第一篇:保险业务试题
1、人身保险的投保人在(A)时,对被保险人应当具有保险利益。A 保险合同订立 B 保险事故发生 C 讲解保险合同 D过犹豫期以后
2、财产保险的在(C)时,对保险标的应当具有保险利益。A保险合同订立 B 被保险人在保险事故发生 C保险事故发生 D 投保人在保险事故发生
3、人身保险是以(C)为保险标的的保险。
A人的生命 B人的身体 C以上都是 D财产
4、财产保险是(C)为保险标的的保险。
A财产 B与财产有关利益 C以上都是 D人的生命和身体
5、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为(A),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年
6、人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为(B),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年
7、人身保险合同中投保人对下列(D)人员具有保险利益,除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。
订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。A 本人、配偶、子女、父母
B(a)项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属 C 与投保人有劳动关系的劳动者 D 以上均是
8、被保险人死亡后,有下列(D)情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务,受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定受益人死亡在先。A 没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的; B 受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的;
C 受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。D 以上都是
9、保险公司因分立、合并需要解散,或者股东会、股东大会决议解散,或者公司章程规定的解散事由出现,经国务院保险监督管理机构批准后解散。经营有(A)的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
A.人寿保险业务 B.健康险业务 C.财险业务 D.意外险业务
10、以死亡为给付保险金条件的合同,未经(A)同意并认可保险金额的,合同无效。A.被保险人 B.受益人 C.投保人 D.家人
11、被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的,被保险人或者投保人可以确定(C);未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。A.受益顺序 B.受益份额 C.第一、第二选项都选 D.受益人数
12、投保人变更受益人时须经(A)同意。A.被保险人 B.受益人 C.投保人 D.家人
13、因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人(B)的责任。投保人已交足两年以上保险费的,保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
A.承担给付保险金 B.不承担给付保险金 C.承担给付保险费 D.不承担给付保险费
14、订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当(C)。
A.选择告知 B.不告知 C.如实告知 D.隐瞒不提
15、保险公司的资金运用必须稳健,遵循安全性原则。保险公司的资金运用限于下列形式:(D)A.银行存款 B.买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券; C.投资不动产、国务院规定的其他资金运用形式 D.以上都是
16、保险合同内容一般不是由当事人双方共同协商拟定,而是由一方当事人事先拟定,印就好格式条款供另而另一方当事人选择,另一方当事人只能做取与舍的决定。无权拟定合同的条文。这指保险合同具有(C)特征:
A.附合合同 B.双务合同 C.射幸合同 D.最大诚信合同
17、财产保险的保险价值一般就是(C),人身保险不存在保险价值。A.财产的购买价值 B.财产的实际价值C.财产的保险价值 D.财产的估价
18、我国保险实践中普遍推行的“零时起保制”,就是指保险合同的生效时间是在(A)时间。
A.合同成立的次日零时 B.约定的未来某一日的零时 C.以上都是 D.在保险合同上签字
19、人寿保险合同,投保人在宽限期(B)内未缴纳保费,保险合同中止,但可以在中止后的()内申请复效。
A.2个月 2年 B.60天 2年 C.2个月 5年 D.60天 5年
20、保险合同中止是指在保险合同存续期间,由于某种原因的发生使保险合同的效力(A)。
A.暂时失效 B.永久失效 C.永久终止 D.失效2年
21、人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人是(A)。
A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人
22、在保险合同当中受保险合同保障,享有保险金请求权的人是指(A)A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人
23、与保险人订立保险合同并负有交付保险费义务的保险合同的另一方当事人是指(C)A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人
24、在保险合同中自然人、法人可作为财产险被保险人,人身险的被保险人只能为(B)A.受益人 B.自然人 C.法人 D.投保人
25、(A)是指保险人与投保人在平等自愿的基础上就保险合同的主要条款经过协商最终达成协议的法律行为。
A.保险合同的订立 B.保险合同的形式 C.保险合同的构成
26、投资保障型家庭财险保险不仅具有保障功能,还具有投资功能。在保险期满后,(D)
A.获得过保险赔偿,不可领取保险投资金本金及投资收益; B.获得过保险赔偿,不可领取投资收益;
C.获得过保险赔偿,只能拿到保险投资金本金;
D.无论是否获得过保险赔偿,均可以领取保险投资近本金及投资收益;
27、财险保险合同不同于人身保险合同,财产保险合同属于(B),保险人只有在合同约定的保险事故发生并造成被保险人的财产损失时才承担经济补偿责任,而且补偿的额度以被保险人在经济利益上恢复到损失以前的状况为限,绝不允许被保险人获得额外利益。A.保障合同 B.损失补偿合同 C.射幸合同 D.最大诚信合同
28、人身保险的种类有以下几种(D)
A.人寿保险 B.人身意外伤害保险 C.健康保险 D.以上三种。
29、健康保险是指以被保险人的(A)为保险标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的医疗费用或收入损失获得补偿的一种人身保险。(医疗、疾病、失能收入损失、护理)
A.身体 B.生命 C.健康 D.寿命和身体
30、被保险人在保险期限内死亡或保险期满时生存,保险人均给付保险金的人寿保险叫(A)
A.两全保险 B.终身寿险 C.定期寿险 D.生存保险
31、以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或合同效力回复之日起(C)内,被保险人自杀的,保险人不承担给付保险金的责任,但被保险人自杀是无民事行为能力人的除外。
A.1年 B.5年 C.2年 D.10年
32、投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押,向保险人申请贷款这指的是人寿保险合同的常用条款中的(B)。
A.不丧失价值条款 B.保单贷款条款 C.自动垫交保费条款 D.不可抗辩条款
33、保险合同生效满一定期限之后(一般是1年或2年之后),如果投保人不按期交纳保险费,保险人则自动以保单项下积存的现金价值垫交保险费。这指的是人寿保险合同的常用条款中的(C)。
A.不丧失价值条款 B.保单贷款条款 C.自动垫交保费条款 D.不可抗辩条款
34、以被保险人在保单规定的期间(10年、20年或者保障被保险人到指定年龄如60周岁时止)发生死亡,身故受益人有权领取保险金,如果在保险期间内被保险人未死亡,保险人无须支付保险金也不返还保险费,是(A)
A.定期寿险 B.年金保险 C.终身寿险 D.分红险
35、人身保险中保险利益具有特殊性(D)
A.保险利益产生于投保人与被保险人、受益人之间的关系 B.保险利益不能用货币来衡量
C保险利益只是订立保险合同的前提条件,不是维持合同效力、给付保险金的条件 D.以上三项都是
36、人身保险的保险金额是(D)确定的。
A.由投保人确定的 B.由保险人确定的
C.由投保人和被保险人双方约定后 D.由投保人和保险人双方约定后
37、以死亡为给付保险金条件,且保险期限为终身的人寿保险叫(A)。A.终身寿险 B.定期寿险 C.生存保险 D.两全保险
38、保险公司将其实际的经营成果优于定价假设的盈余,按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品叫(C)。
A.万能险 B.投资连结保险 C.分红险 D.死亡保险
39、因公司实际承保的风险低于预计的风险发生程度而产生的盈余叫(A)。A.死差益 B.费差益 C.利差益 40、公司实际的费用率低于预计的费用率,产生的费用盈余叫(B)A.死差益 B.费差益 C.利差益
41、保险公司的实际投资收益率高于保单的预定利率,产生的投资利润叫(C)A.死差益 B.费差益 C.利差益
42、中国保监规定保险公司分红险每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年全部可分配盈余的(B)。
A.80% B.70% C.60% D.50%
43、保险公司应于每年(A)前,将分红业务年度报告上报中国保监会。A.4月1日 B.3月1日 C.2月1日 D.1月1日
44、(A)是指保险公司为每一保单设立个人账户,单独确定个人账户的结算利率、风险保障费和各项费用支出,定期结算个人账户价值,保险利益直接与个人账户价值相关的人寿保险产品。
A.万能险 B.投资连结保险 C.分红险 D.死亡保险
45、万能险的特点是(D)
A.交费灵活、保险金额可作调整 B.费用透明 C.投资收益上不封顶,下设最低保证利率 D.以上都是
46、万能险需要扣除的费用有(D)。
A.初始费用、部分领取费 B.风险保障费 C.保单管理费 D.以上都是
47、万能险在保险合同有效期内,保单账户价值每月结算一次。保单账户结算日为每月(A)。A.1日 B.6日 C.10日 D.15日
48、公司每月根据国务院保险监督管理机构的有关规定,结合本公司万能保险单万能账户的实际投资状况,确定上个月的结算利率,并在结算日起(B)个工作日内公布。结算利率保证不低于最低保证利率,结算利率超过最低保证利率的部分是不确定的。A.1 B.6 C.10 D.15
49、保险公司在提供部分领取等服务时收取的服务管理费叫(D)A.初始费用 B.风险保障费 C.保单管理费 D.手续费 50、保险公司为了维护保险合同有效而向投保人收取的服务管理费叫(C)A.初始费用 B.风险保障费 C.保单管理费 D.手续费
51、依据法律规范或被社会公认的惯例,保险代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力,属于(C)。
A、保证权力 B、明示权力 C、默示权力 D、公示权力
52、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指(B)。A、保险人必然履行赔付义务 B、保险人并不必然履行赔付义务
C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务
53、在人寿保险中,均衡保费与自然保费在数值上有很大差别。就早期而言,两者之间的关系是(A)。
均衡保费高于自然保费 B、均衡保费等于自然保费
C、均衡保费低于自然保费 D、均衡保费是自然保费的两倍
54、保险代理人代为销售保险单、收取保险费等的依据是(A)。A、保险代理合同中保险人的授权 B、保险代理合同中投保人的授权
C、保险代理合同中受益人的授权 D、保险代理合同中被保险人的授权
55、保险费率厘定的公平性原则要求(D)。A、保险费率与实际损失率一致
B、同一险种对所有被保险人费率相同 C、所有保险公司同一险种的费率相同
D、保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等
56、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为1000万元,流动资产500万元。在保险期内遭到洪水,发生部分损失,造成房屋建筑损失为250万元,存货损失50万元,不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元,流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是(D)。
A、150万元 B、155万元 C、175万元 D、300万元
57、在保险承保中,对于属于标准风险类别的保险标的,保险公司通常作出的承保决策是(A)。
A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保
58、某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死。后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。那么,在该起事故中行人死亡的近因是(B)。A、大雪天气 B、酒后驾车 C、A车撞击 D、B车撞
59、个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店,其承担债务的基础是(B)。A、甲的个人财产 B、甲的家庭财产 C、甲父母的财产 D、甲朋友的财产
60、某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是(B)。A、该保险利益不是确定的利益 B、该保险利益不是合法的利益
C、该保险利益不是具有利害关系的利益 D、该保险利益不是现有的利益
61、在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是(A)。A、保险单是否有效 B、投保单填写字迹是否规范
C、保险金额是否经被保险人书面认可 D、投保单是否经被保险人亲笔签名
62、根据我国家庭财产保险的规定,家庭财产保险的保险责任包括(A)等。A、存放于室内的保险财产,因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫 B、保险财产在存放处所无人看管超过七天的情况下遭受的盗窃损失 C、被外来人员顺手偷摸所致的损失
D、被保险人的家属盗窃保险财产而造成的损失 63、受益人取得受益权的唯一方式是(C)。A、依法确定 B、以血缘关系确定
C、被保险人或投保人通过保险合同指定 D、以经济利害关系确定
64、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害,但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定,对李某遭受的损害的正确处理应该是(B)。A、由李某自担 B、由乙公司负责赔偿
C、由原甲商场的采购商负责赔偿 D、由原甲商场的供货商负责赔偿
65、若保险合同规定地震不属于保险责任,火灾属于保险责任,如地震引起火灾,火灾导致企业财产损失。按近因原则,对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失,保险人的正确处理方式是(A)。
A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿
66、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于(C)。
A、损失原因免除 B、费用免除 C、损失免除 D、维修免除
67、在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(B)。
A、合同权益行使 B、保险关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费
68、在长期人寿保险中,投保人可以在投保时或保险费宽限期期满前书面声明,在超过宽限期仍未交付续期保险费时,进行续期保险费自动垫交。对于此项垫交的保险费,投保人应承但的义务是(A)。
A、在一定时期内予以补交 B、在事故发生后予以抵销
C、在合同期满前予以分摊 D、在合同期满后予以弥补
69、在各类保险中,起源最早、历史最长的保险是(D)。A、房屋保险 B、火灾保险 C、人身保险 D、海上保险
70、根据我国机动车辆保险条款的规定,下面情况属于车辆损失保险保险责任的有(D)等。
A、保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失 B、自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏 C、玻璃单独破碎、无明显碰撞痕迹的车身划痕
D、由于自然灾害或意外事故,造成本车翻倒,车体触地,失去正常状态和行驶能力,不经施救不能恢复行驶造成的损失
71、货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物,它不受一个固定地点的限制。这所体现的货物运输保险的主要特征是(A)。
A、承保标的具有流动性 B、保障对象具有多变性 C、承保的风险具有综合性 D、保险合同变更具有自由性 72、在人寿保险费率厘定过程中,通常考虑的定价假设包括(A)等。A、利率假设 B、增长率假设 C、增值率假设 D、利润率假设
73、在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是(C)。
A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率 B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率 C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率
D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率
74、保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的保单是(B)。A、暂保单 B、保险凭证 C、投保单 D、临时保单
