第一篇:2015年中国旅游业报告
2015年中国旅游行业的发展前景分析
2014,注定会被中国旅游行业深深铭记的一年。行业潮流风起云涌,各类 大事件层出不穷。但这其中,任何一个潮流都比不上出境游市场突飞猛涨的势 头和光鲜耀眼的形象。截至2014年11月,中国内地公民当年出境游首破1亿 人次。下面是对2015年中国旅游行业发展前景分析。
中国深刻地影响了全球旅游市场。2015年,各大品牌和旅游机构将把中国 游客不再看作购物者,而是真正当做旅行者。2015年中国旅游业发展的大趋势 总结如下。
1、旅游目的地更加分散
2014年前11个月,中国出境游游客达到1亿人次。其中有70%去了香港、澳门、台湾,89%的中国游客都在亚洲境内。尽管绝大多数中国游客都选择在亚 洲内旅行,而更多有经验的游客都会通过直接飞行航线去更远的地方旅行。同时,中国的各大在线旅游网站都想在出境游预定市场分更大一杯羹。
2、免签目的地增多
尽管中国在2014年“亨氏签证受限指数”排名较低,与约且和科摩罗并列第 83位。在2015年,在政府和旅行社的共同努力下,对中国免签的国家会更多,签证将会变得更容易。
3、中国公司收购更多旅游业资产
2014年,中国公司收购了很多旅游业相关公司,安邦保险以19.5亿美元 的价格买下纽约华尔道夫饭店,锦江酒店收购欧洲第二大酒店公司法国卢浮酒店 集团(Louvre
Hotels Group),海航集团增持西班牙酒店集团NHHoteles股
份,携程从皇家加勒比购买游轮,复兴欲收购Club Med,大连万达赴港进行 IP〇,为旗下全球150个酒店融资。而这一切仅仅是一个开始。
4、战略性商业协议激增
今年,中外旅游行业合作成为热点。其中最值得一提的合作包括:东方航空 和澳洲航空,法国雅高与中国华住集团,中国航空和新西兰航空,锦江酒店和州 逸酒店集团,首创置地和Pierre &Vacances-Center Parcs,穷游网和Airbnb,新加坡星网电子付款公司(NETS)和支付宝。马来西亚的LCC Air Asia也将 寻找中国合伙人列为优先事项。
5、屮国酒店品牌崛起
2014年,Hotels杂志将如家列为世界第九大酒店(锦江第十)。从经济型 酒店到豪华酒店,中国酒店品牌都在蓬勃发展。在2014年锦江成功开设中等规 模酒店Metropolo后,2015年在上海中心大厦高层揭幕J Hotel。北京首旅集 团和凯宾斯基饭店集团旗下合资公司诺金集团也将推出国内首家超五星级品牌 酒店一“诺金”。大连万达将会伦敦、马达里、芝加哥、澳大利亚黄金海岸等各地 开设万达酒店和度假村。如家和锦江之星也在向东南亚扩张。
6、中国次级机场发挥重要作用
投资800亿人民币的北京大兴国际机场还在建设中,而中国大型机场的容 量已经达到了极限,很多航线都开到了中国二线城市。The Centre for Aviation 指出,2015年,每天会有11条到达中国二线城市的国际长途航班,从2010 年的4对城市增加到26对。在2015年,包括荷兰皇家航空、德国汉莎航空、阿提哈德航空、卡塔尔航空、英国航空和美国联合航空在内的8个航空公司将 开设次级航线,以及五条飞往中国的航线。
7、对美国旅游重要一年
美国将会迎来大批中国游客。2014年前9个;],赴美中国游客达177万 人次,同比增长21%,全年游客人数预计将从2013年的190万增长到200 万人次。游客、商务、留学生赴美签证有效期延长到十年将会带来更多的国际航 线、游客、海外房产购买者以及投资者。
8、邮轮行业高速扩张
国际邮轮协会表示,亚洲北部地区拉动全球邮轮行业的发展。该区域的邮轮 更大,主要邮轮商在中国的营销预算也更高。与此同时,厦门延长了其邮轮季,天津增设了邮轮码头,青岛计划开设通往迪拜的航线,上海计划成立自己的邮轮 公司,南京计划建设邮轮码头。中国的旅行社也在寻求多兀化的游轮利益:携程 购买了一艘邮轮,春秋航空明年也将签约15艘邮轮。
9、瞄准非洲市场 中国在非的商业利益继续扩张,旅游业也会繁荣起来。航空信息和数据解决 方案公司O.A.G表示:“在2015年,我们期待中国与非洲双向旅游都会增长,中非旅游市场都会增长。”从2013年9月到2014年9月,59个非洲国家中,有28个国家游客的增长超过60%。据中国媒体报道,2014非洲最受中国游客 欢迎的地方是南非、埃及、坦桑尼亚、肯尼亚和埃塞俄比亚。
10、更精准的客户和市场分析
澳大利亚、新西兰和新加坡旅游局会定期调查中国旅游者并分析新出现的趋 势。2014年,芬兰旅游局出版了分析中国出境游客的实证调查。在2014年中 国出境游研究所举办的“欢迎中国出境游客的网络研讨会”上,意大利的展示中包 含了一项中国游客喜欢什么和对什么不感冒的调查。
11、旅游高端市场蓄势待发
中国出境旅游的分散化以及对新体验,特别是高端市场的需求,正促使各国 旅游局关注高端山场推广。澳大利亚用当地美食引诱中国游客,而瑞士主打滑雪 旅游,加拿大则推出冬季假日旅游。豪华邮轮、冲浪、探险、冬季运动和境外自 驾游等项目将鏖战2015年中国出境游市场。更多相关信息请查阅中国报告大厅 发布的旅游行业前景预测报告。
12、支付方式不再拘泥于银联
世界范围内的机场免税店、零售店、酒店和ATM提款机都对系统进行了更 新以接受中国银联卡,并对持卡者推出季节性折扣。在WTO规则下,中国在 2015年必须消除银联各行间的结算垄断,使其他信用卡公司能够挤占更大的市 场份额。准备好接受信用卡公司面向中国消费者的广告轰炸吧,支付宝和银联支 付App的崛起也不容小觑。统计数据:
2015年旅游收入数据预测:同比增长14.7% 2015年旅游收入数据预测
近日,中国旅游研究院发布了 2014年中国旅游经济运行状况与2015年发 展预测的报告,报告对2015年旅游经济总体形势持相对乐观的预期,预计2015 年全年旅游总收入3.9万亿元,同比增长14.7%。该报告还预计2015年,国内旅游人数40亿人次,同比增长9.9%;国内旅 游收入达3.6万亿元,同比增长16.1%。入境旅游人数1.3亿人次,大致与上年 持平;入境旅游外汇收入518亿美元,同比增长1.3%。出境旅游人数1.35亿人 次,同比增长。
