诚信超市废品收购的管理制度(新)

第一篇：诚信超市废品收购的管理制度(新)

诚信超市废品处理管理制度 第一章总则 第一条目的

为了维护公司的利益，加强对公司物资的统一管理，现对超市废品的处理制定本规定。第二条原则

实事求是、坚持原则 第三条适用范围

诚信超市各部门均参照本制度执行 第二章细则

第四条废品的范围包括：

一在装修过程中拆除下来不能使用的材料。

二废旧玻璃、玻璃瓶、啤酒瓶、罐、罐头空壳、废纸皮、纸板、纸盒、旧报刊、废纸、废旧塑料纸、废旧金属材料等。第五条废品处理：

一公司与废品收购老板签定《废品收购协议》，以定期、定价、定计量称的办法来收购废品。二计量称的购买费用由废品收购资金产生。

三结算方法：废品收购老板以五千元押金作抵押，每月到公司财务结算一次。四为确保废品回收价格的合理性，采购部每月作两次市场调查，以便及时调整。五废品资金的管理：各门店做好卖废品金额的统计工作，统计金额要与废品收购老板到财务结算的金额相一致。每月5日前财务部按各门店编制将《处理废品收支一览表》交总经理和店长处各一份。

第六条废品收购资金的用途：

废品收购的资金本着取之于民，用之于民的基本原则，可作为奖金使用： 1用于发放员工的福利用品。2用于员工活动（如：聚餐）。3用于年终奖金发放给员工。

4对该费用支出全额清单报财务部核销费用。第八条违纪责任：

一经发现有部门自行处理废品，将追究部门负责人责任，并视情节轻重参照公司《奖惩管理制度》予处罚。

第三章附则

第九条制度的批准、修定与解释权 一本制度经公司总经理批准实施；

二本制度可根据公司经营及管理要求对本制度进行修订，审批权归公司总经理； 三本制度解释权归公司营采部； 四新版本自发布之日起执行。

第二篇：诚信超市

服务育人：

“服务”二字有两层含义：首先，诚信超市的经营模式是无人化管理，即采用开放式的模式，将学习用品陈列出来，让学生自行去超市进行选购，其目的在于尊重学生、信任学生，培养学生的自律意识、诚信意识以及监督意识；其次，超市还将设立“导购台”，将定期安排诚信管理团队的队员当值，既帮助低年级的小朋友进行选购，又适时地对学生顾客进行介绍、推荐，更重要的是在此过程中，以导购员为媒介，在购买学习用品的过程中注重文明礼貌用语的使用，注重个人礼仪和交往礼仪，以诚信超市为阵地，辐射礼仪教育，提高学生们的礼仪素养。管理育人：

诚信超市的设立的本意就是建立一个校内综合实践基地，目的是以实践的方式全面提升学生的素养，因此对于超市的管理也是由学生全程参与的。我们将超市的管理划分为供货、销售以及销售三大环节。首先，我们组建了一支专门的“诚信小队”管理团队，他们的主要职责是负责完善超市的物品，可以整合家长的资源协同进货，可以利用网络的便利进行采购，还可以组建小记者团深入学生进行采访，了解学生的需求，以便更加有针对性地采购，在此过程中，着重培养学生们劳动意识、效率意识以及创新精神。另外，在超市内将设立“导购台”，定期由自主管理成员轮值，主要职责是帮助同学们了解超市，并推荐适用的学习用品，在此过程中要求管理成员起到“传—帮—带”的作用，用自己的以身作则，将诚信传播到每个学生的心中；第三，超市将成立“诚信宣传队”，将以学校的电视台、各班的晨会课、班会课为阵地，定期有目的、有针对性地面向全体学生进行宣传活动，既扩大了超市在学生群体中的影响力，又锻炼了自主管理队员的能力，更重要的是将我们的理念播撒到了学生们之间，起到了潜移默化的教育作用。活动育人：

