铁塔代维内容及技术要求

第一篇：铁塔代维内容及技术要求

铁塔代维内容及技术要求

一、代维工作内容：

乙方负责代维区域内的基站铁塔和支架等上述代维对象的日常周期巡检维护、故障处理和抢修、应急处理、工程验收等工作。具体为：

1、乙方负责完成新建基站、搬迁基站、扩容基站铁塔的工程验收、工程勘查、工程随工工作。

2、乙方负责完成甲方安排的其他相关维护和各种专项工作。

二、日常维护要求

以下日常维护要求为乙方所必须执行的代维工作内容。

1、乙方负责在日常维护工作中，按照甲方的要求每季度对所代维区域的基站铁塔等设备进行一次巡检维护，全年完成巡视检查四次。基站铁塔现场巡检维护的主要内容包括：对基础检测、垂直度检测、螺栓补缺紧固、构件检查、防锈处理、防雷接地检查、铁塔塔基以上的金属构件（含螺栓、悬浮地脚等）进行巡检及防腐处理。并将天馈线系统的安全隐患及时反馈上报。

2、在特殊天气、灾害前后应进行应急巡检，每经六度以上地震或八级以上大风或重裹冰天气后，应对塔身轴线、基础及所有节点作全面观测检查和维护，当铁塔裹冰厚度大于30mm时，应采取适当的除冰措施。

3、乙方负责根据代维工作项目及巡检周期，制订维护检修计划，每月25日提供给甲方审核后执行。

4、乙方负责每月月初将上月维护作业完成情况及时向甲方汇报。主要列出上月在巡检代维管理过程中所发现基站中存在的问题、跟踪及解决情况，内容应包括：时间、站址编号、站址名称、存在问题、解决情况。

5、乙方要保证日常巡检的各项测试记录数据真实有效，并及时向甲方代维生产管理部门报告。

6、乙方负责其维护范围内所属基站（含可移动式基站）的站址、站号、精确的经纬度、铁塔高度与类型、平台数、以及全景数码照片等数据的汇总整理，并每月月底及时上报甲方，并保证数据资料与实际设备情况准确无误。

7、乙方根据甲方要求完成固定资产核查、登记工作，做到帐物相符。（随设备维护周期进行核查）

8、对于基站铁塔等室外设施，乙方应保证“禁止攀登”等警示标识的完好，安装要求符合国家相关规定。

9、基础检测：

①.进行塔脚水平测量，检测基础相对沉降度，并对比历史记录数据，对铁塔可使用性进行评测，制定整改措施，检查铁塔基础接地是否良好。

②.检查塔脚地脚螺栓、螺母规格是否符合、是否缺损，对有问题的进行补缺更换，检查塔脚地脚螺栓防腐防盗措施是否有效，并对防腐防盗问题进行整改处理。

③.对楼面铁塔，还应检查所在建筑结构受力状况，受力点相关的结构受力构件是否有裂纹、变形过大等。

⒑、垂直度检测：

测量铁塔的垂直度是否符合标准要求，并与历史记录数据进行比较，如有不符，分析原因并制定整改措施。

⒒、螺栓补缺紧固：

检查全塔螺栓有无缺损、锈蚀、松动，补全缺失螺栓，更换锈蚀损坏螺栓，对全塔螺丝全面紧固。

⒓、构件检查：

①.检查塔身构件，焊缝有无开裂、镀锌或涂覆层是否损坏、构件有无明显变形，发现不合格构件进行更换，局部生锈的构件进行除锈补漆。

②.对塔段连接处、桅杆、避雷针等铁塔关键部位进行重点维护、紧固，对存在问题及时进行处理。

③.对拉线塔，检查拉线松紧程度，拉线固定环、金具是否固定可靠，有无缺损，对存在问题及时进行处理。

⒔、防锈处理：

根据铁塔构件的生锈情况，必须进行除锈补漆。⒕、防雷接地检查：

测量接地电阻，检查防雷接地扁铁是否生锈、连接是否牢固，对生锈扁铁进行除锈补漆或更换处理，连接不牢固的加以焊接或紧固。

三、技术要求

1、铁塔和天线架设增高设备的质量要求：

①.乙方负责按照铁塔维护质量要求，完成周期的维护巡检工作，完成维护巡检记录的填写。

②.乙方应定期对铁塔等金属结构进行紧固性检查，对铁塔螺丝进行紧固，保证螺栓及构件不发生松动、坠落伤人事件。在大风等恶劣天气发生后，立即进行巡检、紧固。在紧固时，螺栓丝扣外露不少于3—4扣，紧固后要刷上油漆封口。紧固性检查主要包括以下内容：

