第一篇：关于我市搬家运输经营发展的搬家调研报告
关于我市搬家运输经营发展的
调 研 报 告
市人民政府：
搬家运输是服务城市居民和单位搬家需求的运输方式。随着我市城市化进程的推进和城市规模的不断扩展，对搬家运输的需求也日益增加，搬家运输逐步发展成为我市特有的服务行业，在助推城市发展和方便市民生活、单位发展等方面发挥着不可或缺的作用。
但是，我市搬家运输业在发展过程中也面临诸多问题，如不妥善解决，将会严重阻碍该行业的健康发展，影响其服务功能的发挥。因此，市交通行业协会和市交协搬家运输分会组织了对长沙市搬家运输的专题调研。现将调研情况综合报告如下：
一、长沙搬家运输市场需求调查
作为湖南省会和全省政治、经济、文化中心，长沙的经济、社会发展迅速，搬家运输需求也随之旺盛。从下列调查数据可见一斑：
1、仅“十一五”的头四年，长沙的建成区由167.7平方公里扩大到249.3平方公里，新扩81.6平方公里；城市化率由53.9%提高到62.6%，新增8.7个百分点。2、2000年长沙市区常住人口为212.3万人，住户数为74.3万户；到2011年，长沙市区常住人口上升为335.1万人（含望城区53.7万人口），加上167万流动人口，市区总人口上升为502.1万人，据不完全统计住户数已近百万户。
3、长沙的商品住房及办公用房建设早已由老城区向城市的二环、三环以及三环外转移，搬家运输需求随之上升。
4、由于居住条件的改善，常住居民旧房换新房、小房换大房的换房率也在悄然上升。特别是近二百万的非常住人口，居住地更换频繁，搬家需求更为旺盛。
5、第二次经济普查表明，2008年末长沙共有从事第二、三产业的法人单位39941个，比2004年第一次经济普查增加14647个，增长57.9%；有证照的个体经营户26.82万户，增加14.39万户，增长115.8%。今年离2008年第二次经济普查已过去了五年，2013年第三次经济普查正在进行。可以预见，长沙的工商经营单位（户）将有更大的发展。大幅增长的工商经营单位（户）也有旺盛的搬家服务需求。
从以上数据估算，长沙市区居民和单位每年的搬家运输需求不下十数万次。这种估算也与经营者的反映相吻合。经营者反映，只要能正常经营，不会没事做。
另外，通过需求调查还了解到，随着人们富裕程度的提高，高端客户也在逐步增加，他们对搬家运输提出了更高的要求。高档家俱、电器、钢琴等物件在搬运过程中要确保完好，对装卸搬运有特殊要求；到新地方物件的摆放，要符合客户的喜好；还附带电器（如空调）的拆搬安装需求等等。
为高端客户服务自然能优质优价，但也要求搬家服务不仅是一般意义的搬运。随着服务需求的日益增长，城市搬家运输服务业作为朝阳产业，要求不断拓宽服务项目、提高服务品位，发展产业规模，适应这种需求，这将成为长沙搬家运输业今后的发展方向。
二、目前长沙搬家运输业的现状
1、截止2013年底，我市经交通运管部门审批核发了经营许可证的搬家运输企业42家，共有搬家运输车辆262辆。车辆大多为1.5—2吨的蓝牌小型栏板货车，部分为1.5-2吨的蓝牌小型厢式货柜车。交通运管部门对这些搬家运输车辆均配发了《道路运输证》。
2、在我市从事搬家运输经营的，除外地进入长沙的“杭州三替家政服务公司”、“成都蚂蚁搬家公司”等几家企业有一定经营规模外，大多数的搬家运输企业都是只有3—5辆车、十几个搬运工的小型企业。其中有几家企业是进城务工的农民先给搬家公司打工，打拼多年积攒下几个辛苦钱，再加上向亲友借贷用高价从别人手中转让的企业。
3、搬家企业多数设在城乡结合部的安臵小区内，租一套住房既办公又住工人，雇的司机和搬运工基本上是进城务工的农民，服务内容大多也只是单纯的搬运而已。这些企业虽小，但都有强烈的发展愿望，想把自己做大做强。
4、由于搬家运输须在城区通行的特殊性，从2005年起根据《长沙市道路货物运输管理办法》（长沙市政府【2003】88号令），市交警支队对办理了经营许可证并核发了《道路运输证》的搬家车辆，按每三辆车核发两辆的比例，核发正式的“搬家运输城区道路通行证”。另外三分之一未核发正式通行证的车辆，2012年以前可以申请办理半季度一次的临时通行证，解决城区通行问题。但从2012年起总体上停办临时通行证，这部分有经营资质但无通行证的车辆要么只得停 运，要么上路参运被抓罚款，无法正常运营。由于这部分车辆既不敢减少又不敢报停，经营者反映强烈。因为如果减少或报停，车辆基数减少，按3:2比例核发的正式通行证数量相应也会减少；如果闲臵就更纠结，因为车辆保险得照买，每个季度的车辆二级维护得照做，还要上检测台检车，没有收入却要付出一笔不少的支出。特别是车辆的二级维护，不管参运与否，每季度都要做一次，否则交通运管部门一次要罚款1—5千元。
5、从2011年6月底起，市交警支队对新审批发展的搬家企业车辆，停止了按3:2比例核发正式通行证的做法。新发展的搬家企业及车辆由于办不到通行证，根本无法正常经营。甚至有办理了《道路运输证》的车辆，被列入了禁发通行证的“黑名单”。特别是高价转买别人企业的经营者和办不到通行证的企业，从业者大都是一些老实本份的农民，虽有合法经营资质，但因没有通行证经常被罚款无法正常经营，背着一身债却难赚到钱使他们进退两难。这些企业都有依法经营、勤劳致富的愿望，却不料陷入难以维持生计的困境。而在这些企业搞搬运的农民工想赚两个力气钱也经常愿望落空，期盼政府和管理部门给他们营造应有的经营环境。
6、据调查，目前全市取得合法经营资格的搬家运输车辆仅262辆，但无经营资质的“黑车”却超过200辆。这些车辆有的车况很差，已接近报废年限；有的违章记录多，多年未搞年度审验；有的未办理《道路运输证》，属非法营运；有的虽然经营证照齐全，但核定的是普通货物运输而非搬家运输。进入搬家运输市场的经营者“鱼龙混杂”，搬家运输业“小、杂、乱”现象比较突出。奇怪的是不知这些“黑车”哪里求来的生存之术，居然比经营证照齐全但无通行证的本份企业过的好。由于市场不规范，价格恶性竞争时常发生，合法经营者深受其害。
7、多数搬家企业的经营方式，都是在接到客户需求电话后，在电话中与客户作服务和价格的口头约定，不签书面合同，大多也不给发票，搬完后拿钱走人。一旦搬家作业中发生家俱、电器损坏和物件丢失，往往因缺少凭据而形成纠纷。
三、长沙搬家运输业经营发展面临的问题
1、行业管理部门对搬家运输市场的合理发展重视不够。
长沙是全国文明城市和国家级宜居城市，搬家运输市场的规范和发展，直接影响城市文明建设和城市对搬家服务的需求。长沙到底需要多少搬家企业和车辆与城市发展相匹配，如何解决搬家行业发展与城市通行的矛盾，如何改变目前长沙搬家运输市场“鱼龙混杂”和“小、杂、乱”状况，规范经营秩序，拓展服务内容，提升服务品位，满足服务需求等等，本应认真研究，拿出一套符合长沙城市发展实际的办法。但遗憾的是行业管理部门没有纳入议事日程，没有一个整体的发展规划，而是疏于市场监管、被动发展。所以经营发展环境差，是长沙搬家运输业面临的首要问题。调研中，搬家企业都表示了相同的看法，特别是来长沙发展的外地搬家企业感受更深。
2、城市通行难严重制约了长沙合法搬家企业的正常经营发展。
