2016超限站培训考试题(五篇材料)

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第一篇:2016超限站培训考试题

2016年横沟桥超限站培训考试题

姓名: 分数:

一、填空(30分每题2分)

1、公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有、;对行政处罚不服的,有权依法申请 或者提起。

2、行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在 内实施。

3、对当事人的,不得给予两次以上罚款的行政处罚。

4、执法人员当场收缴的罚款,应当自收缴罚款之日起 内,交至行政机关。

5、经批准进行超限运输的车辆,应当随车携带超限运输车辆通行证,按照指定的、和 行驶,并悬挂明显标志。

6、公路超限检测站的管理,应当遵循、、、的原则。

7公路超限检测站应当根据检测执法工作流程,明确、、行政处罚、、、设备维护等不同岗位的工作职责

8、经流动检测认定的违法超限运输车辆,应当 至公路超限检测站进行处理。禁止通过目测的方式认定车辆违法超限运输。

9、超限运输车辆所指的超高、超长、超宽是指在公路上行驶的车辆有下列情形:

(一)车货总高度从地面算起 米以上(集装箱车货总高度从地面算起 米以上);

(二)车货总长 米以上;

(三)车货总宽度 米以上;

10、超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经 县级以上交通主管部门批准;运载不可解体的超限物品的,应当按照规定的 行驶,并悬挂明显标志。

11、对被查处的违法超限超载运输车辆,要责令、责令车主对超限超载部分的货物 或采取 等纠正措施,消除违法行为。

12、超限运输车辆未经 批准,不得在公路上行驶。

13、新录用路政人员必须进行,经考试合格,领取《行政执法证》后,方得上岗执法。

14、执法人员当场作出行政处罚决定的,应当向当事人出示、填写、的行政处罚决定书。

15、行政处罚决定书应当载明当事人的、、、、以及,并由执法人员 或者。

二、选择(20分每题2分)

1、下列 车属于超限运输车辆?

A.装载货物超出车厢宽度20厘米的“松花江”微型货车 B.车货总高3.9米的半挂货车 C.车宽5米的未载货的特种挂车

2、超限超载治理工作总的要求是

A.依法严管 B.标本兼治

C.立足源头 D.长效治理

3、下列公路上不得进行超限运输:

A.三级公路 B.四级公路 C.技术状况低于三类的桥梁 D.二类桥梁

4、对超限车辆作出较大数额罚款的行政处罚之前,应当告知当事人有要求 的权利。A:申请行政复议 B:提起行政诉讼

C:举行听证

5、根据行政处罚法的规定,下列情况中,行为人不受行政处罚的是。A、主动消除或者减轻违法行为危害后果的 B、受他人胁迫有违法行为的

C、配合行政机关查处违法行为有立功表现的 D、违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的

6、“五不准”包括。

A、没有执法资格的人员不准上路执法 B、车辆没有称重检测的不准认定超限超载 C、车辆没有卸载消除违章行为的不准放行 D、同一违章行为已被处理的不准重复处罚

E、上路执法人员不准不开收费票据和乱收费、乱罚款

7、采取短途驳载等方式逃避超限检测的可以处 罚款。

A、五千元 B、3万元以下 C、1万元以下 D、八千元以下

8、下列各项措施中属于行政处罚的有。

A、撤职 B、扣押不 C、责令停产停业 D、开除

9、当事人认为笔录内容无误的,应在笔录上写明 字样,并签名注明日期。A、以上笔录无误 B、以上情况属实 C、以上笔录事实 D、以上情况无误

10、最新行政诉讼法规定法人、公民或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当自知道或者应当知道做出行政行为之日起 个月内提出。A、1个月 B、3个月 C、6个月

三、判断(10分每题1分)

1、行政机关依据法律法规给予当事人同一违法行为两个罚款的处罚违反了“一事不再罚”的原则。()

2、《交通行政执法风纪》中规定,执法人员在指挥车辆接受检查时,指挥手势参照武警手势信号执行。()

3、法律对行政强制措施的对象、条件、种类作了规定的,行政法规、地方性法规可以作出扩大规定。()

4、已满16周岁不满18周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。()

5、当事人确有经济困难,经当事人申请和行政机关批准,可以减轻或者免除行政处罚。()

6、行政处罚法规定,违法行为在一年内未被发现的,不再给予行政处罚。法律另有规定的除外()

7、交通行政处罚的程序包括简易程序、一般程序和听证程序。()

8、我国社会主义民主和法制建设的基本原则是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究()

9、《咸宁市治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》主动纠正错误,及时采取补救措施,有效阻止损害后果扩大的,可以从轻或减轻处理。()

10、《咸宁市治理车辆非法超限超载工作责任追究办法》有效期为三年。()

四、简答(25分1-3题5分,第4题10分)

1、什么是超限运输车辆?

