青年文明号二十周年交流展示活动

第一篇：青年文明号二十周年交流展示活动

青年文明号二十周年交流展示活动

来自共青团中央、最高人民法院，公安部，司法部，住房城乡建设部，交通运输部，工业和信息化部，水利部，商务部，国家 卫生与计划生育委员会，国务院国有资产监督管理委员会，海关总署，国家税务总局，国家工商行政管理总局，国家质量监督检验检疫局，国家新闻出版广电总局，国家旅游局，中国银行业监督管理委员会，国家海洋局，中华全国供销合作总社，中国铁路总公司等21家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位有关领导出席青年文明号20周年交流展示活动。

来自国家发展与改革委员会，中国民用航空局、中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、国家电网公司、中国个体劳动者协会等6家全国创建“青年文明号”活动组委会支持单位，以及国家邮政局的有关领导出席青年文明号二十周年交流展示活动。

来自司法行政、服务窗口、生产科研、新兴领域等38个行业领域的基层青年文明号集体代表参加今天的现场活动。

青年文明号20周年交流展示活动，以“岗位建功创一流，文明点亮中国梦”为主题。中国中央政治局委员、国家副主席李源潮同志亲临青年文明号20周年交流展示活动主会场。在进入主会场之前，李源潮同志与20几家部委和部门的领导一起视察了铁道系统青年文明号创建工作，参加了青年文明号20周年书法展，李源潮同志代表党中央，充分肯定了青年文明号20年来取得的成绩并提出了殷切希望，李源潮同志希望青年文明号要努力成为广大青年追求职业理想，争创最优岗位践行职业道德，积极服务社会的标兵。

共青团中央书记处书记汪鸿雁发言：今天是创建青年文明号活动20周年，青年文明号是团中央联合20几家行业部委共同组织开展的，以青年为主体的一项职业文明创建活动。20年来，在各部委的共同努力下，创建活动已经覆盖到38个行业，日益成为共青团促进青年成长，服务行业发展，弘扬职业文明的一项品牌活动。今天，我们在这里举办“青年文明号20周年交流展示活动”就是为了激励广大青年牢记光荣使命，相应党的号召，发挥先进作用，以践行职业道德，争创行业一流的实际行动，做践行社会主义核心价值观的排头兵。共青团中央书记处书记第一书记秦宜智同志代表全国创建“青年文明号”活动组委会即席发言。

视频片：《平凡·卓越—青年文明号成长之路》

各行业领域青年文明号集体代表将做践行社会主义核心价值观的示范承诺，他们立足平凡岗位，发扬奋斗精神，创造出不凡业绩。集体一：喀什出入境检验检疫局红其拉甫办事处

2006-2012连续七年获得全国青年文明号称号 现有干部14人，青年12人，少数民族5人

该集体为应对特殊环境下 的工作挑战，不断深化创建： 1)弘扬奉献精神 2)锤炼国门铁盾 3)促进民族和谐

集体二：温州医科大学附属第二医院急诊科

2011-2012年度全国青年文明号

现有成员65人，其中35周岁以下占85% 该集体自1999年开展创建活动，不断优化医患关系，拉高医护水平： 1）重视人才培育

 开展学习型青年文明号创建，近2年举办各种业务学习，青年岗位技能培训，总计140次，约3000人次参加，学时达20000小时。 进5年共撰写学术论文198篇 2）主动奉献社会

 主动为“三无”（无家属、无事份、无诊费）人员绿色通道，提供免费医护和生活照料，累计救治2000余人次。 2002年成立重大事故应急处理小组，在“汶川地震”，手足口病疫情，“问题奶粉”及2009年甲型H1N1流感疫情等突发公共卫生事件中，青年冲锋在前，加班加点，救死扶伤。3）创新管理手段

 创立科室持续质量改进机制，适应急诊工作和患者需要，优化人力配置，保证抢救能力，完善急诊质量全程监控管理与定期评价机制，持续改进医护质量。 实现抢救成功率98%以上，病人总体满意度98%以上。

