季度工作汇报材料

第一篇：季度工作汇报材料

**镇汇报材料

今年来，**镇在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观总揽全局，以村级换届工作和“解放思想 创业创新”大讨论活动为重要抓手，坚定信心保增长，抢抓机遇建项目，群策群力抓稳定，全镇经济总体保持平稳较快发展。主要表现为：

一、第一季度经济运行基本情况

今年一季度，全镇实现工业总产值16157万元，完成年度计划的 23.4%，同比增长4.33 %，其中规模以上工业企业实现产值 5099万元，完成年度计划的 16.9%，同比增长 3.3 %；完成工业性投资300万元，完成计划的6.7 %；其中装备投入实现 150 万元,完成计划6.82%；实现自营出口375万美元，完成计划的75%，同比增长70%；完成国税 474 万元，完成计划的 31.18%，同比增长 38.19%；地税203万元，完成计划的 24.8 %。

二、第一季度主要工作

一是建好农业基地，做大特色农业。根据**的实际情况，重点培育蓝莓产业，目前已在阵车、宝上岙各试种500亩。并修复了**山上的高山蔬菜基地、高山蜜露桃基地、笋竹两用林基地等农产品基地的水利灌溉基础设施。

二是做好企业服务，助推工业发展。在帮助企业办理房产证、土地证，以及通过各种渠道帮助资金周转困难企业融 资。同时争取用地指标，解决拥军机械厂30亩和勤达旅游有限公司10亩用地需求，目前正在开展政策处理等前期工作。

三是加强旅游宣传，打响休闲旅游品牌。一期工程投资500万元，占地6亩的**山进山第一观隐玄宫项目建设顺利开工。3月中旬由台州市旅游局牵头，举办了“台州市旅游月月旺活动启动仪式暨**山第三届桃花观赏节”，吸引游客近10万。规划调整农家乐发展思路，充分整合**的农家乐资源，着重推出张米线高山农家乐、方溪水畔农家乐、田园农家乐等三条农家乐精品线路建设。

四是加大基础投入，提升集镇功能。实施小海门入口改造工程。拓宽原有道路至30米，现已完成一期填土工程。深化清洁家园工作的基础上，加大绿化和治污力度，目前已在下泛、井头两个村开展平原绿化活动，计划做到以点带面，加快推进**新农村建设。

五是围绕“点题式”，开展大讨论活动。根据市委的工作安排，**镇在2月28日召开“解放思想 创业创新”大讨论活动动员会。重点要求机关干部围绕“**三思”开展大讨论，即：思考如何转变部分机关干部存在平庸、散漫、不思进取等作风现状，思考如何破解群众要求我们解决的难题，思考如何搞好**的小集镇建设和发展休闲旅游。在实际工作中以“点题式”活动（所谓“点题式”即由党委政府确定难题、由班子确定课题、由群众确定问题，逐一破解这些考题。包括 “点题式调研”、“点题式承诺”、“点题式服务” 2 等三项活动）为载体，实施“创业创新破难题”和“机关作风建设”两大行动，以达到了集镇建设大变样、村容村貌大变样、机关干部面貌大变样三大目标。

六是积极介入，顺利完成村级换届选举。村级换届工作是今年的重中之重工作。现在我们已经平稳地完成任务了47个行政村的村党支部、村委会换届工作，社管会和村监会的换届工作已完成任务了44个村。本次换届体现出“一稳二少三多”的新特点：一是换届形势总体平稳有序。相比往届，今年整个换届过程平稳有序，有计划、有步骤稳步推进，竞争激烈而不乱，没有发生因选举问题导致的重大群体性事件。二是选举上访事件少、无出现阻碍和破坏选举的情况。在整个换届选举中，镇有关部门共受理群众来信、来电和来访12件次，比上届减少37%。三是新当选的干部多、妇女多、年青人多。其是更换村党支部书记12名，村委会主任29名。具体工作中我们着重在三个环节上的下功夫：即在选前抓协调、在选中抓规范、在选后抓磨合。也就是在选前对名村选情进行充分排摸，对于重点村、复杂村，由镇班子成员或者主要领导进行介入，对村内的各方力量进行协调，如小海门、旺人灯和张家渡等几个大村。从而使一些大村、复杂村的选举工作能达到“又稳又好”的目的。在选中积极开展业务培训，先后组织业务培训会12次，并在每村的投票前都召开该村选情分析会，要求镇村工作人员在投票操作时做到规范、公正，从而使选举时能够平稳。在选后，镇党委、政府 以工作为推手，结合大讨论活动，要求各村明确今年的工作目标，磨合其因选举而造成的裂隙，确立村干部“有为才有位”理念。

在总结工作的同时，也存在不少问题：一是经济总量偏小，企业技术创新、管理创新还有待大力推进；二是招商引资、特别是旅游产业的招商引资工作没有实质性进展；三是农业特色产业还比较单薄，缺少品牌与规模效应；四是财政短缺，城镇基础设施投入不足。

