秦渡镇监察信访工作情况汇报

第一篇：秦渡镇监察信访工作情况汇报

秦渡镇监察信访工作情况汇报

今年以来，在户县县委、县政府、县纪委的正确领导下，我们秦镇以创建和谐秦镇、平安秦镇为目标，狠抓纪检监察信访工作的落实，有效地维护了辖区安定团结的良好局面，为建设社会主义新农村奠定了坚实的基础。下面，我们就秦镇纪检监察信访工作作以简要汇报：

一、高度重视，齐抓共管，夯实信访工作基础

秦镇始终把纪检信访工作列入日常工作的重要议事日程，定期召开专题会议，专项研究、部署、探讨各阶段的纪检信访工作。镇上成立了由镇党委书记任组长、镇纪委书记任副组长的纪检信访工作领导小组，坚持做到主要领导亲自抓，主管领导具体抓，其他领导协助抓。全镇各村也成立了相应组织机构，做到了人员到位、制度到位、经费到位、措施到位，从而使我镇纪检信访工作形成了横向到边、纵向到底、上下联动、齐抓共管代表工作格局。

二、健全机制，确保信访工作扎实开展

为了将纪检信访工作做到“抓早、抓小、抓巧”，有效处理和解决信访案件，我们结合我镇实际，建立健全了一整套切实可行的工作机制，具体讲有以下几个方面：

1、健全接访排查机制。镇上每天有一名领导在信访接待室接待群众上访，机关干部深入村组排查和化解矛盾，并将排查发现的各类问题按性质和轻重缓急进行梳理分类登记造册。对排查中发现的问题，现场能解决的现场解决，现场不能解决予以备案，由镇领导小组办公室对信访案件和排查出的问题进行汇总分解。

2、健全调处机制。我们严格按照属地管理和“谁主管、谁负责”原则，搞好归口管理，分解到片办，落实到个人，规定完成时限。镇领导每周至少深入村组一次，直接参与信访案件调解工作。对涉及多个片办或久调未决的疑难信访案件，及时召开领导会协调有关片办实行联合调处。

3、健全督办机制。镇主要领导对各分管领导包案案件和重点信访案件进行督办，各分管领导按照分工包案解决各个信访案件，镇领导小组办公室对分解到具体分管领导、片办的信访案件进行督办，定期通报情况。

4、健全预警机制。以村调解组织为基础，在各村、单位都设置信息员，定期向镇领导小组办公室上报信息，并加强调处力度，有效减少纠纷源；对调处结束的重大案件，实行专人包案定期回访制，防止出现反复，避免酿成新的事端。

由于领导重视，措施得力，制度完善，有力的保障了我镇纪检信访工作高校开展，一年来共接待群众上访39次，干部下访139次，除3件正在协调化解外边，其余全部调处完毕，调处成功率大100%，全镇未发生一起重大群体上访案件和重大治安案件，镇信访工作多次受到省、市、县的表彰奖励。

三、强化措施，力推信访工作再上新台阶

今年以来，我们在信访工作原有机制的基础上，按照省、市、县纪检监察信访工作有关精神，结合我镇实际，扎实推行领导干部挂牌群众点名接访制度，协调解决了一批群众信访问题，突出解决了纪检监察信访工作中群众反映的热点难点问题，赢得了群众的满意，收到了良好的社会效果。具体做法是：

（一）工作基础扎实。为了认真落实领导干部挂牌群众点名接访制度，我镇成立了以镇党委书记任组长的领导干部挂牌群众点名接访工作领导小组，讨论并制定了《秦镇领导干部挂牌群众点名接访制度实施意见》，分别召开领导班子和镇村干部会议进行安排部署。同时，我镇设置了信访接待室，添置了办公设施，统一制作了领导干部挂牌群众点名接访制度牌匾、公开栏，印制了群众接访工作记录本，为开展好此项工作打下了扎实的基础。

