政府和监管有关发展保险业务的重要文件试题

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第一篇:政府和监管有关发展保险业务的重要文件试题

一、政府和监管部门有关发展保险业务的重要文件试题(2%,20题)

1.1、新“国十条”的全称是 _ ____(A)。

A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》 B、《国务院关于保险业改革发展的若干意见》 C、《国务院关于推进保险业改革发展的若干意见》

2.“新国十条”及《关于加快发展商业健康保险的若干意见》对商业保险的定位与之前的不同点在于(D)。

A.把商业健康保险放在服务国家治理体系和治理能力现代化中通盘筹划 B.把商业健康保险放在构筑民生保障网中通盘筹划 C.把商业健康保险放在健康服务业整体发展中通盘筹划 D.其他三项都是

3.《关于加快发展商业健康保险的若干意见》中首次将以下哪个险种纳入商业健康保险的范围(B)

A.医疗保险、疾病保险

B.医疗意外保险、医疗责任保险 C.失能收入损失保险、护理保险 D.工伤保险、生育保险

4.新“国十条”提出我国应努力由______向______转变(A)。

A、保险大国 保险强国 B、保险强国 保险大国 C、保险弱国 保险强国 D、保险弱国 保险大国

5.新“国十条”决定把______建成社会保障体系的重要支柱(C)。

A、医疗保险 B、社会保险 C、商业保险 D.税延保险

6.为创新养老保险产品服务,新“国十条”提出开展______试点(B)。

A、住房反向抵押养老保险 B、个税递延型商业养老保险 C、商业保险主导养老 D.养老金保险主导养老

7.新“国十条”对保险资金投资持______态度(A)。

A、积极 B、消极 C、中立 D.模糊

8.按照新政策指向,______工程和______工程将吸引到更多保险资金进入。(C)

A、民生 重大 B、公益 国家重大 C、民生 国家重大 D.民生 基础建设

9.新政策提出运用保险机制创新公共服务提供方式,其中的一项是支持保险机构运用股权投资、战略合作等方式参与______产业链的整合。(D)

A、教育 B、公共交通 C、保安服务 D.健康服务业 10.______将在化解矛盾纠纷等方面发挥功能作用。(B)

A、第三者责任险 B、责任保险 C、意外伤害保险 D.医疗险

11.推动保险服务经济结构调整,积极发展文化产业保险、物流保险,探索演艺、会展责任险等新兴保险业务,促进______发展。(C)

A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D.所有产业

12.深化保险行业改革的举措之一就是深入推进保险市场准入、______改革。(A)

A、退出机制 B、合并机制 C、分立机制 D.安全机制

13.新“国十条”要求加强保险公司治理和内控监管,改进市场行为监管,加快建设第二代______。(A)

A、偿付能力监管制度 B、保险资金监管制度 C、存款保险制度 D.准备金制度

14.中国保监会一直在宣传保险理念方面下功夫,制作《保险,让生活更美好》宣传视频在央视播放、推动全国保险公众宣传日等等。新“国十条”也在提升全社会保险意识、媒体宣传等方面做出了具体规定,力求在全社会形成______的氛围。(A)A. 学保险、懂保险、用保险 B. 懂保险、学保险、用保险 C. 学保险、买保险、用保险 D. 学保险、买保险、懂保险

15.新政提出要适时开展个人税收递延型商业养老保险试点,个人税收递延型商业养老保险实质上是国家在政策上给予购买养老保险产品个人的______优惠。(A)A、税收 B、费率 C、价格 16.新政提出保险服务与社会保障深刻结合,完善健康管理体系,在提供商业健康保险的同时提供与之相结合的______等健康管理服务。(A)A. 疾病预防、健康维护、慢性病管理 B. 看护服务、饮食健康、接送就医 C. 疾病预防、饮食健康、接送就医 D. 健康维护、慢性病管理、看护服务

17.个人税收递延型养老保险是由保险公司承保的一种商业养老年金保险,社会公众投保该保险可享受一定程度的个人所得税____缴纳的优惠。(B)A. 延迟 B. 减免 C. 取消 D. 打折

18.个人税延型养老保险是一项重要的民生工程,能有效平衡________的养老责任,是完善社保体系的重要制度安排。(B)A. 单位、个人和家庭 B. 政府、企业和个人 C. 国家、社会和家庭 D. 个人、家庭和社会

19.个人税收递延型养老保险有利于(D)

A.完善养老保障体系 B.缓解国家财政压力 C.鼓励消费 D.以上都是

20.个人税收递延养老保险是由____承办的一种商业养老年金的保险。(B)A.社保基金会 B.保险公司 C.社会保障部 D.企事业单位

第二篇:重要文件试题

重要文件

1、户籍所在地应自通报发出7个工作日内接收并存档备案。(错)答案:15个工作日

2、流动人口计划生育工作全国“一盘棋”“三年三步走“的总体部署,做好流动人口药具免费发放服务区域协作工作。(对)

3、按照人口计生信息化建设的部署,围绕建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”新机制为原则。(对)

