第一篇:提高政府效能先告别文山会海
提高政府效能建设先从告别文山会海开始
文件“汗牛充栋”,会议“接二连三”,真实反映出了当前各级政府及有关部门中普遍存在的文山会海问题。“说好不变了,又来文件了;刚刚领会了,又说不对了”,是下级面对上级种类繁多的各类会议和文件发出的无奈叹息。当下,文山会海已经成为一种症结并深入渗透到各个官办机构中的每一个角落,进入机构中每个人的脑际,演化成为一种集体的机构意识:这种症结所在的每个机构和其中的每个人为其所累、深受其害,却又对此习以为常、乐此不疲。
提高政府效能是创新社会管理一项重要内容。目前,文山会海这种症结严重影响了政府办事效率,拖了政府效能建设的后腿,损害了党和政府在群众中的形象。如果不能有效解决这一问题,创新社会管理无疑将成为文山会海中的编制出来的听着诱人的美丽谎言。因此,要创新社会管理,必要提高政府效能,提高政府效能建设还是先从改变文山会海开始来得实在。
文件从短从俗。文件在条件允许的情况下要尽可能的短小。内容能够完整表达,事情能够说的清楚,可以达到发文目的的情况下,文件要短小。有限文字表达丰富内容不仅是一个人写作水平的体现,更重要的是能大大减轻工作负担,提高办事效率。使得文件在较为庄重的基础上做到通俗易懂。要让收文件的人看得清楚,读得明白。少打官腔,避免片面追求文字表达效果反复玩弄文字游戏。如:建立„„,健全„„,落实„„,加强„„,强化„„,提升„„,提高„„,着力„„,推进„„,推动„„,推行„„等官化的字眼少一些也罢。文件中能不做要求地方的尽量不做要求,这样也就避免了下级在落实文件指示和精神中的学习领会和贯彻落实的任务。
会议从少从简。可开可不开的会议就不要开,非要开的会议尽量简单开。一些不是非得上升到会议高度的问题就不要上会解决,可以尝试用其他替代方式解决。多到基层看看,多到群众中间走走,多向专业人士请教,这些可能比开会更能解决问题。召开会议力求简单,不搞铺张浪费。会前确定好议题,预算好会议时间,会议上有事说事,有意见提意见,议题完成,目的达到,会议结束。切忌长篇累牍,使一个有意义的会议成为婆娘的裹脚布。
为天地立心,为生民立命。在经济社会转型的关键时期,为提高政府效能建设,创新社会管理献计献策是我们每个国人义不容辞的责任,创造和谐美好社会是一个渐进的过程,在这个过程中,需要不断加快改革创新步伐,不断提高政府效能建设,那么让我们首先从告别文山会海开始做起。
排水南岗分公司
闫华峰
第二篇:如何提高政府行政效能
如何提高政府行政效能
政府自身工作存在着许多“不适应”和“不符合”的问题,必须牢固树立“科学理政、依法行政、从严治政、廉洁从政”的新理念,加快转变政府职能,不断创新领导和管理方式,切实提高政府行政效能。但从政府自身工作看,存在着许多“不适应”和“不符合”的问题。
“不适应”主要表现为:一是思想观念和行政理念的不适应。还没有从根本上牢固树立以人为本和科学发展的理念。一些干部思想保守,责任心不强,干工作,缺乏激情;谋发展,缺少思路;搞改革,没有魄力,看似忙忙碌碌,实则碌碌无为。二是领导方式、管理方式和工作机制的不适应。不注意研究新时期政府工作的规律和特点,特别是对如何加强新形势下的行政领导和行政管理知之不多,不能自觉按制度办事,按规矩办事。一些部门之间职责不清,人员岗位责任不明,遇事推诿扯皮,甚至找不到责任人。三是自身素质和能力的不适应。不能按照与时俱进的要求,不断提高思想素质、业务素质和工作能力,遇见矛盾绕着走,碰到问题往外推,工作缺乏主动性、创造性,行政不作为,习惯于当太平官、吃现成饭。
“不符合”主要表现为:一是事业心和责任感不强。一些同志不注意改造自己的主观世界,为人民服务的宗旨意识树立得不牢固,做事情更多考虑个人利益,不求工作过得硬,只求工作过得去。很多问题,就是因为责任心不强,不按规矩办事,不依法办事,出现疏漏造成的。二是全局意识不强。一些同志本位思想严重,对自治区的决策部署贯彻不积极,甚至有令不行,有禁不止。有的项目,本来建设条件很好,但由于部门利益驱动,审批程序繁琐,运转效率低下,错过了最佳的发展时期。三是工作作风不扎实。有些同志工作走过场、图形式,粗枝大叶、敷衍了事。或者整天热衷于文山会海、评比检查,而不注重实际效果;或者事务缠身,忙于应酬,难以静下心来研究问题,谋划大事。
杨晶说,这些问题和现象,虽然只出现在个别部门和少数同志身上,但严重影响了政府的工作成效,也影响了政府形象。如果我们不能够认真对待,深刻剖析,努力加以解决,就难以肩负起促进自治区改革与发展的重任,就会辜负党和人民对我们的信任与期望。因此,要充分认识和正确对待面临的困难和问题,特别是政府自身工作存在的不足。要站得高一些,看得远一些,想得深一些,工作更扎实一些,真正做到立足长远,着眼全局,冷静分析,审慎应对,切实增强机遇意识、责任意识和忧患意识,以科学发展观统领经济社会发展全局,不断提高科学行政的能力,努力创新思维方式和工作方法,推动全区经济社会全面协调持续快速健康发展。杨晶指出,新时期、新形势和新任务,对政府自身建设和职能发挥提出了新的更高的要求。我们一定要明确肩负的重要职责,深刻认识在新的历史条件下,政府履行职能的规律和特点,努力建设人民满意政府。实现这一要求,自治区政府及各部门必须努力在以下四个方面下功夫:一是坚持科学理政,自觉按规律办事;二是坚持依法行政,严格按法律办事;三是坚持从严治政,切实转变作风;四是坚持廉洁从政,自觉遵章守纪。