（二）、工作措施到位。在落实领导干部挂牌群众点名接访工作中，我们坚持做到“四到位”。一是宣传到位。我镇采取横幅、标语、广播等形式在镇区、各村广泛宣传领导干部挂牌群众点名接访制度，组织机关干部和村双委会干部对该项工作如何开展、工作原则、工作流程、受理范围、上访人的权利和义务、接访人员责任等进行培训，使镇村干部能有效地指导和引导群众通过正常渠道反映诉求。二是公开到位。我镇在显著位置公开了党委、政府、纪委、班子成员的照片、姓名、职务、联系电话，公布了信访办理流程，便于群众点名接访，接受上访群众诉求和监督。三是责任到位。实行“五个一”领导报案制度和“四定四包一回访”案件落实制度，即：一个案件、一名领导、一班人马、一个方案、一抓到底；定包案领导、定任务、定承办人、定办结时限；报调查、包处理、包思想疏导、包息诉罢访；一案一回访，做到案结事了，防止反弹。同时，我镇制定了《点名接访工作流程》、《实名举报询问答复制度》等，明确群众点名接访领导为该信访案件包抓第一责任人，要求接访人员对来访群众的基本情况、反映问题等进行详细登记，并填写批示意见及办理结果，保证群众上访件件有落实、事事有回音。四是督促到位。我镇每季度召开一次领导班子接访工作列会，通报接访、案件办理情况，研究解决疑难信访问题，总结接访经验，不断提高解放水平。同时，把此项制度实施情况作为考核各领导干部、工作人员的一项重要内容，纳入年终考评，对因信访问题工作不力，酿成群体性事件或造成其它严重影响和后果的，追究相关领导和责任人的责任。

（三）工作成效显著。领导干部挂牌群众点名接访制度是否落实，关键在效果。我们本着对群众反映的问题，调查清楚，处理恰当，息诉罢访的这一目的，坚持把以人为本、构建和谐、维护稳定作为落脚点，根据上访人反映问题调查的基本事实、性质，区别对待，分类处置，实现了处理信访问题取信于民的目标。截至目前，全镇领导共挂牌接访群众来访15件，解决问题14件，1名上访老户得到有效稳控。我镇正庄村李某因党员问题长期上访，自从上访以来，镇有关领导认真细致地做好工作，就其反映的问题进行了深入细致的调查，组织人员对正庄村的党员逐一走访，了解第一手资料。在调查的过程中，因反映人个性比较偏激，为了保证不发生非法上访或过激行为，首先安排镇、村干部各一名同志日夜监控，防治异常情况发生。同时考虑到该同志家庭比较困难，通过民政救济等途径对其进行帮扶，时期感受到党和政府的温暖。通过一个阶段的调查，提出了切实可行的解决方案，及时进行处理，上访人李某对处理结果比较满意，并非常感激镇领导和工作人员的关心。我镇北牛村群众反映支部书记私自卖村委会办公室，收取沼气押金等问题，领导接访后，由镇两名纪委委员承办。经过调查，镇纪委对核实的问题要求该支部书记退还群众的沼气押金，并向党委写出深刻的书面检查，有效地化解了该村干部群众对立、矛盾突出的问题。

点名接访制度实施以来，信访群众普遍认为现在不仅反映问题方便，而且很快就能得到满意的结果。过去那种上访反映问题“门难进、脸难看、话难说、事难办”、“找谁谁不见”，问题反映后“泥牛入海”的现象再也没有了。通过实施这一制度，也真正实现了“群众合法权益得到有效维护、群众信访依法有序、越级和重复上访明显减少”的目标，全镇信访案件越级上访呈现零增长。

今年以来，秦镇纪检监察信访工作，特别是领导挂牌群众点名接访工作取得了一点成绩，但还处于初级探索阶段，离上级的要求有一定的差距，还存在一现问题和不足，主要表现为：一是接访的程序、表格填写等还不规范。二是个别案件查处、答复不及时，引起了群众的重复访。在今后的工作中，我们将进一步解决问题和不足，规范接访的内容、程序，积极探索点名接访工作的长效机制，进一步畅通信访渠道，夯实工作责任，不断总结，不断完善，不断提高，努力使我镇的信访工作特别是点名接访工作再上台阶、上水平，为我镇的社会稳定、经济发展起到促进作用。

2012年4月7日

第二篇：秦渡镇监察信访工作情况汇报

秦渡镇监察信访工作情况汇报

今年以来，在户县县委、县政府、县纪委的正确领导下，我们秦镇以创建和谐秦镇、平安秦镇为目标，狠抓纪检监察信访工作的落实，有效地维护了辖区安定团结的良好局面，为建设社会主义新农村奠定了坚实的基础。下面，我们就秦镇纪检监察信访工作作以简要汇报：