①、据了解，目前我市公安交警部门给搬家企业核发的城区正式 通行证只有142张，并且还要每个季度换发一次，46%核发了经营许可证和《道路运输证》的搬家车辆因无通行证经常被罚款不能正常经营。相对于500多万城市居民、常住及暂住近二百万城市住户和数十万工商单位（户）对搬家服务的旺盛需求，长沙搬家运输业的经营发展因城市通行问题受到很大限制，正常的服务供需之间形成了较大的反差。如果长沙的搬家运输城区通行问题得不到合理解决，该行业不可能得到应有发展，满足城市日益增长的搬家服务需求。
②、据反映，办不到正式城区通行证的搬家车辆，在临时通行证总体上停发后，有时通过中间人（俗称“了难的”）花1000-3000元可以搞到使用45天的临时通行证。如果情况属实，通行证发放宜首先满足经营证照齐全的合法经营车辆需要，并规范发放。
③、事实上，目前长沙已办经营证照和未办经营证照的搬家车辆近500辆，大多还是在市内跑，只不过老实胆小的少跑，有套路胆大的多跑。搬家运输市场的“鱼龙混杂”、市场经营秩序乱，其原因除了市场监管不到位外，可能也与临时通行证的发放有关。
3、交通行业管理部门与公安交警部门管理工作脱节，难于营造良好的经营环境，使经营者无所适从。
①、搬家市场需求量有多大，城市的通行能力是否能容纳，交通运管与公安交警两部门一直未有统一意见。近年来，交通运管部门审批的部分搬家企业和车辆，经营证照齐全，但由于两部门沟通联系不够、认识不统一，公安交警部门不认同，不予核发通行证，使这些企业及车辆因缺通行证而无法正常经营。②、交通行业管理部门打算学习外地经验，搬家车辆更新时全部改为厢式货柜车，不用通行证凭车厢上的“搬家运输”标识可在城区通行，应该说是一种为搬家行业营造发展条件的积极想法。但这种设想与公安交警部门未达成共识。公安交警部门认为采用厢式货柜车无法识别车辆是搬家还是在运输沙子卵石等其他货物，与搬家运输名不符实，主张仍采用栏板货车便于识别管理。如果达不成共识，经营者将无所适从。
3、搬家市场监管缺位，对无经营证照从事搬家经营和普通货物运输超范围经营的检查打击力度不够，市场经营秩序较乱。目前，长沙无经营证照的“黑车”几乎与合法经营的车辆“并驾齐驱”，搬家市场“鱼龙混杂”，影响了搬家市场的健康有序发展。这种状况表明目前我市对搬家运输市场有效监管的缺失。因为打击和取缔非法经营工作不到位，难于保护合法经营，维护市场的有序和健康发展。
4、关于搬家车辆采用厢式货柜车还是栏板车问题，也是困扰搬家行业发展的难题。交通行业管理部门要求发展厢式货柜车用于搬家运输；经营者却认为，用厢式货柜车搬家，一是受场地的限制，居民小区地下室高度受限进不去，进入小街小巷也不方便；二是装、卸时不能像栏板车那样栏板一放，三方可以作业。厢式车只能从后面一方作业，增加了劳动强度，降低了工作效率，所以不情愿采用厢式货柜车；公安交警部门则认为用栏板货车从事搬家运输检查时一目了然，便于识别管控。再者担心采用厢式货柜车不要通行证就可以在城区通 行，发展多了会增加城市交通拥堵，也并不支持所有更新车全部采用厢式货柜车。究竟采用哪种车型合适，三者需要统一达成共识。
5、目前大多数搬家栏板货车在运营中也存在问题。为了家俱和随车同行的搬运工的安全，防止家俱甩落伤及路人，栏板车都加高了护栏，并在加高的护栏上标示了搬家公司名称，但车辆年检审和运营时经常被公安交警抓住罚款，认为是车辆改型，并将加高的护栏强行拆除。经营者反映公安车管部门前几年曾作特殊情况，给专业搬家运输车辆按程序申办车辆改型手续，使他们能放心经营，但后来又停办了。
四、建议与请求
1、经营环境好坏与搬家运输业经营发展密切相关，建议交通行业管理部门把长沙搬家运输业的经营发展纳入议事日程，与公安交警等相关部门共同研究达成共识，为搬家运输业的经营发展营造一个科学合理的环境，促使该行业的健康发展。
2、采用1.5—2吨的蓝牌小型栏板货车和货柜车用于城市搬家运输，车型是合适的，但针对我市搬家运输市场存在的“黑车”违法经营和部分普货车辆超范围经营的问题，建议交通行业管理部门与公安交警等相关部门联手进行全面整顿，常态化地打击和取缔违法经营。鉴于我市对搬家运输服务旺盛的需求和目前长沙搬家运输市场的现状，建议在打击和取缔违法经营的同时，并在不突破允许发展数量规模的前提下，将部分未办经营证照但具备经营条件的经营者和车辆按审批程序办齐经营证照纳入统一监管，消除搬家市场的经营乱象，引 导搬家企业提质升级，满足城市搬家需求。
3、关于我市搬家车辆拥有多少相宜的问题，我会认为任其无限制发展是不可取的；但不发展或发展太慢，不能满足我市日益增长的搬家服务需求。根据城市需求和我市城区交通状况，我会建议目前拥有300辆左右较为合适。今后若要发展增加车辆，应在市场需求测算的基础上，由交通运管部门拿出发展意见，与公安交警部门共同协商予以确认，以求科学合理发展。这样既能满足城市服务需求，又不致盲目发展。增加车辆建议宜原则上在经营证照齐全的企业中诚信经营、服务质量优、投诉少者优先，一方面激励它们不断提高服务质量和品位；另一方面扶持它们做大做强，不断满足城市搬家运输日益增长的各类服务需求。
4、请求市公安交警部门根据交通运输部、公安部、商务部《关于加强城市配送运输与车辆通行管理工作的通知》（交运发„2014‟35号）精神，对目前经营证照齐全的262辆搬家运输车辆全部统一核发正式的“搬家运输城区道路通行证”。建议正式的通行证改每季度换发一次为半年或一年换发一次，并且原则上全面停止对搬家运输临时通行证的发放，为合法经营者的正常经营创造必要的条件。
5、对于搬家车辆采用栏板车或厢式货柜车的问题，建议交通行业管理部门与公安交警部门以及经营者从实际出发研究达成共识。我会认为栏板货车和货柜车各占一定比例较为合适，并且仍然凭城区通行证运行，便于对发展的宏观调控，不宜一刀切。至于栏板货车与货柜车比例如何搭配，待达成共识后再作出统一规定。
6、对于目前栏板货车护栏加高和护栏上标识搬家公司名称的问题，因确实是搬家运输安全需要，同时并不妨碍通行安全，请求公安交警车管部门能象前几年那样允许有合法经营证照的专业搬家栏板车辆按规定程序申办车辆改型，使他们能安心经营。
7、秉承为政府、社会、行业、会员服务的宗旨，市交通行业协会在行业自律方面将进一步发挥应有作用。我会打算年内通过行业协商制定好搬家运输行业的行规行约，自我约束好行业内经营行为。同时当好政府和管理部门的参谋，积极反映行业的合理诉求，协调好行业矛盾，发挥桥梁纽带和管理部门助手作用，共同为长沙搬家运输业的健康发展出力。
只要政府和管理部门重视，各方配合努力，我们相信长沙的搬家运输业一定能走出一条适合长沙发展实际的路子，满足城市的服务需求，为长沙的经济、社会发展作出应有的贡献。
长沙市交通行业协会 长沙市交协搬家运输分会 二0一四年二月十八日
报：市交通运输局、市公安局 送：市货物运输管理局、市公安交警支队
第二篇：搬家运输合同范本
搬家运输合同范本5篇
搬家运输合同范本5篇(一)
甲方：__________
乙方：
代表人(签名):__________
代表人(签名):_________
地址：____________________
地址：____________________
电话：____________
电话：____________
经甲乙双方友好协商，本着平等互惠的原则，就甲方委托乙方办理货物运输事宜达成如下协议：
