出国参展注意事项1

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第一篇:出国参展注意事项1

出国参展注意事项

展会是我们拓展新客户维护老客户的重要机会。也是我们了解客户需求及市场发展走势的窗口。也是锻炼和提升外贸业务员综合素质的机会。充分的展前准备,有效的展中沟通跟记录,科学的展会总结,才能保证达到理想的展会结果。

◎展前准备

在摊位已经订好(摊位面积、摊位号确定),摊位设计完成情况下,大致按照时间先后顺序,展前准备如下:

一.样品的搜集与选择。在展会前半年开始,留意并搜集更适合需求、市场发展趋势的新产品。选择能代表公司生产能力的产品。常规产品每种选择每种有代表性的型号,重点推出的产品要充分备全。

注意:事先要确定展品没有外关等专利问题,没有目的地命令禁止展出的物品。同时避免和当地文化有抵触的物品。(法兰克福展会每次都有荷枪实弹的海关警察到各个摊位面前特别是中国展区转悠,看那家展品有专利问题,马上没收展品。后面跟着手持长枪短炮的记者等着事发第一时间报道。去迪拜展前被组委会叮嘱N多着装注意事项。最不可思议的是衣服上不要有六角星/以色列国旗的符号。)

二.展品摆设。展品前至少一个半月前,参照摊位面积及开口情况,在公司样品室内演练一遍展品摆放位置,并拍照记录。目的是提前梳理布展思路合理有效运场地,了解摊位设计需求,节省临展布置时间。

三.展品运输。国外展会至少提前一个半到两个月(海运),国内展会至少提前二十天将样品打包装箱。每个箱子内分别附样品形式发票,以备国外展入境时清关,也便于参展人员布展、撤展时清点对比展品。

为了保证样品无损坏,选择坚实的外箱装运,如有必要选择木条箱或者铝箱。向上贴好买唛头,包括如下信息:A展会全称(中/英文),B展馆名称,C参展公司,D摊位号,E联系方式。

关于物流公司,选择大会指定公司,以便能将样品送到摊位上。至少也要能到达展馆内。将货的运单原件、协商好的报价单、运输公司展馆联系方式等,要随身带到展馆。万一出现当布展当天物品还没到达摊位的情况时,可以及时联系到相关物流公司负责人。

四.展前半个月给客户写邀请函。包括信息:展会名称、日期、举行地点、我司摊位号。

注意:重要客户如果明知是在相同区域内经营同类产品的竞争对手,为了避免客户见面尴尬并对我司产生不信任感,在邀请函上会谈日期要错开。

五.报价表、产品目录、客户调查表、写真画、宣传单、名片的制作。

1.报价表。要求统一格式,统一价格,双面打印在A4纸上装订成册,做好分类标签。人手一份。同时带上电子版。包含信息:产品图片、大致规格、包装、价格条款、付款方式、发货期、所获认证、价格有效期等信息。

2.目录上有详尽的产品规格。视客流量,4~5天的展会至少要准备250~400份目录。有条件,每季度、每年度制作一个版本的目录。

3.客户调查表(范例见附件:Ⅰ)。打印在A4纸上,带200份。信息包括:公司抬头,日期,客户名片,价格条款,启运/抵运港口,付款方式,产品描述(产品编号、详述、数量、包装、价格),样品(型号、数量、价格、客人到付快递账号),流水号。

4.宣传单、写真画等吸引客户到我们摊位。

5.名片。正反分别印中英文。每人两盒

6.空白合同范本。同时带电子版。

六.其他文具。

七.公司相关资质,认证的复印件。

◎展会期间注意事项

一.展期摊位:摊位布置完后,要清晰照片。包含有公司名称楣板的摊位全景,各面墙的展品,与客户会谈时的照片。作为将来公司宣传、下次展会布置参考等用途。

桌上只保留:名片、二十份左右目录、报价表、客户调查表、必需文具。其余物品如多余的目录,多余展品,个人随身物品,包装材料等都放在摊位柜子等视线看不到的地方。

每天参展时间过后,挂起围布。将客户调查表、报价表等敏感文件带离展馆。

二.关于服装。为了给客户留下职业简练的印象。展会期间着装整洁大方即可。视具体天气场合而定。

建议:女士-衬衣,包裙(或长裤),连衣裙,外套,皮鞋。适度淡妆。

男士-衬衣,西装裤,皮鞋。

不宜:过度宽松或紧身、暴露。前卫。例如:短裤,破洞牛仔裤,吊带/无袖背心,球鞋。不宜浓妆或气味浓重的香水。

三.仪态。

1.没有客人在摊位的情况下,至少一人站立在摊位口面朝外,手持两份目录,面带微笑,与经过客户有眼神交流。不要挡住摊位入口,方便客人进入。注意坐姿,不要趴在桌上,也不要坐在摊位内,嬉笑、喧闹,玩手机或者电脑。

2.有客人在摊位前逗留观望,显示对我们产品兴趣时,要适度热情地上前问客户是否需要帮助(How can I help you?),或者邀请客户进入摊位(Would you please come in and have a closer look?)有时客户可能只是随便看看(No, thanks.I'm just seeing around.)。也有可能客户急着去其他摊位,待会再回来。不要对客户不理不管让客户流走,同时也不要过度粘人让客户反感。

