6、未按照施工方案及技术交底施工。

7、擅自改变设计做法。

8、违反强制性条文。

违返以上条文，责任方承担由此造成后果，并将予以严厉经济处罚。

七、成品保护制度

在施工组织设计中，应有成品保护技术措施。成品保护应当同重视工序的操作一样重要。项目管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。上下道 工序之间应做好交接工作，并作好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。

1、项目部与班组签订成品保护责任制，由班组把责任落实分解到每一作业岗位。同时加强员工的成品保护教育，提高素质。

2、施工班组对前一班组作业完成的成品有责任进行保护。后作业班组不得对前施工班组完成的成品有污染或损坏。

3、对进场的设备、半成品等应指定位置堆放，并有专人负责保护，避免在施工安装前损坏或缺少零部件。

八、履行预约验收制度

（一）工程质量检验制度

为保证工程质量目标实现，根据国家工程质量验收标准规范要求和公司管理体系要求制定本制度。

1.单位工程检验：工程施工完成后，先由技术负责人组织项目部进行自检验收，合格后报分公司进行预验收，达到合格标准要求后向业主提竣工交验收报告，由业主组织相关部门进行竣工验收。

2.分部（子分部）工程验收：分部工程完成后，由技术负责人组织自检验收合格后，报分公司、业主、监理等部门共同验收。

3.分项工程验收：在检验批验收合格的基础上，由技术负责人组织项目经理、质检员、施工员共同自检验收，验收合格后报监理验收。

3.检验批验收：检验批是工程验收的最基本单位，也是分项、分部工程验收的依据，所谓检验批是指“按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体”。“检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分”。为保证工程质量，检验批验收实行“三检制”：施工完成后施工班组先进行自检验收，合格后报质检员组织后道工序施工班组负责人共同进行交接检，最后由质检员邀请监理进行验收。

（二）为保证工程施工工序或检验批有序验收，特制定此预约验收制度，并将验收程序予以说明。

1、按照施工质量保证体系的运行模式，每道工序分包单位都要坚持自检、互检、交接检制度，执行过程三检制度中的规定。

2、分包单位质检员检查合格后，将自检及工序交接检查记录上报总包专业工长，同时可将预约验收登记表填报总包方质检员。预约验收登记表的填写原则1正常情况下（周一至周五白天）每次预约应在正式验收前不少于4个小时是：○

2夜间验收应在下午15：3填写预约验收登记表；○00以前填写预约验收登记表；○

4预约周六、周日预约验收必须在周五下午15：00以前填写预约验收登记表；○验收登记表要求在填写时字迹工整、时间及部位准确。

3、总包质检员根据预约验收登记表中预约时间填写的先后顺序组织验收。为保证验收通过率，减少不合格项的整改时间，总包质检员或工长在过程巡检时，向分包单位提出的需整改的不合格项，分包单位应立即整改；生产过程中存在问题不得掩盖，出现质量问题分包单位不得私自进行处理，应按程序上报，得到总包技术负责人的处理方案或处理意见后，方可进行处理。如若发现私自处理，则视情节轻重对责任人给予处罚。

4、过程三检完成后，如不能及时预约报验，影响验收或造成各项损失，总包概不负责。

5、总包质检员在专项检查合格的前提下，向监理发出预约。

6、由分包方做好验收通道，为监理验收的通行排除障碍。保证监理及各方人员的通行安全。

九、质检人员的权限

1、有权检查进入施工现场的材料、设备、成品、半成品的质量证明材料。

2、凡在施工过程中，发现有不按照设计图纸、施工规范和工艺标准施工的，有权向现现场施工人员提出改正要求，作出返工或罚款处理，情节严重的，有权下停工通知。

3、凡不符合质量标准的分项工程，在其隐检或预检单上有权拒绝签字，有权要求项目部进行纠正补报。

4、有权制止对未经结构验收和样板间验收的工程进行装修施工。

5、对未经法定技术单位或部门签证认可的“新材料、新技术、新工艺”有权拒绝直接使用在工程上。

6、各级质检员有权越级陈述自己的意见，任何单位和个人不得干涉质检员行使职权或故意刁难打击报复。

十、质量例会制度

为了保证工程质量目标的实现，使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况，科学地搞好项目质量管理，项目部采取定期召开工程质量例会制度。

