第一篇：加洲复核汇报
加洲阳光大酒店复核工作汇报
尊敬的扬州市星评委员会领导、专家 大家好！
高邮加洲阳光大酒店是民港资扬州有限公司承包经营的一家按四星级以上标准设计的商务、休闲、旅游酒店。酒店位于高邮市屏淮中路繁华地段，交通便捷，是商务客人的最佳选择。酒店距京沪高速公路约3公里，距高邮市行政中心（市政府大楼）约0.5公里，火车站40分钟车程，飞机场2小时车程；，地理位置优越、交通便利、环境宜人；饭店主体建筑精巧别致，与周围环境融为一体，设施设备较为完善，酒店设施全，装潢简洁典雅，显现出度假胜地的潜力。
一、借“创绿”的东风，大力建设绿色饭店、倡导绿色消费。
为保护人类共同生活的环境，实现饭店经济效益、社会效益的共同提升和可持续发展，2006年，国家旅游局制定的《绿色旅游饭店》行业标准出台，接着，省、市旅游局下发关于在星级饭店中开展创建“绿色旅游饭店”活动的通知。对于这一极具意义的活动，我酒店上下积极响应，一方面对宾客展开正面宣传，制作倡导绿色消费的告示和征询宾客意见牌，一方面严格对照绿色标准，对设备设施进行改造完善，通过系统规范的“创绿”活动，取得了令人振奋的成效。例如在节约动力能源方面，我们先是用上电子整流器，既省了电又减少了污染；对中央空调进行改造，一下子节约电耗15%；投资使用大功率节电设备，普遍使用节能灯；淘汰燃煤小锅炉，改用燃油锅炉，既节约了成本，又减少了空气污染。
酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想，全力营造绿色家园。提倡物品再使用，积极节能降耗；全方位实施绿色管理工程。同时，运用科学合理的方法节约能耗、降低成本，饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标，完善能源计量，建立能耗档案，及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力，对饭店能源进行了有计划的管理，对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施，对物耗的有效节约和控制，提高了饭店的经济效益，也体现了饭店的社会责任感。
多方筹措资金，投资百余万元，在改煤为气。经实际运作测试，效果显著，全年平均每天可节约1.5吨燃煤。为环保工作迈出了扎实的一步，切实做到了行动到位，既保护了环境，又节约了资金，实现了社会与单位双受益。
在客房节约资源方面，制作温馨提示卡放在房间显眼位置，提醒客人出门随手关灯关空调；对棉织品洗涤征询宾客意见；将破损被罩改造为枕套等。同时为了向宾客提供个性化服务，满足各种不同服务要求，我们也尽量给宾客以较多 的选择余地。
在倡导绿色消费方面也有许多具体要求与措施。善于发掘哪些新、奇、特的东西。追求绿色、自然、健康。在原料采购上我们多选择不含或少含化肥农药的蔬菜，肉类必须是经检疫合格盖章的，凡有绿色食品标记的优先考虑，不以野生保护动物为食品原料。并在客人用餐时，巧妙地引导客人适度消费，提偿打包，受到了宾客的一致欢迎和认可。
在促进环保方面我们也采取了一些积极措施，如客房内用大瓶品牌洗发沐浴液代替原来的小件洗浴用品，减少了浪费和塑料制品污染；使用纸制饭盒；对客房配备的“四巾”实行独立纸袋包装，防止了二次污染，深受客人的好评。
二、制定目标，按序推进
作为高邮市重要接待场所及对外交流窗口，我们始终掂着星级的牌子，按照星级的标准，提供最优的服务，赢得最佳的效益。在迎接星级创建过程中，按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。
（一）积极动员，夯实基础
根据旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组，确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室，具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场，不求形式，而是希望通过检查发现问题，不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-2003》 和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作，以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实，我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划，在计划完成时间里继续检查，确保每个不符合项目的全面整改。
（二）加强维护，优化硬件