75、足额保险合同中,保险人支付保险赔款后,在取得保险标的全部所有权的条件下,保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额,对超过部分的正确处理方式是(A)。
A、归保险人 B、归被保险人
C、归第三者 D、由保险双方比例分享 76、责任保险属于广义的财产保险范畴,其主要处理的风险是(C)。A、人身风险 B、财产风险 C、法律风险 D、金融风险
77、保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触,这一特征说明(D)。
A、保险合同客体必须合法 B、保险合同内容必须合意
C、保险合同主体必须合法 D、保险合同内容必须合法
78、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括(D)等。A、非本意的、内生的和突然的 B、非本意的、外来的和可预见的
C、本意的、非外来的和突然的 D、非本意的、外来的和突然的
79、即是投保人必须履行的基本义务又是保险合同生效的前提条件之一是(B)。A、投保人必须履行如实告知的义务 B、投保人必须履行交纳保险费的义务 C、投保人必须履行防灾防损的义务 D、投保人必须履行危险增加通知义务
80、下列险种中,投保时可以不具有保险利益,但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是(D)。
A、汽车第三者责任险 B、建筑工程保险 C、航空器责任保险 D、海上货物运输保险 81、下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是(C)。A、醉酒遭受的意外伤害 B、吸毒遭受的意外伤害 C、拳击遭受的意外伤害 D、自杀遭受的意外伤害
82、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(C)等。
A、向客户出示展业证
B、向客户明确说明保险合同中责任免除
C、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务 D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
83、由于保险标的的种类、存放地点、占用性质、航程的变更引起保险费率的变化,保险人要求调整保险费率,从而引起保险合同变更。这一变更属于(B)。A、保险合同主体的变更 B、保险合同内容的变更
C、保险合同客体的变更 D、保险合同关系人的变更
84、在人身意外伤害保险中,如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残疾,那么,保险人的正确理赔结果是(C)。
A、按残疾发生的时间先后顺序给付,最多不超过三次 B、按残疾程度最高的一次给付残废保险金,差额补给 C、每次均给付残废保险金,但累计不得超过保险金额 D、每次均给付残废保险金,累计以保险金额两倍为限
85、在各种合同终止原因中,最普遍、最基本的保险合同终止原因是(B)。A、因履行而终止 B、因期限届满而终止
C、因保险标的灭失而终止 D、因死亡而终止
86、健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中,属于给付性的险种是(C)。
A、住院保险 B、普通医疗保险 C、重大疾病保险 D、综合医疗保险 87、体现保险双方保险关系存在的标志是(B)。
A、保险金额 B、保险合同 C、保险期限 D、保险对象
88、在住院保险中,保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院,经常采用的常用条款是(C)。
A、损失补偿条款 B、代位追偿条款
C、比例给付条款 D、重复保险分摊条款
89、按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是(D)。A、无限告知原则 B、部分告知原则 C、全部告知原则 D、询问告知原则
90、保险人为被保险人提供固定期间内保障的重大疾病保险称为(D)。A、定额重大疾病保险 B、终身重大疾病保险 C、有限重大疾病保险 D、定期重大疾病保险
91、在收入保障保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是(C)。A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期 B、以两段失能期间中较长的一个计算免责期 C、将两段失能期间合并相加计算免责期 D、将两段失能期间合并相减计算免责期
92、在长期性人身保险合同的保单贷款条款中,投保人申请贷款时的实质上的质押物是(D)。
A、保单保险责任 B、保单预期价值 C、保单保费数额 D、保单现金价值
93、在分红保险中,被保险人身故后,受益人享有的权利是(A)。A、领取保险金、未领取的累积红利和利息 B、领取保险金、已领取的累积红利和利息 C、领取保险金、未领取的累积红利和盈余 D、领取保险金、已领取的累积红利和盈余
94、保险合同的当事人包括(C)。
A、保险人和被保险人 B、投保人和受益人 C、保险人和投保人 D、被保险人和受益人 95、在财产保险合同中,确定保险金额的基础是(B)。
A、保险标的 B、保险价值 C、保险利益 D、保险事故
96、年金保险费由投保人分期交付,然后于约定年金给付开始日期起按期由年金受领人领取年金的年金保险称为(C)。
A、定额年金 B、变额年金 C、期交年金 D、趸交年金 97、按照惯例,投保人的告知形式包括(A)。A、无限告知和询问回答告知 B、保证告知和问答告知
C、确认告知和承诺告知 D、明示告知和默示告知
98、就合同的性质而言,各类财产保险合同和人身保险中健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于(B)。
A、给付性保险合同 B、补偿性保险合同
C、固定保险合同 D、超额保险合同
99、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示(D)。A、投保此类产品的投机风险 B、购买此类产品的损失风险
C、投保此类产品的保障风险 D、购买此类产品的投资风险
100、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做(B)。
A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗
产品测试题
1.安邦共赢三号可以供客户选择的保障类型(A、B、C)
A、火灾家庭财产保障 B、地震家庭财产保障C、航空旅客意外伤害保障 D、意外护理保险
2、同一被保险人购买安邦共赢三号火灾家庭财产保障的总保险金额上限为人民币(A)元,同一被保险人的航空旅客意外身故总保险金额上限为人民币()万元 A、10,100 B、20,200 C、50,300 D、100,500
3、安邦共赢三号被保险人年龄条件为(C)A、18周岁至65周岁 B、18周岁以上 C、18周岁至70周岁 D、18周岁至60周岁 4.以下公司中属于我行合作的保险公司有(A B D)
A、阳光人寿保险公司 B、平安人寿保险公司 C华夏人寿保险公司 D泰康养老保险公司
5、以下产品中属于我行准入的保险产品有(A B C D)
A、平安爱无忧 B、平安爱心随行 C、人生赢家综合保障计划 D、阳光吉利年金保险
第二篇:社会保险业务考核试题
社会保险业务知识考核试题
单位:___________ 姓名________
一、填空题(20分)
1、《中华人民共和国社会保险法》已于2010年10月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过,本法自_____年___月___日起施行。
2、《社会保险法》是指______通过______设立_____________,使________在________或_______丧失_________以及______时获得______帮助和补偿的一种社会保障制度。
3、基本医疗保险基金的结余包括_____________________和____________________。
3、社会保险主要包括_________、_________、________、________和________5个项目。4、2010年深化医药卫生体制改革要重点围绕______、_______、_______的原则来开展工作。
5、社会保险基金预算是根据国家社会保险和________ _______________、反映各项社会保险基金收支的计划。
6、城乡居民基本医疗保险实行________和___________相结合。
7、原始凭证的内容必须具备:凭证的名称、__________ ________、________________、经办人员签名或盖章、_________________、经济业务内容和金额等。
8、工伤、生育保险费由________________,职工个人_________________工伤、生育保险费。
9、《自治区统筹城乡居民基本医疗保险的意见》规定:个人缴费标准分别为一档_____元,二档_____元,三档_____元。
10、基本医疗保险包括___________、__________医疗保险和____________________。
11、社会保险基金预算应遵循: _________,_________、_________,_________、________,_________、_________,_________、_________,________等五个原则。
12、基本医疗保险“两定”机构是指“______________、______________。”
13、职工应当参加职工基本医疗保险,由____________和____________按照国家规定共同缴纳基本医疗费。
14、社会保险经办机构应当建立健全____、____、____和_____管理制度。
15、社会保险制度坚持______、保基本、_______、_____的方针,社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
16、在推进社会保障“一卡通”工程建设上,自治区将按照在推进社会保障“一卡通”工程建设上,自治区将按照“_____、______、______、______、_______”的要求,建立标准统一、规划合理的社会保障信息数据库。
17、社会保险稽核工作方式主要有:________、________和_________。
18、职工应当参加基本养老保险,由_________和_______共同缴纳基本养老保险费。
19、对欠缴养老保险费的单位,由____________________或者_________责令限期缴纳;逾期仍不缴纳的,除补缴欠缴数额外,从欠缴之日起,每日加收___________得滞纳金。
20、发现被稽核对象在缴纳社会保险费或按规定参加社会保险等方面,存在违反法规行为,要据实写出稽核意见书,并在稽核结束后_____工作日内送达被稽核对象。被稽核对象应在限定时间内予以改正。
二、选择题(单项或多项)(20分)
1、社会保险经办机构内部控制建设应遵循的原则是_____。A、合法性 B、完整性 C、制衡性 D、有效性 E、适应性 F、连续性。
2、目前,全世界约有_____国家建立了各种形式的社会保险制度。
A、140多个 B、150多个 C、160多个 D、180多个
3、我区基本医疗保险参保人员在退休时,医疗保险缴费年限男满____年、女满____年的,退休后可按规定享受基本医疗保险待遇。A、1B、18
C、2 D、30
4、目前,企业及职工缴纳基本养老保险费比例分别是____。A、15%和8% B、10%和5% C、20%和7% D、20%和8%
5、建立职工基本医疗保险制度的主要原则是___________。A、基本医疗保险筹资和保障水平与经济和社会发展水平相适应 B、所有用人单位及其职工都应逐步参加基本医疗保险 C、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担 D、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人账户相结合
6、社会保障的内容的最核心部分______。
A、社会保险 B、社会福利 C、社会救助 D、社会优抚
7、失业人员在领取失业保险金期间患病住院治疗时,可以申领_____住院医疗补助金?
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
8、目前我区职工基本医疗保险以_____为统筹地区。A、省级
B、地级
C、县(市)级
9、社会保险基金会计核算主体是_____。A、基金 B、社保经办机构
10、女性失业人员在领取失业保险金期间生育,符合国家计划生育规定的,可申请领取与其失业保险金标准相同的___月生育补助金?
A、一个月 B、三个月 C、半个月 D、一年
11、社会保险基金会计记账采取____。A、收付记账法 B、借贷记账法 C、增减记账法
12、对于经稽核未发现违反法规行为的被稽核对象,社会保险经办机构应当在稽核结束后个____工作日内书面告知其稽核结果。A、3个 B、5个 C、10个
13、参保人员因违法犯罪、自杀、自残、打架斗殴、吸毒、酗酒等发生的医疗费用_____。
A、属于医保报销范围
B、不属于医保报销范围
C、在定点医疗机构就医的可以
14、社会保险基金资产包括基金运行过程中形成的______等项 A、现金 B、银行存款 C、债权投资 D、暂付款 E、固定资产
15、下列_______属于医保IC卡的支付范围? A、门(急)诊医疗及购药费用,定点药店购药费用
B、起付标准以下的住院医疗费用 C、起付标准以上,最高支付限额以下规定比例应由个人负担的住院医疗费用 D、补充医疗保险和公务员医疗补助中的个人自负部分
16、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人账户相结合,基本医疗保险费由_____负担。
A、用人单位
B、职工
C、社会保险经办机构
D、用人单位和职工共同
17、社会保险稽核通知书应提前_____下达被稽核单位。A、2天 B、3天 C、4天 D、5天
18、《社会保险法》规定,用人单位应当自成立之日起___日内,凭营业执照、登记证书或者单位用章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A、15 B、20 C、30
D、60
19、社会保险基金资产所有权不属于____,也不属于____ A、社会保险经办机构 B国有资产 C、参保受益人
20、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出,建立城镇职工基本医疗保险制度的基本思路是:_______。A、基本保障 B、广泛覆盖 C、双方负担 D、统账结合
21、医保IC卡的资金组成部分为_______。
A、个人缴纳的基本医疗保险费
B、用人单位缴纳的基本医疗保险费划入部分
C、个人账户存储额的利息
三、判断题(20分)
1、医疗保险基金计征税、费。(×)
2、退休人员缴纳医疗保险费。(×)
3、完善社会保障制度的总目标是建立独立于企业事业单位之外,资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系吗?(√)
4、医保卡余额为零,不可划卡就医。(×)
5、国家建立健全失业保险制度,依法确保失业人员的基本生活,并促进其实现就业。(√)
6、社会保险经办机构应当对参保个人领取社会保险待遇情况进行核查,发现社会保险待遇领取人丧失待遇领取资格后本人或他人继续领取待遇或以其他形式骗取社会保险待遇的,社会保险经办机构应当立即停止待遇的支付并责令退还;拒不退还的,由劳动保障行政部门依法处理,并可对其处以5000元以上10000元以下罚款;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。(×)
7、我区企业职工基本养老保险统筹是1985年开始的。(×)
8、企业职工在我区范围内流动就业时,基本养老保险关系只转移基本养老保险关系,不转移资金。(√)
9、异地就医人员只享受住院医疗待遇(×)
10、某市长为发展经济,吸引外资,对外商说,到我市投资可以根据投资的数额降低社会保险费的缴费比例。请根据社会保险方面的政策法规,指出该市长的做法是否正确。(×)
11、“五五”普法的时间是2007-2011年。(×)
12、非公经济组织参保人数是由集体所有制企业,港、澳、台及外资企业,私营企业,个体工商户、自由职业者的参保人数构成的。(×)
13、我区城镇职工医保和生育保险实行市级统筹。(√)
14、我区城镇私营企业个体工商户及其从业人员基本养老保险暂行办法分别是1998年发布和1999年施行的。(√)
15、基本医疗保险费只由用人单位按月缴纳。(×)
16、国家规定,退休人员每月基本养老金社会化发放日期一般应定在5日至25日之间,我区发放日定在每月的20日。(×)
17、建国前老工人与其他退休职工一样参加基本医疗保险。(√)
18、财政专户、收入户和支出户在同一国有商业银行可以各开设两个以上帐户。(×)
19、财政专户是社保经办机构按照国务院有关规定设立的社会保险基金专用计息帐户,在同级财政和劳动保障部门共同认定的国有商业银行开设。(×)
20、社会保险基金结余除预留两个月以上支出外,全部用于购买国家发行的特种定向债券和其他种类的国家债券。(√)
21、出纳在保管好库存现金、有价证券和各种空白结算票据的同时还应保管好财务档案资料。(×)
22、个人医疗账户的本金和利息归参保人员个人所有,可随便使用。(×)
23、医疗事故所发生的费用基本医疗保险基金给予支付医疗费用。(×)
24、医疗保险卡是职工就医的专用凭证。(√)
四、简答题(20分)
1、什么是基本养老保险?
答:养老保险是指劳动者在达到法定退休年龄后,从政府和社会得到一定经济补偿。
2、基本医疗保险基金的构成及主要来源是什么?
答:基本医疗保险基金分为统筹基金和个人账户两部分构成。主要来源为用人单位和职工个人缴纳的基本医疗保险费及所产生的利息。
3、按照国家《企业年金试行办法》,企业要建立年金,应该具备哪三项条件?
答:一是依法参加基本养老保险并履行缴费义务;二是具备相应的经济负担能力;三是已建立集体协商机制。
4、城镇职工基本医疗保险个人账户是如何构成的?
答:城镇职工基本医疗保险个人账户,由个人缴纳的全部医疗保险费、用人单位缴纳的基本医疗保险费按规定比例划入个人账户部分、利息三部分构成。
5、参保职工养老保险年缴费工资基数以什么为准?其缴费比例是多少?
答:本人上一平均工资的8%。应该以档案最先记载的出生时间为准。6、1993年党的十四届三中全会决定建立企业企业基本养老保险模式是什么?
答:社会统筹与个人账户相结合。
7、按照国家《企业年金试行办法》,企业要建立年金,应该具备哪三项条件?
答:一是依法参加基本养老保险并履行缴费义务;二是具备相应的经济负担能力;三是已建立集体协商机制。
8、社会保险基金预算的指导思想是什么?
答:社会保险基金预算坚持以科学发展观为指导,通过对社会保险基金筹集和使用实行预算管理,增强政府宏观调控能力,强化社会保险基金的管理和监督,保证社会保险基金安全完整,提高社会保险基金运行效益,促进社会保险制度可持续发展。
9、目前参保人员在档案记载与身份证记载不一致时,应该以哪个出生时间为准办理退休?