（一）会议时间：每月1日、15日下午15：00（该时间为暂定）。（重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量事故或质量有较大的倒退趋势时，项目技术负责人应召开质量研讨会，分析原因，提出处理办法或应采取的纠正措施。）

会议地点：项目部会议室

组 织 人：技术负责人

参会人员：项目部技术负责人、质检员、各专业工长、放线人员、材料员、分包单位主要负责人、质检员、施工班组长等。

（二）由于施工管理涉及多方参与主体，例会本着相互平等、尊重、自主的原则，主要采取分清责任是非、尊重科学管理、提倡诚信自律的严肃方针。同时要避免例会的无准备、无目的、无休止、无结论状态，只有做到几点，才能达到提高管理效率、保持协同工作、控制管理目标的目的。

（三）重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量事故（或质量有较大的倒退趋势）时，项目技术负责人应召开质量研讨会，分析原因，提出处理办法（或应采取的纠正措施）。

（四）会议内容：

质量例会主要应包括以下几个方面的内容：本周施工情况，原材料质量情况，送检结果；过程产品质量情况，存在的主要质量问题及改正要求；施工进度情况，施工实际进度与施工进度计划符合情况；施工安全情况等；下一阶段的施工安排等。

1、对每半个月的质量进行汇报。要求分包单位汇报半个月以来的生产质量情况和质保体系运行情况，存在的问题和改进的办法以及需要项目部协助解决的问题。

项目部质检员总结半个月来的工程质量情况，提出存在的问题。

技术质量负责人根据汇报的情况，表彰好的专业，批评或处罚较差的专业；对存在的问题提出纠正和预防措施，或通知限期整改；使会议起到奖优罚劣，惩前毖后的作用。

工程质量例会要做好例会记录，与会人员要签到，会议内容整理后要及时以文件的形式发至各施工班组传阅，项目部资料员要收集例会记录归档形成工程质量资料。

对无故不参加者应进行处罚（额度为每次每人100元暂定）。

*注：施工过程中出现质量问题，质量部门要及时对责任者进行批评教育，对整体质量影响面大，或屡教不改时，技术质量部门要及时召开质量会议，进行查问题、找原因、限期整改。对质量责任人要通报批评并予以适当惩罚；以教育施工人员，提高质量意识。

十一、质量文件记录制度

质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的管理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。

十二、工程质量事故报告及时调查制度

工程若发生质量事故，分包单位要马上向项目部技术质量及生产部门报告，并做好事故现场抢险及保护工作，项目部要根据事故等级逐级上报，同时按照“三不放过”的原则，负责事故的调查处理工作。对事故上报不及时，或隐瞒不报的要追究相关人员的责任。

（一）施工质量事故处理的程序

1、事故报告

施工现场发生质量事故时，施工负责人（项目经理）应按规定的时间和规定的程序，及时向上级（或企业）报告事故情况。

2、现场保护

当施工过程发生质量事故，尤其是由此导致安全事故造成人员伤亡时，施工负责人应视事故的具体情况，组织在场人员果断采取应急措施保护现场，救护人员，防止事故扩大。同时做好现场记录、标识、拍照等，为后续的事故调查保留客观真实场景。3.事故调查

事故调查是搞清质量事故原因，有效进行技术处理，分清质量事故责任的重要手段。事故调查包括现场施工管理组织的自查和来自企业的技术、质量管理部门的调查；此外根据事故的性质，需要接受政府建设行政主管部门以及检察、劳动部门等的调查，现场施工管理组织应积极配合，如实提供情况和资料。

（二）事故处理

事故处理包括两大方面，即：

1、事故的技术处理，解决施工质量不合格和缺陷问题；

2、事故的责任处罚，根据事故的性质、损失大小、情节轻重对责任单位和责任人做出行政处分直至追究刑事责任等的不同处罚。

（三）恢复施工

明确质量事故鉴定意见后，按程序报请工程监理单位批准恢复正常施工。

第五篇：机电工程项目施工质量管理(一级建造师)