集体三：中国民生银行南京分行营业部 2011-2012年度全国青年文明号 集体成员61名，平均年龄28岁

该集体从事一般性金融业务，坚持以“当金融行业排头兵，做小微企业贴心人”，作为创建目标，充分依靠青年创新创造，成为服务小微企业和金融改革的排头兵： 1）2）3）创建小微信用评估模式。创建小微金融服务体系。创建“小区金融”服务标杆。

 青年员工深入社区探索金融服务模式，以社区金融便民服务站为端口，为居民提供医疗、养生、财富课堂、果蔬配送，文娱活动等惠民服务。

 提供手语/英语，无障碍服务，“爱心窗口”等爱民服务。

集体四：京东商城大屯配送站

电子商务领域首批全国青年文明号示范创建集体 集体成员20人，35岁以下青年17人，占集体总数85% 该集体从事网购快递业务，秉承“服务至上，诚信为先”的理念，用诚信、规范、周到服务赢得客户认可，树立了快递行业的良好形象。1）2）3）提高服务能力。创新业务模式。培育团队文化。

集体五：昆明铁路公安局昆明公安处乘警支队1大队 1996-2012年该大队连续16年被团中央、公安部命名为全国青年文明号

集体成员72人，其中35岁以下青年占70%以上

该集体以团队建设为核心，以业务一流为标准，着力培养政治过硬，业务精湛，作风优良，连续14年无违纪违规记录的一流队伍，建设服务型团队，形成富有特色的“小喇叭”双语宣传，礼仪教室，法律流动课堂等工作法，利用所长服务社会，塑造文明友善的形象。

集体六：厦门航空有限公司空中乘务部 1994开展青年文明号创建，1997年首获全国青年文明号，并连续15年获此荣誉，2004年获“青年文明号10年成就奖”，2014获“示范青年文明号集体”称号

员工2280人，其中35周岁以下的青年占88% 乘务部发挥榜样带动作用，不断深化创建内涵，成绩显著。1）2）推动整体创建。建立创优机制。

 不断细化创建项目，从安全、质量、运行、保障四个维度，完善业务标准化体系。

 根据乘客需求的变化，建立乘客满意为导向的服务质量检验机制，形成以“微笑服务，细微服务，敏捷服务”的特色的服务品牌。3）输送青年骨干

 通过荣誉激励，目标导航，学习教育等各种途径，以“金点子征集”等为载体，引导青年践行和提升职业道德。 以创号工作位平台，为公司培养和输送管理人才和业务骨干。4）5）

提升企业品牌价值

传播先进职业理念，扩大社会影响。

“青年文明号带头践行社会主义核心价值观示范承诺”

第一组：司法行政部 代表集体发言：我们是工作在执法行政一线的青年文明号，自由、平等、公正、法制的核心价值观是我们创建的精神坐标。 法院系统代表  工商系统代表  海关系统代表 第二组：窗口服务组 代表集体发言：我们的岗位与群众生活息息相关，诚信服务，友善服务，优质服务是我们的创建标准。 旅游行业代表  交通系统代表  广电系统代表 第三组：新兴领域组 代表集体发言：我们来自改革开放催生的新行业新领域，作为青年文明号标兵，比肩一流，赶超一流是我们的创建动力。 驻会行业代表  海外工程集体代表 第四组：生产科研组 代表集体发言：我们是生产科研一线的青年文明号，开拓创新，创优创效是我们的共同职责。 铁路车务系统代表  石油石化系统代表

总代表集体发言：带头践行社会主义核心价值观，带头促进行业改革发展，争创敬业模范集体，争创诚信示范窗口，这是青年文明号的共同承诺。

第二篇：青年文明号活动二十周年系列活动方案[定稿]

今年是青年文明号活动开展二十周年。近期，团中央、团省委、交通运输部团委、省交通厅团委先后下发了《关于开展青年文明号二十周年系列活动的通知》，为进一步把我局青年文明号活动引向深入，根据上级团委部署和要求，结合我局特点，局团委决定在我局各级青年文明号中开展青年文明号活动二十周年系列活动，现将有关事宜通知如下：