一，合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
二，货物搬出地址：_____________________________;
货物搬入地址：_____________________________;
三，甲乙双方的权利义务
甲方的权利义务：
1，甲方至少提前一天向乙方提供用车需求和如实说明需要运输的物品相关信息，并提供运输物品清单。
2，乙方发车后，因甲方变更或取消委托内容而产生的费用由甲方承担。
3，甲方有权要求乙方提供运输货物的进展情况。
4，甲方按此合同约定同乙方进行运输费用结算。
乙方的权利义务：
1，乙方将甲方所需车辆及人员按照要求的时间、地点准时派到位，按照本合同约定完成甲方指定货物的搬运工作。
2，乙方员工在搬运货物过程中要举止文明，安全快捷，保证客户满意。
3，乙方对承担的货物要负责安全，保证货物无短缺，无损坏，无人为原因造成的变质或损坏。运输途中一旦出现货物丢失、短少或损坏情况，原则上是修复为主、无法修复原状则折旧赔偿的原则。甲乙双方对货物损坏另有约定的，按约定和保险限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗损坏或甲方自身过错造成，则乙方不承担赔偿责任。
4，乙方在运输过程中因自身原因造成的对甲方人员或任何第三方的人身伤害，乙方应承担全部责任。
5，乙方在开始搬运前与甲方书面确定实际搬运费用，按甲方要求提供运输单据，双方签字确认为准，并作为同甲方结算凭证。
四，保密条款
1，为完成本合同委托事项，甲乙双方同对方获取的资料和相关的商业秘密，双方负有保密的义务，并且应采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于被无关人员接触。
2，双方应以适当的方式告知并要求其参与本合同工作人员遵守本条款。
五，搬运费用：______元(参考附件收费标准);
六，结算方式
双方签订合同后，甲方就搬运费用据实结算给乙方，乙方提供北京市税务局正式发票给甲方。甲方收到全额发票后支付款项。七，本合同至甲乙双方签字盖章之日起生效，合同文本一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商签订补充协议。
甲方：(签字)__________
乙方：(签字)__________
法定代表人(或授权代表人)：__________
法定代表人(或授权代表人)：__________
年_____月_____日_____年_____月
搬家运输合同范本5篇(二)
甲方(搬运方)：___________
联系人：___________________
地址：_____________________
电话：_____________________
乙方(搬运公司)：_________
联系人：___________________
地址：_____________________
电话：_____________________
经甲乙双方友好协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称：_______________________________________。
(双方可在货物清单中标明货物数量和价值，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力)
二、货物搬出地点：___________________________________。
三、货物搬到地点：___________________________________。
四、预定货物搬运日期：_________年_________月_________日。
五、车型：___________________________________________。
六、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。
也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。七、乙方职责
乙方保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等状况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿职责。
八、一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。
甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用九、包装运输总费用：_________________________________。
十、结算方式：甲方已付定金_________。
余下金额_________于货物到达并验收完好后一次性付清。十一、甲方违约职责：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
十二、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下列第_________种方式解决：
1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
十三、本合同在双方履约后即行终止。
未尽事宜由双方协商解决。甲方(签字)：_________
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方(盖章)：_________
负责人(签字)：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
搬家运输合同范本5篇(三)
甲方：
乙方：______________搬家公司
鉴于甲方搬家需要，雇用乙方从事搬家劳务工作，根据《中华人民共和国合同法》和有关规定，经甲乙双方共同协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称：
1、家私_________箱。
2、电器_________件。
3、日用品_________箱。
4、书籍_________本。
5、杂物_________箱。
6、贵重物品_________件。
二、搬屋搬出地点：____________________________________。
搬屋搬到地点：____________________________________。
三、车型：______________。
四、签订搬屋合同日期：________年________月________日;
预定搬屋日期：_________年_________月_________日。五、包装要求：
甲方应按乙方要求进行标准包装。也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。
风险提示：雇主义务