4、流动人口计划生育信息化主要工作任务:建立完善全员流动人口数据库、着力搭建流动人口服务管理工作平台、强化全员流动人口统计分析和决策支持三点为主要任务(错)答案:还有缺少两点。

5、流动人口管理工作措施:

1、加强领导、统筹推进

2、加强培训、提高能力

3、加强监管、单向考核、4加强研究、用于创新(错)答案:双向考核

6、报表统计时点为当年9月30日24时(对)

7、完善流动人口统计工作制度,有效、统一的收集流动人口相关信息,准确把握流动人口现状和发展变动趋势,为加强流动人口服务管理提供信息支撑。(错)答案: 全面、及时收集

8、全员流动人口主要任务:信息采集、信息统计、信息报送、信息管理。(对)

9、全员流动人口统计口径:离开户籍地县域30日以上,流入现居住地30日以上以工作生活为目的的异地居住的成年流动人口和随其一起流动的未成年人口。(对)

10、乡镇、村(居)主要职责:统计和监控辖区内全员流动人口个案信息、检查和上报数据。(错)答案:采集和核对辖区内、录入和上报数据。

11、全员流动人口服务管理信息系统的目的和意义:通过建立全员流动人口计划生育服务管理信息系统,全面、及时掌握全省流动人口统计情况,监视人口现状和发展趋势,为加强流动人口服务管理提供科学依据。(对)

12、流动人口婚育证明的办理原则:省内流动人口取消婚育证明办理,省外流动人口一定要办理婚育证明(错)答案:取消申请,按需发放。

13、全员流动人口统计对象:省级行政区域内跨省及省内流动人口。中国解放军和武装警察部队的现役军人以及其他保密单位内的有关人口除外。(对)

14、将流动人口计划生育纳入人口和计划生育目标管理责任制,开展考核,落实“一票否决”(对)

15、夫妻双方一方户籍在本地区,另一方因婚嫁原因在本地区居住6个月以上的,一律按流入人口管理。(错)答案:可不作为流动人口管理。

第三篇:保险业务试题

1、人身保险的投保人在(A)时,对被保险人应当具有保险利益。A 保险合同订立 B 保险事故发生 C 讲解保险合同 D过犹豫期以后

2、财产保险的在(C)时,对保险标的应当具有保险利益。A保险合同订立 B 被保险人在保险事故发生 C保险事故发生 D 投保人在保险事故发生

3、人身保险是以(C)为保险标的的保险。

A人的生命 B人的身体 C以上都是 D财产

4、财产保险是(C)为保险标的的保险。

A财产 B与财产有关利益 C以上都是 D人的生命和身体

5、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为(A),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年

6、人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为(B),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。A.2年 B.5年 C.1年 D.10年

7、人身保险合同中投保人对下列(D)人员具有保险利益,除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。

订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。A 本人、配偶、子女、父母

B(a)项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属 C 与投保人有劳动关系的劳动者 D 以上均是

8、被保险人死亡后,有下列(D)情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务,受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定受益人死亡在先。A 没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的; B 受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的;

C 受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。D 以上都是

9、保险公司因分立、合并需要解散,或者股东会、股东大会决议解散,或者公司章程规定的解散事由出现,经国务院保险监督管理机构批准后解散。经营有(A)的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。

A.人寿保险业务 B.健康险业务 C.财险业务 D.意外险业务

10、以死亡为给付保险金条件的合同,未经(A)同意并认可保险金额的,合同无效。A.被保险人 B.受益人 C.投保人 D.家人

11、被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的,被保险人或者投保人可以确定(C);未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。A.受益顺序 B.受益份额 C.第一、第二选项都选 D.受益人数

12、投保人变更受益人时须经(A)同意。A.被保险人 B.受益人 C.投保人 D.家人

13、因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人(B)的责任。投保人已交足两年以上保险费的,保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。

A.承担给付保险金 B.不承担给付保险金 C.承担给付保险费 D.不承担给付保险费

14、订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当(C)。

A.选择告知 B.不告知 C.如实告知 D.隐瞒不提

15、保险公司的资金运用必须稳健,遵循安全性原则。保险公司的资金运用限于下列形式:(D)A.银行存款 B.买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券; C.投资不动产、国务院规定的其他资金运用形式 D.以上都是

16、保险合同内容一般不是由当事人双方共同协商拟定,而是由一方当事人事先拟定,印就好格式条款供另而另一方当事人选择,另一方当事人只能做取与舍的决定。无权拟定合同的条文。这指保险合同具有(C)特征:

A.附合合同 B.双务合同 C.射幸合同 D.最大诚信合同

17、财产保险的保险价值一般就是(C),人身保险不存在保险价值。A.财产的购买价值 B.财产的实际价值C.财产的保险价值 D.财产的估价

18、我国保险实践中普遍推行的“零时起保制”,就是指保险合同的生效时间是在(A)时间。

A.合同成立的次日零时 B.约定的未来某一日的零时 C.以上都是 D.在保险合同上签字

19、人寿保险合同,投保人在宽限期(B)内未缴纳保费,保险合同中止,但可以在中止后的()内申请复效。

A.2个月 2年 B.60天 2年 C.2个月 5年 D.60天 5年

20、保险合同中止是指在保险合同存续期间,由于某种原因的发生使保险合同的效力(A)。

A.暂时失效 B.永久失效 C.永久终止 D.失效2年

21、人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人是(A)。

A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人

22、在保险合同当中受保险合同保障,享有保险金请求权的人是指(A)A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人