行政效能建设,就是以勤政廉政、提高效率、优化环境、执政为民、促进发展为主要内容,以突出思想教育、加强建章立制、严格考核奖惩为手段,整合管理资源,优化管理要素,规范管理行为,改善运作方式,切实解决效能中存在的突出问题,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。加强行政效能建设是全面贯彻落实“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神的具体体现,是加快区域经济健康、有序、快速发展的重要举措和有效途径。健全制度,严格监督,实现角色定位的准确化、行政行为的规范化、管理效益的最大化,努力营造一个良好的经济发展软环境,是适应市场经济的需求。运管机构作为道路运输经济的管理主体,将对区域经济的发展产生一定的影响。要实现运管机构行政效能建设与区域经济发展的良性互动,应从以下两个层面入手才能奏效。
(一)从理念层面必须强化四种观念
1、抓住一个核心,即变“官本位”为“民本位”,做到立党为公,执政为民。运输管理机关及其工作人员必须要树立“公仆”意识和“群众”观念,变“官本位”为“民本位”。全心全意为人民服务的宗旨决定了我们的机关工作人员必须是人民的公仆,而不是人民的主人,更不能是人民的老爷。因此,我们工作的出发点应当是为人民做奉献,为群众谋利益,想人民之所想,急人民之所急。
2、围绕一个轴心,即变“无限政府”为“有限政府”,做到依法行政、简化程序、减少干预。行政效能要坚持办事效率和办事程序的统一,对于行政效能,我们强调提高效率,主要是为解决一些行政机关及其工作人员办事拖拉、遇事扯皮等效率低下的问题,但更重要的是要加强宏观指导,简化程序,减少干预,变“无限政府”为“有限政府”。
3、突出一个中心,即变“管理型”为“服务型”,做到转变作风、优化服务。“群众利益无小事”,作为行政机关及其工作人员,时刻要有“服务”意识,心里要有老百姓,要转变作风、优化服务,做到寓管理于服务之中,变“管理型”为“服务型”。
4、紧扣一个重心,即变“允许型”为“禁止型”,做到依法行政、规范执法。市场经济,实质上就是法制经济。依法治国、依法行政是当今民主政治社会的主流,没有规矩不成方圆,没有法制无法无天。改革开放二十多年来,我国的法律制度不断完善,法治观念日益深入人心。但是在各级机关工作人员中依然存在法制观念淡薄、不依法行政、不依法办事的现象。这不仅影响效能,而且还有损形象。为此,要严格做到依法行政、规范管理。
(二)从操作层面必须做到三个坚持
1、坚持改革拉动,为经济健康有序发展创造体制、机制性条件:一是要不断深化行政审批制度改革,推动政府职能转变,努力形成与市场经济相适应的行政审批体制,深化便民服务中心的建设工作,培育和规范社会中介组织;二要积极推行干部人事制度改革,疏通干部进出渠道,严格干部管理任用制度。
2、坚持制度推动,为经济发展提供优质高效平台。行政效能需要依靠有关制度作保障,才能体现其公平性、持久性、规范性和科学性。
一要完善行政决策制度,实现科学化。决策的绩效是最大的绩效,决策的失误是最大的失误。要完善决策规则,实行决策前的论证制,决策中的票决制,决策后的责任制。凡是政府的决策都要符合法定权限和法定程序,以避免决策的随意和不科学。
二要完善机关办事制度,实现公开化。大力推行政务公开,提高政务透明度,保证一切行政行为都在阳光下操作。加快“电子政务”建设步伐,探索推行网上申报、网上注册登记、网上审批、网上招投标等办公方式,以科学合理的办事流程、现代化的工具和手段限制相关人员的自由裁量权,保证行政许可决定的公正性和合理性。
三要完善内部管理制度,实现规范化。要科学配置管理资源,优化机关管理要素,合理划分各个岗位和各个环节的事权,做到职责明确,关系理顺,制约有效,提高行政机关的工作效率和整体效益。
3、坚持人文促动,激发服务主体为区域经济发展的内生性动力。一要加强教育引导,畅通信息渠道,体现预警性。通过经常性的教育引导,强化广大机关干部的宗旨意识、责任意识、廉洁意识和效能意识;继续深化行风评议工作,多渠道收集、整理群众的意见和建议;畅通群众投诉渠道,花大力气建立健全投诉机制。二要形成监督合力,加大追究力度,体现惩戒性。要在党委政府的领导下,制订出台和严格执行有关损害和影响经济发展环境责任追究办法。也要加强对“神经末梢”的监督管理,认真建立责任追究机制。三要完善绩效考核,体现激励性。同时,加强绩效考核,从而逐步调动各方面积极性。