诚信超市将秉承“正则”校训，以学校为载体，面向全体学生开展长期的诚信系列活动。主要分为：常规活动和节日性活动两部分。常规活动包括两方面：

一、“小鬼当家”，在高年级开展轮流管理超市活动，采用轮值制，每两个星期由一个班级组建团队进驻诚信超市进行全面管理，而超市自主管理团队将负责协助、指导和监督，全程由学生参与，并引入评选奖励机制，激发学生们的集体荣誉感以及提高他们的综合实践能力；

二、“爱心对对碰”。此活动是面向中低段年级，超市将利用“爱心义卖”专柜，定期举行爱心交换活动。让学生们带着自己的闲置物品或者是亲手制作的手工艺品，在特定的区域进行交换活动，注重培养学生们的节俭意识、分享意识和真挚的爱心。节日性活动主要包括学期初的“爱心义卖”和艺术节期间的“爱心交换”活动，这是面向全校师生的集体活动，注重整合学校老师和家长朋友的教育资源，培养学生们的合作意识、规则意识和集体荣誉感。

诚信超市公约：

诚信公约

诚信超市

讲究诚信

看清价格

谨记诚信

急用无钱

心有诚信

方便你我 自行选购

买货付款

自备零钱

可先拿走

明天再付 诚意无价

信守诺言

诚信超市章程：

诚信超市是对青少年进行诚信教育的载体，是诚信的“试金石”。通过自助购物这么一件简单的小事，让孩子们能真切地触摸到、感受到诚信，逐渐形成自我规范意识。它在方便学生学习的同时，更培养了学生诚实、慎独的品德。“诚信超市”卖的就是诚信，孩子们用这种方式对学校的诚信教育交了一份完美的答卷。学校开展“做诚实学生 创诚信校园”德育品牌创建活动，给学生搭建一个践行诚信的平台，增强学生诚信意识，牢固树立守信为荣，失信可耻的道德观念，做到： 诚实守信，有错就改，信守承诺，言行一致，学会负责。

管理部门：学校德育处。积极吸纳教工团员和学生团员参与管理 超市位置：一楼大厅东北角楼梯东侧。经营商品：学习用品，绝不经营食品和生活用品。

运营模式：商品分为一元和两元售价，按需自觉取货投币，无人看管无电子监控。德育处定期公布盈亏、有无丢失等运营情况。盈利用于学生社团活动、资助困难学生等。

说是超市，实际就是模拟超市的形式，摆几种学习用品，无人看管与监控，取物投币全靠自觉，故取名“诚信超市”。做一次彻底的诚信尝试。物品是否出现失窃，都是很有教育意义。对学校来说，最大的损失也就是几百元的商品，对学生来说，这就是一堂很好的现实教育课。不求盈利，追求教育价值最大化。

小学生的诚信缺失现状浅析

【摘要】 诚信是中华民族的传统美德，同时也是处理个人与社会、个人与个人之间相互关系的一项基本准则。今时今日我们的小学生在诚信方面却存在着很大的缺失。这种情况严重的影响了学校和教师对下一代的培养，而作为现代教师的我们不得不思考这一个严重的问题，我们应该把诚信的中子种到哪里？才能让诚信的花朵开在学生的心田。那么学生的诚信缺失现象是怎样产生的呢？下面就其表现、产生的原因及其对策进行了初浅的探究，以引起学校、各位教师的重视，能让我们的下一代在诚信的环境中成长。【关键词】 表现 原因 诚信教育

一、当前学生不守诚信的表现

诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。

我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生；上课认真听讲；按时完成作业；遵守考试规则。这就是我们对学校和老师作出的承诺，更是对自己和家长作出的承诺。