23、与保险人订立保险合同并负有交付保险费义务的保险合同的另一方当事人是指(C)A.受益人 B.被保险人 C.投保人 D.保险人

24、在保险合同中自然人、法人可作为财产险被保险人,人身险的被保险人只能为(B)A.受益人 B.自然人 C.法人 D.投保人

25、(A)是指保险人与投保人在平等自愿的基础上就保险合同的主要条款经过协商最终达成协议的法律行为。

A.保险合同的订立 B.保险合同的形式 C.保险合同的构成

26、投资保障型家庭财险保险不仅具有保障功能,还具有投资功能。在保险期满后,(D)

A.获得过保险赔偿,不可领取保险投资金本金及投资收益; B.获得过保险赔偿,不可领取投资收益;

C.获得过保险赔偿,只能拿到保险投资金本金;

D.无论是否获得过保险赔偿,均可以领取保险投资近本金及投资收益;

27、财险保险合同不同于人身保险合同,财产保险合同属于(B),保险人只有在合同约定的保险事故发生并造成被保险人的财产损失时才承担经济补偿责任,而且补偿的额度以被保险人在经济利益上恢复到损失以前的状况为限,绝不允许被保险人获得额外利益。A.保障合同 B.损失补偿合同 C.射幸合同 D.最大诚信合同

28、人身保险的种类有以下几种(D)

A.人寿保险 B.人身意外伤害保险 C.健康保险 D.以上三种。

29、健康保险是指以被保险人的(A)为保险标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的医疗费用或收入损失获得补偿的一种人身保险。(医疗、疾病、失能收入损失、护理)

A.身体 B.生命 C.健康 D.寿命和身体

30、被保险人在保险期限内死亡或保险期满时生存,保险人均给付保险金的人寿保险叫(A)

A.两全保险 B.终身寿险 C.定期寿险 D.生存保险

31、以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或合同效力回复之日起(C)内,被保险人自杀的,保险人不承担给付保险金的责任,但被保险人自杀是无民事行为能力人的除外。

A.1年 B.5年 C.2年 D.10年

32、投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押,向保险人申请贷款这指的是人寿保险合同的常用条款中的(B)。

A.不丧失价值条款 B.保单贷款条款 C.自动垫交保费条款 D.不可抗辩条款

33、保险合同生效满一定期限之后(一般是1年或2年之后),如果投保人不按期交纳保险费,保险人则自动以保单项下积存的现金价值垫交保险费。这指的是人寿保险合同的常用条款中的(C)。

A.不丧失价值条款 B.保单贷款条款 C.自动垫交保费条款 D.不可抗辩条款

34、以被保险人在保单规定的期间(10年、20年或者保障被保险人到指定年龄如60周岁时止)发生死亡,身故受益人有权领取保险金,如果在保险期间内被保险人未死亡,保险人无须支付保险金也不返还保险费,是(A)

A.定期寿险 B.年金保险 C.终身寿险 D.分红险

35、人身保险中保险利益具有特殊性(D)

A.保险利益产生于投保人与被保险人、受益人之间的关系 B.保险利益不能用货币来衡量

C保险利益只是订立保险合同的前提条件,不是维持合同效力、给付保险金的条件 D.以上三项都是

36、人身保险的保险金额是(D)确定的。

A.由投保人确定的 B.由保险人确定的

C.由投保人和被保险人双方约定后 D.由投保人和保险人双方约定后

37、以死亡为给付保险金条件,且保险期限为终身的人寿保险叫(A)。A.终身寿险 B.定期寿险 C.生存保险 D.两全保险

38、保险公司将其实际的经营成果优于定价假设的盈余,按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品叫(C)。

A.万能险 B.投资连结保险 C.分红险 D.死亡保险

39、因公司实际承保的风险低于预计的风险发生程度而产生的盈余叫(A)。A.死差益 B.费差益 C.利差益 40、公司实际的费用率低于预计的费用率,产生的费用盈余叫(B)A.死差益 B.费差益 C.利差益

41、保险公司的实际投资收益率高于保单的预定利率,产生的投资利润叫(C)A.死差益 B.费差益 C.利差益

42、中国保监规定保险公司分红险每一会计向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年全部可分配盈余的(B)。

A.80% B.70% C.60% D.50%

43、保险公司应于每年(A)前,将分红业务报告上报中国保监会。A.4月1日 B.3月1日 C.2月1日 D.1月1日

44、(A)是指保险公司为每一保单设立个人账户,单独确定个人账户的结算利率、风险保障费和各项费用支出,定期结算个人账户价值,保险利益直接与个人账户价值相关的人寿保险产品。

