新媒体营销分析报告(5篇范例)

时间:2019-05-14 05:06:51下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《新媒体营销分析报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《新媒体营销分析报告》。

第一篇:新媒体营销分析报告

新媒体营销分析报告

营销目的

用最低的成本最大化提升医院的业绩是当前医院最关键的问题。我们新媒体营销的目旳,也很简单,扩大品牌,提高到院,提升业绩。新媒体运营可行性分析

新媒体运营的特点是:成本低,用户量大,前景广阔。

我们对,新媒体比较容易上手,也是相对而言,比较容易做的一块。因此我们大家就需要通力合作,把这块做好,做精,在新媒体运营这块,把业绩提上去。

目前而言,新媒体做的最好的一个平台是陌陌,根据医院前期新媒体运营得来的数据看,陌陌的效果也的确是不错,因此我们打算重点做的也是陌陌。先来了解一下陌陌这个软件。新媒体态度

一、信心

这个毋庸多说,相信我们能做到,而且会越做越好,这样我们就很有可能会做好。

二、要明确,我们不是在玩,我们是在用最新潮的方式工作。

所以,无论在用什么方式,和谁对话,都要谨记一条“要么推病种,要么推品牌”。接下来的问题,就是如何如何推病种,如何推品牌。运营方式

每个人都有自己的方式,陌陌(让陌生人不再陌生)

陌陌用户分析 陌陌用户构成:

基于地理位置的移动社交工具,这是一个社交大杂烩的软件,用户构成大致如下:

1、陌陌软件开发商自己推广注册,这批人数量应该不多。

2、像我们这样的营销人员,包括金融、医疗、性工作者等各大行业的业务员,这部分人也在卖货,但是同样有正常的需求,比如他可能想通过矫正牙齿后,让自己变得更加玉树临风,让自己火卖的也更快。

3、找男女朋友。

4、找兴趣爱好。

5、发现身边的朋友。

年龄构成:

未成年用户较多。单身男青年。用户特点分析:

1、好奇心

2、好色心

3、寂寞心

未成年用户

首先是对陌陌软件的了解。然后才是利用软件做营销。

用自己的方式去聊,做最本真的自己,但是要始终牢记,你要推的是病种和品牌,去商业化营销,简单的六个字,但是做起来确实很难。举个例子:

怎么推病种和品牌。首先是日常的展现。

包括头像、个性签名、头像很简单,但是它直接决定着你在对话中的地位,简单的说就是,你去聊别人,还是别人来聊你。关于头像的选择还是一点,根据自己的习惯来,然后尽量让头像符合大众审美。

头像可以添加多张图片,如果有心添加,大多会去看详细材料,这样首先知道。聊患者

陌陌一个特别大的特点是,你可以知道对方是否已经查看你的消息。营造一个若即若离的神秘感,让他对你产生兴趣,一直追踪。

针对行业说话。约患者到诊。

聊群

不要急于介绍自己的行业和医院,等别人来问。等大家都知道了你的行业,就时不时去留言板吓唬一下群里的人。

然后是

有权威专家分析,陌陌用户是水分最少的一个用户。陌陌用户如今已经过亿,人群分布遍及中学生,打工族,洗牙、传递良好的生活态度,多读书,多看报,少吃零食,多睡觉。

没事儿多看看书,整整发型

有空来医院洗洗牙

多出去旅旅游 注意事项

运作方式:

目前我们新媒体运营的相关数据并不多,到底哪种方案可行,还需要我们大家一起努力,相互配合,我们缺少理论,索性直接到实践中把数据做出来,把理论定出来用最快的时间探索出最合适的运营方式。我们在新媒体这块数据不足,因此,前期是数据获取阶段,通过数据分析把效果最好,方式最适合的推广平台找出来,然后推出去。我先说一下,我个人的方案,很多不足的地方,需要大家一起补充完善。

1、大范围做。新媒体范围很广,QQ、微信、微博、陌陌、米聊、遇见、派派等几款软件,大家都可以探索。为避免单个人精力不足,我个人觉得我们不应该提倡,每个人都把所有的软件下载下来,然后挨个聊。大家可以去了解,每一款软件,2、我是这样打算的,我们这个大家都做,3、根据每个社交平台的特点,找出营销突破口,重点做。

比如,我们成立陌陌营销小组。不是每个人下载一个陌陌账号,然后漫无目的的开始聊,聊到了,就赚到,聊不到证明运气不好。

陌陌用户有男有女,针对不同的用户心理,我们分成若干小组进行效果测试,然后针对测试结果和数据,找出正确的营销途径。

初步打算,基础阶段是所有人对软件的熟悉、用户注册和用户信息的完善。包括软件所有功能的熟悉。

前期分成若干组,对陌陌头像及对话方式就行测试。

头像测试,我的想法是这样的,是这样的男

专业医师头像测试、帅气医生头像测试

靓仔头像测试

医师头像

美女

相识、建立信任、引导到院-到院患者可能为如下:

一、刚好患者特别有需求,比如智齿疼的很厉害,急需拔除,这类患者可能会在一到两天内很快到院,他们会着急联系你,想让你给打个折。二、一直想整牙,但是没整。你需要有足够的说服力,让他来我们的医院,他来或者是冲你专业的说辞,或者冲你本人有意思,他想见见你。

