第一篇:企业招聘管理制度
招聘管理制度
一、总则
1、合同聘用人员的聘用应符合《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规的规定。
2、聘用遵循“公平、公开、公正”的原则。
3、公司录用员工视岗位需要按招聘流程进行,同等条件下本公司员工优先考虑,即先考虑内部选拔。
4、内部选拔须公开招聘,考核结果公开,实现公平竞争。
二、招聘流程图
提出招聘需求→工作职责和任职资格描述→获得招聘批准(项目基层员工缺编由项目组织招聘)→确定招聘渠道和方法→获得候选人和筛选简历→对候选人进行测评→初步确定录用→确定工资→办理入职手续
三、责任部门
1、人力资源部是公司招聘工作的主管部门,其主要职责如下: 1.1制定公司年度招聘计划,并在实际执行中加以调整
1.2根据公司组织架构,定岗、定编和定员方案和对各部门/项目的人员招聘需求进行控制,审核各部门/项目招聘需求是够满足定岗、定编、定员方案,如果属于方案外的招聘,提请董事长批准后方可执行。
1.3指导用人部门撰写招聘岗位的岗位描述和任职资格。1.4决定获取管理层岗位候选人的渠道和方法。1.5与潜在的候选人联络
1.6为用人部门/项目的录用提供建议
2、需求部门应负职责:
2.1根据本门需求,协助人力资源部进行灵活招聘,以满足人员及时到岗任职。
2.2面谈重点应包括:整体评估应征者的知识、技能、专长,面谈结果根据需求岗位职级而定,面谈完毕,应当天将面谈结果反馈个人力资源部,视岗位需要填写《面谈测评表》。2.3新进人员报到之后的工作环境、工作内容安排及企业文化介绍,并主动协助新进人员尽快适应工作环境。
四、人员需求 用人部门根据自己的实际情况做人力需求统计:
1、需求类型为编制新增/缩编,需求部门填写《人力增补单》(附表1),递交人力资源部审核,呈董事长核准,原文件留人力资源部存档并实施招聘。
2、需求类型为异动补缺,每月月初人力资源部根据需求部门上月提交的《人力报表》统计部门/项目缺编情况,根据岗位要求实施招聘。需费用申请或人力资源部协助的,呈文字报告至人力资源部审批。
五、拟定招聘计划
1、人力资源部负责根据人员需求和供给预测制定年度招聘计划和具体行动计划。主要内容包括:
1.1拟招聘岗位名称、工作职责、任职资格(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、拟招聘人数。1.2招聘渠道和方式。
1.3对候选人测评内容和实施部门。1.4招聘结束时间和新员工到岗时间。
1.5招聘预算,包括:招聘广告费、场地费、交通费、住宿费、招待费及其他费用。
六、招聘渠道和方法
1、内部招聘
1.1 鉴于内部员工比较了解公司,对公司忠诚度高,内部招聘可改善人力资源配置状态,提高员工积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。1.2
2、外聘招聘
2.1外部招聘指职位出现空缺时,公司从社会公开选拔人员的过程。2.2外部招聘主要选择以下渠道进行:
2.2.1媒体招聘:通过大众媒体、专业刊物广告、相关招聘网站发布招聘信息。2.2.2招聘会:通过各地人才招聘会进行招聘。
2.2.3校园招聘:招聘信息及时发往有关学校招就办或参加学校双选会进行招聘。2.2.4委托猎头招聘:公司所需的高级人才可委托猎头公司招聘。
2.2.5内部员工推荐:公司鼓励内部员工推荐优秀人才,被推荐人转正后,推荐人可享有内部推荐奖励,详见《员工福利机制》。
七、人员甄选与录用
1、面试入职流程
1.1员工级:a.一线员工(部门及项目部各专业模块基础类员工:领班/班长/客服专员/会务接待/秩序岗/保洁岗/收费员/监控员/宿舍管理员/值班员/绿化岗/工程岗/厨师):用人部门严格按照用人标准、任职要求进行面试,面试合格后,通知入职时间,办理入职手续,安排上班,提交新员工入职材料至人力资源部。
b.管理类基础岗员工(经营管理/人事行政管理/财务类员工:行政文员/助理/行政/人事/招聘/财务专员):人力资源部安排笔试、用人部门面试合格后,通知入职时间,办理入职手续,安排上班。
1.2中层级(主管/副主管/区域经理/部门经理/项目经理/主任):人力资源部面试合格后,按安排总经理/董事长复试,背景调查,合格后通知入职时间,办理入职手续,安排上班。1.3高层级(副总经理/总监):人力资源部面试合格后,安排董事长复试,背景调查,合格后通知入职时间,办理入职手续,安排上班。