一、高度重视，齐抓共管，夯实信访工作基础

秦镇始终把纪检信访工作列入日常工作的重要议事日程，定期召开专题会议，专项研究、部署、探讨各阶段的纪检信访工作。镇上成立了由镇党委书记任组长、镇纪委书记任副组长的纪检信访工作领导小组，坚持做到主要领导亲自抓，主管领导具体抓，其他领导协助抓。全镇各村也成立了相应组织机构，做到了人员到位、制度到位、经费到位、措施到位，从而使我镇纪检信访工作形成了横向到边、纵向到底、上下联动、齐抓共管代表工作格局。

二、健全机制，确保信访工作扎实开展

为了将纪检信访工作做到“抓早、抓小、抓巧”，有效处理和解决信访案件，我们结合我镇实际，建立健全了一整套切实可行的工作机制，具体讲有以下几个方面：

1、健全接访排查机制。镇上每天有一名领导在信访接待室接待群众上访，机关干部深入村组排查和化解矛盾，并将排查发现的各类问题按性质和轻重缓急进行梳理分类登记造册。对排查中发现的问题，现场能解决的现场解决，现场不能解决予以备案，由镇领导小组办公室对信访案件和排查出的问题进行汇总分解。

2、健全调处机制。我们严格按照属地管理和“谁主管、谁负责”原则，搞好归口管理，分解到片办，落实到个人，规定完成时限。镇领导每周至少深入村组一次，直接参与信访案件调解工作。对涉及多个片办或久调未决的疑难信访案件，及时召开领导会协调有关片办实行联合调处。

3、健全督办机制。镇主要领导对各分管领导包案案件和重点信访案件进行督办，各分管领导按照分工包案解决各个信访案件，镇领导小组办公室对分解到具体分管领导、片办的信访案件进行督办，定期通报情况。

4、健全预警机制。以村调解组织为基础，在各村、单位都设置信息员，定期向镇领导小组办公室上报信息，并加强调处力度，有效减少纠纷源；对调处结束的重大案件，实行专人包案定期回访制，防止出现反复，避免酿成新的事端。

由于领导重视，措施得力，制度完善，有力的保障了我镇纪检信访工作高校开展，一年来共接待群众上访39次，干部下访139次，除3件正在协调化解外边，其余全部调处完毕，调处成功率大100%，全镇未发生一起重大群体上访案件和重大治安案件，镇信访工作多次受到省、市、县的表彰奖励。

三、强化措施，力推信访工作再上新台阶

今年以来，我们在信访工作原有机制的基础上，按照省、市、县纪检监察信访工作有关精神，结合我镇实际，扎实推行领导干部挂牌群众点名接访制度，协调解决了一批群众信访问题，突出解决了纪检

监察信访工作中群众反映的热点难点问题，赢得了群众的满意，收到了良好的社会效果。具体做法是：

（一）工作基础扎实。为了认真落实领导干部挂牌群众点名接访制度，我镇成立了以镇党委书记任组长的领导干部挂牌群众点名接访工作领导小组，讨论并制定了《秦镇领导干部挂牌群众点名接访制度实施意见》，分别召开领导班子和镇村干部会议进行安排部署。同时，我镇设置了信访接待室，添置了办公设施，统一制作了领导干部挂牌群众点名接访制度牌匾、公开栏，印制了群众接访工作记录本，为开展好此项工作打下了扎实的基础。

（二）、工作措施到位。在落实领导干部挂牌群众点名接访工作中，我们坚持做到“四到位”。一是宣传到位。我镇采取横幅、标语、广播等形式在镇区、各村广泛宣传领导干部挂牌群众点名接访制度，组织机关干部和村双委会干部对该项工作如何开展、工作原则、工作流程、受理范围、上访人的权利和义务、接访人员责任等进行培训，使镇村干部能有效地指导和引导群众通过正常渠道反映诉求。二是公开到位。我镇在显著位置公开了党委、政府、纪委、班子成员的照片、姓名、职务、联系电话，公布了信访办理流程，便于群众点名接访，接受上访群众诉求和监督。三是责任到位。实行“五个一”领导报案制度和“四定四包一回访”案件落实制度，即：一个案件、一名领导、一班人马、一个方案、一抓到底；定包案领导、定任务、定承办人、定办结时限；报调查、包处理、包思想疏导、包息诉罢访；一案一回访，做到案结事了，防止反弹。同时，我镇制定了《点名接访工作流