仔细观察一下,在小学生的现实生活中,“狼”来了的现象层出不穷。如：有的学生没有完成作业,迟到或早退,就随便编个理由逃避自己应负的责任;有的学生利用各种借口骗取父母和他人的钱物,买零食、进网吧、打游戏;有的甚至偷窃,以身试法。做错了事,面不改色心不跳,找出种种借口死不承认的现象已由个别向普遍发展,并逐渐成为一种“时尚”;有相当一部分学生,从小没有养成良好的学习习惯,学习不肯动脑筋,不肯下苦功夫,上课不认真听讲,课后不完成作业,并编出种种没完成作业的理由,学习目标不明确。考试时,就想法设法,蒙混过关,向教师家长汇报假成绩。

二、造成原因

追究原因我们发现孩子们出现诚信缺失的原因主要有以下几方面：

（1）外界过度的压力。小学生总是经受着来自家长、老师或社会各方面的压力，或有形或无形。过度的压力往往给他们的身心造成伤害。

（2）脆弱的自尊心和强烈的虚荣心。当前的孩子都被父母娇宠惯了，他们在家中常处于中心地位，造成脆弱的自尊心和强烈的虚荣心。当虚荣心遭到挑战时，常常会出现不诚实。

（3）是非判断能力差。由于小学生年龄小，情感丰富，而认识能力还处于发展时期，知识经验贮备少，是非判断能力低，对于诚信的重要性认识模糊，遇到实际问题时，难以作出正确的判断。（4）家庭、社会环境的影响。我们的孩子不是生活在象牙塔中，他们的思想和行为极易受家庭、社会的影响。有些父母的一些不诚信的习性影响着他们。而当今社会上与诚信相背离的言行并不少见，“言行不一”、“不守信用”、“表里不一”的现象是大家时常遇到的却又无可奈何。久而久之，他们幼小的心灵会产生模糊的甚至偏差的认识。

(5)学校原因

首先,学校中注重智育、轻视德育的现象随处可见。教师应该重新审视一下,学校教育传授知识只是教育的部分使命,并非全部意义,教育肩负的更为重要的使命是陶冶人性,塑造健康的人格。

其次,不完善的评价制度。虽然,教育改革紧锣密鼓地进行,但是,应试教育的影响根深蒂固。在评价学生情况和评估教师工作时,一切向成绩看齐,分数仍是学生、教师的命根。为了取得好的成绩,考场上学生不择手段,相互抄袭,作弊已不是丢人的事了。更有不负责任的教师,职业道德差,考前暗示学生,或以各种形式小贿于监考教师,助长了作弊风气。考试已失去真正的作用,不能真实反映出学生的学习情况,严重地打击了教师的工作积极性,欺骗了学生家长,更残酷地践踏了学生的道德。

因此，我们必须在正视小学生不诚信的现实时，正确处理这些造成小学生不诚信的因素，深刻领悟陶行知先生那句“千教万教，教人求真，千学万学，学做真人。”的至理名言，并在我们的教育中努力践行。