回顾行政效能建设工作,我们主要抓了以下五个方面:
一、加强学习教育,提高公务员素质,优化公务员队伍。加强和推进行政效能建设,前提是要有一支高素质的行政管理队伍。在行政效能建设工作中应始终坚持以人为本,把思想政治教育、文化科技教育、法制宣传教育等贯穿于日常工作之中常抓不懈。
二、强化制度建设,规范机关工作事务。制度规范是机关行政效能建设的基础和根本保证。
三、提高办事效率,为群众提供优质服务。为方便群众,我们积极推行了首办责任制,凡群众进机关
首先询问的部门即为第一责任部门,属于该部门职责范围的事务,则该部应主动按优质、高效、廉洁的原则尽快办理;如不属于该部门职责范围内的事务,该部门也不得以一声“不是我管的”而拒之门外,应耐心、详细地告知当事人承办该业务的具体部门及所处位置,必要时做好联络、协调工作。同时,我们大力倡导“四个一”,即:一张笑脸相迎、一声您好问候、一张凳子请坐、一个明确答复,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。另外我们还坚持特事特办、急事急办的原则,想人民群众所想,急人民群众所急,为企业提供办证一条龙服务,不断提高服务质量。
四、深化政务公开,提高办事透明度。我们始终坚持两公开一监督制度,主动公示办事依据,办事程序等内容,接受社会各界和服务对象的监督,提高办事透明度。在具体的工作中,我们主要抓了四个方面:一是加强调查摸底。认真做好有关调查工作,倾听群众呼声和意见,是政务公开的前提。每年我镇都要帮助20多户贫困户翻建新房,对贫困户的确定,我们先由民政部门下基层通过开座谈及走访的形式摸底,将摸底情况与村(居)委沟通后筛选,然后再将结果公开,由群众来进行评议,如不符合标准的,立即取消资格。二是争取群众支持。为了争取群众的支持和理解,镇政府多次组织到外地参观,了解发展情况。我们在去年6月份组织全镇100多位老党员、老干部到市永嘉码头、沿江开发区、体育馆等地进行了参观学习,在今年3月份组织全镇58位人大代表到昆山等地了解社会主义新农村、乡镇开发区的建设情况,回来后大家都感叹万分,纷纷表示支持我镇经济社会事业的发展,对我镇近几年来的大投入、大建设、大开发也给予了充分的理解和肯定。三是注重方式方法。主要实行了五结合制度:一是实行定期公布和不定期公布相结合制度;二是实行长期公布和阶段性公开相结合制度;三是实行集中公开与分散公开相结合制度(镇级政务集中公开栏设在镇区中心地带影剧院大门口);四是单位内部公开和向社会公开相结合制度;五是实行公开栏、电视广播、会议宣传、资料下发等多种形式相结合制度。四是开展政务广场活动。6月23日至27日,我们组织36个职能部门开展了政务广场活动。在行动周上,共展出宣传版面38块,分发宣传资料1万多份,并接受群众咨询,当场解答疑难问题86个,群众提出意见及建议18条。
五、健全监督机制,推进行政效能建设。加强行政效能建设,关键还要有行之有效的监督措施。在监督方面,我们一是建立群众监督网络。为了将机关行政效能建设工作落到实处,抓出实效,我们通过聘请机关效能建设监督员、设立投诉举报电话及投诉箱等多种形式,拓宽了监督渠道。同时将每月的15日定为专题投诉日,由镇四套班子一名成员接待群众咨询、投诉,广泛接受群众的监督和评议。二是推行工作绩效考核。镇机关建立考核制度后,迅速成立了考核领导小组,按照《考核细则》对机关全体工作人员每月从本职工作、中心工作、日常考勤、党风廉政建设等四个方面进行百分考核,与奖金挂钩,极大的提高了机关工作人员的工作积极性。三是加大监督预防力度。镇纪委、监察部门在上级有关部门的领导下,充分发挥职能作用,积极开展监督工作,预防职务犯罪。如在工程建设中,工程招投标、工程施工、工程质量、安全生产及工程资金使用情况都受到全面监督检查,促进了工程的保质保量按时完成。四是积极开展民主评议监督。为进一步转变行业作风,深化纠正部门和行业正风的工作,切实加大基层站所对基层群众和地方经济发展服务的力度,根据市廉政办的意见,从5月1日开始我们对全镇22个基层站所从执行政策、全局观念、工作作风等三个方面进行了综合评议。在评议过程中,由各基层站所先进行自评总结,镇测评领导小组通过座谈会、走访、填写测评表等形式听取群众意见。开展评议活动,对基层站所的政风行风进行评议,使其接受群众监督,有力地增强了基层站所工作人员的责任心和自觉性,推动了工作的顺利开展。
虽然我镇在开展行政效能建设上取得了一些阶段性的成效,但与先进单位以及上级的要求相比,还有很大差距,我们决心借这次督查的东风,进一步提高认识,加快推进行政效能建设的步伐,为实现我镇各项工作快速发展,构筑坚强的保障体系。