 保证铁塔、平台等结构的紧固。

 对于已封堵的铁塔地脚进行已封堵螺栓及外露螺栓的防腐保护，对于未封堵的铁塔地脚所有塔基螺栓进行防腐保护。 铁塔爬梯与走线架连接紧固。

 禁止攀登铁塔警示牌的安装紧固。乙方自备一定数量的铁塔“禁止攀登”警示牌，基站铁塔验收时同步进行安装。一个季度内更换为正式“禁止攀登”铁塔警示牌（标明基站号）。 天线支架、天线拉杆的连接牢固，要保证确保天馈线按设计的位置、角度、稳定度条件下工作。

③.代维区域内所有铁塔每年必须有计划地实施紧固一次。如果出现10个以上的螺丝发生松动，应重新对铁塔进行整体紧固，并按照要求进行反馈。④.乙方定期对于铁塔的垂直度、弯曲度进行测量。铁塔的垂直度不大于1/1500，弯曲度不大于1/1500。铁塔塔角四个基础平面误差不超过正负2毫米，如有误差应及时调整。铁塔基础周围地面保持高于自然地面20厘米。并定期清除铁塔周围的杂草、乱石、杂物等。

⑤.乙方定期做好铁塔地线的检测、天馈线防雷接地排检查，铁塔接地（40×4镀锌扁钢）与塔身连接牢靠并做防腐处理，铁塔接地电阻值应小于5欧姆。

⑥.做好铁塔的金属防腐处理，完成支架与网架的定期防腐与除绣、刷防锈漆、银粉漆、加固拉线保护等工作，不能出现锈蚀情况。

⑦.乙方负责塔灯维护检修工作，包括更换损坏的闪光灯泡、蓄电池、控制器、太阳能光板等器件；交流电塔灯检修维护，包括更换损坏的灯泡、灯罩。太阳能塔灯的备件由甲方负责提供，交流电塔灯的备件由乙方负责，乙方应保证铁塔塔灯正常工作。

⑧.乙方负责调查基站现场情况，对不利于维护和信号传播的问题向甲方提出合理化的整改方案。

2、直放站系统的质量要求：

①.乙方负责巡视检修直放站固定支架、调节器件的固定，“禁止攀登”警示牌的紧固。

②.乙方负责太阳能直放站固定支架、调节器件的固定、水泥杆的维护检修。

四、备品备件要求（维护备用材料）：

1、乙方应在执行代维协议期限内，自备维护中所需的辅助维护材料（与金属结构维护有关的镀锌螺栓、角铁和构件，以及土建材料等）。

2、对于被盗的铁塔角钢等材料，由乙方负责提供并更换。

3、铁塔采用的支架、卡子、走线架等金属器材在维护过程中如需更换，均应采用甲方指定标准材质的热镀锌器材，技术标准均应符合国家的标准、部颁标准以及甲方在代维工作中的各项要求，并按照相应的技术规范进行设备安装。

五、故障处理要求

1、故障定义、分类

故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。①.重大故障

发生以下任意一种情况即为重大故障：

 1.铁塔倒塌；

 2.铁塔严重倾斜随时有倒塌危险；  3.铁塔地基严重滑坡、塌陷；

 4.铁塔部件、附属设备及工具坠落（包括但不限于脚铁、螺栓等）；

 5.发生人身重大伤亡事件。

②.严重故障

发生以下任意一种情况即为严重故障：

 1．铁塔地脚螺栓、主要构件缺失、损坏，影响铁塔整体安全；  2．铁塔轻度倾斜但短期内不影响安全；  3．避雷设施损坏无法正常使用；  4．楼顶塔相关建筑物构件开裂、变形；  5．全塔大面积锈蚀；  6．发生人身轻微伤害事件；  7．其它影响铁塔整体安全的故障。

③.一般故障

除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。

2、乙方在巡检、维护过程中，如发现重大故障、严重故障，应立即上报甲方相关主管人员。

3、乙方应具备７×24小时维护抢修能力，保证抢修和障碍处理的时效性，确保障碍处理时限。在得到甲方的故障抢修通知后，乙方立即安排人员进行障碍处理

4、乙方在得到甲方的故障工单通知后，要在2小时以内派人到故障现场，在5小时内排除故障，不得延误。障碍处理完成后，填好工单内容，及时返还工单。

5、乙方的现场操作须与甲方代维管理部门值班人员加强联系，以避免盲目操作。故障处理完毕后立即通知甲方相关部门，在值班人员确认后方可离开，并做好故障处理记录。

6、乙方若发现基站严重故障，应在及时通报甲方代维管理部门的同时，进行故障处理并反馈处理结果。

7、故障统计分析要求

①.铁塔发生故障，应做好详细记录，并定期对故障现象和处理情况进行汇总统计。

②.铁塔故障记录内容应包括故障地点、故障部件、故障现象、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。

