重管理

第一篇：重管理

重管理、强素质、创特色、走民办教育品质之路

深圳市城建景东幼儿园省级评估自评报告

一、幼儿园概况。

深圳市城建景东幼儿园创办于1996年3月，是城建集团明园公司与晶晶教育机构合办的一所民办幼儿园，位于福田区景田东路2号。

幼儿园座落在秀美的莲花山与恬静的香蜜湖之间，建筑场地独立完整，占地面积4450平方米，园舍建筑面积2838平方米，户外活动面积2800平方米。园内绿草如茵，绿化覆盖率达68%。整个幼儿园清净幽雅，布局合理。每班设有活动室、寝室和盥洗室，活动面积120平方米，宽敞明亮，达到规定标准。为促进幼儿身心全面发展，幼儿园创设了多元化的教育环境，还配有音乐舞蹈室、美劳创作室、生活体验室、小小图书吧、户外玩沙池、幼儿戏水池、多功能大型玩具、小小种植园……。为给幼儿提供良好的学习、生活环境，我们在建园初就添置现代化教育设施，班级配有电脑、电视机、录音机、DVD机，钢琴等。为了满足分区活动的需要，各班根据幼儿的年龄特点添置大量玩教具。为了丰富教学形式幼儿园配有照相机、投影仪、摄相机、视频摄像头等开展多媒体教学。

幼儿园现有11个教学班，大班4个，中班3个，小班3个，小小班1个，在园幼儿318名。

幼儿园拥有一支充满活力的教师团队，现有教职工54人，专任教师29人，教师的专业合格率100%，学前大专毕业率达65%，保育员11人，均获得了岗位培训合格证书，其他工作人员的配备也都达到了《广东省幼儿园等级评估方案》的有关规定，教职工与幼儿比例为1∶5.9。

建园十多年来，在上级领导的关心下，幼儿园在管理和保教工作中，秉着“一切为了孩子”的办园宗旨和“以先进的教育理念，打造世界一流的品质教育”的办学目标，不断深化改革，大力推进素质教育，努力构建园本课程体系，实施现代化的“五常法”管理模式，推进“管理有特色、教育有特点、培养孩子有特 长”的办学特色形成，保教质量稳步提高……先后被评为深圳市优秀幼儿园、福田区绿色幼儿园，自1998年起连续多年被评为深圳市卫生保健优秀幼儿园；2005年6月顺利通过深圳市一级幼儿园的督导评估。多次荣获了市、区、城建集团及晶晶教育机构颁发的“先进集体”、等集体荣誉奖项；并先后有三十多名员工被市、区、城建集团及晶晶教育机构授予“先进个人”、“优秀教师”等荣誉称号；多名教师和小朋友们在省、市、区、社会团体及机构集团内部举行的舞蹈、美术、幼儿英语、珠心算等大赛中多次荣获好成绩。尤其是04年元宵节，由我园教师自编自导的幼儿舞蹈《金猴贺春》被邀赴京在人民大会堂登台演出并获得特别金奖，受到了中央领导的赞扬。05年元旦，幼儿舞蹈“赛马”参加北京“全国花儿朵朵”大赛，荣获金奖；06年幼儿舞蹈“中华儿女响当当”荣获第八届深圳少儿花会大赛金奖；07年幼儿舞蹈《黄梅画韵》、《我爱我家》荣获第四届“星星火炬”中国青少年艺术英才选拔大赛广东省赛区金奖；08年，部分幼儿代表远赴韩国、日本进行艺术交流，受到国际友人的大力称赞；09年幼儿舞蹈《黄梅画韵》荣获第九届深圳少儿花会大赛银奖……城建景东幼儿园正以它稳健的步伐跻身于深圳市先进幼儿园的行列。

二、迎评准备工作和自评整改情况

自通过市级评估后，为使幼儿园工作再上新台阶，园里确立了向广东省一级幼儿园迈进的目标。幼儿园在各级政府的关怀下，在区教育局的直接领导下，为准备进行省一级评估作了大量的准备工作。对照《广东省幼儿园等级评估方案》市级评估时提出的整改意见，以及省级评估专访组提出的意见和建议，认真加强落实和完善。全体教职员工经历了整改、自评、提高、再整改、再提高的历程，扎扎实实地开展广东省一级幼儿园的创建工作。

（一）迎评准备工作

1、成立创建领导小组。幼儿园把评估工作作为促进幼儿园规范办学、提高教育质量的大事来抓，成立以园长为组长的创建工作领导小组，制定了详细的自评整改工作计划，采取措施逐句逐条学习《方案》和市级评估以及省级专访组提出的整改意见，2 找差距，定目标，反复自查，认真整改和落实。全园动员，真抓实干。

2、大力宣传。召开全园动员大会，组织全体教职工认真学习评估方案，明确各项指标和要求，积极宣传评估的意义，规范教育行为，真正作到人人参与，人人负责。

（二）自评整改情况

1、狠抓环境创设。按照“规划先行，分步实施”的思路，改造了幼儿园四楼的阳台、天井操场、食堂天然气管道等。充实玩教具设备，完善教育设施。购置扭扭车、小赛车、羊角球、大龙球、平衡木、钻圈、体操垫、篮球、足球、积木等户外活动器械，添置了幼儿图书、教师书籍，使幼儿园的硬件设备达到省一级的标准。我园环境创设还体现出“安全、有序、温馨、互动”，同时加强了校园文化建设，着力营造充满活力、脚踏实地、积极向上、和谐健康的工作氛围。

2、优化课程结构。多年来，我们努力建构切合幼儿园实际的幼儿园课程。通过培训和理论学习，进一步转变教师的儿童观、教育观；通过教研活动和教学观摩培养教师教育教学能力，将幼儿在园的一切活动与课程结合起来；进一步完善课程目标；重新调整一日活动的组织形式，为幼儿自主活动提供时间与空间；注重材料投放的层次性、探索性，为幼儿同伴交流、自主探索创造条件。

3、注重教师团队建设

创建学习型组织，让教师在幼儿园发展中获得专业成长，实现个人价值，感受到“工作着、成长着、快乐着”；制定《教师三年专业成长计划》，建立有利于教师专业成长的制度机制；加大园本教研工作力度，以研促培，教师在做中反思，不断提高教师的专业能力，一支高品质的教师团队正在形成。

4、对照评估标准，进行自评整改。根据评估方案，整理各种、资料、表册。分别组织行政、教职工对照评估标准反复的自评，边自评，边整改。

5、自评结果：

办学条件144分，占总分值的96% 幼儿园管理329分，占总分值的94% 加分1.5分，合计总分474.5分，占总分值的94.9%，达到省一级幼儿园的标准。

对照《广东省幼儿园等级评估方案》，并由教代会讨论，提出修改意见，一致表决通过的基础上，现特向省、市人民政府教育督导室呈报申请，请予审定。

三、主要成绩及经验。

（一）以人的共同发展为本，建立幼儿园现代管理模式 为了建设富有生机活力的幼儿园内部管理体制，我们树立了“以人为本”的教育理念，建立与教职工共同成长的创新型领导班子，创建快乐、学习、合作、分享的学习型教师队伍，迈向追求卓越品牌的高质量办园轨道。

1、确立办园目标，更新管理模式

我园建构了“以人为本“，科学、高效、创新，独具特色的管理理念，以个人自我管理为基础的现代管理模式，确立了幼儿园发展总体目标及办学思想，力争在2009年进入广东省一级幼儿园行列，把我园建设成为全面实施素质教育的高质量有特色的现代化省一级幼儿园。人性化的管理理念进一步加强了幼儿园的集体凝聚力。为了更好的保证幼儿园的师资力量，对此我们采取了一系列有效的措施。①对骨干教师实行津贴制度；②为教职工办理各类保险；③对有一定能力的教师调户入深；④定期对员工工资进行调整；⑤增加员工各种福利、节日的慰问金；⑥增设服务明星、期末考核等奖励。同时工会经常在重大节日里组织全体员工进行形式多样的庆祝活动。三年来教师队伍相对稳定，保证各项工作的正常开展。

2．建立一个前瞻、高效、合作的领导班子

园领导班子成员把学习、培训、收集国内外先进教育信息视为自己日常工作的第一要务，认真学习教育理论，充实自我，提高专业水平。积极进取，开拓创新，用前瞻的教育与管理理论武装自己和指导自己，带着问题，学习、思考，在不断转变观念的过程中，用“以人为本”的管理理念，变检查为支持、服务，变指挥为指导、交流，尊重教师，欣赏教师，牢固地树立了自己不 但是管理者，更是服务者的意识，领导班子成员在工作中以身作则，廉洁自律。在幼儿园营造出“尊重、欣赏、共进”的工作氛围。