酒店整洁度是我们的潜在财富，因此我们重点对环境进行调整、维护、保养，以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到责任人员层层落实负责，要求做到“勤”和“细”两个字。做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行，确保服务质量。
（三）强化培训，规范服务
1、不断加强业务培训，提高服务质量。结合星级复核工作，向部门下发星级标准和访查规范，要求部门结合计划根据自身整体情况制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准，组织开展星级知识的学习和提高，邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识，全面提高服务 技能和服务质量收到了良好效果。
2、严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核，并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容，采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底，从而深得来宾的广泛称赞。
3、提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；严格要求保安人员执行全方位巡逻控制；我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。在做好服务的同时，我们对室外项目增加防护设施，树立警示牌，张贴警示语等来强化和保障客人安全。
三、吸纳意见，注重整改
为适应社会经济发展水平和对外开放程度的提高，使酒店的管理和服务更加规范化和专业化，进一步提升酒店档次，创造更高规格的酒店产品，同时为本地区旅游业发展和 投资环境的优化添砖加瓦，本酒店在评估了自身条件后，于2010年11月评定为四星级旅游饭店。评星过程中，得到高邮市政府和扬州、高邮旅游局的关心和重视，高邮旅游局有关领导多次来酒店指导，去年星级复核帮我们对照标准排找差距，扬州局专家、领导也先后来酒店查验、指导，在硬件和软件方面指出十多条欠缺项目并提出多处改进意见。针对这些建议，我们制定了整改方案，在酒店原有条件基础上加强了硬件投入和完善，同时对管理制度和操作程序进一步规范，先后做了以下工作：
1、成立了“星级酒店”整改工作组，针对欠缺项制定整补计划措施。工作组成员分工负责，层层落实任务并限期完成到位。召开全店职工创星动员大会，使创星工作人人知晓，个个成为主人翁。
2、对酒店设备、设施进行了一次全面检修。配合生产厂家对锅炉、空调机组及管道做了调较和清理，部分不合要求的隔温层做了调换；消防控制系统排除了几处隐患，对消防管阀做了一次防锈油漆处理；监控系添置了部分设备，增加了四个监控点，使酒店安全监控无盲区。
3、对过道、顶棚和酒店其他装饰表面的部分破损处进行了全面修饰或重装。
4、大堂重新调整了功能区布局，商务中心规范了服务项目，前厅设立了贵重物品寄存处、大堂经理值班席，行李 房配备了酒店和客人可同时开、锁的行李柜。
5、对酒店宣传印刷品进行了一次梳理，统一了色彩、格调以及文字规范。
6、加强对员工的日常培训，并在申星期间做了大量针对性培训。
7、进一步对酒店规章制度及操作程序做了健全和规范，着重对制度的有效适用性及程序的规范兼容性做了梳理和改进，确保酒店管理软件的先进，保证其在实际运用中保持良好效果。
以上是我们酒店一年工作简要汇报。我们知道，酒店要达到并保持四星酒店标准，要做的工作还很多，要走的路还很长。我们将按专家、领导提出宝贵意见，认真整改，加紧督促到位，以期尽快达到并长期保持四星级酒店标准，用加洲员工的不懈努力和辛勤劳动打造名牌酒店。
第二篇：加洲阳光大酒店星级复核报告
加洲阳光大酒店星级复核申请
高邮加洲阳光大酒店2009年受省星评委检查验收，确定为四星级旅游饭店。2011年接受扬州市星评委的复核，我们针对此次专家对我酒店提出的一系列宝贵意见及其它不足之处，进行有效的全面整改和提高。经过全力以赴的整改，目前我酒店的硬件配套设施、各项服务功能更加完善，体现出四星级酒店应有的品质，极大提高了酒店的综合接待能力和服务档次，提升了宾客的满意率。
一、对于今年开展的星级复核复评工作，我酒店管理层充分重视，积极组织开展星级复核相关工作，现将我酒店星级复核工作开展情况汇报如下：
成立星级复核领导小组，由总经理亲自指挥以保证星级复核工作及时、有效开展。同时，我们还制定详细的、全面的星级复核工作整体计划，根据计划，落实专人负责、逐级落实、责任到人。
二、大力开展星级复核宣贯教育工作，统一员工的思想，保证每一个员工都能积极的投入到星级复核工作中来，使星级复核工作顺利开展。