一、活动主题

岗位建功创一流 青春闪耀中国梦

二、活动时间

2014年3月-12月

三、主要内容

深入贯彻落实党的十八届三中全会、省十二届五次全委会精神及团中央、团省委、交通运输部团委、省交通厅团委一系列文件会议精神，紧扣我局实际情况，进一步拓展青年文明号创建领域，丰富活动内涵，展示我局团员青年青春风采，用正能量推动我局“道德文明示范路”创建工作，让中国梦更好的结合我局实际和青年职工岗位建功的良好精神风貌。

（一）职业文化创建活动。以践行社会主义核心价值观为重点，充分利用电子情报板、宣传栏、简报等手段，大力弘扬中国梦的科学内涵、青年文明号精神、窗口单位服务精神，凝聚起青年职工立足岗位、服务发展的正能量。各级青年文明号要以此次活动为契机，组织开展职业礼仪展示竞赛：局属各团支部要结合我局收费站规范化服务

标准手势和文明用语、“雷锋班组”服务流程等，通过开展展示竞赛活动将职业礼仪渗透到日常工作中，让青年职工意识到热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力是窗口单位工作人员不可或缺的职业礼仪；青年文明号创建成果回顾：各级青年文明号以创建以来所开展的丰富多彩的活动（学习活动、技能活动、服务活动、公益活动、文体活动、发明创造活动等）为素材，以纪念手册（纸质版∕电子版）、宣传册（纸质版∕电子版）、微视频等形式进行成果回顾。届时将举办创建成果回顾展，各级青年文明号可相互学习、交流经验，计划于年内开展。

（二）青年文明号规范管理活动。省厅将制定完善《青海省交通厅青年文明号管理考核办法》，我局将根据此细化良好考核指标，加强对青年文明号创建单位的创建报备、动态管理、公示监督、命名表彰等过程管理。并继续对我局报备创建青年文明号的单位进行监督检查，严格规范管理，突出过程考核，提升创建质量。对基层工作不扎实、活动开展不及时、服务质量不高的创建单位进行通报。

（三）结合“学习雷锋”常态化工作提升青年文明号服务活动。在我局团员青年中严格落实省厅九项文明服务规范中《青海省公路收费站文明服务规范》，大力推行微笑服务、你好工程。落实服务承诺制度，局属各团支部、各级青年文明号及创建单位要在醒目位置制作宣传栏，公布服务承诺事项、服务及监督电话，结合“学习雷锋”常态化工作自觉为社会提供力所能及的服务。全体团员青年要佩戴团徽上岗，展示青年形象。各团支部、各级青年文明号要通过结对帮扶、捐资助学、扶危济困、志愿服务等方式，帮助站区周边少数民族群众解决生产生活问题，拉近距离，深化感情，深入推进民族团结进步工作。

（四）“中国梦 交通梦 我的梦”主题学习教育活动。局团委将根据年内厅团委开展的“中国梦 交通梦 我的梦”系列活动，以团员青年的思想武装、技能提升为重点，积极组织我局基层团支部参加厅团委组织的“交通青年讲堂”进站区活动、“中国梦 交通梦 我的梦”主题演讲活动、“勤奋学习勤奋工作勤奋生活”微视频征集活动、“我为四个交通建言献策”有奖征文活动。

（五）青年文明号资料汇编交流活动。局团委为切实加强对各级青年文明号创建工作的总结，对创建过程中的优秀案例、特色工作将进行梳理，计划于年内开展青年文明号资料汇编交流活动，届时将汇集青年文明号创建工作中的典型材料，为各单位提供一个交流学习的平台，着力提高各级青年文明号创建水平。同时交流活动会将结合青年文明号创建成果回顾展一同开展。

（六）“微笑天使颂”展示活动纪念青年文明号二十周年。根据团中央、团省委、交通运输部团委要求，制作并下发二十周年系列活动统一标识，组织在我局收费窗口亮标识、亮形象。今年“五四”期间，局团委将组织一场主题为“微笑天使颂”的展示活动。开展此次活动将为局属各单位“微笑天使”的发掘和评选工作提供一个成果展示的平台。“微笑天使颂”展示活动的举办旨在进一步丰富“道德文明示范路”活动载体，推动窗口单位精神文明创建深入开展，充分发