3、以制度为中心，用制度规范行为，提升管理效能

提倡人本管理，并不意味者排除必要的规章制度，而是强调制度要能充分发挥人的潜能，诱导人的行为，以此提高管理效能。我园参照《晶晶教育机构标准化管理手册》进行内部管理，这套较完整的、涉及到幼儿园方方面面管理工作的规章制度具有实际意义，为我们提供了依据、标准与准绳。我园非常重视制度的执行，通过学习让教职工们明白了自己的工作职责以及与他人合作的工作流程，制度的实施得到了教职工最大程度上的理解与支持。

4、引进现代“五常”，彰显特色管理

五常法是一种品质管理的技术俗称，2003年由机构学习引进，我园便依托机构将“五常管理”植根于各项管理之中。全体教职工和幼儿都懂得“工作常组织，天天常整顿，环境常清洁，事物常规范，人人常自律，”其作用不仅改善环境、提高安全，提升品质，还改善人的思考过程。

我们对包括幼儿、教师、行政、所有成员都有负责清洁的地方、整理检查的范围。其格言是“我不会使东西变脏，我会马上清理东西”。“物品都有自己的家，送物品回家”等等。在幼儿园里推行“幼儿园五常法”的实践中我们发现，“幼儿园五常法”对幼儿实施养成教育，起着非常好的推动作用。

近年来，我园日常管理的规范性向前迈出了一大步，管理工作的规范化，给我们创造了直接的效益，使幼儿园的运作更顺畅。“五常”的贯穿为我们提供了一个光洁明亮，舒适安全的工作环境。我们还将“五常”精神贯穿于幼儿的一日活动中，让幼儿从小接受自我管理的概念，培养其良好的生活卫生，学习习惯，使他们一生受用。

5、珍视每一位教职工的个人价值，用情感感化心灵，加深员工的归属感。

我们将幼儿园的成长，幼儿园的发展与每一位教师的自身发 展和成长相联系，了解教职工思想、兴趣和特点，尊重和肯定他们的价值，不断优化人才成长环境，面对每一位员工，我们包容、接纳，发现其亮点，将亮点扩大，使其不足缩小。

园领导平时耐心了解并解决员工工作、生活中的困难，给予体贴的关心与指导，满足教职工提高工资福利待遇，改善生活条件的需要。如；本园教职员工子女在园就读的孩子在保教费上给予优惠政策；厨房师傅变换饮食的花色品种和口味，满足不同人群的需要；组织教职工丰富多彩的工会活动，定期组织员工到清远、惠州、丽江、新马泰外出旅游等。对工作中有失误的员工首先给予理解和谅解，然后引导他们从内心认识到不足并进行改正，而不是指责和不问缘由的批评；对生病的员工，领导班子前去探望，一声问候，一束鲜花，爱心行动为需要的员工及时的送去了幼儿园的温暖。幼儿园对未婚员工，邀请专家讲座，帮他们建立正确的人生观、择偶观，并经常组织联谊活动，为她们创造交友的条件。日常工作中，领导经常深入一线，和员工真诚地交流与沟通，了解员工的想法，努力为员工创设一个想说、敢说、喜欢说、有机会说的环境，并给予积极应答和肯定。对青年教师和骨干教师采取“使用中培养、在培养中提高重用”的方法，给予她们机会，委予重任，充分地信任她们，如让她们主持大型活动，承担各级各类公开课的执教；在教学上，尊重教师对幼儿学习活动的实际情况的调整和决定活动的进程；教职工因工作需要，可把看到的好书及时购买，回园按规定报销。宽松的管理环境，彼此之间的信任，使员工们工作起来更愉悦，内在的积极性得到更好的发挥。在这个集体中，大家彼此关心，坦诚沟通，以心灵碰撞心灵，产生共同的理想和使命感，共同的价值观，共同的文化，使教职工情不自禁产生对幼儿园的归属感和向心力。

（二）以教师专业成长为目标，多元的方式培训，建构学习型教师队伍

新的课程对教师的教育观念、教学方式、教育行为等都提出了全新的挑战，如何迎接这些挑战，真正实现“基于幼儿发展”的教育？多年来，我园从实际出发，将提高教师综合素质作为课程改革的关键，在机构教研室的指导下，逐步形成以个人反思、集体讨论、专家引领和培训学习为途径的教师专业成长模式。

ｌ、加强理论学习，以实际需求为切入点选择培训内容，转变教育观念

“幼教改革，观念先行”。为了适应时代变化，教师必须掌握新的幼教理念，成为一个学习者、研究者、幼儿学习的支持者。为了促进教师的专业成长，我们先后组织学习了《幼儿园工作规程》、《广东省课程指南》、《幼儿园教育指导纲要》、《活动中的幼儿》、《探索孩子心灵世界》、《孩子的一百种语言》、《方案教学》、《素质教育在美国》、《蒙台梭利教学法》、《多元智力理论》等法规和专著。

我园坚持在老师中开展《幼儿园教育指导纲要》的学习，组织教师进行了多次不同形式、不同层次的学习。如：分年级组讨论、围绕《纲要解读》开展讨论和分享活动，对纲要中的内容进行了考核。通过各种观摩活动，将纲要中的教育理念转化为教育行为，提高自己的专业话程度，围绕案例查阅书籍自学、写学习心得等，帮助教师理清思路，理论联系实际，完成由观念到行为的转变。

2、通过请进来、走出去、参与式培训促进教师专业成长

教师的成长包括专业理论与技能的提升，以及在实践中反思与提高，工作过程就是学习过程。我们实践了专家指导，园长、教师参与，以教师为主体的参与式培训方法。通过平等参与各种课程理论流派的讨论及案例分析，共同分享学习心得，获得新经验。我们还先后邀请机构课程总监朱家雄教授、上海特级名师应彩云老师等专家来园看课、评课，与教师进行专题座谈。在指导交流中，优化了教师的教育行为，促进了教师的专业成长。

另外，几年来我园先后分期分批派教师外出北京、广州、上海、厦门等优秀园所参观学习，积极参加教育局举办的各项培训和教研活动，使教师们走出去获取了信息，拓展了视野，学习归来者带给大家 “有纪录、有分析、有汇报”的分享方式提高了教研活动的实效。

3、以园本培训为核心，促进教师专业成长

在外出参观的同时，我们更加注重内部的园本培训工作。每 周一次固定的业务学习研讨活动，利用休息时间随机进行的年级组、教研组、班级、个体有组织的和自发的研讨交流活动，为教师解决课程研究中的困惑、提升教师的教研、教学水平提供了很好的机会，业务学习的形式是多样的、灵活的：有全体教师集体交流、研讨；园内自选取听课、观摩；班组内教师研讨、反思；园长与教师个别研讨、交流；年级组教师互相交流、反思；利用机构优势，姐妹园之间互相研讨、观摩；参加机构课题组的活动，在机构课题组的引领下不断成长；开展各类展示活动等，为教师的发展提供了多种成长途径。

在加强一线教师培训的同时，我们也注重后勤人员的培训，每周进行业务学习，使大家树立在幼儿园工作必须成为教育者的理念。另外，通过演讲、知识竞赛、组织观看电视片等形式，对教职工进行形式多样、生动活泼的职业道德教育，同时，将职业道德教育融入思想政治工作、业务培训工作等日常管理之中。在教职工中树立“平等地对待和爱护每一个幼儿”的工作原则，使每一位教职工做到：①学会蹲下来和孩子讲话、交流；②无条件地关心和尊重每一个幼儿；③教师学会 做小事和卑微事，幼儿园工作中无巨细，没有贵贱之分、保教之分，只要幼儿需要就“责无旁贷”。几年来，经过不断地磨练，“平等地对待和爱护每一个幼儿”已成为老师们的自觉行为，每个在园的幼儿也因此而得到快乐、健康、全面、和谐富有个性的发展，幼儿园也因此而得到家长和社会高度认同。

4、培养教师的反思能力

我们通过日常工作分析与交流，上观摩课、研究课、公开课、与机构姐妹园教师上交流课、集中研讨、小组讨论、集体备课等形式，进行分析、反思。如：我们在处理“计划课程”和“生成课程”过程中，教师有意识地对比原先计划的主题脉络和实际生成的主题脉络的异同，进一步思考发生转向的原因，反思自己在抓住儿童兴趣和需要中的“教育智慧”，促使教师有意识思考自己的教育过程和绩效问题，使以后对儿童的观察和设计个性化的课程更具方向性，同时对个人的强项也有一个清醒的认识，为开展教师间的合作指明道路。