三、根据星级复核计划对酒店进行了全面自查工作，并结合去年复核过程中专家提出来的问题，召开专题会议，加以落实。
1、客房有菜单，非常详细，没有标明送餐电话；
2、前厅看有交通图，客房没有，旅游地图没有中英文对照；
3、客房办公桌填写的信封、客人信息，用提示欢迎卡；
4、紧急呼叫按钮没有英文
5、打电话确认到客房询问服务；
6、电视控制器等也要有中英文对照；
7、地毯有污渍、抱枕有油渍；
8、电话声音太大；
9、衣架、裤架有，没有裙架；
10、消防提示卡和环境不协调，不太雅，提示卡字迹模糊；
11、餐饮提示机械。用语应灵活一点，菜单特色菜的介绍，用完餐提示更规范；
12、酒店宣传品色彩要统一风格；
13、客房服务打扰太多；
14、门的材料不好，隔音不好。
以上为我酒店迎接今年酒店星级复核工作开展的情况，敬请上级星评给予指导，我们有决心也有信心在总经理的带领下，在扬州、高邮两级旅游主管部门有关领导及专家的指导下，将星级复核工作做到实处、做到细处，顺利完成星级复核工作，使我酒店真正成为一家高品质的酒店。
此致
敬礼！
高邮市加洲阳光大酒店（章）
总经理：
2012年7月6日
第三篇：现场复核汇报材料
贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施与条
件
验收暨《安全和产许可证》颁证验收现场
复核汇报材料
贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施与条
件
验收暨《安全和产许可证》颁证验收
现场复核汇报材料
（二○一一年九月）
尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾：
大家好！
今天，贵州煤矿安全监察局及水城监察分局组织对贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施与条件进行验收暨《安全生产许可证》颁证验收现场复核，这是对贵州鲁能矿业有限公司煤矿的极大关心和支持，是对贵州峄兴矿业有限公司的鞭策和鼓舞。在此，我对各位的到来表示热烈的欢迎！
一、矿井基本情况
1、贵州峄兴矿业有限公司下属贵州鲁能矿业有限公司煤矿（以下简称鲁能煤矿），系资源企业整合矿井，由原水城县迎松煤矿、湘玉煤矿、营松煤矿、铜厂煤矿整合而成，该项目由贵州省盘江煤电（集团）煤矿研究设计院设计，设计生产能力30万吨/年，服务年限17年。
2、矿井交通及地理位置
鲁能煤矿位于水城县玉舍乡，距六盘水市南东约25km。水城至盘县省级公路（二级公路）从矿区西面玉舍乡经过，矿井至玉舍乡约3km有玉马公路直接相通，玉舍乡往东4km到水柏铁路玉舍火车站，往北22km到六盘水火车站，24km到六盘水南编组站，交通较为方便。
3、矿区开采范围
根据贵州省国土资源厅2009年1月颁发的贵州省鲁能矿业有限公司煤矿《采矿许可证》（副本，证号5200000930023），井田范围由6个拐点坐标圈定，面积2.0377km，开采深度由2025m至1600m。井田呈不规则多边形，井田走向长约1.38～1.06km，倾向宽约1.24km。
4、矿井采用平硐斜井开拓。井口及工业场地选择在井田南部边界附近，设有主平硐、副平硐、副斜井和回风平硐四个井筒，其中：主平硐铺设胶带输送机，担负矿井进风、煤炭运输并兼作安全出口；副平硐用于进风、行人、矸石、材料、设备的运输及铺设管线，兼作安全出口等；副斜井用于进风、行人、矸石、材料、设备的运输及铺设管线，兼作安2全出口等；回风平硐为专用回风井，主要担负矿井回风任务。
5、矿井划分为1个水平，2个采区，先期布置四个区段，井底标高+1750m，矿井首采工作面为10501工作面。
6、矿井开采方法为通过区段石门联系各开采煤层按下行式开采。
7、采煤方法为走向长壁后退式，全部垮落法管理顶板。
8、矿井涌水量：设计正常涌水量为116.76m/h，最大涌水量为191.76 m/h。联合试运转期间，实际测量正常涌水量为20m/h，最大涌水量为51 m/h。
9、矿井含煤地层为龙潭组。含可采煤层9层，从上至下分别是M5、M10、M11、M15、M18、M20、M29、M30、M40煤层，其平均厚度分别为1.14m、1.62m、1.50m、2.98m、1.89m、3.34m、0.89m、1.34m、0.65m，可采煤层总厚度平均15.7m，除M5、M29、M40煤层属薄煤层外，其余煤层均属中厚煤层，煤层顶底板完整，其稳定性为不稳定至较稳定。
二、矿井安全验收必备条件说明
1、贵州鲁能矿业有限公司煤矿《采矿许可证》证号为：5200000930023，现任矿长具有矿长资格证和矿长安全资格证，特殊作业人员和入井工作人员均经岗位培训考试合格，并取得了操作资格证和从业人员资格证。