2、公路超限检测站作为公路管理机构的派出机构,其主要职责是?

3、行政处罚的种类?

4、公路超限检测站执法人员在工作中,严禁的十种行为?

五、行政处罚简易程序文书制作(15分)

2016年1月14日21时58分,陈世敏驾驶赤壁市开元汽车运输服务公司型号为解放,牌号为鄂L67602的货车在107国道自南往北方向行驶,行至K1311+200米处,咸宁市横沟桥治超检测站对该车进行了检测,经检测,该车为6轴车,运输货物为建材,超高0.24米,对公路造成损害,未办理超限运输许可。

第二篇:培训考试超限站B

2010年武安市交通运输局行政执法人员培训考试——超限站B

科室(队)姓名分数

一、填空(20分)

1、执法人员依法收缴罚款时应使用()的罚款收据。

2、车辆超载()超限,车辆超限()超载。

3、实施强制卸载的,执法部门应发给当事人(),货物卸载后,应将有关()当面告知当事人。

4、设定和实施行政许可,应当依照()的权限、范围、条件和程序。

5、调查取证的证据包括:()、物证、()、()、当事人陈述、鉴定结论、()。

二、选择(20分)

1、车辆超限超载治理工作的总体目标是:()A、建立健康、规范、公平、有序的道路运输市场B、维持良好的车辆生产、使用秩序和道路交通秩序C、确保公路设施的完好D、保障公路交通安全

2、依据行政处罚法规定,行政机关在作出行政处罚决定前,应当向当事人告知哪些事项。()

A、作出行政处罚的事实、理由和依据B、当事人享有的权利

C、处罚的方法

D、不可申辨,申辨将加重处罚

3、鲜活运输的政策是:()

A、不扣车B、不卸载C、不查车D、不罚款

4、属于()的,国家不承担赔偿责任。A、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为

B、因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生C、行政机关工作人员的行为

D、事业单位工作人员的行为

5、根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定,违法事实确凿并有法定依据,对公民处以50元以下,对法人或其他组织处以()元以下罚款或警告的行政处罚的,可以当场做出行政处罚决定。

A、200B、500C、1000D、2000

三、判断并改正(20分)

1、办案人员调查案件不得少于二人,并应出示上岗证。()

2、对武安市交通运输局的具体行政行为不服可以向武安市信访局申请行政复议。()

3、四级公路、等外公路和技术状况低于四类的桥梁,不得进行超限运输。()

4、跨地(市)进行超限运输的,由本地地(市)级公路管理机构负责审批。()

5、行政复议期间,应停止具体行政执法行为。()

四、问答(40分)

1、《公路法》对车辆超限超载有什么规定?

2、某行政执法人员正在处理一辆违法从事货物运输的当事人。经查,该司机张某即是车辆所有人,家住某县某乡某村,执法人员要对其作出罚款1000元的行政处罚决定。请问,行政执法人员应使用哪种行政处罚程序,应使用什么文书?

3、执法人员在什么情况下可以对超限车辆实施就地强制卸载?

4、行政处罚一般程序应使用哪几种执法文书?

5、超限与超载的区别是什么?

第三篇:培训考试题

培训考试题(安全部分)

一填空题(每空1分,共计60分)

1、风力发电生产必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针。风电场应建立、健全风电安全生产网络,全面落实第一责任人的安全生产责任制。

2、起吊桨叶必须保证有足够起吊设备。应有两根导向绳,导向绳长度和强度应足够。应用专用吊具,加护板。工作现场必须配备对讲机。保证现场有足够人员拉紧导向绳,保证起吊方向,避免触及其他物体。

3、当风电场设备出现异常运行或发生事故时,当班值长应组织运行人员尽快排除异常,恢复设备正常运行,处理情况记录在运行日志上。

4、事故发生时,应采取措施控制事故不再扩大并及时向有关领导汇报。在事故原因未查清前,运行人员应保护事故现场和防止损坏设备,特殊情况例外如抢救人员生命等。如需要立即进行抢修时,必须经风电场主管生产领导同意。