三、牙齿一直黄黄的,想美白。

四、牙疼的很厉害,想知道怎么治

五、牙齿修复的患者

六、可来可不来的洗牙患者。

新媒体运营部

第二篇:新媒体营销方案

新媒体营销方案

(一)络经济进入新媒体时代,许多企业开始从中寻求渠道,通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务,但和传统营销一样,时间和金钱是有价的,新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

一、高转化率

不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

新智诚建议企业根据自己的产品和服务,制定一些吸引用户的策略,找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

二、提升价值

提高流量,同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

新智诚给出一些到达这样目标的关键因素:

1、一个对社会化媒体友好的站是必须的;

2、不要老盯着著名的社会媒体平台,要找出更多目标客户所在的小圈子;

3、一个好的标题也是必须的;

4、使用相关的图片;

5、给用户提供其需要的内容;

6、减少烦人的广告(特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口)

三、优化渠道

新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

事实上,新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈,聆听用户的意见和建议,也许比那些市场调查公司要靠谱的多,像戴尔,星巴克都建立了用户的反馈社区,未来的产品都是靠社区来定义的。

四、曝光品牌

也许用户至少需要看到(或者听到)你的品牌6次,才有可能从你这里买东西。

社会化媒体给企业提供了良好展示舞台,不管怎么样,要多去一些社会化媒体露露脸,比如新媒体平台的一些推荐之类的。

五、创收忠实

一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝,那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝,则必须让用户能了解你。

六、保持目标

新智诚郑重告知企业,不要让新媒体被那些社会化络或者社会化新闻站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台,不管是技术还是手段,沟通是最终目的,每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销,但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么,这是问题的关键。

新媒体营销方案

(二)科技推动着现代化的步伐,经济浪潮日益席卷着整个社会,在多元化的今天,人们已离不开相互交流,互通有无的共同圈。信息时代的到来,快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高,传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代,这是必然趋势。因此,关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。

一新媒体的概念及特点

1、新媒体概念

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。

2、新媒体的特点

从传统意义上来讲,新媒体具有以下特点:A、交互性与即时性;B、海量性与共享性;C、多媒体与超文本;D、个性化与社群化。但是,随着时代的发展,新媒体的特点随营销策略而发生一些新变化。

二新媒体营销模式与策略

1、做品牌卖授权

“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”,极大提升议价能力。以迪斯尼为例,由最初的动画片制作企业,到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售,以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业,这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的,被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务,并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权,促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环,国际上发展成熟的动漫产业链,在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此,打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。

2、做渠道卖链接

媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分,可以说,只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的环境,都可以有媒体的存在。络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛,包围着所有人的神经和身体,微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合,产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品,通讯方面也与新媒体做融合,如手机短信、移动电视、宽带络等等,这样也拓展了媒体产品的传播渠道。

而有了渠道的拓展,新媒体通过依托络强大的搜索引擎,向用户提供“链接服务”,通过“卖”这种链接与关键词,新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例,它的数字电视机顶盒不仅是用户终端,也是络终端,它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视(如视频点播等),并能接入因特,使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

更重要的是,云媒体电视依托电视互联这一强大的搜索引擎,实现节目的点播。电视互联通过技术手段将互联内容抓取到本地,经过自动格式转换、两级审核审查后,通过电视供用户高速浏览访问,内容可管可控、用户操作行为可追溯,使电视互联区别于传统互联。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与络媒体资源的共享,实现“三融合”。

3、做免费卖服务

新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的,但它并不意味着真正的免费,它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务,但是后期专家杀毒等服务却是收费的。

4、赚关注得收益

“圈人即圈钱”,微博就应用了这种原理。通过一人的加入,让其体验微博乐趣,同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时,微博就可以有很多活动推广,可以宣传品牌,可以插入软广告,可以包装明星等等,形成“一呼百应”的模式,不知不觉就赚了钱。

5、做体验卖升级

据了解,江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术,还用到当前比较新的“体验技术”,主要包含三方面技术:第一是界面技术,希望通过界面创新,让电视更贴近老百姓,使电视的使用更加简单;第二是智能技术,让电视代替人思考,做智能电视,让电视知道用户的喜好,成为“聪明”的电视;第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集2000名体验用户的反馈,正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。

就如同络游戏一样,通过用户体验前面游戏,产生兴趣与快感,才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等,另外,游戏的衍生品市场收入也相当可观。

三、需要关注的几点问题

1、信息复制问题

有些媒体为了更快收益,不断“复制”他人成功模式与内容,制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率,盲目复制虚假新闻,造成信息雷同之余,还错误地引导了舆论。

2、虚假抄作之风盛行

3、知识产权保护

只有完善新媒体市场,加大法律对其的规范力度,加强版权立法和打击版权侵权力度,才能让原创企业利益得到很好保护,促进传媒产品公平、公开、有序地进行交易,才能提供一个公开的市场交易平台。公开的市场平台不仅可以为新媒体产品提供市场化的交易平台,也可以更广泛地为新媒体企业引入资本支持,提供融资服务。

第三篇:新媒体运营行业分析报告

新媒体行业分析报告

目录

一、新媒体发展现状.....................................................................................................................................3

1、新媒体行业基本情况...........................................................................................................................3

2、新媒体行业生命周期情况...................................................................................................................3