2、贵州兴源煤矿科技有限责任公司于2008年8月编制了《贵州鲁能矿业有限公司煤矿（整合）开采方案设计》，333
3贵州省煤炭管理局以黔煤规字[2008]774号文件“关于贵州鲁能矿业有限公司煤矿（整合）开采方案设计的批复”予以批复；贵州兴源煤矿科技有限责任公司于2008年8月编制了《贵州鲁能矿业有限公司煤矿（整合）安全专篇》，贵州煤矿安全监察局水城监察分局以黔煤安监水字[2008]261号文件“关于对贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施设计的批复”予以批复。
随建设期间首采工作面受采空区影响和设计方案的优化等原因，2010年10委托江苏省第一工业设计院有限责任公司编制《贵州鲁能矿业有限公司煤矿开采方案设计（变更）》，贵州省能源局以黔能源煤炭[2011]226号文件“关于贵州鲁能矿业有限公司煤矿开采方案设计（变更）的批复”予以批复；2011年3月委托盘江煤电（集团）煤矿设计研究院编制了《贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全专篇（变更）》，贵州煤矿安全监察局水城监察分局以黔煤安监水字[2011]38号文件“关于对贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施设计（变更）的批复”予以批复。3、2010年6月贵州鲁能矿业有限公司煤矿委托中国矿业大学矿山开采与安全教育部重点实验室对开采范围内的M5煤层进行了煤与瓦斯突出危险性鉴定。鉴定结论为：在鉴定范围（标高+2025m～+1910m之内）M5煤层无突出危险性。评价报告已报贵州省能源局备案。
4、贵州鲁能矿业有限公司煤矿项目于2008年9月份开工建设，2011年6月下旬矿井安全工程、设施、装备等竣工，各生产系统及防灾系统基本形成，根据六盘水市能源局以市能源批字42号批复，我矿于2011年7月10日开始进入联合试运转。5、2011年7月13日，鲁能矿业有限公司煤矿主平硐皮带运输机、副斜井提升机、主通风机、空气压缩机、主排水水泵、瓦斯抽放泵等主要设备经贵州煤矿矿用安全产品检验中心检验合格并出具了检验合格报告，提升容器、钢丝绳、压力仪表等其它机械设备和电器及防雷系统均经有资质的部门检测检验合格。6、2011年8月14日，矿井单项工程通过煤炭工业盘江矿区建设工程质量监督站质量认证合格。7、2011年7月13日，贵州鲁能矿业有限公司煤矿委托山东信力安全技术有限公司对矿井进行安全评价，该公司通过现场调查及查阅资料，于2011年8月出具了《贵州鲁能矿业有限公司整合技改项目安全验收评价报告》。通过两个月来的试运行，矿井的开拓开采、通风、瓦斯防治、粉尘防治、防治水、电气系统、提升运输和空气压缩机、安全监控系统、矿山救护保健、安全管理等系统安全设施运作正常。
三、矿井各生产系统概况
1、矿井通风系统
（1）矿井采用中央并列式通风方式，抽出式通风方法。新鲜风流由主平硐、副平硐、副斜井进入，乏风通过回风平硐排出，回采工作面和各掘进工作面均采用独立通风。回风井安装有两台功率为2×110KW、型号为FBCDZ-No18型防爆对旋轴流式主要通风机，其中一台工作，一台备用。
（2）矿井首采10501工作面采用“U”型通风方式。（3）掘进工作面通风方式为压人式通风。根据通风需要10502回风巷采用FBD NO5.6/2×15KW型防爆对旋轴流式局部通风机、配Φ600mm阻燃风筒，1860轨道石门采用FBD NO6.7/2×30KW型防爆对旋轴流式局部通风机、配Φ800mm阻燃风筒。同时掘进工作面局部通风机均实现了“三专两闭锁”和双风机双电源并能自动切换。矿井主要进、回风巷之间的每个联络巷中，构筑了相应的连锁风门、调节风窗、密闭等通风设施，满足了矿井通风要求。
2、粉尘灾害防治系统
(1)鲁能煤矿有完善的防尘、洒水、供水系统，在回风平硐北面＋1958m标高上布置有400m井下防尘、消防水池一座。敷设一趟DN100无缝钢管从副斜井向井下各采、掘工作面等用水地点供水。
（2）井下各皮带运输机、转载机、刮板输送机、转载点以及各采、掘工作面均设有防尘喷雾装置。
3、煤与瓦斯突出防治
（1）鲁能煤矿《开采设计（修改）》与《安全专篇（修改）》均按煤与瓦斯突出矿井进行设计，根据2010年矿井瓦斯等级鉴定鲁能煤矿为突出矿井，因此矿井按煤与瓦斯突出矿井进行管理。
（2）2010年6月，贵州鲁能矿业有限公司煤矿委托中国矿业大学矿山开采与安全教育部重点实验室对开采范围内的M5煤层进行了煤与瓦斯突出危险性鉴定。鉴定结论为：在鉴定范围（标高+2025m～+1910m之内）M5煤层无突出危险性。