5、发生事故应立即进行调查,调查、分析事故必须实事求是、尊重科学、严肃认真,做到事故原因不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没受到教育不放过、没有采取防范措施不放过。

6、风电机控制系统参数及远程监控系统实行分级管理,未经授权不准越级操作。系统操作员设在监控系统中心。系统操作员对于保证系统安全使用和运行负有直接责任。

7、在有雷雨天气时不要停留在风电机内或靠近风电机。风电机遭雷击后1h内不得接近风电机。

8、风电机受潮会发出沙沙噪声,此时不得接近风电机,以防感应电。

9、风电场要做到消防组织健全,消防责任制落实,消防器材、设施完好,保管存放消防器材符合消防规程要求并定期检验,风电机内应配备消防器材。

10、设备不停电时的安全距离。10kV及以下电压等级安全距离为0.7m;35kV电压等级安全距离为1m;220kV电压等级安全距离为3m。

11、工作人员工作中的正常活动范围与带电设备的安全距离。10kV及以下电压等级安全距离为0.35m;35kV电压等级安全距离为0.6m;220kV电压等级安全距离为3m。

12、电压等级为10kV时,绝缘操作杆的有效绝缘长度不得小于0.7m,电压等级为35kV时,绝缘操作杆的有效绝缘长度不得小于0.9m。

13、在带电线路杆塔上工作与带电导线最小安全距离。10kV及以下电压等级安全距离为0.7m;35kV电压等级安全距离为1m;220kV电压等级安全距离为3m。

14、邻近或交叉其他电力线工作的安全距离。10kV及以下电压等级安全距离为1m;35kV电压等级安全距离为2.5m;220kV电压等级安全距离为4m。

15、巡线工作应由有电力线路工作经验的人员担任。单独巡线人员应考试合格并经公司主管生产领导批准。电缆隧道、偏僻山区和夜间巡线应由两人进行。暑天、大雪天等恶劣天气,必要时由两人进行。单人巡线时,禁止攀登电杆和铁塔。

16、凡在离地面(坠落高度基准面)2m及以上的地点进行工作,都应视做高处作业。高处作业时,安全带(绳)应挂在牢固的构件上或专为挂安全带用的钢架或钢丝绳上,并不得低挂高用,禁止系挂在移动或不牢固的物件上[如避雷器、断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、互感器等支持不牢固的物件]。系安全带后应检查扣环是否扣牢。

17、现场工作人员都应定期接受培训,学会紧急救护法,会正确解脱电源,会心肺复苏法,会止血、会包扎、会固定,会转移搬运伤员,会处理急救外伤或中毒等。

二、简答题(1、2题15分,3题10分,共计40分)

1、风电场工作人员的基本要求是什么? 答:①经检查鉴定,没有防碍工作的病症。

②具备必要的机械、电气、安装知识,并掌握本标准的要求。

③熟悉风电机组的工作原理及基本结构,掌握判断一般事故的产生原因及处理方法。掌握计算机监控系统的使用方法。

④生产人员应该认真学习风力发电技术,提高专业水平。风电场至少每年一次组织员工系统的专业技术培训。每要对员工进行专业技术考试,合格者继续上岗。

⑤新聘人员应有3个月实习期,实习期满后经考试合格方能上岗。实习期内不得独立工作。

⑥所有生产人员必须熟练掌握触电现场急救方法,所有职工必须掌握消防器材使用方法。

2、风电机组在投入运行前应具备什么条件?

答:①风电机主断路器出线侧相序必须与并联电网相序一致,电压标称值相等,三相电压平衡。

②调向系统处于正常状态,风速仪和风向标处于正常运行状态。③制动和控制系统液压装置的油压和油位在规定范围内。④齿轮箱油位和油温在正常范围。

⑤各项保护装置均在正确位置,且保护值均与批准设定的值相符。⑥控制电源处于接通位置。

⑦控制计算机显示处于正常运行状态。⑧手动启动前叶轮上应无结冰现象。

⑨在寒冷和潮湿地区,停止运行一个月以上的风电机组在投入运行前应检查绝缘,合格后才允许启动。

⑩经维修的风电机组在启动前,应办理工作票终结手续。

3、停电作业时,工作地点应停电的设备有哪些? ①检修的设备;

②与工作人员在进行工作中正常活动范围的距离小于规定的设备。

③在35kV及以下的设备处工作,安全距离虽大于工作人员工作中的正常活动范围与带电设备的安全距离,但小于设备不停电时的安全距离,同时又无绝缘挡板、安全遮拦措施的设备;