机电工程项目施工质量管理（建造师学习资料）

机电工程项目施工质量控制是在明确的质量目标条件下，贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学的管理方法，使工程项目实现预期的使用功能和质量标准。本目主要运用质量管理和考试大纲的相关知识，结合机电工程质量管理的特点，通过案例分析，掌握机电工程项目施工质量控制的策划，施工质量影响因素的预控，施工质量检验的规定，施工质量统计分析方法，施工质量问题及事故的处理，在机电工程项目质量管理实践中的应用。A、机电工程项目施工质量控制的策划

机电工程项目施工质量控制的策划是在合同环境下，为实现质量目标，确定具体的实现方法、手段和措施。本条主要知识点是：机电工程项目施工质量管理策划的依据，机电工程项目施工质量管理策划的方法，机电工程项目施工质量管理策划的主要内容。

一、机电工程项目施工质量管理策划的依据

策划的主要依据是：招标文件、施工合同、施工标准规范、法规、施工图纸、设备说明书、现场环境及气候条件、以往的经验和教训等。

二、机电工程项目施工质量管理策划的方法

由项目总工程师组织相关技术、质量人员，在熟悉施工合同、设计图纸、现场条件的基础上进行策划，策划的方法有按施工阶段进行策划、按质量影响因素进行策划和按工程施工层次进行策划三种。一般整体工程的质量控制策划应按施工阶段来进行，关键过程、特殊过程或对技术质量要求较高的过程，可按质量影响因素进行详细策划，也可以将三种方法结合起来进行。策划的结果形成施工准备工作计划、施工组织设计、施工方案和专题措施。

三、机电工程项目施工质量管理策划的主要内容

（一）按施工阶段进行质量管理策划可分为事前控制、事中控制和事后控制三个方面

1．事前控制主要包括：工程项目划分及质量目标的分解、质量管理组织及其职责、质量控制依据的文件、施工人员计划及资格审查、原材料半成品计划及进场管理，确定施工工艺、方案及机具控制、检验和试验计划、关键过程和特殊过程、质量控制点设置和施工质量记录要求，进行技术交底、施工图审核、施工测量等控制。

2．事中控制主要包括工序质量、隐蔽工程质量、设备监造、检测及试验、中间产品、成品保护、分项分部工程质量验收或评定等控制以及施工变更等控制。

3．事后控制主要包括联动试车、工程质量验收、工程竣工资料验收、工程回访保修等。

（二）按质量影响因素进行质量管理策划的主要内容

包括人员控制、设备材料控制、施工机具控制、施工方法控制和施工环境控制。

（三）按工程施工层次控制进行质量管理策划的主要内容

包括对单位工程（子单位）、分部工程（子分部）、分项工程中每个层次的质量特性和要求进行质量管理策划。B、机电工程项目施工质量影响因素的预控

质量预控是通过施工技术人员和质量检验人员事先对工序质量影响因素进行分析，找出在施工过程中可能或容易出现的质量问题，提出相应的对策，制订质量预控方案，采取措施预防质量问题的产生。本条主要知识点是：机电工程施工质量主要因素的预控内容和方法。

一、针对影响机电工程施工质量主要因素的预控内容

1．对项目施工的决策者、管理者、操作者预控的主要内容：编制施工人员需求计划，明确技能及资质要求；控制关键、特殊岗位人员的资格认可和持证上岗；制定检查制度。

2．施工机具设备预控的主要内容：编制机具计划；进场验收、监督、保养和维修；验证检测仪器、器具的精度要求和检定或校准状态；建立管理台账、制定操作规程、监督使用。

3．工程设备和材料预控的主要内容：材料计划的准确性；供应商的营业执照、生产许可证等资质文件和厂家现场考察；设备监造；进场检验；搬运、储存、防护、保管、标识及可追溯性，对不合格材料、不适用设备的处置。