（3）2010年9月，贵州鲁能矿业有限公司委托贵州丰顺矿山安全生产技术咨询服务有限公司编制了《贵州鲁能矿业有限公司煤矿防突方案设计》，经贵州峄兴矿业有限公司审批后下发贵州鲁能矿业有限公司煤矿按其防突方案设计的要求组织全面实施。贵州峄兴矿业有限公司于2011年8月20日组织对贵州鲁能矿业有限公司煤矿关于《贵州鲁能矿业有限公司煤矿防治煤与瓦斯防突专项设计》的专项检查
3和验收。在联合试运转期间，鲁能煤矿严格按照防突设计的要求，执行“四位一体”的综合防突措施，井筒及石门的施工、10501首采工作面的试生产、10502回风巷、1860轨道石门的掘进，均按规定进行了突出危险性预测和区域效果验证，其预测指标值K1max、Smax均远低于指标临界值。
4、瓦斯抽放系统
（1）地面设永久瓦斯抽放站，布置于回风平硐西面的山坡下。泵房内安装了2BEC-40型低负压水环式真空泵两台，一台工作，一台备用；2BEC-40型高负压水环式真空泵两台，一台工作，一台备用。抽放系统的计量装置，防爆、防火及避雷等安全装置齐全。
（2）安装有两趟瓦斯抽放主管路（高、低负压各一趟），从回风石门与回风暗斜井分别接支管至10501回风巷、10502回风巷及1860轨道石门。
（3）2010矿井瓦斯等级鉴定，矿井绝对瓦斯涌出量为3.15m/min,相对瓦斯涌出量为42.0 m/t（黔能源发【2010】802号），同时，M5煤层在＋1910m～+2025m标高范围内的瓦斯压力为0.33MPa，瓦斯含量为5.46 m/t。矿井实际瓦斯涌出量为Q相=44.0 m/t，Q绝=13.17m/min，煤矿在实际生产过程中通过风排瓦斯足以消除瓦斯超限。
5.防灭火系统
（1）地面设有容积为400 m的消防水池一座，消防管路
3333
3由副斜井进入井下各巷道。
（2）井下设有完善的消防水管网，由地面消防水池静压供水。根据AQ1020-2006规定，本矿需敷设到所有可能产生粉尘和沉积粉尘的地点的防尘供水管路和需要用水冲洗和喷雾的巷道，每隔100m或50m安设一个三通及阀门。在井下每个装载点、转载点设洒水器，在采掘工作面进回风巷的隔爆水棚点、水泡泥给水点设支管和阀门。
（3）井上、下均设置了消防材料库，配备了消防器材。（4）矿井建立了完善的消防供水系统（消防系统与防尘系统共用），胶带运输机保护装置齐全，各机电硐室均配备了灭火器，电缆、皮带、风筒等均为阻燃性。
6、防治水系统
（1）本矿井为顶板直接进水的裂隙充水矿床，水文地质类型属简单类型。
（2）矿井建设及联合试运转以来，鲁能矿技术人员对矿井用水量每月进行实测（雨季期间不定期测），实测的矿井现正常涌水量为20 m/h,最大涌水量为51 m/h。
（3）矿井根据目前地面调查的情况，老窑的开采面积不大，为确保浅部施工安全，始终坚持了“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的探放水原则。
（4）矿区内仅有2条季节性沟溪，一般流量为0.09～0.58L/S，其流量均受大气降水影响，枯水季节会干枯，对
33矿井开采不会造成影响。矿井均按照《开采设计》和《安全专篇》标准留设了保护煤柱。
（5）矿井编制了探放水措施及探放水设计、中长期以及防治水计划、雨季“三防”安全措施；并配备有ZDY-500型油压探水钻4台，能够满足矿井探放水的需要。
（6）矿井在井底设有主、副两水仓；合计容量1341 m；水泵为MD155－30×7型离心式水泵，共3台，其中一台泵工作，一台泵备用，一台泵检修。
7、矿井提升系统
鲁能煤矿副斜井斜长496m，井筒倾角21°；提升设备选用JK-2.0×1.5/31.5型提升绞车一台。选用YPT315L2-6型变频调速电动机和行星齿轮减速器，电机功率215kW。选用全数字低压交流变频调速电控设备。提升容器为MGC1.1-6翻斗式矿车；斜井人车XRB10/6型；钢丝绳选用6×7+FC－24.5－1670型纤维芯钢丝绳。各种保护完善。
8、运输系统
主平硐采用胶带输送机运输。安装DTL80/50型胶带输送机，电机功率为2×160KW,带宽800mm，输送能力为500t/h。运输石门安装DTL80/40型胶带输送机，带宽800mm，电机功率2×55KW，输送能力500t/h。采面运输巷选用1台DTL80/30型胶带输送机，带宽800mm，电机功率2×55KW，输送能力300t/h。采面运输巷转载及采煤工作面采用SGB420/40Z型刮
3板输送机，电机功率：2×55kW，运输能力80t/h。
井下轨道运输系统均为600mm轨距，副斜井轨型30kg/m，其它主要运输巷均采用22kg/m轨道，副平硐采用CDXT-2.5(J)型防爆特殊蓄电池电机车运输，各车场和掘进巷道平巷采用人力推车运输。
9、供电系统（1）矿井供电电源
矿井采用双回路电源供电，来自35KV玉舍变电站不同母线段，供电线路规格为LGJ－150，单回长约1.0km。矿井在地面设置10kv变电所和配电房一座，通过该变电所和配电房对矿井的井上及井下所有设备供电。
（2）地面供电系统