下阶段工作重点

下一阶段，我们将紧紧围绕打造**休闲宜居名镇的目标，强化工作措施，创特色抓落实。主要措施为：

（一）以特色农业为核心，加快农业农村建设 一是积极打造四大高山农产品基地。即千亩高山蓝莓基地、千亩高山蜜露桃基地、千亩高山蔬菜基地和千亩高山茶园基地。通过打造四大高山农产品特色基地，打响特色品牌，逐步形成富有**特色的高山生态农业。二是抓好大白桃品种改良工作。加强与林特部门联系，逐步实施大白桃品种改良工作，既保持万亩桃园的观赏性，又着力改良品种，提高农民的经济收入。三是加大农田水利建设。进一步加大对水利设施建设投入，完善各类水利设施，积极做好低上缓坡改造。

（二）以招商引资为契机，推动工业经济发展 一是加快工业区块的规划和建设。计划启动1000亩工业园区部分道路等基础设施建设，积极引进低碳、无污染的 绿色企业落户工业园区。二是创新招商引资方式。以商引商、以情招商，大力实施“回归工程”，千方百计吸引在外民间资本回乡办企业。三是加大对企业的扶持力度，为企业进一步发展解决问题，逐步形成工艺品、休闲用品、机械制造等为主的支柱产业。

（三）以节庆活动为支撑，加大旅游产业开发 一是明确发展思路。立足**现有的旅游资源，明确以“三区、两园、一带”（九台沟景区、**山景区和张家渡景区，万亩大白桃观光园、万亩竹笋观光园，马横溪上游一带景区）为重点的发展思路，做好旅游发展规划。二是加大旅游招商力度。加强**旅游的包装与宣传，积极参与旅游招商项目推介活动，努力吸引外资进入。三是继续做好特色节庆活动。在桃花节成功举办的基础上，继续利用万亩桃园、浙东第一高峰——米筛浪等**独特的自然资源，举办登山节、大型山地车比赛等特色旅游节庆活动，不断提高**旅游的知名度与美誉度。

（四）以扩容提质为先导，加快推进小集镇建设 一是启动高档居住小区建设，开创**商住小区开发先河。争取市里用地指标支持，加大商住小区的招商力度，开发建设井头移民小区，做好占地约80亩的塍园小区的规划调整和用地手续报批工作，争取招商成功。二是加快基础设施建设，提升集镇综合功能。实施门前至车口溪约6公里道路硬化工程；完成小海门入口改造一期工程；做好环镇西路、环镇南路的前期工作，计划在两年内实施完成；争取上级支 5 持，投资600多万元实施江滨景观建设，对马横溪进行整治改造，建设休闲长廊。三是着力环境整治，推进新农村建设。进一步巩固环境卫生综合整治成果，继续推广实施下洋顾村模式和舟岭模式，坚定不移地走符合**实际的卫生保洁新路子。

（五）以跟踪落实为主导，扎实推进大讨论下阶段活动 一是破解难题兑现承诺，巧抓实干。对前一阶段梳理的57个热点难点问题能够解决的立即解决，容易解决的尽快解决，一时解决有困难的，就要认真研究整改措施。二是不断创新活动载体，精心设计。继续利用内刊、网站、宣传标语、公告栏等形式开展广泛宣传，引导全体机关干部积极思考。三是紧密结合工作实际，再出成效。把大讨论活动与当前我镇的重点工作结合起来，以打造休闲宜居名镇为目标，开展建设蓝莓、蜜露桃、蔬菜、茶园四大千亩高山特色基地，完善九台沟和桃花源2条旅游精品线路，举办登山节、蟠桃节等特色节庆活动等重点工作，争取思想解放、观念更新、再出实招、再创业绩。

（六）以业务培训为基础，开展村级换届选举后续工作 一是扎实做好村级组织换届选举的后续工作。认真做好村级组织新老班子交接工作，尤其是做好落选村干部的思想政治工作；妥善处理好因换届选举而产生或加深的宗族、派性势力斗争，以及由此引发的农村矛盾纠纷。二是加强新任村两委干部教育培训。通过举办村干部岗前培训班和组织外 出考察学习等方式，对新任村干部进行业务知识、领导能力、法律法规等方面的培训，提高村干部整体素质，使他们尽快进入工作角色。三是建立健全规章制度，加强村级干部队伍建设。以“解放思想、创业创新”大讨论为契机，提升村级干部自身素质和服务意识，抓好村干部规范化管理。

第二篇：2012季度工作汇报

年初，项目部以提升管理为载体，紧紧围绕“质量年”活动这一主线。积极优化思路、创新方法，各项工作取得较大成效，整体经济呈现稳步上升态势。现将我项目部2011年上半年的具体工作情况汇报如下：

1、进一步完善内部规章管理制度。

针对项目部人员少、任务重、业务量大等情况，制定了科室工作制度和工作制度，按照各科室的职责及工作制度，明确工作责任制度，工作人员严格按照职责分工，做好各项工作。

2、进一步提高项目部人员素质和专业水平，重视人才的培养。

召集员工、队长组织召开了“项目部质量年活动动员大会”深入贯彻质量活动精神，为提高广大骨干员工对工作质量重要性的认识，制定了“学习提高工作质量”教育方案，组织大家认真学习动员大会思想。