雏鹰展翅

——论诚信超市自主管理队之构建

第三篇：新一个超市商品质量管理制度

新一个超市商品质量管理制度

一、进货时间、品种、规格、数量和保质期。

二、采购人员姓名

进货时间要坚持商品验收制度，内容包括：商品必须合格《质量发》、《食品卫生法》的要求，标识清晰、完备、真实，坚决杜绝“三无”产品。

三、在进货时要向供货商索取商品的质量证明并与商品进行对照，确保准确无误。

四、对实行生产许可证和卫生许可证管理的商品，要严格检查证件和编号，防止假冒认证和

无许可证的商品进店。

五、在采购过程中，对无质监部门检验、认证的商品拒绝采购。

六、对群众反映大，投诉集中的商品，要先予撤柜，然后提交有关部门组织鉴定。不合格的商品必须下柜。凡消费者投诉被相关部门鉴定有质量问题的商品一律下柜。

七、凡参杂、参假，以假充真、以次充好不合格的商品一律下柜。

八、凡超过保质期，失效变质的商品，人为损坏不能销售的商品，人为损坏的商品一律下柜。

九、下柜后有问题的商品不能重复上柜，如有重复上柜，将按公司制度处理，情节严重的将

移交司法机关处理。

十、消费者投诉管理制度：发现有质量问题时，要本着对消费者负责的态度，由本店负责退

换。然后再向供货商索赔。

十一、对投诉集中的主副食品、烟、酒等，要先予以撤柜，然后提交有关部门组织鉴定，鉴定有不合格商品立即停止销售。

十二、对消费者的投诉要严格按《消费者权益保护法》等相关法律规定与消费者先行协商处理，无法处理的及时与工商部门、消费者协会联系并妥善处理。

十三、对接到投诉要做到件件有回复，事事合法正规，确保消费者的权益有保障，消费有安全。

第四篇：超市管理制度最新

超市管理制度最新

超市管理制度最新1

一、劳动纪律

1、员工提前10分钟上岗，迟到10分钟以内，扣1分。10-15分钟扣2分。15-20分钟扣4分。

2、有事应提前给领班或组长请假，并办理请假手续，经过允许方可休息。没有经过同意的，按旷工处理。（旷工一天不享受一个月的效益工资）

3、上班应按规定交自己的卡，代替他人交卡扣2分。

4、员工聘用本着择优录取的原则，试用期七天，是否录用由聘用方决定。工作满一个月发保底工资，第二个月发保底加提成。

5、员工辞职，应提前半个月写书面申请，经组长领班部门经理同意，批准办完手续后方可离岗，否则扣除当月保底和效益工资。押金在离职后押满一年才可签字退回。

二、职业道德

1、接待顾客应主动热情，态度和蔼，因态度生硬与顾客发生争执，被顾客投诉的扣3分。

2、称量商品必须看称纸，计量商品人为作弊扣20分（好的当坏的秤；贵的当便宜的秤；称过的商品再往袋子里装；称重时缺斤少两；两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里；称出的秤码商品和实际商品不符等情况，属于作弊行为）。

3、带情绪上岗耍性子发脾气扣10分。

4、包庇违纪违规行为，欺骗管理人员扣10分。

三、仪表和着装

1、员工应化淡妆上岗，发不过肩，长发挽起。避免过浓的彩妆，夸张的发色。不能留长指甲。不符合要求者责令回家整改扣2分。

2、员工应着工装上岗，工装要求干净整洁。（黑裤黑裙黑鞋）短裤、短裙应在膝盖上方一寸。食品区必须严格执行着装要求，着白色工服，头发放进帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不允许带戒指及过长的耳环，否则扣3分。