挥先进典型示范、辐射和激励作用。

四、工作要求

（一）各团支部要进一步深化认识、强化共识，结合我局实际抓好落实。加强组织领导，建立责任机制，为做好青年文明号二十周年系列活动提供保障。

（二）各团支部要以此次活动作为激发集体创建热情，提高创建水平的重要抓手，突出活动实效，调动团员青年参与热情，挖掘推广新鲜经验，力争形成联动协同、亮点纷呈的活动态势。

（三）要充分发挥我局窗口单位的特点，精心策划，有针对性地开展特色鲜明、广大青年职工乐于接受的活动，注重运用新媒体加强互动，扩大活动的感染力和影响力。要发扬求真务实的工作作风，按计划、有组织地抓好落实，不断形成阶段性成果。

第三篇：青年文明号交流材料

青年文明号创建工作经验交流材料

尊敬的各位领导、青年朋友们：

大家好！我是齐二机床集团有限公司铣床公司马恒昌小组副组长马兵。交流之前我先简单介绍下马恒昌小组基本情况。马恒昌小组是齐二机床集团有限公司铣床公司机加车间的一个车工小组，是全国著名的先进班组，全国班组建设的排头兵，曾为企业的发展和我国社会主义现代化建设做出了卓越的贡献。现有组员16人，其中党员6人，高级技师1人，技师6人，高级工5人，中级工4名，平均年龄26岁。

今天我汇报的题目是“挑战自我，不断创新”。

首先，在创建青年文明号的过程中，我们不断改善思想建设方式，积极培育新时期小组精神。马恒昌小组精神是小组之魂，其核心就是主人翁精神。小组根据企业改制重组、跨越发展的新形势和企业构建国家振兴装备制造业保障基地的新任务，结合组员的思想实际，不断改进思想建设方式，努力把传承与弘扬小组精神做精做活，入脑入心，积极培育和发展新时期马恒昌小组精神。多年来，小组班组长自觉遵守“五在前”的“家规”，以“喊破嗓子不如做出样子”的示范影响力营造主人翁成长氛围。首先在体现敬业精神方面做好示范。在小组组长中有1人是全国人大代表，1人是市人大常委，1人是车间团支部书记。他们的社会活动比较多，既要挤出大量的时间参与国家和社会事务的管理等，又要出色地完成本职工作任务，因此就要比别人多付出、多流汗、多贡献。在小组承担任务量成倍增加的情况下，班组长每天要比组员多加班1小时，平均每天工作不少于13小时，就连春节长假也只休2、3天。几年来，小组共义务献工430多个工作日。其次在体现奉献精神方面做好示范。小组实行计件工资制后，更加主动挑重担，抢困难让方便，多干差额活、难加工的活，每月都要少拿上百元钱。榜样的力量是无穷的。在这种氛围中，小组没有一

个人计较工时高低和工作时间长短的，奉献精神在小组扎下了深根。再次在体现敬业方面做好示范。小组四名党政工团班组长一直坚持学在前、练在前、干在前，并最先通过自学拿到了大专文凭。在生产工作中，也是最先成为车工岗位上“全天候”技术能手。几年来，小组先后为集团公司提出有价值、有操作性的合理化建议70多条。在企业发展进入关键时期，小组多次适时向公司全体职工发出倡议，进一步发挥小组的辐射作用。在小组倡议的带动下，公司广大职工提出合理化建议2780多条，实现创新攻关成果1849项，有力地促进了企业的持续快速发展。

其次，创新学习适应需要，练就扎实过硬的岗位技能。面对持续发展的企业经济形势和新老组员的不断更替，小组积极创新学习方式多管齐下，不断打造小组的学习力和创新力。针对难点合力攻关，在实践中提升岗位技能。根据实际结对传艺，在互动学习中更新岗位技能。结技术对子传艺带徒是小组率先提出来的。在实践中，小组又加以总结、规范，成为了小组的基本经验之一。着眼发展超前练兵，在数控化生产中展示岗位技能。小组瞄准企业的发展方向，加快数控知识的超前学习。鼓励青工先学一步。徒弟带师传艺紧跟一步。结合实践学深入一步。去年底，公司为小组装备了数控生产线，而今年初，小组就全部适应了数控化生产的需要。今年1-10月份，小组青工共完成10万多小时工作量，生产效率 提高了30%以上，人均一年完成3年的工作量，质量合格率达100%。