2014年西藏拉萨旅游收入数据
2014年拉萨市旅游业向体验游、休闲游发展,接待游客925.74万人次,实 现收入111.67亿元。相关信息可查阅中国报告大厅发布的旅游行业分析及市场 研究报告。
西藏首府拉萨被人誉为高原旅游“圣地”,每年吸引大批的境内外游客前来观 光旅游。据拉萨市旅游局此前统计的数据显不,2014年1至9月,拉萨市旅游 市场游客接待量大幅增长,累计接待境内外游客817.22万人次,实现旅游收入 99.98亿元,与上年同期相比分别增长16.89%、37.84%,创历史新高。
每年进入8月以来,拉萨这座“日光城”迎来雪顿节、赛马节等节庆会展活动,许多游客锁定高原系列“盛会”,相约夏日拉萨,拉萨旅游市场实现持续升温。
据统计,2014年仅为期7天的雪顿节,拉萨市接待境内外游客140万人次,实现旅游收入3.78亿元。其中,雪顿节开幕当天在哲蚌寺举行的展佛仪式,吸 引游客13.6万余人,比上年增长5万多人。
拉萨市委书记齐扎拉6日表示,今年拉萨市将做大做强文化旅游商贸产业,发挥现代服务业的带动作用,以“文化兴市”战略为总牵引,推进中国西藏文化旅 游创意园等多功能文化产业园区建设,提升《文成公主》品质并常态化演出,带 动全市特色文化产业发展壮大,文化产业占GDP比重达到3.5%。
齐扎拉说,2015年拉萨市将推进文化与旅游的深度融合,倾力打造一批旅 游精品,以拉萨河景观带为重点打造一批新的旅游项目品牌,大力发展乡村旅游 项目,拓展旅游业发展空间,形成旅游产品生态圈层,旅游人数、旅游收入增长 15%〇
行业政策 2015年我国旅游产业政策:首次细分旅游市场规范
旅游政策是国家政权为了实现旅游发展的目的,根据旅游发展的社会经济条 件和旅游发展的具体情况,所指定的一系列措施和办法。
通过对旅游政策及环境分析认为,制定旅游产业政策是一个国家发展旅游的 出发点,旅游产业政策的指导作用贯穿于旅游事业发展的全过程,有利于国家旅 游产业的健康有序发展。2015年我国旅游产业政策首次细分旅游市场规范。
上海外滩踩踏事件让社会各界广泛关注,更引起了旅游行业的高度警惕。4 曰,国家旅游局下发《景区最大承载量核定导则》,要求各大景区核算出游客最 大承载量,并制定相关游客流量控制预案,此外,《绿道旅游服务规范》《自行 车骑行游服务规范》《旅游滑雪场质量等级划分》《国家商务旅游示范区建设与 运营规范》等共5项行业标准经国家旅游局公布,并将从2015年4月1日起实 施,首次细分旅游行业市场规范。更多旅游行业政策可以查阅旅游十二五规划报 告。
《导则》中最大承载量,是指在一定时间条件下,在保障景区内每个景点旅 游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下,景区能够容纳的最大旅游者数量。
《导则》指出,各景区要合理利用和分配景区内的各类资源,保护好自然资源、历史人文资源的基础上,分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地 等,将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内,并基于人文旅 游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行针 对性控制。
景区可建立包括门票预约、实施监测、疏导分流、预警上报和特殊预案五个 步骤在内的旅游者流量控制系统,逐步推进旅游者流量监测常态化,采用门禁票 务系统、景点实时监控系统等技术手段,实现景区流量监测的点、线、面布局。这还将推动“智慧景区”建设,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营模式。
此次《导则》给出了明确的测算方法和公式,结合景区面积、有效游览面积、年均客流量、停车场停车位数、景区周围缓冲区承载量、绿化面积标准、噪声管 理标准、垃圾最大处理量等数据核定最大承载量
概况及现状
中国旅游业行业发展现状分析
旅游业作为一个朝阳产业,目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的 快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年 来,我国的旅游业一直保持平稳较快增长,有力的拉动了我国W民经济的提升。但同时,我国的旅游业行业在发展的过程中,也存在一些不足的现状:
一、中国旅游业发展的国际环境
M际旅游业成为近年的发展势头,1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的 黄金时期。据早前的旅游行业调查报告统计:1996年全球国际旅游总人数达592 亿人次,旅游业总产出达36万亿美元,占世界GD P的10.7%,已超过了石 油、汽车、化工等行,成为世界第一大产业。
二、旅游业对国民经济发展的影响
旅游业是国民经济发展的重要产业,对整个国民经济和社会发展都具有战略 性关联带动作用。据旅游行业调查分析显示,就2009年来说,全年国内旅游人 数达19.02亿人次,增长11.1%;国内旅游收入1.02万亿元,增长16.4%;旅 游总收入1.29万亿元,增长11.3%。、旅游行业现状(1)旅游方式的单一化
我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主,活动内容单调,缺乏可让 旅客直接参与的活动,直接导致景点吸引力弱,旅客不愿长时间停留。同时,旅 游质量也不高,我国的观光产品目前还处于初级开发水平,还有待开发。
(2)旅游基础设施薄弱
由于我国国内旅游市场庞大,国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消 费者的扩大的步伐,国家投资也相对较少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目几乎很少触及,只能因陋就简,以致设施不全。