4．施工工艺方法预控的主要内容：施工组织设计、施工方案、作业指导书、检验试验计划和方法、质量控制点的编制、审批、更改、修订和实施监督；施工顺序和工艺流程，工艺参数和工艺设备；施工过程的标识及可追溯性。

5．工程技术环境、作业环境、管理环境、周边环境的预控主要包括：针对风、雨、温度、湿度、粉尘、亮度、地质条件等，合理安排现场布置和施工时间，加强质量宣传。

二、机电工程施工质量预控的方法

1．施工前，项目部对工程项目的施工质量特性进行综合分析，找出影响质量的关键因素，从而制定有效的预防措施加以实施，防止质量问题的产生。

2．施工中，通过对过程质量数据的监测，利用数据分析技术找出质量发展趋势，提前采取补救措施并加以引导，使工程质量始终处于有效控制之中。

3．通过对影响施工质量的因素特性分析，编制质量预控方案（或质量控制图）及质量控制措施，并在施工过程中加以实施。

质量预控方案一般包括工序名称、可能出现的质量问题、提出质量预控措施等。

C、机电工程项目施工质量检查与检验的规定

机电工程项目施工质量检查与检验是施工人员利用一定的方法和手段，对工序操作及其完成的项目进行实物测定、查看和检查，并将所结果与该工序的质量特性和技术标准进行比较，判断是否合格。本条主要知识点是：施工质量的“三检制”，施工质量检验的要求。

一、机电工程施工质量的“三检制”

“三检制”是三级质量检查制度简称。一般情况下，原材料、半成品、成品的检验以专职检验人员为主，生产过程的各项作业的检验则以施工现场操作人员的自检、互检为主，专职检验人员巡回抽检为辅。

1．自检是指由施工人员对自己的施工作业或已完成的分项工程进行自我检验、把关，及时消除异常因素，防止不合格品进入下道作业。自检记录由施工现场负责人填写并保存。

2．互检是指同组施工人员之间对所完成的作业或分项工程互相检查，或是本组质检员的抽检，或是下道作业对上道作业的交接检验，是对自检的复核和确认。“互检”记录由领工员负责填写（要求上下道工序施工负责人签字确认）并保存。

3．专检是指质量检验员对分部、分项工程进行检验，用以弥补自检、互检的不足。“专检”记录由各相关质量检查人员负责填写，每周日汇总保存。

二、机电工程施工质量检验的要求

1．机电工程采用的设备、材料和半成品应按各专业施工质量验收规范的规定进行检验。检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。

2．机电工程各专业工程应根据相关施工规范的要求，执行施工质量检验制度，严格工序管理，按工序进行质量检验和最终检验试验。相关专业之间应进行施工工序交接检验。

3．作好隐蔽工程的质量检查和记录，并在隐蔽工程隐蔽前通知建设单位和监理单位。

4．施工质量检验的方法、数量、检验结果记录，应符合专业施工质量验收规范的规定。

5．施工质量检验验收的项目划分、验收评定内容、程序和组织等要求，见《工业安装工程施工质量验收统一标准》和《建筑工程施工质量验收统一标准》。

D、机电工程项目施工质量统计分析方法的应用

利用统计方法，对工程施工质量数据进行收集、整理和分析，可以更快、更好地找出产生质量问题的原因，以便采取改进的措施，提高工程施工质量。本条主要知识点是：统计调查表法及其应用，分层法及其应用，排列图法及其应用，因果分析图法及其应用。

一、统计调查表法及其应用

统计调查表法常用的有：分项工程施工质量分布调查表；施工质量不合格项目调查表；施工质量不合格原因调查表；施工质量检查评定调查表。

二、分层法及其应用

常用的分层方法有：按施工班组或施工人员分层；按施工机械设备型号分层；按施工操作方法分层；按施工材料供应单位或供应时间分层；按施工时间或施工环境分层；按检查手段分层。对同一批数据可按不同性质分层，从不同角度分析质量问题和影响因素。