答:以参保人员本人档案记载为准。
10、转外住院报销需要提供有哪些材料?
答:需提供转诊单、医保卡及身份证复印件、医保卡原件、住院收据、住院费用清单、住院病志(病志必须完整)等材料。
11、我区首批新农保试点是什么时间正式启动实施的?首批试点的有哪三个县?
答:2009年11月。贺兰县、平罗县、盐池县。
12、如何办理医疗保险卡挂失及补办?
答:职工医保卡丢失后持本人身份证到医保大厅或通过职工所在单位专职工作人员电话办理挂失。
确认丢失后通过职工所在人事科办理补办手续。
13、参保职工就医急诊享受那些待遇?
答:在急诊科(室)抢救死亡或转入住院的急诊抢救费用,按住院标准由统筹基金和个人按比例支付。
14、社会保险经办机构内部控制建设的目标是什么? 答:在全系统内建立一个运作规范、管理科学、监控有效、考评严格的内部控制体系,对社会保险机构各项业务、各个环节进行全过程的监督,提高社会保险政策法规和各项规章制度的执行力,保证社会保险基金的安全完整,维护参保者的合法权益。
15、社会保险具有哪些特征。
答:社会保险具有强制性、共济性和普遍性的特征。
16、社会保险基金财务管理的任务是什么?
答:认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针、政策,依法筹集和使用基金;建立健全财务管理制度,努力做好基金的计划、控制、核算、分析和考核工作,并如实反映基金收支状况;严格遵守财经纪律,加强监督和检查,确保基金的安全。
17、参保人员有哪些行为时,应立即追回非法所得医疗保险费,并没收其医疗保险卡,取消当年享受医疗保险待遇资格?
答:将本人的医疗保险IC卡转借他人就医或购药; 盗用他人的医疗保险IC卡就医和购药; 伪造、涂改处方、病志、医疗费用单据等医学资料凭证,虚报冒领医疗费的; 其他违反基本医疗保险管理规定行为的。
18、职工住院享受那些待遇?
答:参保职工住院费起付标准及以下部分,由参保职工个人支付;起付标准以上统筹基金支付限额以下的部分,符合基本医疗保险政策规定的医疗费,由统筹基金和个人按比例支付;统筹基金限额以上大额医疗保险支付限额以下,符合基本医疗保险政策规定的医疗费由大额医疗保险和个人按比例支付;超过大额医疗保险限额部分自付。
19、什么是“三个目录”?
答:《基本医疗保险和工伤保险药品目录》、《基本医疗保险诊疗项目和医疗服务设施项目目录》简称“三个目录”。职工就医应遵循目录要求。
20、药品目录的适用范围?
答:城镇职工基本医疗保险;城乡居民医疗保险;城镇职工工伤保险;生育保险。
21、何为城乡居民基本医疗保险?
答:城乡居民医疗保险是以没有参加城镇职工医疗保险的城乡未成年人和没有工作的城乡居民为主要参保对象的医疗保险制度。是指由政府组织、引导、支持,居民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度。采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。
五、论述题(20分)
第三篇:保险业务新试题整理有答案
1.根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,也可以明示方式给中间人佣金,接受佣金的经营者对佣金采取的方式应当是(D)
A 帐外挂账 B如实上缴 C 直接坐支
D 如实入账
2.保险销售从业人员在职业活动中应主动出示的证件是(C)
A身份证 B营业执照 C《保险销售从业人员执业证书》D 《保险销售从业人员健康证书》
3.保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关的保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于(A)
A 售前服务 B 售中服务 C 附加服务 D 售后服务
4.从事保险销售的人员需要通过的保险销售从业人员资格考试的组织者是(A)
A 中国保监会 B 中国保监会派出机构 C 中国保监会保险中介监管部D 保险公司或者保险代理机构
5.李某投保了普通家庭财产保险,保险期限1年,已经交纳全部保险费500元,6个月后李某因搬家到外地而退保,那么保险公司的处理方式是(C)A 不必退保,责任在外地继续有效到满期B 不退还保费,责任终止
C 按日扣除应收保费,责任终止D 退还全部保费,责任终止
6.保险销售从业人员在遇到某些特殊情况需要超越权限时,要经过(B)的许可 A保监会 B 所属机构 C 行业协会 D 投保人
7.在人身意外伤害保险中,某日天降大雨伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树,大树压倒房屋,房屋倒塌导致被保险人伤残。对该被保险人的伤残,保险人应采取的正确处理方式是(C)
A 不予承担赔偿责任 B 承担部分赔偿责任 C 承担全部赔偿责任 D承担比例赔偿责任
8.某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为800万元,在保险期内遭到火灾,发生损失,出险时的保险兼职为1000万元。经过抢救,获救财产共计200万元,其中获救的保险财产为100万元,施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是(A)A 4万元 B 5万元 C 8万元 D10万元
9.根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是(C)A 可按照商业惯例“一手交钱一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据B 可以不出具购货凭证或者服务单据 C 必须出具购货凭证或者服务单据D 告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据
10.在长期人寿保险中,保险单缴费达到一定时间后,逐年积存相当数额的责任准备金并随着时间的延伸而不断增加,其结果是形成了(B)
A 保险单的资产价值 B 保险单的现金价值 C 保险单的负债数额 D保险单的权益金额 11.对于保险销售从业人员资格证书被吊销的,应当依法注销资格证书的单位是(A)A中国保监会 B中国保监会派出机构 C 中国保监会保险中介监管部D 各级保险行业协会 12.就销售渠道而言,保险公司利用电话来进行销售的方法属于(A)A直接销售渠道 B间接销售渠道
C宽销售渠道 D窄销售渠道
13.学生李某,年满18周岁,损坏他人物品,造成经济损失500元。那么,按照《民法通则》的规定,处理该损失的正确方式是(D)A 李某和其父母均不承担损失,受害人自担B 李某和其父母各承担一半损失
C 李某的父母承担全部损失D 李某承担损失,但其父母可以垫付 14.属于我国目前开办的收获期农作物保险的险种有(D)
A 甘蔗种植保险 B 烟叶种植保险 C 果树产量保险 D 烤烟水灾保险
15.丁某投保了保险金额为80万的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的赔款(不考虑折旧)为(C)A 80万元
B 67.5万元 C 65万元 D 60万元
16.在团体人寿保险中,被保险人的保险金额通常是依据统一的标准制定,雇主或雇员均无权予以增减,其主要目的是(C)A防止道德风险发生 B 保证公平合理结果 C 消除逆选择的行为 D 简化承保理赔手续
17.王某,男,35岁,现投保5年期定期寿险一份,保险金额为100000元,假设死亡给付发生在期末,35岁的死亡率为0.0010,王某35岁那年的自然保费是98元,则利率为(B)A 1% B 2% C 4% D 8% 18.在责任保险中,一般情况下,第一份以期内索赔式为承保基础的保单的追溯期为(A)A 保单起始日 B 保单起始日之前的7天 C 保单起始日之前的6个月 D保单起始日之后的6个月
19.根据我国消费者权益保护法的规定,当使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务损害消费者合法权益时,下列选项中消费者可以请求赔偿的对象是(A)A 使用他人的营业执照的违法经营 B 国家工商行政管理机构C 消费者协会 D 违法经营的主管部门
20.根据《保险销售从业人员管理办法》的有关规定,保险销售从业人员执业前取得的执业证书的发放单位是(D)A 中国保监会 B 中国保监会派出机构 C 中国保监会保险中介监管部D 所在保险公司、保险代理机构
21.在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,保险人通常采用减少保险金额,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于(C)
A 正常承保 B 优惠承保 C 有条件承保 D 拒保
22.在现代人寿保险中,大多数人寿保险采用的保费形式是(D)A 自然保费 B 技术保费 C 保费 D 均衡保费
23.从保险风险来看,专门承保井下意外伤害、建筑工地意外伤害等风险意外伤害保险属于(C)A 普通意外伤害保险 B 地方意外伤害保险 C 特定意外伤害保险D 强制意外伤害保险
24.在执业活动中,要求保险销售从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争。这诠释的是职业道德原则中的(D)A 客户至上原则 B 勤勉尽责原则 C 公平竞争原则 D 专业胜任原则 25.在生命表中,最重要的项目就是每个年龄的(D)A 生存人数 B 死亡人数 C 人口余命 D 死亡率
26.在万能保险中,投保人可以用灵活的方法来交纳保费,但保险人一般会作出的限制性规定是(D)A 每次缴费的最低限额 B 每次缴费的最高限额 C 每次缴费的时间间隔D 每次缴费的最低限额和最高限额 26.在长期护理保险中,其免责期与保险费之间的关系是(B)
A 免责期越短,保险费越低 B 免责期越短,保险费越高C 免责期越长,保险费越高 D 免责期长短与保险费高低无关 27.保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为(B)A 报案 B 立案 C 初审 D 核定 28.我国林木保险的保险表的包括(D)等
A 原始林木中的木材产品 B 自然林中的木材产品C 进口林木产品 D 人工栽培的果木林 29.在人身意外伤害保险实务中,被保险人的残疾程度百分比的表示方式是(B)A 在保费收据中列举 B 在保险合同中例举 C 在宣传材料中例举D 在保险法规中例举
30.投资连结保险的交费机制有两种,其中一种方式是在固定交费基础上增加一个特殊规定,即(C)A保险费附加 B 保险费限额 C 保险费假期 D 保险费扣除 31.在风险管理中,下列方式中属于财务型风险管理技术的是(D)A 避免 B 预防 C 抑制 D 转移
32.从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外界因素包括(D)d等
A 费率、管理水平及保险公司对未来预测的偏差 B 利率、员工素质及保险公司对未来预测的偏差 C.费率、产品质量以及保险公司对未来预测的偏差 D.利率、通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差
33.某公司投保了国内货物运输保险,保险金额为60万元,当时起运地货价加运费为120万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失为80万元,保险公司应该赔偿的金额为(A)
A 40万元 B 60万元 C 80万元 D 120万元
34.在推定全损情况下,保险人支付保险赔款后,在取得保险标的全部所有权的条件下,保险人在处理标的物时所收获的利益如果超过所支付的赔偿金额,对超过部分的正确处理方式是(A)
A 归保险人 B 归被保险人 C 归第三者 D 由保险双方比例分享
35.简易人寿保险保险费率率高于普通人寿保险保险费率的主要原因之一是(A)A 业务琐碎使附加管理费增加 B 业务琐碎使附加管理费减少 C 业务较大使附加经营费增加 D 业务较大使附加经营费减少
36.除了基本资料外,保险公司还应当要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员信息是(B)A 从业状况 B 培训情况 C 工作经历 D 业务情况
37.在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的经济和社会环境因素包括(B)等 A 在保费增长目标 B 投资收益率 C 营销培训 D 利润目标 38.在人身保险业务中,人身意外伤害保险的保险标的是(B)
A 被保险人的生命 B 被保险人的身体 C 被保险人的能力 D 被保险人的健康 39.王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。假如王某于2001年10月1日遭受意外伤害事故,在事故发生后的180天内均未造成残废的迹象,但是于2002年5月旧伤复发,并于2002年6月1日被鉴定为中度伤残,则保险人对此事故的正确处理意见是(C)
A 有条件承担保险责任 B 部分承担保险责任 C 不承担保险责任D 承担保险责任 40.一切险合同中,保险人承保的风险是指(D)
A被保险人所遇到的一切特殊风险 B被保险人所遇到的一切特定责任风险
C被保险人所遇到的一切风险 D保险合同中判明的除外不保风险之外的一切风险
41.如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的正确处理方式是(C)A 不予赔偿 B 部分赔偿 C 予以赔偿 D 比例赔偿
42.在投资连结保险中,其基本保险责任包括(A)等
A 死亡给付,残疾给付和生存保险金领取 B 投资收益、残疾给付和生存保险金领取 C 红利分配、残疾给付和生存保险金领取 D 费用返还、残疾给付和生存保险金领取 43.按照保险合同当事人订立保险合同的真实意思对合同条款所作的解释是(B)A 文义解释 B 意图解释 C 专业解释 D 立法解释
44.在健康保险中,医疗保险是指提供医疗费用保障的保险。常见的医疗保险险别包括(B)等 A 意外伤害保险 B 住院保险 C 疾病保险 D 收入补偿保险
45.某保险合同采用相对免赔额赔偿方法,规定相对免赔额为100元,如果被保险人的实际损失为500元,则保险人的赔偿金额为(D)A100元 B 200元 C 400元 D 500元
46.在人身意外伤害保险经营事务中,保险人对于及短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是(C)
A 被保险人所从事活动的规模 B 被保险人所从事活动的远近C 被保险人所从事活动的性质 D 被保险人所从事活动的设想
47.在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不列入分红保险账户的收支项目包括(C)等 A 佣金支出 B 附加保费收入 C 死亡保费收入 D 管理费用支出
48.某企业投保企业财产保险基本险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到火灾。固定资产全部损失,出险时固定资产的保险价值为100万元,保险人对该损失的赔偿是(C)。
A 0万元 B 49万元 C 70万元 D 100万元
49.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员超出保险公司、保险代理机构的授权范围从事保险销售的。由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告。并处违法所得一倍以上三陪以下的罚款,但最高不超过(D)
A 0.5万元 B 1万元 C 2万元 D 3万元
50.作为保险合同法律特质之一的射性性具体是指(B)
A 保险人必然履行赔付义务 B 保险人并不必然履行赔付义务
C 投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D 投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买、使用商品,当其合法权益受到损害时,可以行使的权利是(B)A 向消费者协会要求赔偿 B 向销售者要求赔偿C 向中介人要求赔偿 D 向工商管理部门要求赔偿
52.某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到泥石流,固定资产发生部分损失。损失金额为50万元,无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元,那么保险人对该损失的赔偿是(B)
A 0万元 B 35万元 C 50万元 D 70万元
53.在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为(C)A 纯粹风险 B 特定风险 C 基本风险 D 静态风险
54.保险代理人的劳务报酬即为佣金,保险代理合同中应明确规定佣金的(A)
A 支付标准和支付方式 B 支付标准和支付地点 C 支付方式和支付条件 D 支付方式和支付频率 55.不违反《保险销售从业人员监督办法》有关规定的事项是(B)
A 因保险销售人员销售误导,保险公扣留当事人资格证书B 因保险销售人员销售误导,保险公司扣留当事人执业证书 C 因保险销售人员销售误导,保险代理机构扣留当事人资格证书D 因保险销售人员销售误导,投保人扣留当事人资格证书 55.小张2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月份例行体检中,发现患有保险合同中列明的某重大疾病,并经指定医院确诊。保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄与保单信息不符,但符合合同年龄限制,保险公司针对此案的正确处理方式为(C)
A 可主张保险合同无效 B 可拒绝给付保险金 C 应履行保险合同的给付责任D 应部分履行保险合同的给付责任 56.在人寿保险合同的可抗辩期内,保险人行使可抗辩权的依据是(B)
A 投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务B 投保人和被保险人在事故发生时违反如实告知义务 C 投保人和被保险人在投保时违反确认保证义务D 投保人和被保险人在合同履行期间违反了保证义务
57.我国反不正当竞争法规定,经营者不得采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手,该法所列举的不正当的手段之一是(B)A 以次充好 B 在商品上伪造或者冒用认证标志C 生产淘汰产品 D 伪造检疫结果