(3)旅游市场竞争处于无序竞争状态
由于旅行社经营者没有长远的战略计划,市场定位不明确,同时受经济利益 驱动,各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。
(4)不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重 随着旅游产业规模的扩大,特别是在目前相关法律规章不健全的情况下,个 别旅游者为了获得更多的利润,不惜以破坏环境为代价
自改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面厂,但总的说来我们仍然 处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。n前我国的旅游基础 设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。
行业特点
我国旅游的行业特点分析
改革开放以来,中国旅游业飞速发展,已经从旅游资源大国发展成为亚洲旅 游大国。而旅游热的兴起是我国旅游企业的机遇。但是,旅游业的兴旺并不代表 了旅游企业的利润高涨,多数旅游上市公司在旅游行业大背景向好的情况下,经 营业务并没有同旅游业的整体业绩一样,呈现出快速的发展。以下是对旅游行业 的特点分析:
旅游需求属于较高层次的需求,随着人们低层次需求的满足而不断地提升,当人们的可支配收入和可支配时间增加到一定水平,并保持着不断地增长的时 候,加上配套的基本设施也已基本齐全,旅游业就会快速发展起来。基于我国旅 游行业的特点分析,中国报告大厅了解到,我国的旅游业正处在这样一个时期,当前正面临着四大机遇:
1)经济的持续发展和节假日的延长为旅游业的进一步发展创造了必要条 件。
2)我国正在进行产业结构调整,旅游业作为第三产业中的龙头产业,被确 定为国民经济新的增长点,各地采取很多扶持措施促进其发展,旅游业总体的发 展环境和投资环境比以往任何时候都好。
3)4)西部大开发为西部地区把旅游资源转化为旅游产品创造了基础条件。世界旅游业持续发展为我国旅游业提供了一个良好的背景。
由f旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊 的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。根据旅游行业研究报告了 解到,旅游行业的特点是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称 为无形贸易。
旅游行业的特点分析:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)旅游业的依赖性; 旅游业的综合性; 旅游业的脆弱性; 旅游业的波动性; 旅游业的季节性; 旅游业的带动性; 旅游业的涉外性;
旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。
产业布局
2014年我国旅游产业布局分析
随着传统旅游产业与移动互联网融合程度的加深,在线旅游已经成为旅游行 业的大势所趋。据统计,截止到2013年9月份,苹果的Apps Store上游旅游 相关移动应用数量已经达到23320款。在移动冗联网的影响之下,传统旅游行 业各个细分领域的应用模式和技术应用也在不断推陈出新,传统旅游行业格局正 在发生着深刻的裂变。以下是2014年我国旅游产业布局分析详情:
传统旅游行业格局裂变最为明显的特征便是在线旅游的兴起。中国报告大厅 了解到:随着移动互联网技术在旅游行业中的应用范围越来越广,市场的需要和 政策的支持,在线旅游迅速发展,尤其是在线旅游移动应用的出现,更刺激了在 线旅游业务的增长,传统旅游业的经济增长点已经从线下转移到线上。
在线旅游的兴起一方面给广大用户带来了 E大的出行方便,路线查询、机票 预订、门票购买、酒店预订等等都可以通过一部智能手机来完成,用户还可以在 旅游过程中随时随地的拍照并上传到朋友圈中进行分享,不仅大大提高了游客的 体验度,而且激发了游客们的热情,更缓解了过去线下旅游拥挤的局面,因此,在线旅游的兴起带给广大用户的是出行上的方便。
此外,在线旅游的兴起还给旅游相关行业带了了“意外之财”,诸多旅游产品 供应商、传统OTA都对在线旅游这个新接触点给予了高度重视。据旅游行业分 析报告调查发现,很多酒店都在抢先推出各种酒店预订移动应用,通过移动互联 网作为桥接对象实现与移动互联网用户的对接,大大提高了酒店入住量,提升了 经济效益。
在线旅游发展如火如荼,几乎成为整个旅游行业的“时尚”标志。移动互联网 的飞跃式发展,给传统旅游产业带来了广阔的空间。据宇博智业市场研究中心预 测,在未来三到五年内,通过手机、平板等移动终端设备完成各类旅游支付或成 为现实,在线旅游将再次成为创业的红海之地,移动互联网将改变传统的旅游行 业,使其走在社会潮流的前沿。
针对2014年我国旅游产业布局分析观点指出:随着旅游产业与移动互联网 融合的加深,未来旅游行业的业务扩展将主要集中在移动互联网旅游,传统的旅 游行业格局将发生裂变,在线旅游将完全取代传统的线下旅游。
旅游热点
2014年旅游行业热门新闻事件盘点
已经过去的2014年,中国旅游业蓬勃发展、亮点频出。2014年是旅游行 业快速发展的一年,这一年里,国家提出“智慧旅游”概念,达到前所未有的理论 共识;旅游创业型公司密集成长,在线旅游市场格局动荡;签证便利化日趋明显,出境旅游增长态势持续走高,随之而来文明旅游问题也备受争议。
2014年旅游行业热门新闻事件盘点
一、“智慧旅游年”让出行更便捷
随着移动互联网、智能手机等新兴科技的发展,网络化、信息化的出行服务 受到游客青睐。2014年初,国家旅游局将2014年的旅游主题确定为“智慧旅游 年”。全国各地围绕这一主题,积极推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务,积极推进旅游行业智慧化、信息化建设步伐,为游客 提供更多智能化、个性化、信息化的旅游服务,营造美好出行体验。
