第一篇：公安局直属公局组建工作汇报
赣州市公安局直属公局筹建工作汇报
根据《江西省人民政府关于同意赣州市开展相对集中行政处罚权工作的批复》，为适应市城管局行政执法工作的需要，加强城市管理执法力度，保障城市管理行政执法的顺利进行，赣州市机构编制委员会下发《关于设立赣州市公安局直属分局的通知》，2010年10月组织筹建了赣州市直属分局。筹建至今，在市公安局党委和市城市管理局党委的殷切关心和指导下，我们始终贯彻落实《江西省人民政府贯彻实施国务院关于进一步推进相对集中和政处罚权的工作决定的意见》，坚持以科学的发展观指导筹建工作，克服了资金紧张、警力配额不足、办公条件简陋、装备欠缺、机构建制不完善等诸多困难，一步一个脚印，迎难而上，知难而进，分局职能进一步明确、警力进一步增强、警务装备进一步充实、办公环境进一步改善、执法基础进一步夯实，现将筹建以来的工作情况具体汇报如下：
一、主要职责机构和人员编制情况
根据市委、市政府和市编委《关于设立赣州市公安局直属分局的通知》的相关规定：直属分局隶属市公安局、市城市管理局双重领导，行政管理以城市管理局为主，业务以市公安局为主。其职责是负责处理以暴力、威胁方法阻碍城市管理行政执法人员依法执行公务的行为；负责处理涉及城市管理行政执法方面的刑事案件和治安案件；公安工作的其它职责；
我分局现有在职民警12人（在编11人、借用1人）；其中大专
学历4人，本科学历7人，研究生学历1人。
二、职能部门责任分工
（一）一大队、二大队、三大队
1、按警务责任区，负责处理、协调，以暴力、威胁等方法阻碍城市行政执法人员依法执行公务的行为；
2、负责城市管理局（行政执法局）在行政执法过程中涉及的治安、刑事案件。
3、负责对人行道违法占道停车进行非现场执法工作；
（二）法制科
1、负责加强与城市管理局有关法制、宣传部门的沟通协调，促进城市管理行政执法程序的规范；
2、了解、掌握分局执法主体的职能、权限和法律适用性；
3、负责法制建设规划和法律宣传、咨询工作；草拟、审核与公安工作有关规范性文件；
4、指导分局法制建设，监督检查各大队执法规范情况；
5、负责承办刑事案件、治安行政案件的审核、质量把关和劳动教养案件的审核、呈报批等工作；
6、担负法人应诉工作及负责对全局干警的法律、法规的学习、宣传和培训的组织工作；
7、指导及办理分局机关听证、行政诉讼、行政复议和国家赔偿工作。
（三）综合科
1、负责起草各类公文、包括讲话、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要和各类会议材料；
2、负责分局领导各类公文处理和公安工作开展情况的调查和研究；
3、负责分局筹建过程中警用装备（车辆）、办公用品（设备）等其它硬件设施的申报、领用、发放、维修、保养和固定资产造册管理工作；
4、负责分局文件、信件和分局领导办公室资料的收发、整理、流转、归档工作；
5、负责上下级文件的传递和领导指示精神的上传下达工作；
6、管理、督促查处群众来信来访和控告申诉；
7、负责维护internet网和公安内部网工作；
7、负责人行道违法停车处理窗口工作；
8、负责分局日常管理的各项事务性工作；
9、行使暂未拟设科室的部分职能及领导交办的其它临时性工作。
三、筹建至今工作开展情况
分局筹建至今我们始终把筹建工作和日常工作作为中心工作两手抓、两不误。
软硬件设施逐步完善。2010年12月筹划组建初期，人员只有4人，1间简陋办公室，无警用装备和警用车辆，基本不能行使职能，分局领导想法设法要警力、跑资金，在市领导和市城管局领导的重视、关心下，警力逐步加强，办公环境得到改善，警用装备得到补充，目前分局在职民警12人（其中借用1人），办公室7间，警用
摩托车4辆，为下步工作的开展奠定了基础。