劳务关系主要由民法、经济法调整，双方当事人在不违背法律规定情况下自由协商，任意性很强，雇主可以与雇员协商约定相关义务;
但是，雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品，如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间，如果发生疾病或工伤，雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。
另外，建议雇主应给雇员购买人生意外保险，使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿，保险费由雇主负担。
六、甲方责任：
甲方应当依据合同约定按时支付乙方劳务费用。
七、乙方责任：
保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿责任。
八、保险：
一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用。
风险提示：劳务费用
劳务合同雇员提供劳务服务，雇主主需要依据协议支付劳务报酬，这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外，还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人，一般只获得劳务费，雇主也不用像劳动合同那样为雇员缴纳社保的义务，是否缴纳可以双方协商约定。
另外，如果是在工作时间以外加班或上夜班，雇主应付加班费或夜班津贴等相应劳务费用，并据此作出详细约定，以免给雇主一方造成不必要纠纷。
九、包装运输总费用：_______________人民币。
十、结算方式：
1、已付定金_________元，余下金额_________元，货物到达并验收完好后一次性付清_________元。
2、每月____号，甲方转账到乙方银行账号(开户行：_______________________;账号：______________________________)。
十一、违约责任：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
十二、其他：
本合同在双方履约后即行终止。未尽事宜由双方协商解决。
甲方：(签字)
身份证号：
联系电话：
______年______月______日
乙方：(签章)
注册号：
地址：
联系电话：
______年______月______日
搬家运输合同范本5篇(四)
搬家方(甲方)：xxx
搬家公司(乙方)：xxxxxxxxxx公司
地址：xx市xx区xx街道xx号
地址：xx市xx区xx街道xx号
联系人：xxx
联系人：xxx
电话：xxxxxxxxxxx
电话：xxxxxxxxxxx
经甲乙双方共同协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称：(1)家私(2)电器(3)日用品(4)书籍(5)杂物(6)贵重物品：电脑(详见标明货物数量和价值的货物清单，清单与合同具有同等效力)
二、搬家搬出地点：xx市xx区xx街道xx号
搬家搬到地点：xx市xx区xx街道xx号
三、车型：________________
四、签订搬家合同日期：xxxx年xx月xx日
预定搬家日期：xxxx年xx月xx日
五、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。
也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。六、乙方责任：保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。
对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿责任。七、一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。
甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用。八、包装运输总费用：xxxxxx元
结算方式:已付定金xxxxxxx元。余下金额：xxxxxxxxxx元
货物到达并验收完好后一次性付清：xxxxxxxxxx元
九、甲方违约责任：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
本合同在双方履约后即行终止。未尽事宜由双方协商解决。
甲方签名:xxx乙方签名：xxx
合同订立日期：xxxx年xx月xx日
搬家运输合同范本5篇(五)
甲方：____________
乙方：____________
经甲乙双方共同协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称
(1)____________________________________________________________
(2)____________________________________________________________
(3)____________________________________________________________
(4)____________________________________________________________
(5)____________________________________________________________
(6)____________________________________________________________
(详见标明货物数量和价值的货物清单，清单与合同具有同等效力)
二、搬出地点：_________________________;
搬到地点：_________________________。三、车型：_________________________。
四、签订合同日期：_________年_________月_________日;
预定日期：_________年_________月_________日。五、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。
也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。六、乙方职责：保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。
对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等状况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿职责。七、一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。
甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用。八、包装运输总费用：_________________________________。
九、结算方式：已付定金_________，余下金额_________，货物到达并验收完好后一次性付清_________。
十、甲方违约职责：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
十一、本合同在双方履约后即行终止。
未尽事宜由双方协商解决。甲方(签字)：_________乙方(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_____________签订地点：_____________
第三篇：运输搬家合同
运输搬家合同范本1
搬家方（甲方）：_________搬家公司（乙方）：______________________________公司
地址：______市______区______街道______号地址：______市______区______街道______号
联系人：_________联系人：_________
电话：_________________________________电话：_________________________________
经甲乙双方共同协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称：（1）家私（2）电器（3）日用品（4）书籍（5）杂物（6）贵重物品：电脑（详见标明货物数量和价值的货物清单，清单与合同具有同等效力）
二、搬家搬出地点：______市______区______街道______号
搬家搬到地点：______市______区______街道______号
三、车型：________________
四、签订搬家合同日期：____________年______月______日
预定搬家日期：____________年______月______日
五、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。
六、乙方责任：保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的'缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿责任。
七、一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用。
八、包装运输总费用：__________________元
结算方式：已付定金_____________________元。余下金额：______________________________元
货物到达并验收完好后一次性付清：______________________________元
九、甲方违约责任：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
本合同在双方履约后即行终止。未尽事宜由双方协商解决。
甲方签名：_________乙方签名：_________
合同订立日期：____________年______月______日
运输搬家合同范本2
搬家方(甲方)：___________
搬家公司(乙方)：_____________
地址：________________
地址：______________________
联系人：________________
联系人：______________________
电话：________________
电话：______________________
经甲乙双方共同协商，特订立本合同，供双方共同遵守。
一、货物名称：
(1)家私
(2)电器
(3)日用品
(4)书籍
(5)杂物
(6)贵重物品：电脑(详见标明货物数量和价值的货物清单，清单与合同具有同等效力)
二、搬家搬出地点：___________________________
搬家搬到地点：_____________________________
三、车型：________________
四、签订搬家合同日期：______年______月_____日
预定搬家日期：______年______月_____日
五、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。
六、乙方责任：保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的'货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿责任。
七、一般货物保险由乙方负责，贵重货物保险由甲方负责。甲方应及时对送达货物进行检验，逾期未收货，应向甲方支付保管费用。
八、包装运输总费用：___________。
结算方式：已付定金____________。余下金额：________________
货物到达并验收完好后一次性付清：_____________
九、甲方违约责任：乙方按要求将货物送达后，甲方如不足额支付运输费和保管费，乙方对货物享有留置权。
本合同在双方履约后即行终止。未尽事宜由双方协商解决。
甲方签名：______________
乙方签名：______________
合同订立日期：______年______月_______日
订立地点：__________________________
运输搬家合同范本3
委托人：________（以下简称甲方）
承运人：________（以下简称乙方）
就委托人委托承运人搬运事宜，经双方协商达成如下协议：
第一条搬运货物
1、货物名称：________
2、货物数量及规格：
第二条包装
本货物无外包装，承运人搬运货物前应对货物数量及内容进行确认。
第三条搬运地点
1、货物搬出地点：________________________
2、货物搬到地点：________________________
承运人需依委托人的指示将承运货品搬运至指定位置。
第四条搬运时间
1、暂定_________年_________月_________日________时，具体时间根据电话通知而定。
2、承运人装货拉出货物搬迁地点之后保证在当天之内运至委托人指定的货物搬到地点。
3、搬运作业进行中，因刮风、下雨、路况等因素以致未能及时完成的，由双方协商搬运完成时间。
第五条费用
1、搬运费用：本次运输数量约块路侧石，每块运输费用均为_______元（4.5公里以内，超出公里部分另行协商）。
该费用已包括了承运人承运过程中的所有费用。
2、承运人应依本协议所约定的计价方式收费，不得借故加价或要求任何附加费用。
3、支付方式：按月结算，每月委托人应支付给承运人当月运输费用的百分之五十。运输工程结束后委托人支付给承运人工程款至总工程款的百分之九十。余款在验收后三个月内付清。