二、新媒体行业的发展趋势.........................................................................................................................4

1、碎片化...................................................................................................................................................4

2、价值扩张...............................................................................................................................................4

3、垂直细分受众.......................................................................................................................................4

三、新媒体行业的优势.................................................................................................................................5

1、国家产业政策支持...............................................................................................................................5

2、网络用户持续增长...............................................................................................................................5

3、互联网广告精准营销优势明显...........................................................................................................6

4、互联网技术快速发展...........................................................................................................................6

四、新媒体行业的劣势.................................................................................................................................7

1、品牌广告主对新媒体的认知度较低...................................................................................................7

2、原创内容不足.......................................................................................................................................7

3、相关法律政策机制尚需完善...............................................................................................................7

4、宏观经济波动风险...............................................................................................................................7

五、新媒体的盈利模式.................................................................................................................................8

1、提升品牌知名度...................................................................................................................................8

2、做产品营销...........................................................................................................................................8

3、做流量主为广告主推广。...................................................................................................................8

4、打赏模式...............................................................................................................................................8

六、新媒体的服务模式.................................................................................................................................9

一、新媒体发展现状

我国新媒体正处于快速发展期,目前新媒体产业以中小企业为主,也涌现出新媒体领军企业。新媒体市场广阔,影响力日渐凸显,正吸引资本大规模流入,其营销价值增强,与此同时,其国际化竞争也加剧,整体相关产业向纵深挺进。相对于传统媒体而言,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。近几年来,数字技术、网络技术和通信技术介入媒体的构成当中,创造出与传统媒体存在明显差异的新型媒体形态。全球信息网络以及通信技术的迅猛发展将传媒行业带入了一个崭新的时代,一大批网络新媒体如雨后春笋般成长起来。

新媒体是我国从 2004 年新媒体发展的初级阶段开始,如今是突飞猛进,向“用”、“玩”与“互动”等多功能转变;新媒体消费群体与日俱增,催生了诸如“容器人”、“宅男女”等,社交媒体、移动媒体盛行,正受到越来越多的国际投资基金的关注;新媒体是国家发展规划的重点。随着新媒体相关产业的制度、政策环境的不断放宽,产业化和市场化进程的加速,在美国,新媒体产业凸显出两大特点:有效的新市场开拓和新技术研发;全球新媒体出现“媒介融合”。

1、新媒体行业基本情况

随着我国经济结构的不断转型优化,新媒体行业正在不断融入我国社会经济和民生生活的各个领域,成为影响中国未来发展的重要因素。新媒体平台已成为经济发展新动能,“互联网+”成为媒体深化融合的新引擎。国家战略持续助推新媒体行业发展,传统媒体与新兴媒体通过优势互补,“一体化”发展深度影响中国社会各层面发展。在我国大力推动网络和信息化事业发展的顶层设计强化下,新媒体连接多行业多领域发展,成为中国社会转型新阶段的关键因素,各种新技术、新理念、新形态、新模式竞相呈现。

2、新媒体行业生命周期情况

2016年是中国大陆全功能接入国际互联网22周年,在用户数量、市场规模、技术条件多年高速量化积累的基础上,网络发展进入了质变飞跃的时代。就全球来看,新媒体发展重心正在向亚洲转移。截至2015年年底,中国互联网用户为6.88亿,占全球总数的22%左右。但在用户增长方面,欧美发达国家已近饱和,因此,全球下一个30亿网民时代,将有90%来自于发展中国家

二、新媒体行业的发展趋势

无论老媒体,新媒体,内容是核心,不同之处是载体不一样罢了。你要做新媒体,首先确定自己是否有内容持续生产能力;其次,选择你能把控的表现方式;最后,有一个商业模式。

首先媒体行业不是模特行业、演员行业,因为模特、演员要吃青春饭,就是吃脸蛋得饭嘛。过了年龄以后可能因为各种身体情况得不同,就无法往下做了。但是媒体行业不同,它有自己的行业属性,举个例子,传统媒体中的报纸为例,如果有机会可以去了解一下,很多在岗的编辑、记者都是40-50的人员,甚至你到一些部队报社去看,总编辑都在50岁以上。为什么?因为经验,你放一个20-30岁得当总编吗?所以说,媒体行业不是一个吃青春饭得地方。

当然例子可能举得也不完全,但就是这样的一个情况。接下来说一下新媒体这个行当。其实百度也好,还是各类经济周刊也好,都对这个行当有很深的分析。

下面总结了几个新媒体的发展趋势:

1、碎片化

碎片化不是媒体的特征、是移动互联网时代的特征。媒体的碎片化其实给很多自媒体带来了机遇,我认为它的出路就是专业、精细、特色加个性。

2、价值扩张

就是媒体会有独特的价值,也会输出你的价值观,输出你个人的影响力,媒体也会出现拟人化,有这种个性化的标签,媒体才能走得更远,而不能像传统媒体那样,把几家媒体合并通过行政手段做到更大是没用的。

3、垂直细分受众

大而全的公司是没有前途的,小而美才有前途。比如说中华英才网不行了,拉勾网行了。很多猎头公司甚至都上市了,这就叫垂直细分。所以,这个时代真正的标志应该是从消费、心理、行为这几个角度去细分受众,发现受众真正的特征。这也是新媒体非常难得的一个机会,可以直接和消费者接触。