2、人力资源部应负职责:
2.1对录用的人员按需、按实际情况进行社和,包括查验身份证、学历证及相关专业技术证。对特定岗位人员的专业技术证件要求及验证。2.1.1必须具备之专业岗位和证件: A.电工:电工证。B.财务:会计证。C.品质:ISO内审员证。
D.大专及以上学历:毕业证/学位证。2.1.2可供参考的专业证件: A.保安:退伍证/保安证。
B.国家颁发的各类专业证照(如:人力资源管理师、物业经理上岗证等)。
2.2笔试/机试:笔试主要考察应征者电脑水平及相关专业知识基础,试题水平应适应应征者一般水平。2.3面谈:
2.3.1进行面试安排,面谈重点应包含:应征者学历、工作经验、年龄、家庭/社会背景、人格特质等,并评估是否与岗位资格、稳定性、潜力及未来在公司的成长,作为记录与录用建议;面谈完毕视岗位需要填写《面谈测评表》(附表4)2.3.2根据实际情况将应征者数据送至需求部门/项目,需求部门/项目复审应征数据及确定复试人选。
3、入职手续应含入职员工登记表、身份证复印件、学历证书/学位证书/专业证书/岗位证书复印件、1寸白底彩色证件照2张、银行卡复印件、笔试试题(视岗位而定)、简历(视岗位而定)。
第二篇:企业人员招聘管理制度
公司员工招聘管理制度
为规范人资资源管理,建立与公司发展战略与目标相匹配的人力资源体系,经公司董事会讨论通过,特制定本制度。本公司员工招聘,除遵照国家有关法律、法规外,均依本制度执行。
第一条
本制度所称员工,系指在公司各岗位供职的男女从业人员。第二条
本公司各职能部门如因管理或业务需要,必须增加人员时,应对拟招聘人员素质要求、招聘条件、岗位职责等设定初步方案,提出申请,汇同行政部根据公司人力资源整体安排进行衔接和平衡,同时确定薪资方案后,一并报总经理或董事长核准。公司副总级以上领导班子招聘方案由行政部直接拟定后报总经理同意后,报经董事会批准。
第三条
所有人员招聘均应在公司章程规定框架下进行,不得越权。第四条
招聘形式:可到当地人力资源市场现场招聘、网上招聘、登报招聘,也可采取引荐、推荐、自荐等形式。
第五条
人员招、选、考、聘事宜由行政部牵头办理。第六条
招聘流程
1、应聘人员填写《应聘申请表》,随同以下资料,一并交行政部:(1)本人身份证或其他证明本人身份的资料及文件;(2)公立医院体检报告;
(3)最近三个月本人脱帽一寸照片三张;(4)其他必要文件。
2、行政部人力资源管理专员初筛,确定选、考、聘具体操作方案,一般人员招聘报行政部经理审阅并与用人部门协商一致、中层以上管理人员报总经理或董事长审阅后,按批准方案办理。对特殊人才或专家型人才等,经总经理或董事长同意,可简化招聘流程。
3、需要笔试的,笔试由行政部在公正和保密的前提下制卷、封卷和拆卷,出题人和考前接触考题内容的人不得参与监考,不得与参考人有直接关系和考前接触。
4、面试由分管人力资源的副总担任主持,其他参与一般人员应聘面试考察 的有:用人部门经理和分管副总、行政部经理等;中层干部应聘面试主持由公司总经理担任,用人部门经理和分管副总、分管行政的副总、行政部经理;副总级应聘由董事长担任主持,公司现任副总级以上干部和行政部经理参与。
人力资源管理专员担任面试记录。
5、设董事长公室后,办公室负责人对笔试环节全程监管,审查题卷。参与面试全程考察与监管。
6、笔试、面试及其他综合考核初步结果,由行政部报总经理(副总级以上报董事长)审批同意后,将结果通知应聘者。
第七条
有下列情况者不得进入招聘程序:(1)被剥夺政治权利尚未复权者;
(2)受有期徒刑宣告或通缉,尚未结案者;(3)受破产宣告尚未结案者;(4)吸毒或其他代用品者;
(5)亏欠或挪用公款受处罚有案者;(6)患有精神病或传染病者;
(7)品行恶劣,被其他公司或单位开除者;(8)身体检查经本公司认定不适合者;(8)未满十六岁者。第八条
试用期条款
1、后勤、服务类及其他一般性岗位;试用期三个月;特殊、技术工种(岗位)及主管以上、主要业务岗位,试用期六个月。试用期包括在工作年限内,期满考核合格转正;但试用期表现特别优秀者,可申请提前结束试用期。专家级或特殊人才,试用期由总经理提出意见,报董事长审批。
2、试用期满,申请转正,或提前申请转正的人员,到行政部领取《员工转正申请表》填写相关栏目并撰写《试用期述职报告》,一并交所在部门经理(中层正职应聘者直接报分管副总,副总以上直接送行政部)。
