各网上银行之间差异的调研报告

第一篇：各网上银行之间差异的调研报告

各网上银行之间差异的调研报告

市场营销092班

王 倩

学号：930602031 相对于有400多年的历史的银行业，网上银行的诞生至今不过短短几年时间，但它的扩展速度却以几何级速度增长，大有取代传统银行业务趋势，新兴的网上银行无疑是对传统银行的挑战。

为了方便客户根据自己的实际情况选择适合自己的网上银行，下面就各网上银行的开通、运行进行比较。

一、中国银行

开通方式：中国银行个人网上银行开通只能在银行柜台办理。

运行方式：

1、您在柜台开通网上银行后，请首先登录中国银行门户网站（www.xiexiebang.com），点击“新版网上银行”进入登录页面。

2、首次登录网银系统，需要先行安装网银安全控件；安装完成后，请使用柜台注册时获取的“网银登录用户名”和预留的“登录密码”及动态口令登录。

3、登录成功后，进入修改用户名和密码页面。

4、输入新的用户名和密码，系统验证通过后，就可以进入正常登录的欢迎页面（如下图）。此页面会显示欢迎信息，欢迎信息是提高您对假网站的辨别能力的一种简单有效的方法，您可以在“服务设定”下预留或修改您的欢迎信息。

二、工商银行

开通方式：柜台申请开通

运行方式：

1、消费者在网上商城购买商品，选择易宝支付支付；

2、在易宝支付支付网关选择“中国工商银行”，易宝支付支付将页面引导到相应的银行支付后台；

3、在银行支付后台，消费者输入支付卡号和支付密码并确认，完成在线支付。

三、建设银行

开通方式：柜台开通网上银行功能并下载证书

运行方式：

1、在商户网站购买商品生成订单后，选择易宝支付支付，在易宝支付在线支付网关选择中国建设银行，进入建设银行网上银行的支付登录页面；

2、进入建设银行网上银行的支付登录页面后，输入您注册时使用的身份证件号码和申请时设定的网上银行登录密码，点击“登录”，进入下一步；

3、点击启动证书保护。如果提示“您是无证书客户”，单笔交易小于5000元，日累计交易小于2万元时的可以继续下订单。如果您希望支付单笔消费额大于5000元时的订单，请申请“有证书客户（签约客户）

4、选择您要使用的个人证书，点击确定。

5、输入您的帐户密码（银行卡的取款密码），点击支付；

6、确定您的交易信息并点击确定 ；

7、进入支付成功信息页。（请注意记录支付定单号）。

四、邮政储蓄

开通方式：请携带有效身份证件到各邮政储蓄网点开立个人结算账户，登录互联网，申请网上账号。

运行方式：

1、消费者在网上商城购买商品，选择易宝支付在线支付平台；

2、在易宝支付支付网关的银行列表选择“邮政储蓄”支付，易宝支付支付网关将支付页面引导到相应支付平台；

3、在支付平台，消费者输入卡号和密码等信息，完成在线支付。

网上银行实现了银行与客户之间的安全、方便、友好、实时的连接，可向客户提供开户、销户、查询、对账等。通过认识各网上银行的开通方式和运行方式，消费者可以根据自己的实际情况来选择适合自己的网上银行，并能根据各网上银行的特点实现更好的理财。

第二篇：网上银行调研汇报材料

××县农村信用社关于开展

网上银行业务功能需求的调研汇报材料

各位领导、各位同仁：

大家好，首先对各位领导在百忙之中莅临××进行网银调研和指导工作，表示热烈欢迎！根据会议安排，我代表××就我县业务经营情况、开展网上银行业务需求调研情况向各位领导做一汇报，不妥之处，请批评指正。

一、我县业务经营运行情况

近年来，在省联社领导的亲切关怀下，×办事处的正确领导下，××联社在以仇理事长为核心的班子领导下，全体员工精诚团结，奋力拼搏，始终以全省农村合作金融机构工作会议精神为指导，以围绕支持×县域经济为主线，大力提升内部管理水平，切实改善金融服务环境，坚持以业务经营为中心，以经营效益为目标，各项经营业务实现健康快速发展，呈现出了存、贷款规模快速增长，不良贷款实现双降，财务收支状况良好的态势。截止2012年2月末，全县信用社各项存款余额达到 亿元，较年初净增 亿元，完成季度任务 亿元的 ；各项贷款余额为 亿元，较年初上升 亿元，其中农贷占比为%；按贷款五级分类不良贷款余额为 万元，较年初净降 万元，不良贷款占比为 %；全县富秦家乐卡 张，1