二、国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若|:意见》
2014年8月21 □,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,这是继《旅游法》颁布实施以后,党中央、国务院对旅游业改革发展做出的又一 重大部署。《意见》包括树立科学旅游观、增强旅游发展动力、拓展旅游发展空 间、优化旅游发展环境、完善旅游发展政策五个部分,明确了今后一个时期旅游 改革发展的重点任务,针对当前我国旅游改革中存在的困难和问题提出针对性举 措,有利于激发市场推动旅游业发展的活力和潜力,促进旅游业健康持续发展。
三、成立部际联席会议制度,撤销全国假曰办
2014年9月,国务院旅游工作部际联席会议制度宣告成立,运行了 14年 的全国假日旅游部际会议办公室亦即公众熟悉的“全国假日办”随之取消,其全部 职能并入新设机构之中。成立部际联席会议及撤销假日办,必将推动假日制度进 一步改革,促进旅游业迅速健康发展。
四、中国内地公民出境游首次突破1亿人次
2014年出境旅游首次突破1亿人次。中国出境游人数从有统计的1998年 的843万人次,到2014年破亿,在短短的十几年时间里迅速增长。这既是中国 进一步推进改革开放的重要成果,也是社会经济全面发展的生动体现。出境游成 为新的旅游热点,中国也已逐渐成为全球最大的旅游客源市场。
五、中国公民签证含金量提升
2014年11月10日,在亚太经合组织(APEC)北京峰会上,中美两国达 成了签证延长协议,美国总统奥巴马宣布将中国公民赴美商务和旅游签证(B类 签证)有效期延长至10年。此前,包括加拿大、英国、法国、意大利、德国、西班牙在内的多个国家已经给予中国公民3年、5年甚至10年的长期多次签证。中国护照的含金量日益上升,使得出境游“说走就走”。
六、中国入境游规模居全球第四
中国旅游研究院发布《中国入境旅游发展年度报告2014》,此最新旅游行 业市场调查统计显示:2014年我国年接待入境游客12907.78万人次,同比下 降2.51%,市场规模总量位居世界第四,仅次于法国、美国和西班牙。入境旅 游实现年外汇收入516.64亿美元,位居世界第四,仅次于美国、法国和西班牙。入境市场虽受国内外各种负面因素的影响,但从接待游客人次与旅游外汇收入综 合对比来看,持续下降的趋势得到遏制。
七、京津冀旅游率先一体化
随着京津冀协调发展在今年上升为国家发展战略,2014年4月,北京、天 津、河北三地旅游部门召开“京津冀区域旅游合作会议”,商定建立健全京津冀旅 游协同发展工作机制,编制协同发展规划,率先实现旅游合作一体化。同时,三 省市旅游部门联合推出10条红色旅游线路,整合了三地许多著名红色旅游景区 及周边的休闲旅游资源。
八、国庆黄金周遇冷,带薪休假受重视
与往年人满为患的火爆出游不同,2014年国庆黄金周期间,国内一些景点 遇冷,游客人数大幅下降,九寨沟、黄山、五台山等热门景区游客数量更是减少 了-:到四成。不少群众和新闻媒体呼吁实行假日改革,鼓励时间分散、自由安排 行程的带薪休假,缓解黄金周期间拥堵的出行现状,提高民众出游质量。
九、APEC为北京带来“惊喜旅游黄金周”
亚太经合组织(APEC)北京峰会期间,在京中央和国家机关、事业单位和 社会团体,北京市机关、事业单位和社会团体调休放假6天,北京市民迎来难得 的旅游黄金周。因为避开了全国旅游高峰,北京市民出游热情高涨,周边热门旅 游城市甚至出现一票难求火爆状况。河北、山西、天津、山东、河南等省市以及 签证手续便捷的短线出境游受到追捧。
十、旅游电商展开激烈竞争
2014年,我国旅游电商之间的价格战不断升级,竞争领域从酒店返现进一 步向门票、签证等细分市场延伸。3月初开始,同程、携程、去哪儿等旅游电商 纷纷开展“1元门票”“免费签证”“优惠假日游”等低价促销,并与微信、滴滴、快滴 等移动端合作,抢占移动端入口。下半年,阿里巴巴进入旅游业,将淘宝旅行改 名为“去啊”,成为继携程网、去哪儿网之后又一大旅游服务平台。
第二篇:2014年一季度中国旅游业分析报告
2014年一季度中国旅游业分析报告
一、2014年1-3月旅游业发展概况
2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势,国内、出境和入境三大市场出现“一升双降”的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降,出境旅游出现略微升值。尽管入境旅游市场下行压力不减,高星级酒店和高端餐饮企业景气值仍处于低位,但受宏观经济平稳运行,大众市场信心和企业家预期相对较高的影响,旅游消费保持了平稳较快的增长。中档酒店发力,基于互联网的旅行服务和住宿业创新活跃,旅游投资趋于理性。常态、理性、平稳是第一季度旅游经济的主基调。值得关注的是,2014年一季度全国游客满意度创下继2009年监测以来的史上最低水平。
1.国内游市场:2014年1季度国内旅游人次达到2.31亿人次
2014年1-3月,国内旅游平稳增长。春节期间全国共接待游客2.31亿人次,比上年春节黄金周增长14%;实现旅游收入1263.9亿元,增长16.4%。预计第一季度国内旅游人数为11.2亿人次,同比增长12%,国内旅游收入为8960亿元,同比增长17%。
2.入境游市场:入境旅游人数同比下降5.93%
2014年1-3月,我国全年累计入境旅游人数达到3018.21万人次,同比下降5.93%。其中,外国旅游者584.33万人次,同比下降3.29%;香港同胞1816.37万人次,同比下降7.12%;澳门同胞497.90万人次,同比下降5.32%;台湾同胞119.61万人次,同比下降2.45%。