5、倡导终身学习，提升自身修养

树立教师的危机意识，终身学习的意识。我们鼓励教职工在职进修，不断提升教育素质。目前幼儿园有本科学历3人、大专学历13人，另有4名教师正在参加教育管理本科班的学习，中专教师都在参加学前大专学历的学习。

（三）以幼儿的发展为本，开展教育工作

1、深化课程改革，探索“晶晶课程”

晶晶课程以幼儿的终身发展为培养目标，主要依据杜威“以人为本”的教育哲学思想，吸取皮亚杰的认识发展理论、维果斯基的社会互动理论和加德纳的多元智慧理论等理念，以“主题式课程”为主线，在区域活动中发展幼儿的动手操作、认知能力，通过整合课程的模式来实现幼儿园的教育目标。强调幼儿全面、和谐、健康的发展，教学凸现“主题探究”与“科学领域”平衡的特点。体现关注幼儿已有经验，关注教育过程、关注文化背景、关注环境创设、关注游戏活动、关注家园联系的新思想、新观念。

（1）深入分析主题式课程教材，对主题活动的开展做到运用自如。

我们参照《幼儿园主题式课程》,结合幼儿园实际，从幼儿的兴趣、需要和已有经验水平出发，兼顾全面发展的需要，平衡五大领域的内容，以年级组为单位集体筛选确定主题。为了让老师们进一步领悟教材的精髓，学期初业务园长组织老师们将《主题式课程》的教材进行了细致的分析。如在分析的过程中分别选取小班《糖果》、中班《汽车》、大班《奇妙的声音》为例，组织老师们从主题的目标、涉及的领域、活动的开展、可用的教学方法、可以延伸的活动等进行了深入的讨论，使老师们对每一个主题有一个全面的了解。通过教材的吃深吃透，以及教学内容的共同探讨，使老师们对即将开展的主题活动做到了心中有数，在主题教学的把握方面也能够游刃有余。

在主题的进行中，我们会结合幼儿园的原有经验充分考虑通过这个主题将帮助他们获得哪些有益经验。以《奇妙的声音》为例，通过一系列教育活动，我们确定可以达到的最终目标是引导幼儿了解和认识“声音”的产生、作用、与人类的关系等，培养 幼儿对科学活动的兴趣，发展其初步的观察、探索及动手操作能力，同时培养幼儿热爱和平、友爱互助的品质，根据以上目标的确定开展我们的主题活动。我们还会充分考虑广东的本土文化的教育资源，将幼儿生活所处的社区教育资源进行筛选，充实课程内容，开展了《水果》、《超市》、《我爱深圳》等主题活动。

（2）全面开展学科领域教学，为幼儿的均衡发展打下扎实的基础。

为了保证幼儿全面而均衡地发展，对数学、音乐、体育等系统性较强的学科，按学科本身知识体系和幼儿实际以集体备课的方式制定符合本园的学科目标，依据目标教师可灵活计划教学内容，有序地安排到幼儿学习活动中，平衡并充实主题内容，避免课程内容出现明显偏差，使幼儿课程内容保持一个动态的平衡，还在园本课程体系中相对固定一些教学内容，这样既满足了孩子不同的学习需要，又保证了儿童发展的全面性。

（3）利用一日生活的各个环节，对幼儿进行随机性的生活课程。

注重利用幼儿在园生活的各个环节加强幼儿日常生活中的教育，将智能发展、情感态度的培养、行为习惯的养成有机地渗透在幼儿一日生活各个环节之中。教师随时抓住时机进行教育，对培养幼儿的行为规范，很有帮助。如：我们用学号管理等方法让幼儿自然地感受到数学中一一对应的关系。在种植活动中让孩子充分体验劳动的快乐，在值日生工作中让孩子感受责任的重要。

（4）我园在部分班级进行了“蒙特梭利”教育课程的实施，创设科学、和谐、自由、开放的环境，努力探索“蒙特梭利教育”本土化的途径，在研究过程中，批判性吸收、创造性发展，将主题教育、学科教育进行整合，做到相互渗透，有机结合，优势互补，相得益彰。让儿童运用全身感官自然而愉快的活动，培养儿童独立、自主、专注和创造力，在探索世界的过程中，走向社会，走向人格完善，走向全面发展的最高境界。

2、根据内容的不同需要，采用集体、小组、个别活动等活动形式，使三者互相配合，互为补充，统一为教学内容服务。（1）集体活动：全班幼儿同时围绕一个教育内容进行的活动。（2）小组活动：全班幼儿在同一时间内由教师分成两个或多个小组，开展教育内容相同或不同的活动。分组可以是全班幼儿按组对半分，可以是强弱划分，可以是男女划分，总之，是以有利于教育目标实现，促进幼儿在原有基础上的发展为前提的。

（3）个别活动：全班幼儿在同一时间内根据各自的兴趣及发展水平选择不同的活动内容和材料，它以活动区为教育单位之一，在区域中培养幼儿的主动性学习习惯。

我园始终坚持“区域是幼儿学习的主阵地”的思想，从班级区域的建构、区域材料的投放、区域活动的组织等方面循序渐进地开展着区域教学活动。为了理清老师对区域活动的概念，我园业务园长积极收集各种资料，对全体班级老师们进行了区域的功能、区域的设置原则、区域材料投放的层次性、区域活动组织及教师的指导策略等方面的培训，并对各班级建构美工区、益智区、建构区、角色区（表演区）、语言区等几大区域进行了细致的指导。科学的区域设置使我园的区域活动得以顺利开展，宽松舒适的区域为幼儿主动性学习习惯的培养创造了优越的物质条件。活动区给幼儿提供了更多的自主活动机会，以便教师能对全体幼儿的发展做到心中有数，因材施教，同时也解决了个别辅导问题。

3、真善美教育为师生的道德修养奠定了良好的基础。在日常教育活动中，我们积极挖掘真善美教育内容，在园内开展爱的教育，为师生道德修养打下好的基础。将真善美教育融于幼儿一日活动中，结合节假日、大型活动培养幼儿美的语言、美的行为，并且不断收集生活中具有教育意义的事例对全体幼儿开展礼貌、爱心教育，真善美教育的开展大大提高了我园师生的整体道德素养。如带领幼儿到“敬老院”慰问老人、清明节到烈士陵园扫墓、为“爱心大使”丛飞叔叔捐款、为西部缺水的“母亲水窖”建设工程出力、为四川地震灾区的小朋友献爱心等。

4、深入艺术特色，挖掘幼儿特长潜力。

多年来，在晶晶教育机构各级部门的指引帮助下，在开展多元智能、主题式课程等综合课程模式的基础上，我园充分利用晶晶集团的艺术资源，由艺术总监贾乃正大校亲自坐园指导，一直 执着地探索幼儿艺术特色的发展之路。我们着力于以“律动教学为基础、舞蹈教学为契机，在各班级开展不同形式的艺术活动，为幼儿提供多元化的舞台，锻炼和培养幼儿大胆、自信的良好品质”为研究方向。具体创建了专业的舞蹈多功能室和音乐教室，为幼儿提供集体舞、舞台表演、打击乐、律动等活动的空间。并结合相关的节日和社区需要，为幼儿搭建表现的舞台，以达到“让每一位走进景东幼儿园的孩子，在艺术成长方面有与众不同的能力”。

通过一段时间的沉淀，我园各班幼儿都或多或少地在艺术技能方面有了提高。在各类活动中，孩子们的集体舞表演、舞蹈比赛得到了广大家长的好评和相关的荣誉称号，我园的幼儿舞蹈《黄梅画韵》《我爱我的家》《我也要当志愿者》《欢乐的节日》《飞》《男孩、女孩、布娃娃》……在各类活动中获得了广大观众的赞誉。

5、积极开展科研工作，全面提升教育教学质量

我园始终明确“科研兴园，以研促教”的发展方向，以科研带动教研，以教研促进教师教育能力的提升。整合课题教育理念，努力探索课题联动的方式方法，创造性的开展课题实验工作。2008年底，我园承接国家中央“十一五”科研课题的内容之一——幼儿习惯教育促进儿童的早期发展”，幼儿园成立了以园长为组长的课题组，以杨微微老师为副组长，中小班所有的老师为组员开展了习惯教育的教科研活动。拟定了科研内容，聘请专家给予指导。