3.客人进入摊位后看展品,要适时站在客户一臂距离之外,即不妨碍客户自行看产品,也观察客户对什么产品感兴趣,并在客户提问能够听清并及时准确地回答。

一个人与客户开始交谈时,如有需要另一个人可从旁协助。如查询产品规格、价格,递样品,做文字记录等。

当有其他客人进入摊位时,其他有空的人员应及时上前接待。

如果客人太多应付不过来,可以跟后面的客户说不好意思稍等(I'm sorry.Could you please wait one minute?)一般客户会理解并愿意等待。如果突然离开前面客户不管跟第二个说话,会显得很没礼貌,得不偿失。

4.如果有熟悉的客户应邀来访,一般他们开始就会问相关业务员在否。(Are you XXX? / Is XXX here?)若当事人不在或者正忙,可让熟悉客户坐会稍等。如果当事人正在谈一个重要客户,一时抽不了身,可以跟客户说你能否帮忙接待。如果客户之前有些问题或者需求,只有当事人清楚,客户觉得跟其他人一时说不清楚,他愿意等待,或者待会再来。这是我们要给客户目录+名片,写上摊位号,方便客户记忆。

5.如果有些重要问题我们确实无法当场做答,例如客户要求特别的低价,或者技术要求能否达到等,不要当场胡乱作答。免得以后做不到食言。回复客户我们向部门经理或者技术部核实后会尽快回复。留下客户手机号,以便当天或者之后通过电话、邮件等形式回复。

6.在与客户交谈时就要用笔记录下客人的重点问题和要求,或者趁客人离开后的间隙凭记忆力补充记录。以便展后可以有的放矢的给客户报价、作答。目的之一是,每个客人需求都不同,等业务员展会结束后单凭记忆很难知道哪个客户询问哪款产品。其二是,客户在展期也见过海量供应商,需要我们帮助他回忆起在展会时谈及的内容,才会让客户有意向跟我们进一步商谈。

四.客户常见问题分析及作答。除了于产品规格和价格的问题,通常客人还会就以下问题发问:

1.你们是工厂还是贸易商?

问题背景分析:一般客户更愿意选择与工厂合作。因为工厂产能、售后有保障。价格省去中间商的利润更有利可图。工厂有研发实力可以解决客户专业需求。但是也有客户愿意选择与贸易商合作,原因有:贸易商更专业,对产品销售流通环节更熟悉,客户与之交流更高效。贸易商可以灵活地跨产品线为客户寻找替代方案。也有部分工厂销售不人力不足、素质良莠不齐,让客户觉得沟通得吃力。

作答:我们回答是工厂。对于明显不是同类产品线的外购产品,也要回答客户我们是工贸结合。

2.你们工厂在哪里?(Where is your factory located?)行业集聚效应。在产品集中产地,上下游配套供应链完整。工艺更成熟,产品质量更有保障,交货期更短。客人是从成本分析考虑。A例如验厂、验货成本。对于大批量的订单,慎重的客户会选择第三方检验机构验厂、验货。B或者客户在某个港口有几个供应商。集中出货可以节省时间,同时也节省海外运费、清关等费用。

问题背景分析:

作答:武汉。(Along the Yangzi River./ One and half hour flight from Shanghai.)总之要避免运输不便的劣势,突出我们位于光谷的研发优势。

3.你们月/日产量是多少?你们有几条生产线?

问题分析:这个是客户衡量工厂生产实力的依据。对订单量大交期紧的订单,这个也是参考交期的依据。

作答:要求我们对不同产品的产量有个清晰的认识。

4.你们产品有哪些认证?

问题分析:一些电子产品的认证是一些国家进口的必须。

作答:根据不同国家要求,相应地如实作答。对于我们确实还没有的认证,表示我们确定可以通过。一确定订单在短期内就可以提供认证。

5.与其他供应商相比,你们公司/产品特色在哪里?(What's the highlight of your company / product compared to other suppliers?)

◎展后工作

一.报价。按照谁接待谁跟进的原则将客户调查表在展会后尽快分配。如有条件,尽量在展会中在旅馆中就将紧急客户处理回复掉。

详细按照客户调查表的记录一一作答。如果客户一周还没回复,可能客户还在路上,或者邮件挤压太多漏看了。所以要适时重发。

二.客户调查表的归档。按照时间/展会名称/调查表流水号,电子录入、归档客户调查表。并且记录哪个业务员跟进几号客户。一来可以有效利累计用客户资源。二来可以长期跟踪老客户在各次展会面谈时提出的需求。三来可以交叉比较各个展会客户地区来源的比例。

三.总结经验。例如客户在展会反映我们产品有哪些问题需要改进,会同技术等相关部门定期解决。或者通过比较参展的同行除了哪些新的产品讯息值得我们借鉴。

第二篇:出国参展报告

出国参展报告

首先这次巴西参展总的说来是比较顺利,效果比想象的好。现在总结如下:

今年去巴西参展的中国安防厂家大概有80多家,去年有50多家,而前年有10多家,所以竞争越来越激烈。前年的中国参展商都接到订单了,去年呢订单就少一些,所以今年的话订单也是在少数人手上。

1.这次我们的摊位位置非常好,双面开,实际位置有15个方,虽然我们给的是9个方的价钱,并且在十字路上,非常醒目,四面八方的客人都能看到我们。

2.展会开始的第一天,我们刚开始就来了很多客户,一时都忙不过来,差不多有4-5家,就在那个时候或许错过了一些比较大的客户,我们的业务还是去的不多。基本三天的人流量都很大,但是大部分是没有进口权的小经销商。

3.巴西展会最深刻体会就是必须要会讲葡萄牙语,虽然我们中国参展的都没有会讲葡语的,能讲葡语更有优势。我们这次请的翻译帮了我们大忙,但是无法代替业务员的,翻译她们不会去分析客户,只是纯粹翻译。

巴西市场对摄像机的需求很大,因此这次参展的以摄像机供应商为主,还有IP SPEED DOME,需要DVR客户也很多。有少数需要光端机的客户。但是从这次展会上可以看到,国内做光端机的厂家不多,这次只有我们澳视一家,对于这个情况,我认为我们的市场还需要重新定位,这个还要做一些调查再定位哪个市场适合我们光端机。这次对我们的光端机感兴趣的客户含金量比较高,他们有些是自己有厂家,需要国内OEM,有些是政府大的工程商,需要去竞标,有进出口权,巴西的客人有进口权的才是客人,而且这些客户采购量一次性都在200-500对以上,他们已从中国采购多次,也不介意再多几家供应商。但是他们对1路或者2路感兴趣,对8路16路的需求量会少点。客户带给我们的信息是低端的光端机需求量会大,但是高端的对巴西市场目前不具有吸引力。有些客户想做我们巴西市场的代理,一些列产品的代理。

摄像机的客户群,目前是客户需求最大的一个产品。有些客户的订单会达到3000台,有些是一次性10000台,他们已经从中国进口多次,在中国有固定的采购商,一个月平均一个货柜,这种客户比较多,产品都是中低端,价格要求也低,中国的参展商大都是摄像机生产厂家,我们得采取策略争取订单。

DVR客户群也很大,现在巴西市场比较成熟的一款产品,价格相对透明,虽然DVR不是我们强项,现在客户都中意一次性购买好所需产品,我们可以通过产品整合获得客户的额外订单。同行都这样操作,通过和DVR厂家的互相配合拿到好的价格,而我们也可以提供我们有和性竞争力的产品给他们,如光端机和高速球。

由于这次准备不是很充分,那些意向客户都希望我们去拜访他们,去他们公司考察,但是我们行程是跟团的,如果能在那里多考察一周,效果截然不同。

1.

第三篇:出国参展

出国参展/办展的秘籍(1)

出国展览有什么好处?

随着对外经济交往的逐步扩大,国外形形色色的展览会吸引了众多欲打出国门,将产品技术销到海外去的企业。据中国贸促会统计,去年我国有90个办展单位共赴60个国家举办经贸展览会和参加国家博览会达400个,展览总面积达到12万平方米。出国展览有什么好处?

作为国际商贸活动的一种重要形式,国内企业参加国外举办的展览无疑有如下好处:

1、扩大商务接触面,开阔视野,启发思路;

2、货比三家,寻求最佳的供货厂商与合作对象;

3、直接面对客户,便于寻求客户和商贸机会,开拓国际;

4、可直接订货,免去寻求海外客户与市场的中国环节,花费最少,时效最高。

到哪些国家去参展?

目前,我国企业出国展览已形成了一些热点,如法兰克福春秋季消费品博览会、科隆五金制品展览会、米兰马契夫展览会、芝加哥五金展览会、迪拜春秋季国际博览会等等,取得的贸易效果明显,其中机械、电子类展览参展比例最高。

在去年我国企业出国展览的60个国家中,德国以73个参展项目位居出国展览项目最多的国家之首。欧洲、北美、日本是我国出国经贸展览的传统市场,目前也正在开拓亚洲、非洲、拉美、东欧和独联体市场。

中国企业到欧洲去办展览的四大理由:

1、展会的成改最主要在于观众的质量,欧洲展的绝大部分是普通观众不能入内的专业展,专业观众包括贸易商、采购商、批发商、科研教育人士、官员等,素质高,很多都能参与企业的决策;

2、国际化程度高,辐射全球,如科隆展览会有50%的展商和30%的观众来自国外,高度国际化使欧洲展会成为国际商业活动的重心;

3、展会组织与服务高度专业化;

4、展期短(一般为3至6天),可减少企业费用负担。其中德国、意大利和法国作为中国企业参展最多的欧洲国家,位列于中国企业出国展览项目最多的10个国家之中。

德国国际上具有领先地位的博览会约有2/3在德国举行,即德国每年承办130个国际国内专业博览会。德国举办博览会的城市有20多个,其中中国企业参展最多的有科隆、汉诺威、法兰克福、杜塞尔多夫、柏林、纽伦堡、莱比锡等。