在地面变电所安装两台SCB10-1000/10/0.4kv变压器，供地面工业场地设备和照明用电，供电电压采用380V、220V。地面变压器的中性点接地。
（3）井下动力供电
安装两台KBSG-400/10/1.14kv变压器向井下运输设备和掘进工作面设备供电；安装两台KBSG-315/10/0.69kv变压器向井下11水泵房设备供电；采煤工作面设置KBSGZY-500/10/0.69kv移动变电站一台,供采煤工作面采煤机、刮板运输机、运输巷转载机、乳化泵站等设备用电。变压器中性点严禁接地。（4）局部通风机供电
安装二台KBSGZY-200/10/0.69kv变压器向井下局扇供电；变压器中性点严禁接地。
（5）矿井主通风机、瓦斯抽放泵、空压机、副井提升机、井下主排水设备、安全监控设备及局部通风机均是双回路供电，一回工作，另一回带电备用。掘进工作面的局部通风机采用“三专”供电，并采用双风机、双电源和自动切换开关。
（6）井下各种电气设备和电动机均采用矿用防爆型，井下电气设备主要有井下防爆型真空馈电开关、防爆型真空磁力启动器、煤电钻综合保护装置、照明、信号综合保护装置、检漏继电器、主接地极、辅助接地极、接线盒及矿用橡套电缆等。设计采取了电器设备继电保护、过电压保护及短路电流、下井及井下电缆的保护、接地保护，并采取了防雷措施。
（7）地面爆破材料库、瓦斯抽放站、电缆入井口，瓦斯监控进线，轨道，金属管道，架空电缆的金属外壳，通信线路在入井口处装设熔断器和防雷装置，符合有关规定。
10、安全监控系统
矿井选用KJ101N型安全监控系统，已实现调度室终端的数据实时传输，安装了KJ353人员考勤定位系统。地面中心站安装有监控主机2台，数据接口1台。UPS不间断电源1台，中心站软件一套。井上下分别设有瓦斯、一氧化碳、温度、风速、负压、风门开停、液位等各类传感器，监测监控范围基本覆盖了所有采掘工作面、主要硐室、主要进、回风巷等地点。
11、安全检测系统
根据《贵州鲁能矿业有限公司煤矿开采方案设计（变更）及安全专篇（修改）》及《煤矿安全规程》要求，参照《矿井通风安全装备标准》，为了满足鲁能煤矿安全检测的需要，鲁能煤矿配备了通风、瓦斯、粉尘等检测仪器、仪表、设备和矿山压力以及地质测量类仪器仪表、设备。
12、其它系统
（一）顶板管理（1）巷道支护
井田区域内煤层顶板多为泥岩、细砂岩或粉砂岩，底板为粘土岩或粉砂岩。新掘的井巷、主要硐室及各区段石门等开拓准备巷道均穿层布置在全岩中，表土段或岩层破碎段巷道采用砌碹支护，其他地段巷道均采用锚网喷支护，并对断面过大或地应力过大的巷道采取了扶钢棚、补打锚索等加强支护措施。总体支护效果较好。
（2）采煤工作面
首采工作面为10501工作面。工作面煤层顶板一般为粉砂岩次为粉砂质泥岩及细砂岩，局部有0.05m厚的粘土岩伪顶，底板为粘土岩。工作面及采面两顺槽超前支护采用DW 系列单体液压支柱配合DJB-1000/300型金属铰接顶梁支护，采面上下出口采用四对八架π形大棚支护。对工作面顶板实行全支护法管理，采面上下顺槽煤壁前20m范围进行超前支护。
（3）掘进工作面
10502回风巷采用锚网支护，全断面挂网支护；1860轨道石门采用锚网喷支护，顶板破碎、过断层地段补打锚索加强支护。巷道支护紧跟迎头，无空顶作业。
（二）爆破材料库
按《贵州鲁能矿业有限公司煤矿开采方案设计（变更）安全专篇》要求，只设地面爆破材料库，不设井下爆破材料库。
爆破材料库位置选择在工业场地南面山坡地带，库存容量为1.0吨，附近无居民，距工业场地500m，距矿井较近，交通运输较为方便，服务于整个矿井。爆破材料库建筑结构及各种防护措施、证照手续、库区内、外部安全距离等均符合国家有关规定。
（三）安全管理机构与劳动安全
鲁能煤矿安全管理机构及安全管理人员设置有：矿长、安全矿长、生产矿长、机电矿长、总工程师各一人，上述人员均经省级安全培训获得《煤矿主要负责人安全资格证书》。矿机关下设通防科（含探水、防突）、生产技术科、安全科、机电科、调度室等，其中安全科长1人，专职安检员10人。该矿井共配置安全劳动人员477人，其中：安全专职人员8人，安全管理人员28人。现有安全专职人员、特种作业人员配置齐全，且均已通过培训合格后持证上岗，满足安全生产需要。
该矿按规范要求，制定有安全生产责任制、主要工种操作规程等一系列安全生产管理制度。同时，为从业人员及时足额缴纳工伤保险费用，实施劳动保护和职业病危害防治措施等。
（四）煤矿救护
贵州鲁能矿业有限公司煤矿于二0一一年一月一日与水城能安矿山救护有限公司签订有矿山救援服务协议，并成立了水城矿山救护大队驻本矿救护小队。救护小队成员9人，设队长1名，副队长1名，技术员1名。
通过对贵州鲁能矿业有限公司煤矿各系统全面自检预验收，认为贵州鲁能矿业有限公司煤矿安全设施符合设计规定及验收标准；该矿安全管理机构健全，安全生产规章制度完整。