3、加强现场检查，实行工程质量责任制。

加强工地现场管理，各基层队伍作为重点监控，做到预防为主，根据2012质量年活动方案，贯彻质量要求对施工队伍定期不定期进行监督、检查，确保工程质量，对关键部位严格监管。

第一，强化责任管理，提高科技发展和全员质量意识。进一步理顺技术质量管理体制，健全各级责任制，完善工程技术、质量管理制度和激励机制，严肃事故责任管理，加大对造成质量事故的单位和责任人的处罚力度，实施质量事故问责制。

第二，强化工程质量管理，提升公司工程质量管理水平。健全质量管理体系，强化对分包队伍的质量控制，规范施工行为，进一步加大对在建工程质量监督检查力度，坚决杜绝质量事故。

第三，强化施工管理，完善施工管理制度，提高工程项目管理水平。完善各类工程管理台帐，编制网络计划，建立重点工程巡查制度。深入施工生产现场。

第四，强化人才建设，全面提高技术和质量管理人员的业务技能。加强专业技术培训，做好对质量管理人员技能的培训，通过学习、交流，提高工程质量管理水平。

一、提升服务水平。

二、提高安全意识。

三、提高工程质量。

四、提高管理能力。

五、团队建设。

六、员工福利待遇方面等，六个方面进行“建言献策”。

在今后的工作中也积极响应质量年活动，强化质量管控，规范施工操作，明确管理责任，规范质检流程，加强技术管控, 切实提高施工质量。

第三篇：季度工作汇报

进入公司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：

一、工作内容：

1.负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理； 2.接听、转接电话和接待来访人员； 3.负责设计部门的电子文件收发； 4.负责传真文件的收发；

5.负责公司公文、信件的分送；

6.负责图书室图书的收集、归档、整理工作； 7.做好会议纪要；

8.负责公司生活用品的采购工作；

9.管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭； 10.统计每月考勤并做工资表；

11.统计每日用餐人数并做进餐统计表； 12.其他工作等。

二、工作汇报

行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。1.工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作； 2.思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；

3.态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；

4.生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。

三、存在问题

通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是由于身体原因，影响了工作热情，做事情不够积极，希望在今后的日子里改进提高，争取把工作做得更好。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下： 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;做好每月的考勤工作;做好仓库的管理工作;做好公司的档案管理工作;做好公司网站上传文件的工作;协助做好招聘工作;完成领导交待的各项临时任务。

总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。

在今后的日子里我希望做得更好!

时光如梭，转眼间已至2009年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首09年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天，接到领导通知，要求我写一份行政工作总结，下面，我将2009年上半年个人工作总结如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

C、能够较好地完成上级安排的任务；

D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）；

E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺；

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说2009年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。以下有一篇前台工作总结范文，希望大家能从中找到工作总结写作技巧。

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我2009年上半年工作总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在09年下半年里要不断提高自身形象，做好09年下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

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一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

六、下一步工作。

工作总结

二、时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我认真的履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。

三、工作内容

负责前台电话的接通和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

负责来访客户的接待、基本咨询和引荐，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼貌礼节。

负责公司前台大厅和办公室、贵宾室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持清洁干净 送文件至各级领导，签收邮件。

打印、复印办公文件，收发传真，执着办公表格等。

下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。每天早上提前半个小时来公司开门，打扫卫生。领导安排交付的其他工作。

在实践中学习、努力适应学习，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多的知识，二、存在的问题

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落

四、目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

对自己的建议

1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

第四篇：工商局季度工作汇报

某某工商分局第一季度工作汇报

某某工商分局在第一季度工作中紧扣区党工委、管委会“大跨越、大发展”的工作主旋律，以“服务、创新、务实、高效”的宗旨为指导，围绕“提能增效”扎实开展工作。现将第一季度工作汇报如下：

一、各项基本工作完成情况

截至今年3月20日，新登记注册内资企业企业 家，新增注册资本 万元，比去年同期增长 % ；新成立农民专业合作社 家，新发展个体工商户 户；共发放食品流通许可证 份；共换发乳制品许可证 家。

立案查处涉及侵害消费者权益、假冒伪劣农资等案件 起，涉案价值 万元；受理消费者申诉举报6件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失3万元。

二、落实工作计划，突出工作亮点

1、推行链条式管理，完善绩效考核。按照党工委、管委会对各职能部门考核实行链条式管理的模式，工商分局在局内进一步推行链条式管理模式，与各工商所、机关各科室分别签订链条式目标责任书，强化责任、明确目标。在绩效考核中实行类、目、项细化，落实到每一个工作岗位，形成点、线、面相结合的立体综合考核机制。