汇总统计时应根据故障部件、故障原因等，对各类问题进行汇总分析。对涉及铁塔质量方面的问题，应及时向有关部门报告。

第二篇：铁塔代维技术培训管理制度

铁塔代维技术培训管理制度

一、编制目的

为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要，分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。

二、培训目标

 提升维护人员的维护作业技术水平，确保甲方维护质量达到维护规程标准。

 建立公司维护技术人员梯队培训机制，为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。

 提高维护人员技术水平，提升维护管理效率，降低维护成本。

三、培训制度

1.根据上级规定的培训制度和培训计划要求，结合实际，制定本分公司的培训计划，由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实，每月至少进行一次技术培训。

2.根据维护站的培训计划，做好铁塔维护人员的培训工作，定期进行技术问答，每月至少一次。每半年进行一次考试，总结学习效果。3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训，经过上岗考试和审批手续，方可担任正式值班工作。新入职的维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。学习期间应进行定期测验，以检查学习效果，并分阶段进行全面考试，检验学习成绩。

4.对于首次使用的设备，或首次涉及的维护作业内容，必须进行培训。

四、培训内容（包括知识培训、技能培训）

1.技术知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

 通信工程基础知识  通信设备工程验收规范  铁塔维护工作流程  铁塔代维巡检要求  铁塔代维物业维系知识  维护作业技术质量要点  维护指标统计计算办法 2.技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。

 维护仪表设备使用技能  维护作业技能

 基站配套设备故障识别和排障技能  基站配套巡检技能  物业谈判和维系技能

五、培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。内部培训  新员工培训

1.应制定新进人员培训计划，并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训，并组织考试。2.公司实行“先培训、后上岗”原则。 岗位技能培训（包括现场培训）岗位培训：

1.岗位（技能）培训是职工教育工作的重点，要按照“学用结合，按需施教，注重实效”的原则，大力加强岗位（技能）培训，在编制培训计划中，都要把岗位（技能）培训列为主要内容，加以落实。2.各类员工都要按照公司的规定和要求，参加岗位（技能）培训，学完规定的课程，经考试考核合格。

3.要坚持持证上岗制度，要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格，作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。

4.坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度，制定有效的引导和鼓励措施，提高员工立足本职学习业务技术（技能）的积极性。

5.岗位培训要从实际出发，注重实际技能培养，有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。按照不同的岗位规范要求，制定切实的培训计划，报公司审批后，组织实施。

6.要建立健全员工岗位培训和考绩档案，认真考核、记录岗位培训情况，并纳入目标管理和考核项目之一。 现场培训：

1.立足本员工岗位学技术、学业务，开展岗位练兵活动，搞好现场培训，是职工教育的基本任务，也是提高员工队伍素质的主要途径。2.各项目部、各维护班组，每月安排技术业务学习1天（安全活动日除外）参加人员应达到90％以上，并认真做好现场培训、学习记录，各项目部及班组应在每季度前5日，安排好技术业务学习计划，并报公司交付管理部和人力资源部备案。 转岗培训

根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

外派培训

通过外派培训，使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括省内外短期培训、资格证书培训等。

员工自我培训

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

外委培训

经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观，各项目部或各站不得拒绝，并应按培训、学习内容要求和计划，组织实施完成。

六、培训资料管理

各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。培训记录和考试成绩，均应存入个人培训档案。

七、培训工作职责

1.分公司的职责：

 制定分公司培训工作规划，编制培训计划，总结培训工作。 制定分公司培训管理制度，检查和考核下属各项目部（维护站）培训工作。

 组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。 组织员工进行上岗前的技术培训和考核。2.项目部负责人的职责：

 负责按分公司制度制定培训计划，组织完成培训任务  组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。 组织本层级的技术培训考核。

 负责确定本站培训规模、范围和学员，推荐培训负责人。 提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。

 执行公司培训计划，督促本站各班培训计划的落实，培训结果报主管部门。

 定期召开培训工作会议，交流经验，布置工作，提高培训工作水平。

八、技术培训考核

分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务，培训后应将培

训记录备案，逐级进行定时及不定时检查，检查结果将纳入月或年考核范围内，作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。1)无培训计划、总结，在总考核成绩上扣2分；