德国科隆国际博览会——是中国企业参展最多的博览会,迄今为止来自中国的800家参展商和3500名专业观众定期参加科隆博览会,参展面积达8000多平方米。德国汉诺威展览会——拥有世界上最大的展览场地,总占地100多万平方米。是世界展览会的发源地,已有800年举办展览的历史。由于地处德国东部,其面向东欧市场的独特优势更有利于中国企业参与。

法国 法国每年举办全国性国内展和国际展约为175个,其中专业展120个左右。法国大型展览会的国际参与程度正在不断提高,有些世界著名的展会,其力争上游参展商超过总数的50%。与德国由展馆自己组织展会的形式不同,法国的展览会采取展馆与展览组织分离的形式。意大利 意大利是中国企业到欧洲参展的第二大国,去年有17个展览项目有中国企业参展。米兰是重要的展览城市。

出国参加展览会的步骤

由于涉及到展品出口、兑换外汇等问题,一般来说,企业要出国参加展览会必须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。目前,全国有200家这样的主办单位,包括贸促会系统(地方分会与行业分会)、各地经贸委、大型外贸工贸总公司、大型商会等。一般企业可通过这些主办单位的全年组展计划,了解可出国参加的展览会概况,并要向这些单位交纳一定费用。

参加出国展览要注意些什么

1.企业选择展览会应和自身的营销、出口目标结合起来。一般来说,参加专业性的大型、有影响的展览会要比综合性的博览会效果好些。

2.由于现代专业展览业细分化程度越来越高,企业参加时,展品应注意和展览会的主题相一致。

3.参展人员应为懂外语的业务人员,以利于谈判。

4.将样品、货单及宣传材料准备齐全,以取得更好的展示与贸易效果。

出国展览对企业有什么要求?

必须有进出口经营权的企业才能参加出国展览。

出国参展该如何办理手续和签证

作为一家要去国外参加展览会的企业,如何办理相关人员的出国手续和签证自然是他们非常关心的问题。鉴于我国政府目前对出入境管理还相对比较严格。展览行业的行政审批制度依然存在,参展人员如何办理出国手续还需要依据其所持有的护照类型来决定:

私人护照

私人护照外观颜色为紫红色,正面写有“中华人民共和国护照”字样,由公安部出入境管理局及其在各地的派驻机构签发,通常有效期为5年,我国公民申请此类护照通常比较方便。由申请人在其户口所在地的出入境管理部门申请(从9月1日起,北京,上海等城市的居民仅凭借身份证,户口本就可以按需申颔护照,有些地区的公民需要提供其所在单位开具的同意涵或国外邀请人出具的邀请函,作为打算出国参展的人员,可以请国外客户帮助出具邀请函以办理私人护照),申请人在提交材料后通常会在两周后得到护照。

私人护照持有者申请签证相对手续较为简便。大致程序如下:

拿到博览会正式邀请函→拨打使馆签证约电话,预约时间→在签证当天带齐材料按时到达使馆面试→取签证

在此过程中,参展人员需要了解以下几点:

1.博览会正式邀请函由中国组团方统一向博览会索要,并在参展人员向组团方交齐费用后下发,参展人员也可要求国外客户帮助其出具邀请函,但签证风险相对较大。

2.有些国家使领馆需要预约签证时间,如美国,德国等,有些国家则不需要,如英国等,参展人员可以自行安排时间前去面试。但约签证时通常需要提供申请人护照号,姓名,出生日期,签证约电话不需要申请人亲自拨打。需要注意的是,有些国家在签证高峰时段很难拨通电话,需要连续拨打。德国,美国等到热点国家在每年年底及七八月份为签证高峰期,申请人预约的签证时间可能为其预约时间后30天,故请提前预约,以免延误展览会。

3.通常持私人护照的签证申请者应在其所在领区的使领馆与签证官面试(各国使领馆规定),许多国家在中国的使领馆通常设在北京、上海、广州三地。也有些国家不接受本人预约,如日本,必须要求申请人将材料送至指定签证代办机构,由其统一办理。

4.有些国家对在一段时间内去过该国的申请人提供免面谈服务,由申请人将其申请材料送交中信实业银行,德国工商大会等代办机构。

5.有些国家要求申请人在面试当天以现金形式交纳签证费,也有些国家需提前交纳到指定代收银行,如美国需提前交纳中信实业银行。

6.有些国家在申请人面试结束后1小时内即可将颁发签证,如美国,也有些国家需要一周后颁发签证,如德国,意大利,申请人可以委托他人代取签证。

7.申请人面试时,通常需要携带以下材料(特指如参展之类的商务签证):填写完整的签证表,护照,博览会主办方出具的正本邀请函,博览会参展摊位证明,博览会参展摊位费发票,申请人所在单位出具的经济担保函,申请人名片,身份证及户口本原件,复印件,结婚证书,在职证明等,申请人所在单位营业执照复印件,信用证明以及所从事的商务活动的证明文件,申请人曾去过其他国家并回国的签证页的复印件,申请人所拥有的财产照片,例如:住房,汽车等(如有),申请人银行存款证明及国际信用卡等。