在第一阶段，习惯教育以主题的形式来开展，中小班各选择两个主题进行研究、展示和结题：小班选了《自己穿鞋子》和《小主人和小客人》；中班则选了《书是我的好朋友》和《健康宝宝人人爱》，在实施的过程中，老师们能有机地把习惯教育和生活教育、主题教育等结合起来，讲解、示范正确的方法，促进幼儿养成良好的习惯；教师在其中也迅速的成长，通过实施活动、撰写心得体会、教案、个案分析等相互交流，带动了教师的成长。另外，我们的研究还及时把家长吸纳进来，让家长同步进行，请课题负责人黄孔辰专家来园开展“习惯教育”的专题家长学校讲 座，通过理论加实际的案例分析，让家长们十分认同习惯培养的重要性，明确了该如何配合幼儿园和老师，在家该怎样教育孩子等，进一步促成了幼儿好习惯的养成。

习惯教育课题小组一直以来认真钻研，成绩斐然，黄局亲子参加了我园主持的片区成果汇报活动，对我园以幼儿生动情景表演对孩子进行习惯培养给予了高度的评价。当然我们还有更深层次的研讨，既能让课题出成效，也要让孩子、家长受益。

6、开展多种活动，提高幼儿的综合素质。

（1）开展社会性活动，让幼儿感知五彩缤纷的世界。为了让幼儿更多的接触社会，了解生活，扩大眼界，每学期我们都会安排毕业班系列活动，有参观民俗村、飞机场、气象台、客家民居、博物馆等等近20多个活动，中小班幼儿也会根据主题和季节组织相应的社会实践活动。

（2）通过节日、专项活动，为幼儿提供参与的机会和舞台。我园每年的三八节妈妈同乐活动，六一文艺联欢活动、幼儿早操观摩、幼儿亲子运动会、圣诞游园活动、让孩子从多层次、多角度使幼儿受到教育，得到锻炼，孩子们在活动中感知事物，在活动中动手动脑，在活动中发展思维想象，在活动中规范行为，在活动中表现自我，在活动中接受熏陶，在活动中健康快乐地成长。

（四）重视卫生保健工作，促进幼儿身心和谐发展

确保幼儿在园生命安全、身体健康、身心和谐发展，是幼儿园卫生保健工作的目标。

1、我园非常重视安全工作，将安全工作置于幼儿园各项工作之首，成立了安全工作委员会，每次例会上进行安全事故的案例分析。制定了一系列的安全保障制度，如园车接送制度、药品管理制度等，坚持每周开展幼儿安全教育活动，强化幼儿的安全意识，让幼儿掌握避开危险、应付意外的基本方法。定期开展师生消防逃生演习，进行消防知识宣传、演习，不断提高师生的自我保护能力。园领导与各班级各部门签安全工作责任书，把安全工作落到实处。加强安全细节的管理，时刻注意安全，警钟常鸣，同时也做好防范措施，如：对幼儿园棱角突出的柱子、墙角、消防栓进行打磨、钝化处理，消除一切可能发生的安全隐患，将安 全意识和自我保护能力等教育渗透到日常保教活动中去。建园以来，幼儿园未发生一例重大安全事故。

2、加强保育队伍建设

几年来我园主要是通过定期业务学习，参加市教育局主办保育员培训学习，外出参观考察等多种形式对保育员进行培训。在每周一次的业务学习，组织大家学习有关卫生消毒制度和保育员职责，使大家在思想上加深对做好本职工作的认识。保健医生有计划对保育员进行幼儿常见传染病和常见疾病防治，幼儿常见外伤的处理，幼儿营养和生长发育的常识等卫生保健知识的培训。建立了保育员常规工作评价表，加强保育员日常工作监督和指导。转变对保育工作的片面认识，变“班级清洁工作”为“寓教于保”。现在保育员不仅卫生保健工作出色，而且能够独立组织幼儿游戏活动，成为“保教结合、保教并重”的积极践行者。

3、科学安排幼儿体育锻炼，精心组织体能活动。

我们根据不同年龄、季节及气候特点，积极创造条件，充分利用幼儿园的每一个角落和空间开辟幼儿活动场地，科学合理地安排幼儿户外活动的时间和内容，在幼儿园1楼操场铺安全地垫，开发出4楼为活动场地，增加运动器械，保证幼儿每天2小时的户外活动时间，坚持每年一次的课间操操观摩和亲子运动会等，开展丰富多彩的适合幼儿个性特征的户外游戏和体育活动，培养其参加体育活动的兴趣和良好习惯。近三年，幼儿出勤率90%以上，幼儿生长发育合格率95%以上，缺点矫治率100%，常见病日发病率控制在5%以下。

4、注重幼儿膳食管理，促进幼儿健康成长

我园建立了有教师代表、保育员代表、家长代表参加的膳食管理委员会，定期召开膳食小组会议。主要通过科学制定每周食谱；精心烹制幼儿饭菜；耐心引导帮助幼儿进餐这三个环节做好幼儿园的膳食管理工作。每周食谱做到科学合理，营养均衡，结构适当，能满足幼儿生长发育的需要。注重食品多样，色香味美，干湿搭配，饭菜分开，幼儿两餐间隔不少于3.5小时，每餐食物留样48个小时。厨房在烹制幼儿食物时，根据幼儿消化系统发育不完善的特点，做到碎细软烂利于幼儿消化吸收，讲究食物的 色香味形增进幼儿食欲。班级教师在组织幼儿进餐时，注意营造良好的进餐环境，耐心引导孩子，让孩子保持愉快的情绪。做到教职工与幼儿伙食分开。每月向家长公布伙食账目；把好贮存、加工关，保证幼儿食品安全。

5、加强幼儿心理保健工作，努力塑造健康人格

（1）开展心理健康教育宣传工作

先后邀请市区专家对教师、家长进行心理健康培训并开展心理咨询。定期印发幼儿心理健康教育资料给家长，通过室外宣传栏、网络保健知识栏目及各班级家园联系栏宣传幼儿心理健康及保健知识，使家长和教师了解幼儿心理发展中某些心理行为问题的特征和状况，消除了家长对幼儿心理问题的恐慌，能以平常心对待幼儿心理发展过程中存在的问题。

（2）开展幼儿心理筛查，并予以积极矫治。

将幼儿心理健康教育纳入学期工作计划，开展幼儿心理筛查，对筛查中发现的问题，制定出积极的干预措施。对个别存在较严重心理行为问题的孩子，幼儿园建立了心理保健个案管理。推断和查找幼儿发生心理行为问题的原因，进行积极有效的矫正。加强与家长的交流，让家长正视幼儿在发育过程中存在的一些心理行为问题，使家长积极配合幼儿园做好干预工作。通过心理保健工作的开展，部分存在心理行为问题的幼儿，有了较明显的改善。例如：对语言发育滞后的儿童，采取“老师每天与幼儿多一句话，家长每天讲一个故事，幼儿每天自述一件事情”的方法，强化刺激幼儿表达语言的行为，使之很快接近正常儿童水平。

6、积极做好疾病防治

我园制定了严格的卫生检查与消毒制度，并严格执行，认真检查。做到幼儿园时时整洁、无尘。在“手足口”“结膜炎”“水痘”等传染病流行期间，我们为家长发放预防疾病的“温馨告知”，利用家园宣传栏、幼儿园网站向家长宣传保健和疾病预防知识；同时加强户外体育锻炼，充分利用周边资源开展远足、爬山等活动，提高幼儿身体素质；对体弱幼儿特殊照顾、特别护理；为肥胖幼儿制定减肥计划；为预防龋齿和保护幼儿视力，每学期给幼儿做口腔护理和眼底视力检查。

7、做好“H1N1流感” 防治工作

在上级领导的统一指挥部署下，全园上下同心合一，家长全力支持，经过大家的不懈努力，防治工作井然有序，各项措施全面落实，到目前为止，我园无一例师生感染“流感”，也无一例“流感”疑似病人。我们成立了“幼儿园防治流感工作领导小组”，制定各项制度，将人员分工职责向全体教职工和家长公布，请大家共同监督、检查。及时添置消毒设备，购买大量预防药品，保健医生和后勤园长严把消毒质量，工作有登记、有检查、层层落实，人人负责。我们严把晨检关，认真做好防“流感”宣传栏，及时给师生、家长介绍或分发有关资料，引导师生、家长消除不必要的恐慌，用科学态度正确对待。