以人为本，积极化解矛盾，调处纠纷，参与了整治违规小摊小贩等各类集中整治和治理城市“牛皮癣”。有矛盾就要化解，有纠纷就要调处，在城管执法的过程中出现的予盾、纠纷涉及到形形色色的人，方方面面的事，但事无大小，只要是城管执法人员在正常执法的过程中所出现的予盾、纠纷和暴力抗法行为，接警后分局都积极配合、妥善处理，这也是我单位筹划组建的职能所在。筹建至今，分局共接处警200余人次，处理各种纠纷27起，参与整治违规小摊小贩21次、拆除纠正违章建筑（广告牌）3次、拆除违章建筑11起、集中整治5次、治理城市“牛皮癣”5次、抓获嫌疑人9人，移交相关部门7起。
人行道违法停车非现场执法工作稳步推进。依照江西省人民政府《关于同意赣州市开展相对集中行政处罚权工作的批复》和赣州市编委下发的《关于设立赣州市公安局直属分局的通知》所赋予我分局的职责，分局于2011年4月份在各类新闻媒体对人行道违法停车行为将依法处罚进行了为期两个月的宣传、公告，同时对违法停车车辆采取张贴“温馨提示”、违法驾驶人在现场的予以口头提醒等方式进行大力宣传，为7月7日正式开展人行道违法停车非现场执法工作奠定了基础。根据《赣州市公安局办公室抄告单》的相关规定，“人行道违法停车处理窗口”也于7月下旬入驻违章处理中心正常行使职能。这项工作开展以来，共开具《违法停车告之单》200余张，现场规劝违法驾驶人立即驶离的300余起，无信访、投拆、复议、诉讼等情况发生。
四、当前面临的困难和问题
（一）机构建制不健全
因新单位组建、公安部政策、政府机构改革和换届，造成我分局机构建制不健全，至今尚未正式挂牌。目前，分局在职民警仅12人，离赣州市编委规定的核定人员编制50名还相距，人员配置有待于充实。科室配备不齐，除3个大队外，单独综合科一个科室负责分局一切内部事务及违章处理窗口录入工作，遇到集中整治、公差勤务、接处警、值班备勤、公休假等工作任务集中、人员紧缺的情况下民警工作压力过大。在涉及某些行政处罚治安、刑事案件时，执法主体、执法权限和职能范围不明确。
（二）资金严重紧缺制约了工作的开展
受机构建制影响，赣州市公安局对分局“关于成立专用账户的规定”至今尚未落实，分局没单独财务，一纸一笔至今都还是向城管局报帐。在治理“牛皮癣”的工作中，对举报违法信息的市民及线人奖励机制无法落实，制约了信息采集和联动效果。遇到公差勤务、行政执法保障和抓捕行动无车可派，民警私车公用，经常驾驶个人车辆完成工作任务，不符合公安部从优待警的方针，也有背于执法的严肃性和执法效果。民警加班和误餐得不到相应补助。
（三）装备配备离公安部的要求相差甚远
财政部与公安部联合下发的《县级公安机关装备配备标准》，标准规定县级公安机关应配备的装备有：指挥调度装备、有线通信装备、机要通信装备、信息网络装备、刑侦装备、现场勘查装备、个
体信息采集装备、检验鉴定装备、单警装备、公用装备、反恐处突装备、其它装备等11个大项100 余件警用装备（设施），我分局实际装备数量寥寥无几，严重制约了警务活动范围，影响执法力度，了降低了工作效率，装备水平离公安部的要求相差甚远。
财政部与公安部联合下发了《县级公安机关装备配备标准》，标准规定县级公安机关应配备的装备有：指挥调度装备、有线通信装备、机要通信装备、信息网络装备、刑侦装备、现场勘查装备、个体信息采集装备、检验鉴定装备、单警装备、公用装备、反恐处突装备、其它装备等11个大项100 余件警用装备（设施），我分局实际装备数量寥寥无几基本为零，严重制约了警务活动范围，影响执法力度，降低了执法效率，离公安部的要求相差甚远。
五、下步工作打算
1、进一步完善机构建制。在赣州市编委规定的50个编制规范内根据分局实际情况从新招入民警和市局、章贡分局、黄金分局调剂使用编制，申请适当增加临时编制人员（协警）。
2、成立筹建党委领导小组。配合上级党委指派人员的筹备工作，早立成立党的基层委员会，巩固提高我分局战斗力，发挥党在社会基层组织中的战斗堡垒作用。