因公普通护照

因公普通护照外观颜色为棕色,正面写有“中华人民共和国因公普通护照”字样,由外交部及其在地人民政府外办签发,通常有效期为2年或3年,因我国政府目前对因公出国管理较严,许多私营及民营企业的参展人员尚未具备申领因公普通护照的资格,故参展人员应先向其单位所在地的人民政府外事办公室咨询自身企业是否具备申领因公普通护照的资格。若具有该资格,则可以按照因公护照的手续申请签证。

因公护照持有者申请签证相对手续较为繁琐,大致程序如下:组团单位下发出国任务通知书及出国任务批件———参展单位在当地政府及相关部门办理出国任务确认件及政审手续———办好后将材料交至当地政府外办或组团方———由当地政府外办或组团方统一送签—由当地政府外办或组团方统一取签证。

需要注意的是,因为主要出展国家都是分领区受理签证,各领区的签证需要由申请人委托当地人民政府外办送签。

出国参展/办展的秘籍(2)

出国展览品进出境报关

一、申报。

为举办出国展览(销)会而筹集的展品出口时,组织出国展览(销)的单位持下列单证向出境地海关申报:

(1)归口审批部门的批件;

(2)展品清单一式二份;

(3)如由外贸、工贸公司主办又属实行许可证管理的商品,须提交出口货物许可证;非外贸单位主办的,不论是否属实行许可证管理的商品,则一律须提交该证;

(4)出口货物报关单一式三份;

(5)运输单据。

展品从境外复运入境时,组织出国展览(销)的单位持下列单证向入境地海关申报:

(1)展品清单一式二份,注明原出境日期、地点、运输工具名称、展出国家或地区,以及在国外展出期间对展品的出售、赠送、放弃、消耗或留给我驻外机构使用等处理情况;

(2)运输单据;

(3)《进口货物报关单》一式三份。

二、海关查验放行。

上述出口展品和复运回国展品清单,经出入境地海关检查后予以验放。其中需要将复运回国的展品运至其所在地海关办理手续的,由入境地海关核准,将清单注明后,一份寄给组织出国展览单位所在地的海关,以便办理核销工作,也可按照“海关监管货物”办理转关运输手续。

〖说明〗

(1)展品如明确为在国外销售的,又属于应征出口税的,由海关征税放行。如未明确,而在国外发生销售,则在其余展品复运回国时,予以补征。

(2)组织出国展览(销)的单位,进口在国外展出期间购买、接受的物品、样品及其他资料,则须按海关规定,另行包装并开列清单,向入境地海关申报进口。对购买的物品,除供工作人员在国外集体使用的食宿用具外,还须交验国家外经贸部的批准文件,由海关征税或者免税后验放。

展览会的章程与海关对展览品的监管办法

尽地了解有关展在国的展览章程和展览品的监管办法,是办好展览、取得理想效果的重要条件。一个展览会的章程,对展览各方面的事宜均有明确的规定。如第10次大阪国际博览会的一般规程,包括了下述29个方面:

1.名称

2.目的3.主持单位

4.支持

5.赞助

6.会期

7.会场

8.展出者及展品

9.展览场地种类及其基本设施

10.展览场地租费

11.展览小间的申请和合同

12.展览小间之申请与合同的取消与失效

13.小间的分配

14.展品搬入与撤出

15.展示

16.实演

17.试销

18.展品的安全保护

19.展览场所的原状恢复

20.供电、电话、供水与排水

21.入场

22.各种经费的负担及结算

23.展览宣传

24.展出者名录

25.事故防止与事故责任

26.照像与临摹

27.会期的变更与中止

28.规则的细则

29.规则程序的变更 为使读者比较实际的了解,特从中选摘八条,都是出展中常要遇到的。

介绍于后: 展品:A:展品是展出者生产或经营的制品。B:类似如下的东西禁止展出。武器、枪、刀、剑类,引火,爆发性或放射性危险物,剧毒物,麻药,有可能侵害工业所有权的东西进口或禁止销售品。另外,主办者认为有碍于展览会举办的物品。C:保护工业所有权 有关申请工业所有权以前的发明方案的展品,根据另定的手续,受到特许法第30条3项等的保护(国内)。

试销小间:一小间9平方米(3mX3m),安排为单排或双排,可在试销小间试销的商品,于新产品及未介绍品等。其细则按另定的试销特别章程办理。展出:展出者利用所分配的的小间,可以设置为取得展品效果所必要的展览设备、装饰、各种标志等。这些设施以离床面高2.70米为限,其细则另定。

实际表演:(1)展品实际表演,要考虑到对人体、财物的安全与其它展出者是否有影响;(2)主办者认为有必要时,进行为谋求安全的处理,而限制表演或使其停止。试销:展出者在所分配的展览小间内,不能把展品或其它物品在展览会期间以转让的条件销售。不过,按有关规定条款可以在特定的场所试销商品。照像、摄像及临摹: 没有展出者或主办者的同意,不能对展品物进行摄影、监摹、测定取型等。