2)不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动，每次扣2分。

3)无新进人员培训计划或计划内容不符要求，每处扣1分。4)新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平，扣1分。

5)检查每年维护规程考试成绩，全站人员平均考试成绩低于85分，每次扣2分，考试不及格，每人次扣1分。

第三篇：代维工作要求

代维工作准则：

一、代维工作细节：

工作时间和地点——严格根据移动公司的作息时间准时到综合办报到，并在综合办给予安排的办公位置等待相关工作指令开展工作。

平台工单流转——接到维修单及时联系或者到达故障地点，进行处理，完毕后现场对工单进行流转。工单填写要认真仔细，不要出现跨县市提交工单，造成超时。

工单延时和数量——每天上班和下班时间检查本人工单的完成情况，是否有由于工作繁忙而遗忘处理的。

巡检工作细节——清理计算机垃圾文件和不要的软件卸载；检查计算机命名规范；计算机信息安全工作，例如计算机屏幕保护、计算机维修时硬盘数据保护等；杀毒软件安装和更新情况，如有异常及时处理；检查计算机补丁更新；计算机安装新系统需要按照流程进行（见附件1）；检查计算机表面和内部清洁状况，如有很多灰尘堆积要及时进行清理保持整洁；检查显示器和计算机主机连接线的整理状况，要做到强电（设备电源线）和弱电（VGA数据线、鼠标键盘连接线、麦克风连接线等5-12v供电设备）分开捆扎，条例清爽整齐；营业厅除以上要求之外，还要重点检查计算机桌面壁纸和屏幕保护的安装要求。并做好相关信息登记（IP 使用人 部门）

每日工作状态——严格按照综合办要求进行物资申领和维修流程，做好每一件物资申请的统计；每一个部门设备维修状态的登记，为我们自己维护提供技术资料的同时也能为移动提供相关数据参考。做好管辖范围内计算机IP地址登记和使用人员部门的登记，以便今后工作能提供参考和查阅。

新进员工工作协调——OA申请和域名申请工作，统计上报综合办并要求协调申请落实。申领计算机工作的跟进和系统安装。

支撑要求和邮件落实——支撑或者公司下发的邮件，要及时关注并落实到位，不要出现需要相关人员督促才去落实，养成良好的工作习惯。

每月工作上报要求——每月月底准时上报工作报告（叙述本月的工作状况和故障案例及遇到的问题），提供资料给公司总结上报移动。

二、代维工作要求：

1、计算机命名规范

2、计算机病毒安全防护

3、计算机信息安全维护

4、计算机补丁更新进度

5、计算机表面和内部清洁度

6、计算机和显示器之间的数据电源线整理

7、网路传输线路走线规范

8、计算机IP和使用人员部门资料整理（准确度）

附件1 1 新机安装——系统安装、查内部杀毒软件安装

常用软件安装、加域套件安装 打印机 2 加域步骤：

系统安装版本严格按照移动要求安装正版安装版本

加域套件下载地址：开始/运行//10.78.5.5

用户名join2zc 密码OO oo 0000 新机需要更改计算机名（标准为：台式=zjls+姓全拼+名的第一个字母+数字1字母a

便携=zjls+姓全拼+名的第一个字母+数字1字母z

营业厅=zjls+县名+营业厅名+000+字母u 3 安装移动内部杀毒软件：地址为10.78.1.104/web 4 安装补丁更新软件进行更新 5 根据相关部门安装对应办公软件 检查计算机IE安全级别设置和代理设置：proxy.zj.chinamobile.com（proxy-oa.zj.chinamobile.com）端口8080 6 相关工作软件有：证书驱动

OA邮件附件控制器

公文阅读器（电子版本软件）OA首页网址收藏

office办公软件

2008excel服务器（营业厅和市场部门使用居多）图片阅读器

飞信软件等，其他相关软件根据工作人员具体工作状态进行下载安装，相关下载地址：soft.zj,chinamobile.com。代维人员共享资料地址//10.78.17.222,内部有相关的详细资料。网络打印机驱动安装，并进行测试OK。特殊设备的软件安装，根据厂商提供的相关软件进行安装，并调试能正常使用，如有疑问的寻找相关厂商技术支持电话予以解决。（相关厂商和省公司技术支持电话见附件2）

附件2 网络打印机

共享打印机等，基本的卡纸现象需要我们自己处理。公司的技术支持

洪旭明——620153

外围（厂商）设备故障处理技术支持电话： 代维人员证书解锁：

*** 营业厅排队取号机： 010-82585132 王培凡*** 电子滚动屏：*** *** 自助缴费机：杭州诺威*** *** 详单打印机：*** *** 网络详单打印机：杭州诺威*** *** 二代身份验证器：*** 智能手机体验价（摘机）：杭州酷华*** 彩铃体验架：*** *** 电脑提供：杭州图灵*** 双屏显示：浙大灵通：0571-88225330 *** *** *** 滚动屏：***