3、抓好队伍建设。随着执法为民理念的提出和执法规范化的深入开展，对公安队伍建设提出了更高的要求。抓好队伍建设是公安工作的出发点和归宿点。其一，抓好政治工作，坚持理想信念教育与职业道德教育相结合。加强公安民警的人生观、世界观、宗旨目标教育，树立正确的从警观、事业观，坚持思想教育与解决实际问
题相结合；其二，抓好管理工作，构建一个团结、和谐、高效的班子，加强领导班子的思想、组织、作风和廉政建设。建立健全公安队伍管理的各项制度，严格按制度管人。坚持从严治警，运用各种奖惩机制管理队伍，激发队伍的活力，完善教育训练机制，努力提高民警的基本素质。广开教育训练渠道，努力提高民警的文化素质。定期进行执法轮训，努力提高民警法制素质。广泛开展大练兵，努力提高民警的业务素质。
4、增强处理治安、刑事案件能力。贯彻执行《公安机关人民警察训练条令》，督促民警加强对《治安管理处罚法》、《刑法》、《行政处罚法》的学习，提高民警的法律意，通过“传帮带”让有经验的老同志带领新同志提高办理案件的能力。加强法制建设，明确分局职责范围，把好法制关。
5、设立罚没款账户。根据市公安局相关规定，成立罚没款专用账户，保证分局正常运转的各项经费来源，提高工作效率，增强执法力度。
6、完善警用装备、设施。财政部与公安部联合下发的《县级公安机关装备配备标准》，参照赣州市黄金分局装备配备标准，结合我分局实际需要，拟列以下急需配备的装备：（见附件1）
第二篇：直属局贯彻落实三会一满意工作汇报
安阳烟草城区分公司贯彻落实“三会一满意”工作汇报
市局督察考评中心：
城区分公司及时贯彻传达“三会一满意”会议精神，并结合城区市场实际，要求全体营销人员认真领会、统一思想、确保规范经营，大力提升客户满意度，现将有关情况汇报如下：
一、领导重视，贯彻迅速
12.1日“三会一满意”召开以后，城区分公司领导非常重视，迅速召开了全体职工大会，传达了市局会议精神，会议要求全体人员立即行动起来，吸取教训、振奋精神、再鼓干劲，全力以赴查找工作中的不规范苗头，提升客户满意度。
12月9日，城区分公司客服中心召开了客户经理队伍作风纪律整顿活动动员会，会议宣读了《关于开展客户经理队伍作风纪律整顿活动的实施方案》，并就作风整顿相关工作进行了安排部署。
二、认清实际，找准差距：
1、思想认识方面：过去一年在思想上更多的关注于各项营销指标的完成，对规范经营和客户满意度方面缺乏足够的重视，导致不规范经营苗头初现和客户投诉增加。
2、工作措施方面：一方面缺少足够的应急能力，对客户的影响力不够大，未能在危机出现的第一时间及时处理。另一方面紧俏货源供应政策未能及时传达给客户，未能及时 1
缓解客户抱怨情绪，取得客户的谅解。再一方面未能形成一个健康的市场品牌体系，在货源断货的情况下未能及时引入替代品牌，不断置换市场滞销品牌，给客户的经营造成了一定的损失。
三、强化措施，狠抓落实：
1、加强组织领导，统一思想认识。
通过例会提醒、把“三会一满意”会议精神贯彻到客户经理日常工作中去。进一步统一思想，提高认识；成立主要领导为组长的客户服务监督工作机制，确保责任明确、领导有力、保障到位。
2、完善货源供应机制，平衡货源供应，规范卷烟营销行为，提高客户满意度。
对十元以下卷烟在计算机自动分配货源之前统一实行平均分配的方法，确保紧俏货源分配的公开、公平、公正性。一方面及时向客户传达货源供应办法，耐心向客户解释烟草发展方向，转变客户经营理念，取得客户的理解与支持，提高卷烟分配的公开性和透明度。另一方面主动收集客户意见，适时改进卷烟分配中存在的不合理现象，公平的对待广大零售客户。再一方面严格执行市局规定的卷烟供应限量标准，同时按照客户贡献度合理分配卷烟，杜绝“人情烟、关系烟”，提高卷烟分配的公正性。
3、加强货源组织和品牌培育工作，科学解决市场中出
现的断货、压货情况。