2014年1-3月,全国实现旅游(外汇)收入116.98亿美元,同比上升2.54%。其中,来自外国旅游者的旅游(外汇)收入达70.71亿美元,同比上升7.28%;香港同胞24.73亿美元,同比下降9.05%;澳门同胞7.15亿美元,同比上升3.17%;台湾同胞14.40亿美元,同比上升2.56%。
3.出境游市场:出境游市场冰火两重天
近期人民币出现贬值,但对上半年出境游影响有限。预计第一季度出境旅游人数为2640万人次,同比增长17%,出境旅游花费超过340亿美元,同比增长16%,旅游服务贸易逆差约226亿美元。2014年第一季度中国公民出国旅游满意度指数为78.92,处于“基本满意”水平。
但“马航事件”之后,赴马游预订量下滑幅度达70%,相对的,出境欧美日本航线客量增3倍。据游客的抽样调查,超过五成的市民表示,心理影响或者说心理阴影还是存在的,甚至会直接影响他们出游的选择。
二、2014年1-3月国内游市场分析
中国旅游研究院报告称,一季度中国旅游经济运行总体稳定,预计接待总人数超过11.5亿人次,同比增11.8%,旅游总收入达9630亿元人民币,同比增15.2%。报告认为,一季度旅游经济发展环境较去年同期有所好转,主要原因是世界经济增长动力有所增强,国内经济运行平稳;社会消费需求旺盛,旅游相关投资需求强劲;交通运力不断增强,为中国旅游业的发展提供支撑等。
另外,2014年一季度国内外游客对中国国内旅游满意度指数为72.62分,处于“一般”水平,是2009年开始监测以来的最低水平。中国已进入大众旅游时代,但本季度游客给国内旅游满意度打分创了历史新低,中国旅游研究院产业所博士何琼峰表示:“当旅游进入老百姓的日常生活选项以后,旅游越来越回归它的本质,那就是异地的短期的生活方式。游客到了目的地,进入了居民的常态化生活空间,这样的情况下老百姓对日常的生活环境会变得越来越敏感,甚至越来越挑剔。”
游客的差评免不了谈到大范围雾霾、春运交通压力等外力因素,除此之外,还有哪些因素导致旅游产业满意度下降呢? 我们可以大体归结出以下几点:1.环境质量和无障碍设施等满意度水平较低。游客对样本城市的整体环境满意度处于“一般”水平,环比基本稳定,空气质量的满意度下降幅度最大,处于70分以下。2.旅行社服务质量问题突出。仅餐饮行业的游客满意度达到70分以上的“一般”水平,游客对旅行社的满意度下降达7分以上,其性价比的评价得分最低,尤其是哈尔滨、昆明、三亚等冬季旅游热点城市的负面评价较多。据调查发现,旅游法的出台在一定程度上限制了强制性购物,导游诱导消费意图的现象仍比较突出。3.面向散客的旅游公共服务评价较差。游客对样本城市旅游公共
服务行业的满意度同比和环比都有所下降,处于70分以下的“及格”水平。团队游客对公共服务的评价相对稳定,面向散客的旅游公共服务评价下降幅度较大。对比团队与散客,团队就交通、酒店预订等方面会更加便捷。
三、2014年1-3月入境游市场分析
1.入境游市场总体概况
2014年1季度,我国入境旅游累计人数达到3018.21万人次,同比下降5.93%,其中,入境过夜1284.33万人次,同比下降了5.66%。全国实现旅游(外汇)收入116.98亿美元,比去年同期上升2.54%。总体来看,受全球经济持续低迷等因素影响,2013年我国入境旅游人数处于明显下降状态。
从入境旅游人数来看,2014年中3月份下降的最多,2月份次之,1月份基本持平。从外汇收入来看,2月份旅游外汇收入增长最多,1月份次之,3月份有轻微的下降。对比往年的2月份春节假期来说,2014年春节期间并未像以前一样出现一个收入落差,反而成为一个外汇收入新突破点。
2.入境旅游者构成分析
2014年1-3月,在我国3018.21万人次的入境旅游者中,外国旅游者有584.33万人次,同比下降了3.29%,占累计入境旅游总人数的19.36%;香港同胞有1816.37万人次,同比下降了7.12%,占累计入境旅游总人数的60.18%;澳门同胞有497.90万人次,同比下降了5.32%,占累计入境旅游总人数的16.50%;台湾同胞有119.61万人次,同比下降了2.45%,占累计入境旅游总人数的3.96%。
2014年1-3月,全国实现旅游(外汇)收入累计116.98亿美元。其中,来自外国旅游者的旅游(外汇)收入达70.71亿美元,同比上升7.28%,占旅游(外汇)总收入的60.44%;香港同胞24.73亿美元,同比下降9.05%,占旅游(外汇)总收入的21.14%;澳门同胞7.15亿美元,同比上升3.17%,占旅游(外汇)总收入的6.11%;台湾同胞14.40亿美元,同比上升
2.56%,占旅游(外汇)总收入的12.31%。
从以上数据来看,2014年1季度虽然各地入境旅游者在人数上都有不同幅度的下降,但是就旅游外汇收入来看,除却香港同胞的降幅,其他三方都有一定程度的上升,其中外国人上升的幅度最大。将两张表对比来看,外国人与台湾同胞虽然在人数上并没有占据很大的比例,但是在旅游外汇收入中却是力压另外两方。
3.入境外国旅游者构成分析
3.1 入境外国旅游者目的构成2014年1季度,我国累计接待的外国旅游者中,以观光休闲为目的的旅游者依旧独占鳌头,总人数达183.4万人次,占累计接待外国旅游者总人数的31.39%;以会议/商务为目的的人次达122.2万人次,占20.91%;以探亲访友、服务员工和其他为目的的为12.91、74.29、191.52万人次,分别占2.21%、12.71%和32.78%。
3.2 入境外国旅游者区域构成2014年1季度中,我国累计接待的外国旅游者中,亚洲旅游者人数最多,达359.42万人次,占累计接待外国旅游者总人数的61.51%;欧洲旅游者次之,达122.12万人次,占20.90%;美洲旅游人数位列第三,累计接待72.47万人次,占12.40%;大洋洲和非洲累计接待旅游者人数为17.93万人次和12.35万人次,分别占3.07%和2.11%。
3.3 入境外国旅游者年龄构成2014年1季度,累计接待的外国旅游者中,25-44岁的旅游者人数最多,高达274.52万人次,占累计接待外国旅游者人数的46.98%;45-64岁的次之,为206.85万人次,占35.40%;15-24岁的青少年旅游者人数为47.91万人次,占