（五）加强家、园、社区的紧密联系，携手建构新型的共育平台

1、家长工作有声有色，家园合作富有成效

（1）规范开展各类家长工作

幼儿园每年都成立家长委员会、伙食委员会，成员每一学期改选一次，每学期初召开代表会议，共同协商、讨论确定幼儿园的发展，以及各项活动安排。有计划、有组织地开展各种家长学校活动、各类培训会、家长助教等活动，并认真做好每次活动的考勤登记工作，提升家长文化育儿素养，为家长提供了充分的教育理论学习和教育经验交流的机会。例如，我们根据家长提出的家教困惑，邀请知名专家举办家教专题讲座，现场回答家长的提问；在年初各类传染病频发的时间，邀请卫生保健院的专家给小年龄段幼儿家长进行《常见传染病的预防》讲座，消除了家长不必要的恐慌，提高了家长健康育儿的水平，在每学年的下班学期，为了让毕业班家长了解小学的学习生活情况，我们邀请小学校长或低年级教师给毕业班家长进行《关于幼小衔接》的专题讲座，从而更好的配合幼儿园的幼小衔接工作。

（2）多种渠道沟通，创设开放的教育环境，构建家园共育平台

我们通过幼儿园网站、班级博客，实现了现代化的家园互动信息平台，使家长方便快捷获得幼儿园资讯，加强幼儿园和家长 的联系和沟通；布置“家教宣传橱窗”、“家长园地”等家长宣传栏，让家长及时了解自己孩子的生活学习的近况；开展“亲子活动”、“教学开放日”、“家长助教”等活动，使家长获得更多科学育儿的信息和方法，感受教育新观念，了解幼儿园教改进程，增强家长主动参与的意识；采用家园联系册、家访、电话等多种形式，真实、客观、及时反馈幼儿在园情况； 从08年6月开始，幼儿园与网络公司合作，开始了幼儿在线视频的服务，家长通过了网络，在任何一地都能直观感性的了解孩子在园的活动。同时通过短信平台的运用，让家园沟通做到了有效积极的互动，家长可以根据实际情况与困难选择家访、电访、联系手册、短信沟通等多种形式与老师进行沟通，从而保持了家园配合的有效性。每学期，各班每月电访率和新生家访率达100%；全体幼儿普访率达95%等。

由于我们为家长提供了平等的教育环境，注重参与式家长工作，实行开放式家长管理模式，使家长真切感受到幼儿园的发展，了解了教师的辛勤工作，理解了新的教育理念，增强了家长对幼儿园的信任感和对幼儿教育的责任感，家长们纷纷向幼儿园发来了表扬信，育儿经验文章分享等等，促进家园互动的良性发展。

2、依托社区，服务社区，共同发展

社区蕴涵的教育资源是丰富多彩，我园积极探索社区工作方法，有效整合资源，建立幼儿园、家庭、社区教育中心，以社区为依托开展丰富的教育活动，使社区成为幼儿体验社会的舞台。社区中的岁宝百货、香梅市场、景鹏小学、福田文化广场等到处都成为小朋友的课堂，动物园、莲花山、青青世界等到处留下了孩子探访的足迹。我们还利用社区资源开展各类宣传教育活动、服务社区活动，在幼儿园门口布置宣传橱窗，向社区宣传科学育儿方法；利用社区环境开展主题活动，让幼儿了解自己生活的环境，了解成人的劳动，幼儿向小区居民宣传环保知识；为0-3岁孩子提供早期教育指导，积极参加社区举办的各项活动，几年来我们与东景管理处、莲花街道办、紫荆居委会、景鹏小学等建立了非常良好的关系。

3、发挥示范作用与同行交流互动 几年来，我们先后接待来自全国各省、市及香港、澳门、马来西亚同行千余人参观学习。我们更注重与片区姐妹园的交流与互动，他们走进我们的教学，参与到我们的研究中。充分利用艺术教育特色的优势，辐射和带动片区工作，推进了片区幼儿园教育教学活动的开展，促进了片区工作顺利开展，达到共同发展与提高的目标，起到示范性、引领性的作用。

四、存在问题及今后努力的方向。

1、在园本课程的建设中，虽取得了一定成绩，但仍需加强理论学习与研究，需多借助有关科研机构的力量，不断优化教师教育行为，促进教师专业成长，进一步完善幼儿园课程建设；

2、在现有办学基础上，还需进一步整合各类资源，加强对幼儿园文化建设和学习型幼儿园建设的研究和探索。

3、加强教师队伍建设，形成年龄结构、能力结构合理的教师队伍，计划继续引进和培养业务尖子（教学研究型）、希望之星，再引进男教师。

4．在园本课程的开发与课题实验中，经验总结不够，发表的论文及文章不够广泛，以后应加强总结与推广。

总之，我园正在朝着一个正确的方向大步地向前迈进，虽然取得了点滴成绩，比起先进的幼儿园仍有一定差距，我们将以评估为契机，不断地探索幼儿园管理与课程可持续发展的新路子、新局面。并认真听取评估组专家对我园提出的宝贵意见，及时地整改，在创新办园、求实发展的过程中走稳，在稳步发展的形势下奋勇前行。与时俱进的今天，我们景东人仍将不断学习、不断探索和超越，争取创办在省、市有一定影响的省一级示范幼儿园！

深圳市城建景东幼儿园

2009-9

第二篇：重精管理工作总结

2012年重精管理工作总结

为了落实卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和卫生部《重性精神病患者管理规范服务》，中心按照贵州省《重性精神病患者管理项目实施方案》逐步开展社区精神病人综合预防和完善对他们管理从而提高其生活自理和社会适应能力，使他们走出困难尽早融入社会。现将2012年工作总结如下：

一、精神病人督促及管理

2012年全年我社区服务中心辖区内总人口数49960人，其中15岁以上人口数41966人，国家法定重性精神病人89人，在册建档人数89；按照规范要求管理的患者人数78，规范管理率87%，全年随访累计239次，病情稳定人数78，显好人数67人，我中心进行体检人数35，其他医疗机构体检人数43。按照国家公共卫生服务目的要求每季度对重性精神病人进行随访一次，随访内容包括躯体疾病、社会功能情况、服药情况、生活能力和各项实验室检查结果等并提供相应的治疗建议、生活劳动能力指导、职业技能训练指导、学习技能指导等方面能力的指导。在方便病人的同时做到按规定发放药品，对每一次发放的药品及有效期作认真的登记、年终对患者进行综合评价一次。

二、存在的问题与不足

（一）没有着手实处解决病人的难处和病人需要解决的问题如：

1、免费发放药物质量和种类上较单一而且副作用大且还有过期的药物；

2、很多精神病人都伴有很大的社会压力和生活压力，在社会中如果用人单位知道是精神病人便不予聘用；在生活中被朋友或者邻居所孤立，相关部门需要给予提供就业机会或者社交的场所，让病人对生活和未来充满希望，才有坚持下去的勇气，而不只是单单随访；

（二）精神病培训指导力度尚嫌不足，培训指导的内容、频次和力度上还须加强；

（三）精神病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些初步的精神病防治健康教育宣传活动，但无论在宣传手段、对象和宣传的区域上都过于单一和局限。

xxx社区卫生服务中心

2012年12月6日

第三篇：重性精神病患者管理工作总结

重性精神病患者管理工作总结

重性精神病患者管理工作是九项公共卫生均等化服务项目之一，是我院卫生服务工作者必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生，也是一项全新的工作，难度很大，为此，我们非常重视这项工作，首先成立领导小组，制定《重性精神病患者项目管理实施方案》和不断完善工作流程，通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理，已收到初步成效，现将工作总结如下：

一、转变观念

国家非常重视重性精神病患者的管理，已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一，因此我们首先召开项目动员大会，成立项目领导小组制定具体工作方案。

二、工作流程科学化，任务职责明确化

我们结合居民健康档案和慢性病管理的经验，考虑到各村卫生站辖区居民重性精神病患者分布多少的不同，如根据以前居民健康调查和慢性病管理情况得知，进行造册登记，按时随访。

对重性精神病患者的管理是我院今年必须完成的主要任务之一，只有明确任务，分工到人，责任到人，才能保证完成项目目标所规定的任务。为了做好落实，我们制定工作进度表，如规定各村服务人员在一个月内对辖区重性精神病患者进行登记并管理，为了确保按时、按量、按质完成任务，我院派人全程参与，以便掌握第一手资料和进行督查。

三、加大宣传，引起社会广泛关注

因重性精神病患者则是更容易受歧视的群体，我们要宣传普及精神卫生知识，提高精神病防康复意识。只有通过开展多种形式宣传活动，普及精神卫生常识，让大家了解和掌握精神病康复知识，使全社会都来关心、理解，帮助精神病人。我们在工作中体会到，要使残疾人真正康复，必须是躯体、精神、贫困等三者的康复，今年为139例精神残疾人，由***医院和乡医和我院专职人员进行了管理和访视。