2、开展“深化效能建设”活动，突出“企业服务年”主题。通过认真查摆、整改自身工作中的问题和不足，全面提升服务意识和服务效能。在企业服务年活动中，开展了“爱民企业大走访”，深入企业了解发展过程中的问题和难题，全局干部职工共走访企业120家，收集各类问题140条。召开商标品牌战略推进联席会，以行政指导的方式，促进商标兴企。为区内8家具有商标发展潜力的企业，进行商标申注帮扶。积极为中小企业融资提供优质服务。办理企业动产抵押物登记 份，主债权金额 万元，办理股权出质登记 件，股权出质额 万元。

三、依法行政，确保监管职能到位

1、开展“红盾护农保春耕”活动，提高农资质量和监管水平。活动中，以规范证照为主，对经营中制度不落实或不完善的，下达《责令整改通知书》，要求限期整改，指导农资经营者建立健全索证索票制度、进销货台账制度；督促农资经营者进一步规范“两帐一票一书一卡”制度。集中力量，严把市场准入关，以种子、农药、复合肥为重点，加强打假力度，保护农民的切身利益。活动中共出动执法人员70人次，执法车辆25车次，检查农资经营门店、乡村代销点28个，检查流动商贩5次，目前此项活动正在进行中。

2、积极开展“3.15”消费者权益保护活动。组织各单位围绕宣讲“消费与安全”年主题，设立咨询服务台现场开展消费维权法律法规知识宣传咨询，现场受理消费者投诉，介绍部分商品真伪鉴别常识接受广大消费者的咨询。活动共发放了3000余份宣传材料，接受咨询400余人次。并联合区广播电视台，集中曝光销毁了一批罚没的假冒伪劣产品。其中包括劣质食品、伪劣酒、伪劣质调味品、伪劣饮料、烟草，为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境。

3、提高食品安全防范意识，加强食品安全监管。通过签订《食品安全监管责任书》，确保无照经营清理和食品安全监督“四制”工作落到实处，并作为常规性、重点性工作来抓，使得辖区内食品经营户更好的落实了食品安全监管四项制度，督促他们建立健全了进销货台帐，严格落实索证索票等有关制度规定，进一步规范了食品安全保障体系和防控体系，提升了食品市场监管工作水平。1—3月份出动执法人员120人次，出动车辆40次，检查农贸市场16个，检查食品经营户160户，查处各类过期食品33公斤，“三无”食品24公斤。

4、开展户外广告专项检查，整肃广告市场环境。分局执法人员对全区广告经营单位进行专项检查，一是加强广告监管，对广告内容进行严格审查，从源头上杜绝虚假违法广告发布。二是规范其经营资格。截至目前，检查广告经营户20户，立案查处广告违法案件6起，此项活动正在进一步开展中。

5、深化农村维权网络建设。积极开展消费维权进市场、超市、商场、企业、景点的“五进”活动。新建立维权联络站15个，共聘请维权监督员26位。开展了“平安校园”创建活动、无传销校园创建活动、消费维权进学校活动、不平等格式合同宣传点评活动等，使消费维权工作更加深入人心。

二0一二年三月二十日

第五篇：党支部季度工作汇报

一、一季度党建思想政治工作主要特点

1、以创建活动为载体，初步建立保持共产党员先进性长效机制

年初以来，集团公司党委从建立保持共产党员先进性机制出发，决定在所属党委、总支领导班子中开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动，在基层党支部中开展“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、群众工作好、发展业绩好”为主要内容的“五好党支部”创建活动，在全体党员中开展“爱岗位、争先锋、做贡献”活动。活动通知下发后，各单位迅速落实，立即结合本单位的实际，制定“五好党支部”和“爱、争、做”考评细则，进行定期检查，做到有检查、有评比、有表彰。小康矿党委对评为五好党支部的单位进行季度奖励，对“爱、争、做”活动实行记分考核，当月奖罚兑现，调动了基层支部和党员开展创建活动的热情。运输部党委从建立保持共产党员先进性长效机制出发，印发了《保持共产党员先进性长效机制实施方案》，对不同层次党员的先进性提出不同的要求，并制订了保持共产党员先进性的五个方面机制，调动了广大党员的积极性，促进了党员先锋模范作用的发挥。在“爱、争、做”活动中，基层各支部结合实际，组织开展了形式多样的党内活动。大明矿在基层党支部广泛开展[本文转载自