④带电部分在工作人员后面、两侧、上下,且无可靠安全措施的设备; ⑤其他需要停电的设备。

调度复习题

一、填空题

1、迪庆电网遵循“统一调度、分级管理”的原则,任何单位和个人不得非法干预电力调度工作。调度管理实行调度有权与设备所有权、经营权相分离,按有利于电网安全经济运行、有利于电网运行指挥、有利于电网调度管理的原则划分电网调度管辖范围.2、16、在发布、接受调度指令时,双方必须严格执行报名、复诵、记录、录音和回令制度,使用标准调度术语,设备应冠以电压等级和双重命名(设备名称和编号)。受令人在接受调度指令时,必须复诵无误方可执行,执行完毕后立即回令。

3、一个运行单位同时接到多级调度机构的调度指令而不能同时执行时,应及时汇报其中的最高一级调度机构值班调度员协调处理。

4、在编制发、供电计划时,应当留有备用容量,分配备用容量时应考虑电网的送受电能力,备用容量包括负荷备用和事故备用。一般为最大发电负荷的2%~5%。2.事故备用:一般为最大发电负荷的10%左右,但不小于电网内一台最大机组的容量。

5、设备检修的工期与周期应符合发、输、变电设备检修的相关规定,遵循“应修必修、修必修好”的原则。

设备检修计划分为检修计划和月度检修计划。设备检修按性质分为计划检修、非计划检修两类;

6、月计划中已安排的属地调管辖范围的设备停电检修,须在开工前2天向地调提出书面申请(停电工作内容要与计划相符),地调最迟在开工前1天 17:00以前批复,检修,检修单位应在节日前10天向地调提出书面申请,并同时上报检修方案,地调在节日前3天批复。

7、已开工的设备检修工作,若因故不能按期完工,必须提前向调度机办理延期申请,原则上应在设备检修申请未过半以前提出延期申请

8、迪庆电网与云南电网并列运行时,电网频率及电钟的调整由云南电网调度统 一负责指挥。云南电网的标准频率是50Hz,其偏差不得超过±0.2Hz。迪庆电网独立运行时,标准频率是50Hz,偏差不超过±0.5Hz。

9、综合令:是指值班调度员说明操作任务、要求、操作对象的起始和终结状态,具体操作步骤和操作顺序项目由受令人拟定的调度指令。只涉及一个受令单位完成的操作才能使用综合令。单项令:是指由值班调度员下达的单项操作的操作指令。逐项令:是指根据一定的逻辑关系,按顺序下达的多条综合令或单项令。

10、在任何情况下,严禁“约时”停送电、“约时”装拆接地线、“约时”开工检修。

11、发生断路器跳闸的单位,运行值班人员须在跳闸后3 分钟内向调度机构值 班调度员汇报事故发生的时间、跳闸设备和天气情况等事故概况,跳闸后15 分钟内,应将一次设备检查情况、继电保护及安全自动装置动作情况等内容汇报值班调度员。

12、设备出现异常情况时,有关单位运行值班人员应及时、简明扼要地向调度 机构值班调度员报告异常发生的时间、现象、设备情况及频率、电压、潮流的变化等。

13、调度管辖范围 :电网设备运行和操作指挥权限的范围;调度管辖设备 :运行和操作的指挥权限归相应调度机构的设备;调度许可设备 :其他调度机构或电厂管辖的,但运行状态的改变需要经过本级调度许可的设备。

14、电气设备检修时间的计算,是从地调值班调度下达设备 从系统解列停机

开始,到设备重新正式投入运行或根据地调要求 设备并入系统运行或转入备用时 为止。

15、调度指令指(电网调度机构值班调度员对其下级值班调度员或调度管辖厂 站值班员发布有关运行和操作的指令),分为(综合令)、(单项令)、(逐项令),(逐项令)中可包含(综合令)。

16、云南电网内调度机构分为三级,从上到下依次为:省级调度机构简称“省

调”或“中调”、地区调度机构简称“地调”、县(市)级调度机构简称“县调”。云南省调属于中国南方电网四级调度机构的(第二级)上级调度机构为(国南方电网电力调度通信中心)简称“总调”。

17、110KV及以上发生系统保护发生不正确动作时,应在2小时内对省调进行专 业对口汇报,并立即将保护装置动作情况、动作报告及故障录波报告省调继电保护科。对保护不正确动作情况在事故原因查明后2个工作日内上报保护装置动作原因分析报告。