展品的安全保护:(1)主办者应由负责的管理人员管理整个展馆,以保证安全.(2)展品的保护系统由展出者负责。主办者对偷盗、丢失、火灾、操作及在展览场所里发生的其他事故,不赔偿其损失。(3)展出者对搬进馆内的货物,在运输及展览期间要投保,并请采取适当的保护措施。展览场所的原状恢复: 展出者在会场内工作时,原则上在展品撤除期间内完全恢复,所谓恢复,并非原样不动,如因在会期内不能进行恢复,而由主办者代办时,其恢复所需之费用由展出者负担。

第四篇:出国注意事项

出国劳务的概念及注意事项

出国劳务介绍

出国劳务概念

出国劳务,亦称劳务出口,是指劳务出口国(输出国)向劳务进口国(输入国)提供劳动力或者服务,以赚取经济利益,获得外汇收入。劳务出口可以说是一种无形的劳务贸易。出国劳务内容

出国劳务包括的内容比较广泛,主要有建筑工程、交通运输、专业技术、电脑电信、保险、银行、旅行游览、租赁、广告咨询等的管理与服务。

出国劳务人员

出国劳务包括的人员没有统一的规定范围,只要劳务输入国需要,且劳务输出国拥有的劳力和服务都可以包括在出国劳务的行列中。以我国为例,近年来输出的人员主要有:建筑工人、工程技术人员、海员、炊事人员、医务人员、文学工作者、农业种植、手工艺工作者、工艺美术人员、外贸工作者、翻译人员、教育工作者以及从事家务劳动的保姆等。我国劳务出口组织形式

近年来我国的劳务出口主要有三种组织形式:一是国家政府部门有计划有组织地根据与外国政府签订的协议安排劳务出口;二是有关公司、企业等根据与外国公司或企业签订的劳务合同派遣劳务出口;三是具备劳务出口条件的个人通过国外的亲友等联系的劳务出口。海外劳务市场劳务需求

近年来,海外劳务市场需要的劳务主要有:

(1)劳动密集型:也就是以体力劳动为主的一般性劳动,如建筑工人、石油工人、矿山工人、农业工人、园林工人、清洁工人等以消耗体力为主的劳务;

(2)技术密集型:也就是以技术技艺为主的劳动,如规划设计人员、设备安装人员、高级厨师、工程技术人员、园艺工艺人员等以自身技术为主的劳务;

(3)知识密集型:也就是以专业知识为主的劳动、如专家教授、高级管理人员、高级研究人员等以消耗脑力为主的劳务。

目前世界上劳务输入国

劳务输入国主要以发达国家为多,如美国、德国、法国、瑞士、加拿大、俄罗斯、新加坡、韩国、日本、澳大利亚、新西兰等;也有一些发展中国家,如伊朗、伊拉克、巴西、阿根廷等。

目前世界上劳务输出国

目前世界上的劳务输出国以发展中国家居多,如亚洲的巴基斯坦、印度、菲律宾、中国等,非洲的埃及及拉美的墨西哥等每年都有几十万,甚至几百万人在海外从事劳务出口。个人申办劳务出口途径

中国公民申办劳务出口一般应通过以下途径:

(1)通过专门从事劳务出口的国内企业公司办理申请登记、培训和派遣;

(2)通过所在地或所在单位的劳动人事部门办理;

(3)通过个人在海外的亲友办理。

个人申请劳务出口的条件

中国公民申请劳务出口必须具备的条件:一是专业技术工作要适合海外,专业不对口,技术不熟练者是不可能符合要求的;二是要有良好的道德修养,遵守前往国的法律和劳动纪律;三是要有健康的身体,能够适应前往国的气候条件和劳动环境;四是要有必要的语言能力,尤其是直接和外方打交道的外语水平,但一般集体从事劳务者可不必强调外语能力。

一定要签订劳务合同原因

劳务合同是确立雇主和劳务人员相互间法律关系、各自的权利、义务和职责的重要文件,是受到法律保证的。一旦双方签订劳务合同后开始生效,双方都必须按照合同规定的条款办事。如发生纠纷,双方都要根据签订的合同条款解决。如果不签订书面劳务合同,一旦发生纠纷,不但很难处理,这要受到法律的制裁。

劳务出口合同内容

劳务出口合同除具备一般经济合同的序文、条款和结尾三个部分外,还必须包括以下内容:

(1)劳务名称;

(2)双方职责;

(3)工资待遇;

(4)生活条件;

(5)劳动保证;

(6)人身保险;

(7)卫生保健;

(8)工作时间;

(9)休假时间;

(10)合同期限等。

一般的出国劳务流程

个人工作

报名时:

提供证件(身份证、户口本、毕业证)照片等

体检,提交体检表

交纳面试保证金

录取后:

申办护照、卫检证等

交纳费用

参加培训,认真学习

与公司签订外派合同,等等

出国后:

努力学习、适应

认真研修/工作

外派劳务公司工作审核证件、内部面试、家访,组织考试面试等...向国外提供材料、申请工作许可

办理护照签证;

预定机船票;

组织出国等.组织工作前的学习和适应性训练;

纠纷等的协调处理

出国劳务注意事项

如果您想出国劳务(派到日本、韩国的劳务人员称研修生),请认真阅读这本小册子,它可以帮助您了解国家关于出国劳务的规定、程序和注意事项,解决在出国过程中或者在国外劳务期间遇到的各种困难,防止上当受骗,更好地维护自身的合法权益,体现中国劳务人员良好素质和形象。

问:怎样获得出国劳务信息?