[党员义务奉献和提合理化建设活动，较好地发挥了党员的先锋模范作用。

2、认真学习山东煤炭企业企业文化建设的成功经验，企业文化建设起步良好

2月份，集团公司党委组织了由部分单位党委主要领导参加的企业文化学习考察团，对山东新矿集团、兖矿集团、枣矿集团等三家煤炭企业七个矿进行企业文化专题学习考察。兄弟煤炭企业在企业文化建设上的经验，给了我们很大启发。集团公司党委立即在全公司范围内开展了“学习经验、转变观念；明确思路、加快发展”的学习大讨论活动，各单位组织职工一边通过考察团成员作报告、看反映山东煤炭企业先进企业文化的专题片进行学习，一边组织座谈讨论。矿区电视台开设了“学习先进企业文化”专题节目，请赴山东企业文化学习考察团成员逐一谈体会、谈感受。先进企业文化在全公司范围内引起强烈反响。公司所属各单位从规范职工的行为养成入手，以培养职工的服从意识和执行力为目标，开展了准军事化训练。铁路运输部、小康矿等单位开展了准军事化知识竞赛；大兴矿在全矿开展了“一日兵”训练活动，而且在矿内两人成行、三人成排、多人列队行走等已成为自觉遵守的行为。为了有条不紊地推进企业文化建设，集团公司召开了企业文化试点工作动员会，决定在大兴矿、小青矿、机械制造公司、热电厂四家单位进行企业文化试点。试点单位积极运作，先后召开了企业文化启动动员大会、举办了企业文化培训班、进行企业文化专题研讨、成立了组织机构、制定精细化管理实施方案等等。大兴矿把精细化向现场管理延伸，实行干部走动式管理，推行“三工”转换运行方式。机械制造公司从推行“6s”管理入手，强化作业现场的精细化管理。目前正在进行精细化管理的定标工作。总体看，试点单位领导重视，认真研究，精心组织，分步实施，具体工作已经开始展开。

3、充分运用多种教育方法，加强对职工的安全思想教育

一季度，各单位在大力宣传集团公司安全生产一号文件精神和安全从严管理的规定外，还结合季度工作特点，开展了培训教育法、案例教育法、情感教育法、班前班后教育法等多种教育方法，加强对职工的安全思想教育，增强了职工的安全生产意识，巩固了一季度集团公司安全生产形势，为实现安全生产年的目标奠定了基础。大兴矿不断创新职工安全思想教育载体，在充分发挥职工安全电化教育主渠道的功能外，先后建成井上下职工安全文化长廊、采掘楼安全文化园地，开展班前五分钟教育，职工家属安全寄语征集、安全短信群发、班前安全宣誓，提高了职工的安全意识，巩固了全矿稳定的安全生产形势。大平矿结合实际，开展了五分钟形势任务教育，编发了《安全在线》专题广播，在职工通勤车上循环播放。小青矿充分利用多媒体网络教育功能，开办了《平安小青》电视频道，每天通过服务器对全矿职工统一进行班前会安全思想教育。晓明矿、大隆矿、晓南矿、小康矿开展了“井口安全知识

问答”、“安全在我心中”广播演讲“安全宣传咨询日”等活动，使员职在潜移默化中受到教育。

4、坚持预防为主的方针，强化“两节”期间的党风廉政建设

为了防止两节期间发生各类腐败现象，2006年元旦前，集团公司纪委及时印发了《关于各级领导干部元旦春节期间严格做到“八不准”的通知》，并通过互联网、矿区电视台广泛宣传。各单位认真贯彻、层层落实，开展了各种形式的反腐倡廉教育活动。晓明矿印制了印有“常怀律己之心、常修为政之道、常思贪欲之害、常戒非分之想”等廉洁寄语的“廉政贺年卡”发放到全矿副科级以上干部及主管人、财、物的重要岗位人员手中；小青矿纪委积极开展家庭助廉活动，春节前组织召开了由部分党员干部家属参加的助廉座谈会，组织干部家属就如何贯彻公司的要求，协助爱人搞好廉洁自律进行了畅谈；联发公司聘请市反贪局人员就“什么是职务犯罪”、“如何预防职务犯罪”等问题进行了专题讲座，对二级厂点负责人以上干部进行了教育；总医院在医护人员中开展了拒收“红包”活动，元旦、春节期间拒收“红包”总额达12800元。全公司“两节”期间没有发现领导干部违规违纪问题。一季度，集团公司纪委收到信访件11件，立案2件，结案2件。

5、大力开展访贫问苦活动，进一步密切了党群干群关系

一季度，各级党组织十分重视困难职工的安危冷暖，开展了大规模的扶贫帮困送温暖活动。春节期间，全公司各级领导干部共走访慰问困难职工618人，送去慰问金401660元；救济困难职工4625人，发放救济款993343元。大明矿针对困难职工较多的实际，组成15个慰问小组，对困难职工逐一走访慰问；大隆矿在对困难职工走访慰问的同时，组织干部职工为患重型再生障碍性贫血的职工张立军捐款高达48389元，捐款人数达到2548人；小青矿、晓南矿等单位的副总以上领导还对包保的困难户职工进行了走访和资助。同时，全公司慰问劳模、军烈属、离退休、工伤病保等3686人，送慰问金、慰问品款936390元；集团公司党委用党费救济特困党员110人，发放救济款25000元。

6、群团工作得到了新的提高

春节期间，集团公司工会举办了多场文艺演出和焰火晚会，丰富了节日期间的职工文化生活。各级团组织结合三月份“学雷锋活动月”，广泛开展了“岗位学雷锋，行业树新风”活动。武装保卫部门围绕节日期间的各项活动，加强了治安保卫工作。老干部部门对离退休职工进行走访慰问，认真落实老干部的生活待遇。各级群团组织还就整顿职工通勤秩序做了大量工作。