8.20%;14岁以下的少年儿童和65岁以上的老人最少,分别有24.08万人次和30.98万人次,各占累计接待外国旅游者人数的4.12%和5.30%。
与去年相比,各年龄层所占比重基本持平,并没有很大的波动。
3.4 入境外国旅游者性别构成2014年1季度,我国累计接待的外国旅游者中,男性旅游者较多,为384.27万人次,占累计接待外国旅游者总人数的65.76%;女性旅游者较少,为200.06万人次,占累计接待的外国旅游者总人数的34.24%。与去年同期相比,男性旅游者和女性旅游者都有略微的下降,比例较去年基本持平。
四、2014年1-3月出境市场分析
2014年一季度,官方预计第一季度出境旅游人数为2640万人次,同比增长17%,出境旅游花费超过340亿美元,同比增长16%,旅游服务贸易逆差约226亿美元。另外,《中国出境旅游季度报告2014Q1》显示,2013年中国整体经济稳定,国民旅游消费能力巨大,人民币的持续升值也刺激了游客对出境旅游产品消费的意愿,再加上出境航线的增加及多国签证政策的利好,拉动了中国出境旅游的需求。
其次,随着市场对《旅游法》的逐步适应,旅游产品价格回归理性,市场趋于规范,同时旅游消费者日趋成熟,消费习惯和消费结构发生变化,越来越多的消费者会倾向在线预订。在出境旅游产品预订方面,更多的游客会选择自助游或半自助游产品。在《旅游法》实施的背景下,旅游消费者的维权意识得到加强,在追求价格的同时,更加注重自身权益的维护。此外,定制化旅游需求不断增加,高品质的旅游产品成为游客关注的重点。
最后,越来越多的旅游消费者在消费需求以及消费方式上发生变化,自由行、家庭式度假游、小包式团队游已经和传统团队旅游比例不相上下。所以,这对于旅游企业而言,今后呈现的出境游旅游产品将会更加丰富多彩。从市场各方面的表现看,出境游市场都呈现出转型升级的态势。
五、2014年上半年旅游业发展展望
展望第二季度,全球经济增长复苏,国内经济稳定、政策利好。国内发展环境和企业家信心等指标相对较好,我们相信上半年旅游经济运行仍将稳步上升。宏观经济环境来说,2014年国家将致力于持续改善民生,不断增加就业和居民收入,扩大内需。这些政策和措施的落实将增强消费信心和消费能力,有利于提升旅游消费预期。两会期间,《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》受到国家领导人高度重视。会议提出,要重点发展养老、健康、旅游、文化等服务,落实带薪休假制度。具体而言,互联网对旅游行业的渗透已不再局限于单方面的预订车票、预订酒店等。现更多的旅游者倾向于将自己的旅游规划全权由互联网来完成,包括交通、食宿、景点门票等。
另一方面,我们也归结出了几点不利因素:一是国际和国内恐怖势力抬头对局部地区有阶段性影响。今年3月份的“马航事件”,致使赴马游客直滑70%左右;“昆明火车站恐怖**”等都给国民旅游心里蒙上了一层灰暗。二是旅游拉动内需的具体措施还有待出台,当前市场缺少新的旅游消费培育。旅游产品定制化、多样化将是未来发展的重点之一。
三是旅游投资方面,各地旅游投资高涨,不乏脱离消费基本面的大型项目,仍需谨防非理性投资。四是环境污染问题,环境问题已被多数游客纳入旅游目的地参考指标,这也是强烈刺激中国公民出境旅游的动机。五是人民币持续贬值,部分旅游企业预计5月份起出境游价格将上涨10%,出境游增速有可能会放缓。
综合以上判断,官方预计国内旅游人数18.7亿人次,同比增长11%;国内旅游收入达1.5万亿元,同比增长18.8%。入境旅游人数6300万人次,入境过夜人数约为2700万人次,同比增长1%;入境旅游外汇收入为230亿美元,比去年同期下降1.7%。出境旅游人数5340万人次,同比增长17%;出境旅游花费700亿美元,同比增长18.6%。上半年旅游接待总人数19.3亿人次,同比增长10.6%。旅游接待总收入为1.64万亿元,同比增长16.8%。
第三篇:中国旅游业未来发展方向
中国旅游业未来发展方向
今年十月份,国务院印发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(以下简称《意见》),部署进一步促进旅游业改革发展。有业内人士说:“《意见》是在我国旅游业转型发展关键时期出台的一个纲领性文件,为我国旅游业深化改革和科学发展指明了方向和路径。”
其中,《意见》明确提出:“各地要破除对旅行社跨省设分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。积极培育壮大市场主体,扶持特色旅游企业,鼓励发展专业旅游经营机构,推动优势旅游企业实施跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组,打造跨界融合的产业集团和产业联盟,支持具有自主知识产权、民族品牌的旅游企业做大做强。”
从上述的这段政策中,我们可以解读出三点:
一、国家鼓励旅行社开始分社、销售门市;
二、鼓励旅行社跨行业、跨地区资源整合;
三、鼓励旅行社做自己的品牌。
悠嗨旅行网的发展模式与这三点不谋而合。悠嗨独创的“旅游便利店”模式,旨在帮助中小旅行社零成本扩大经营。旅行社无需投入大量资金、人力、物力,就能像百事通一样,拥有几十家、上百家的连锁销售门市。
什么是旅游便利店?
旅游便利店是悠嗨旅行网开创的一种互联网时代的旅游新模式。互联网时代,人们出游的习惯也在改变,年轻人更喜欢通过在旅游B2C网站上购买旅游产品。但是,同样还存在着巨大的“不触网”群体,比如夕阳红,他们同样是旅游产品消费的中坚力量。旅游便利店将是他们的首选,不需要懂网络,更不需要去找旅行社,就在小区楼下,熟人办事放心、价格实惠、服务质量有保证。
行业跨界
旅游便利店是采用与商家合作的方式,将旅游跨界放在各个行业里面,进行交叉销售; 资源共享
将旅游资源和各个商家的门户资源结合,实现共享,相互借力,导入客流; 效益提升