祝各位领导、各位专家工作顺利，身体健康，生活幸福！谢谢大家。
第四篇：“三星”复核汇报材料
华利大酒店三星级复评汇报材料
尊敬的星评专家、各位领导：
下午好！
首先，请允许我代表华利大酒店对各位星评专家和各位领导莅临酒店检查、指导工作表示热烈的欢迎和衷心地感谢！
下面，我将酒店的情况向大家做一个简要的汇报。
一、酒店概况
华利大酒店是江苏省知名企业“AB集团”旗下的一家三星级涉外旅游饭店，酒店位于昆山开发区商务中心区、处于东西向主干道前进路上、南北向“市迎宾大道”----长江路附近，距市政府仅500米，东西方向是金融一条街，南北方向是美食一条街，商务、休闲、办公、出行皆十分便利。
酒店距沪宁高速公里仅3公里，虹桥国际机场50公里，交通十分便捷。动车组到达上海仅需18分钟，到达苏州仅需12分钟。距离中国 旅游、团队及会议客人的理想下榻之处。
二、经营管理
之经营理念
经营管理：诚实守信、务实创新 行动指南：客人的需求就是我们的工作 服务理念：酒店是家，客人是亲人
服务宗旨：我们的一切工作都是为了让客人更满意 服务效果：让客人没有陌生感、没有距离 管理法则：以人为本，追求和谐与高效 经营管理
之星路历程
1995年3月，酒店委托南京饭店参与酒店内部新建装潢工程，后由江苏新星饭店管理公司（委托南京中山大厦）全权管理，所有的员工均经过半年脱产强化的专业培训取得上岗证后，于1996年9月8日试营业。1997年1月8日酒店正式开业。为“创三星”，酒店在江苏新星饭店管理公司因合同到期撤离之后，于1997年3月，聘请锦江集团管理公司（委托上海和平饭店）进行管理，使得酒店的管理水平和服务质量再上一台阶。1998年5月，酒店被江苏省旅游局评定为三星级旅游涉外宾馆，这是昆山经济技术开发区首家三星级宾馆。2004年11月，国家旅游局对1998年12月31日前评定星级酒店进行星级复评工作，酒店以良好的软、硬件，较好的社会口碑，顺利通过星级酒店复评工作，获得由“全国旅游星级饭店评定委员会”颁发的《中国三星级饭店证书》。
经营管理
之质量管理
为了规范服务、提升服务质量与管理水平，酒店于2002年引入并创建ISO9001:2000质量管理体系，于同年8月获得由中国国家进出口企业认证机构认可委员会认证的质量认证证书。今年9月底，酒店顺利通过万泰公司对酒店的复审和转版审核工作，酒店创建ISO9001:2008质量管理体系得到认可。
经营管理
之技术改造
酒店以“客人的需要就是我们工作的内容”为宗旨，为客人营造“家外之家”的感觉，每年都不断地对客房、餐饮及配套设施设备进行技改，2009年酒店投资3700万元，按高标准重新装修，为酒店更好地对客服务提供了硬件上的保障。，在软件上增加了互动
点播、BS1、星空卫视、BS2、NHK、等外文台。重新开业之初，酒店就接到高考生入住的艰巨任务和海峡两岸农商会入住的重大接待工作。两次重大接待工作的顺利完成，酒店受到市政府有关部门的高度赞许。
经营管理
之技能培训
为适应涉外接待工作的需要，更好地为外宾服务，酒店以人为本，重视员工培训工作。目前90％以上中高层管理人员持有《部门经理岗位职务资格证书》。酒店每年都要组织相关岗位员工参加江苏旅游系统英语A、B、C等级的培训与考试。同时，酒店鼓励员工利用业余时间学习文化知识及专业技能知识，每年年初制定一级培训（全员卫生、安全消防知识强化培训及新员工入职教育）与二级培训（部门业务知识、岗位技能培训）的培训计划，不断引入先进酒店业管理理念，给员工灌输新的理念和传授技能知识，强化员工培训工作。并组织技能竞赛，提高酒店的向心力与凝聚力。同时，酒店积极参与市旅游饭店协会的各项培训与技能竞赛，并多次获奖。（见图）
近几年来，针对日籍客人日益增多的状况，酒店聘请日语教师对员工进行日常日语口语强化培训，并有部分员工顺利通过江苏旅游系统日语等级考试。
酒店采取“走出去、请进来”的培训方式，广泛与周边城市和昆山的同行进行交流，创建酒店信息互通平台，先后与北京天驿宾馆、上海虹桥宾馆、上海江天宾馆、上海和平饭店、上海江苏饭店、上海新锦江饭店……等等酒店建立交流与联系，为酒店培养了一批又一批的管理人员。
（近年荣誉）“高标准、严要求”的管理，使酒店在市场上树立了一个良好的形象，近年来不断取得各项资质和荣誉称号，先后获得“昆山市食品卫生监督分级管理A级”单位、“（金叶级）绿色旅游饭店”、“江苏省餐饮计量规范达标单位”、“公共场所卫生信誉度A级”单位……（见图）
三、星级复评工作情况
根据昆山市旅游局有关星级复评的通知（酒店星级复评因改造装修已延期1年，今年必定要复评），酒店全面开展了星级复评工作。因为三星级不但是酒店服务和管理水平的鉴证，也是客人对酒店信赖的依据，对酒店而言非常重要，董事会对酒店领导层都极其重视，对三星复评工作安排如下：
（一）成立星级复评工作领导小组