四、强化培训、指导，确保项目质量

由**医院专管重症精神病，2013年我院专职人员参加培训班2人，并对辖区乡医进行了业务培训1次，提高了我院对重症精神病的管理能力和质量。

***卫生院

2013年11月27日

第四篇：重性精神病管理工作总结

重性精神病管理工作总结

重性精神病管理工作总结1

一年的时间很快过去了，在这一年里，我在院领导、科室领导的带领下及同事们的协作下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

2、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成临床工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使临床工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及科室工作做出了自己应有的贡献。

3、专业知识、工作能力和具体工作。

能严格遵守医院的各项规章制度，工作严谨，视病人为亲人，设身处地为精神病人着想，解除他们精神上和心理上的痛苦。对一些常见疾病能独立诊断、治疗，及时指导住院医师的临床工作，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉做到临床实践和理论知识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗，获得病人及病人家属一致好评。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真耐心地对待每一项工作，每一个病人，工作投入，热心为精神病患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，坚守岗位，全年没有请假现象，基本上节假日不休息，只要病人需要、病情需要，随喊随到，赢得患者及其家属的信赖。医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。我将认真学习各项政策规章制度，学习先进思想楷模，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。我决心不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

重性精神病管理工作总结2

重性精神病患者管理作为九项公共卫生均等化服务项目之一，是我们基层卫生服务机构必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生，是一项全新的工作,又有相当难度，对此，我们单位非常重视这项工作，在年初把它列入今年中心中重点工作之一，首先成立领导小组，制定《重性精神病患者项目管理实施方案》和不断完善工作流程，通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理，已收到初步成效，现将一年来工作总结如下：

一、转变观念，真正重视，制定计划，重在落实

国家非常重视重性精神病患者的管理，已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一，因此中心首先召开会议，将制订的《20xx年重性精神疾病项目管理实施方案》等文件交由大家学习和讨论，达成共识；同时成立了领导小组负责落实，为做好这项工作奠定组织和领导基础。

二、工作流程科学化，任务职责明确化。

为更好的开展工作，明确目标，规范管理，我们制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程图》以及《重性精神病管理随访工作制度》等规章制度，考虑到辖区居民重性精神病患者人数不多，要求他们结合以前的重性精神病患者登记并与居委会联系，逐户摸底排查。明确任务，分工到人，责任到人，保证完成目标所规定的任务。为了做好落实，我们制定明确了工作小组的个人职责，

三、加大宣传，引起社会广泛关注。

重性精神病患者是容易受歧视的群体，我们大力宣传普及精神卫生知识，提高精神病防康复意识。我们利用宣传栏、健康处方和定期随访广泛宣传精神健康知识，不断引起社会关注，使共同参与到精仿工作中来。

四、强化培训、指导，确保项目质量。

由于这项工作对我们是项全新的工作，不管从专业知识、管理经验都十分缺乏，经费紧张，要把这项工作做好很困难。为此我们选派了分管领导和责任医师到专业精神病医院进行培训，组织相关医务人员学习了《重性精神疾病管理治疗工作规范（20xx年版）》，使医务人员提高专业业务能力都得到了很大提高。

五、管理效果20xx年我们单位管理了重性精神病患者，健康档案建档率100%，患者检出率2.0‰，规范化管理率100%，在管患者病情稳定率100%，未发现有患者肇事肇祸等现象。

六、存在不足

1.因硬件、网络等问题，前期随访未能及时录入网络系统。

2.经费欠缺、人员紧张。

3.知识宣传、健康教育普及力度不够。

4.相关人员业务知识有待加强。

重性精神病管理工作总结3

重性精神病患者管理作为九项公共卫生服务项目之一，是基层卫生服务工作者必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生，是一项全新的工作,又有相当难度，对此，我们非常重视这项工作，在年初把它列入今年重点工作之一，首先成立领导组，不断完善工作流程，通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理，已收到初步成效，现将工作总结如下：

一、转变观念，真正重视，制定计划，重在落实

国家非常重视重性精神病患者的管理，已把它纳入中心重大公共卫生服务议事日程，因此我县召开重性精神病患者管理培训会，将制订的《20xx年重性精神疾病管理实施方案》等文件交由大家学习和讨论，达成共识；同时成立了督查小组具体负责落实，为做好这项工作奠定组织和领导基础。

二、工作流程科学化，任务职责明确化，团队包干制

我们结合居民健康档案和慢性病管理的经验，考虑到辖区居民重性精神病患者分布多少的不同，如根据重性精神病调查和社区八类慢性病管理情况得知，我县重性精神病患者主要分布在农村，但是由于外出务工，难以登记和管理，所以我们召开乡镇培训会，要求他们结合以前的重性精神病患者登记并与居委会联系，逐户摸底，同时各村卫生室（站）注意将迁入的患者进行登记造册并管理。

全年共排查出重性精神病890人，并全部纳入管理。其中精神分裂症779人，双相情况障碍40人，偏执性精神障碍6人，分裂情感性精神障碍21人，癫痫所致精神障碍38人，严重精神发育迟滞6人。对重性精神病患者的管理是我县今年必须完成的主要任务之一，只有明确任务，分工与责任到人，才能保证完成目标所规定的任务。因此乡镇卫生院公卫科长主要负责人和执行人。为了做到落实，我们制定工作进度表，如规定各乡镇在一个月内对辖区重性精神病患者进行登记并管理，为了确保按时、按质、按量完成任务，县疾控中心不定期进行督查。

三、加大宣传，引起社会广泛关注；结合慢性病管理和送温暖活动，营造关心残疾人，关爱残疾人的氛围。

残疾人是弱势群体，而重性精神病患者则是更容易受歧视的群体，我们要宣传普及精神卫生知识，提高精神病康复意识。只有通过开展多种形式宣传活动，普及精神卫生常识，让大家了解和掌握精神病康复知识，使全社会都来关心、理解，帮助精神病人。

四、强化培训、指导，确保质量；规范管理，加强监管力度。

由于这项工作对我们是项全新的工作，不论从专业知识、管理经验都十分缺乏，又没有经费，要把这项工作做到位还很困难。为此我们首先要逐步培养一支较专业、有爱心的团队。因此相关人员除自学相关精神病防治知识外，还要积极参加市级开展的关于精神病防治知识培训活动，才有技术力量为重性精神病人在基本医疗、生活照料、娱乐活动、功能训练、技术培训等康复服务方面提供咨询和指导。按照方案做好残疾人筛查、病情评估和定期随访。县疾控中心不定期进行督导，对在检查中发现的问题，及时整改。

重性精神病管理工作总结4

20xx年本中心继续加强管辖区重性精神病患者督导管理工作，主要工作总结如下：

一、精神病患者督导管理

截止20xx年7月2日全镇发现重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失访x例。

督导管理是精神病防治工作的重点，除了通过电话对病人进行服药指导和督促外，还定期组织人员到病人家里和监护人进行面对面沟通交流，指导病人进行治疗和服药。病人服药情况的督导管理，由村卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访，有效地提高了病人的服药依从性和随访配合度。

二、对村精神病防治工作检查和指导

中心加强对精神病病隔发现和督导情况检查力度，根据制定的考核办法和标准，每季度开展一次对村医的日常督查，每半年开展一次评分考核。病人服药情况管理方面，首先组织对乡村医生进行督导培训，对辖区的每一例新入项病人，中心工作人员都带领乡村医生到病人家中给他们进行现场指导。

三、存在的问题与不足

1.工作基础精神病防治工作基础较为薄弱，这不仅严重影响精神病病人的发现率，也严重制约了整体的精神病防治工作。

2.培训指导与精神病培训指导力度及乡村医生配合度不足，培训指导的内容、频次和力度上还须加大，乡村医生工作的主观能动性不高，缺乏求真意识。

四、专业技术相关管理工作

不具备相应的专业技术水平，无精神科医师，工作队员没有系统的精神科专业知识，涉及患者的疾病诊断、危险度分级、药物治疗康复指导等都缺乏系统及规范的指导知识。

重性精神病管理工作总结5

按照《基本公共卫生服务项目规范》与我中心20xx精神病管理方案，认真落实“巩固健全网络，解除关锁病人、巩固治疗效果，全部实施网络管理、达到康复目的”的工作要求，做好辖区35名精神病人的管理，取得一定的成绩，现将有关情况汇报如下：