一是要构筑诚信文明的服务体系。我们将以“人民群众满意”为切入点,以“两公开一监督”为抓手,切实转变机关和各职能部门的工作作风,增强为人民服务的意识,提高服务水平和服务质量。在实际工作中,通过不断总结反思,查找存在的问题和不足,扎实制订行之有效的整改措施,并认真加以整改,尤其是事关群众最关心、反映最强烈的热点、难点问题要首先整改,重点整改,切实为人民群众解决实际问题,直至人民满意为止。
二是要构筑公正严明的执法体系。我们将重点把握政府体制的职能转换,立足依法行政规范执法行为,继续推行公开、公示制度,及时公开新的执法依据、执法内容,增强执法透明度,对行政执法人员继续实行行政执法责任制、行政执法过错追究和执法评议考核制,对行政执法中出现的不作为、乱作为行为,严厉追究当事人责任,努力构筑一个公正严明的执法体系。
三是要构筑运转高效的工作体系。在今后的工作中,我们要继续深化制度建设,进一步健全完善规范、高效的各项工作机制。首先要健全严格的制度保障机制。按照效能建设的监督性、有效性、能动性和权威性的原则,制定完善符合效能建设的决策、管理、监督等各项工作机制。其次要完善科学的绩效考评机制。以各项工作业绩为核心,创新完善行政管理人员的绩效考评办法,制定具体、量化、操作性强的考核体系,提高考评的质量和准确程度,充分调动好工作积极性,形成想事、干事、快干事、干成事的良好工作局面。第三要建立快速的投诉反应处理机制。要建立投诉处理、责任追究、落实整改、意见反馈等一套完善的行政效能投诉处理机制,把效能建设推向纵深发展。
各位领导,以上是我镇开展行政效能建设所做的一些工作和今后的工作打算,机关效能建设是一个新生事物,又是一项综合性、长期性的工作,需要不断完善和提高。我们将以这次督查为动力,不断解放思想、创新观念,进一步增强机关工作人员的服务意识,改善行政管理、转变工作作风,从源头上遏制和消除腐败现象,扎实推进行政效能建设,促进我镇经济社会更快更好的发展,为全市实现“两个率先”作出更大的贡献。
行政效能建设,就是以勤政廉政、提高效率、优化环境、执政为民、促进发展为主要内容,以突出思想教育、加强建章立制、严格考核奖惩为手段,整合管理资源,优化管理要素,规范管理行为,改善运作方式,切实解决效能中存在的突出问题,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。加强行政效能建设是全面贯彻落实“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神的具体体现,是加快区域经济健康、有序、快速发展的重要举措和有效途径。健全制度,严格监督,实现角色定位的准确化、行政行为的规范化、管理效益的最大化,努力营造一个良好的经济发展软环境,是适应市场经济的需求。运管机构作为道路运输经济的管理主体,将对区域经济的发展产生一定的影响。要实现运管机构行政效能建设与区域经济发展的良性互动,应从以下两个层面入手才能奏效。
(一)从理念层面必须强化四种观念
1、抓住一个核心,即变“官本位”为“民本位”,做到立党为公,执政为民。运输管理机关及其工作人员必须要树立“公仆”意识和“群众”观念,变“官本位”为“民本位”。全心全意为人民服务的宗旨决定了我们的机关工作人员必须是人民的公仆,而不是人民的主人,更不能是人民的老爷。因此,我们工作的出发点应当是为人民做奉献,为群众谋利益,想人民之所想,急人民之所急。
2、围绕一个轴心,即变“无限政府”为“有限政府”,做到依法行政、简化程序、减少干预。行政效能要坚持办事效率和办事程序的统一,对于行政效能,我们强调提高效率,主要是为解决一些行政机关及其工作人员办事拖拉、遇事扯皮等效率低下的问题,但更重要的是要加强宏观指导,简化程序,减少干预,变“无限政府”为“有限政府”。
3、突出一个中心,即变“管理型”为“服务型”,做到转变作风、优化服务。“群众利益无小事”,作为行政机关及其工作人员,时刻要有“服务”意识,心里要有老百姓,要转变作风、优化服务,做到寓管理于服务之中,变“管理型”为“服务型”。
4、紧扣一个重心,即变“允许型”为“禁止型”,做到依法行政、规范执法。市场经济,实质上就是
法制经济。依法治国、依法行政是当今民主政治社会的主流,没有规矩不成方圆,没有法制无法无天。改革开放二十多年来,我国的法律制度不断完善,法治观念日益深入人心。但是在各级机关工作人员中依然存在法制观念淡薄、不依法行政、不依法办事的现象。这不仅影响效能,而且还有损形象。为此,要严格做到依法行政、规范管理。
(二)从操作层面必须做到三个坚持
1、坚持改革拉动,为经济健康有序发展创造体制、机制性条件:一是要不断深化行政审批制度改革,推动政府职能转变,努力形成与市场经济相适应的行政审批体制,深化便民服务中心的建设工作,培育和规范社会中介组织;二要积极推行干部人事制度改革,疏通干部进出渠道,严格干部管理任用制度。
2、坚持制度推动,为经济发展提供优质高效平台。行政效能需要依靠有关制度作保障,才能体现其公平性、持久性、规范性和科学性。