一季度，集团公司各级党组织做了大量的富有成效的工作。但也存在着一些问题和不足。一是稳定工作需要进一步加强。一季度，出现了以地代人集体职工以收入低、生活困难，要求变为全民职工等问题为由，几次到集团公司集体上访，影响了集团公司机关正常的工作秩序。反映出我们有些单位对稳定工作缺乏重视，没有把稳定作为压倒一切的工作来对待，缺乏预见性和做好稳定工作的主动性，工作力度不够；工作不能认真落实，造成上访人员多，持续时间长，严重影响了集团公司正常工作秩序，并造成不良影响。二是部分单位的安全思想教育还有待于进一步加强，职工的安全意识、自主保安意识还有待于进一步强化；三是有基层党组织的“三会一课”制度坚持的不好，特别是生产一线党员由于三班倒，不能正常参加“三会一课”，组织生活从时间、质量上得不到保证；四是“四好班子”和“五好党支部”创建活动在各单位进展不平衡（更多精彩文章来自“秘书不求人”）。

二、二季度党建思想政治工作安排

1、开展形势任务教育，以正确的舆论导向凝聚职工队伍

一是广泛深入开展“社会主义荣辱观”学习教育活动。根据中宣部、中央文明办对开展荣辱观教育的总体要求，集团公司党委下发了《关于社会主义荣辱观学习教育活动的通知》，公司所属各单位要广泛开展形式多样的社会主义荣辱观学习教育活动，引导广大职工群众深

刻领会社会主义荣辱观的精神实质、科学内涵和基本要求。各单位要从实际出发，扎实开展工作，把荣辱观教育与加快企业发展、构建和谐矿区结合起来，与加强企业文化建设，提升企业管理水平结合起来，与实施准军事化管理和贯彻《铁煤集团员工基本行为规范》结合起来，与开展文明单位创建活动结合起来，与落实《公民道德建设实施纲要》结合起来，与实现集团公司2006年的各项奋斗目标结合起来，把社会主义荣辱观的要求渗透到日常工作生活中，把“八荣八耻”转化为广大职工的自觉行动，在矿区形成“知荣辱、树新风、促和谐”的文明风尚。各级团组织要加强对广大青工的教育，帮助广大青年树立社会主义荣辱观。广大党员特别是各级干部要不断加强党性修养和锻炼，严格自律、严格要求，做“八荣八耻”的积极实践者，用自己的模范言行和人格力量为职工群众做出榜样。

二是围绕企业中心工作开展形势任务宣传。一季度，集团公司上下认真贯彻落实十三届三次职代会暨工作会议精神，以实现矿区可持续发展为出发点，以建立百年企业为前提，以安全工作为中心、以成本管理为重点，以“两降、两保”为目标，团结拼搏，务实进取，在生产、经营、非煤等各条战线都取得了较好的成绩，超额完成了集团公司下达的各项计划指标，为全年各项工作目标的完成奠定了基础。各单位、各级宣传部门要大力宣传集团公司及本单位的各项工作成就，进一步凝聚人心、鼓舞士气。二季度，从全公司的内外部形势来看，无论在安全生产，还是经营销售、非煤产业等方面，都还不容乐观，还有大量工作要做。二季度，集团公司将在强化职工安全技术培训、严格落实安全生产责任制和岗位责任制；加快新井的开发建设，积极寻找外部资源；加强成本控制，细化管理流程；加强煤质管理，努力开拓市场；以提高经济运行质量为目标、新项目开发为重点，加快非煤产业发展步伐以及棚户区改造等方面，进一步加大工作力度，实现各方面工作的平稳推进。各级党组织要围绕集团公司的各项工作重点，加强形势任务宣传，加强对职工的教育引导，进一步营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的浓郁氛围，促进各项工作目标的顺利实现。要大力宣传即将召开的集团公司科技工作会议精神，宣传集团公司“十五”期间取得各项科技工作成果，宣传集团公司“十一五”科技发展规划，宣传科技工作先进集体、科技标兵的先进事迹，宣传集团公司下发的《铁煤集团科学技术奖励办法》，使“科技兴煤、人才强企”战略进一步深入人心，充分调动企业员工学技术、学业务和进行科技攻关的积极性和创造性，加快新型工业化进程，促进集团公司高效、快速、健康发展。

三是开展好“学习经验、转变观念；明确思路、加快发展”主题教育。一季度，集团公司先后组团赴山东的兖矿集团、新矿集团等煤炭企业学习考察非煤产业和企业文化建设情况，最近，集团公司还将组织生产安全考察团和经营管理考察团再赴山东煤炭企业学习考察。各单位要在认真学习、消化、吸收兄弟煤炭企业在非煤产业、企业文化建设、安全生产管理以及经营管理等各项工作先进经验的基础上，认真组织实施好“学习经验、转变观念；明确思路、加快发展”学习讨论活动。要采用多种形式，大张旗鼓地宣传先进经验，提高干部职工的思想认识，转变思想观念，增强加快发展、做大做强的责任感、紧迫感和使命感。集团公司工会组织开展的“转变观念，提高认识，适应新要求，迎接新挑战”主题宣讲活动，做法很好，对转变职工的思想观念起到了很好的推动作用。各单位要配合工会组织开展好这一宣讲活动。