第九条
转正考核办法与流程
1、一般员工:(1)分管副总参加,部门经理主持,申请转正员工在所在部门述职,员工发表意见,部门经理综合员工意见,在《转正申请表》相关栏填
写考评意见和是否同意如期转正或延期转正后报行政部;(2)行政部审查后进行公示,公示期7天,公示期内满,根据公示情况并征求相关方面意见后在《转正申请表》相关栏填写考评意见和是否同意如期转正或延期转正后报分管副总、总经理签注审批意见;(3)行政部根据最终审批意见通知申请转正员工。
2、中层干部:(1)行政部主持,申请转正的中干在所在部门员工会上述职,无记名方式表决(同意、不同意、延期转正),当场统计结果,如均未或半数通过(同意、不同意、延期转正)或结论为不同意、延期转正的,由行政部直接报分管副总和总经理决策;(2)部门结论为同意的,行政部向分管行政的副总汇报,安排中层以上干部会议,总经理主持或总经理委托分管行政的副总主持,申请转正的中干在会上述职,听取与会人员意见,然后无记名方式表决;(3)表决结果为延期转正、不同意或均未过半数的,直接报总经理审批后办理;(4)表决结果为同意的,由行政部对表决结果进行公示,公示期满,将公示及表决结果报总经理审批后通知本人或下达文件。对不同意转正的,如本人愿意,公司需要,符合条件的,可转为一般正式员工任用。
3、副总级干部:(1)行政部向总经理汇报,安排中干以上会议,总经理主持,申请转正的副总级干部在会上述职,听取与会人员意见,然后无记名方式表决;(3)表决结果为延期转正、不同意或均未过半数的,直接报董事长审批后办理;(4)表决结果为同意的,由行政部对表决结果进行公示,公示期满,将公示及表决结果报董事长审批后通知本人或下达文件。对不同意转正的,如本人愿意,公司需要,符合条件的,可转为中干任用。
4、总经理:(1)由董事长主持中干以上会议,申请转正的总经理在会上述职,听取与会人员意见,然后无记名方式表决;(3)表决结果为延期转正、不同意或均未过半数的,直接报董事长同意后报董事会审批;(4)表决结果为同意的,由行政部对表决结果进行公示,公示期满,将公示及表决结果报董事长同意后交懂事会审批,然后通知本人或下达文件。对不同意转正的,如本人愿意,公司需要,符合条件的,可转为副总任用。
5、延期转正时间一般为3个月,延期后申请转正的考核办法与流程与申请转正一致。
6、对中干以上人员,考核结论为不同意的,本人不愿意降职,公司又暂不
需要,将按结束试用期、解除劳动关系处理。
第十条
试用人员如有以下情形,可随时停止试用,予以解聘:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反公司规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,给公司造成较大损失或伤害的;
4、同时与其他公司或实体建立劳动关系的,经公司提出,拒不改正的;
5、被依法追究刑事责任的。第十一条
劳动合同管理
1、员工一经履行公司规定程序,转正并正式录用,自转正的次月起,即与公司订立劳动合同,公司为其办理劳动保险。
2、公司与员工协商一致,可以用书面形式变更劳动合同约定的内容,员工提前30天(试用期提前15天)以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。
3、已签订劳动合同的员工有下列情形之一的,公司提前以书面形式通知本人或额外支付一个月工资,可以解聘和解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;
(2)员工不能胜任招聘工作,经过培训或者帮助,仍不能胜任工作,也不能胜任由公司另行安排的工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同达成协议的。
3、员工有下列情形之一的,劳动合同终止:
1、劳动合同期满;
2、员工开始依法享受基本养老待遇;
3、员工死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失踪;
4、公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销、公司决定提前解散或被依法宣告破产;
5、法律、政法规规定的其他情形。第十二条 本制度解释权属公司。