第六条运输安全
承运人应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。凡在运输过程中造成事故的责任和因此发生的费用，均有承运人负责。
第七条、承运人的权利义务
1、承运人保证在协议规定期限内，根据委托人指定的路线将货物清单中列明的货物安全运抵指定地点。如承运人未按要求摆放，造成二次运输，产生的费用由承运人负责。
2、承运人应提供车况良好的运输车辆。
3、承运人应保证货物完整，如有损坏，由承运人承担损失。
4、承运人必须听从委托人现场管理人员的指挥摆放，遵守委托人公司的各项规章制度，不能发生与委托人人员发生争吵、打架。
5、承运人有权根据本协议约定要求委托人按时支付搬运费用。
第八条责任条款
1、在搬运、运输途中出现货物丢失、损坏等情况，承运人应根据委托人的实际损失进行赔偿，但如果货物的'缺失和损坏是由不可抗力或是委托人过错造成，则承运人不承担赔偿责任。
2、承运人在搬运过程中，造成第三人权益受损的，该责任概由承运人承担。
第九条法律适用与争议的处理
1、本协议受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向委托人所在地人民法院起诉。
第十条补充与附件
本协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。第十一条协议的效力
1、本协议自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或协议专用章之日起生效。
2、本协议正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第四篇：关于我市发展特色产业情况调研报告
关于我市发展特色产业情况调研报告
为加快发展特色产业，提高产业集群化水平，推动我市民营经济科学发展、和谐发展，最近，我们对全市特色产业发展情况进行了专题调研，形成了这篇调研报告。
一、发展现状和特点
（一）发展现状。
近年来，我市特色产业得到较快发展，形成了一批特色鲜明、集聚度较高、区域拉动力较强的特色产业集群，其中年营业收入过10亿元的达到21个。截止底，这21个产业集群共有生产企业（加工户）9293个、从业人员79万人，年营业收入2342亿元、上缴税金59亿元、利润161亿元、出口创汇91亿美元，拥有省级以上名牌77个、公共服务平台17个、行业协会27个。
从区域布局看，各县市区都已形成初具规模的特色产业集群。其中，规模较大、集中度较高的主要有：开发区、福山区、龙口市和莱州市的汽车及汽车零部件产业集群，莱阳市的食品加工产业集群，招远市的粉丝、黄金及金银首饰加工产业集群，莱州市的石材产业集群，海阳市的针织毛衫产业集群，蓬莱市的葡萄及葡萄酒产业集群，栖霞市的苹果储藏及加工产业集群，龙口市的铝及铝制品产业集群，牟平区的肉食鸡产业集群，芝罘区的汽车贸易产业集群，开发区的 水产品加工产业集群等。
从行业分布看，以传统产业为主，新兴行业与传统行业并存。传统行业主要有：石材加工（板材、雕刻品、异型雕）、食品加工（植物油、蔬菜加工、海产品加工、肉食加工）、针织毛衫加工、粉丝加工等。新兴行业主要有：葡萄及葡萄酒、汽车及零部件、汽车贸易、电子信息、机械加工等。
从发展模式看，主要有五种类型。一是开发资源、集聚发展型，如莱州市柞村、夏邱镇石材加工和栖霞市蛇窝泊镇果品产业等；二是由点到面、滚动发展型，如海阳市凤城街道毛衫加工、辛安镇针织服装、莱阳市龙旺庄街道食品加工产业等；三是龙头带动、配套发展型，如龙口市东江镇铝及铝制品、蓬莱市刘家沟葡萄及葡萄酒和福山区福新街道汽车配件产业等；四是规划引领、成片发展型，如招远市温泉街道金银加工、芝罘区世回尧街道汽车交易和开发区大季家街道水产品加工产业等；五是继承传统、创新发展型，如招远市张星镇粉丝加工产业等。
（二）基本特点。
一是新兴产业发展较快。近年来，在当地政府的支持引导下，葡萄及葡萄酒、汽车贸易、汽车零部件、修造船等新兴产业异军突起，迅速发展壮大。，蓬莱市依托“世界七大葡萄海岸”的产区优势，确立葡萄及葡萄酒产业为“百年立市”产业，经过3年发展，优质酿酒葡萄种植面积达到1 万亩，葡萄酒企业达到50家，葡萄酒年生产能力15万吨，占全国总量的25%以上。芝罘区从开始发展汽车贸易产业，建立了胶东最大的汽车交易广场，成立了烟台市汽车商会，目前国内所有品牌和部分国际知名品牌汽车生产企业共设立汽车销售公司、专卖店93家，带动发展汽车装璜、维修、二手车交易等相关服务企业60多家。蓬莱市的休闲旅游、修造船产业，莱山区的机械加工铸造产业等，也都是近几年快速兴起的。
二是传统产业不断提升。石材、粉丝、黄金、毛衫等传统产业，通过自主创新、技术改造等，普遍实现了上档升级。招远市的龙口粉丝产业有300多年的生产历史，从上世纪80年代以来，经过二次技术变革，实现了从手工生产向机械生产、从单一品种向多元化发展的转变，先后研发出80多个科技含量和附加值高的品种，推动粉丝产业逐渐向综合开发、高附加值方向发展。海阳市的针织服装企业通过为花花公子等知名品牌代工生产，完成了资金和技术积累，实现了从“贴牌”到“创牌”的跨越，目前已涌现出“申士”、“新雨”等28个自主品牌。粉丝、黄金、石材、毛衫等传统产业的快速提升，同时也带动了机械加工、矿山机械等相关产品和产业的发展。比如招远市的矿山机械产业，拥有生产企业65家、从业人员6500人，实现营业收入9亿元。
三是龙头企业带动作用明显增强。，仅10大特色产业集 群中的14个龙头企业，就实现营业收入500多亿元，占全市特色产业营业收入总额的四分之一，直接带动9000多家中小企业配套协作、共同发展，大大增强了企业自身和产业的竞争力。比如莱阳市的食品加工产业，在龙大、鲁花等龙头企业的辐射带动下，200多家食品加工企业抱团发展，成功将10大系列300多个品种的食品打入日本、韩国及东南亚市场。在南山铝业的带动下，龙口市东江镇形成了煤炭、电力、氧化铝、碳素、电解铝、铝型材这样一条既有能源原材料、又有中间加工环节、还有终端产品的相对完整的铝加工产业链条。福山区加快推进面向上海通用东岳的汽车零部件项目建设，成为东岳汽车的主要配套基地。
四是特色产业镇培育初见成效。到底，全市共培育特色产业镇29个，年实现营业收入1211亿元、上缴税金26亿元、利润87亿元，分别占全市特色产业的52%、44%和54%。其中，营业收入超过100亿元的有3个，超过50亿元的有5个，超过20亿元的有10个；上缴税金过亿元的有10个，过万元的有12个。凤城街道、张星镇、夏邱镇等3个乡镇（街道）被省委、省政府命名为山东省特色产业镇，东江镇等10个乡镇（街道）被市委、市政府命名为烟台市民营经济特色产业镇。
五是对地方贡献不断加大。一是膨胀壮大了地方工业经济。莱阳市、莱州市、福山区、海阳市、栖霞市等县市区的 特色产业年营业收入，占当地规模以上工业主营业务收入的比重均达到30%以上。二是增加了地方财政税收。去年全市特色产业共上缴税金59亿元，占全市国地税收入的20%。特色产业上缴税金占产业镇财政收入的比重越来越高，其中牟平王格庄、莱阳城厢等9个乡镇达到80%以上，龙口七甲、蓬莱蓬莱阁等8个乡镇达到50%以上。三是拓宽了就业渠道。全市特色产业共吸纳劳动力近80万人，占民营经济从业人员总数的30%以上。