我认为中国的门户或者这种传统的大众媒体,会朝着真正垂直化或者是生活解决方案发展,也就是功能化的角度会呈现。现在传统媒体都在拼命地做自媒体或者新媒体,之所以他们做得不太好,并不是因为他们做不好,只是他们思维上还没有真正解放。

但是,我到今天始终坚持认为传统媒体人是最优秀的人才。传统媒体的人如果真正解放思想去做自媒体,一定会比别的任何一个行业的人都会有更大的优势。比如说他的文字功底、他的视野、他的人脉、他在社会上的这种灵活度都非常强。

三、新媒体行业的优势

1、国家产业政策支持

近年来,我国先后出台了多项政策支持文化企业发展,主要政策如下:

2009年,国务院出台《文化产业振兴规划》,标志着文化产业已经上升为国家战略性产业。

2011年,中共中央十七届六中全会通过《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,指出支持重点新闻网站加快发展,打造国内外有较强影响力的综合性网站和特色网站,发挥主要商业网站建设性作用,培育网络内容生产和服务骨干企业。发展网络新技术新业态,占领网络信息传播制高点。

2012年,国务院公布《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》,鼓励互联网等新兴媒体建设,鼓励支持国有资本进入新兴媒体,做强重点新闻网站,形成在国内外有较强影响力的综合性网站和特色网站。

2014年,国务院办公厅印发了《进一步支持文化企业发展的规定》,指出中央财政和地方财政应安排文化产业发展专项资金,有条件的应扩大专项资金规模,创新资金投入方式,完善政策扶持体系,采取贴息、补助、奖励等方式,支持文化企业发展。同年,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,明确要求顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势,积极运用大数据、云计算等新技术,发展移动客户端、手机网站等新应用新业态,不断提高技术研发水平,以新技术引领媒体融合发展、驱动媒体转型升级。

2015年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的指导意见》,明确新闻媒体中的广告、印刷、发行、传输网络部分,可剥离进行转企改制,由国有资本绝对控股,利用市场资源和社会力量,为发展壮大新闻宣传主业服务;鼓励符合条件的国有文化企业上市融资,推动传统媒体与新兴媒体融合发展,强化互联网思维,实现跨媒体、全媒体发展。

2、网络用户持续增长

截至2017年6月,我国网民规模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,半年增长率为2.7%。互联网普及率为54.3%,较2016年底提升1.1个百分点。

网民增长空间仍非常广阔。经过多年的发展,互联网已经深刻影响着人们的生活和工作方式;同时,人们生活和工作习惯的改变也促进了互联网行业的快速发展,主要表现在四个方面:

一是互联网用户规模数持续增长; 二是互联网用户的年龄范围继续扩大; 三是网民上网时长继续增加;

四是网络购物、网上支付、论坛等互动性使用行为总体占比不断提高,网络已经直接介入人们的日常 生活。

3、互联网广告精准营销优势明显

对于企业客户而言,目前互联网的高性价比和精确营销优势已获得业内的普遍认可,广告业务呈现出从传统媒体向互联网转移的持续趋势。预计随着我国未来网民规模的不断扩大、用户黏性的持续增强和网络广告形式的多样化,越来越多的广告主会将传统媒体广告投放的比例向互联网广告转移。

4、互联网技术快速发展

近年来,随着互联网技术(如3G、4G网络技术等)的不断进步,网络应用日趋多元化,如即时通信、搜索引擎、网络新闻、网络音乐、网络视频等,为互联网信息服务业的快速发展提供了良好的技术支撑。

四、新媒体行业的劣势

1、品牌广告主对新媒体的认知度较低

目前国内移动互联网处于一个起步阶段,品牌客户对于新型媒体的接受和加大投入需要一段时间。品牌广告资源大部分被一些传统广告公司代理商所掌握,他们选择投放的平台较多,如电视广播、报纸杂志、PC互联网门户、户外媒体等,而新兴的移动广告领域则相对较为陌生,目前大部分客户投放金额相对较小。

2、原创内容不足

在新媒体产业中,客户需求多样化,要求产品具有高度差异化。然而我国新媒体更多的还是发布平台和信息处理平台,很大程度上依赖传统媒体提供的“原材料”。新媒体产业是典型的供给驱动型产业,创意是吸引消费者的最重要的因素,在消费者对创意的认同度不明确的情况下,新媒体产品市场也相应存在极大的不确定性。一些新媒体为了更快地崭露头角、博取点击率,不惜违背社会公德从事传播低俗内容的活动。就目前的情况,存在着信息泛滥和同质化严重的现象。

3、相关法律政策机制尚需完善

新媒体产业的管理涉及到信产、广电、文化、新闻等多个行政机构。尽管我国对新媒体类产业管制较为严格,但仍然存在新媒体管理中政策措施滞后、过时现象。随着新媒体技术、运营和服务方式所带来的一系列变革,我国新媒体碰到种种尴尬局面,新媒体领域出现了许多新问题,尚待探讨解决。

4、宏观经济波动风险

互联网信息服务业的发展水平与宏观经济景气程度密切相关。当宏观经济运行处于景气区间,客户对互联网信息服务的需求在一定程度上将会增加,从而促进互联网信息服务业的健康、快速发展;当宏观经济运行处于不景气区间,客户对互联网信息服务的需求在一定程度上将会萎缩,可能引致互联网信息服务业发展停滞。因此,宏观经济的波动将可能对互联网信息服务业产生一定影响。