结合安阳城区市场的实际情况，加大国家重点牌号的培育力度，大力引导省产一二类烟的消费，在个别品牌货源紧张的情况下，及时引入替代品牌。不断置换市场滞销品牌，完善品牌类别，最大限度满足市场需求，提高品牌利用效率。
4、妥善处理客户投诉。
投诉是客户对公司的一些工作方式或工作态度极度不满的情况下采取的沟通方式，投诉的内容正是我们亟待解决的突出问题，因此我们要充分利用好客户投诉这面镜子，畅通投诉渠道，及时解决客户投诉的问题，做好对投诉处理的回访工作，坚决杜绝打击报复投诉人的现象。同时针对客户投诉的问题不断反思、不断总结工作中存在的不足，制定改进措施，提高服务客户的水平和质量.5、完善制度，规范流程。
充分利用信息化手段，重点关注销量波动异常的客户和品牌，加强对重要岗位、重要环节和重点市场、重点客户的监管，发现异常及时调查处理。
第三篇：公安局工作汇报材料
公安局工作汇报材料
公安局>工作汇报材料：勤奋务实保稳定 关注民生谋发展
尊敬的各位领导、同志们大家好、下面我代表xx公安分局全体民警，向各位做工作汇：
2015年是xx公安分局收获的一年。今年，被公安部正式授予'国家一级派出所'荣誉称号。在垦区公安局对x个公安分局仅有的z个一级公安分局（派出所）执法、服务、队伍建设等x余项考核中，xx公安分局总成绩名列垦区x个国家一级派出所的第一名，xx拘留所也顺利通过公安部一级拘留所验收，被公安部授予全国'三项重点工作'先进单位。成绩的取得，离不开各级党委的支持，依靠农场各单位、各部门、全体经营业户、全场人民的理解和帮助，在此，请允许我代表xx公安分局全体民警，向多年来支持、关注、理解公安工作的你们及全场人民致以最崇高的敬礼！今天我汇报的题目是：勤奋务实保稳定 关注民生谋发展
平安是民生之本，稳定是第一责任。2015年，公安分局在两级党委的坚强领导下，紧紧围绕保稳定、保民生、促发展、促和谐的目标，充分发挥WW、打击、防范、管理、服务的职能作用，切实关注民生，全力维护民生、突出改善民生，构建善治xx.主要表现为五个提高：
一、自我加压学习意识进一步提高
年初与民警签订'保密责任状'、'五条禁令''廉洁执法'等责任状325份，坚持每周一小时的业务学习、一小时的>政治理论学习、每天一小时的警务技能训练的'三个一'的活动，有效地提高了全局民警的法律素质和警务技能素质，确保全年无一起涉法涉诉案件和群众投诉案件的发生。
二、维护社会稳定大局的能力进一步提高
截至2015年10月底共接到警情x起，有效警情x起，其中刑事案件x起，破x起，治安案件x起，查处x起。查处无证、酒后驾驶等严重违法交通行为x起，拘留x人。保持对'黄赌毒'打击的零容忍。使'黄赌毒'案件同比2014年案件数下降x%,打击处理违法犯罪嫌疑人x名，行政拘留x人。并利用现代化的视频监控系统，成功的破获了赵x盗窃大鹅案、赵福强等人盗窃摩托车案、x偷鸡系列盗窃案等一批对社会治安具有较大影响的刑事案件。
查封消防安全不合格场所单位x家，三停x家，罚款x家，整改x余家，与全场重点单位、企事业和居民的签订了消防安全责任状x%,派驻x名民警到农场机关参与信访值班，设x名专职处置社会矛盾纠纷民警，及时掌控农场因土地承包、房屋拆迁出现的上访人员信息和动态，并对重要成员落实了民警包保和管控措施，及时化解各类矛盾纠纷x起，有效遏制民转刑案件x起。xx拘留所全年完成了x人的拘押任务，未发生一起监管事故。
同时采取'屯警街面、武装巡逻、动中备勤'的工作模式，保证每日x名以上人员在街面、沿江、学校、机关等重点场所开展常态化巡逻。在'两节两会''9.3大阅兵'、'十一国庆'等重大节日敏感期间，从每天早7点至凌晨2点，将警力部署到街面、学校、敬老院等弱势群体聚集的场所，开展警民反恐巡逻，全年累计出动警力x人次、警车x台次，期间破获各类刑事案件x起，查处治安案件x起，各类交通违法行为x余起。派驻x名民警常年驻守界江警务室，并发展5名界江义务治安巡逻员开展反恐巡逻，与界江渔民和边境商业从业人员签订反恐安全责任状x余份。公安分局指挥中心对更夫进行不定时的无线对讲查岗，确保全年农场重点企事业单位未发生一起案件。