A.万能险 B.投资连结保险 C.分红险 D.死亡保险

45、万能险的特点是(D)

A.交费灵活、保险金额可作调整 B.费用透明 C.投资收益上不封顶,下设最低保证利率 D.以上都是

46、万能险需要扣除的费用有(D)。

A.初始费用、部分领取费 B.风险保障费 C.保单管理费 D.以上都是

47、万能险在保险合同有效期内,保单账户价值每月结算一次。保单账户结算日为每月(A)。A.1日 B.6日 C.10日 D.15日

48、公司每月根据国务院保险监督管理机构的有关规定,结合本公司万能保险单万能账户的实际投资状况,确定上个月的结算利率,并在结算日起(B)个工作日内公布。结算利率保证不低于最低保证利率,结算利率超过最低保证利率的部分是不确定的。A.1 B.6 C.10 D.15

49、保险公司在提供部分领取等服务时收取的服务管理费叫(D)A.初始费用 B.风险保障费 C.保单管理费 D.手续费 50、保险公司为了维护保险合同有效而向投保人收取的服务管理费叫(C)A.初始费用 B.风险保障费 C.保单管理费 D.手续费

51、依据法律规范或被社会公认的惯例,保险代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力,属于(C)。

A、保证权力 B、明示权力 C、默示权力 D、公示权力

52、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指(B)。A、保险人必然履行赔付义务 B、保险人并不必然履行赔付义务

C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务

53、在人寿保险中,均衡保费与自然保费在数值上有很大差别。就早期而言,两者之间的关系是(A)。

均衡保费高于自然保费 B、均衡保费等于自然保费

C、均衡保费低于自然保费 D、均衡保费是自然保费的两倍

54、保险代理人代为销售保险单、收取保险费等的依据是(A)。A、保险代理合同中保险人的授权 B、保险代理合同中投保人的授权

C、保险代理合同中受益人的授权 D、保险代理合同中被保险人的授权

55、保险费率厘定的公平性原则要求(D)。A、保险费率与实际损失率一致

B、同一险种对所有被保险人费率相同 C、所有保险公司同一险种的费率相同

D、保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等

56、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为1000万元,流动资产500万元。在保险期内遭到洪水,发生部分损失,造成房屋建筑损失为250万元,存货损失50万元,不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元,流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是(D)。

A、150万元 B、155万元 C、175万元 D、300万元

57、在保险承保中,对于属于标准风险类别的保险标的,保险公司通常作出的承保决策是(A)。

A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保

58、某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死。后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。那么,在该起事故中行人死亡的近因是(B)。A、大雪天气 B、酒后驾车 C、A车撞击 D、B车撞

59、个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店,其承担债务的基础是(B)。A、甲的个人财产 B、甲的家庭财产 C、甲父母的财产 D、甲朋友的财产

60、某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是(B)。A、该保险利益不是确定的利益 B、该保险利益不是合法的利益

C、该保险利益不是具有利害关系的利益 D、该保险利益不是现有的利益

61、在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是(A)。A、保险单是否有效 B、投保单填写字迹是否规范

C、保险金额是否经被保险人书面认可 D、投保单是否经被保险人亲笔签名

62、根据我国家庭财产保险的规定,家庭财产保险的保险责任包括(A)等。A、存放于室内的保险财产,因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫 B、保险财产在存放处所无人看管超过七天的情况下遭受的盗窃损失 C、被外来人员顺手偷摸所致的损失

D、被保险人的家属盗窃保险财产而造成的损失 63、受益人取得受益权的唯一方式是(C)。A、依法确定 B、以血缘关系确定

C、被保险人或投保人通过保险合同指定 D、以经济利害关系确定

64、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害,但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定,对李某遭受的损害的正确处理应该是(B)。A、由李某自担 B、由乙公司负责赔偿

C、由原甲商场的采购商负责赔偿 D、由原甲商场的供货商负责赔偿

65、若保险合同规定地震不属于保险责任,火灾属于保险责任,如地震引起火灾,火灾导致企业财产损失。按近因原则,对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失,保险人的正确处理方式是(A)。

A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿

66、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于(C)。

A、损失原因免除 B、费用免除 C、损失免除 D、维修免除

67、在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(B)。

A、合同权益行使 B、保险关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费

68、在长期人寿保险中,投保人可以在投保时或保险费宽限期期满前书面声明,在超过宽限期仍未交付续期保险费时,进行续期保险费自动垫交。对于此项垫交的保险费,投保人应承但的义务是(A)。

A、在一定时期内予以补交 B、在事故发生后予以抵销

C、在合同期满前予以分摊 D、在合同期满后予以弥补

69、在各类保险中,起源最早、历史最长的保险是(D)。A、房屋保险 B、火灾保险 C、人身保险 D、海上保险

70、根据我国机动车辆保险条款的规定,下面情况属于车辆损失保险保险责任的有(D)等。

A、保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失 B、自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏 C、玻璃单独破碎、无明显碰撞痕迹的车身划痕