五、新媒体的盈利模式

1、提升品牌知名度

使用社交媒体网站的不仅仅有网民个人,也有各类企业。无论是个人还是机构,都可以借助社交媒体网站的平台来传播自己的品牌,而社交媒体网站所具有的互动、整合等特征,加上网站强大的运营推广平台,又为其品牌网络营销提供了强大的支撑。立足网站自身的定位,最大限度地做好网站提供的服务,满足客户的需求。

2、做产品营销

这里说的产品营销是卖自己的产品,不是帮别人发广告,自媒体不一定就是专门写文章的一群人,也可能是某一领域的专家,比如买各种东西的体验,因为他们是有独特的见识,对这个感兴趣的人就会关注他们,后序推荐点产品什么的,很多人都会买单。自媒体赚钱越多,一般都是意见领袖,能影响很多人,最重要的是,这些人会直接购买东西,也就是他们的自媒体价值现。

3、做流量主为广告主推广。

既然新媒体当中有媒体二字,自然就具有媒体属性,之前在传统媒体当中,电视台、报纸、杂志靠什么赚钱呢?我相信,最大的一块肯定是广告费,新媒体也不例外,很多自媒体人的第一笔收入可能就是广告费。广告有两种:硬广和软文,硬广是赤裸裸广告性质,容易引起关注用户的反感;软文就好很多了,写得好的软文,甚至你都不觉得这是广告,一般自媒体收费以活跃度及关注量等因素收费。几百上千不等。

4、打赏模式

相信大家也都听说过了吧,微信里面的打赏以及新浪微博里面的打赏,微信打赏功能要去坚持写原创文章,目前还是系统邀请才能开通的。每个想打赏作者的人,最少不低于1元,每天坚持更新文章使读者们产生共鸣,每天有100人打赏,这也是不小的一笔收入,前提是坚持写文章,用心写。

六、新媒体的服务模式

新媒体平台需要先培养粉丝的兴趣,然后,再慢慢一点一点地渗透想要传达的内容。服务与迎合是不冲突的,雅俗共赏和社会进步从来都不是相悖的,要有传播的个性,要有自己的风格,要有自己的态度,这样的迎合才是新媒体运营的精髓所在。

通过对用户的深度探析,要让看不见的用户看得见。只要有流量,广告客户就会出现,但现在投放广告的渠道很多,广告客户也更加重视用户的作用。以前的用户是看不见的,或者大家没有认真去想我们的用户在哪儿。而现在,要考虑的问题是怎样让我的用户看得见。当下已经不是流量时代,而是用户时代。因此,现在运营的也不再是流量,而是用户。

怎么能留住你的粉丝呢?用户行为分析是应该做的,平台上的每一个转发、评论、私信无论这个数字是几千还是几万,我们都会认真阅读。这种方式很原始甚至有点无聊,但是却能带给我们实实在在的粉丝红利。这个红利并不是商业转化,而是真实有效的传播效果和长期的关注。通过每一条转发和评论,可以看到粉丝想要什么,他们关注的点是什么,这样,我们策划的内容就可以从中汲取营养,对于策划下面的内容是一种反哺。这种反哺也可以体现在深层次的互动中,所谓的深层次互动并不是简单的转发评论、回复私信、调皮卖萌,更多的是可以在粉丝的兴趣点和长期关注轨迹中形成粉丝画像,找到互动内容,提前规划。这样有针对性的互动,才能留住粉丝。

第四篇:重庆新媒体调查分析报告

重庆新媒体调查分析报告

新媒体是同时具备生产主体新、传输通道新、接受终端新、消费方式新、市场规模大、媒介为消费者个人购买、拥有和使用等特征的媒体,是利用数字技术、网络技术,通过传输网络向用户提供试听内容服务,发挥传播功能并与用户互动的媒介总和。新媒体为重庆的经济、社会等发展提供了支持,新媒体的出现有其优势所在也有令人担忧的一面,新媒体如何实现更进一步的发展甚至突破,如何承载新媒体应该承载的社会责任是一个值得探究的问题。本次调查报告对重庆轻轨上的电视媒体以及校园里的手机终端进行调查,利用问卷及查阅文献资料的方式完备调查报告,从中分析新媒体对于重庆市民的影响以及新媒体应该承载的社会责任。

随着新媒体的不断发展,依附于新媒体而出现的各种新形态逐渐渗透到社会经济的发展和人们的日常生活中,微博、淘宝、京东、腾讯等无不为人们的生活以及经济发展产生了深远的影响。重庆新媒体的业态主要有三类:互联网、手机视听终端、户外公共视频媒体。上班、上学的路上乘坐公共汽车、轻轨、地铁等的时候,可以看到移动电视;去办公楼等待电梯的时候有楼宇电视;工作、学习累了的时候可以用手机看微博、聊天、玩游戏、上网浏览网页等;回到家打开电脑进行冲浪等等,只要有人的地方就会有新媒体的影子,它的影响无处不在。