3、上岗前佩戴好服务证章，证章佩戴左胸上方，不按规定佩戴证章者扣2分。

4、站立姿势不正确：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。

四、商品陈列

1、商品陈列保持分满整齐，美观，尽量追求纵向排列，随时保持前进陈列。发现当班人员不按要求陈列扣2分。

2、货签要求一货一签，货签对位。商品无标签或标签不完整。标签和商品价位不相符扣2分。商品标识不完整，不按规定摆放扣2分。

3、地推商品保持丰满、整齐，避免杂乱无章不分主次pop爆炸花悬挂醒目整齐，否则扣2分。

4、发现变质商品要提前请管理人员注意，发现过期商品扣管理货架人员10分。

五、卫生安全

1、责任区内地面不整洁扣1分。

2、责任区内乱放拖布、抹布、私人物品的扣2分。

3、责任区内的货架、商品、柜台玻璃，不干净有灰尘的'扣2分。

4、加工间的地面、台面、储物架、储物间、加工机器、应保持干燥整洁，不能存有油垢，严重时责令停业整改，并罚款200元。

5、责任区内的消防栓、灭火器、配电室请随时保持清洁，发现有灰尘的扣责任人1分。

6、员工不允许私自更换更衣箱，更衣室卫生要自觉保持清洁，发现乱扔纸屑、垃圾者扣3分。

7、库房卫生、更衣室卫生，各组轮流打扫，其他组员工可以监督检查，发现不清洁罚当班员工每人10元。

8、责任区内的垃圾、纸板、购物筐，请随时收起，一经发现罚当班员工，扣2分。

9、员工在责任区内随地吐痰，扔垃圾，损坏环境扣1分。

10、本商场是无烟商场，未劝阻顾客吸烟者扣1分。

11、未经劝阻擅自搬拉柜台、货架、推头扣4分。

12、员工在19:00后打完一遍铃方可拖地，不按规定提前拖地的扣2分。

13、下班前应关闭责任区内所有电源，漏电电源者扣当班柜组每人4分。

六、业务技能

1、熟悉商品的品名、规格、产地、单价及负责货架的商品库存。一问三不知者扣2分。

2、所售商品不知性能、用途、特点、保养和使用方法等扣2分。

3、每期特价商品品名、规格、单价、促销时段、促销期限应该掌握，不熟悉者扣2分。

七、超市纪律

1、工作时间看书、看报、看无关工作短信，玩手机、打私人电话超过两分钟者扣2分。

2、在卖场里吃东西扣10分。

3、会客长谈超过3分钟扣2分。

4、与邻组员工扎堆聊天扣2分。

5、打坐扣2分。

6、员工购物中午在下班前10分钟，下午在七点以后，夏令时7:30分以后，必须在员工购物通道结款，否则扣4分。

7、别的柜组的商品不允许放在自己的柜组里，发现一次扣2分。

8、为自己或他人私留促销商品的扣2分。

9、盗窃公司物品，超市商品，或私人钱物的，处以10-50倍罚款，扣除当月工资和效益工资，押金不退并清理出场。

10、工作时间窜岗、脱岗、办私事、干私活扣6分。

11、因整理货物，记账，盘点而不接待顾客扣1分。

12、未到下班时催促顾客离开，对顾客不礼貌扣2分。

13、员工不允许在工作岗位议论家中私事，对顾客评头论足发现一次扣2分。

14、不按要求参加商场开展的文体、培训等教育活动者扣2分。

15、员工直接应相互尊重，团结，相互扶持，协同工作。对于拉帮结派，传闲话，捣是非导致他人不和，影响团结者，商场有权解聘。

16、员工应以积极的心态努力工作，保证公司的利益，维护公司形象。经指出不改者扣除当月保底加效益工资并清理出场。

17、不准带任何物品进卖场，不准往卖场外带任何物品，发现后扣10分。

18、严禁在卖场和任何人发生争执，否则扣10分。

19、生鲜部员工应在9:30分之前把货上完，下午收货冬季7:40，夏季8:10分撤货，否则扣2分。

20、员工需要从卖场拿出的赠品由组长负责送出，私自带出一经发现按盗窃公司财务处置。

21、退库后处理的商品不允许在收货区购买，否则扣2分。

22、员工有保守公司商业秘密的义务，泄密者视为严重违反企业规章制度，公司有权依法解除劳动合同。

23、会员卡、积分卡应该实事求是的使用，利用工作之便使用他人或顾客的，弄虚作假的扣10分。

24、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室换下工服，如提前换工服扣2分。

超市管理制度最新2

1.目的与适用范围：

明确规范收银员管理制度，确保收银工作落实执行。本管理制度适用于北京华联综合超市有限公司下属各门店。

2.优秀收银员评比标准：

2.1每月正负差异在规定范围内。

2.2无顾客投诉。

2.3唱收唱付，礼貌用语到位（指顾客能听清，听懂，不会产生误会）。

2.4全勤。

2.5操作pos机熟练，业务能力强，点钞速度快。

2.6遵守店内及部门各项规章制度。

2.7团队精神及上进心较强。

2.8服务态度热情、亲切。

3.收银组劳动纪律：收银员在工作时间内，严禁为亲朋好友结帐（劝其到其他款台结帐），以免产生误会。

3.1严禁携带私人现金上岗，如发现视同货款上缴。

3.2如与顾客发生争吵、辱骂、殴打等现象或服务态度恶劣者，罚款“50元”。情节严重者予以开除。

3.3不遵守公司内的各项规章制度者，罚款“50元”。

3.4擅自离开款台，上班时间购物者，处以所购商品价值“二倍”的罚款。

3.5严禁以结帐、点款、无零钱为理由，拒绝和冷淡顾客。

3.6严禁上班时间打私人电话、谈私事，甚至与其他闲杂人员聊天。

3.7严禁看书、看报、嘻笑、打闹，做与工作无关的事情。

3.8严禁倚靠款台或会客、吃东西及水杯放在款台上。

3.9严禁随意打开钱箱清点现金，如由此产生怀疑和不安全因素要停职进行调查。

3.10严禁仪容仪表不整齐者上机收银。

收银员上岗条件

1、具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，热爱企业，能自觉维护东来顺品牌。

2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。

3、在本单位工作满一年，各方面表现良好，无违纪记录。

4、具备收银员的基本素质，反应灵敏，具备基本的'动手操作能力，在收银员培训中成绩优异。

5、具备良好的个人形象。

收银员岗位职责

1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作；

2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误；

3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；

4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险。

5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。收银员培训内容

1、集团企业规章制度

2、收银员岗位职责；

3、收银员工作流程；