二、存在的主要问题
（一）自主创新能力不强，发展方式亟待转变。目前，我市大部分产业集群属于劳动密集型和销售外向型产业，以低成本竞争为主，走低端发展路线。许多企业规模较小，实力有限，管理人员素质不高，技术条件薄弱，普遍缺乏技术研发和创新能力。比如发展比较好的海阳毛衫产业，500多家企业仅有3个自主品牌，主要原料及辅助材料均靠外地供应，产品95%以上销往国外，在当前劳动力、原材料、运输等生产成本持续上升、产品价格不断下降的形势下，企业生产经营遇到很大困难。莱阳的蔬菜加工，莱州、龙口等地的汽车零部件产业也存在这种情况。
（二）整体发展水平不高，产业链需要不断完善。大部分产业集群还停留在产业集聚的初级阶段。一方面，产业规模不够大。全市年营业收入过100亿元的产业集群仅有8个，大多数都在20亿元左右，还没有形成过1000亿元的产业集群，与发达地区相比还有不少差距。龙头企业规模也不大，除了铝及铝制品、食品加工等产业集群有南山、丛林、龙大、鲁花这样的骨干企业之外，其他产业集群几乎没有年营业收入过10亿元的大企业。另一方面，产业链条不够长。不少产业集群仅仅是众多生产同样产品企业的简单集中，产品雷同，没有形成专业化分工。大量“大而全”、“小而全”企业的同质同位竞争，阻碍了产业链的延伸和竞争力的提升。
（三）集群组织比较松散，行业协会（商会）作用发挥有限。大多数产业集群没有建立自律组织，彼此间内在联系较少，缺乏应有的专业化分工协作。此外，集群内也不同程度地存在着无序竞争、经营行为不规范等问题，对一些相关行业和企业发展造成了不良影响，一些地方甚至还出现了假冒伪劣等负面问题。同时，行业协会作用发挥有限。目前全市已经成立行业协会27个，还有6个产业集群没有成立行业协会，已经成立的行业协会真正发挥作用的比较少，大多数行业协会、商会的发展还处于初级阶段，思想观念、体制机制、配套政策、法制建设相对滞后，人员素质参差不齐，在加强行业自律、整合提升行业、开展自我服务、协调各方关系等方面作用发挥不明显、不突出。
（四）知名品牌、区域品牌不多，主导产品市场占有率不高。目前，我市特色产业集群拥有省级以上名牌77个，但除“龙大”、“鲁花”、“南山”等几个老品牌外，真正的知名品牌不多。毛衫、石材等传统产业，汽车零部件等新兴产业，其主导产品均缺少在全国叫得响的品牌。许多特色产业集群知名度仅局限于省内，远远没有永康五金、义乌小商品、佛山照明等品牌在全国的名气大。正因如此，我市大部分产业的主导产品不论是国内还是国际市场占有率都较低，与占国内市场95%、国际市场70%的温州打火机产业集群，以及占国内眼镜市场80%的温州眼镜产业集群相比，还存在比较大的差距。
（五）扶持力度有待进一步加大，专业市场和公共服务平台建设需要进一步加强。除了海阳市和蓬莱市以外，其余大多数县市区没有制定扶持特色产业发展的政策措施，缺乏必要的政策、资金、人才支持，致使特色产业发展的外在动力不强，造成有特色的产业形不成规模、有规模的产业又缺乏特色。除了蛇窝泊果品批发市场、世回尧汽车交易市场等少数几个专业特色市场外，大部分特色产业发展缺少专业化大市场的配套，市场与产业间的联系以及相互支撑不够，束缚了产业集群规模的扩张。在公共服务平台建设方面，目前虽然认定了一批，但还难以及时为中小企业发展提供公共性、公益性服务，“公共服务”作用没有得到有效发挥。中介机构、研发机构、培训机构等中间组织也相对缺乏，在一定程度上制约了我市特色产业发展。
三、对策和建议
（一）加强政策扶持，推动持续发展。加紧制定出台相应的发展政策、扶持办法及配套措施，为产业集群持续发展保驾护航。一是实行更优惠的市场准入政策，进一步降低门槛，鼓励广大中小企业和个体工商户向产业集群集聚。二是推行更加积极的资金扶持政策，把各项扶持资金向产业集群内的中小企业及信用担保机构倾斜，引导产业集群健康发展。三是加大各项税收优惠政策落实力度，及时为新创办民营企业办理相关税收减免手续，为民营企业享受国家税收优惠政策创造条件。四是推行更加宽松和优惠的人才政策，按照“事业留人、政策留人、待遇留人”的思路，进一步完善人才引进、培养和使用机制，为产业集群发展广纳各方人才。
（二）加强科学规划，优化产业布局。认真贯彻落实国家产业政策，遵循产业集群发展规律，结合我市区域优势和特色，科学规划，合理布局，统筹发展。沿海县市区应当依托交通便利优势，扎实推进汽车及零部件、修造船及零部件、铝及铝制品、石油化工、粉丝、石材、毛衫等加工制造型产业集群向创新型集群转变。中部地区应发挥特色产业和自然资源优势，推进技术创新，开发自主品牌，提高产品附加值，加快特色产业集群发展。城市五区应依托中心城区优势，大力培育发展动漫文化、现代物流、商贸餐饮、信息咨询等新兴服务业产业集群，着力发展电脑、手机等高新技术产业集 群。加快发展“一村一品”、“一乡一业”的“块状”经济，注重培育特色专业村、产业镇，发展专业园区，壮大产业集群。
（三）强化自主创新，提升产业层次。一方面，嫁接改造传统产业。积极运用高新技术和先进适用技术嫁接改造传统产业，鼓励汽车零部件、毛衫、矿山机械、草艺品、化工等传统产业内的企业，在产品设计、生产制造等环节采用先进信息技术，提升工业设计水平，改进加工工艺，提高产品技术含量、质量、档次和附加值，加快由委托加工、贴牌生产向自主设计加工、自主品牌生产转变。鼓励企业走产学研结合的发展道路，积极同大专院校、科研院所开展各种合作，促进新技术的广泛应用和成果共享，提升特色产业整体竞争优势。另一方面，积极培育新兴产业。围绕培植、壮大新的经济增长点，加大对重大高新技术项目的投入和扶持力度，加速形成电子信息、新材料、生物工程和节能环保等新的优势产业。
（四）壮大龙头企业，提高协作配套水平。紧紧抓住国际产业整合、承接韩日产业转移、建设环渤海经济圈的大好机遇，瞄准国际国内市场，以灵活多样的方式，积极引进和培育一批关联度大、带动力强的大企业大集团，发挥其产品辐射、技术示范、信息扩散和销售网络的产业龙头作用。鼓励龙头企业采用多种方式，对上下游相关企业进行重组、改 造，不断将一些零部件及特定的生产工艺分离出来，形成一批专业化配套企业，提高专业化协作水平。特别应支持汽车及零部件、修造船及零部件等龙头企业发展，注重解决产业链薄弱环节，提高产品本地化配套率。
（五）实施品牌战略，增强市场竞争力。大力实施名牌战略，重点扶持发展技术含量与附加值高、市场潜力大的名牌产品企业，鼓励名牌产品企业扩大品牌经营规模，开展多层次、全方位的联合协作，实现资源共享。支持有条件的企业和产品争创国际知名品牌。支持产业集群以品牌共享为基础，大力培育区域产业品牌（集体品牌或集体商标、原产地注册等）。鼓励有关商会、协会或其他中介组织提出地理标志产品和出口企业地理标志产品的保护申请，依法申请注册集体商标。有条件的产业集群可以发展工业旅游和产业旅游，提高区域品牌的知名度和美誉度。