第十三条 依据本制度制定的专项办法,与本制度一并执行,实行过程中,将根据公司发展及管理需要以及员工合理意见做适度修改与调整。
第十四条 本制度从二O一二年一月一日起试行。附:
1、《应聘申请表》
2、员工转正申请表
第三篇:企业新招聘大学生宿舍管理制度
大学生宿舍管理制度
为使公司大学生宿舍管理规范化,保证住宿人员安全和良好的居住生活环境,特制订本制度。
第一条住宿人员要认真遵守国家法律法规及总公司各项规章制度,互相帮助,互相理解,求同存异,和睦相处,礼貌待人。
第二条为保证宿舍安全与卫生,规定如下内容:
(一)保护建筑物,爱惜公共设施、水电设备和各种家具。
(二)节约使用水、电及公司配备其它公共资源。
(三)宿舍的清洁工作应由室内居住人员自行轮流打扫并经常保持房间的整洁。总公司将不定期进行检查。
(四)宿舍就寝时间以晚间不超过23:00时为原则,23:00时熄灯后,不得妨碍其他人休息。
(五)宿舍内不得有酗酒、赌博、打架等不正当行为。凡出现上述行为之一者,一次罚款100元,两次罚款500元。
(六)宿舍内外一律禁止养家禽家畜及宠物,以确保环境清洁卫生。
(七)宿舍内不得存放违禁及易燃、易爆物品;不得在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
(八)宿舍内禁止做饭,不得私自使用电炉、酒精炉或其他燃火工具等,以保证安全。1
(九)宿舍内严禁私自安装电器和拉接电源线,严禁使用高功率电器及超负荷用电。
第三条住宿人员的私有财物及贵重物品,应自行保管,如有丢失,责任自负。
第四条住宿人员不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,严禁将杂物、剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁往窗外泼水、乱倒杂物。
第五条住宿人员夜间如需外出,需在保卫科登记本人外出时间及归宿时间,晚间最迟应于22:00时前返回宿舍,如有特殊情况不能返回宿舍,需打电话通知保卫科值班人员登记。凡夜间外出不归者,出现不安全事故,责任自负。
第六条宿舍内配备设施(如空调、桌子、椅子、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与住宿人员使用,如有疏于管理或恶意破坏情况,酌情由使用者负担该项修理费或赔偿费。
第七条住宿人员不得留宿外人,如有外人来访,必须在保卫科登记姓名、关系及进出时间。
第八条为有效执行本制度,公司指定男女职工宿舍各一名宿舍管理员,负责宿舍的安全、卫生、纪律等日常管理工作。男宿舍管理员:叶冠奇,女宿舍管理员:张艳丽。
第九条住宿人员违反上述规定者,视情节轻重,公司对其进行批评教育、罚款或取消其住宿资格。
第四篇:招聘管理制度
招聘管理制度
一、目的
为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要,规范公司的招聘流程,提高人力资源管理工作效率,健全人才选用机制,更加科学、合理地配置公司人力资源,依据《劳动法》、《劳动合同法》等国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司员工的招聘管理。
三、原则
按照“公开招聘”、“公平竞争”、“人岗匹配”、“先内后外”、“编制控制”等原则,根据工作分析结果、结合公司战略发展需求、人力资源现况开展招聘工作,使用人机制更加科学、合理。(一)公开招聘原则:公司所有职位需求实时公布,采取公开招聘的方式进行内聘或外聘。(二)(三)(四)公平竞争原则:公司搭建招聘平台,应聘人员公平竞争,择优录用。先内后外原则:公司优先内部提拔和人才培养,优先考虑内部招聘。人岗匹配原则:各部门需明确岗位需求与目标,切实根据企业的实际需求招聘人员,不“因人设岗”。(五)编制控制原则:各部门切实把控人力成本,进行编制控制,做到无冗余人员,队伍紧凑高效。
四、(一)招聘的基本条件
入职员工应符合以下基本条件:
1.遵纪守法,诚实守信,无不良记录; 2.经面试、测评、复试合格,择优录用; 3.经市级及以上医院入职体检身体健康;(二)有以下情况之一者不得录用:
1.法律限定和政府规定不能录用者;
2.个人原因曾被任职公司辞退、开除者、存在劳动争议者; 3.隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录用者; 4.患各种疾病未治愈者;