4、识别假币的各种方法；

5、现金管理制度；

6、开据发票的规范要求及实际操作、

7、集团安全手册及灭火器的使用；

8、金商通收银软件基本系统维护

9、收银机、点钞机、上机操作。

收银员工作流程

一、开业前的准备工作：

1、将前一天结业前的钱款、备用金、从保险柜中取出、核算清楚、

2、检查收银机是否正常，如有异常应马上调整；检查是否需要补充机打纸，若需要应及时到财务室领取。

3、搞好收银台的卫生、物品码放整齐、以整洁的工作环境和饱满的工作热情，迎接开业。

二、进入工作状态：

1、顾客结账时按相应物品结算，并打印出“结账单”及顾客“消费单”交由顾客，以便顾客核对。

2、按结账单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机识别。

收银员交接班时，交班人也要办理好以上交款手续，给接班的收银员只留下备用金，由接班的收银员到财务室兑换零钱。

超市管理制度最新3

为提高企业效率，规范内部管理，依据相关的法律法规和根据企业的实际情况，制定本制度。本制度对XXXXXXXX有限公司内部员工(含加盟商、厂商促销人员)具有约束力。

第一章劳力管理

第一条招聘

1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，(特殊工种和引进人才不受此限)。

3、员工须身体健康，具有完全民事行为能力，持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》，且无经济、刑事犯罪记录。

4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。

第二条上岗

1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的.唯一依据，打卡由员工本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的假期由领班柜台长审批，四天以上至七天由现场经理审批，七天以上的假期由公司主管审批。

3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

4、员工入职满一年后，每年享有一周带薪年假。

5、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。

第五条员工待遇：

1、节假日享有休假的权力，若因工作需要员工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班，每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要加班，每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。

2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

第六条辞职、辞退

1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。

2、公司调整机构，压缩编制须裁减员工时，应提前十天通知被裁减的员工本人。

3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。

第七条奖惩

(一)员工有突出表现者，公司给予精神或物质奖励;

1、对工作认真负责，遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务，表现突出者;

2、为公司发展出谋献策，其建议和意见为公司所采纳，取得显著成效者;

3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者;

4、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。

(二)员工有下列行为者，公司将给予处罚：

1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当累计达八小时给予除名。

2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者，当天按旷工论处。

3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

4、未经公司主要领导许可，擅自利用工作之便向厂商、供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等，一经查实，每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。

5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物，一经查实概予除名。

第五篇：《超市管理制度》

超市管理制度

发布时间：2015-05-12

12:57:11

[篇一:超市员工管理制度]

为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准:

1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。

2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。

3、三个必须这样做:待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。

4、衣着要求：

a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。

b、制服:公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。

c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。

5、员工购物/包装

公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定:

a、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。

b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。

c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。

d、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品。

[篇二:超市管理规章制度]