（二）全体动员、提高认识
（三）全面自查、积极整改
（一）成立星级复评工作领导小组
为保证星级复评能顺利通过，8月16日，酒店成立了星级复评工作小组具体为： 组长：殷红良（董事长）
副组长：蔡维娟（总经理）
组员：张翠华（前厅）、沈桃玲（营销）、殷菊良（餐饮）、张晓星（客房）、许明（工程）、洪长杰（质检）、陈东荣（行政）
（二）全体动员、提高认识
酒店根据旅游局提出的关于星级复评的各项要求，管理层先开动员会，提高中层管理人员的思想认识，再各个部门分别举办动员会，让全体员工都要了解星级复评的重要性和紧迫感。
（三）全面自查、积极整改
由于酒店刚装修完毕，尚有部分工程上的缺陷未能完善。酒店以星级复评为契机，加强了对工程验收的力度，使问题充分暴露出来，及时整改，确保在硬件上不留缺憾。对照《中国星级饭店评定报告书》和《星级饭店访查规范》，做好自查、自评、自纠工作。这些工作分两条线路、三个阶段进行：
1、在硬件上：
（1）8月16日至8月20日，对酒店硬件设施进行全面检查，对照标准，将必备项和选择项按部门划分，各自自查，统一将硬件的缺失和不足报星级复评会议。
（2）8月23日至9月15日进行整改。
（3）9月16日至9月21日在统一复查整改项目，确保整改工作到位。
2、在软件上：
（1）8月16日至8月20日，各部门按《星级饭店访查规范》自查自纠。（2）8月23日至9月15日针对软件上的问题展开强化培训，同时大堂副理每日按《星级饭店访查规范》检查。
（3）9月16日始，管理部每周组织两次按《星级饭店访查规范》在客房中用电话对各个对客岗位暗访，以确保整改到位。
通过以上的自查、自评、自纠，发现了许多不足，在一一整改之后，效果良好，酒店的整体环境和服务水平有了明显的改善。
（四）邀请专家，加强培训
酒店曾多次邀请昆山市旅游局有关领导和专家对酒店的设施设备和服务规范等方面进行指导。同时，抓住今年ISO 9001:2008质量管理体系转版审核的机会，从规范上的严格要求及与审核老师交流，使得管理人员在质量审核中掌握了更多的方法、在管理水平上得到一定的提高，这也促进了软件管理的进步。
另外，酒店充分利用现代化的办公设备，多次在多功能厅采用多媒体的方式与现场操练的方式，对员工进行服务规范、仪表仪容、安全知识、技能操作等方面的培训。通过观看视频和现场演练等方式，员工从中受益匪浅，促使其服务技能和服务质量有了很大幅度的提高，对酒店的星级复评工作提供了很大的帮助，也从整体上提高了酒店的管理水平和服务水平。
本次三星级旅游饭店的复评是对酒店的一个测试，更是一个再提高的过程，必定促进酒店的各项管理工作和服务工作进一步向前发展，我们也将在三星级标准的要求下继续加强服务意识、提高服务质量，努力提升酒店的品牌。
同时，我们也清醒地认识到酒店设施设备和管理方面仍还存在看不足，恳请各位星评专家和领导给予批评和指正。
（企业前景）
（我们信心百倍、我们将持之以恒，在今后的工作中，不但挑战自我、超越自我、完善自我，以全新的面貌和积极向上的心态，抓住市场机遇，迎接新的挑战，努力建设华利大酒店更为美好的明天！）
最后，我代表酒店全体员工对各位星评专家与领导表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！
祝大家身体健康、工作顺利！谢谢大家！
总经理：
昆山华利大酒店有限公司
二○一○年十二月十三日
第五篇：加洲英语简介
加洲英语简介
加洲英语是学通教育集团和美国知名语言学院联合创立的英语培训中心，本中心旨在改变中国教育只注重应试而忽略真正的语言应用的窘境，志在让学员在学校当学霸的同时，也能在涉外活动中轻松，流利地应用这门国际语言。
本中心设置了多阶段的综合学习体系，包括：生活口语课程，旅游口语课程，商务英语课程，ABC到流利英语系列课程，小天才启蒙英语，青少英语课程，英语沙龙系列课程等。让学员从走进学校的一刻，就抛开中文，完全浸入式地融入英语氛围，用英语思维思考和表达；与此用时，在一个英文社交环境下，不断认识新的朋友，变得越来越自信。
本中心除了完善的综合学习体系外，还会不定期举办丰富有趣的活动，包括：主题课程，电影配音比赛，英语歌唱大赛，英语演讲比赛，节日Party, 手工活动等。让学员们在欢乐中提高，在实际中应用是加洲英语每个老师的梦想。
加洲英语就是一个完善的西方小镇，每个教室都有自己的主题，包括餐厅主题，图书馆主题，机场主题等等，让学员一进加洲就等于置身于地球的另一端，随意走走看看都能有所收获。
为了给学员创造舒适高端的学习环境，我们的英语角，影音听说室，贵宾室，休闲区等均配有齐全的设备，让学员能够高效率地全面提高听说读写水平。
在中国国际地位不断提高的道路上，你的梦想，国家的未来，加洲英语永不缺席！
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