新媒体在传播内容上对消费的引导有个很重要的方面就是广告的引导。广告作为新媒体内容的一个重要组成部分,将一种理想生活情趣化,将情感化的理念糅合到产品的使用价值之中去,这使得产品在使用价值之外具有更高层次的内涵,衍生出一种象征意义。广告对影响消费行为的心理、经济、社会、文化等诸多因素加以分析和运用,积极配之以各种技巧,努力发挥传递信息、诱导说明、刺激需求等功能,从而达到影响消费行为的目的。广告也通过创造流行和时尚来引导人们的消费观念和行为。广告利用心理学技巧,在社会中创造出“消费崇拜”,并广发传播,扩大崇拜的影响力。人们将这种生活方式视为社会主流,当他们发现自己的消费观念、消费方式和生活方式与广告所传播的不相符时会主动的加以调整。这样,人为制造的流行和时尚也就变成了真正的流行与时尚、通过消费者对新媒体广告的调查问卷可以知道,有65.82%的人相比传统媒体广告更喜欢新媒体广告,新媒体广告容易吸引消费者的内容主要是画面、情境、音乐等,对于新媒体广告的信任度调查中,有34.18%的人选择信任,有89.87%的人选择一般以上。其中约95%的人对于新媒体广告的接受程度是一般以上的。可见,新媒体广告已经深入人心并取得了大部分人的接受。另外,90%以上的被调查者对于新媒体广告的创意是满意的,85%以上的被调查者认为新媒体广告的精准性是一般以上的,另外,新媒体广告的趣味性、质量以及前景期待度在调查数据中都是较高的,这说明人们普遍认同新媒体广告。

新媒体由于自身的种种优势,使得对消费者的引导效果强于传统媒体,新媒体的分众化趋势、良好的互动性、购物的便利性以及强制性构成了新媒体引导消费的特征。新媒体对消费的引导给社会带来了巨大的影响,它通过刺激内需,拉动经济的增长,是社会进入物质丰盛时期。反映出当今开放、安定的社会环境和相对富足的物质生活。它不仅仅给社会带来了物质财富的增长还会引起社会的变迁。新媒体对个人消费的引导在客观上释放了人的欲望,体现了对于世俗人生和现实生活的关注,新媒体深入人心,成为人们日常生活的主要部分。

那么新媒体应该承载怎样的社会责任呢?人民网4月2日一篇《试论新媒体

如何承载社会责任》指出:新媒体应通过高效的信息传播、舆论引导、社会监督、娱乐大众、公益事业等方式为社会服务,承担更多的社会责任

1、及时传递信息,引导社会主流价值观。新媒体应更快的成为“意见领袖”,其传播信息的及时性与广泛性应当为社会提供更多的意见指导。由于民众获得的很多信息直接来源于媒介,如何有效引导舆论并让民众能够在社会主流价值观的指导下共同进步是新媒体的一大责任。

2、及时反馈信息,传达社会民意。新媒体要运用自身的互动性和信息发布的高度开放性特征,及时捕捉来自社会的第一手信息,成为群众与政府、群众与媒介、群众与群众等群体间的交流平台,成为党和国家改革过程中可靠的事实依据。

3、及时报道公益事件,形成和谐社会风尚。新媒体不能仅仅作为商业工具而存在,新媒体理应成为社会公益事业的中坚力量。

随着时代的发展和社会的进步,新媒体所应承担的社会责任也会不断更新。只有真正承担起自己所负的社会责任,中国的新媒体才能真正走向成熟地引导消费,才能真正树立起良好的公信力和影响力,承担起新媒体所承担的历史责任和使命。新媒体在发展过程中逐渐清晰了自身担负的社会责任。但在信息社会中,如何建立新媒体公众形象,以良好的公信力说服公众,以权威的姿态站在受众面前,成为新媒体亟待解决的一个问题。人民网给出了四点意见:

1、坚持真实报道,建立媒介公信力;2.控制色情暴力,创造纯净的信息空间;3.实现数字时代的版权合理合法使用;4.与传统媒体优势互补,共同彰显社会价值。新媒体发展迅速,但新媒体还未能成为社会主流媒体,在公信力等方面的积累远不及传统媒体。新媒体在多数情况下只是人们了解信息的工具,却未能成为人们认识问题的老师。新媒体要想承担更多的社会责任,就需要和传统媒体一样,彰显社会主流价值。

第五篇:新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析

摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衍生了一个新的领域,即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说,都具有重要意义。关键字:新媒体营销;营销模式;营销新特点

一、引言

随着新媒体时代的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有着重要的席位,而且在市场格局中占领先地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日渐凸显的影响力,吸引资本大规模流入,营销价值加强,国际化竞争加剧,整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会,新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道,充分表明新媒体作为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此,新媒体营销将成为人们生活中重要一环,发展成为时代发展的主流,最终带领社会进入信息化时代。

二、新媒体及新媒体营销

(一)新媒体的界定

新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。①关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以清华大学熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②,即新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群;三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志,新媒体已经不仅仅是传统的大众传播工具,更是分众传播能够实现的最好方式,即信息传播须更“快”。结合以上观点,笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术,①② 百度百科 网址:http://baike.baidu.com/view/1299105.htm 2012年6月10日进入

熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.通过不同的渠道以及各种服务终端,更新、更广、更快地向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