5.特殊情况人员,经总经理批准后可适当放宽有关条件。
五、招聘职责与权限
对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成果。可采用广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、委托劳务公司招聘、大型招聘会、互联网招聘等、猎头、人脉招聘、陌生招聘等。
在审核应聘人的过程中,人事行政部与用人部门根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实有效。
试用期过程中严格考核,保证进入公司的员工最终素质与岗位匹配。(一)公司人事行政部是公司招聘工作的主管部门,其招聘职责和权限如下:根据公司发展战略制定公司中、长期人力资源规划。
1.制定和完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。2.确定公司招聘计划,并制定与之匹配的招聘策略。3.负责公司各岗位招聘工作的组织与实施、规范与控制。
4.根据公司薪酬政策,与用人部门协商确定拟录用人员的工资待遇,报批后执行。
5.跟踪、考察新招聘员工的正常工作表现,及时提出试用期转正、辞退等的处理意见
6.将新招聘人员信息备案并及时更新人事信息数据。
(二)用人部门应积极参与本部门人员的招聘工作,同时应根据人事行政部安排,积极参与其他部门对口专业人员的招聘活动。招聘职责如下:
1.根据工作分析结果,协调人事部门不断完善本部门的岗位说明书,明确岗位职责和任职资格条件,建立岗位胜任力素质模型,为员工招聘提供基础依据。2.根据部门人力资源需求状况向人事行政部门提供人员需求计划,需求计划中应包含明确的岗位描述、任职资格条件及其他特殊需求。
3.根据本部门岗位招聘需求,积极搜寻公司内、外部符合条件的人选,并向人事行政部门推荐。
4.根据人事行政部门安排,选择业务能力强、对拟招聘岗位的职责、任职资格条件等有深入理解,并有一定面试、甄选技巧的人员参与招聘工作。5.对候选人专业技术水平进行测评。若有关于业务、技术能力考察的笔试内容,则须负责相关笔试试题的命题、阅卷工作。
6.配合人事行政部完成对试用期内员工评估及员工转正申请的考核意见。
六、招聘渠道
公司的招聘可采用内部招聘和外部招聘两种渠道。为提高员工对公司的积极性、忠诚度和满意度,公司原则上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅的政策,同时根据岗位特点、人才需求数量、新员工到岗时间和招聘费用等因素综合考虑。
(一)内部招聘 招聘细则
在尊重用人部门、鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
1.内部招聘渠道
1)内部招聘对象的主要来源有晋升、工作轮换等员工。内部招聘的主要方法有推荐法(经本公司员工推荐)、公告法(使全体员工了解岗位空缺,通过竞聘选拔)等。2)内部招聘公告
人事行政部根据公司所需招聘岗位的名称及任职要求,拟定内部招聘公告,并通过书面或者信息管理系统发布招聘信息。
3)公司管理岗位可试行竞聘方式。经各用人部门申请,人事行政部审核,总经理审批通过后,可对空缺岗位进行竞聘。
2.筛选
人事行政部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见,根据空缺岗位的任职要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,人事行政部组织内部招聘评审小组进行内部评审,评审结果经候选人所在部门领导及空缺岗位部门领导同意后生效。3.调岗
经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到人事行政部办理调动手续,在规定的时间内凭人事行政部开具的调动通知到新部门报到。4.内部招聘管理
内部进行招聘,由人事行政负责组织、空缺岗位部门协助,如内部招聘不能满足岗位要求时可进行外部招聘。(二)外部招聘
外部招聘有利于招聘一流人才,树立企业形象和带来新思想,但招聘成本相对较大,决策风险较大,筛选时间长。外部招聘工作的组织以人事行政部为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。