58.保险销售从业人员执业证书持有人的执业地域范围是(D)
A 持有人户籍所在地 B 持有人的工作所在地 C 持有人所在保险公司的经营区域 D 持有人的保险销售从业人员资格证书规定的从业地域范围
59.在下列组织中,其设立无需办理法人登记而具有法人资格的是(C)
A 企业法人 B 自然人自发形成的社会团体C 具备法人条件的事业单位 D 个人合伙 60.专业化保险销售流程通常包括四个环节,其首要环节是(B)A 签发保单 B 准保户开拓 C 厘定费率 D 设计保险产品 61.保险费率厘定的公平性原则的要求(D)
A 保险费率与实际损失率一致 B 同一险种对所有被保险人费率相同
C 所有保险公司同一险种的费率相同 D 保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等
62.某被保险人投保100万元的财产保险,在保险期限内,由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万云,被保险人从第三者那里获得赔款40万元,同时被保险人又向保险人要求赔付50万元,对此保险人的正确处理方式是(B)
A不予赔偿 B 赔10万元 C 赔50万元 D 赔40万元
63.在分红保险中,由于实际死亡率大于预定死亡率而产生的损失称为(C)A 理赔益 B 理赔损 C 死差损 D 死差益
64.某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为2万元,在保险期限内发生火灾。造成其室内财产损失5500元,并且有500元的残值。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么,如果不考虑其它因素。保险公司对室内财产的赔偿金额是(D)A、2250元 B 2500元 C 3000元 D 5000元
65.人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围与条件下。协商约定后确定的。采取这种确定方式的原因是(A)
A 人的生命价值不能用货币来计价 B 人身保险受到人的年龄的约束 C 人身伤害常涉及第三方 D 人身保险的医疗费用是不确定的
66.体现保险双方保险关系存在的形式是(B)A 保险金额 B 保险合同 C 保险期限 D 保险对象
67.在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常的人,保险人对他们所采取的承保方式是(C)
A 拒保 B 按照标准费率承保 C 按照高于标准的费率来予以承保D 按照低于标准的费率予以承保
68.在寿险契约的保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享有保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(B)
A 合同权益行使 B 保险关系转移 C 合同内容变更 D 续期收费
69、.根据中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(B)等A 客观公正原则 B 公平竞争原则 C 独立执业原则 D 友好合作原则
70.保险人依照法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做(C)A 保险责任 B 保险范围 C 责任免除 D 保险约定
71.在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做(C)A 比例责任制 B 主要保险制 C 限额责任制 D 顺序责任制
72.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示的证明材料是(A)A 检查证件 B 身份证 C 被侵权者授权书 D 侵权实际发生的证明材料 73.在贷款信用保险业务中,被保险人是(C)A 购买方 B 借款方 C 贷款方 D 监管方 74.从市场角度看,保险代理行为属于(B)
A 保险市场的公证行为 B 保险市场的中介行为C 保险市场的规范行为 D 保险市场的合法行为
75.某公民甲某,被宣告死亡后,由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。但是甲某在被宣告死亡两年后重新出现。并由法院撤销对他的死亡宣告。那么,根据《民法通则》的规定,对于这两间房屋的处理意见是(D)
A 由乙无偿返还甲 B 甲某无权要求返还 C 由乙返还甲,甲退款给乙D 由甲的妹妹把卖房款返还给甲
76.从保险的科学性角度看,保险费率厘定和保险准备金提取的依据是(D)A 国家管理的要求 B 社会的平均利润 C 经济效益的核算 D 科学的数理计算 77.在自然保费几计算中,如果假设死亡给付发生在期末,则其计算公式为(B)A 某年龄自然保费 X(1 + 利率)= 赔款 X 此年龄死亡率 B某年龄自然保费 X(1 + 利率)= 保额 X 此年龄死亡率 C某年龄自然保费 X(1 + 利率)= 赔款 X 此年龄生存率 D某年龄自然保费 X(1 + 利率)= 保额X 此年龄生存率
78、在人身意外伤害保险费率厘定过程中,保险金额损失率的作用是(A)
A、确定纯费率的基础
B、确定附加费率的基础 C、确定管理费用的基础 D、确定理赔费用的基础 79、从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外在因素包括(D)
A、费率 管理水平及保险公司对未来预测的偏差 B、利率 员工素质及保险公司对未来预测的偏差 C、费率。产品质量及保险公司对未来预测的偏差 D、利率。通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差
80、在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收,保费豁免,保费递交,保险合同效力恢复等服务,契约保全的具体内容属于:(D)A:合同权益行使B:保险关系转移C:合同内容变更D:续期收费
81、国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫(C)A:商业保险B:自愿保险C.强制保险D:普通保险
82、根据我国保险法规定,下列保险合同中,自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是(D)A:人身保险合同B.以古玩 字画为保险表的的合同C:责任保险合同D:海上保险(货物运输保险或运输工具航程保险)83、合同双方对出现的争议直接沟通。有效磋商,并有利于圆满解决纠纷,继续执行合同这种解决争议分方法是(A)A协商B 和解C 诉讼D仲裁
84、在保险合同中,常见的重复投保、超额投保和不足额投保问题不会出现在(C)A、财产保险中B、机动车辆保险中C、人寿保险中D、海上保险中
85、根据民法通则的规定,公民下落不明满2年,利害关系人可向人民法院申请(A)A、失踪宣告B、死亡宣告C、逃亡宣告D、暂时失踪宣告 86、保险合同的主体包括(C)
A、保险合同的保险人和被保险人B、保险合同的保险人和投保人 C、保险合同的当事人和关系人D、保险合同的被保险人和受益人
87、保险代理人的劳务报酬即为佣金,保险代理合同中应明确规定佣金的(A)
A、支付标准和支付方式B、支付标准和支付地点C、支付方式和支付条件D、支付方式和支付频率 88、根据民法通则的规定,无民事行为能力的人,限制民事行为能力人的监护人应该是(C)A、他的保险代理人B、他的法定代理人C、他所在的街道委员会D、人民法院
89、在死亡保险中,以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险称为(A)A:定期寿险B :年金保险C 终身寿险D 两全保险
90、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者以格式合同作出对消费者不公平,不合理的规定的,将导致(D)A、该格式合同全部无效B、该格式合同中止C、该格式合同终止 D该格式合同中对消费者不公平,不合理的规定无效
91、如果保险人已知被保险船舶改变航道时,没有发表异议,但是事后因改变航道致使船舶发生保险事故,这起事故的正确做法是(D)A、解除合同B、修改合同C、退还保险费,不付赔偿责任D、负责赔偿损失 92、根据中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》在我国(B)等。
A、客观公正原则B、守法遵规原则C、独立执业原则D、友好合作原则 93、根据保险理论,火灾保险的二种原始形态“黑瑞甫”制度和基尔特制度体现的特性属于(C)A、劳埃德保险制度B、股份保险制度C、相互保险制度D、公营保险制度
94、小张2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月例行体检中发现疾病,并到指定医院确诊,保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄和保单信息不符,但符合合同年龄规定,处理方式为(C)
A、可主张保险合同无效B、可拒绝给付保险金C、应履行保险合同的给付责任D、应部分履行保险合同的给付责任
95、一般而言,雇主责任保险的赔偿额度分为(C)
A、职业病的限额和伤残的限额B、死亡的限额和职业病的限额 C、死亡的限额和伤残的限额D、职业病的限额和意外的限额 96、保险资金融通需要满足的前提条件是(B)
A、保证资金获得最大收益B、保证保险的赔付或给付C、保证资金的最大安全D、保证资本市场的繁荣发展 97、张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,缴纳保费后理赔1000元,则满期时的支付金额是(B)A.0元B.1000元C.5000元D.6000元
98、按照保险金额与出险时保险价值的对比关系,保险合同可以分为足额保险,该合同是指(B)
A、保险金额等于保险合同签订时的保险价值的保险合同B、保险金额等于保险事故发生时的保险价值的保险合同 C、保险事故发生时保险公估人确定保险金额的保险合同D、保险金额少于保险事故发生时的保险价值的保险合同 99、如果自然保费计算公式为:某年龄自然保费*(1+利率)=保额*此年龄死亡率。则其计算公式(C)A、假设死亡给付发生在期初B、假设死亡给付发生在期中 C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时
100、在营业保费等价公式法中,如果保险公司在未来保险给付项目中既考虑死亡因素又考虑失效因素,那么在精算数学中,这种定价型被称为(D)A、单重模型B、积累模型C、等价模型D、双重模型
101、根据保险销售从业人员监管办法的有关规定,保险公司、必须代理机构发布有关保险销售从业人员的收入或虚假性广告,由中国保监会责令改正、给予警告,并处违法所得1-3倍的罚款,但最高不超过C A.1万元B.2万元C.3万元D.5万元
102、从事保险销售的人员需要通过的必须代理人资格考试的组织者是A A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会保险中介监管部D、保险公司或保险代理机构
103、在人身意外伤害保险中,国家通过颁布法律、行政法规、地方性法规等强制性执行的人身意外伤害保险称为:D A、国家意外伤害保 B、地方意外伤害保险C、行政意外伤害保险D、强制意外伤害保险 104、(A)是我国林木保险的保险责任A:火灾 B 虫灾 C 雪灾D 洪水 105、国内货物运输保险中,主要陆运运输工具包括(A)
A 火车 汽车和驿运 B 沿海内河的轮船,机动船和非机动船C 飞机运输 邮包运输 D 直达运输 连运和集装箱运输 106、我国开办的生长期农作物保险的险种有(B)
A:果树产量保险B水稻种植保险 C玉米产量保险D 烤烟水灾保险
107、厘定人身意外伤害保险费率时主要参考因素是(D)A:年龄 B 利率C 健康状况 D 职业工种
108、以两个或两个以上被保险人至少尚有一个人生存作为年金给付条件,但给付金额随着被保险人人数的减少而进行调整的年金保险是(A)A:联合及生存者年金 B: 最后生存者年金C:个人年金 D:联合年金
109、在失能收入损失保险中,如果残疾使得被保险人不能从事如何职业,那么该残疾成为(A)A:绝对残疾 B原职业全残C:推定全残D:列举全残
110、人寿保险费的计算基础是(D)
A:各个年龄的生存率 B:各个年龄的平均余命 C:各个年龄的死亡人数 D:各个年龄的死亡率
111、如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是(A)A:不予赔賞 B 部分赔偿 c 予以赔偿 d 比例赔偿
112、就解释效力而言,最高人民法院在适用保险法的过程中,对于具体运用法律问题所作的解释属于(C)A 仲裁解释 b 立法解释 c 司法解释 d 行政解释
113、张某投保保险金额10000元的家庭两全保险,缴纳保险储金1000元,在保险期内发生赔款10000元,那么保险期满时张某将获得支付金额是(B)A 0元 b 1000元 c 5000元 d 6000元
114、我国反不正当竞争法立法目的是(A)。A 制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益 B、制止不正当竞争行为,保护经营者的合法权益 C、制止不正当竞争行为,保护消费者的合法权益 D、制止不正当竞争行为,保证国家利益的实现 115、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期或观察期,则保险人作出这种规定的合理依据是(A)
A:推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的B:推定被保险人在观察期期的患病为投保之后刚产生的 C:推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的D:推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的 116、在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是(D)A:规定免责期或采用增加给付制度 B :规定免责期或采用消减给付制度 C: 规定等待期或采用增加给付制度 D :规定等待期或采用消减给付制度 117、、根据人身意外伤害保险的承保条件(D)A、高龄者不可以投保,被保险人需体检
B、高龄者不可以投保,被保险人不必体检 D、高龄者可以投保,被保险人不必体检 C、在宣传材料中列举 D、在保险法规中列举 C、高龄者可以投保,被保险人需体检
118、在人身意外伤害保险实务中,被保险人的残疾程度百分比的表示方式是(B)A、在保费收据中列举 B、在保险合同中列举
119、在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有的疾病发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或残疾,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是(A)A、意外伤害是死亡或残疾的近因 B、意外伤害是死亡或残疾的次因 C、意外伤害是死亡或残疾的远因 D、意外伤害是死亡或残疾的副因
120、在长期护理保险中,一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天,90天或180天起免交保费的规定。这类条款称为(B)A、放弃保费保障条款 B、豁免保费保障条款 C、优惠保费保障条款 D、减收保费保障条款
121、保险代理人的劳务报酬即为代理手续费(佣金),保险代理合同中应明确规定代理手续费(佣金)的(A)A、支付标准和支付方式 B、支付标准和支付地点 C、支付方式和支付条件 D、支付方式和支付频率 122、在自然保费计算过程中,如果假设死亡支付发生在期末,其计算公式为(B)A、某年龄自然保费×(1+利率)=赔款×此年龄死亡率B、某年龄自然保费×(1+利率)=保额×此年龄死亡率 C、某年龄自然保费×(1+利率)=赔款×此年龄生存率D、某年龄自然保费×(1+利率)=保额×此年龄生存率 123、在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保额的变化规律是(B)A、随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化 B、随投资账户价值波动而不断变化,但净风险保额保持不变 C、不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变 D、不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化
124、健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额扣除的对象是(B)A、每月赔款总计 B、每年赔款总计 对他们所采取的承保方式是(C)
A、拒保 B、按照标准费率承保 C、按照高于标准的费率予以承保 保险终止。该保单终止的原因属于(C)A、因期限届满而终止 B、协议终止
C、因义务履行而终止
D、因解除而终止
127、根据我国消费者权益保险法的规定,消费者协会履行的职能之一是(D)A、参与生产企业的生产计划的制定
C、参与销售企业市场计划的制定
B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
B、客户有预付赔款时的预付赔款金额
D、按照低于标准的费率予以承保
126、张某投保一年期家财险10万元,在保险期限内不幸发生火灾致使保险财产全部被焚毁,保险人赔偿10万元后该
C、每季度赔款总计 D、每半年赔款总计
125、在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常的人,保险人128、在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是(D)A、客户有借款时的本金及利息
C、客户在宽限期内出险的欠交保险费 D、客户未领取满期保险金、红利和利差