18、设备检修分为(计划检修)、(非计划检修)。非计划检修分为(事故抢修)、(临时检修)。

19、继电保护、安全自动装置状态分为(投入状态)、(退出状态)及(停用状 态)。

20、已开工的设备检修工作,若因故不能按期完工,必须提前向调度机办理延 期申请,原则上应在设备检修申请未过半以前提出延期申请.二、单项选择题:

1、设备检修需延期,只允许申请(A)次

A、1

B、2

C、3

2、严重缺陷指设备缺陷情况严重,严重缺陷处理时间一般不超过(C)A、24小时

B、12小时

C、8小时

3、(C)为变电站自辖设备

A、站变

B、消狐线圈

C、电压互感器

4、当运行中出现(C)情况,运行人员应立即退出母线保护,并汇报相应调度。

A、差流越限告警时

B、电压回路断线

C、母线分裂运行时

5、电容器的投入和运行,应根据电网的(B)补偿须要而决定。

A、有功和无功

B、电压和无功

C、有功和电压

6、调度指令的形式有(A)

A、综合指令、逐项指、口头指令

B、综合指令、逐项指、即时指令

C、综合指令、逐项指、调度指令

7、新设备投运前(B)12时以前向地调值班员正式提投运申请

A、1天

B、2天

C、2个工作日

8、当开关遮断短路的次数只剩(A)应将重合闸装置停运

A、1次

B、2次

C、3次

9、地调代表(C)电网中行使调度权A、调度所

B、供电公司

C、电网

10、监时检修至少提前(A)向地调申请

A、12小时

B、24小时

C、48小时

11、.下列行为为严重违反调度纪律行为,请选出不是的是(B)A.不执行或拖延执行调度指令。

B.得到调度机构值班负责人允许,改变调度管辖设备的状态、参数、控制 模式行为的。

C.不如实反映现场情况,有意隐瞒或虚报事实。

D.未经调度许可,擅自在调度机构调度管辖或许可设备上进行工作。12.下列行为为严重违反调度纪律行为,请选出不是的是。(A)A.经调度下令,改变发电厂有功、无功出力。

B.继电保护、安全自动装置动作情况汇报不及时或汇报错误,延误事故处 理。C.未经调度许可,在运行中的电力通信、调度自动化设备上开展工作并造成后果。D.性质恶劣的其他行为。

13、设备检修计划分为(C)和(C)计划检修计划。、月度检修计划中应包括需要运行设备改变状态或对电网运行有其他要求的设备检修、技改、试验、配合停电等工作

A、、季度;

B、季度、月度;

C、、月度

14.省调管辖和许可设备的检修申请要求至少在开工前(B)个工作日上报检修 申请单,省调应在开工前1 个工作日17:00 以前批复申请。

A、1 B、2

C、3

15.遇设备突发异常或故障,需进行紧急处理或抢修的,可先根据现场规程处理,并向管辖

设备的调度机构值班调度员提出(C),是否补办书面申请由调度机构根据电网安全需要及现场处理的实际情况决定

A、检修要求;

B、书面申请;

C、口头申请;

16.已开工的设备检修工作,若因故不能按期完工,必须提前向调度机构办理延 期申请,原则上应在设备检修申请工期未过半以前提出延期申请。检修申请延期时间不超过原批准结束日期当天24:00 的由该检修申请停复电联系人提前向值班调度员办理延期手续。检修申请延期时间超过原批准结束日的,由该检修申请填报单位提前按原申请申报流程出申请,由调度机构方式部门决定是否同意延期。在工期过半后才申请延期的,按(A)统计。A、非计划检修

B、计划检修; C、临时检修; 17.凡列入调度管辖范围的设备,其铭牌参数(C)、、接线(C)必须提前征得相 应 调度机构同意,并报相应调度机构备案。

A、减少;拆除

B、增大;拆除

C、改变;变更

18.发电机励磁调节器、电力系统稳定器(PSS)和一次调频的投入、退出应得到相应调度机构的批准,电力系统稳定器(PSS)和一次调频投退信号应传送至相应调度机构。上述装置异常或故障,值班运行人员(C)

A、立即汇报中调,按调度命令执行; B、可将其退出,通知专业人员处理;

C、可先按现场运行规程将其退出,再向值班调度员汇报。

第四篇:培训考试题

培训考试题

一、深圳市世纪安软信息技术有限公司成立时间: 2000 年9 月,是一家专门从事软件开发和专业技术服务的高科技企业,深圳市政府重点扶持的软件企业,国家级高新技术企业。是一家以软件应用、开发、生产为主导,立足于公安等政府领域,为中、大型应用系统的运行、管理、服务提供完整的解决方案。