纸质缴费卡打印机：北京飞杰*** 多媒体监控：中兴监控

郭*** 供应链系统维护：

*** MIS ERP TD OA网页维护电话：*** OA外网VPN技术支持：

*** 营业厅双屏技术支持: 0571-88225301 市场经营分析系统：

*** 财务MIS文件导出来乱码： *** 惠普技术支持： 800 810 3888 戴尔技术支持： 800 858 0950 400 8811 852 联想技术支持： 大客户电话 400 810 6666 010-58851110 V600系统故障： ***转6739 加域提示用户名或者密码错误，失败等，或者需要更改域密码（开机密码）电话咨询：吕佳鹏

***

第四篇：代维工作要求

移动基站代维工作内容与要求

第一节 基站代维工作内容与要求

基站代维内容包括：

1、基站环境与安全巡查；

2、配套设备周期检测；

3、外部告警和配套设备故障处理；

4、维护阶段的随工；

5、存在问题整改；

6、应急油机发电；

7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。

1.基站环境和安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。

2.配套设备周期检测：按时、保质、保量完成各项周期检测任务，及时对检测中发现的问题进行处理，确保机房的安全和设备的正常运行。

3.外部告警和配套设备故障处理：包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理，确保告警和故障得到及时处理。4.维护阶段的随工：工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工作所引起的随工。代维公司应按照《移动基站代维工作流程》要求做好随工工作。

5.存在问题整改：内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，包括基站安全、环境、规范和设施，外部环境或设备本身引起的故障/告警处理，以及检测数据的记录、分析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求，并得到移动分公司的确认。6.应急油机发电：当基站出现停电告警时，移动分公司将根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能，而决定是否对有关基站进行应急发电，如属要发电的，向有关代维公司派发应急发电工单，对于已退服基站的发电工单，代维公司应在工单规定时限内进行油机发电，对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。各等级基站停电工单对代维人员工作时段的要求与上述故障/告警工单的要求是相同的。

7.抢险救灾和应急保障工作：代维公司应统一纳入到移动公司（包括省公司和分公司）抢险救灾和应急保障工作的预案中，并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期（如：山洪、台风、雷雨季节等），应组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命，服从移动公司的统一指挥和调度。

具体工作内容与要求以基站代维框架协议为准。

第二节 空调代维工作内容与要求

空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。

设备周期巡检：巡检周期为半年。春季巡检要求在2月中旬前开始，5月中旬前完成，以保证夏季来临前空调设备的正常工作，秋季巡检要求在9月中旬后开始，12月中旬前完成。应确保各类检测项目都能按期、如实完成。

存在问题整改：工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，具体有设备安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题，对于这些问题，代维公司要在巡检现场、自查或接到移动所属分公司的整改通知单后，立即或在规定时限内进行处理，对于单台空调单项处理材料费在50元以下的一般性零星整改问题，以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更换要免费给予处理，材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的，要通过“异常情况报告单”上报给移动所属分公司落实后再作处理。问题整改和处理结果要符合相关规范，并得到移动所属分公司的确认。

故障处理：在接到移动所属分公司派发的“空调故障通知单”或短信通知后1小时内作出响应，并在规定的处理时限要求内完成故障处理。

具体工作内容与要求以空调代维框架协议为准。

第三节 塔桅与天馈系统代维工作内容与要求

塔桅以及天馈系统的代维内容包括了塔桅、天线部分、馈线系统、防雷与接地系统、综合、故障抢修和按需维护等七方面工作。

上半年巡检工作要求在2月中旬前开始，6月底前完成，台风、雷击多发地区的塔桅要优先巡检，并在5月中旬前完成；下半年巡检要求在9月初开始，12月底前完成，具体内容见下面附表。

1.塔桅：包含“角钢/拉线塔、单管塔、桅杆”三种类型，具体项目有“平台高度测量、垂直度测量、螺栓型号及紧固度检查、走线架与爬梯检查”等内容。

2.天线部分：包含“检查并记录天线水平方位角、垂直俯仰角校准、天线避雷检查、天线支架、抱箍检查处理”等内容。3.馈线系统：包含“馈线长度、固定卡子、馈线整理、驻波比检查”等内容。