1.外部招聘渠道
员工推荐:公司鼓励员工推荐优秀人才,由人事行政部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用;
2.网络招聘:通过公司指定的招聘网站发布招聘信息,并对符合条件的候选人预约面试; 招聘会招聘:通过参加各地人才招聘会招聘;
校园招聘:参与各大院校举行的校园招聘会,与院校就业处(办)老师联系,预定宣讲会场地,或在校园内的毕业生就业网发布公司招聘信息; 其他可用的招聘渠道。3.外部招聘管理
人事行政部统一协调各部门的外部招聘工作,包括整体宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。招聘流程
1.提报招聘需求:
因发展需要,各部门需增加用人、替代用人,由各部门操作招聘审批经人事行政部、分管领导审核,总经理批准后人事行政部执行招聘。招聘的实施
2.人事行政部根据各部门人员需求,有针对性的统一组织并拟定、开辟招聘渠道。3.招聘部门负责人以下级别人员,由其用人部门负责人提出申请,人事行政部组织;招聘部门负责人(含)以上级别人员,人事行政部按总经理要求组织招聘。
七、(一)人员招聘选拔程序 应聘资料收集
根据招聘岗位的要求,由人事行政部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表,并根据收集到的求职者信息建立公司人才储备库。
(二)简历初选
人事行政部根据应聘者提供的资料,对每个人的优劣部分进行充分的评价分析,初步做出选择意向。主要包括以下方面:
A、学历、专业技能、工作经验、语言等是否与招聘要求一致; B、年龄及健康状况是否适应岗位要求;
适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部门,对基本符合要求的资料由人事行政部门和用人部门交互审核,审核认可的应聘者由人事行政部负责通知面试、笔试。
(三)面试
1.面试时间与地点由人事行政部与各参与面试人员协商确定后统一安排。2.招聘职位为部门负责人级以下的,面试官为人事行政部招聘负责人及用人部门直接领导;招聘职位为部门负责人级以上(包括部门负责人级),初试面试官为人事行政部负责人与用人部门负责人或分管领导。
3.人事行政部负责对应聘者运用相应测评工具进行筛选和面试;可安排各部门负责人或者分管领导共同面试或者复试,由人事行政部和用人部门共同协调确认入职人员。
4.面试、测评和复试主要内容: 1)仪表、修养、谈吐; 2)求职动机和工作期望; 3)责任心和协作精神; 4)专业知识与专业技能; 5)相关工作经验; 6)素质测评; 7)必要时增加笔试。(四)履历复核(背景调查)
经面试合格后,主管级(含)以上员工或重要职位在上岗报到前,应将工作履历尤其是前一家工作单位的联系电话和具体地址告知人事行政部,人事行政部将按程序进行复核工作;员工所提供的资料必须详实、准确,如在资料审查或背景调查过程中发现情况不属实者,将不予录用或辞退;员工上岗时如有特殊情况无法提供工作证明材料或暂不便进行复核时,应提前说明情况。
背景调查时应严格注意询问的用词,尊重个人隐私。应聘人员在原单位尚未离职的,背景调查时不应向该单位谈及本公司及应聘人员相关信息,该部分背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行。(五)面试结束后工作
对于面试、复试未通过的应聘者,将其资料存入储备人才档案中,以备不时之需。面试、复试合格人员,人事行政部与用人部门沟通后,确定报到时间,以邮件或快递等方式送达《入职指引》,告知入职时间、准备材料以及入职体检等相关事宜,报到时由人事行部办事入职手续。
八、附则
本管理制度自公布之日起施行,由人事行政部负责解释、修订;
第五篇:招聘管理制度
招聘管理制度
第一章
总则
第一条、目的
为满足公司持续、快速发展的需要,明确招聘基本原则,规范用人标准及招聘流程,建立健全人才选用机制,为公司准确、高效地配置合适人才资源提供制度及流程保障,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司总部、直营店、仓储物流部所有人员的招聘、录用。
第二章 招聘原则与招聘条件
第三条 招聘原则