二、公司曾经荣获过公安部科学技术三等奖(2004年)、一等奖(2008年),充分体现了产品的科技创新性,也在行业内奠定了稳固的技术基础。

三、2011年山西省移动警务系统“警务通”项目通过了公安部专家组的验收。该项目截至目前为止仍然是我国公安部门以全省为单位进行移动警务建设的软硬件整体解决的唯一案例。

四、移动警务系统由公安内网、公安移动应用接入区、无线3G网络、移动警务终端等几部分组成。

五、我们的产品全称是:全警种移动警务整体解决方案,目前在山西、内蒙、山东等省份使用。

六、我们的软件产品分为:平台软件和终端软件两部分;

七、我们的硬件产品分为:时尚型、专用型和警用配件三类;

八、我们的产品的主要功能有:信息查询、信息采集、信息通知、应急联动四大类。

九、为什么说通用智能手机不是警务通?

安全是警务通的第一要素

1,iphone,Google,BlackBerry系统存在后门漏洞,可通过相关技术随时随地监控公安动态和获取公安内网信息;

•通用智能手机作为警务通后患无穷警务通必须进行专业定制

警务通是接入公安网的专用设备,必须符合以下条件:

2, 唯一公安网络接入点,必须和移动互联网完全隔离

十、总体说来,我们产品的十大特点是: 特点一:从后台软件到警务终端整体解决方案 特点二:平台式软件,支持业务再造和业务扩展 特点三:支持按地市建设或全省集中建设模式 特点四:支持全警种的业务 特点五:支持外地信息的查询 特点六:为警综和情报平台提供鲜活的信息 特点七:让动态情报及时抵达民警手中 特点八:支持应急联动快速反应 特点九:简便的操作和严格权限控制 特点十:量身定制的专业终端

第五篇:店长培训考试题

第一届皓诚储备干部培训考试题

姓名:

一.填空题

1.零售业核心三要素包括竞争、环境、_______.2.店长的身份:公司营业店的代表人.营业额目标的实现者._________.3.智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有_______操作系统,可以由用户_______安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩______,并可以通过移动通讯网络来实现_______接入的这样一类手机的总称 4.目前店内销售的手机都有哪些操作系统:_____________________________________ 5.HTC S710e 的操作系统是__________ CPU主频________,____寸屏幕,_____像素的摄像头 _________毫安的电池。二.不定项选择题

1.店铺布局主要有以下原则()。

A、让顾客想进来 B、让顾客容易进来 C、让顾客在店内能够方便地接触到所有商品 D、让顾客在店内停留时间更长一些 2.店长必须具备的资质条件包括()。

A、拥有积极的性格 B、拥有忍耐力 C、拥有开朗的性格 D、拥有包容力 3.零售店的市场研究范围()

A、市场信息 B、产品信息 C、竞争对手分析 D、行业信息 4.IPHONE4的主要卖点()

A.RETINA的显示屏

B 500万像素的摄像头 C 三轴陀螺仪

FACETIME通话 5.iphone4手机内置的网页浏览器是()

A、Internet Explorer

B、safari

C、Maxthon

D、Opera 6.Windows Mobile手机的内置多媒体播放器是什么()A、Windows Media Player

B、Quike time C、暴风影音

D、Real Player 7.android系统手机与电脑同步,电脑中应安装()A.91同步助手

B.豌豆夹手机精灵 C.

对应手机驱动

D.安智市场 8.android系统的三大特征()A.开放性

B.个性化

C.兼容性

D.与google的无缝结合 9.android系统安装第三方软件的后缀名()A..exe

B..dmg C..apk

D..sis 10.IPHONE支持的视频格式()A.wma

B.arm C.mp3

D.AAC 四.名词解释 1.体验式营销

2.个性化服务

3.智能手机

4.android

5.先进先出原则

五.简答题

1.请具体描述店长的主要工作职责

2.如何防范店面的偷窃事件

3.简述怎样处理和控制顾客的投诉

4.android2.2比android2.1的5大改进

五.论述题

针对你所在门店,你所发现的问题,如果你成为这家店的店长应做那些改进和提升,从那些反面入手。请做详细的阐述。(先列出你发现的问题,你想改进和提升的地方,最后是具体可实施的办法)

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