129、王某以其妻李某为被保险人向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元,李某指定他们的儿子小王为唯一受益人,现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担保险给付的情况是(C)
A、A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利 B、B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利 C、A、B寿险公司共计给付80万元后不得向第三者追偿D、A、B寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利 130、在人寿保险的定价假设中,平均保额的计算可以划分为几个区间段。实务中一般每段的上限是下限的2—2.5倍,因此,这一段的平均保额可能表示为(A)A、保额下限的1.5-1.75倍
C、保额下限的3.5-3.75倍 A、有所不同
B、保额下限的2.5-2.75倍
D、保额下限的4.5-4.75倍
C、完全一致
D、差异很大 131、同一公司不同险种的死亡率经验(A)
B、基本相同
132、在健康保险中,保险人承担的具体补偿或给付责任是(C)A、投保人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失 B、受益人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失 C、被保险人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失 D、被保险人因疾病或年老事故导致伤害时发生的费用或损失
133、在万能保险中,保单持有人可以了解到该保单的内部经营情况,可以得到保单的相关因素,如保费、死亡给付、利率、死亡率、费用率、现金价值之间相互作用的各种预期结果的说明,这反映出万能保险的特点是(B)A、经营透明度低 B、经营透明度高
C、管理成效性低
D、经营成效性高
134、在长期护理保险中,其免责期与保险费之间的关系是(B)A、免责期越短,保险费越低
B、免责期越长,保险费越高 A、农作物保险和林木保险
B、免责期越短,保险费越高
D、免责期长短与保险费高低无关 B、农作物保险和畜禽保险
D、农作物保险和畜禽养殖、水产养殖保险 135、在农业保险中,种植业保险一般包括(A)C、农作物保险和水产养殖保险
136、某公民甲某,被宣告死亡后,由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出现,并由法院撤消对他的死亡宣告。那么,根据《民法通则》的规定,对于这两间房屋的处理意见是(D)A、由乙无偿返还甲
B、甲某无权要求返还
D、由甲的妹妹把卖房款返还给甲 C、由乙返还甲,甲退款给乙
137、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期),如果被保险人在等待期内发生疾病,则保险人的处理意见是(C)A、部分承担保险责任 B、全部承担保险责任
D、不承担任何保险责任
D、追加保费后承担保险责任
138、保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件,一方面是基于风险分散的技术要求,另一方面是(D)A、要求符合监管部门的规定
B、为了体现经营的赢利目标
D、概率论和大数法则原理在保险经营中的运用 C、为了体现社会福利政策
139、某定期死亡保险的被保险人死亡时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该被保险人的死亡原因属于保险责任),则保险人的正确处理方法是(B)A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额
C、退还多收保险费 D、收取少交保险费
140、承包人因承包合同的订立,变更和终止,致使使用权发生变化引起变更属于什么变更(A)A、保险合同主体的变更 B、保险合同内容的变更 C、保险合同客体的变更 属于(C)A、立法解释 B、司法解释
C、行政解释
D、仲裁解释
142、承包因遭受自然灾害和意外事故造成的运输工具的损失及第三者损害赔偿责任的险种(B)
D、保险合同形式的变更
141、就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款的作的解释
A、企业财产保险
B、运输工具保险
C、货物运输保险
D、特殊风险保险
143、某企业固定资产共计5000万元,其中,厂房、办公楼账面原值为3500万元,土地1000万元,家属宿舍500万元。而在流动资产中,最近一个月的账面余额为2000万元的存货,500万元的在途原料。那么,如果按照账面原值和最近一个月的账面余额投保,该企业财产保险的保险金额应该为(B)
A、5,500万元 B、6,000万元 C、6,500万元 D、7,500万元
144、某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是(B)A、增加保险金给付额 B、减少保险金给付额 C、退还多收保险费 D、收取少收的保费
145、某被保险人同时向甲、乙保险公司为同一财产分别投保10万元和12万元,甲公司先出单,当被保财产损失16万元时,则按顺序责任分摊方式,两公司的赔款分别为(C)A、甲公司赔付0万元,乙公司赔付12万元 B、甲公司赔付6万元,乙公司赔付6万元 C、甲公司赔付10万元,乙公司赔付6万元 D、甲公司赔付10万元,乙公司赔付0万元
146、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者假冒他人的注册商标,将受到相应处罚,其处罚依据是(D)A、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定 B、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 C、《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国质量法》的规定 D、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国质量法》的规定
147、在火箭发射中,如果因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败,那引起火箭发射失败的风险因素是(A)。A、火箭设计没有达到技术要求B、操作人员操作失误C、发射当天遇到的恶劣天气D、火箭坠毁损失
148、某企业分别向甲、乙两个保险公司投保了企业财产保险综合险,其中,向甲保险公司购买的保险金额为1000万元,向乙保险公司购买的保险金额为1500万元。在保险期内发生爆炸,造成企业全部损毁,损失发生时该企业的保险价值为2000万元,那么按照我国规定甲保险公司应该赔偿(A)。A、800万元B、1000万元C、1200万元D、1500万元
149、个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店,其承担债务的基础是(B)。A、甲的个人财产B、甲的家庭财产C、甲父母的财产D、甲朋友的财产
150、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员离职后,保险公司、保险代理机构未按要求收回其执业证书,并在信息系统中注销执业登记,由保险监督管理委员会责令改正,给予警告,没收违法所得的,可处(B)。A、0.5万元以下的罚款B、1万元以下的罚款C、3万元以上的罚款D、5万元以上的罚款
151、中国保险监督管理委员会派出机构对特殊区域的报考人员实行保险销售从业人员考试的特殊政策,需经中国保险监督管理委员会(C)。A、批准B、同意C、备案D、审核
152、除了基本资料外,保险公司还应当要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的相关信息是(B)。A、从业状况B、培训情况C、工作经历D、业务情况
153、依据我国反不正当竞争法,如果经营者在账外暗中给予对方单位或者个人回扣,其行为属于(D)。A、受贿B、诱骗C、欺诈D、行贿
154、在人寿保险合同的可抗辩期内,保险人行使可抗辩权的依据是(A)。
A、投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务B、投保人和被保险人在事故发生时违反如实告知义务 C、投保人和被保险人在投保时违反确认保证义务D、投保人和被保险人在合同履行期间违反了保证义务 155、在独立主险型重大疾病保险中,保险人定价时考虑的主要因素包括(A)。A、重大疾病的发生率和治愈率B、重大疾病的发生率和费用额 C、重大疾病的发生率和死亡率D、重大疾病的发生率和治疗率
156、某企业发生火灾,抢救财产花费的费用是10万元,抢救的财产中保险财产与非保险财产各占一半。根据企业财产基本险的规定,保险人应该负责的施救费用为(B)。A、0万元B、5万元C、10万元D、20万元 157、保险销售从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的(C)。
A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则 158、一般,合同保证保险主要针对的合同是(C)。
A、用于机器制造的制造合同B、用于产品销售的买卖合同C、用于建筑工程的承包合同D、用于技术转让的转让合同 159、在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(D)。
A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费 160、调整保险代理人代理行为的主要法律有(D)。
A、保险法和公司法B、保险法和合同法C、保险法和劳动法D、保险法和民法 161、“保险利益应为确定的利益”其含义是指(D)。
A、被法律认可并受法律保护的利益B、与社会公共利益相一致的利益 C、经理价值能够以货币衡量D、已经确定或可以确定的利益
162、在我国,投资连结保险产品可以收取多项费用。其中,投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为(A)。A买入卖出差价B、买入卖出利润C、买入卖出佣金D、买入卖出盈余
163、某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是(B)。
A、增加保险金给付额B、减少保险金给付额C、退还多收保险费D、收取少交保险费
164、根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类。按照保险人承担责任方式,可以将国内水路、陆路货物运输保险划分为(B)。
A、基本险和综合险 B、平安险、水渍险和一切险
C、基本险、一般附加险和特殊附加险 D、水上运输险、陆上货运险、航空运输险、邮包险和联运险 165、为取得保险销售从业人员资格证书并符合有关规定的人员发放保险销售从业人员执业证书的单位是(D)。A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会中介监管部D、保险公司、保险代理机构 166、下列各种解释中,不具备法律效力的是(A)A、学理解释B.立法解释C.司法解释D.行政解释
167、与普通家庭财产不同,投资保障型家庭财产保险(D)
A.无线通讯工具、笔、手表等贵重物品B.技术资料、电脑资料C.票据、有价证券D.现金、金银、珠宝、钻石 168、根据保险法的规定,下列保险合同中,自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是(C)A.人身保险合同B.以古玩、字画为标的的保险合同 C.运输工具航程保险合同 D.责任保险合同 169、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者假冒他人的注册商标,将受到相应处罚,处罚依据是(D)A.《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国合同法》 B《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国产品质量法》. C《中华人民共和国经济法》和《中华人民共和国质量法》. D.《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国产品质量法》
170、各种职业对从业人员的首德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适用于本职业的客观环境和具体条件,这说明职业道德具有明显的(C)A.时代性特点B.实践性特点C.具体化特点D.职业性特点
171、根据民法通则的规定,对因紧急避险但紧争避险措施不当或者超过必要限度造成不应有的损害而应承担民事责任的是(A)A.紧急避险人与引起险情发生的人B.引起险情发生的人C.受害人D.紧急避险人
172、张三将自已的一艘船向保险公司投保了船舶保险,保险金额为2000万元,保险期限一年。投保5个月后,张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意并对合同进行批改。投保8个月后船舶触礁沉没,在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是(C)A.赔偿张
三、李四各1000万元B.赔偿李四1400万元
C.赔偿李四600万元,张三1400万元D.赔偿张三2000万元
173、在由于汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是(A)A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡
174.甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的,并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单,其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险,这一保险方式属于(C)A、原保险 B、再保险 C、共同保险 D、重复保险 175、保险资金融通需要满足的前提条件是(B)
A、保证资金获得最大收益 B、保证保险的赔偿或给付C、保证资金的最大安全 D、保证资本市场的繁荣发展 176.在财产保险的核保中,保险人通常对投保人所投保的房屋,要检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区。保险人考虑的这一核保要素属于(C)
A、保险财产的占用性质 B、投保标的物的主要风险隐患
C、保险标的物所处的环境 D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况 177.保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节,应予遵循的原则包括(B)A、积极、主动、便利、快捷 B、主动、迅速、准确、合理 C、及时、准确、效用、利润 D、主动、迅速、效应、效益
178.当投保人与被保险人为同一人时,保险合同的当事人可以包括(D)A、保险人、投保人和受益人 B、保险人、被保险人和受益人 C、保险人、投保人和代理人 D、保险人、投保人和被保险人
179、如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致,且前因是除外风险,后因是被保风险,则保险人对该损失的正确处理方法是(A)A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、予以赔偿 D、比例赔偿
180、在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是(B)
A、随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化 B、随投资账户价值波动而不断变化,但净风险保额保持不变
C、不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变 D、不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化
181、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,可以以明示的方式给对方折扣,接受折扣的经营者对折扣采取的方式应当是(D)
A、帐外挂账 B、如实上缴 C、直接坐支 D、如实入账
182、投资连结保险可以收取多项费用,其中,保险人为维持保险合同有效需支付的费用是(A)A、保单管理费 B、资产管理费 C、风险手续费 D、保险手续费
183、甲以45万元的房屋向银行抵押贷款30万,分十年还清,每月偿还3500,银行就该抵押房屋买了保险,15个月后,房屋火灾全损保险公司应赔付(C)A、45 B、30 C、24.75 D、5.25 184、在分红保险中定价的精算假设一般比较保守。就利率因素来看,“保守”表现为(A)A、增大预定利率 B、减小预定利率
C、增大实际利率D、减小实际利率
185、在失能收入损失保险中,绝大多数失能属于短期失能,即失能者恢复期在(A)。
A.12个月内 B.36个月内 C.72个月内 D.96个月内 186、在人寿保险合同中,保险人给付保险金的最高限额是(A)。
A.合同约定的保险金额 B.被保险人的收入损失 C.政府机构规定的金额 D.被保险人的实际损失
187、在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做(C)。A.比例责任制 B.主要保险制 C.限额责任制 D.顺序责任制
188、若保险合同规定洪水和风暴均属保险责任,若洪水和风暴同时造成企业财产损失,按近因原则,保险人的正确处理方式是(C)。A.不予赔偿 B.部分赔偿 C.全部赔偿 D.比例赔偿 189、疾病保费中,保险人定价时考虑的主要因素包括(A)A、重大疾病的发生率和治愈率B、重大疾病的发生率和费用率 C、重大疾病的发生率和死亡率 D、重大疾病的发生率和治疗率 判断