就流程来说，一个商品入场应当经过验货、试销、销售、下架等过程，注意商品质量检验，防止假冒伪劣商品上架，过期商品及时淘汰。陈列有很多原则，关键有同类陈列、同牌陈列、同价陈列，前进陈列(新上架的商品陈列在货价后部，使临近过期的商品先销售完毕)，黄金陈列(3-5层容易被消费者注意到的货价应当陈列畅销品和重点商品)等；商品促销小超市也可以搞，多留意点大超市的促销方式，选适合自己的用。品类管理很重要，因为80/20法则在超市行业非常灵验，80%的销量、销售额、毛利是由20%的商品带来的。

首先，做好商品定位，应当区分跑量商品和盈利商品，对每一类商品，每类商品中的每一个商品，做到差别定价，像柴米油盐和知名品牌商品等“价格敏感”商品应当低毛利经营，树立低价形象，集聚人气，带动销量；家用日化、饼干小食品可以适当提高毛利，保证经营业绩。

然后(需要电脑管理，以将商品销售数据输入电脑为前提)，根据不同的商品定位，分别为每一类(当然分类越细越有分析价值)商品的销量、销售额、毛利设定权重，建立数学分析模型，计算每一个商品在该类商品、一类商品的各个价格段、规格段、乃至全部商品中的重要性，进行取舍。当然，光靠数学模型不行，还要根据市场调查和竞争状况进行经验判断。以上方法靠悟性慢慢探索。

第三，滞销品和高库存商品应当定期进行分析、淘汰，例外情形:虽然滞销、占库存，但具有补齐品类，符合超市定位的商品应当保留。

再次，新品引进应当先经过试销，并运用上述方法进行保留和淘汰。季节性商品、节庆商品对销售的影响是很大的，尤其是春节、元宵、清明、端午、中秋、圣诞，做好节日商品的选择和促销，对大超市来说甚至可以使营业额数倍增加，小超市也不能忽视。

[篇三:超市店面管理制度]

一、店面员工工作程序

1、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；

2、参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；

3、进入工作现场，各部门分配工作；

4、清理自己负责区域的卫生；

5、逐一检查货架，确保整齐，安全；

6、整理货架，确保整齐，安全；

7、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；

8、微笑服务，隔三米向顾客问好；

9、同事之间协调工作，轮换工作；

10、不断整理货架，补充商品；

11、将散放与各区域的商品归回原位；

12、处理破损索赔商品；

13、做好楼面卫生；

14、做好交接班记录；

15、夜班员工，工作分派。

二、商品布置，陈列，销售

1、一般商品的陈列

(1)分类清晰；

(2)价格从高至低顺序排列；

(3)高价商品放在主信道附近；

(4)展示面统一，整齐；

(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。

2、新奇商品的布置

(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品；

(2)商品交叉布置；

(3)连续进行为时几周的专销货展销。

3、货架头商品布置

(1)销售量很大的商品；

(2)新奇商品；

(3)销售呈上升趋势的商品；

(4)季节性商品。

4、店内商品补充

(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上；

(2)一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；

(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来；

(4)应尽量节省人力，时间。

5、店面整理

(1)随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；

(2)了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；

(3)哪些商品须添加或调货；

(4)扔掉空箱，整平商品表面一层(先进先出原则)；

(5)错置商品的收集。

(2)商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；

(3)商品无销售报告。

6、破损控制

(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；

(2)扔掉的商品需征得管理人员同意；

(3)严格执行操作流程(验收，陈列，温度，保险)。

7、退货给供货商

(1)商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；

(2)程序:1)退货商品送至索赔办；2)楼面人员将有关商品撤出。

8、相关标准

(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面；2)横梁坚固，不破损摇晃；3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。

(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品，40%布置大量畅销上官；2)同类商品不应放在相邻货架头；3)时刻保持丰满且整洁。

(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2)所有货架及商品都不能有灰尘。

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END

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