三、防范预警的措施进一步提高
全年公安分局与多部门联动加强公共安全检查x次。及时打击伪劣、假冒种子、化肥、农药以及其他假冒伪劣商品，全年未发生坑农害农事件；消防巡逻常年深入一线，及时查处违规野外用火，及时扑灭跑荒火情x起，有效地防止了重特大火灾事故发生。清理疏通居民区消防通道x处，对重点易燃易爆场所、人口密集场所检查x次，整治消除火灾隐患x处。完成农场老旧楼房、重点部位安装消防锁喉x处。全年处理交通事故x起。通过视频监控系统为百姓寻找遗失的钱包、离家出走的儿童、走失的老人x人次，消防车完成农场浇灌花卉、树木x天，XX台次，共计用水x吨，出动举高车完成农场维修路灯、监控设备和群众求助x工作小时，为农场和群众节约资金x余万元。特别是在暴风雪、雾霾等极端恶劣天气，特勤队全员上岗指挥交通，帮助被困车辆，受到辖区群众一致好评。
分局今年累计在各媒体发稿x篇，制作播放专题片x部，通过手机发布预警情信息x条，宣传单x余份，受教育职工群众x余人次。截止目前，分局网安中队共向上级机关上报有害信息x余条，互联网信息报送x余条，发送社会舆情信息x条，为确保'三节''两会'期间无上访事件的发生提供了可靠的信息保障。
四、执法为民的水平进一步提高
按照场直地区网格化管理划分，为每网格配备x名民警、x名辅警，城区配备电瓶车x台、摩托车x台，每三个管理区配备x台警务用车。并要求每位民警做到'五个一':第一时间消除消防安全隐患、第一时间降低交通违章等安全事故的发生、第一时间了解群众的要求、第一时间化解邻里纠纷、第一时间完成技防工程建设的的大安全工作。全年累计办理驾驶证检验x本，换证x本，无偿为农场职工群众查询车辆信息x余次。
为从根本上解决好服务群众一公里的问题，分局从领导到干警放弃节假日休息，全警投入到农场'护春播'、'五一'、'十一'、'保秋收'等各项保卫工作中，全局干警每人每天平均超时工作时间x小时以上，全年每名民警平均加班x个工作日，有效提升了公安工作服务大局、服务实战、服务群众的能力和水平。
五、从优待警的保障进一步提高
2015年xx公安分局，在农场党政领导的坚强领导下，2015年进一步落实从优待警政策，农场领导多次>慰问因长期超负荷工作患病民警x人次。及时完成了公务员和文职民警的工资改革，在争取管理局公安局拨款25万元的基础上，农场匹配相应资金，为分局更新了x台巡逻车、x台反恐运兵车、x台电瓶车、x台电动摩托车，分批组织局内民警休假、疗养x人次，为全局干警进行了体检。
下步工作中，我们将坚持以人为本，树立和谐、与时俱进、开拓创新，用新的思想理念不断塑造新的行业形象，不断提高'关注民生、服务发展'群众最满意单位活动水平，为促进农场良好的创业发展环境做出应有的贡献。谢谢大家！
第四篇：市工商局直属局工作总结报告
xx市工商局直属局是xx市工商局的直属机构，主要承担全市生产资料、生产要素市场以及文化娱乐行业的监管任务。四年来，该局以科学发展观统领工商行政管理工作全局，把建成一流班子，带出一流队伍，营造一流环境，提供一流服务，创造一流业绩作为努力方向，坚持依法行政、文明服务，社会效益和经济效益取得了丰硕的成果。
一、抓班子带队伍，全面提高依法行政水平