授信总额 亿元，贷款余额为亿元。

二、开办网上银行的必要性

目前，各大商业银行不断加大网上银行建设的投入力度，市场规模逐年扩大，实现了巨大的经济效益；现今电子信息技术在银行业务经营和内部管理上的广泛应用已成为必然趋势。而包括我省的全国大部分农村信用社还没有建立起网上银行，开办网上银行已经成为农村信用社发展的迫切要求。

（一）开办网上银行业务，是实现我省农村信用社发展战略的必然要求。

近年来，伴随着科技进步的强大动力，我省农村信用社稳步推进了信息系统开发建设工作，金融产品不断创新，服务功能进一步完善，管理信息化初步形成；高效、快捷的结算渠道和不断创新的金融产品使我们与各大商业银行形成竞争态势；只有网银业务成为我们明显缺少金融服务产品。网银不仅是一种简单的渠道产品，而且是实现我省农村信用社发展战略的必然要求。我们只有加快全省农村信用社电子化进程，尽快开通网上银行业务系统，实现业务全面发展，才能更好的应对当前市场竞争，才能为客户提供更优质的服务。

（二）开办网上银行业务，是赢得市场，提高金融服务水平的必然要求。

我省农村信用社要在激烈的市场竞争中立于不败之地，不断满足客户对个性化的金融服务的要求，我们必须实现金融电子化，建立起网上银行，改善我省农村信用社的服务方式和手段，使业务流程程序化、标准化和无纸化。网上银行的开通，可以快速推出新业务，新服务，提高信用社金融服务水平；还可以虚拟扩大网点数量、延伸服务地域和服务时间，即实现3A服务；客户可以自助选择所需服务，为不同客户群提供个性化服务。网上银行业务是运用现代化的信息技术提供自助互动服务，能够吸引黄金客户，满足中高端客户和集团客户对投资理财等高层次的需求，保证客户忠诚度，为留住和拓展更多高端客户提供保障。

（三）开办网上银行业务，是增加业务收入的必然要求。据有关机构测算，建设一个网上银行系统所需的费用，仅与建设一个营业网点成本相当，而网点每笔业务的交易成本在2元以上，网银每笔交易成本仅为一毛钱以下，网上银行业务依靠高效便利的电子平台，将大大降低信用社业务经营与内部管理成本；随着IT经济的不断繁荣，利用互联网经营投资、购物消费的人群不断增多，网上银行的开通可以吸引那些创造社会财富的黄金客户，为信用社带来丰厚利润。

（四）开办网上银行业务，也是我县业务发展的现实需要。在接到渭南办事处关于开展网上银行业务功能需求调研的通知后，我县联社高度重视，立即组织专人对富平县域客户和基层信用社进行了摸排调研，经调查了解，我县建行、农行、工行相继都已开办了网上银行业务，在群众中的反响比较强烈。据调查，我××县域居民至少已有30%的人群都开办了网上银行业务；随着××招商引资步伐的加快，各经济产业园、农业示范园区的纷纷落成，我县各中小企业业务来往频繁，资金交易量大，对电子化的银行资金结算渠道提出新的要求。多家企业都是我县信用社支持的黄金企业客户，现因其业务的不断发展，多次提出向联社提出开通网上结算业务，这些都问题已经逐步成为我县业务发展的瓶颈。开通网上银行业务，是广大客户对信用社金融服务的基本需求，也是我县业务发展的现实需要。

三、我县关于开通网上银行业务功能需求情况

（一）需要开通的基本业务功能

省联社目前提供的个人、企业客户网上银行的基本功能表，我们建议全部开通为妥，有些功能当前可能暂时应用不多，但为了以后发展和业务产品多样化的宣传效果，还是事先预设为妥。