答:一般情况下,您可以从电视、广播、报纸、网络等媒体获得各种招收出国劳务人员的信息,也可以从经营公司获得信息。

问:如何选择外派公司?

答:您首先要了解招聘人员的公司是否具有商务部批准的外派劳务或境外就业经营资格,凡商务部批准的公司统称经营公司。为避免上当受骗,您可以通过以下几个途径了解:

(一)向当地政府的对外贸易经济合作厅(局)的外经处了解;

(二)向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉机构了解;

(三)在商务部网站查询;

另外,有些单位、部门或企业是受经营公司的委托招收出国劳务人员,您应了解清楚委托他们的经营公司的情况。

问:报名前应该了解哪些情况?

答:报名前,您要重点了解以下情况:

一、去的国家和地区、经营公司和外国雇主的名称;

二、做什么工作、工作期限、有没有试用期、每月或每周工作天数、每天工作时间;

三、报酬待遇:包括月基本工资、超时和节假日加班费、工资和加班费发放方法。一般情况下,外国雇主会直接将工资支付给您,或者通过经营公司转交给您,或者存入您的银行户头。

同时,您可以要求经营公司出示《对外经济合作经营资格证书》复印件、与雇主签订的合同。如由受经营公司委托的代理单位招人,您可要求其提供经营公司的委托书和外经贸部颁发的《对外经济合作经营资格证书》复印件以及出示经营公司与雇主签订的合同复印件。

问:出国前需要支付哪些费用?

答:出国前,您自己需要负担并不再退还的费用有:

一、体检费:体检可以由您自己到县级以上医院进行,也可统一由经营公司组织进行。费用按医院实际收取支付,并留下收据;

二、培训费:根据培训时间的长短一般在150到600元人民币之间(包括教材费和《外派劳务培训证合格证》费),培训费由您直接支付给培训中心,也可以交给经营公司。培训由经营公司组织在经国家批准的、有培训资格的外派劳务培训中心进行。培训期至少48个课时。

三、护照、签证费:按规定支付;

护照

四、机场建设费:按国家规定支付;

五、打预防针:按防疫部门实际收取支付;

六、您与派遣公司所签合同的公证费,按收据金额支付。

问:为什么要参加培训?

答:培训将帮助您进一步了解有关国家的情况,了解您出国工作的基本权利和义务,帮助您更快适应国外工作以及提高您的工作技能。这是您的权利。没有《外派劳务人员培训合格证》,您不能被派往国外务工。

注意那些问题?

问:在与经营公司和雇主签订合同时应该注意那些问题?

答:您和经营公司签订的合同叫做《外派劳务合同》,您和外国雇主签订的合同叫做《雇佣合同》,这两份合同的内容一定要和经营公司与外国雇主签订的《对外劳务合作合同》的内容基本一致。要特别注意,不要同没有提供经营公司的委托书复印件、经营公司与外国雇主签订的合同复印件的代理单位签订《外派劳务合同》。

在签订合同时,要特别注意合同中必须有下列内容:工作地点、职业工种、劳动条件、工作时间、休息休假、劳动报酬、交通、生活条件、违反劳动合同应承担的责任、合同变更及解除劳动合同条件、女工和特殊工种劳动保护条件、纠纷和争议处理、工伤亡事故处理等。

出国后,外国雇主除支付您工资(工资不得低于我国外派劳务协调机构即中国对外工程承包商会规定的最低标准)和加班费外,一般情况下,还负担以下费用:伙食、住宿、煤气和水电费、上下班交通费、所得税、医疗保险(有的国家如日本,牙病不在医疗保险之内)和人身伤亡保险、出国和回国的机票、劳动保护用品以及雇主向当地政府交纳的保证金等。

需要提醒的是,您必须保存好所签订的每一份合同,一旦出现纠纷,它将是您维护自己的合法权益的重要法律依据。

问:为什么交纳履约保证金和服务费?

答:在您和经营公司签订《外派劳务合同》或其他形式的协议中,根据国家规定,还有要交纳履约保证金和服务费的一些条款。

履约保证金是您一定要按《外派劳务合同》和《雇佣合同》的规定在国外工作的押金。履约保证金由您直接交给派您出国的经营公司,经营公司将给您一张收据。在您履行完劳务合同回国后,经营公司凭您提交的收据将履约保证金的本息(按您在外劳务期间活期存款利息计)如数返还给您。如您没按合同履行完义务,您无权要求退还保证金。

服务费是经营公司和您所在单位为您出国劳务提供组织和管理服务所发生的费用。问:履约保证金和服务费的交纳标准是多少?

答:根据国家规定,履约保证金不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资(不包括加班费,下同)的20%。

如果您与国内工作单位保持劳动合同关系,服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的25%;

如果您无工作单位或在派出期间与原单位脱离劳动合同关系,服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的12.5%。具体交费多少,您要根据合同认真计算。

请注意,交纳各种费用一定要索取收据,并保存好,作为今后索要退费的依据。问:是否还要支付中介介绍费?