“火车跑得快、全靠车头带”，xx市工商局直属局一班人始终把抓班子带队伍作为首要的政治任务，在加强班子自身建设、发挥先锋模范作用的同时，通过开展党员先进性教育、作风教育月、解放思想大讨论等活动，做活做细思想政治工作，坚持政治理论教育与法律法规、业务知识培训相结合，全面教育与因岗、因人施教相结合，正面激励教育与反面警示教育相结合，组织大家进行法律知识考试，开展案件互查互评工作，不断提高工商干部的执法水平和业务素质，为全面推进依法行政打下良好的基础。该局还提供一切条件鼓励大家自学，并给予一定的经费保障，全局20名干部全部达到大专以上文化程度，5人获得了省委党校在职研究生学历，1人获得了xx大学npa硕士学位，造就了一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍。
二、抓服务促发展，助推经济又好又快发展
工商行政管理工作关系千家万户，关系全市经济建设大局。为了提高工作效率、减少办事环节，xx年起该局集中一个窗口对外，统一受理业务，此举缩短了办照时间，大大方便了群众办事，自窗口设置以来，共受理咨询7000余次，办事业务5000余起。为简化办事手续，缩短工作时限，该局还对特殊情况申请从事个体经营的，只要材料齐全，符合条件，随到随办，并坚持“急事急办、特事特办”的原则，针对我市出租车流动性强、无固定经营场所的现状，该局实行送年检上门服务，受到广大出租车主的欢迎，市效能办以信息专刊形式向全市宣传推广了上述做法。服务创业过程中，该局改变以往执法中存在的以罚代管、教条执法的现象，从单纯注重办案、逢案必罚向宽严相济、维护公平竞争和安全交易秩序转变，共对60余户企业虚假出资等违法行为进行了告诫，对首错不罚的经营者，该局定期开展回访活动，上门帮扶指导其纠正违法行为，为企业更好更快发展保驾护航；开辟了绿色通道，千方百计为下岗失业人员再就业提供便利，帮扶1000余户下岗职工实现再就业，减免费用200余万元；开展了招商引资和红盾帮扶工程，引进内资近8000万元，为xx市翠林洗浴有限公司“翠林”服务商标申报省著名商标进行帮扶并全程跟踪服务，使其成为xx市首个获得省著名商标的服务类品牌；该局还在全省率先成立行业协会，依托行业协会来引导农村经纪行业的健康发展，通过培训教育、政策扶持等一系列措施，发展农村经纪人40户，经纪业务超百万元的农村经纪大户10余户，有力助推了全市经济又好又快的发展。
三、抓整顿促规范，全面开展专项治理工作
xx市工商局直属局主要承担全市双生市场及文化娱乐服务行业的监管任务，监管的行业涉及到房地产、客货运输、机动车交易、拍卖、废品回收、中介、棋牌、舞厅、网吧、洗浴、游戏机等。在开展工商行政管理工作中，该局充分意识到要想维护好市场秩序，光靠诚信经营教育和创新监管机制还不够，对违法经营者违法经营活动必须加大执法力度，以整顿促规范。
为了营造良好的文化市场氛围，该局针对文化娱乐场所经营时间的特点，实行夜间巡视检查制度，按国家工商总局规定，一律停止批准设立新网吧，同时对游戏机、舞厅实行总量控制，合理布局。实行企业“黑名单”制度。该局还通过“扫黄打非”集中行动，严厉查处无照经营的书店、书摊、音像制品、网吧、舞厅、游戏室，对不符合条件的坚决予以取缔。四年来，共开展检查50余次，出动执法人员1175人次，出动执法车辆285台次，检查经营户2307户次，没收非法音像制品49561张，没收非法出版物2723本，其中政治性出版物927本，取缔无照经营55户，没收电脑主机和赌机237台，没收游戏机主板40余块。
随着我市房地产市场的蓬勃发展，商品房开发销售、二手房的转让交易和房地产租赁交易日趋活跃，随之而来的房产质量、虚假广告宣传、消费者投诉也不断出现。该局充分意识到加强房地产市场监管的重要性和必要性，利用格式条款合同备案突出对商品房买卖、租赁进行登记备案，突出对侵犯消费者权益、企业广告宣传和企业合法权益保障条款内容的审查，同时，通过年检初审、上门检查等形式，共查处房地产企业虚假出资抽逃资金案件约30件，罚款近百万元；打击了一批虚假发布广告和散布虚假信息的企业，为推动xx市房地产市场的持续、健康、快速发展做出了一定贡献。
四、抓信访顺民意，全力维护消费者权益