(二)新媒体营销的界定

顾名思义,新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。传统的营销(广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上的体现就是发行量,在电视广播上的体现就是收视(听)率。与传统的营销相比,新媒体的营销模式,突破了传统的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明,采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展,选择更多;企业更有效收集客户资料,针对目标客户营销;降低成本,提高效率;更快更好的进行企业品牌宣传。总的来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。③

三、新媒体营销的优势

(一)传统营销面临危机

传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,但是随着信息浪潮的涌进,社会群体的需求体现多样化、层次化和时尚化的特点,尤其是新媒体的出现,带领世人进入了另外一个全新的营销领域——新媒体营销,而传统营销也因此面临着现实危机。一是模式单一,传统营销以固定的层次模式,即“知晓→了解→喜欢→偏好→信服→购买”④,虽然在一定程度上增强了消费者在消费过程中的交流性,但在信息多元、需求多样的现实背景下,其单

一、固定的模式,势必会成为传统营销发展的阻碍;二是成本高昂,传统营销强调强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客,这不仅要提供大量的广告宣传,而且要提供大量的产品或服务,因此,这需要很大的成本投入;三是见效缓慢,传统营销之所以取得现有的成绩,不仅经过了漫长的发展,而且其服务渠道具有单向性,因此,在消费者与经营者之间沟通不畅快,见效缓慢。

(二)西方营销经验不足

在逐步走向信息化时代的进程中,世界是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物,因此,世界的新媒体营销必然是要学习的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾表示,面对这场新媒体革命,现有的市场营销体系并没做好准备。各国新媒体营销都在“汹涌澎湃的数字海洋中飘荡”,实际 ③④ 百度百科:http://baike.baidu.com/view/2900736.htm 2012年6月10日进入

赵艺谦:浅析新媒体时代广告传播新特点[J].经营管理者,2009.11.上对中国公司来说很少有一些外国的经验可循。⑤由此可见,西方营销经验呈现欠缺的态势,也没有学习的经验。但是笔者认为应当把握以下几点:第一,关系整合,杜绝“孤岛模式”。我国一贯强调关系、关联,组建信息网络、搭建交流平台,扩充营销渠道,形成新媒体营销的巨型网络,而不采取西方那样相互分割、相互独立的“孤岛模式”;第二,加快创新,占领市场前沿。正如唐·舒尔茨所言,“坐等收钱的模式已经过时”“消费者已经控制了广告的收看权”,因此,要想占领市场前沿,就应该探索新媒体营销道路,创新市场营销模式,找准消费点,把握信息化时代的脉搏,关注消费者对品牌的反应。

(三)新媒体营销之现状

新媒体营销作为一种新兴、快捷、经济的营销方式,在当前引起了中国企业的普遍关注,并呈现不断发展和壮大的趋势,因此,要分析新媒体营销的特点,有必要对其现状进行了解。一是新媒体营销呈现网络社区化态势,随着WEB2.0的发展,微博、博客、BBS等论坛异军突起,因此,网络社区成为新媒体营销的主要阵地;二是新媒体营销符合碎片化整合要求,随着消费者需求的多样化,就受众主体而言,传统媒体、网络媒体等提供的信息呈现“碎片化”的状态,各种媒体信息需要二次整合;三是新媒体营销模式多元化,得益于双向的信息流通渠道、畅通的网络平台,在新媒体营销模式呈现多元化的发展趋势的同时,精细营销也是新媒体营销的一个重要体现。当然,由于现有制度和体系的缺失,新媒体营销也有其面临的困境,比如数字营销、评价体系、代理公司角色定位等方面。⑥因此,新媒体营销在当期可谓是机遇与挑战并存,因此,把握机遇迎难而上,开拓一片新的市场营销领域。

四、新媒体营销的特点

(一)成本低廉

1.经济成本低廉,即减少资金投入,一是固定成本低廉,新媒体营销创建网络平台,减少固定资金的投入;二是流动成本低廉,在新媒体营销过程中,可以借助先进多媒体技术手段,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。

2.技术成本低廉,新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物,其技术含量当然会很高,但与高端技术相比,新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例,微博营销对技术性支持的要求相对较弱,具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。⑦

3.时间成本低廉,营销信息的传播无须经过相关行政部门的审批,简化了传播的程序;再者,网 ⑤⑥ 美国教授:中国不必借鉴西方新媒体营销经验http://news.hfhouse.com/html/071017/96451.html 2012年6月8日进入

互动研讨:新媒体营销现状与未来发展判断 http://auto.hexun.com/2011-08-06/132170665.html 2012年6月8日进入 ⑦ 元世娇:微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论,2011.5.