4.防雷与接地系统：包含“馈线三点接地检查处理、地网、接地引入线、接地线和接地汇集线（接地牌）的检查处理、避雷针、避雷引下线的连接检查处理、接地电阻测试与处理”等内容。5.综合：包含“数据库的建立与完善、抢险救灾和应急保障工作、存在问题整改”等内容。6.故障抢修：对移动公司派发的“故障/网优/1860投诉通知单”,在规定的时限内进行处理。

7.按需维护：网络调整和优化时的零星工程，具体项目参见“按需工作”表格。

具体工作内容与要求见塔桅与天馈系统代维框架协议

第四节 直放站代维内容与要求

直放站代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统周期检测、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、直放站运行性能检查、故障处理等内容，具体要求见下面各部分介绍；

1.基站环境与安全巡查：包含“检查工作环境是否整洁和安全，并对工作环境整理（砍青），对主附设备进行清洁，抄表，安全隐患的巡检与及时处理、数据库完善”等内容。

2.天馈系统周期检测：包含“施主天线与重发天线的固定及连接密封情况、防雷设施与器件检查、驻波比测试”等内容。3.配套设备周期检测：包含“室外开关电源、室外UPS”设备的周期检测；

4.综合检测项目：包含“交流供电的检查、本机检查、直放机检查、监控卡检查、接地电阻的检查、CQT测试”等内容； 5.维护阶段的随工：工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工（如防雷改造、监控系统安装等）和其他维护工作（如设备厂家的维保巡检和技术支持等）所引起的随工，代维公司要按照《移动基站代维工作流程》要求做好随工工作； 6.存在问题整改：工作内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，具体有基站安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题，对于这些问题，代维公司要在巡检现场、自查或接到移动分公司的整改通知单后，立即或在规定时限内进行处理，整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求，并得到移动分公司的确认。

7.应急油机发电：当基站出现停电告警时，移动分公司将根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能，而决定是否对有关基站进行应急发电，如属要发电的，向有关代维公司派发应急发电工单，对于已退服基站的发电工单，代维公司应在工单规定时限内进行油机发电，对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。

8.直放站运行性能检查：检查有无自激现象、施主基站信号的稳定性、直放站主机的工作性能、光纤直放站光功率接收是否正常等内容。

9.故障处理：内容包括监控系统上传和巡检工作中发现的告警或故障，以及直放站轮询不成功和用户投诉所反映问题的处理。要求在规定时限内完成故障的处理。

具体工作内容与要求见直放站分布系统代维框架协议

第五节 分布系统代维内容与要求

分布系统代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统与器件检查、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、CQT测试、天馈系统驻波比测试、直放站运行性能检查、DT测试、故障处理等内容，具体要求见下面各部分介绍； 1.基站环境与安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。2.分布式天馈系统与器件检查：观察天线、馈线是否有变形和损坏；固定装置是否有脱落和损坏；观察天线、馈线和相关器件的标志、标签是否齐全与正确；观察井道是否干燥、干净，周围是否存在强电、强磁和强腐蚀性的干扰与威胁。

3.配套设备周期检测：基本上与直放站代维业务相同，其中“蓄电池单体电导测试与记录”要求改为：比对每月1次，记录每季1次。此外，增加了空调设备的周期检测。

4.综合检测项目：如分布系统采用直放站做信源的，除CQT拨测项目外，综合检测项目与直放站代维业务相同。代维公司应不定期与业主进行沟通，以保持良好的合作关系。

5.维护阶段的随工、存在问题整改和应急油机发电：工作内容与要求和直放站代维业务相同，其中基站安全和环境主要是指楼面/墙体开裂、门窗破损、钥匙失效、防盗设施不全或破损、机房渗漏、地漏或空调排水不畅、洞孔封堵不严、照明不亮、灭火设备失效、地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动、电源线过载发热、标志标签不全或脱落、有工程遗漏物、用品和用具残缺等问题。

6.CQT测试：按测试要求对安装室内分布的每个楼层进行定点CQT测试。

7.天馈系统驻波比测试：用驻波比测试仪对室内分布系统每个有源设备的输出端口进行驻波比测试，要求整个无源分布天馈系统的驻波比<1.4。

8.直放站运行性能检查：如分布系统采用直放站做信源的，运行性能检查内容与周期和直放站代维业务相同。

9.DT测试：采用GSM DT测试分析系统对室内分布覆盖楼层进行DT测试。要求完整保存测试记录，对测试记录进行分析，并与以往的测试数据和设计标准进行对比分析，对系统的运行质量进行评估，以确定系统的运行状态，发现问题及时汇报，查找分析问题原因并处理解决。测试原始记录和统计分析表应整理完整，归档保存。10.故障处理：工作内容和处理时限规定以及工单派发和工单合格性审核等要求与直放站代维业务相同。要求在规定的时限内完成故障处理。