2、以创建“四好”班子为龙头，进一步加强党的基层组织建设

一是继续深化创建活动，增强基层组织活力。目前集团公司各级党组织正在深入实施创建“四好班子”“五好党支部”、在党员在开展“爱、争、做”活动。从一季度集团公司组宣工作调研情况看，各单位普遍结合本单位的实际，把“四好”班子考评细则进行细化；根据集团公司的总体要求，制定了“五好党支部”活动细则和“爱、争、做”活动实施方案。最近省委组织部到集团公司调研“四好班子”创建活动，要求我们要进一步提高认识，把创建活动纳入企业发展的各项工作中，作为一项全局性的工作抓紧抓好；要突出重点，完善活动

方案，结合实际，细化标准，严格考核。各单位一定要高度重视起来，把创建活动认真、扎实地开展起来。

“五好党支部”和“爱、争、做”这两项活动，从一季度检查情况来看，开展的还不平衡。下一步，各单位要按照文件的要求，制订考核细则。要结合本单位的实际，把对基层单位生产、经营、安全等各项工作，纳入到“五好党支部”考核细则中，要定期检查指导，不断完善考评细则；对党员的要求，同样要有细则，使每名党员都有自己的目标，充分发挥党员的先锋模范作用。

各单位要把“三会一课”制度做为基层党建工作的一项重要制度来落实。不但要按规定召开各种会议，而且要提高会议质量。通过严格落实“三会一课”制度，提高“三会一课”质量，进一步加强基层组织建设，提高党员队伍整体素质，保持党员队伍的先进性，增强党支部的战斗力、凝聚力。

二是进一步开展学习贯彻党章活动。根据中央纪委、中央组织部、中央宣传部《关于贯彻落实胡锦涛同志在中央纪委第六次全会上的重要讲话精神、深入学习贯彻党章的通知》要求，集团公司党委下发了《关于在集团公司各级党组织中开展进一步学习贯彻党章的通知》，对认真开展“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”活动提出了明确的要求。各单位要按照《通知》要求，认真开展好学习活动。要把学习贯彻党章，作为加强党的建设，进一步巩固先进性教育成果的一项重要举措，认真抓好落实。

三是进行基层组织工作经验交流。经过一季度工作调研，总结了部分基层党支部的工作经验、做法，集团公司组织处准备将各单位基层支部在安全思想教育、党员教育和管理、组织发展等方面经验进行整理，汇编成册，下发各单位。各单位要及时组织召开基层支部书记会议，认真学习先进经验，全面提升基层组织工作的水平。

四是继续办好党支部书记培训班。目前，集团公司党支部书记培训班首期已经开班。整个培训过程，大体需要二个月时间。各单位要高度重视培训工作，做好支部书记的选送工作，保证每期参加人数的落实。集团公司组织人事部要加强对培训班的日常管理工作，保证培训质量。

五是举办好庆“七一”系列活动。今年是建党八十五周年。集团公司党委将对“七一”系列活动进行专门安排，各单位也要作出具体安排，要通过举办知识竞赛，开展“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”理论研讨，召开党建工作经验交流会，举行“三先两优”表彰活动，重温入党誓词，党员奉献日等形式，庆祝党的生日，讴歌党的丰功伟绩，并以此为契机，进一步增强集团公司党建工作活力。

3、加强党风廉政建设，强化对领导干部的教育和监督

加强党风廉政建设是创建“四好班子”的重要内容。二季度要重点做好以下几项工作。一是深入开展反腐倡廉教育。要把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为一项重要任务抓紧抓好。要以权力观教育为重点，以形势教育、警示教育、党纪政纪条规教育、“八荣八耻”荣辱观教育为主内容，教育党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。二是继续深入开展“读书思廉”活动，做到教育经常化、制度化。要在全公司副总以上领导干部中开展阅读《歧路人生》、《号角与警钟》两本书活动，增强领导干部的廉洁意识。三是根据集团公司纪委制定下发的《〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要〉实施细则》的要求，明确目标要求，抓好任务分解和落实，推进惩防体系的不断完善。四是要进一步抓好党风廉政建设责任制的落实，认真落实责任追究实施细则，进一步明确各级领导干部的责任，强化“一岗双责”意识，把履行责任制变为自觉行动。五是加强对工资奖金分配工作的监察、检查，严格检查工资奖金是否全额公开，重点检查各级干部工资奖金是否公开化。各单位要做好干部利益观教育，教育干部正确对待利益问题，当干部就要讲奉献，而不能讲索取。如果一味索取，就丧失了一名干部