一要完善行政决策制度,实现科学化。决策的绩效是最大的绩效,决策的失误是最大的失误。要完善决策规则,实行决策前的论证制,决策中的票决制,决策后的责任制。凡是政府的决策都要符合法定权限和法定程序,以避免决策的随意和不科学。
二要完善机关办事制度,实现公开化。大力推行政务公开,提高政务透明度,保证一切行政行为都在阳光下操作。加快“电子政务”建设步伐,探索推行网上申报、网上注册登记、网上审批、网上招投标等办公方式,以科学合理的办事流程、现代化的工具和手段限制相关人员的自由裁量权,保证行政许可决定的公正性和合理性。
三要完善内部管理制度,实现规范化。要科学配置管理资源,优化机关管理要素,合理划分各个岗位和各个环节的事权,做到职责明确,关系理顺,制约有效,提高行政机关的工作效率和整体效益。
3、坚持人文促动,激发服务主体为区域经济发展的内生性动力。一要加强教育引导,畅通信息渠道,体现预警性。通过经常性的教育引导,强化广大机关干部的宗旨意识、责任意识、廉洁意识和效能意识;继续深化行风评议工作,多渠道收集、整理群众的意见和建议;畅通群众投诉渠道,花大力气建立健全投诉机制。二要形成监督合力,加大追究力度,体现惩戒性。要在党委政府的领导下,制订出台和严格执行有关损害和影响经济发展环境责任追究办法。也要加强对“神经末梢”的监督管理,认真建立责任追究机制。三要完善绩效考核,体现激励性。同时,加强绩效考核,从而逐步调动各方面积极性。
第三篇:提高执行力建设效能政府
提高执行力建设效能政府
(2010年6月18日)
全市上下正在开展的深化作风建设,提高执行力“四个一”活动方兴未艾,作为活动的参与者,我感触很多,对如何在新形势下提高执行力,建设效能政府有自己一些粗浅的想法,在此抛砖引玉,与大家探讨。
建设效能政府是现代政府管理的共同追求,而政府行政效能的提升需要良好的执行力作保障。执行力建设是政府工作提质增效的重要抓手。提高政府的执行力,关键是政府部门及其工作人员要有“想执行”的意识,“要执行”的机制,“善执行”的方法,“能执行”的本领。
树立“以效获益”的执行理念。理念是行动的基础,唯有好的理念,才会有好的执行。当前各项任务已经确定,措施已经明确,各级领导干部要做的事情就是贯彻执行。要“快”字当先,树立“马上就办、办就办好”的执行理念。政府工作人员要强化时间观念和效率意识,有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。要说干就干,抓紧时机,加快节奏,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,有效进行时间管理,掌控工作进度,做到争分夺秒,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
健全“规范管用”的执行机制。提高执行力,不仅要靠教育,更要靠制度,用制度的手段管人管事,真正把各项工作的执行责 1
任落实到位。一是明责任。要健全明晰的工作责任机制,按照有权必有责、权责相统一的要求,建立主体明确、权责对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当的岗位责任体系,使每一种职能、每一项任务、每一项工作都落实到人。二是重激励。要建立科学的绩效评估指标体系,要改进绩效评估办法。对真抓实干、能干善干的干部要从政治上予以重用、经济上予以奖励。三是严问责。建立严格的行政问责机制,抓住不落实的事,追究不落实的人,着力解决干部队伍中存在的权责不明、有责不负、失责不纠等突出问题。四要常督促。要强化常态的督促检查机制,不断探索督察工作的新思路、新办法,督促领导干部在工作中带头承担责任,带头勇挑重担,带头真抓实干。要紧紧围绕上级决策和中心工作,对干部的执行情况实行督察,确保政令畅通和各项工作执行到位。
讲求“清简高效”的执行方法。执行是方法的表现,方法是执行的手段。提高政府执行力,要求领导干部既要有干事创业的强烈愿望,更要讲求科学的方式方法。一是科学决策。找准“上情”与“下情”的结合点,善于根据变化的形势和本地本部门的实际,运用创造性思维作出科学可行的决策,制定催人奋进的发展目标。二是完善流程。政府工作的核心是要能办成事、快办成事。要全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、窗口部门一次告知制等制度,大力推行“一条龙”审批、“一站式”服务。三是依法行政。一方面,要规范部门执法,依
法界定部门的执法权限,规范执法程序,强化执法责任追究,完善行政复议、行政赔偿制度。另一方面,要规范阳光政务,把政务公开作为各级政府和部门施政的基本制度,按照公开为原则、不公开为例外的要求,抓住决策、执行、结果等权力运行的关键环节,重点推进办事流程公开、热点问题公开、行政执法过程公开。