1、旅行社扩大了销售渠道和宣传渠道,同时省去开店的费用;
2、对于门店来说是零成本、零风险,并且可以从额外的旅游业务中获利;
3、消费者可搜索身边的旅游便利店信息,享受即时的旅游服务; 旅游便利店的运营模式:
统一品牌:组团社下设的旅游便利店,统一为该旅行社的品牌;
统一管理:同一品牌的所有旅游便利店,均受上级组团社的统一监督;
统一操作:所有的旅游便利店只得提供旅游业务的咨询、预定,不得误导游客报名,不得私自操作;
统一价格:同一地市,绝对同一报价、同一质量。旅游便利店的利益保障:
统统免费:
1、组团社、批发商、景区入驻悠嗨,悠嗨承诺永久免费;
2、旅游便利店所需物品,如门头、旅游宣传页等由所属组团社免费 提供;并且旅游便利店的经营者及家人每年可以享受不定期旅游的福利;
协议保障:
1、便利店与旅行社签订签订相关利益保障协议,接受上级组团社的监督;
2、旅行社与游客签订旅游协议,负责游客的售后服务责任; 旅游质量:
1、旅游市场得到了整顿,降低了成本,提高了质量;
2、消费者享受到悠嗨带来的旅游的便捷性和高性价比的旅游服务。
旅游便利店完美的契合了国家的旅游政策,悠嗨旅行网正在朝着此方向前进。
第四篇:中国养生旅游业发展趋势
养生旅游发展趋势
作者:hhl文章来源:点击数:450更新时间:2012-6-29
随着物质生活水平的提高,人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈,但单纯的养生已难以满足人们对高品质生活的追求――融合时下发展迅猛的休闲旅游,养生休闲应运而生,并开始在国际范围内成为一种趋势。
与传统的观光旅游和养生旅游相比,现代养生休闲活动具有以下特点:普适性:传统观念认为养生旅游者的主要针对的是“亚健康人群”或老年人群,但实际上,养生休闲涵盖所有追求健康快乐生活的人群,他们不是“病人”,又不同于普通的游客,是具有较强的养生目的性。因此对其进行的康复保养不宜在医院或养老院进行,而因根据不同的心理需要进行目的地的选择。游乐体验性:养生休闲形式丰富多样,包括了人们生活中的方方面面,更易于使游客产生亲切感和归属感,其游憩方式更易于大众接受,形成一种游客与其习惯性生活方式本身的游乐体验性互动。
综合性:养生休闲是将我国传统的养生方法、理论同现代生活中有益于人体健康的多种休闲方式结合起来而形成的,既注重养生的功能,也注重养生过程的休闲性和体验性,它是将养生这一康复过程娱乐化、休闲化。
科学专业性:养生休闲活动开展的本身是以中医为理论核心基础,强调自然生态的要素,逐步融入了西方现代康疗方法,具有较强的科学性特点。某些养生休闲活动的开展需要在专业人员的主持指导下,按专业规范和规定程序进行。
教育性:通过养生休闲活动的参与能够构获得“健康教育”,提高“认知水平”,达到增强体质,愉悦身心,提高科学素质和良好的社会适应能力的目的,同时促进人们转变自己的生活方式,以提升人们的生活质量。
第五篇:中国旅游业广告现状
中国旅游业广告现状:整体水平偏低
阅读消耗积分:0
浏览数:1714
评论数:0
撰稿: WebMaster 发表于:2007-03-23 12:17
内容摘要:随着旅游业迅速发展,作为旅游业招徕游客或促进游客消费的信息传递活动,旅游广告日益得到旅游业界的重视,现在从旅游广告的现状调查、旅游广告现状分析和旅游广告现状研究三个方面对我国现阶段旅游广告的论述。关键词:旅游广告现状分析研究
一、旅游广告的概念、特点和作用
1、旅游广告的概念
旅游广告是由旅游目的地国家和地区、旅游企业出面用付费的方式选择和制作事关旅游方面的信息,并由媒介发布出去,以扩大影响和知名度,树立旅游目的地国家、地区和企业的形象,达到促销目的的一种广告形式。
2、旅游广告的特点、作用
由于旅游产品与其他服务性产品相比具有构成成分复杂,企业不可控因素的特点,从某一种程度上说:某一国家、地区的旅游产品必须以本国或本地区的社会、经济、文化环境为依托,所以,部分营销工作由国家和地区旅游行政管理部门承担,这是旅游广告的一大特点。
从广告主体上看,旅游广告除了有单项旅游产品广告、旅游线路广告、度假地和游览地广告之外,还有国家旅游广告,它宣传和塑造的是旅游产品的总体形象,这是旅游广告区别于其他行业广告的最显著特点。
广告是旅游目的地或旅游企业常用的促销工具。旅游广告一方面能树立一个目的地或企业的形象,另一方面,它能在短期内促进销售。广告作为旅游业的重要促销方式,20世纪以来得到了迅速发展,并成为一门新兴的学科,在我国也得到了很大的发展。
二、中国旅游业广告现状调查
1、旅游广告得到旅游业界的重视,政府宣传作用突出
旅游消费日趋向普及化、平民化、个性化发展,随着旅游业在深度和广度两方面不深入发展,旅游市场的竞争逐渐明显而激烈,旅游广告以得到了旅游业界
前所未有的重视,无论是旅游目的地,还是旅游客源地,无论是旅游景区的开发,还是旅游产品的经营,无论是政府,还是企业,都将广告纳入经营和管理之中,并投入大量的资金,象黄龙洞、凤凰等景区每年都投入数百万元的广告费,广西政府和企业组织了旅游大篷车,不但开到了区外,还开到东南亚各国。
2、旅游广告良莠不齐,整体水平偏底
我国旅游广告精品固然不少,但从整体水平上看,还是处于起步阶段的旅游信息发布等低层次水平,如主要在报纸、杂志上刊登广告;散发、提供或出售各种有关旅游方面的小册子、画册、挂图;在各个宾馆、饭店、候车厅等公共场所陈放各类旅游信息广告等,但内容本质基本是散布信息而已,说不上有独特的创意和设计,看不出所谓的精心策划和制作,更感受不到广告的艺术魅力与巨大功效。
3、虚假旅游广告泛滥,导致旅游行业诚信危机
近年来,旅游越来越多地成了人们首选的休闲项目,但当人们被五花八门的广告打动去旅行社报名或出行前后,常常会发现实际价钱比广告价高出几百几千元以上,或者会发现实际旅游项目与广告宣传并不相符。规范旅游广告的发布是规范旅游市场经济秩序的重要组成部分,但目前旅行社发布的旅游广告误导消费者的情况十分普遍,扰乱了正常的旅游市场秩序,影响了旅游业的诚信。