D、由于自然灾害或意外事故,造成本车翻倒,车体触地,失去正常状态和行驶能力,不经施救不能恢复行驶造成的损失

71、货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物,它不受一个固定地点的限制。这所体现的货物运输保险的主要特征是(A)。

A、承保标的具有流动性 B、保障对象具有多变性 C、承保的风险具有综合性 D、保险合同变更具有自由性 72、在人寿保险费率厘定过程中,通常考虑的定价假设包括(A)等。A、利率假设 B、增长率假设 C、增值率假设 D、利润率假设

73、在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是(C)。

A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率 B、均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率 C、均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率

D、均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率

74、保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的保单是(B)。A、暂保单 B、保险凭证 C、投保单 D、临时保单

75、足额保险合同中,保险人支付保险赔款后,在取得保险标的全部所有权的条件下,保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额,对超过部分的正确处理方式是(A)。

A、归保险人 B、归被保险人

C、归第三者 D、由保险双方比例分享 76、责任保险属于广义的财产保险范畴,其主要处理的风险是(C)。A、人身风险 B、财产风险 C、法律风险 D、金融风险

77、保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触,这一特征说明(D)。

A、保险合同客体必须合法 B、保险合同内容必须合意

C、保险合同主体必须合法 D、保险合同内容必须合法

78、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括(D)等。A、非本意的、内生的和突然的 B、非本意的、外来的和可预见的

C、本意的、非外来的和突然的 D、非本意的、外来的和突然的

79、即是投保人必须履行的基本义务又是保险合同生效的前提条件之一是(B)。A、投保人必须履行如实告知的义务 B、投保人必须履行交纳保险费的义务 C、投保人必须履行防灾防损的义务 D、投保人必须履行危险增加通知义务

80、下列险种中,投保时可以不具有保险利益,但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是(D)。

A、汽车第三者责任险 B、建筑工程保险 C、航空器责任保险 D、海上货物运输保险 81、下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是(C)。A、醉酒遭受的意外伤害 B、吸毒遭受的意外伤害 C、拳击遭受的意外伤害 D、自杀遭受的意外伤害

82、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(C)等。

A、向客户出示展业证

B、向客户明确说明保险合同中责任免除

C、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务 D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动

83、由于保险标的的种类、存放地点、占用性质、航程的变更引起保险费率的变化,保险人要求调整保险费率,从而引起保险合同变更。这一变更属于(B)。A、保险合同主体的变更 B、保险合同内容的变更

C、保险合同客体的变更 D、保险合同关系人的变更

84、在人身意外伤害保险中,如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残疾,那么,保险人的正确理赔结果是(C)。

A、按残疾发生的时间先后顺序给付,最多不超过三次 B、按残疾程度最高的一次给付残废保险金,差额补给 C、每次均给付残废保险金,但累计不得超过保险金额 D、每次均给付残废保险金,累计以保险金额两倍为限

85、在各种合同终止原因中,最普遍、最基本的保险合同终止原因是(B)。A、因履行而终止 B、因期限届满而终止

C、因保险标的灭失而终止 D、因死亡而终止

86、健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中,属于给付性的险种是(C)。

A、住院保险 B、普通医疗保险 C、重大疾病保险 D、综合医疗保险 87、体现保险双方保险关系存在的标志是(B)。

A、保险金额 B、保险合同 C、保险期限 D、保险对象

88、在住院保险中,保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院,经常采用的常用条款是(C)。

A、损失补偿条款 B、代位追偿条款

C、比例给付条款 D、重复保险分摊条款

89、按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是(D)。A、无限告知原则 B、部分告知原则 C、全部告知原则 D、询问告知原则

90、保险人为被保险人提供固定期间内保障的重大疾病保险称为(D)。A、定额重大疾病保险 B、终身重大疾病保险 C、有限重大疾病保险 D、定期重大疾病保险

91、在收入保障保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是(C)。A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期 B、以两段失能期间中较长的一个计算免责期 C、将两段失能期间合并相加计算免责期 D、将两段失能期间合并相减计算免责期

92、在长期性人身保险合同的保单贷款条款中,投保人申请贷款时的实质上的质押物是(D)。

A、保单保险责任 B、保单预期价值 C、保单保费数额 D、保单现金价值

93、在分红保险中,被保险人身故后,受益人享有的权利是(A)。A、领取保险金、未领取的累积红利和利息 B、领取保险金、已领取的累积红利和利息 C、领取保险金、未领取的累积红利和盈余 D、领取保险金、已领取的累积红利和盈余

94、保险合同的当事人包括(C)。

A、保险人和被保险人 B、投保人和受益人 C、保险人和投保人 D、被保险人和受益人 95、在财产保险合同中,确定保险金额的基础是(B)。

A、保险标的 B、保险价值 C、保险利益 D、保险事故

96、年金保险费由投保人分期交付,然后于约定年金给付开始日期起按期由年金受领人领取年金的年金保险称为(C)。

A、定额年金 B、变额年金 C、期交年金 D、趸交年金 97、按照惯例,投保人的告知形式包括(A)。A、无限告知和询问回答告知 B、保证告知和问答告知

C、确认告知和承诺告知 D、明示告知和默示告知

98、就合同的性质而言,各类财产保险合同和人身保险中健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于(B)。