提升“真知能断”的执行素质。只有素质高、能力强的干部,才有执行的底气和勇气。要提高政府机关工作的执行素质,一是强化学习意识。要大力创建学习型组织,争做学习型干部。坚持向书本学,用现代经济、科技、法律、管理等知识丰富自己,增强理论素养和业务技能;向实践学,在实践中不断增长才干,不断提高自己的工作水平和执行能力;向人民群众学,善于发现、总结、推广来自人民群众的成功经验,汲取他们的智慧。二是强化政治素质。只有具备坚定的政治立场才能在思想和行为上不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策,确保政令畅通。三是强化岗位技能。过硬的岗位技能是执行的基础。强化专业知识的学习,苦练岗位技能,力争成为本岗位、本行业的行家里手。四是强化职业操守。政府机关干部的言行代表政府的形象,必须养成良好的职业操守,具备爱岗敬业、无私奉献的责任意识,艰苦奋斗、奋发向上的拼搏精神,做到诚信重诺、谦虚谨慎、勤劳吃苦、宽容博大、清正廉洁。
第四篇:政府办公室关于文山会海整改情况汇报(范文)
政府办公室关于“文山会海”专项治理工作的
自查报告
2014年10月26日
为了进一步改进作风,切实转变文风会风,提高公务活动的效率,政府办公室根据县群教办统一安排,按照《中共***县委员会关于在全县深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》要求,制定了《中共***县人民政府办公室支部委员会领导班子及成员关于开展学习教育、听取意见环节工作实施方案》,并将“改进会风文风”列入办公室专项治理范畴。我办高度重视文风会风的改进,并从从精简会议、文件数量,提高会议、文件质量入手,下大气力转变文风会风,“文山会海”治理取得了明显的成效。现将我办“文山会海”专项治理工作自查情况报告如下:
按照群教路线的总体要求,政府办高度重视,专门召开办公室会议,研究“文山会海”专项治理活动实相关措施,并及时安排动员部署,把此项活动作为党的群众路线教育实践活动的一项重要举措,力戒形式主义,大兴求真务实之风。围绕治理的四个重点,对照整改要求,我办认真开展了“四查四看”,对全县政府性会议和发文情况进行了集中自查。
一、在改进“会风”上
提倡“少、小、短、严”。一是减少会议数量,少开会。能通过其它方式解决的问题一律不开会;除专题会议外,能合并召开的会议合并召开。二是控制会议规模,开小会。尽量少开大会,多开小会,会议只安排与会议内容密切相关的领导和工作人员参加,尽量减少参会人数。三是提高会议效率,开短会。召开会议要求主题明确、准备充分,议程具体、规范,领导讲话紧扣主题,突出重点,言简意赅。四是严肃会议纪律,正会风。参会人员提前10分钟进入会场签到,因特殊情况不能参加的,必须会前向会议组织者请假,未经批准不得缺席、不得代会;参会者按时签到、参会,未签到者视作未到会;会议期间,参会人员必须将手机调为振动,并做好会议记录,不得无故随意走动或离开会场;对违反会议要求的,进行通报批评。
二、在改进“文风”上
提倡“快、少、短、实”。一是把好第一关。凡是部门上报的需要政府出文件的,我办要认真研究,确定是否有必要以政府名义发文,严格把好第一关,坚决杜绝公文“泛滥”。二是提高办文效率。收文做到随收随登记,及时拟注转办,从班子成员做起,加快公文阅处速度。三是少发文,发短文。严格控制以县政府、县政府办公室名义发文的数量,可以通过电话沟通传递的,尽量不制发纸质文件。确需以县政府或县政府办公室名义发文的,严格履行相关程序,保证文件质量。严格控制简报种类和数量,2 提高质量;发文要求任务明确目标清晰,短小精悍内容实在,不发照抄照搬的文件,不发脱离实际的文件,文件要具有较强的针对性、指导性和可操作性。各乡镇、各部门报送县政府领导的简报,须经县政府办公室审核呈报;要注重简报的时效性,涉及突发性事件的应急性简报要准报、快报。四是努力提高文稿质量。提倡写短文、讲实话,文章力求精炼、具体可行,讲话要符合实际、通俗管用。领导干部以身作则,刻苦学习,不断提高个人理论素养和文字水平,亲自动手写文章、改材料。凡是政府各类公文,必须经主要领导或分管领导亲自修改把关并签名后,按程序印制。
三、取得的成效及进展情况
目前,全县文风会风得到有效整治,会议和文件得到明显简减,与去年同期相比,召开会议减少***次,政府发文共减少**余件,机关效能建设取得了新成效。通过开展一系列转变文风会风活动和行之有效的措施,我办的机关作风建设整体水平得到全面提升,真正从源头上解决了“文山会海”的问题,极大提高了工作效率。牢固树立了求真务实、执政为民的理念,进一步改进领导方式和工作方法,切实改进文风会风,增强工作实效,降低行政成本,推进机关效能建设。
第五篇:浅谈促进政府行政效能创新及提高
目录
目录.............................1