络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十,十传百”的效果,因此这种便捷式的传播方式,使得新媒体营销时间成本自然降低。

(二)应用广泛

随着新技术和新思维的层出不穷,新媒体营销的传播渠道非常之多,新的应用领域也日新月异、络绎不绝。

1.博客 博客营销是公司、企业或者个人利用博客,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,以达到宣传目的的营销手段。

2.网络视频 网络媒体中,信息传播模式变为了双向性,互动式,以受众为中心,受众可以随意选择自己需要的节目。随着网络媒体的不断崛起,网络视频开拓了很多领域,主要有视频分享类、网络直播类、网络传媒类和企业视频应用类等。

3.网络社区 网络社区是网站所提供的虚拟频道,让网民产生互动、情感维系及资讯分享,BBS、SNS、聊天室等是其最主要的表现形式。网络社区经营成功,在于带来稳定及更多的流量,增加广告收入,注册会员更能借此拥有独立的资讯存放与讨论空间。

4.IPTV 即交互网络电视,一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体,它的发展使传播者与接收者之间的位置不断互相共享、移动。

5.移动电视 具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点,具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息发布的功能。移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播,使得消费者在别无选择时被它俘获。

6.手机 互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播,而且拥有真实的、精确的、强大的数据库分析挖掘功能,实现了真正意义上的分众沟通。

(三)模式健全

随着新媒体营销应用领域的不断开拓,新媒体营销模式异军突起,在当前呈现六种较为健全的运行模式。

1.微博营销 受众最感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题一经投入到受众中,就会引起快速复制、热烈讨论和参与,从而形成连绵不断的传播浪潮。企业只要创造出恰当的话题,再将话题发送到受众群体中,就可以作壁上观,等待受众在话题的原始形态和构成上,自由发挥、创造,不断扩充其内容。以新浪微博为代表。

2.SNS营销 全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务;也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。SNS的另一种常

用解释:全称Social Network Site,即社交网站或社交网。以“我的星巴克点子”为代表。

3.LBS位置营销 全称Location Based Service,通过电信移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息,在GIS平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。它融合行为、时间与地理三维一体,以其精准定位。以嘀咕网为代表。

4.网站营销 企业网站是最突出的、能够同社会各个层面沟通的一种形态,也是企业所有营销传播的基础。不仅可以塑造、传达品牌形象,而且可以利用新媒体平台为企业提供了更多可控制的传播形态,传播自己的品牌信息等,比如,2010年10月,亚马逊推出的图书“在线试读”功能。

5.搜索营销 搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获取所需要的信息,为企业带来巨大的商机。与传统的营销方式相比,搜索营销使得品牌建设的成本大大降低。企业可以通过搜索营销增加网站流量,也可以寻找合作伙伴,从而扩大品牌。比如,黑黛生物科技(上海)有限公司在搜索业务的投入。

6.视频营销 创造的网友上传视频进行视频互动的营销模式,启发了国内很多视频网站的开发和成长。新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%。而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频渗入传统电视终端。以YouTube视频网站为典型。

(四)前景广阔

随着不断演化的混媒时代的到来,产生了众多基于新媒体应用的营销机遇。把握潮流方向,理解并且顺应新媒体格局的变化,促使企业营销理念升级。

1.媒体传播的碎片化与受众重聚

新媒体的逐步发展演进,势必会有两个革命性的突破:一是传播方式的转变,即在互联网技术的影响下,单向传播演变为双向传播,使得每一个信息接收者都有可能变为信息源或者传递者;二是移动网络的广泛应用,使媒介载体更加趋向多元化、便利化。二者结合最终将相应的受众模式转变成为“碎片化”和“重聚”的不断转换。

2.新媒体应用的策略与理念转化

新媒体内容以及内容背后的价值观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要因素。举例来说,在传统电视走向双向机顶盒数字电视之后,电视观众不再受时间约束,必须收看即时播出的电视剧,而可以选择回放一周以前的电视剧或者在晚间收看中午播出的新闻节目。从收视率来看,晚间的收视率被分流了,从而表现出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的过程很显然是基于内容选择的,而这势必会迎来新媒体营销领域中企业应用策略与理念的转化。

3.互联网互动营销平台成长空间

具体而言,以微博为例,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿。⑧目前微博6311万的 ⑧中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL]

用户数量和13.8%的使用率仍具有较大的增长空间和前景。微博作为快速发展的新兴网络应用,对互联网产业必将产生深远影响,以之为基础的微博营销因而具有鲜明的成长性特征,成为企业未来不可忽视的互联网互动营销平台。

五、总结

营销是一种创新,创新有两个维度:一个是发现新的元素,另一个是对现有元素进行创新性整合。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。⑨随着新技术的产生,定会不断有新产品、新终端、新模式出现,而未来的新媒体营销,应是“终端、产品(服务、体验)与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。而现代企业营销中,媒体的任务不再只是企业产品信息的简单发布,而是要实现与顾客或者相关利益者的对话和交流。在营销传播现实中,客户和相关利益者得到的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的大众媒体,新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下,营销企业只有充分意识并把握这些新特点,才能适应新的传播时代,更好地利用新媒体,对广告进行精准有效的投放,从而使广告发挥更大的传播效果。

参考文献

[1] 熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.[2] 丁柏铨:传播学基础理论[M].北京:新华出版社,2003.[3] 杨先红:论新媒体系统整合营销[J].现代商贸工业,2009.2.[4] 陈蔚蔚:新媒体传播特征及其对营销传播活动的影响分析[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2009.05.[5] 侯晓飞:探析新媒体营销应用[J].胜利油田党校学报,2009.3.[6] 叶晓:新媒体营销机遇[J].广告人2012.3.[7] 元世娇:微博营销的特点与功能初探[J].江苏商论,2011.5. [8] 唐兴通:2012新媒体营销的8个看点[J].科技智城2012.2.http://research.cnnic.cn/html/index_74.html,2011-01-18.⑨ 栾轶玫:新媒体营销的特点[J].视听界,2011.4.

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