具体工作内容与要求见直放站分布系统代维框架协议

第五篇：移动基站代维工作内容与要求

移动基站代维工作内容与要求

第一节基站代维工作内容与要求

基站代维内容包括：

1、基站环境与安全巡查；

2、配套设备周期检测；

3、外部告警和配套设备故障处理；

4、维护阶段的随工；

5、存在问题整改；

6、应急油机发电；

7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。

1.基站环境和安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。

2.配套设备周期检测：按时、保质、保量完成各项周期检测任务，及时对检测中发现的问题进行处

理，确保机房的安全和设备的正常运行。

3.外部告警和配套设备故障处理：包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理，确保告警和

故障得到及时处理。

4.维护阶段的随工：工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工作所引起的随工。

代维公司应按照《移动基站代维工作流程》要求做好随工工作。

5.存在问题整改：内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，包括基站安全、环

境、规范和设施，外部环境或设备本身引起的故障/告警处理，以及检测数据的记录、分析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求，并得到移动分公司的确认。

6.应急油机发电：当基站出现停电告警时，移动分公司将根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能，而决定是否对有关基站进行应急发电，如属要发电的，向有关代维公司派发应急发电工单，对于已退服基站的发电工单，代维公司应在工单规定时限内进行油机发电，对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。各等级基站停电工单对代维人员工作时段的要求与上述故障/告警工单的要求是相同的。

7.抢险救灾和应急保障工作：代维公司应统一纳入到移动公司（包括省公司和分公司）抢险救灾和

应急保障工作的预案中，并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期（如：山洪、台风、雷雨季节等），应组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命，服从移动公司的统一指

挥和调度。

具体工作内容与要求以基站代维框架协议为准。

第二节空调代维工作内容与要求

空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。

1.设备周期巡检：巡检周期为半年。春季巡检要求在2月中旬前开始，5月中旬前完成，以保证

夏季来临前空调设备的正常工作，秋季巡检要求在9月中旬后开始，12月中旬前完成。应确保

各类检测项目都能按期、如实完成。

2.存在问题整改：工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，具体有设备

安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题，对于这些问题，代维公司要在巡检现场、自查或接到移动所属分公司的整改通知单后，立即或在规定时限内进行处理，对于单台空调单

项处理材料费在50元以下的一般性零星整改问题，以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更

换要免费给予处理，材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的，要通

过“异常情况报告单”上报给移动所属分公司落实后再作处理。问题整改和处理结果要符合相

关规范，并得到移动所属分公司的确认。

3.故障处理：在接到移动所属分公司派发的“空调故障通知单”或短信通知后1小时内作出响应，并在规定的处理时限要求内完成故障处理。

具体工作内容与要求以空调代维框架协议为准。

第三节塔桅与天馈系统代维工作内容与要求

塔桅以及天馈系统的代维内容包括了塔桅、天线部分、馈线系统、防雷与接地系统、综合、故

障抢修和按需维护等七方面工作。

上半年巡检工作要求在2月中旬前开始，6月底前完成，台风、雷击多发地区的塔桅要优先巡检，并在5月中旬前完成；下半年巡检要求在9月初开始，12月底前完成，具体内容见下面附表。

1.塔桅：包含“角钢/拉线塔、单管塔、桅杆”三种类型，具体项目有“平台高度测量、垂直度测

量、螺栓型号及紧固度检查、走线架与爬梯检查”等内容。

2.天线部分：包含“检查并记录天线水平方位角、垂直俯仰角校准、天线避雷检查、天线支架、抱

箍检查处理”等内容。

3.馈线系统：包含“馈线长度、固定卡子、馈线整理、驻波比检查”等内容。

4.防雷与接地系统：包含“馈线三点接地检查处理、地网、接地引入线、接地线和接地汇集线（接

地牌）的检查处理、避雷针、避雷引下线的连接检查处理、接地电阻测试与处理”等内容。

5.综合：包含“数据库的建立与完善、抢险救灾和应急保障工作、存在问题整改”等内容。

6.故障抢修：对移动公司派发的“故障/网优/1860投诉通知单”,在规定的时限内进行处理。

7.按需维护：网络调整和优化时的零星工程，具体项目参见“按需工作”表格。

具体工作内容与要求见塔桅与天馈系统代维框架协议

第四节直放站代维内容与要求

直放站代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统周期检测、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、直放站运行性能检查、故障处理等内容，具体要求见下面各部分介绍；