（二）建议尚需开通的业务基本功能

建议新增个人网银贵宾客户管理模块，与普通个人网银模块区分，体现差异化服务功能，兼容目前开发的贵宾卡等系列卡产品的网上应用功能；建议增加按揭房贷、车贷、大

宗消费品按揭贷款的网上管理应用功能；建议增加短信管理菜单，增加按揭贷款月供短信温馨提醒服务；建议农户小额信用贷款中应将农户信用证和富秦家乐卡贷款的网上应用功能结合起来开发，增强个人零售业务的市场竞争力；建议增加手机账户管理菜单，并实现可以通过手机操作进行转账、查询、缴费等功能；建议网上银行的开通，还应增加安全中心菜单，具体对网上银行操作的安全信息和客户安全服务功能向客户进行介绍。

我省农村合作金融机构网上银行应用起步晚，应加快网上银行建设的步伐，并及时吸取各银行的应用成果和经验，打造方便、简洁、实用的网上银行系统，完备产品序列，进一步增强对客户的市场吸引力！以上是×联社关于对开通网上银行业务功能需求调研情况的意见反馈，不妥之处，请各位领导同仁批评指正！

谢谢大家！

第三篇：网络营销与电子商务之间的差异（范文）

随着网络市场的不断成熟，广州网络营销和电子商务正在逐步兴起。而很多人都搞不清楚网络营销和电子商务的概念，多数人认为网络营销就是电子商务。网络营销和电子商务完全是两个概念。

网络营销的概念。络营销就是在网络这个新兴的市场上搞营销。书面定义是这样说的：网络营销是以互联网媒体为基础、以其他媒体为整合工具，并以互联网的特性和理念去实施营销活动，更有效地促成品牌的延升或个人和组织交易活动的实现的营销模式。

具体哪些活动属于网络营销呢?网上刊登广告、论坛发布产品信息、网上发布供求信息、向潜在客户发送Email、通过网络直接销售产品等等，这些都属于网络营销。

网络营销包括：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制(网络产品质量问题、消费者隐私、信息安全)。

电子商务的概念。电子商务就是系统化的利用电子工具，高效率低成本的从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。简单地说：就是利用简单、快捷、低成本的通讯方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。

电子商务的分类有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比较熟悉，B2C的代表京东商城;C2C的代表淘宝网;B2B的代表阿里巴巴。G2C是政府对个人，包括个人网上身份核实、网上申领车牌、网上申报个税等;G2B是政府对企业，包括网上报税、网上报关、网上申领营业执照等。网络营销和电子商务之间的关系。

首先我们来看网络营销和电子商务的相同点：

第一、技术基础相同，两者都是利用计算机网络这一技术。

第二、商务活动内容相同，活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。

网络营销和电子商务是同一概念?当然不是。网络营销和电子商务到底有什么区别?

第一、网络营销和电子商务的研究范围不同。电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。

第二、网络营销和电子商务的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。

第三、网络营销和电子商务在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动.总体来看，电子商务和网络营销既有联系，也有不同，我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。相关资料：http:///

第四篇：如何面对不同学生之间的差异

43个孩子，来自于43个不同的家庭，造就了43个性格迥异、快慢不同的孩子。就说今天的考试吧，16分钟就有人交卷，40分钟还有人未交卷，放学后10分钟，我又陪着三个孩子写完试卷。可是我们的教学有任务，学习有检测，练习有检查，所以我们老师就有一种焦急的心情，每天的时间都被部分学生不写作业，部分学生纠错不及时，部分学生学习的速度太慢所拖累。特别是低年级，既得让孩子快乐，又得让孩子锻炼身体，还得让孩子不掉队。我们老师愁呀。这个班两极分化是如此的巨大，一部分孩子回家就预习了，在家长的指导下就能学会新知，第二天一看书上、练习册上，你还没布置的作业就做到了前面。还有一部分孩子，你布置的预习任务没完成，家庭作业错了一大半，你都学到了表内除法二，他还不会背乘法口诀。看到学习好的孩子，汇报交流时伶牙俐齿，课堂形式一片大好，可是等到作业交上来，一看全班又有那么多的错题。我们真不能被学习优等生控制了课堂方向，掩盖了学习中出现的问题。一定得想办法，解决班级两极分化的问题，让学优生有事可干，让学困生有时间回味咀嚼新知识。我大概梳理了一下，准备从以下几个方面入手：