1、根据我国《保险法》的规定,经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加公积金总和的四倍。(对)
2、根据我国《保险法》的规定,设立保险公司。应当具备的条件之一是有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施。(对)
3、根据我国《保险法》的规定,国家支持发展为农业生产服务的保险事业,农业保险由法律、行政法规另行规定。(对)
4、根据我国《保险法》的规定,责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起冲裁或者诉讼的,被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用,除合同另有约定外,由保险人承担。(对)
5、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保费或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。(对)
6、根据我国《保险法》的规定,保险合同成立后,保险人即按照约定的时间开始承担保险责任;投保人按照约定享有受保障的权利(错)。
7、保险理陪基本原则:主动 迅速 准确 合理
8、资格考试成绩合格,自成绩公布之日起(20天)内,有中国保监会颁发《资格证书》。(单选题)
代理人模拟试卷
单选题:
一:从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外在因素包括(D)
A:费率 管理水平及保险公司对未来预测的偏差B: 利率 员工素质及保险公司对未来预测的偏差 C.费率。产品质量及保险公司对未来预测的偏差D.利率。通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差
二:城市居民王某向某保险公司投保家庭财产综合险,保险金额共10万元,其中房屋保险8万元,室内财产保险 2万,保险期间内,发生雷击致使房屋损失3万元,室内损失2.1万,发生损失时房屋的市场价为16万,改保险公司理陪金额是:(B)A: 3万元B. 3.6万元C. 5万元D: 5.1万
三:在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收,保费豁免,保费递交,保险合同效力恢复等服务,契约保全的具体内容属于:(D)
A:合同权益行使B:保险关系转移C:合同内容变更D:续期收费
四:国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫(C)A:商业保险B:自愿保险C.强制保险D:普通保险
五:根据我国保险法规定,下列保险合同中,自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是(D)A:人身保险合同B.以古玩 字画为保险表的的合同C:责任保险合同D:海上保险
六:合同双方对出现的争议直接沟通。有效磋商,并有利于圆满解决纠纷,继续执行合同这种解决争议分方法是(A)A协商B 和解C 诉讼D仲裁
七:在保险合同中,常见的重复投保、超额投保和不足额投保问题不会出现在(C)A、财产保险中B、机动车辆保险中C、人寿保险中D、海上保险中
八:根据民法通则的规定,公民下落不明满2年,利害关系人可向人民法院申请(A)A、失踪宣告B、死亡宣告C、逃亡宣告D、暂时失踪宣告 九:保险合同的主体包括(C)
A、保险合同的保险人和被保险人B、保险合同的保险人和投保人 C、保险合同的当事人和关系人D、保险合同的被保险人和受益人
十:保险代理人的劳务报酬即为佣金,保险代理合同中应明确规定佣金的(A)
A、支付标准和支付方式B、支付标准和支付地点C、支付方式和支付条件D、支付方式和支付频率 十一:根据民法通则的规定,无民事行为能力的人,限制民事行为能力人的监护人应该是(B)A、他的保险代理人B、他的法定代理人C、他所在的街道委员会D、人民法院
十二:在死亡保险中,以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险称为(A)A:定期寿险B :年金保险C 终身寿险D 两全保险
十三:根据我国消费者权益保护法的规定,经营者以格式合同作出对消费者不公平,不合理的规定的,将导致(A)A、该格式合同全部无效B、该格式合同中止
C、该格式合同终止D、该格式合同中对消费者不公平,不合理的规定无效
十四:如果保险人已知被保险船舶改变航道时,没有发表异议,但是事后因改变航道致使船舶发生保险事故,这起事故的正确做法是(D)A、解除合同B、修改合同C、退还保险费,不付赔偿责任D、负责赔偿损失 十五:根据中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》在我国(B)等。A、客观公正原则B、守法遵规原则C、独立执业原则D、友好合作原则
十六:根据保险理论,火灾保险的二种原始形态“黑瑞甫”制度和基尔特制度体现的特性属于(C)A、劳埃德保险制度B、股份保险制度C、相互保险制度D、公营保险制度
十七:小张2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月例行体检中发现疾病,并到指定医院确诊,保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄和保单信息不符,但符合合同年龄规定,处理方式为(C)
A、可主张保险合同无效B、可拒绝给付保险金C、应履行保险合同的给付责任D、应部分履行保险合同的给付责任 十八:一般而言,雇主责任保险的赔偿额度分为(C)A、职业病的限额和伤残的限额B、死亡的限额和职业病的限额 C、死亡的限额和伤残的限额D、职业病的限额和意外的限额 十九:保险资金融通需要满足的前提条件是(C)
A、保证资金获得最大收益B、保证保险的赔付或给付C保证资金的最大安全D 保证资本市场的繁荣发展 二十:张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,缴纳保费后理赔1000元,则满期时的支付金额是(B)A.0元B.1000元C.5000元D.6000元
二十一:按照保险金额与出险时保险价值的对比关系,保险合同可以分为足额保险,该合同是指(B)A、保险金额等于保险合同签订时的保险价值的保险合同 B、保险金额等于保险事故发生时的保险价值的保险合同 C、保险事故发生时保险公估人确定保险金额的保险合同 D、保险金额少于保险事故发生时的保险价值的保险合同
二十二:如果自然保费计算公式为:某年龄自然保费*(1+利率)=保额*此年龄死亡率。则其计算公式(C)A、假设死亡给付发生在期初B、假设死亡给付发生在期中 C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时
二十三:在营业保费等价公式法中,如果保险公司在未来保险给付项目中,既考虑死亡,价模型被称为(D)A、单重模型B、积累模型C、等价模型D、双重模型
二十四:根据保险销售从业人员监管办法的有关规定,保险公司、必须代理机构发布有关保险销售从业人员的收入或虚假性广告,由中国保监会责令改正、给予警告,并处违法所得1-3倍的罚款,但最高不超过(A)A.1万元B.2万元C.3万元D.5万元
二十五:从事保险销售的人员需要通过的必须代理人资格考试的组织者是(A)
A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会保险中介监管部D、保险公司或保险代理机构
二十六:在人身意外伤害保险中,国家通过颁布法律、行政法规、地方性法规等强制性执行的人身意外伤害保险称为(D)A、国家意外伤害保险B、地方意外伤害保险C、行政意外伤害保险D、强制意外伤害保险 27:保险理陪基本原则:主动 迅速 准确 合理
28:资格考试成绩合格,自成绩公布之日起20天内,有中国保监会颁发《资格证书》 29:(A)是我国林木保险的保险责任 A:火灾 B 虫灾 C 雪灾D 洪水 30:国内货物运输保险中,主要陆运运输工具包括(A)A 火车 汽车和驿运 B 沿海内河的轮船,机动船和非机动船 C 飞机运输 邮包运输 D 直达运输 连运和集装箱运输 31:我国开办的生长期农作物保险的险种有(D)
A:果树产量保险B水稻种植保险 C玉米产量保险D 烤烟水灾保险
32:厘定人身意外伤害保险费率时主要参考因素是(d)A:年龄 B 利率C 健康状况 D 职业工种
33:以两个或两个以上被保险人至少尚有一个人生存作为年金给付条件,但给付金额随着被保险人人数的减少而进行调整的年金保险是(A)A:联合及生存者年金 B: 最后生存者年金C:个人年金 D:联合年金 34:在失能收入损失保险中,如果残疾使得被保险人不能从事如何职业,那么该残疾成为(A)A:绝对残疾 B原职业全残C:推定全残D:列举全残 35:人寿保险费的计算基础是(D)A:各个年龄的生存率 B:各个年龄的平均余命C:各个年龄的死亡人数 D:各个年龄的死亡率
36:如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是(a)A:不予赔賞 B 部分赔偿 c 予以赔偿 d 比例赔偿 37.就解释效力而言,最高人民法院在适用保险法的过程中,对于具体运用法律问题所作的解释属于(C)A 仲裁解释 b 立法解释 c 司法解释 d 行政解释
38.张某投保保险金额10000元的家庭两全保险,缴纳保险储金1000元,在保险期内发生赔款10000元,那么保险期满时张某将获得支付金额是(B)A 0元 b 1000元 c 5000元 d 6000元 39.我国反不正当竞争法立法目的是:(A)
A 制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益B、制止不正当竞争行为,保护经营者的合法权益 C、制止不正当竞争行为,保护消费者的合法权益D、制止不正当竞争行为,保证国家利益的实现
40、保险营销员从事保险营销活动时,未经投保人和被保人同意,代替或唆使他人代替投保人,被保险人签署保险单证及相关重要文件的,根据保险营销员管理规定,将由(D),并依法处以罚款。
a、所属保险公司给与记过
b、消费者协会给与警告 c
保险行业协会给予记过 d中国保监会给予警告 41在我国从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是(A)A:保险代理从业人员资格考试B:保险公估从业人员资格考试 C:保险营销从业人员资格考试D:保险经纪从业人员资格考试
42:在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期或观察期,则保险人作出这种规定的合理依据是(A)
A:推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 B:推定被保险人在观察期期的患病为投保之后刚产生的 C:推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 D:推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的
43:在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是(D)A:规定免责期或采用增加给付制度B :规定免责期或采用消减给付制度 C: 规定等待期或采用增加给付制度D :规定等待期或采用消减给付制度
1:根据《保险营销员管理规定》,展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是【D】。6次
A、前者必须大于后者
B、前者必须等于后者 C、前者必须小于后者 D、前者必须小于或等于后者 2:保险代理业务人员开展保险代理业务,应当主动向客户出示的证书有【A】。6次;P277 A、资格证书和执业证书 B、营业证书和执业证书 C、身份证书和资格证书 D、执业证书和代理合同 3:依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是【A】。6次
A、投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D、季节性降价
4:投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险被称为【B】。6次 A、共同保险
B、重复保险
C、互助保险
D、合作保险
5:根据《保险营销员管理规定》,保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是【C】。P377第二十条;5次 A、委托合同
B、资格证书 C、展业证
D、营销证
6:在我国,根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人,被称为【C】。P371;5次 A、保险中介人
B、保险公估人
C、保险代理人
D、保险经纪人 7:优质客户服务的测定标准是【C】。5次
A、服务给人印象如何深刻
B、服务的个性化程度
C、服务满足客户期望的程度 D、服务的新颖化程度
8:在实务操作中,当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着【D】。P296第十三条;5次 A、保险责任开始
B、保险合同有效
C、保险合同成立 D、保险合同生效 9:个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店,其承担债务的基础是【B】。5次 A、甲的个人财产
B、甲的家庭财产
C、甲父母的财产
D、甲朋友的财产 10:保险事故发生后,被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为【A】。5次
A、索赔
B、理赔
C、报案
D、出险通知
11:按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于【C】。5次 A、损失原因免除
B、费用免除
C、损失免除
D、维修免除
12:某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元,人身损失35万元,且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是【B】。5次 A、89万元
B、90万元
C、91万元
D、100万元
13:根据《保险营销员管理规定》,保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于【A】。P3595次 A、后续教育
B、技能训练
C、熟练提高
D、岗前培训 14:一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是【B】。5次
A、高损失频率优先原则
B、高额损失优先原则 C、低损失频率优先原则
D、低额损失优先原则
15:符合中国保监会规定的资格条件,经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证,根据保险人的委托,向保险人收取保险代理手续费,在保险人授权的范围内专门代为办理保险业务的单位,被称为【D】。5次《保险营销员管理规定》第4条 A、保险兼业代理机构
B、个人保险代理机构C、综合保险代理机构
D、专业保险代理机构 16:根据我国机动车辆保险条款的规定,下面情况属于车辆损失保险保险责任的有【A】等。170;5次
A、保险车辆与其他车辆相撞,造成本车的损失
B、保险车辆受所载货物撞击,造成本车的损失
C、保险车辆轮胎爆裂的损失 D、保险车辆所载货物的损失
17:在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是【B】。5次
A、随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化 B、随投资账户价值波动而不断变化,但净风险保额保持不变 C、不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变 D、不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化
18:保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指【A】。5次
A、客户和所属机构的秘密
B、仅指客户的秘密 C、仅指所属机构的秘密 D、保险代理人相互之间的秘密 19:按照合同承担风险责任的方式分类,保险合同的种类有【C】。5次 A、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 B、定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同 C、单一风险合同、综合风险合同与一切险合同 D、个别保险合同、单一风险合同与集体保险合同
20:如果自然保费计算公式为:某年龄自然保费×【1+利率】=保额×此年龄死亡率。则其死亡给付发生时间的假设为【C】。5次 A、假设死亡给付发生在期初
B、假设死亡给付发生在期中 C、假设死亡给付发生在期末
D、假设死亡给付发生在死亡之时
21:保险代理业务人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试,取得资格证书。参加保险代理从业人员资格考试的人员,应当具备的最低学历是【B】。4次《保险营销员管理规定》8条
A具有小学以上文化程度 B具有初中以上文化程度 C具有高中以上文化程度 D具有大专以上文化程度 22:在保险实务中,财产保险合同的主体变更主要是指【D】。4次
A、保险人和投保人的变更 B、投保人和受益人的变更C、被保险人和代理人的变更 D、投保人和被保险人的变更 23:保险代理从业人员职业道德的基础是【B】。4次
A、诚实信用、公平竞争 B、守法遵规、专业胜任 C、客户至上、勤勉尽责 D、公平竞争、保守秘密 24:在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为【C】。4次 A、纯粹风险
B、特定风险
C、基本风险
D、静态风险
25:保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,根据《保险营销员管理规定》,所属保险公司应当自知悉之日起5日内向【A】报告。4次 A、保险行业协会 B、行政处罚部门 C、中国保监会 D、消费者协会 26:在人寿保险定价的积累公式法中,如果其计算结果与公司的利润指标相差很远,则通常采取的措施是【A】。P243;4次 A、更换新的保费重新进行计算