（六）发展特色文化，营造良好氛围。按照“文化搭台,产业唱戏”的思路，积极培育特色文化，在推动特色文化发展的同时，进一步做活特色产业。一是挖掘产业文化资源。积极搜集整理传统特色产业的发展历史和人文资料，培植特色产业的历史文化、诚信文化、创新文化、人本文化。二是搭建产业文化载体。通过兴建葡萄酒庄园、汽车展览馆、黄金城等文化设施，逐步发展一批特色产业文化旅游区，在传播葡萄酒、汽车、黄金等现代特色产业文化的同时，促进特 色产业快速发展。三是打造特色文化平台。通过举办“烟台国际葡萄酒节”、“国际果蔬〃食品博览会”、“中国〃蓬莱国际葡萄酒周”、“山东栖霞苹果艺术节”等主题活动，不断扩大特色产业的知名度，为相关产业发展提供良好平台。
第五篇：我市电子商务发展情况调研报告
电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易，即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。发展电子商务，不仅是适应市场经济发展的需要，更是我市建设五省区周边中心城市的要求。我市电子商务的发展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年代后期，较早的应用领域是出口企业报关，农产品供货、房地产交易等，但全市网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。本文拟通过对我市目前电子商务的现状的分析，提出我市电子商务所要解决的主要问题。
一、我市电子商务存在的主要问题
1、企业电子商务开展滞后。表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应，企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。我市企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。对我市外来投资企业、出口企业的调查显示，开展过电子商务活动的企业不到12，长期开展电子商务活动的企业不足3，开展较好的只有湘维公司、正大公司等少数企业，远落后于经济发达地区。
2、缺乏较成熟的市级电子商务网络平台。目前我市还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站，一部分在市内其它行业网站下如怀化农业信息网、怀化房地产网，个别企业建有自己公司网页，如湖南武陵城集团，湖南省湘维有限公司等。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。
3、货物供应市场还不成熟。电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。我市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。
4、金融市场还不健全。电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我市各国有专业银行开展电子商务方面的业务还不多，相应的宣传和配套服务还没跟上来，近年来开展的银企合作主要还是局限在传统的合作领域。
5、有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善。从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订，电子商务的相关法律法规较滞缓，从全市范围来看，我市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法，对市外来投资企业的调查表明，企业希望在电子商务领域能得到政府的支持帮助。
6、电子商务人才匮乏，人员素质急需提高。电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。就我市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。
二、解决目前电子商务问题的对策建议
1、加速企业信息化的进程。针对我市的实际情况，加强企业信息化需要做好以下几个方面。一是建立和完善以财务管理为核心的管理系统，循序渐进地推进电子商务的发展。二是率先推进基础比较好的几家市级重点企业的信息化建设，带动全市企业的信息化建设步伐。三是企业信息化发展到一定阶段后建立电子商业社区。电子商业社区通过互联网，在同业、上下游企业间开展贸易和业务协同，以信息的实时交互实现信息共享，减少中间环节、消除信息障碍。四是在企业内部信息资源整合的基础上，在企业间实现信息采集、交流和共享的基础上，以信息流向资金流、物流递进，以信息平台向交易平台升级，积极稳妥地开展电子商务。
2、政府积极参与，促进电子商务良性发展。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。在发展电子商务方面应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。对于积极开展电子商务的试点的单位，市里应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持，从宏观角度加强行业管理，制定相应的政策措施，积极帮助企业解决困难，保证我市电子商务实现良性发展。构造良好的法制环境，在交易安全，电子支付等方面，联合有关部门建立相应保障机制，成立相应保证机构。加强计算机的安全技术,有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题，包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等，并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。通过各种安全控制分中心的协调作用，将电子商务交易风险降低到最小限度。
3、加强市场体系的培
育，搭建电子商务平台。一是在卖方市场方面，当前我市应该加速物流中心如西部物流中心等的建设，提高物流、配送功能。二是通过各种方式努力培养买方市场的形成与发展，为电子商务的发展夯实基础。三是在市场需求方面，建好公共电子商品导购平台，保障人们发送到网络上的交易信息准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送。各企业的商品信息库建设是平台的基础，企业没有与平台标准一致的商品信息库，电子商务就失去了生存的基础。建议商务系统会同相关部门建设怀化市电子商务网站，通过这种综合性商务门户网站带动我市电子商务的发展。
4、加强人才培养。电子商务活动的每一个领域、每—个过程都离不开人才。在我市现在的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快电子商务建设步伐。同时鼓励教育部门向学生普及网络知识，选派人员到计算机院校跟班学习，从而培养高素质的复合型人才，以适应电子商务的需要。
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