三是，引入竞争创新管理，不断提升小组的战斗力。为增强班组活力，提高组员的工作热情和干劲，马恒昌小组积极开展了灵活多样的劳动竞赛活动。劳动竞赛是小组的老传统，也是小组成长发展的重要载体。随着企业生产经营形势的变化和班组职能的扩大，竞赛内容和方式也随之变化，不断赋予竞赛新的内涵，如小组开展的五项立功竞赛，即优质立功，高产立功，技术革新立功，管理立功，合理化

建议立功竞赛，就是马恒昌小组的创举，我们把单纯生产性竞赛变成了综合性竞赛，把班组建设的基本内容，融入到了竞赛考核之中。

近两年多来，小组青年先后攻克了高速精挑丝杠，三维主汽调解阀，加工特大工件等方面的技术难题24项，特别是在精加工丝杠方面，发明创造了单柄双刃、双沟车削丝杠螺纹技术，提高工效3倍左右，质量100%合格，每年可为企业节约资金55万元。

小组建组57年来，累计完成88年的工作量，平均一年完成一年半的工作量，质量合格率始终保持在99.85%以上，实现技术革新1174项，多为企业创经济效益2591多万元。2004年被中国质量协会、中华全国总工会、中国科学技术协会、共青团中央评为全国优秀质量管理小组，同时还被评为全国职工职业道德建设百佳班组，被省授予创新示范岗等荣誉称号。2005年被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”。

挑战超越自我，创新开拓未来。我们要虚心学习全省各地兄弟班组和青年文明号的好经验，不断充实和完善自我，在挑战中不断创新、不断超越，让马恒昌小组精神代代相传。

第四篇：青年文明号创建交流

我公司青年文明号创建集体接受市检查组考核

9月下旬，永平公司4路创青年文明号集体参加了团市委组织的2010创号考核，通过PPT演示、台账展示向考核小组全面汇报了创建工作情况。

自青年文明号创建工作开展以来，创建集体坚持着“文明待客、热情服务、准章守纪、安全准点”的十六字方针，履行好公交驾驶员应尽职责，用真诚的服务，为乘客送去愉悦和温暖，为青年文明号争光添彩。将争创标识、信用公约、监督电话等公布于上邵现场站和车辆车厢的醒目位置，主动接受监督。

在创青年文明号过程中，涌现了一批优秀青年和感人事迹，如创号负责人王晖带领班组成员走进宁波市横街镇半山村凤龙山庄养怡院与瘫痪的孤寡老人结对，只要有空闲，4路线成员就会带着老人喜欢吃的东西到敬老院，陪老人聊天，帮他做一些事情。六年来他们的“家庭热线”也从未间断，今年端午前夕还亲手制作“宁波发展”视频播放给结对老人观看；4路小班长徐峰自筹资金为低收入农户购买种养，送去爱心，这一举动受到了宁波讲大道电视台的关注，并进行了专题的报道。

服务没有终点，他们将继续满腔热血地做好乘客的服务，履行好公交驾驶员应尽职责，用真诚的服务，为乘客送

去愉悦和温暖，为青年文明号争光添彩。

永平团总支

金东升

第五篇：青年文明号交流学习心得

青年文明号交流学习心得

为开拓视野，进一步推动和深化青年文明号创建工作，提升各基层单位、集体青年文明号创建工作能力和水平，我单位团总支约20多位共青团干部和青年文明号号长，参观了机关全国级青年文明号工作成果，细致观看了机关青年文明号工作宣传片后，认真听取了机关“青年文明号”集体创建成立以来，以争创一流的“青年文明号”服务标准，建设高素质团青队伍，积极开展创建活动的工作情况。

会上，各代表就青年文明号创建工作环节展开了互相交流，重点探讨创建青年文明号的措施、方法和技巧等，吸收机关先进创建理念、方向、亮点，开拓思路，切实提升我中心今后创建的工作能力。

会后，青年同志们还仔细参阅“机关创建青年文明号活动”等工作台账，学习了他们台账的制作方法。

我们中心也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。