答:如发生中介费,应该由经营公司支付。

问:出国手续都包括那些?如何办理?

答:出国手续包括国内手续和国外手续。

国内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证等,去有的国家和地区还要打预防针,以免得传染病。有的国家须在批准入境前先办理个人资料公证。这些手续一般由经营公司统一办理。

办理这些手续需要您提供的材料主要有:户口簿、身份证、学历证书、照片等等。国外手续包括入境许可、工作准证等,由外国雇主负责。

办好上述手续,您就可以出国工作了。因经营公司或外方雇主原因不能派您出去,经营公司要退还您的履约保证金和服务费。如属您个人原因或不可抗力,出国手续费不予退还。

问:在国外工作应注意哪些问题?答:在国外工作期间,您必须严格执行合同,遵守当地的法律法规,尊重当地人民的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工,不要去赌博场所或者色情场所,更不要擅自脱离工作岗位。脱离原工作岗位到别的地方工作,在国外被叫做“打黑工”或“自由工”,是违法的。

履约期满后您必须回国。如果您在国外工作期间雇主企业倒闭或者破产,合同中止执行,您必须回国。回国后您可以要求退还履约保证金和按比例退还管理费,您的其他损失根据合同追讨。

问:在外工作遇到困难怎么办?答:您在国外工作时,难免会遇到一些问题。如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费,甚至受欺负打骂等;还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件。发生上述情况时,您可以通过如下办法保护自己的权益。

一、您与雇主的矛盾,可以根据和雇主签订的《雇佣合同》与雇主进行交涉,也可以向当地的有关部门反映;或向经营公司及经营公司在当地的代表反映,由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉,或参与共同协商解决问题。

二、如果您与经营公司之间产生问题和纠纷,要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决,或按照国内的法律法规和政策,通过法律程序解决。

三、发生自己或经营公司均无法解决的重大问题,您可以向我驻在国大使(领)馆或者代表机构反映问题,寻求帮助或者进行咨询。

四、在发生自然灾害、战争等紧急事件时,经营公司和使馆会主动给您提供帮助,尽最大努力保证您的生命安全。

编者:需提醒出国劳务朋友的特别注意事项

一、国外并不是到处是黄金,注意不要上当受骗。有的地方工作十分艰苦,存在一定风险。

二、遇到问题,不要采取过激行为,更不能有违法举动。

三、在国外工作期间,您必须严格按照合同规定履行义务,不允许参加任何当地政治组织和邪教组织。

四、如果您需要将工资存入银行或汇回国内,一定要通过正规银行。不要为了赚钱轻易相信那些利息比较高的私人银行,避免受骗。

五、您是中华人民共和国公民,在出国务工期间,国家会保护您的合法权益;但是如果您通过不正规途径出国务工,或者在国外违法犯罪,您的权益就难以得到保护。

六、您的护照、工作准证等重要证件,您可以委托派您出国的经营公司的现场代表或雇主统一管理,也可以自己保管。如由您自己负责,一定要妥善保管。

内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相

关领域专业人士。

第五篇:出国参展补贴资金信息

出国参展补贴资金信息

中国财政部和外经贸部鼓励中小企业走出去.出国参展和走访客户, 实行“走出去”战略, 搭建企业海外发展平台, 进一步开拓视野, 参与国际竞争.参加OFC/NFOEC二个高质量的技术会议和展览会就是你们迈出去的第一步.所有中国大陆的中小企业去美国OFC/NFOEC参展都可以得到补贴资金.申请条件:

每年出口额在1500万美元以下的企业.出国参展补贴:

展位费:最高支持额为人民币35000元。

首个标准展位(按9平方米)支持15000元,每增加一个标准展位支持金额增加10000元,最高不超过3个标准展位。

境外市场考察补贴:

差旅费补贴 50%

(包括机票, 境外交通费和生活补贴, 累计不超过20天)

详情请看中国政府官方网站(深圳企业)

深圳企业可以咨询 深圳市对外经济贸易投资公司

电话:83988675、83988676、83988677 传真:83762329

地址:深圳市福田区华强北赛格工业园4栋西八楼809

送递文件地址: 深圳市市民中心

请企业在网站注册: 中小企业国际市场开拓资金补贴登记注册(所有城市)中小企业资金技术支持热线:400 708 9997

需递交材料:

1、OFC/NFOEC 邀请函复印件.2、OFC/NFOEC 签定展位的合同.3、OFC/NFOEC Invoice(发票).4、银行付款或汇款凭证、付款当月银行对帐单.5、未领取中小企业国际市场开拓资金补贴的证明(由OFC/NFOEC中国办事处提供)

6、参展人员的护照复印件.7、展会期间的工作照片.(展会期间的工作照片粘贴在一张A4纸上)

企业资质审核:

1、法人证书(企业提供企业法人营业执照)

2、组织机构证书

3、税务登记证

4、进出口企业登记证(或外商独资企业批准证书)

5、报关单位注册登记证明书

*** 以上文件验原件,交复印件,复印件请按顺序装订并加盖公章。

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