A、给付性保险合同 B、补偿性保险合同

C、固定保险合同 D、超额保险合同

99、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示(D)。A、投保此类产品的投机风险 B、购买此类产品的损失风险

C、投保此类产品的保障风险 D、购买此类产品的投资风险

100、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做(B)。

A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗

产品测试题

1.安邦共赢三号可以供客户选择的保障类型(A、B、C)

A、火灾家庭财产保障 B、地震家庭财产保障C、航空旅客意外伤害保障 D、意外护理保险

2、同一被保险人购买安邦共赢三号火灾家庭财产保障的总保险金额上限为人民币(A)元,同一被保险人的航空旅客意外身故总保险金额上限为人民币()万元 A、10,100 B、20,200 C、50,300 D、100,500

3、安邦共赢三号被保险人年龄条件为(C)A、18周岁至65周岁 B、18周岁以上 C、18周岁至70周岁 D、18周岁至60周岁 4.以下公司中属于我行合作的保险公司有(A B D)

A、阳光人寿保险公司 B、平安人寿保险公司 C华夏人寿保险公司 D泰康养老保险公司

5、以下产品中属于我行准入的保险产品有(A B C D)

A、平安爱无忧 B、平安爱心随行 C、人生赢家综合保障计划 D、阳光吉利年金保险

第四篇:互联网保险业务监管暂行办法

互联网保险业务监管暂行办法

为规范互联网保险经营行为,保护保险消费者合法权益,促进互联网保险业务健康发展,根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定本办法。

第一章

第一条

本办法所称互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。

本办法所称保险机构,是指经保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的保险公司和保险专业中介机构。保险专业中介机构是指经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司、保险经纪公司和保险公估机构。

本办法所称自营网络平台,是指保险机构依法设立的网络平台。

本办法所称第三方网络平台,是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中,为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台。

第二条

保险机构开展互联网保险业务,应遵守法律、行政法规以及本办法的有关规定,不得损害保险消费者合法权益和社会公共利益。

保险机构应科学评估自身风险管控能力、客户服务能力,合理确定适合互联网经营的保险产品及其销售范围,不能确保客户服务质量和风险管控的,应及时予以调整。

保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务,保障保险交易信息和消费者信息安全。

第三条

互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,应由保险机构管理和负责。

第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格。

第二章

经营条件与经营区域

第四条

互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程,实行集中运营、统一管理。

除本办法第一条规定的保险公司和保险专业中介机构外,其他机构或个人不得经营互联网保险业务。保险机构的从业人员不得以个人名义开展互联网保险业务。

第五条

保险机构开展互联网保险业务的自营网络平台,应具备下列条件:

(一)具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统,实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接,并确保与保险机构内部其他应用系统的有效隔离,避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延。

(二)具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系;

(三)具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案,且网站接入地在中华人民共和国境内;

(四)具有专门的互联网保险业务管理部门,并配备相应的专业人员;

(五)具有健全的互联网保险业务管理制度和操作规程;

(六)互联网保险业务销售人员应符合保监会有关规定;

(七)中国保监会规定的其他条件。

第六条

保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的,第三方网络平台应具备下列条件:

(一)具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案,且网站接入地在中华人民共和国境内;

(二)具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系,实现与保险机构应用系统的有效隔离,避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延;

(三)能够完整、准确、及时向保险机构提供开展保险业务所需的投保人、被保险人、受益人的个人身份信息、联系信息、账户信息以及投保操作轨迹等信息;

(四)最近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚,未被中国保监会列入保险行业禁止合作清单;

(五)中国保监会规定的其他条件。

第三方网络平台不符合上述条件的,保险机构不得与其合作开展互联网保险业务。

第七条

保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市:

(一)人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险;

(二)投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险;

(三)能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务;

(四)中国保监会规定的其他险种。

中国保监会可以根据实际情况,调整并公布上述可在未设立分公司的省、自治区、直辖市经营的险种范围。

对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市,保险公司没有设立分公司的,保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示,要求投保人确认,并留存确认记录。

保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域,应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。

第三章

信息披露

第八条

保险机构开展互联网保险业务,不得进行不实陈述、片面或夸大宣传过往业绩、违规承诺收益或者承担损失等误导性描述。

保险机构应在开展互联网保险业务的相关网络平台的显著位置,以清晰易懂的语言列明保险产品及服务等信息,需列明的信息包括下列内容:

(一)保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单;

(二)保险合同订立的形式,采用电子保险单的,应予以明确说明;

(三)保险费的支付方式,以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准;

(四)投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道;

(五)投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式;

(六)针对投保人(被保险人或者受益人)的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施;

(七)中国保监会规定的其他内容。

其中,互联网保险产品的销售页面上应包含下列内容:

(一)保险产品名称(条款名称和宣传名称)及批复文号、备案编号或报备文件编号;