一、加强领导，建立组织

精防康复工作是一项社会化系统工程，必须在充分发挥政府主导作用的基础上，依靠、动员全社会力量，走社会化、开放式的精防康复之路，才能切实搞好此项工作。为此，我们紧在管委会的支持下，成立精神病防治小组，把精防康复工作作为残疾人事业的一项重要内容列入议事日程。4个村也都相应成立了精防康复工作领导小组，以村长为组长，乡村医生等人参加的精防康复管理小组，组织本村的精防工作。根据精防康复工作的要求，建立了以精神病院为中心、赤山湖社区卫生服务中心为阵地、乡村医生为骨干康复员的技术指导管理体系，对所有精神病人实现了预防、治疗、随访、康复、回归社会的一体化管理。

二、加大宣传，形成关爱氛围。

重性精神病患者是弱势群体，更容易受歧视的群体，我们通过开展多种形式宣传活动，普及精神卫生常识，让大家了解和掌握精神病康复知识，使全社会都来关心、理解，帮助精神病人。在社区工作中我们体会到，要使残疾人真正康复，必须是躯体、精神、贫困等三者的康复，因此，我们每年不仅对残疾人免费体检，而且对到各村社区卫生服务站就诊的实行优惠，力所能及的减免费用。

1、调查摸底，建档上网

上半年认真开展精神病人调查建档工作，4个共计对35名重症精神病人进行了建立档案，实行分级负责，统一建册，在争得监护人同意的情况下，将有关数据输入微机，纳入省精神病管理数据库，利用现代化手段进行规范管理，、确保各项工作的真实性和准确性。

2、做好随访，保证病情稳定

我们在做好以上各基础工作的同时，采取有效措施，积极开展精神病随访问工作，35名精神病人每季度随访一次，并做好随访记录，对病情不稳定的10多名病人，建议监护人及时送后白卫生院进行住院治疗。

3、下半年打算：

精神病防治康复工作是多部门配合的社会化工作，下半年我们请政府大力支持，公安、民政等部门分工协作，强化“社会化、开放式、综合性”的精神病防治康复工作方式，加强所有精神病人的规范化管理，以提高精神病人生活质量和改善精神病人生存环境，以实现精神病人生活幸福，实现精神病人“平等、参与、共享”的目标。

重性精神病管理工作总结6

为进一步加强严重精神障碍患者服务管理工作，及时发现、掌握具有肇事肇祸倾向的重度精神疾病患者的相关信息，有效防范严重精神障碍患者肇事肇祸事件的发生，保障人民群众生命财产安全，维护社会和谐稳定，豆公镇多措并举加强严重精神障碍患者服务和管理工作。

一、传达精神，提高认识。豆公镇召开由派出所、司法所、卫生院和各村负责人参加的严防严重精神障碍患者肇事肇祸专项行动安排部署会，传达上级文件精神，层层压实责任，安排部署严防严重精神障碍患者肇事肇祸专项行动。

二、进一步压实管控责任。镇政府与严重精神障碍患者监护人签订《严重精神障碍患者有奖监护协议》，督促监护人落实日常看管、监督服药、送诊救治、动态报告等监护责任，从源头上预防和减少肇事肇祸事件发生；实行包保责任制，机关包村干部、派出所经办民警、村干部、精防医生、患者监护人等五位包保人共同签订《严重精神障碍患者包保责任书》，明确目标，落实责任，建立四方包保责任人定期走访制度，加强对患者的服务和管理，保证完成包保目标。

三、全面开展摸排。对在册严重精神障碍患者进行逐一上门走访，摸清精神障碍患者情况，认定监护人履责情况；各村对本村群众，特别精神残疾人员进行全面摸排，摸清辖区内精神病人情况，做到精神障碍患者底数清、情况明，并建立工作台帐，将重点人员纳入管控视线，为全镇稳控工作打下良好的基础。

重性精神病管理工作总结7

xxx病房已经半年了，在这半年里虽然有时候很辛苦，但是收获挺大的。感想总结与以下几点：在这半年中，我上的最多的班就是基础护理班，工作内容是，鼻饲护理，整理病房环境，给病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗头，总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班，让病人满意。

虽然病人是满了，护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来，其中的苦乐其实只有自己知道。这看来是很卑贱的工作，剪指甲，刮胡子，还擦身，洗头本应该是护工干的活，现在却要让我们护士来做，这心态上是不能接受的。本来病人家属还很尊敬我们，这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。

不过在这过程中，病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候，家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑，从护理事业的前景考虑，生活护理是必不可少的。因为他意义重大，帮助病人重新树立个人形象，体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。在做这些操作的同时，我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通，健康教育等等，更能拉近与病人间的距离。我在想怎样能完善生活护理，既然我们必须做生活护理，那什么方法能让我们提高效率。关于剪指甲，我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候，床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了，维护了病房环境，又不会划伤病皮肤，特别是意识不好的病人，指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向，所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。

半年过去了，虽然有时候辛苦到想放弃，但是最后还是坚持下来了，要想成为一个好护士，就必须有很强的同情心。用爱心去照顾每一个病人。我这方面还很欠缺，不过我会继续努力下去的。

重性精神病管理工作总结8

时光飞逝日月如梭，去年的今天我们曾经豪言壮语要把我们精神科的工作做到百密一疏，服务质量能够更上一层楼，又一年过去了，今年我们拥有了六病区，证明我们的工作得到了肯定，六病区是我们医院九月份新成立的病区，在各位领导的关心支持下，在大家共同的努力下，我科全体护理人员以“创一流服务，建二乙医院”为宗旨，开展各项护理工作，落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作做如下总结：

一、工作成果总结：

1、1月份至9月份四病区共收住病人75人，出院病人10人，圆满完成工作任务，为成立六病区打下了坚实的基础并做足了充分的准备。五病区一至十二月份共收住病人187人，出院病人155人。

2、成功的成立了六病区，精神科六病区于9月21号成立。其中以无名氏患者居多，在9至12月份这三个月我们共收住病人71人，出院病人12人，为无名氏患者共报销生活用品费共175元，并无安全事故的发生，为今年的护理工作画上了圆满的句号，做为精神科六病区的护士长我为我们全体护理人员做出的'成绩感到欣喜，为能在我们医院工作为特殊人群服务而感到自豪。

3、五病区一月份出现一起心源性猝死病例，因抢救无效死亡，11月份12月份相继出现两起病人骨折事件，因在操场活动时不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好转出院，另一患者至今仍绝对卧床，这不但增加了护理的工作量也增加了护理的难度，由于精神科的特殊性，目前由护士护工分工协作对其进行24小时专人看护。

二、管理工作总结：

1、为了提高每位护士的职业素质，我们科室三月份全体护士参加了医院组织的技能导尿操作考试，我科喻小娥护士在考试中获得了优异的成绩，在业余生活中我们相互交流相互学习提升每个人的综合素质。

2、认真落实各项规章制度，提高护理质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在护理中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，减少了差错事故发生。

3、严格执行“三查七对”制度，坚持由办治和白班负责上一班的医嘱查对，在周一、周四大对医嘱，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故的发生。工作护理操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针等现象的发生。

4、认真落实了床头交接班制度，特别是对精神科特级护理一级护理、新入病人、以及有特殊治疗的病人进行床头重点交接，提高了危重病人及特殊病人的护理质量，及时消除了潜在的不安全隐患。

5、进一步加强对精神病人的安全管理，对病人进行安全评估，必要时使用了保护衣、约束带等保护性措施，有效的对病人的安全进行了防范，在病人出院时对其家属进行了健康宣教，让患者按时服药，定期复查，让病人及其家属提高安全防范意识，有效的消除了病人及其他人的安全隐患。

6、急救药品的管理：对急救药品的标记应明显方便取用，配备专职保管人员，每周定时进行清点检查，保证无过期、无混放的现象发生，确保了用药安全。

7、每周大检查采用护长提问、临时抽查、经济奖惩等方式，对各岗位护士进行考核。有效的提高了大家的学习积极性。

8、病区及病人管理：对病人的管理落实督促并协助病人每周进行洗澡更衣，修剪指甲及理发。保证了病人个人卫生及增加了患者对生活的积极性，对病区的管理严格按照规章制度执行，对有传染性的病人进行了监护隔离，严格执行了无菌操作制度、一次性用品的毁形、消毒、回收制度，医用垃圾、生活垃圾分类处置制度等，保持病区环境清洁，做到了全年无院内感染事故发生。

为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我院坚持开展：工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等治理项目都取得了良好的成效，我们将从不同的渠道发掘出更多有效的治疗方法为我们的病人服好务。

管理工作听起来繁琐而且很教条化，但是在实际工作中往往会因为繁琐而忽视它的重要性，不注重细节导致极其严重的安全事故发生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互协作，把管理工作做到百密一疏，杜绝病人外出等安全事故的发生。