应有的思想觉悟。

4、学习先进经验，明确工作重点，加强企业文化建设

企业文化是一项系统工程，因此加强企业文化建设必须做到精心设计、系统运作、分步实施。根据“点面结合、重点突出、整体推进”的原则，集团公司正在研究制定三年企业文化整体规划，大体分为起步年、推动年、完善发展年这么三个阶段。作为起步年，今年企业文化工作重点就是成立集团公司企业文化建设领导机构；组织开展“学习经验，转变观念；明确思路，加快发展”学习讨论活动；进行以人为本的精细化管理试点；加强安全文化建设，丰富安全教育内容；推行准军事化管理，培养职工的服从意识和执行力；开展企业标识征集活动；认真实施《铁煤集团员工基本行为规范（试行），培养员工的文化自觉意识。具体到二季度，集团公司准备近期下发《2006年集团公司企业文化工作要点》和《铁煤集团准军事化实施细则》，组织试点单位的相关人员再赴山东学习精细化管理具体操作方法；五月份举办一场企业文化讲座。需要强调的是，企业歌曲和企业标志，集团公司统一制定，各单位不要再搞。各单位可以归纳整理具有本单位特色的理念识别系统用语，作为集团公司理念用语的拓展。四个试点单位要大胆探索，创造性地开展工作，要在精细化管理、准军化管理和安全文化建设上，先走一步，为企业文化建设整体推进起到试点先行、典型引路的作用。

5、落实安全教育责任，强化安全思想教育

3月29日，供电部发生一起亡人事故。这是集团公司2006年第一个工业死亡。这起事故的发生，给集团公司的安全工作敲响了警钟，暴露出我们在安全管理上还存在很多不到位的问题，没有做到深、严、细、实，许多工作流于表面化、形式化，没有落到实处。最近胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十次集体学习时强调，要牢固树立以人为本的观念，关注安全，关爱生命，进一步认识做好安全生产工作的极端重要性，坚持不懈地把安全生产工作抓细抓实抓好。作为安全思想教育的第一责任人，各单位的党委书记要认真落实安全教育责任。要结合二季度安全工作的特点，强化对职工进行安全意识教育、安全法规教育和按章操作教育，加强精细化安全管理教育，加强安全文化建设，加强安全培训工作，为安全生产形势稳定打下坚实基础。安全文化重点要总结归纳提炼以人为本的安全理念、警句和格言。田陈矿有这样一句安全格言：为了你和亲人的幸福，一定要关爱生命，关注安全。要知道，你是家中的梁，你是妻子的天，你是父母的心，你是儿女的山。这样带有人性化的格言、警句很打动人，能提高安全教育效果。还有林盛矿的安全等式不等式：发现问题+没整改=0，到了现场+没发现问题=0，有制度+没执行=0，有措施+没贯彻=0，布置工作+不检查=0；处罚了≠教育了，学习了≠学会了，检查了≠考核了，开会了≠落实了，到现场了≠监督了。象这样的格言警句能给人以深刻的启迪。我们要认真总结归纳提炼自己的理念。

6、加强思想政治工作，凝聚职工队伍，建设和谐矿区

一是加强职工思想道德教育。要结合职工思想实际，有针对性地开展以遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德教育，开展以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、办事公道、奉献社会为主要内容的职业道德教育，开展以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德教育，提高职工思想道德水准。

二是加强职工队伍建设。继续在广大职工中广泛开展“三比三做”主题教育。即比学知识、学业务、学技术，做学习型员工；比勤俭节约、精打细算，做节约型员工；比坚持安全第一，上标准岗、干标准活，做安全型员工。此项活动，要结合五月开展岗位练兵，六月安全月和集团公司“双保双降”要求，作为经常性的活动来开展。通过开展“三比三做”主题教育，激励广大职工立足岗位，奋发有为，为企业发展争做贡献。

三是加强综合治理工作，打造平安企业。集团公司综合治理委员会将制定《铁煤集团深入开展平安建设实施方案》，对平安建设目标任务、工作重点和措施以及考核验收与奖惩做

出明确的规定。各单位要按照《方案》要求，动员各方面的力量，以建立健全内部治安长效工作机制为核心，以加强基层基础工作为重点，以落实社会治安综合治理各项措施为主线，坚持“打防结合，预防为主”方针，努力打造平安企业。4月20日，集团公司将召开综合治理工作会议，届时集团公司将与各单位签订治安综合治理责任状。

四是切实做好稳定工作。当前，各单位要认真分析本单位稳定工作中存在的问题，及时发现存在的各种不稳定因素，采取有针对性的措施和办法，把不稳定的苗头消灭在萌芽状态，保持矿区的稳定，为生产、安全等各项工作提供一个稳定的环境。

7、进一步加强群团组织工作

各级工会组织要结合“五一”国际劳动节，开好劳模座谈会，组织劳模事迹报告会，进一步宣传劳动模范的先进事迹，动员全体职工向劳模学习，在全矿区范围内营造“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造”的风气。进一步深化厂务公开、民主管理工作，扩大职工对企业管理的知情权、监督权。各级团组织要围绕“五四”青年节开展系列活动，进一步活跃矿区文化生活。围绕阶段性的安全工作重点，组织青安岗上岗检查。老干部部门要继续办好老年大学，落实好老干部的“两个待遇”。

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