1、按照全班划分的小组，充分发挥小组长的组织管理作用，筛选出每组的学困生，确定为组长的帮助对象。

2、充分预设教学的重难点，在突破上一定要给学生方法。

3、根据问题的难易程度，叫不同层次的学生解决。如口算由学困生解决，一般问题由中等生解决，难点由优等生解决，总结课堂收获由伶牙俐齿表述到位的学生来。

4、分层次布置作业，学困生就做一些基础题、口算题、练习册，中等生力求完成学习任务的全部，优等生做做能力提升题，把过剩的精力用到正道上。

从明天开始实践，希望能让自己的课堂见点成效。

第五篇：西安各景点调研报告

西安考察报告

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在中国，宫城、离宫、陵墓或私邸、佛教寺庙、道观„„文庙等所有建筑都有庭园，发展了独自的环境文化。

古代，为神仙思想所倾倒的秦始皇和汉武帝所营建的、以海滨风景为主题，建有称作蓬莱山的神仙式庭园十分流行。平等院凤凰堂等日本净土庭园也受其影响。除了这种写意式庭园，还建有始于南北朝时期反映士大夫隐遁思想、注重原始自然风趣的林泉式庭园，以及隋唐时期开掘池塘和运河而形成的舟游式庭园。到了宋代，文人墨客在禅宗思想的影响下把诗画艺术带入造园中，即所谓文人庭园盛行，创建了如今所看到的中国庭园的原型。

西安，是人类文明和中华民族优秀传统文化的发祥地之一，有着3100多年的建城史，先后有周、秦、汉、唐等13个王朝在这里建都，曾经是中国政治、经济文化中心和最早对外开放的城市，闻名遐尔的“丝绸之路”就是以西安为起点的，是与雅典、罗马、开罗齐名的世界著名历史古都。在西安短短的几天里，也将近去了十几个景点：碑林博物馆、古城楼、秦陵地宫、大唐芙蓉园、兵马俑博物馆„„一幕幕看在眼里印在心里。无奇不有，让我感叹古人的聪明才智！其中大唐芙蓉园的建筑风格让我颇为喜爱，进入其中有种‘穿越’的错觉。它有种类似于杭州的宋城，“给我一天，还你千年”西安不止是古老的，更是现在的；不止是一座拥有历史文化积淀的古老城市，也是一座蓬勃发展、充满活力的现代化城市。西安是十六朝古都，每个时代都有不同的建筑风格。而目前西安统一建筑规划是以张锦秋大师为主导的新唐风建筑，比如陕西历史博物馆，碑林博物馆、钟鼓楼广场，大雁塔广场，大唐芙蓉园，曲江池等的统一建筑规划。

一、碑林博物馆

1.1建筑构造

图1-1来自于自拍 图1-2来自于自拍

西安考察报告

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图1-3来自于网络

西安碑林文庙正门门楼，是一座独立于正殿之外的抱厦，三开间，重檐，“碑林”二字题额就在重檐之间，但用轴心廊与正殿相连。这章法，好像仿曲阜孔庙的杏坛设数，金代在坛上建了一座亭子，人们见不到杏坛倒也罢了，对后面巍峨的大成殿造成遮挡，令人怅望叹惋，但西安文庙正殿并不巍峨，这座抱厦挺身而出，形成制高构图，倒也功过相抵，并无喧宾夺主之嫌。

大量的石经，是碑林中古代重要的文献资料。《石台孝经》刻与唐天宝四年（公元745年），是唐玄宗李隆基亲自作序、注解并亲自以隶书书写的，此碑由四块色如黑玉，光可鉴人，高590厘米的细石合成，碑上加方额，额上刻优美的卷云，顶上作山岳状；碑下有三层石台阶，故称“石台孝经”；三层石台四面都刻有生动的线刻画，有茂盛的蔓草和雄浑的狮形怪兽，两种布相协调的动植物被刻画得融洽无间，整个构图给人以威武、活泼的感觉，为盛唐的艺术精华。

1.2碑林的规划

建于1944年。它是在具有900多年历史的“西安碑林”基础上，利用西安孔庙古建筑群扩建而成的一座以收藏、研究和陈列历代碑石、墓志及石刻造像为主的艺术博物馆。馆区由孔庙、碑林、石刻艺术室三部分组成，占地面积31900平方米，现有馆藏文物11000余件，11个展示，陈列面积4900平方米。九百多年来，经历代征集，扩大收藏，精心保护，入藏碑石近三千方。现有六个碑廊、七座碑石、八个碑亭，陈列展出了共一千零八十七方碑石。