(二)保险条款、费率(或保险条款、费率的链接),其中应突出提示和说明免除保险公司责任的条款,并以适当的方式突出提示理赔要求、保险合同中的犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值等重点内容;

(三)销售人身保险新型产品的,应按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》的有关要求进行信息披露和利益演示,严禁片面使用“预期收益率”等描述产品利益的宣传语句;

(四)保险产品为分红险、投连险、万能险等新型产品的,须以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定性;

(五)投保人的如实告知义务,以及违反义务的后果;

(六)保险产品销售区域范围;

(七)其他直接影响消费者利益和购买决策的事项。

网络平台上公布的保险产品相关信息,应由保险公司统一制作和授权发布,并确保信息内容合法、真实、准确、完整。

第九条

开展互联网保险业务的保险机构,应在其官方网站建立互联网保险信息披露专栏,需披露的信息包括下列内容:

(一)经营互联网保险业务的网站名称、网址,如为第三方网络平台,还要披露业务合作范围;

(二)互联网保险产品信息,包括保险产品名称、条款费率(或链接)及批复文号、备案编号、报备文件编号或条款编码;

(三)已设立分公司名称、办公地址、电话号码等;

(四)客户服务及消费者投诉方式;

(五)中国保监会规定的其他内容。

保险专业中介机构开展互联网保险业务的,应披露的信息还应包括中国保监会颁发的业务许可证、营业执照登载的信息或营业执照的电子链接标识、保险公司的授权范围及内容。

第四章

经营规则

第十条

保险机构应将保险监管规定及有关要求告知合作单位,并留存告知记录。保险机构与第三方网络平台应签署合作协议,明确约定双方权利义务,确保分工清晰、责任明确。因第三方网络平台原因导致保险消费者或者保险机构合法权益受到损害的,第三方网络平台应承担赔偿责任。

第十一条

第三方网络平台应在醒目位置披露合作保险机构信息及第三方网络平台备案信息,并提示保险业务由保险机构提供。

第三方网络平台应于收到投保申请后24小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息,包括投保人(被保险人、受益人)的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。除法律法规规定的情形外,保险机构及第三方网络平台不得将相关信息泄露给任何机构和个人。

第三方网络平台为保险机构提供宣传服务的,宣传内容应经保险公司审核,以确保宣传内容符合有关监管规定。保险公司对宣传内容的真实性、准确性和合规性承担相应责任。

第十二条

保险公司应加强对互联网保险产品的管理,选择适合互联网特性的保险产品开展经营,并应用互联网技术、数据分析技术等开发适应互联网经济需求的新产品,不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定。

第十三条

投保人交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户,第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付。保费收入专用账户包括保险机构依法在第三方支付平台开设的专用账户。

第十四条

保险机构及第三方网络平台以赠送保险、或与保险直接相关物品和服务的形式开展促销活动的,应符合中国保监会有关规定。不得以现金或同类方式向投保人返还所交保费。

第十五条

保险机构应完整记录和保存互联网保险业务的交易信息,确保能够完整、准确地还原相关交易流程和细节。交易信息应至少包括:产品宣传和销售文本、销售和服务日志、投保人操作轨迹等。第三方网络平台应协助和支持保险机构依法取得上述信息。

第十六条

保险公司应加强互联网保险业务的服务管理,建立支持咨询、投保、退保、理赔、查询和投诉的在线服务体系,探索以短信、即时通讯工具等多种方式开展客户回访,简化服务流程,创新服务方式,确保客户服务的高效和便捷。

对因需要实地核保、查勘和调查等因素而影响向消费者提供快速和便捷保险服务的险种,保险机构应立即暂停相关保险产品的销售,并采取有效措施进行整改,整改后仍不能解决的,应终止相关保险产品的销售。

第十七条

保险机构应加强业务数据的安全管理,采取防火墙隔离、数据备份、故障恢复等技术手段,确保与互联网保险业务有关交易数据和信息的安全、真实、准确、完整。

保险机构应防范假冒网站、APP应用等针对互联网保险的违法犯罪活动,检查网页上对外链接的可靠性,开辟专门渠道接受公众举报,发现问题后应立即采取防范措施,并及时向保监会报告。

第十八条

保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的安全性和合法性。

对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息,保险机构应严格保密,不得泄露,未经客户同意,不得将客户信息用于所提供服务之外的目的。

第十九条

保险公司应制定应急处置预案,妥善应对因突发事件、不可抗力等原因导致的互联网保险业务经营中断。

保险机构互联网保险业务经营中断的,应在自营网络平台或第三方网络平台的主页显著位置进行及时公布,并说明原因及后续处理方式。

第二十条

保险机构应建立健全客户身份识别制度,加强对大额交易和可疑交易的监控和报告,严格遵守反洗钱有关规定。

保险机构应要求投保人原则上使用本人账户支付保险费,退保时保险费应退还至原交费账户,赔款资金应支付到投保人本人、被保险人账户或受益人账户。对保险期间超过一年的人身保险业务,保险机构应核对投保人账户信息的真实性,确保付款人、收款人为投保人本人。