4、旅游广告抵御风险能力差
数据显示,2003年一月,全国电视媒体的旅游业广告在时间长度上依然保持两位数的高比例增长,同比增长52.55%,但进入二月,旅游业广告一路下滑,呈现负增长的局面,到了三、四月份,已经减少了20%的广告时间长度。2003年前三、四月的旅游业广告“惨烈”状况,说明了我国旅游业广告在抵御风险方面仍然很差,在面对突发事件的预测、控制方面的能力有待进一步提高。
5、国外旅游广告纷纷登陆
在最近的《现代快报》上连续刊载了一系列的新加坡旅游广告,多色彩的画面奔放而热情,充分洋溢着狮城的风土人情和美丽的热带风景,让人心驰神往。而这一系列的广告发布也预示着新加坡旅游想要充分利用中国巨大的旅游市场,为他的GDP做贡献。此外,希腊也借奥运风在北京大做广告。这是国外旅游广告抢滩我国广告旅游市场的信息。
三、中国旅游业广告现状分析
1、旅游广告媒体选择呈现多样化
旅游广告媒体除了报纸、电视、杂志、互联网等大众媒体外,还有旅游企业派发的旅游宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动上的流动广告,户外广告,旅游地图,旅游图书,海报,旅游交易会,旅游产品展览会等等。旅游
广告媒体的选择主要是看企业的实力、广告表现形式和效果、表现的理念和公众接受度来选择。
2、旅游广告品牌意识不断提高
旅游产品作为一种异地消费、不可适用、不可储存的无形产品,决定了它更需要通过品牌形象来向消费者传达积极的、实实在在的感受。品牌正是承载旅游产品的核心价值并使之有形化的唯一途径。虽然由于经费和创意等原因造成我国旅游业广告良莠不齐,整体水平偏底,但各地政府和旅游企业认识到了品牌重要性这一点,纷纷打造本地本企业的品牌。
3、恶性竞争是造成虚假广告的原因
由于旅游业发展迅速,旅游企业不断增加,企业竞争激烈,在现在缺乏旅游精品竞争的情况下,价格竞争成为各地各企业竞争的主要法宝之一。于是各企业便一压再压价格,使得价格低于平均水平,为了填补亏损额,企业只好变相收费或者在旅游项目上做文章,造成虚假广告。
4、中国旅游业发展受外国青睐
我国经济稳步发展和人民生活水平逐渐提高,国内旅游已逐渐普及,出境旅游在2004年亦已经一跃成为亚洲第一客源国,于是外国政府或旅游企业纷纷抢滩中国旅游市场,旅游广告自然成为他们的有力武器之一。
四、中国旅游业广告现状研究对策
通过以上对中国旅游广告的现状调查和分析,结合我国旅游业发展实际,在今后我国旅游业广告发展中应该注意以下几个方面的结论。
1、加强企业在广告中的主导作用,突出政府的公众宣传作用
在今后旅游广告发展中,要加强企业在具体广告上的投入、策划、制作等方面的主动性,精心打造适合市场的产品并表现出来,政府方面仍然要积极扶持,突出其公众宣传形象。
2、加强品牌意识,加快旅游广告创意研究,努力制作优秀旅游广告
加强旅游市场调查,敏锐把握市场机会,加快各地各企业知名品牌系统工程的打造,加快各地各企业形象系统工程的塑造;把握时代脉搏,把时代新理念注入旅游广告中,如生态旅游,绿色旅游,红色旅游等要在旅游广告体现出来;利用科学技术、科学管理理论方法,结合我国旅游业现状和我国人民习惯等实际,创建具有理论高度性又有时效性的旅游广告品牌管理方法和理论,创新旅游广告。
3、关于旅游广告中的虚假广告分析研究
针对目前旅游广告存在的问题,建议政府有关部门要对旅游业广告进行全面整顿,查处旅行社以虚假广告招徕游客的违规行为;要制定旅游广告的行业标准,明确旅游广告的价格应包括的项目费用,明示广告价格外另收费的项目;做好游客投诉的查处工作,可让媒体曝光以虚假广告损害消费者利益的旅行社,促进旅游行业全面提高旅游服务质量;正面宣传守法经营、诚信服务的旅行社,增强旅游行业的合同意识和诚信意识。如针对一些发布虚假旅游信息广告,以及用模糊、不确定用语欺骗、误导游客的现象,广西桂林市工商、旅游等部门成立联合整治小组联合出击整治虚假旅游广告,维护游客的合法权益。联合整治小组除当场责成广告发布单位予以纠正整改外,还对违法广告行为立案处理。此外,为了从根本上杜绝虚假旅游广告,规范旅游广告发布程序,工商部门建议旅游管理部门制定统一、规范的旅游价格牌,清楚明白地标明旅游的线路、项目和主要内容、天数、服务价格等;对旅游企业发放的旅游广告宣传资料,由行业协会监审,并通过广告公司统一制作发布。
4、以平和的态度借鉴学习外国优秀的旅游广告
我国加入WTO时就承诺要开放旅游市场,对于外国企业抢滩我国旅游广告市场的情况,我们要以平和的态度对待,并且要以虚心的态度学习他们的先进管理模式、创作理念及表现手法,赶上和超过国外的旅游广告走在世界前列,为我国旅游业做出应有的贡献。
5、加强相关法律法规的建设
目前,我国还没有一部完整的旅游广告法律法规,甚至连一些行业条例守则都没有,在实际操作中只要以《合同法》、《广告管理条例》、《消费者权益保护法》等进行调整企业与消费者法律关系,没有规则,不能成方圆,在实际操作中,由于没有一部完整的法规进行规范,出现了不法旅游企业违规违法、欺骗消费者、扰乱旅游市场秩序的行为,因此,创立一部规范的旅游广告行业法律性文件势在必行,以规范旅游市场,保障正常的旅游市场秩序。
6、更新观念,培养忧患意识,建立应对风险机制,提高应对风险能力
由于经济、文化、社会、政治、自然灾害等不确定性不可抗拒性的风险存在,要求我国旅游广告要有忧患意识,积极预测灾害发生,坦然面对突发事件的到来,从容处理。这就要求我们要建立危机管理系统,建立一套处理突发事件机制,提高应对各种风险的能力,减少损失。
五、总结
总之,面对日趋激烈的旅游市场竞争,中国旅游即将进入销售导向的营销主导时期,旅游广告在其中起着举足轻重的作用,谁能运用好旅游广告这个先进的营销工具,进行系统的营销规划、策划和运作,谁就能走在旅游业的最前列,提高社会和企业的效率,从而赢得竞争优势。因此,市场的实际情况要求我国旅游企业和政府有关部门要抓住机遇,迎接挑战,深化改革,更新观念,利用好旅游
广告这个宣传、营销工具,创造旅游广告品牌,从而造就旅游业品牌,赢得21世纪旅游业竞争的胜利。