三、存在的不足总结：

1、少部分护士心思懒散责任心不强，基础护理工作落实不到位，分级护理落实不到位，巡视病房没有时间观念。

2、安全意识较弱，不能及时发现并排除安全隐患。

3、操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自己安全防护意识淡薄。

5、学习风气不够浓厚，在工作或者业余时间很少有相互交流学习取长补短提升自身素质。

6、后勤对硬件设施的改造及维修不到位，影响了工作的开展，增加了工作的负担。

以上为我科室20xx工作总结，有不到之处请领导和同志们批评指正以便我们在以后的学习工作中得以促进。

重性精神病管理工作总结9

一、强化思想教育，转变观念，开创工作新局面

随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入，为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育，我们紧紧围绕“以人为本，全面发展”的办院宗旨，树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点，深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作，采取多种形式，加大教育学习力度，开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包，廉洁行医树新风”活动，严格收费制度，深入执行了科室综合目标管理制度，员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变，医德医风呈现良好局面，。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习，主导了业务知识的学习，广大职工真正懂法知法，医疗技术提高，从根本上提高法律意识、安全意识，避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。

二、加强医疗质量管理，确保医疗质量安全

医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线，我院历来重视，把它作为医院工作的重点，以创建“百姓满意医院”为目标，以医疗质量管理为基础，制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》，院领导分工明确，定科挂钩参加每日交接班，利用每个机会形成人人讲质量，各科抓安全的良好氛围。

（一）改善硬件条件，营造安全舒适的就医环境

为给病人提供一个良好的医疗环境，在上级部门的关心支持下，我院争取国家卫生专项建设，投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、B超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张，住院无病床或加床的现象，医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张，从而改善了医院就医环境；为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础，进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。

（二）加强医疗文书质量控制，增强医务人员责任心

医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料，规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识，能规范医疗行为，保证医疗质量。在强化病历书写的基础上，我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》，细化了相关的奖惩办法，并由业务副院长牵头，各业务科室负责人参与，成立了专门的质控领导组，进行质控评审，查缺补漏、奖优罚劣，既调动了职工的积极性，又促进了工作的进步。

（三）狠抓内涵建设，医疗质量上了一个台阶

医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量，保证医疗安全，一是我们建立了医院管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度，完善了质量控制组织，加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予经济处罚。二是在充分调研论证的基础上，按照医院整体工作部署，我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》，从而既调动了职工的积极性，又能及时了解医院运行的各项动态，便于掌握各项情况，及时改进。三是强化学习教育，认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习；并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能，医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试，全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。九是把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节，采取了有效措施，对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实，促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。

三、积极做好新型农村合作医疗工作，为民谋利

新型农村合作医疗是一项利民工程，是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自20xx年7月至20xx年17月20日止，我辖区村级门诊接诊病人为人41696次，减免金额为459628元；乡级门诊接诊病人为41416人次，减免金额为455910.3元；乡级住院收治病人为39965人，减免金额2096658元；区及区级以上的病人次为49人，减免金额为114881.0元。共计减免金额为214.0元。20xx年参合率为92%。我们重点做了以下工作：

我们强化基金的管理使用，严格把关，认真审核。在具体工作中，各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查上，切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏，药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏，并做到一月一公示，确保农民的知情权，接受群众监督。同时，抽取处方单据入户查验，是否存在弄虚作假，借证报销等违规行为。第三，加强药品价格管理，严把药品质量关。参加新型农村合作医疗，农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。为此，我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品，并按照昭阳区新农合药品使用目录，重点加强了药品的监督管理，统一价格公示。严防假劣药品流入，确保参合农民用上质优价廉的药品。

重性精神病管理工作总结10

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严准。

工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

重性精神病管理工作总结11

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务：

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规

两次参加领悟班，并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员领悟，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织领悟新条例，领悟护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务领悟，发奋提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士领悟班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜质，全年的病人满意度提高。

3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务领悟，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%、

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加领悟班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟，现专科毕业58人，本科领悟的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的`带动下，护师以上的人员不断归纳经验，用心撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的状况下，发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0%

5、深入开展整体的护理，用心发挥职责护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，个性加强入院说、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对职责护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的职责心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，发奋提高护理病历质量，护理表格合格率到达97.19%、

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真归纳、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、发奋作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

重性精神病管理工作总结12

xxxx医院根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》丛书、罗平县卫计局下发《关于罗平县基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理工作实施方案》罗卫字〔20xx〕26号文件要求。历经7月余，在罗平县卫计局、县疾控中心的领导和业务指导下，圆满完成20xx罗平严重精神障碍患者公卫管理工作。现将工作总结如下：

一、我院对全县13个乡镇街道所辖154个村委会（居委会）重症精神障碍患者进行筛查、体检、评估、随访工作。共筛查诊断人数：2251人，其中原在管人数：20xx人（包含原在管本次筛查诊断排除人数：165人、不包含死亡31人），疑似人数：219人（筛查诊断后新纳入管理：193人）。随访人次：2403人（包含新纳入193人），其中178人为原在管但我院未进行过筛查诊断人数。疗效评估与用药指导人数：2234人，其中规范服药人次1514人。体检患者人数：20xx人。

二、业务培训工作：以我院精神科专家为基础的讲师队伍，先后下到全县13个乡镇街道卫生院。对共计312名基础公卫人员、乡村医生进行了精神卫生基础知识培训，内容涉及六类严重精神疾病的表象、诊断及精神科常用药物知识,同时对严重精神障碍医保治疗政策进行了宣传。切实有效提高基层卫生室对重症精神障碍患者的规范管理能力。

三、健康教育工作：下乡开展筛查体检工作的同时，对严重精神障患者及家属开展了不少于20xx人次的精神卫生知识讲解，下发纸质精神卫生健康知识手册700余册。以微信公众平台为基础的精神卫生健康知识宣传共24期，同时开通了免费的精神疾病、心理卫生网络咨询窗口，服务量为200余人次。于20xx年10月10日“世界精神卫生日”在罗平县城文笔路小广场开展了以“心理健康社会和谐”为主题的精神卫生知识宣传、咨询活动。

我院自20xx年开展全县重性精神障碍患者规范管理工作以来，切实克服自然地理环境、居民健康意识薄弱等诸多不利因素，在上级主管部门指导和乡镇村医疗机构的通力协助下努力开展工作。但20xx总体工作仍出现不同程度的瑕疵。医院管理层高度重视，现已以公共卫生服务部牵头总结以往工作各项不足并作出整改方案。同时对我院涉及该项工作的医务人员进行针对性培训。我们有信心、有实力在新的一年更精准有效的完成重性精神障碍患者规范管理工作。

第五篇：重性精神病患者管理工作计划

重症精神病管理项目工作计划

为落实《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《安岳县基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求，为确保我乡重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。根据卫生部《重性精神疾病监管治疗项目办法（试行）》和《重性精神疾病监管治疗项目技术指导方案（试行）》等相关规定，结合我乡实际，制定本实施方案。

一、目标目标目标目标

（一）基本建成覆盖全乡的、功能完善的重性精神病患者管理系统。至2011年底重性精神病患者规范管理率达95% 以上。

（二）普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。

二、工作组织机构

（一）、领导小组：

组长：袁捷

副组长：吴章荣

成员：黎琴唐春

（二）、领导小组分工：

组长全面负责重性精神疾病患者档案建立及管理工作。副组长负责重性精神疾病患者管理工作实施过程中的领导、检查、协调。

成员具体负责重性精神疾病管理工作小组办公室的日常工作。

三、范围和内容范围

（一）范围：全乡范围内实施。

（二）实施内容

1、培训：按照实施方案和技术规范要求，做好人员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训，提高工作人员技术水平和管理能力，增强患者家属护理、居委会人员相关知识与技能。

2、信息收集：接受过重性精神病患者管理相关培训的专（兼）职人员对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息（重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等。发病时，患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力，并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会功能严重损害），并做初步筛查工作。收集没有明确重性精神病诊断，但有危险性倾向的人员信息，再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构（康复医院）和疾控中心。

3、收集确诊病例资料。每季度统计在档的重性精神病患者病例信息，汇总后上报上级精神病专业机构。

4、病情评估：为重性精神疾病患者建立健康档案：重性精神疾病患者在纳入管理的时候，由县级及以上专业医疗机构进行一次全面评估，检查患者的精神症状和躯体疾病，为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病

家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

5、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。

6、患者报告：发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

7、健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。

8、技术指导：接受市、县级专业技术指导组织对项目实施情况进行技术指导。

城西乡卫生院

2011.1.12