1.基站环境与安全巡查：包含“检查工作环境是否整洁和安全，并对工作环境整理（砍青），对主

附设备进行清洁，抄表，安全隐患的巡检与及时处理、数据库完善”等内容。

2.天馈系统周期检测：包含“施主天线与重发天线的固定及连接密封情况、防雷设施与器件检查、驻波比测试”等内容。

3.配套设备周期检测：包含“室外开关电源、室外UPS”设备的周期检测；

4.综合检测项目：包含“交流供电的检查、本机检查、直放机检查、监控卡检查、接地电阻的检查、CQT测试”等内容；

5.维护阶段的随工：工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工（如防雷改造、监控系统安装

等）和其他维护工作（如设备厂家的维保巡检和技术支持等）所引起的随工，代维公司要按照《移

动基站代维工作流程》要求做好随工工作；

6.存在问题整改：工作内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，具体有基站安

全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题，对于这些问题，代维公司要在巡检现场、自查或接到移动分公司的整改通知单后，立即或在规定时限内进行处理，整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求，并得到移动分公司的确认。

7.应急油机发电：当基站出现停电告警时，移动分公司将根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能，而决定是否对有关基站进行应急发电，如属要发电的，向有关代维公司派发应急发电工单，对于已退服基站的发电工单，代维公司应在工单规定时限内进行油机发电，对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。

8.直放站运行性能检查：检查有无自激现象、施主基站信号的稳定性、直放站主机的工作性能、光

纤直放站光功率接收是否正常等内容。

9.故障处理：内容包括监控系统上传和巡检工作中发现的告警或故障，以及直放站轮询不成功和用

户投诉所反映问题的处理。要求在规定时限内完成故障的处理。

具体工作内容与要求见直放站分布系统代维框架协议

第五节分布系统代维内容与要求

分布系统代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统与器件检查、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、CQT测试、天馈系统驻波比测试、直放站运行性能检查、DT测试、故障处理等内容，具体要求见下面各部分介绍；

1.基站环境与安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。

2.分布式天馈系统与器件检查：观察天线、馈线是否有变形和损坏；固定装置是否有脱落和损坏；

观察天线、馈线和相关器件的标志、标签是否齐全与正确；观察井道是否干燥、干净，周围是否存在强电、强磁和强腐蚀性的干扰与威胁。

3.配套设备周期检测：基本上与直放站代维业务相同，其中“蓄电池单体电导测试与记录”要求改

为：比对每月1次，记录每季1次。此外，增加了空调设备的周期检测。

4.综合检测项目：如分布系统采用直放站做信源的，除CQT拨测项目外，综合检测项目与直放站代

维业务相同。代维公司应不定期与业主进行沟通，以保持良好的合作关系。

5.维护阶段的随工、存在问题整改和应急油机发电：工作内容与要求和直放站代维业务相同，其中

基站安全和环境主要是指楼面/墙体开裂、门窗破损、钥匙失效、防盗设施不全或破损、机房渗漏、地漏或空调排水不畅、洞孔封堵不严、照明不亮、灭火设备失效、地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动、电源线过载发热、标志标签不全或脱落、有工程遗漏物、用品和用具残缺等问题。

6.CQT测试：按测试要求对安装室内分布的每个楼层进行定点CQT测试。

7.天馈系统驻波比测试：用驻波比测试仪对室内分布系统每个有源设备的输出端口进行驻波比测

试，要求整个无源分布天馈系统的驻波比<1.4。

8.直放站运行性能检查：如分布系统采用直放站做信源的，运行性能检查内容与周期和直放站代维

业务相同。

9.DT测试：采用GSM DT测试分析系统对室内分布覆盖楼层进行DT测试。要求完整保存测试记录，对测试记录进行分析，并与以往的测试数据和设计标准进行对比分析，对系统的运行质量进行评估，以确定系统的运行状态，发现问题及时汇报，查找分析问题原因并处理解决。测试原始记录和统计分析表应整理完整，归档保存。

10.故障处理：工作内容和处理时限规定以及工单派发和工单合格性审核等要求与直放站代维业务相

同。要求在规定的时限内完成故障处理。

具体工作内容与要求见直放站分布系统代维框架协议

作 业题

1、基站代维内容包括哪些？对存在问题如何整改？

2、空调代维内容包括设备？

3、对代维的塔桅有何要求？

4、塔桅与天馈系统代维工作中，对防雷与接地系统有何要求？

5、直放站代维内容包含哪些？对应急油机发电有何要求？

6、分布系统代维内容包含哪些？对故障处理有哪些要求？