B、采用旧的保费重新进行计算
C、采用历史保费重新进行计算
D、采用同行保费重新进行计算 27:在人寿保险保险费率厘定过程中,最为重要的一环是【B】。P237;4次 A、确定定价方法
B、确定定价假设
C、选择定价公式
D、预测公司利润
28:按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,投保人及其允许的合法驾驶人被称为【D】。4次 A、关系人
B、当事人
C、受益人
D、被保险人
29:在人身意外伤害保险中,保险期限不足一年,只有几天、几小时甚至更短时间的意外伤害保险属于【A】。4次 A、极短期意外伤害保险
B、临时性意外伤害保险 C、一年期意外伤害保险
D、较短期意外伤害保险
30:足额保险合同中,保险人支付保险赔款后,在取得保险标的全部所有权的条件下,保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额,对超过部分的正确处理方式是【A】。4次
A、归保险人
B、归被保险人
C、归第三者
D、由保险双方比例分享 31:根据风险管理理论,在风险管理各个环节中最为重要的环节是【D】。4次
A、风险估测
B、风险识别
C、风险评价
D、选择风险管理技术 32:在保险活动中,被保险人一旦违反保证义务,保险人的正确处理方式是【C】。4次
A、全部承担赔偿或给付保险金的责任 B、部分的承担赔偿或给付保险金的责任
C、不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费 D、不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费 33:人身意外伤害保险提取的责任准备金属于【C】。4次
A、长期性责任准备金
B、寿险性责任准备金
C、未到期责任准备金
D、保障性责任准备金 34:在人身意外伤害保险中,除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为【C】。P251;4次
A、特殊可保意外伤害
B、特别可保意外伤害
C、一般可保意外伤害
D、特定可保意外伤害
35:某人投保了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院。在其住院治疗期间因突发心肌梗塞而死亡。那么,该被保险人死亡的近因是【B】。4次
A、被汽车撞倒
B、心肌梗塞
C、被汽车撞倒和心肌梗塞
D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞 36:体现保险双方保险关系存在的标志是【B】。4次
A、保险金额
B、保险合同
C、保险期限
D、保险对象 37:在财产保险合同中,保险人在赔付过程中遵循的原则是【D】。4次
A、给付原则
B、分散风险原则
C、足额赔付原则
D、损失补偿原则 38:保险费率厘定的公平性原则的含义是指【D】。P19;4次
A、各个保险人赚取的利润要尽量一致
B、各个保险人收取的保险费要尽量一致
C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致
D、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况相适应 9:按照保险利益原则,债权人对债务人的信用具有保险利益。对此债权人以债务人的信用为标的,可以投保的险种主要是【A】。P200;4次
A、信用保险
B、责任保险
C、保证保险
D、个人保险
40:在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于【B】。P146;4次
A、合同权益行使
B、保险关系转移
C、合同内容变更
D、续期收费 41:若保险合同不具有法律效力,不受国家法律保护,其结果是【D】。4次
A、保险合同变更
B、保险合同解散
C、保险合同解除
D、保险合同无效 42:从性质上看,货物运输保险承保的风险范围包括【A】。P186;4次
A、既有财产和利益上的风险,又有责任上的风险
B、既有海上风险,又有陆上和空中风险
C、既有自然灾害和意外事故引起的客观风险,又有外来原因引起的主观风险
D、既有静止状态中的风险,又有流动状态中的风险
43:根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构缴存的保证金是可以变动的。下列属于保险代理机构应当降低保证金数额的情况是【C】。P354;4次
A、保险代理机构增加注册资本
B、保险代理机构增加业务数量
C、保险代理机构降低注册资本
D、保险代理机构降低业务数量
44:在财产保险合同中,确定保险金额的基础是【B】。4次
A、保险标的B、保险价值
C、保险利益
D、保险事故
45:某人投保人身意外伤害保险一份,保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后,经有关部门鉴定,被保险人的残疾程度为10%。则保险人给付的保险金数额是【A】。4次
A、10万元
B、20万元
C、90万元
D、100万元
46:具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织是【D】。P320;4次
A、自然人
B、监护人
C、合伙人
D、法人
47:保险营销员销售某类保险产品,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括【B】。4次
A、分红保险、投资连结保险和年金保险等保险新型产品
B、分红保险、投资连结保险和万能保险等保险新型产品
C、分红保险、出口信用保险和年金保险等保险新型产品
D、分红保险、出口信用保险和万能保险等保险新型产品
48:在我国,投资连结保险产品可以收取多项费用。其中,投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为【A】。4次 A、买入卖出差价
B、买入卖出利润
C、买入卖出佣金 D、买入卖出盈余
49:在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为【A】。4次
A、合同成立的次日零时
B、合同成立的当日零时
C、交付保费的次日零时
D、交付保费的当日零时
50:在人身意外伤害保险中,被保险人【或受益人】与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是【C】。P255;4次
A、向保险监管机构申诉或由人民法院审判
B、提请工商部门复议或由人民法院审判
C、提请有关机关仲裁或由人民法院审判
D、向消费者协会投诉或由人民法院审判 51:与普通人寿保险相比,简易人寿保险的缴费期通常为【A】。4次
A、月、半月或周B、半年、月或周C、年、半年或周D、年或一次缴付
52:在长期人寿保险合同中,当投保人申请退保时,其现金价值的表现形式是【A】。4次
A、退保金
B、退保费
C、保险费
D、准备金
53:根据我国家庭财产综合保险的规定,房屋的附属设备如煤气管道、暖气管道等属于【A】。4次;P163
A、可保财产
B、不可保财产
C、加费特约承保财产
D、不加费特约承保财产
54:保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,根据《保险营销员管理规定》,对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款【B】。4次
A、公示
B、警告
C、通报
D、教育
55:在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做【D】。4次 A、漏报
B、误告
C、隐瞒
D、欺骗
56:诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对【D】。4次
A、保险人做到诚实信用即可
B、投保人做到诚实信用即可
C、被保险人做到诚实信用即可
D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用
57:保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释被称为【D】。4次
A、保险方案设计 B、保险方案拟定
C、保险方案推荐
D、保险方案说明
58:根据《保险营销员管理规定》,保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动,自觉接受【A】。P278;4次
A、所属保险公司的管理,履行委托协议约定的义务
B、保险行业协会的管理,履行委托协议约定的义务
C、中国保险学会的管理,履行委托协议约定的义务
D、保险监管机构的管理,履行委托协议约定的义务
59:保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险代理人的委托人是【A】。4次
A、保险人
B、受益人
C、投保人
D、被保险人
60:在人身意外伤害保险实务中,保险人是按照意外伤害事故造成被保险人的残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是【D】。P249;4次
A、补偿性
B、赔偿性
C、限定性
D、给付性 61:若保险合同规定地震不属于保险责任,火灾属于保险责任,如地震引起火灾,火灾导致企业财产损失。按近因原则,对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失,保险人的正确处理方式是【A】。4次;P112
A、不予赔偿
B、部分赔偿
C、全部赔偿
D、比例赔偿
62依据我国《民法通则》,下面属于限制民事行为能力人的是【B】。P317;4次
A、不满10周岁的未成年人
B、10周岁以上的未成年人
C、16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
D、完全不能辨认自己行为的精神病人
63:义务人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险称为【A】。P200;4次;
A、保证保险
B、信用保险
C、责任保险
D、投资保险
64:作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指【B】。4次
A、保险人必然履行赔付义务
B、保险人并不必然履行赔付义务
C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务
D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务
65:按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,中国保监会审批机动车交通事故责任强制保险保险费率时遵循的原则是【C】。P385;4次
A、业务总体上略有盈利的原则 B、业务总体上时亏时盈的原则
C、业务总体上不盈利不亏损的原则
D、业务总体上收入大于支出的原则
66:在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期【或观察期】。则保险人作出这种规定的合理依据是【A】。4次
A、推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 B、推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的 C、推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 D、推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的
67:我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是【D】。4次
A、《保险代理机构管理规定》
B、《中华人民共和国保险法》
C、《保险代理从业人员执业行为守则》
D、《保险代理从业人员职业道德指引》
68、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产发生部分毁损,损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值4万元。那么,保险公司的赔偿金额是【C】。4次
A、2万元
B、3万元
C、4万元
D、5万元
69:保险营销员从事保险营销活动,未能出示《展业证》的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是【B】。4次
A、中国保监会给予警告,并处1万元以上罚款
B、中国保监会给予警告,并处1万元以下罚款
C、保险行业协会给予警告,并处1万元以上罚款
D、保险行业协会给予警告,并处1万元以下罚款
70:在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是【D】。4次;P218
A、规定免责期或采用增加给付制度
B、规定免责期或采用削减给付制度
C、规定等待期或采用增加给付制度
D、规定等待期或采用削减给付制度
71:根据《保险代理机构管理规定》,保险代理从业人员取得的《资格证书》具有一定的时效规定,具体要求是【C】。4次
A、有效期为2年,自颁发之日起计算
B、有效期为2年,自从业之日起计算
C、有效期为3年,自颁发之日起计算
D、有效期为3年,自从业之日起计算
72:在人寿保险保险费率厘定过程中,定价假设因素的确定既困难又有一定的风险,这是因为对未来不能准确预测。因而各种假设因素具有的特征是【C】。4次
A、风险特征
B、确定特征
C、概率特征
D、恒定特征
73:保险营销员的资格证书被注销的,根据《保险营销员管理规定》,其展业证的处理方式是【A】。4次
A、交还所属保险公司
B、交还保险行业协会
C、交还中国保险学会 D、交还当地保监局
74:根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书的主要作用是【B】。4次;P375第七条
A、认定单位具有从事保险营销活动资格
B、认定个人具有从事保险营销活动资格
C、认定单位具有从事保险经营活动资格
D、认定个人具有从事保险经营活动资格
75:由保险合同当事人在基本条款基础上,根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的条款被称为【D】。4次;P57 A、任意条款
B、法定条款
C、基本条款
D、附加条款
76:人寿保险的保险标的是【B】。P210;4次 A、人的身体 B、人的寿命 C、人的健康 D、保险金额
77:在信用保险中,由于债务人本身原因致使债务不能履行或不能如期偿还的风险属于【C】。P200;4次
A、政治风险
B、自然风险
C、商业风险 D、社会风险
78:按照我国《民法通则》的规定,公民或法人因违反合同而产生的民事责任被称为【D】。4次
A、违法责任
B、违规责任
C、侵权责任 D、违约责任
79:在生命表中,最重要的项目就是每个年龄的【D】。P239;4次
A、生存人数
B、死亡人数
C、人口余命
D、死亡率
80在我国,投资连结保险产品的特点之一是【A】。P224;4次
A、产品至少连接到一个投资账户上
B、产品至多连接到一个投资账户上
C、产品至少连接到一个资产形态上
D、产品至多连接到一个资产形态上
81:投保人投保家庭财产盗窃保险时,保证在家中无人时一定关好门窗,从保证形式看,该保证属于【D】。4次
A、确认保证
B、承诺保证
C、明示保证
D、默示保证
82:王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担给付责任的情况为【C】。4次;
A、A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利
B、B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利
C、A、B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿
D、A、B寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利
83:在分红保险中,保单资产份额高于未来负债的那部分价值称为【D】。P223;4次
A、差益
B、差损
C、潜亏
D、盈余
84:商业保险与社会保险差异之一是【A】。4次
A、实施方式不同
B、保险对象完全不同
C、数理基础不同
D、提供保障的物质基础不同
85:人寿保险合同的被保险人由于居住地点、职业的变化,被保险人要求变更保险合同。这一变更属于【B】。4次
A、保险合同主体的变更
B、保险合同内容的变更
C、保险合同客体的变更
D、保险合同关系人的变更
86:按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是【D】。4次
A、无限告知原则
B、部分告知原则
C、全部告知原则
D、询问告知原则
87:按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,港口的码头属于【C】。P155;4次
A、可保财产
B、不可保财产
C、加费特约可保财产
D、不加费特约可保财产
88:在玻璃保险中,火灾为除外风险,被保险商店附近发生火灾时,一些暴徒趁机击破该商店的玻璃,企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是【A】。4次
A、不予赔偿
B、部分赔偿
C、全部赔偿
D、比例赔偿
89:某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到泥石流,固定资产发生部分损失,损失金额为50万元,无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元,那么保险人对该损失的赔款是【B】。4次
A、0万元
B、35万元
C、50万元
D、70万元
90:依据法律规范或被社会公认的惯例,保险代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力,属于【C】。4次
A、保证权力
B、明示权力
C、默示权力
D、公示权力
二、判断题