程》、《实名举报询问答复制度》等，明确群众点名接访领导为该信访案件包抓第一责任人，要求接访人员对来访群众的基本情况、反映问题等进行详细登记，并填写批示意见及办理结果，保证群众上访件件有落实、事事有回音。四是督促到位。我镇每季度召开一次领导班子接访工作列会，通报接访、案件办理情况，研究解决疑难信访问题，总结接访经验，不断提高解放水平。同时，把此项制度实施情况作为考核各领导干部、工作人员的一项重要内容，纳入年终考评，对因信访问题工作不力，酿成群体性事件或造成其它严重影响和后果的，追究相关领导和责任人的责任。

（三）工作成效显著。领导干部挂牌群众点名接访制度是否落实，关键在效果。我们本着对群众反映的问题，调查清楚，处理恰当，息诉罢访的这一目的，坚持把以人为本、构建和谐、维护稳定作为落脚点，根据上访人反映问题调查的基本事实、性质，区别对待，分类处置，实现了处理信访问题取信于民的目标。截至目前，全镇领导共挂牌接访群众来访15件，解决问题14件，1名上访老户得到有效稳控。我镇正庄村李某因党员问题长期上访，自从上访以来，镇有关领导认真细致地做好工作，就其反映的问题进行了深入细致的调查，组织人员对正庄村的党员逐一走访，了解第一手资料。在调查的过程中，因反映人个性比较偏激，为了保证不发生非法上访或过激行为，首先安排镇、村干部各一名同志日夜监控，防治异常情况发生。同时考虑到该同志家庭比较困难，通过民政救济等途径对其进行帮扶，时期感受到党和政府的温暖。通过一个阶段的调查，提出了切实可行的解决方

案，及时进行处理，上访人李某对处理结果比较满意，并非常感激镇领导和工作人员的关心。我镇北牛村群众反映支部书记私自卖村委会办公室，收取沼气押金等问题，领导接访后，由镇两名纪委委员承办。经过调查，镇纪委对核实的问题要求该支部书记退还群众的沼气押金，并向党委写出深刻的书面检查，有效地化解了该村干部群众对立、矛盾突出的问题。

点名接访制度实施以来，信访群众普遍认为现在不仅反映问题方便，而且很快就能得到满意的结果。过去那种上访反映问题“门难进、脸难看、话难说、事难办”、“找谁谁不见”，问题反映后“泥牛入海”的现象再也没有了。通过实施这一制度，也真正实现了“群众合法权益得到有效维护、群众信访依法有序、越级和重复上访明显减少”的目标，全镇信访案件越级上访呈现零增长。

今年以来，秦镇纪检监察信访工作，特别是领导挂牌群众点名接访工作取得了一点成绩，但还处于初级探索阶段，离上级的要求有一定的差距，还存在一现问题和不足，主要表现为：一是接访的程序、表格填写等还不规范。二是个别案件查处、答复不及时，引起了群众的重复访。在今后的工作中，我们将进一步解决问题和不足，规范接访的内容、程序，积极探索点名接访工作的长效机制，进一步畅通信访渠道，夯实工作责任，不断总结，不断完善，不断提高，努力使我镇的信访工作特别是点名接访工作再上台阶、上水平，为我镇的社会稳定、经济发展起到促进作用。

2012年4月7日

第三篇：秦渡镇应急管理工作总结

秦渡镇应急管理工作总结

一、应急管理基本情况

（一）突发事件发生1次，陕西科技卫校校园交通事故，死亡1人。无自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等情况的发生。