四年来，该局积极搭建消费维权网络，设置意见箱、公布两级举报电话，进一步完善市场快速反应机制。xx年10月，市政协委员在当涂县开展农村留守儿童调研工作时了解到，由于城镇“扫黄打非”工作力度的不断加大，国家明令禁止的赌博游戏机开展渗透到农村乡镇，游戏机老板为了躲避检查，经常租用农舍或者利用自家经营小店等作为掩护，无证从事赌博机和游戏机经营，个别老板为了赚钱不择手段招揽生意，有的还包吃、包玩、包睡，甚至还可以赊帐，某些游戏内容不乏黄色、暴力，严重影响着青少年的身心健康，引发了系列社会问题，对新农村文化建设产生了不可弥补的损害。针对调研反映的内容，该局及时会同文化、公安等部门，通过摸底排查联合整治一举铲除了危害青少年的“毒瘤”，此举受到了国家级和省市级媒体的高度关注，中国检察日报、xx商报、新安晚报对此进行了报道；xx年年初，该局还成功调解一起涉及605户购房人的集体投诉，共为消费者挽回经济损失95.6万元；在处理一消费者投诉某房地产公司合同违约一案中，由于行动快、维权及时，消费者竞通过xx市电台的政风行风热线对该局提出表扬和感谢，树立了工商部门在人民群众中的良好形象。四年多来，该局共办结市政协提案和人大议案17起、行风政风热线投诉4起、市领导批示2件，受理12315和12345市长公开电话和市民心声407件，都在规定的时间内进行了反馈，为消费者挽回损失近200万元。
一份耕耘一份收获。几年来，正是靠着这种不懈的努力和追求，该局所做的工作赢得了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛好评，行政目标连续三年在全市工商系统目标责任制综合考评中获得优秀，被市工商局评为工商系统创建全国文明城市先进集体，被xx市直工委评为四优文明机关、所在党支部被评为五好党支部，被市委市政府评为市第十四届文明单位，被xx市“扫黄打非”领导小组和xx省“扫黄打非”领导小组评为省市扫黄打非先进集体，被省工商局评为全省工商系统先进集体。所属生产要素市场工商所获得了市级青少年维权岗、青年文明号和人民满意工商所称号。
第五篇：组建集团重点工作汇报
汇报提纲
一、集团组建初步设想
按照“整合资源、集聚发展”的总体思路，通过政府引导、企业自主经营、市场化运营，构筑新的体制机制，促进我县文化、旅游、传媒事业的繁荣和发展。
（一）文旅集团基本框架
为延伸我县文化旅游产业链条，优化文化与旅游资源的优化配置，拓展文化与旅游产品开发和营销，整合县演艺公司（原剧团）、电影公司、体育馆、体校等国有性经营性资产和人员，组建文旅集团。依托县职教中心的平台，采取独立办班或联合办学的方式开设旅游专业，培养旅游人才。以北国温泉、鹤鸣湖等著名旅游景点为吸引，引进省内外知名旅行社团，拓展我县旅游市场。
文旅集团性质属国有独资企业，成立后要坚持社会效益放到首位，社会效益和经济效益相统一，创新文化旅游结合方式。在隶属关系上，宣传部负责对文旅集团宏观指导，县文广体局、县旅游局对文旅集团进行行业管理，县财政局对文旅集团的国有资产进行监管。
（二）新闻传媒集团基本框架
为进一步创新我县传媒业体制机制，优化资源配置，强化新闻喉舌功能，推动我县传媒产业大发展大繁荣。将对县电台、电视台和政府网站资产和人员进行重组，成立xx县新闻传媒集团。集团在从属关系坚持“三不变”原则，即：党管媒体、党管干部原则不变；国有经 1
济主体地位不变；党的喉舌性质不变，确保党对新闻宣传绝对领导。集团公司在县委、县政府领导下，宣传工作接受县委宣传部领导，县局负责行业管理。
集团性质为国有独资企业，实行现代企业管理制度。集团公司享有国有资产经营权和分配自主权。法人治理结构为董事会、监事会、经管会，拟设党总支和编委会。
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