91国务院反洗钱行政主管部门负责全国的反洗钱监督管理工作。()93基本养老保险基金只由用人单位和个人缴费组成。()
对
92合伙人个人负有债务的,其债权人可以代位行使该合伙人在合伙企业中的权利。()错
错
94金融机构高级管理人员离任后如不再担任高级管理人员则不需进行离任审计。()错
95劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。()" 对
96临时性的行政许可实施满1年需要继续实施的,应当提请上一级人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。()错
97没有行政处罚的法定依据但违法事实存在,行政机关可以给予当事人行政处罚。()错 98农民集体所有的不动产和动产,属于本集体成员集体所有。()对
99欠缴税款的纳税人出境前未结清应纳税款,又不提供担保的,税务机关可以通知出境管理机关阻止其出境。()对 100森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源,属于集体所有,但法律规定属于国家所有的除外。()错
1、按我国企业财产基本险和综合险条款规定。某企业经有关部门认定为危房的库房是()A.可保 B.不可保 C.加费特约可保 D.不加费特约可保
2、保险代理人的劳务报酬即为佣金,保险代理合同中对佣金的有关规定()
A.支付标准和支付方式 B.支付标准和支付地点 C.支付方式和支付条件 D.支付方式和支付频率
3、人身意外伤害保险中,判断是否构成伤害,对致害物的有关规定是()A.致害物是外部的 B.内在的 C.现存的 D.既有的
4、对保险合同要求合同双方的信用更高原因是()
A.对保险标的的不确定性 B.合同双方地位不平等 C.合同双方信息的不对称性 D.最大诚信合同
5、农业保险受自认因素的影响很大,与普通财产保险相比,农业保险具有()A.地域性 B.间断性 C.单务性 D.给付性
6、保险理赔时保险业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔应予遵循的原则()
A.积极、主动、便利、快捷 B.主动、迅速、准确、合理C.及时、准确、效用、利润 D.主动、迅速、效应、效益
7、李某投保一份人寿保险,他28岁自然保费为98元,保额为10万元,该年龄的死亡率为0.001,求利率为()A.1% B.2% C.3% D.4%
8、当意外伤害使被保险人原有的疾病发作,从而加重后果,造成被保险人死亡或残疾时,()A.意外伤害就是被保险死亡、残疾的近因 B.意外伤害就是被保险死亡、残疾的远因 C.意外伤害就是被保险死亡、残疾的原因 D.意外伤害就是被保险死亡、残疾的诱因
9、一定社会的职业道德,总是由一定的社会经济关系,经济体制决定,并反来为之服务的,说明职业道德具有()特点。A.时代性 B.实践性 C.具体化 D.职业性
10.为客户提供热情、周到和优化的专业服务,不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明等说明了保险代理人员的()的原则。A.诚实信用 B.专业胜任 C.客户至上 D.勤勉尽责
11、在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫()。A.比例责任制 B.主要保险制 C.限额责任制 D.顺序责任制
12、企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万,在保险期内发生火灾,发生部分损失,造成在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元,那么保险人为该损失赔款是()A.20万元 B.25万元 C.35万元 D.40万元
13、提供虚假报名资料,多久才能重考()A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年
14、非法扣留他人代理资格证,罚款()。A.5000元 B.1万 C.3万 D.5万
15、医疗保险中,保单的保险费较高的是()A.普通医疗保险 B.住院保险 C.手术保险 D.综合医疗保险
第四篇:保险业务实验报告
一、实验目的
了解人寿保险和财产保险的各种保险种类,对其有初步的了解,同时了解保险市场对保险险种的需求和客户如何完成在保险公司的投保.正确理解各种保险业务的内容和要求,并且成功投保财产保险和人身保险。分别从客户、保险公司、经纪公司和保险代理人几个方面进行模拟实验和操作,熟悉和掌握各类角色的操作流程和注意事项,发现操作中存在的问题,进行修正,提高自己的保险业务水平。了解和掌握保险市场的完整构成,保险中介的功能和作用,特别是保险经纪人的作用以及保险经纪人的运作模式,掌握财产保险和人寿保险一般业务的理赔规定,对主要财产保险险种的保险责任和除外责任做到熟悉和熟练把握,提高自己在生活中作为保险客户的投保水平,认识到信息交流和信息搜集的重要性。总的来说,通过保险业务模拟实验,可以为金融专业的学生构建一个跟实际业务贴近的操作环境,体验各种保险业务流程,加深保险理论知识的印象,培养实际解决问题的能力。
一、实验内容
1、投保人模拟实验:掌握人寿保险和财产保险投保的基本环节,包括询价、保险产品查看、发起组团、加入团队、投保、索赔等,选择保险公司投保或选择经纪公司委托。
2、保险人模拟实验:熟悉人寿保险和财产保险的基本业务包括报价、投标、保险核保、承保理赔、保单变更、解除合同以及个人资料、信息交流、信息提示等。并以保险公司的身份接受保险业务,签发保险单。
3、保险经纪公司模拟实验:熟悉经纪公司基本业务,包括询价、保险产品查看、客户资料、招标、代办投保、代办索赔、公司业绩、个人资料、信息交流等。并以保险经纪公司的身份接受客户委托并办理保险。
二、实验过程
整个实验一共进行了5天,从7.5-7.9,用的是浙科保险实务模拟教学软件,在5天实验过程中,你必须用5个不同的身份即客户、经纪公司、人寿保险公司、财产保险公司、保险代理人与同学或自己的其他身份进行各种保险业务的交流与协定,要清楚地了解不同身份需要掌握的业务知识和操作流程,在实验结束的时候要对每一步骤进行总的分数评定。
7月5号是进行实验的第一天,老师告诉了我们网址和自己的用户名密码并进行简单介绍后,我们就要开始自己摸索研究各种业务的进行,一开始脑子一片混乱,虽然已经学过一学期的《保险学》,对保险知识也有一定的了解,但是只是理论上浮于表面的东西,并没有进行实际业务操作的能力。我将每一个身份都开了一个页面登录,进去后对个人信息也进行了重新设定,这也是得分的一方面。接下来的活动就有些混乱了,我不停地切换页面在各类角色之间转换,但并没有什么确定的目标,也没做成实质性的工作。慢慢地,有些同学给你发新信息,有委托你的经纪公司进行保险投保的,也有询价的,我也在解决问题的同时对软件有了初步的认识。第一天总的来说还是有些糟糕的,我想主要是之前我完全没有去翻阅一下《保险业务综合实验指导书》的缘故,这点要批评一下自己。
7月6号,实验第二天,经过前一天的摸索,对这个软件也有了一定的了解和熟悉,不至于那样无助和混乱,第一天的教训之后,我也督促自己整体看了一下实验指导书,对我们要做的各类实验和各个细节也有了一定的了解,接下来就是真正的操作了,这一天我主要是以客户和经纪公司的身份进行各种业务操作。我以客户的身份向几个同学的经纪公司委托投保,分别投了少儿险、健康险、养老险等,但是在等待经纪公司的处理回应前也经历了一段时间,有些委托出去后一直没有回应,就导致整个操作仍然失败,同样的事也发生在我作为经纪公司的时候,我接受客户的委托后迟迟没有收到保单,也无法进行下面的操作,这些情况使得进行业务的效率很低,一上午下来也没有做成几笔交易,自然得到的分也很少。不过通过这一天的实验,我对保险的过程又有了更深一步的认识,保险是个很谨慎复杂的过程,并不是简简单单就能进行的,要经过如填写保单,核保、出单、归档等一系列操作。
7月7号,到了实验操作的第三天,这一天我主要是以保险公司和保险代理人的身份进行操作。作为保险公司主要包括财产保险和人寿保险,处理客户的直接投保和通过经纪公司的委托投保,要经历核保、出单和归档等几个步骤,同时还要处理一些保险变更、续保、解除等。除了这些,还要吸收一些保险代理人作为自己保险公司的代理。对于保险代理人来说,你要主动去申请做保险公司的代理人,我还进行了保单管理、目标规划和添加客户资料等。在这一天我发现自己以不同的身份与自己进行业务往来是很不错的方法,解决了之前的很多问题,比如保单不能及时填写,委托不能得到及时处理等,节约了很多时间,效率大大提高,对保险业务也更加熟悉,操作起来顺手很多。
7月8号,实验第四天,各种业务也都进行得差不多了,我到老师那里进行了查分,发现还差一点,看了一下自己不足的方面,继续到自己的机子上进行操作。主要是客户人寿类委托、索赔,经纪公司报案、理赔申请,保险公司核保、出单、解除,保险代理人报案、客户拜访、亲友投保等。我专门针对这几个方面进行操作,弥补了不足也更加全面熟练地掌握了软件和保险业务流程的各个方面。在这天结束前,我又去老师那边最后确定了分数,客户114,经纪公司26,保险公司39+32(人寿保险+财产保险),保险代理人40,总分是251,虽然没有特别突出,但也是顾及到各个方面了。
7月9号,实验最后一天,因为之前操作分已经够了,这一天主要就是写实验报告了。主要包括实验目的、实验内容、和这几天实验的具体操作过程,然后就是总结新的体会收获了。
三、收获体会
这五天的操作实验虽然短暂,但却让我学到了很多,首先是对书本知识进行了巩固和实际运用,强化了知识的记忆和掌握,然后对保险有了更深层次的理解,以前觉得保险是很简单的事,我选好了交个钱就行了,但是经过这次实验,我知道了保险要经过一个谨慎而复杂的过程,客户可以直接投保或委托经纪公司投保,在填好保单后,保险公司要进行核保、出单、归档等一系列操作。在保险完成后,也不是说事情就这样结束了。保险公司还有可能会面临保险变更、解除、续保等问题。除了这些,这次实验对我以后的生活和工作也有一定的影响,我作为客户投保的时候也知道了更多注意事项,对自己的生活也有很大的帮助,今后如果从事保险方面工作的话,也可以更容易上手一些。这次实验也教会我在做事情的时候一定要小心谨慎,不能粗心大意,否则一不小心就弄错了哪个细节,会造成不必要的麻烦。还有在做事情的时候一定要有效率,不能拖拖拉拉,有很多事情等着你做,拖拉不能解决问题。
在面对问题时,我们要保持良好的心态,不能因为不会或是其他借口就放弃不去做。在这次实验中,曾面对不少问题不知道怎么解决,但是通过自己摸索和与同学交流探讨最后都得到了很好的解决,也更加坚定了信息,对软件有了更好的掌握。
四、软件缺点
这次实验用的是浙科保险实务模拟教学软件,它是个较完善的软件,为学生安排多角色进行模拟实验,容易掌握保险实务,这个软件也很容易操作上手。但是同时它也存在着一定的缺点,首先在人多操作时软件容易出现乱码导致操作不便不能快速顺利进行,还有新消息不能第一时间快速在不同角色间传递,降低了操作的效率,这些方面都需要进一步改进。
第五篇:银行保险业务浅析
银行保险业务浅析
2006-9-6【大 中 小】【打印】
银行保险,又称银保融通,是在金融服务一体化的框架下发展起来的一个概念,狭义上是指通过银行代理销售保险产品;广义上则是指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源进行包括电话、邮寄及银行
职员直接销售保险产品的服务活动。
银行保险业务开展的现状及国际比较
目前,欧洲是世界上银行保险发展最快的地区,而法国尤为突出。经过30多年的发展,法国无论在经验、管理、技术还是银行保险的市场成熟度上都处于领先地位。有统计数字表明,1997年银行保险占欧洲寿险市场的22%;在欧洲银行保险寿险市场中,法国占46%.在美国,由于受《1916年国家银行法》和《1956年银行控股公司法案》的影响,银行保险业务开展得比较缓慢,直至1999年《金融服务现代化法案》的通
过,清除了银行保险业务开展的法律障碍,才使得银行保险业务迅速发展。
与国外银行保险相比,我国的银行保险业务仍处于国外80年代以前的初级阶段。除少部分业务外,银行仅仅是简单的兼业代理人,其所代售的产品也是保险公司的代理人可以销售的;还未达到保险公司根据不同的代理单位所面对的不同顾客,设计有针对性的产品,也就是那种在国外被称为“因人而异”的产品的阶段。另外,由于我国实行严格分业经营的宏观政策,更没有形成银行下设保险公司或保险公司下设银行,同时提供保险和银行的产品的模式。目前,国内保险公司和十几家银行签订了保险代理协议,建立了业务
合作关系,并取得了一定的成绩。
从各国银行保险业务开展的实际情况可以看出,法国银行保险的成功开展,最主要得益于一些特定保险产品的税收优惠和国家的大力支持。如美国受本国立法的限制,银行保险业务发展比较有限,而法国1988年“资本化契约”的税收优惠政策取消后,其银行保险的增长率便迅速下降了。由此可见,银行保险与各国的立法、历史或税收因素有很大关系,其发展水平并不平衡,也没有统一的模式可以遵循。对于我国来讲,由于金融市场的秩序还没有完全建立,金融监管的力量和技术也有待加强和提高,暂时不能取消分业经营的限制,从而决定了银行保险的发展不具备足够的灵活性。
银行保险业务效用分析
银行保险业务之所以经过短短30年就取得了巨大的发展,是因为这种服务机制在最大限度上满足了银
行、保险和客户三方面的利益,实现了三赢原则。
(一)银行方面:作为经营特殊商品——货币的企业,银行也必然遵循这样一条经济法则:追求利润最大化;而实现利润最大化的最佳途径就是在收入逐渐增加的同时,成本可以不断降低,银行保险正是为实现这一目标而产生的金融业务工具之一。一方面,银行业具有其他行业无法比拟的分布广泛的营业网点和高科技设备,而银行保险业务是利用银行已有的营业网点及员工开展业务,银行不仅可以大量回收网点成本,提高高科技设备的利用率和员工的工作效率,而且可以获得大量的代理收入。另一方面,通过保险业务的开展,可以扩大并稳固银行自身的客户群,增强客户忠诚度,从而增加同业存款,增强银行资金实
力,提高市场竞争能力。
(二)保险方面:保险业经过数百年的发展,传统的营销手段已经不能给保险公司带来业务上的突飞猛进,必须开拓新的营销渠道,而银行庞大的客户网络无疑成为最好的业务资源。一方面保险公司利用银行网点作为保险销售渠道,较高效率地覆盖市场与客户,可以解决目前保险公司分支机构不足的问题,使保险公司有机会接触数量巨大的潜在客户,因而有可能大幅度地扩大营业规模。另一方面借助银行与客户之间已有的信任关系,保险公司将有效缩短其产品和广大客户之间的距离。银行代收保费或代理销售保险产品也可以避免普通代理人的欺诈行为,提升客户对保险公司的信任度。银行代理网点可把银行储户作为准客户进行主动联系进行保险展业,不需要在社会上随机去找潜在的客户和准客户。这样,保险公司利用银行的柜台和职员,不仅可以使保险公司降低大量的产品营销成本,还可以减少设立分支机构,避免新机构所需的房屋设备、办公用品支出;同时减少投入于销售人员管理的人力和财力,从而降低经营成本,提
高经济效益。
(三)客户方面:客户是保险创新的动力和源泉,更是保险创新的最大赢家。因为在银保合作中,随着银行和保险公司双赢局面的实现,客户也必将得到越来越多的服务。一方面银行和保险公司经营成本的降低、赢利水平的提高,客户获得价格更加低廉的服务。另一方面,银行保险业务这种“一站式”服务模式,可以更好地满足客户对不同金融产品的需要以及对投资增殖的关注。保险产品可以帮助客户解决退休金储
蓄、住房投资、子女教育投资等多种问题,使客户享受便利快捷的服务。
显然,银行保险业务在最大限度上可以达到银行、保险和客户三者的三赢原则,但随着银行与保险业
务融合的进一步深入,有可能产生一些问题。其中最主要的有三个:
第一,金融风险蔓延,是指一笔业务或一家成员公司的损失可能会影响到整个金融服务集团。例如,一家银行拥有一家财产责任保险公司,如果该保险公司损失严重,银行则很可能将大量资本转向保险进行
财务救援,从而使整个集团面临金融风险。
第二,搭配出售,是另一个不可忽视的问题。一家提供多种金融产品的金融机构,在提供一种产品时,很有可能为实现自己的利益而强制搭售别的产品,而这往往不符合客户的最佳利益。例如,一家有权销售保险的银行,在向客户提供一笔资金贷款时有可能会附加条件,如必须购买某种保险,也就是将购买保险
作为提供其他产品的条件。这实际上是一种对消费者不公平的行为。
第三,监管规避,也是银行保险可能带来的一个潜在问题。这里的监管规避指的是实现银行保险之后的金融集团有可能通过内部的业务转换,全部或部分地规避金融管制。例如,如果一个集团认为政府的保险管制要比银行管制宽松一些,就可能把一种储蓄产品的生产和销售活动转移到其保险子公司去,这样,这方面的业务就可以避开严格的银行管制了。因而,银行保险加大了金融监管的难度。
我国银行保险的发展方向及对策
从世界金融服务市场的发展看,银行保险和金融服务一体化的趋势会进一步加强。随着中国保险市场的发展和市场开放进程的加快,银行保险在中国也将是大势所趋。但从我国的具体情况看,目前要求银行、保险、证券三块严格分业经营,加之我国的保险代理人体系已比较发达,人们已经接受了从代理人处买保险的概念,所以银行的介入需要一定的时间。但在实践中,银行保险、金融服务一体化已经初现端倪。寿险公司与银行合作,通过银行网络销售保单已是普遍之举,有的企业集团麾下更是银行、保险、证券门类齐全,如光大集团,不仅有光大银行、光大证券,还有与外资保险公司合资组建的寿险公司;中信集团也是如此。这些有可能成为中国今后银行保险和金融服务一体化的雏形。可以预见,中国今后在银行保险及金融服务一体化方面也会有较大发展。为了保证银行保险业务健康有序地发展,必须做好以下工作:
(一)加强对银保合作的监管。国内银行保险的发展主要以代理推销保险和代收代付保险金为主,为此,保险监管部门一方面要扶持银行保险业务的发展,另一方面要制订相关的管理规则,加强对银行保险
业务的监管。
(二)加强银行和保险公司合作的深度和广度。银行不能将保险销售仅仅放在代理的位置上,而需要各级代理银行和保险公司进一步加强领导,主动互相接触,以交流情况、研究对策,使银行销售保险形成规模。一方面要普及保险知识,同时要提高银行职工的保险理论水平,正确理解代理保险的内涵,充分调
动员工代理保险的积极性。
(三)大力开发保险新品种,使其集保障性、储蓄性、投资性于一身,增强产品的竞争能力。银行应选择适合本行业特点的险种进行销售,在销售险种种类不多的情况下,一定要对所销售的保险产品进行认
真的选择,结合自身的实力开发有价值的混合型服务产品。
(四)加强银行保险的基础工作。运用现代计算手段,实现银行与保险公司的联网。银行保险业务的发展需要信息技术的支持,由于保险产品、特别是一些人身险产品需要核保,信息的输送和反馈相当重要,双方必须实现联网才能提高业务能力和业务质量。