保险机构应建立健全互联网保险反欺诈制度,加强对互联网保险欺诈的监控和报告,第三方网络平台应协助保险机构开展反欺诈监控和调查。

第二十一条

保险公司向保险专业中介机构及第三方网络平台支付相关费用时,应当由总公司统一结算、统一授权转账支付。

保险公司应按照合作协议约定的费用种类和标准,向保险专业中介机构支付中介费用或向第三方网络平台支付信息技术费用等,不得直接或间接给予合作协议约定以外的其他利益。

第二十二条

中国保监会及其派出机构依据法律法规及相关监管规定,对保险机构和第三方网络平台的互联网保险经营行为进行日常监管和现场检查,保险机构和第三方网络平台应予配合。

第二十三条

中国保险行业协会依据法律法规及中国保监会的有关规定,对互联网保险业务进行自律管理。

中国保险行业协会应在官方网站建立互联网保险信息披露专栏,对开展互联网保险业务的保险机构及其合作的第三方网络平台等信息进行披露,便于社会公众查询和监督。中国保监会官方网站同时对相关信息进行披露。

第五章

监督管理

第二十四条

开展互联网保险业务的保险机构具有以下情形之一的,中国保监会可以责令整改;情节严重的,依法予以行政处罚:

(一)擅自授权分支机构开办互联网保险业务的;

(二)与不符合本办法规定的第三方网络平台合作的;

(三)发生交易数据丢失或客户信息泄露,造成不良后果的;

(四)未按照本办法规定披露信息或做出提示,进行误导宣传的;

(五)违反本办法关于经营区域、费用支付等有关规定的;

(六)不具备本办法规定的开展互联网保险业务条件的;

(七)违反中国保监会规定的其他行为。

第二十五条

开展互联网保险业务的第三方网络平台具有以下情形之一的,中国保监会可以要求其改正;拒不改正的,中国保监会可以责令有关保险机构立即终止与其合作,将其列入行业禁止合作清单,并在全行业通报:

(一)擅自与不符合本办法规定的机构或个人合作开展互联网保险业务;

(二)未经保险公司同意擅自开展宣传,造成不良后果的;

(三)违反本办法关于信息披露、费用支付等规定的;

(四)未按照本办法规定向保险机构提供或协助保险机构依法取得承保所需信息资料的;

(五)不具备本办法规定的开展互联网保险业务条件的;

(六)不配合保险监管部门开展监督检查工作的;

(七)违反中国保监会规定的其他行为。

第二十六条

中国保监会统筹负责互联网保险业务的监管,各保监局负责辖区内互联网保险业务的日常监测与监管,并可根据中国保监会授权对有关保险机构开展监督检查。

保险机构或其从业人员违反本办法,中国保监会及其派出机构可以通过监管谈话、监管函等措施,责令限期整改;拒不整改、未按要求整改,或构成《保险法》等法律、行政法规规定的违法行为的,依法进行处罚。

第六章

第二十七条

专业互联网保险公司的经营范围和经营区域,中国保监会另有规定的,适用其规定。

再保险业务不适用本办法。

第二十八条

对保险机构通过即时通讯工具、应用软件、社交平台等途径销售保险产品的管理,参照适用本办法。

保险公司、保险集团(控股)公司下属非保险类子公司依法设立的网络平台,参照第三方网络平台管理。

第二十九条

本办法由中国保监会负责解释和修订。

第三十条

本办法自2015年10月1日起施行,施行期限为3年。《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(保监发〔2011〕53号)同时废止。

第五篇:保险业务发展经验

保险业务发展经验

一是统一认识,坚定信心。通过例会、晨会、夕会等多种形式宣讲政策、分析形势,统一全员发展意识,灌输保险发展理念,让全体员工明白大力发展保险不仅是员工份内的事,同时也直接影响员工的切身利益。通过统一认识,坚定发展信心。

二是积极培训,提高素质。通过组织保险业务知识培训、考试、现场演示等,让每个员工对险种、产品功能、卖点、目标客户、营销话术、合规宣传、保险服务等都有更为深刻的认识,大大提升了营业人员的保险业务素质,从而提升了保险营销的成功率。

三是激励到位,营造氛围。为充分调动员工积极性和主观能动性,该单位制定了“多发展多受益”的激励政策,让员工由单纯为完成任务而营销变为主动积极营销。通过在网点张贴“龙虎榜”,鼓励先进,树立典型,带动后进,营造你追我赶的销售氛围。此外,该局每日还通过飞信通报销售业绩并鼓励表扬出单员工,进一步激发广大员工的积极性。

四是内外配合,走访营销。该局网点充分利用理财经理和大堂经理到位的契机,与窗口营业人员内外配合,组合营销,既避免了窗口宣传时间长导致客户不满情况的发生,也能更好地营销客户。此外,该局还深入分析客户信息,有针对性地组织员工对客户进行走访,及时了解客户需求,开展保险宣讲会,为保险营销打下了良好的基础。

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