浅谈促进政府行政效能创新及提高.........................2
一、政府行政效能低下的主要表现.................2
(一)、思想不够解放,观念陈旧落后.................2
(二)、机关机构臃肿,冗员过多,人浮于事............2
(三)、形式主义现象较为严重。..................2
(四)、腐化堕落的思想和行为屡禁不止....................2
二、政府行政效能低下的主要原因.................3
(一)、主观方面的原因:.......................3
(二)、客观方面原因........................3
三、提高地方政府行政效能的措施,加强服务型政府行政体制改革..........41、构建企业化政府体制。.......................42、设立专门的行政效能监督机构。.....................43、适当扩大地方政府行政效能监督部门的权力。...........4
四、促进政府管理创新的基本措施.................51、推进政府职能的转换,推进行政层次和行政机构改革.............52、推进与行政管理相关的宏观管理体制改革............53、推进与行政管理体制改革紧密相关的社会管理和政治体制改革...........6
参考文献..........................6
浅谈促进政府行政效能创新及提高
【摘要】在“以人为本,和谐发展”思想的指导下,运用科学的工作分析方法,建立效能建设机制,不断提高政府效能,为执政能力建设和社会主义和谐社会建设提供持续保障。
【关键词】政府职能行政效能管理改革创新
一、政府行政效能低下的主要表现
(一)、思想不够解放,观念陈旧落后
随着改革开放的日益深化,广大机关干部的思想观念有了较大的转变。但是,还有相当一部分的机关干部思想观念保守陈旧,甚至还有一些“左”的僵化的东西,跟不上形势的发展。思想的陈旧,管理观念的滞后,服务理念的落后,影响了机关职能的发挥,破坏了地区和部门的形象,使投资环境恶化,严重阻碍了经济和社会的快速健康发展。
(二)、机关机构臃肿,冗员过多,人浮于事
由于机构庞大,人员臃肿,造成行政管理成本巨大,国家财政不堪重负。到目前为止,政府机关、事业单位冗员过多的问题还没能得到根本解决。
(三)、形式主义现象较为严重。
有的部门和一些干部工作飘浮,不求实效,只热衷于做表面文章,不顾条件,搞所谓“形象工程”、“政绩工程”;有的领导好大喜功,文过饰非,报喜不报忧。缺乏工作的针对性和指导性,以会议贯彻会议,以文件落实文件的现象还是比较普遍。
(四)、腐化堕落的思想和行为屡禁不止
跑官卖官、徇私枉法、以权谋私、变相公款消费等问题时有发生,严重影响
民心和社会风气,浪费了大量有限的人力、财力资源,也严重地影响了机关效能的正常发展。
二、政府行政效能低下的主要原因
(一)、主观方面的原因:
1、对提高机关效能的认识不清。部分机关干部还没有认识到创新行政管理方式,提高机关行政效能,是解放和发展生产力的加速器,是新形势下服务大局、发挥上层建筑对经济发展反作用的有效体现。加上机关缺乏竞争机制,干部缺乏竞争意识和忧患意识,对改进工作、提高机关效能是一种极大的阻力。
2、部分机关干部道德不正、作风不纯。个别机关干部在道德上信奉极端利己主义,在作风上表现为官僚主义,把党的全心全意为人民服务的宗旨抛在脑后,把职位、权力当成谋取私利的途径和手段。
3、机关工作人员整体素质与市场经济要求不相适应。从总体上讲,机关工作人员整体素质与改革开放和经济社会发展的要求相比,还存在较大的差距。
(二)、客观方面原因
1、行政机关结构、职责的配置还不尽科学。机构庞大,人员臃肿,政企不分,官僚主义严重,直接阻碍改革的深入和经济的发展,影响党和群众的关系。
2、人事管理制度不够完善。我们现行人事管理基选人、用人、培养人、激励人几个环节上都有一定的缺陷,这是造成行政效能低下的重要原因。行政人员分类制度不完善,缺乏合理流动,使得某些人不能人尽其才,大材小用或小材大用。考核任用制度不健全,也会使某些真正有觉悟、有能力的人得不到重用。
3、不正之同尚待进一步治理。目前,机关中存在的形形色色的不正之风,特别是近年来逐渐引起人们重视的行业不正之风,严重影响了国家机关的效能和行政效率。如果党风、政风不正,官僚主义、形式主义、以权谋私、贪污腐化、徇情枉法等现象滋生蔓延,就会严重影响广大行政人员的积极性,腐蚀机关工作人员队伍,影响国家机关内部组织的健康,不仅影响机关效能的提高,还会影响到整个党和国家的执政基础。
三、提高地方政府行政效能的措施,加强服务型政府行政体制改革