三、排列图法及其应用

排列图中的每个直方形都表示一个质量问题或影响因素，影响程度与各直方形的高度成正比。通常按累计频率划分（0%~80%）、（80%~90%）、（90%~100%）三部分，与其对应的影响因索分别为A、B、C三类。A类为主要因素，B类为次要因素，C类为一般因素。

四、因果分析图法及其应用

利用因果分析图系统整理分析某个施工质量问题（结果）及其产生的原因，并编制改进措施和对策表。

E、机电工程项目施工质量问题及事故的处理

施工过程中发生的质量问题或质量事故，应重视对其调查、分析，采取措施进行处理，防范质量问题再发生和质量事故进一步扩大、恶化。本条主要知识点是：工程质量问题与质量事故的界定与现场调查，原因分析，处理的依据，处理方式以及处理后的注意事项。

一、工程质量问题与质量事故的界定与现场调查

1．对于直接经济损失在规定数额以下，不影响使用功能和工程结构安全，没有造成永久性质量缺陷，视为质量问题，可由相关的专业技术人员、质检员和有经验的技术工人和操作者共同分析，确定出现问题的原因，采取措施，及时纠正。

2．工程施工质量不符合标准的规定而引发或造成规定数额以上经济损失、工期延误或造成设备人身安全，影响使用功能的即构成质量事故。一般由项目技术负责人组织相关专业技术人员、质检员和有经验的技术工人进行现场调查，收 4 集与分析相关资料。发生重大质量事故由建设单位组织设计、施工、监理等单位进行调查事故原因。组织专家进行技术鉴定；提出工程处理和采取措施的建议；对责任单位和责任者的处理建议；提交事故调查报告。

二、工程质量问题及质量事故的原因分析 引发工程质量问题及质量事故的常见原因有：

1．违背施工程序：不按施工程序办事，无施工图施工，不经竣工验收就交付使用等。

2．违反法规行为：超低价中标；非法分包、转包、挂靠；擅自修改设计等行为。

3．管理与施工不到位：不按图施工或未经设计单位同意擅自修改设计。4．使用不合格的材料及设备：材料及制品不合格；机电设备不合格。5．自然环境因素：焊接时下大雨并且风大。

三、工程质量事故处理的依据

1．工程施工质量事故的实况资料：书面记录、物证、照片和录像等。2．合同文件：工程承包合同、设汁委托合同、设备与器材购销合同。3．技术文件和档案：施工组织设计、施工方案、施工记录、施工日志、设备材料的质量证明资料；现场制作材料的质量证明资料等。

4．《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》等相关法律法规。

四、工程施工质量问题和质量事故的处理方式

l．修补处理：某个检验批、分项或分部工程的质量未达到规范、标准或设计要求，存在一定缺陷，通过修补或更换器具、设备后可达到要求，且不影响使用功能和外观要求。

2．返工处理：工程质量未达到规范、标准或设计要求，存在严重质量问题。对使用和安全构成重大影响，且无法通过修补处理的，必须进行返工处理。

3．不作处理：某些工程质量问题虽不符合规定的要求，但经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计等有关部门认可其对工程使用或结构安全影响不大的，经后续工序可以弥补的；经法定检测单位鉴定合格的；经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的，可不作专门处理。

4．降级处理（限制使用）：工程质量缺陷按返修方法处理后，无法保证达到规定的使用要求和安全要求，又无法返工处理，可降级处理。

5．报废处理：当采取上述办法后，仍不能满足规定的要求或标准，则必须报废处理。

五、施工质量问题和质觉事故处理后的注意事项

1．提交完整的处理报告，包括事故发生时间、地点、性质，质量事故现状及发展变化状况；现场观察记录和数据资料；事故原因分析判断；事故涉及人员与主要责任者的情况等。

2．工程质量事故的处理若需要进行设计变更的，应由原设计单位或有资质的单位提出设计变更方案。需要进行重大设计变更的，必须经原设计审批部门审定后实施。

3．质量问题与事故处理完毕，必须经过质量评定合格验收后，方可投入使用或进入下一阶段施工。

4．处理质量问题与事故有关的技术资料，应及时整理、归档。