（二）秦渡镇总体无重大突发事件。

二、应急管理工作体系建设

（一）应急管理机构

组长：沈觉（镇党委副书记、镇长）

副组长：张勇飞（副镇长）

成员：姚养胜（党政办公室主任）

肖缠绪（司法所所长）

李阿楠（企业开发办公室主任）

赵楠（民政办公室主任）

吴鹏远（农业办公室主任）

张宏斌（秦镇片片长）

温希会（白杨片片长）

王峰超（花园片片长）

闫侃礼（牛东片片长）

贺青亚（桥寺片片长）

杨永庆（新丰片片长）

关卫东（新民片片长）

下设办公室，主任由张勇飞副镇长兼任。

（二）应急队伍建设

应急队伍主要有防汛队，共50人，民兵应急排，共40人。其余应急队伍根据实际情况成立。

（三）应急培训情况

应急队伍每年2次，以集中开会的形式开展。

（四）我镇对应急工作小组，镇政府所有工作人员及镇辖区各村和驻镇单位进行一季度一次的应急科普教育，应急采取宣传车宣传、发放传单到户、张贴标语等多种形式。

三、应急工作总结评估

在镇应急管理机构的指导下，制定相关的应急预案，并严格按照各种应急预案应对各种突发事件，在全体成员的大力配合下，我镇应急工作基本到位。

四、存在问题和工作建议

（一）存在问题

1.有部分驻镇单位及部分村对应急工作重视不够

2.部分村应急工作相关设施和器材不到位

（二）工作建议

1.加大宣传力度，让每个单位每个人队应急工作有足够的认识

2.协调村应急设施和器材，争取应急设施和器材配套到位

五、2011年应急管理工作要点和思路

（一）指导思想

做好应急管理总结评估工作，是完善应急机制、提高应急管理水

平的重要环节。我镇高度重视，以上级对应急工作的基本要求为指导，做好应急管理工作。

（二）工作措施

1.工作机构

为做好应急管理工作，使应急管理工作更好落实，我镇成立以镇党委副书记、镇长为组长的工作组，切实做好应急工作。

2.人员

除应急机构中的成员，镇政府其他工作人员分别分配于其他各个应急队伍中。

3.器材

在应急管理工作领导小组的领导下，协调各方，要求全镇各村，各驻镇单位有应急工作专用器材室，并将设施和器材配套到位，以备不时只需。

（三）管理措施

应急管理工作重点是防御，而不是治理，我们应该在日常生活中主要防范突发事件的发生给人们生活造成损失，因此，应防微杜渐，各负责同志要切实负起责任，严防死守，以防为中心在群众中广泛开展应急管理工作。

（四）工作目标

突发事件不可预料，无法掌控，应急管理工作应时时刻刻进行，好不松懈抓好应急管理工作，目标是确保一方平安。

第四篇：**镇2020年信访工作汇报

**镇2020年信访工作汇报

2020年，**镇信访工作在县信访局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在各村的大力支持下，以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持谁主管谁负责的原则。现将我镇2020年信访工作汇报如下:

一、落实信访工作领导责任制方面

1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议1次。

2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行包村领导包案化解处理制度，严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确保矛盾纠纷第一时间化解处理。

二、矛盾纠纷排查化解工作

各村不定期开展矛盾纠纷全面排查工作，重要节点和敏感时期，开展集中排查、建立台账，明确责任领导和责任站所，限期妥善化解。对发现的重大、紧急信访事项及时上报上级信访部门，并积极参与处置。截止目前，全镇共受理各类矛盾纠纷4起，调处4起，收到网上信访转办、交办、投诉等信访件7件，办结4件（一件正在汇报县政府协调解决，两件正在办理）。

三、信访积案化解

我镇严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，群众来访，随时接待，对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。截止目前，我镇共有3起县级重点信访督办件，已全部由镇领导包案，建立了由党委书记为第一责任人，分管领导、包村领导为责任人，包村干部、村干部以及相关站所负责干部为工作人员的包抓包管责任体系，现涉事3人均情绪稳定，无进京、赴省、上市上访苗头。

四、及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警

一是加强村级值班值守。

特别是重点节假日时期，实行村干部24小时值班制度。二是实行信访维稳工作零报告制度。重点时期，各村、各单位每天向党政办汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和上级单位。

五、存在的问题

一是信访工作机制不够完善，依法信访政策法规宣传不够透彻;

二是不安定因素处理不够到位；三是信访突出问题调处不力，在一定程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

六、下一步工作打算

一是坚持班子成员定期接访。

值班领导坚持做好群众接待工作，有效畅通了群众信访渠道，切实强化了群众合理诉求的解决力度，镇级领导要带头按时接访，将这项制度持之以恒开展下去。

二是强化隐患排查化解工作。

要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”责任制要求，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

三是进一步加强信访维稳预警工作。

一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

第五篇：镇信访稳定工作汇报

为切实做好信访稳定工作，努力营造和谐稳定的社会环境，××镇坚持信访工作“五到位”。

一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总，分管领导牵头，综治办为主，其他办公室密切配合的信访工作格局，确保了信访工作责任到位。

二是坚持信访工作制度落实到位。按照《信访条例》及三项制度的有关要求，建立健全信访事

宜接访程序、交接程序、承办程序，确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。

三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度，注重从源头上解决信访问题，有问必答、有求必应，信访答复率、09年办结率均为100%，最大限度地维护了信访人的合法权益。

四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员，按照“干部大走访”和 “三进三同”要求，由镇领导带队，深入到村社调查研究，与信访当事人交心谈心，及时了解和收集反馈信息，做到了“事事有落实，件件有回音”。

五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村（社区）工作目标考核内容，对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度，将“一岗双责”落到实处。