第一陈列室：主要陈列的是《开成石经》，内容包括《周易》、《尚书》、3

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多问题。

碑林博物馆入口空间既是博物馆的重要组成部分，也是城市空间的一部分，因此碑林博物馆在满足入口空间基本功能的基础上，还应满足其城市功能——公共生活使用性的需求。城市功能决定了博物馆入口空间要有一定的公共性，有一定的公共生活内容。但从考察来看，整体就缺乏城市生活的活动内容，导致了当地城市生活及旅游生活的品质都不高。

总体来说，碑林博物馆入口馆外空间的环境设施数量有限，形式普通，无任何特色可言。有的设施不能满足要求，甚至没有。馆内第一、二进院的环境设施相对入口馆要丰富一些，但不够完善，缺乏整体特色。环境设施的常用小尺度物质要素，它们是形成街道和广场的主导。但很明显，碑林博物馆入口空间的环境设施不够完善。

二、大唐芙蓉园

图2-1来自于自拍 图2-2来自于自拍

2.1建筑风格及布局

大唐芙蓉园均采用唐风国际化，建筑色彩多以，灰、白、赭、茶为主，如青瓦顶、青砖墙、白粉墙赭红或茶色木构系统，石材台基等。不宜采用琉璃瓦顶。在紫云楼等少量标志性建筑的屋脊等重要部位可施以金色，增添皇家气氛。(1)、丰富的水景

充分利用水景作为造景的基本手段，在水面、岛景、岸景、台榭、廊曲，水生植物及水边花木，水面夜景，倒影以及水之动静变化等方面做足文章，使之成为该园鲜明的特色(2)、古典的皇家园林

从亭、台、楼、榭山石花木到室内装饰，务求大气而精致，追求师法自然，天人合一的境界，使之成为现代大型仿古园林的经典之作。(3)、丰富的盛唐文化

楼、堂、馆、苑中，分别设计文化主题的展、演、购、娱活动，使游客从具

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2.4灯光设计

图2-4来自于自拍 图2-5来自于自拍

根据中国古代帝王建筑的特点,在紫云楼的夜景照明设计中,以暖光为主,白光与暖光色搭配分层打亮建筑细节。使整个建筑在夜晚的效果,层次分明,结构清晰,金碧辉煌,充分体现了中国古代帝王文化的气势。

设计手法：

(1)、建筑屋顶部位满铺暖黄色LED，四光四射，张扬中国古典建筑的雄姿。(2)、建筑的每一层走廊，用金卤灯打亮，廊柱用暖色金卤灯打亮，走廊杆用暖色冷阴极洗亮，使整个紫云楼在夜晚的结构更加清晰。

(3)、紫云楼下气势恢宏的台阶，都披上了全彩光纤。各种颜色不停地闪烁变幻，拾阶而上，就像踩在发过的彩带上。

针对芙蓉园整体建筑群,我们充分考虑到色温设定、照度分布上要充分考虑。认为其整体夜景照明的风格为：在体现“盛唐风华云水间”的主题下“于开朗处现繁华璀璨；于幽邃处见清新雅致”。的整体风格。

三、结语

一个时代或一代人离去，它们把自己最大的创造——建筑留在世上。然而，这些建筑不仅是先人留下的，还是历史的空间。许多重要的驻足于历史的事件发生于此，许多建筑的细节清晰而确凿地记忆着历史的细节。先人说过的话、脚步声、喜怒哀乐，以及呼吸的气息，全都散布在这些空间里。别以为它们只是空空的昔时的遗物，一种特定的历史生命还在其间。是啊，它们还是先人创造呢，那一代代人的审美被这些建筑鲜明地强调在自己的形态上。也许当时人们不以为然，以为那些只是一时的崇尚，但在今天看来，却是过往不复的一种特异而迷人的历史气质了。它是一种深厚的历史韵味、一种历尽沧桑而依然存在的文化精神。于此，我们不仅可以触及到远去的历史，也可以找到自己的由来。

四、参考文献

【1】冯骥才·《老门楼》—中国·深圳·人民美术出版社·2003,1 【2】沈福煦·《建筑历史》—中国·同济·同济大学出版社·2005,1