不断革新行政体制,建设一个政府职能与社会经济发展所需相符合的行政框架,是最基本的效能建设,这中在宏观层面的效能建设,主要将体现在立法上。在我国,许多法律的执行是通过政府行政行为来实现的,有什么样的法律体系,就有什么样的政府职能,在这一层面上的效能建设首先就是需要赋予政府更加符合时代需要的职责,也就是对传统的政府职责根据经济社会以及技术发展的新阶段赋予更新的内容。
1、构建企业化政府体制。
在当今经济社会迅速发展时政府效能建设作为社会不变的主题,将随着我们对公共行政管理的深入研究和理解不断发展,社会在不断发展变化,效能建设的模式也必然会不断变化。效能建设作为一种管理技术,实际上所反曲映的内在诉求是管理者对公共行政管理普遍规律的探索和追求。然而,这种普遍规律的适用是有特定条件的,随着时间、空间、技术等条件不同,在实践中,效能建设措施也将随之发展变化,没有一成不变的万能措施,必须要根据我们效能建设最终目的---满足公众对公共产品不断发展的需求,来调整我们的公共行政行为,追求公众最大的满意度。
2、设立专门的行政效能监督机构。
在今后和行政效能监督中我们可以学习美国的经验整合行政监察、审计、人事和财政等部门的相关资源组建一个专门从事行政效能监督的机构。这样可以减少信息传递的时间,减少不必要的交接过程提高监督效能;在美国的行政内向监督中,就机构设置而言,最具特色的应该是将行政监察与审计监督合二为一的总监察办公室。这一机构将审计与调查有机结合在一起,将常规性的审计与间断性的调查结合在一起,有效地提高了监察的效果。
3、适当扩大地方政府行政效能监督部门的权力。
经行政效能监督部门“升格”,让他们从行政级别上高于其他的政府组成部
门,利用级别优势对其他部门构成监督的强势。就目前而言,“升格”有两种路径可以选择:一是单位整体,二是由更高极别的政府官员担任审计部门的行政首长。对相关专业部门级别“升格”,并不违反现有法律法规,从法律上来说是可行的。通过提高他们的级别,从而更独立地开展工作,这样的设想无疑值得期待,将会大大提高行政效能监督的权威和效果。
四、促进政府管理创新的基本措施
1、推进政府职能的转换,推进行政层次和行政机构改革
政府首先要明确自己的身份:一是公共产品和公共服务的提供者;二是良好社会环境的创造者。,而不应该受某些利益集团的左右。在这个前提下,改革和完善政府职能要突出理顺“四个关系”:理顺政府与企业的关系;理顺政府与市场的关系;理顺政府与事业单位的关系;理顺政府与社会中介组织的关系。要明确政府边界,凡是应该由企业、市场、社会组织决策的事情应严格由它们决策,政府不应“越俎代疱”。凡是应该由政府承担的,政府责无旁贷。针对当前政府工作存在的“错位”现象,要强调由“经济管制型”转变为“公共服务型”,即转到市场主体服务和创造良好的市场环境上来。各级政府要有意识地做到不干预微观经济活动,不包办企业决策,不代替企业招商引资。同时按照精简、统一、效能的精神,探索新的行政管理体制架构。
2、推进与行政管理相关的宏观管理体制改革
在推进行政管理体制改革中,不可避免地会涉及到与之相关的宏观管理体制,如财政税收改革、政府投资体制改革等。在财政体制改革方面,根据打造公共服务型政府的要求,应建立健全公共财政体制,按照“财权和事权相对称”的原则,科学界定中央政府与地方各级政府之间的财政责任,并相应调整收支关系。财政支出结构应该根据“五个统筹”的精神进行调整,逐步降低财政支出中用于经济方面的比重。增加用物社会保障、教育、科学技术创新、生态环境、社会安全等领域的公共支出。要发挥财政转移支付制度的作用,加大对洗衣发达地区和少数民族地区财政转移支付的力度。在税收制度改革方面,应着力改进个人所得税
征收办法,统一内外资企业税。将生产型增值税改为消费弄增值税,探索开征物业税等,以发挥税收杠杆的作用。
3、推进与行政管理体制改革紧密相关的社会管理和政治体制改革
随着市场化及以参与经济全球化的影响,我国的社会结构已经并正在继续发生一系列新的变化。在这场中国历史上从未有过的变迁面前,应该说社会体制改革是滞后于经济体制改革的。如何推进社会体制改革,协调多元力量之间的关系,以最充分地调动一切积极因素,就成为制度创新的新课题。此外,随着人民群众民主法治意识的增强和政治参与积极性的提高,对发展社会主义民主政治国有机统一的精神,实现市场经济、民主政治、先进文化以及和谐社会“四位一体”的新型体制机制格局。
行政管理体制改革是一项重大的系统工程。涉及到方方面面的问题,影响着各种各样利益,事关我国经济社会的全面繁荣和发展。因此只有坚持科学发展观,谋求社会的和谐发展,才能在“十一五”发展过程中实现突破。
参考文献
[1]沈荣华。提高政府公共服务效能的思路选择。中国行政管理,2004版; [2]侯玉兰。新公共服务理论与建设服务型政府。国家行政学院报,2005版;
[3]张永桃。《行政学》高等教育出版社,2009年版;
[4]黄健荣。《公共管理新论》社会科学文献出版社,2005年版;