公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、择优录取、人岗匹配的原则。
第四条 招聘基本条件
4.1入职阿拉丁餐饮员工应符合以下基本条件: 4.1.1遵纪守法,诚实守信,无不良记录。4.1.2符合劳动法规定。
4.1.3经市级及以上医院体格检查证明身体健康。4.2有以下情况之一者不得录用: 4.2.1法律限定和政府规定不能录用者。4.2.2被公司开除者。
4.2.3隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录取目的者。4.2.4患各种传染性疾病未治愈者。
第三章 招聘职责
第五条 人力资源部职责
5.1制定整体招聘计划及费用预算。5.2选择招聘渠道。5.3发布招聘信息。5.4简历筛选及初试。5.5体格检查和背景调查。5.6正式录取通知的发放。5.7办理录取报到手续。5.8负责录用人员的培训等。第六条 用人部门职责
6.1招聘需求的制定和报批。6.2招聘职位要求的填写。6.3候选人员复试及薪资确认。6.4上岗后的业务知识培训等。
第四章 招聘流程
招聘具体分为如下10个操作流程:
提报用人需求→选择招聘渠道和方法→简历筛选→面试甄选→职前调查→做出初步录用决定→确定薪资→聘用确认→办理入职。第七条 人员需求计划
7.1人员需求申请以需求申请为主,月度需求申请是对需求的分解和调整,临时需求申请作为补充。
7.2需求申请由各用人部门根据下工作需要于每年12月10日前提出下一的人员需求申请,填写《人力资源需求计划表》(附件1《人力资源需求计划表》),交人力资源部。
7.3人力资源部对各部门需求进行汇总审核,并提交办公会讨论,根据办公会讨论通过的意见,编制下一人力资源需求计划,经人力资源总监审核后,上报总经办。
7.4各用人部门每月25日前提报次月用人需求,填写《人力资源需求申请表》(附件2),经招聘负责人审查后,上报人力资源总监审批。
7.5临时需求申请由各用人部门提出,填写《人力资源需求申请表》(附件2),经招聘负责人审查后,上报人力资源总监审批。
7.6审批通过的人力资源需求计划、月度需求申请、临时需求申请由人力资源部组织执行。第八条 选择招聘渠道和方法
人力资源部接到《人力资源需求申请表》后,根据实际情况确定具体的人才招聘渠道。招聘渠道包括但不限于内外部人员推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库等。
第九条 简历筛选
人力资源部根据招聘岗位的任职资格要求开展简历筛选,重点对候选人学历背景、行业经验、岗位经验、工作稳定性,年龄等条件做筛选。通过电话/微信等形式对候选人求职意愿及综合素质做初步判断,合适者则推荐进一步面试。
第十条 面试评价
10.1面试程序:面试前,候选人需填写《面试信息登记表》。面试分为初试、复试,面试后,人力资源部及用人部门需在《面试信息登记表》上填写面试意见。10.2面试权限:人力资源部门负责初试、用人部门分管领导/部门负责人负责复试、经理级及以上岗位需由总经理进行终试。10.3面试考察重点 10.3.1初试考察重点:
10.3.1.1资格审查:应聘人员资格、仪表形象、言谈举止、求职动机。10.3.1.2基本素质:基本素质水平、特征及与应聘职位基本素质要求的匹配程度。
10.3.2复试考察重点:
10.3.2.1专业能力:应聘职位的关键知识、关键技能、工作经验及企业关注的业务重点。
10.3.2.2综合素质:应聘人员的胜任能力、发展潜力、适应性。10.4其它测评方式:除去使用面试方法评价候选人,还可考虑使用专业知识笔试,评价中心,性格测试等方式,具体根据招聘岗位实际需要及技术条件而确定。
10.5面试考核结果:面试考核结果分为可试用、资料存档、不适合三种,处理方式为:
10.5.1可试用:推荐至用人部门进行试用。
10.5.2资料存档:人力资源部将其资料存入人才信息库,以备今后所需。10.5.3不适合:不予试用。第十一条 背景调查
背景调查是指在拟聘用员工入职前,向拟聘用员工前离职单位进行职位、薪酬、工作表现、工作操守、离职原因等的调查,调查结果合格方可考虑录用。公司部门副经理及以上人员录用前须做背景调查。
第十二条 做初步录用决定
公司将对每位应聘者的面试情况进行综合评价及分析,并参照背景调查结果作出初步录用决定。
第十三条 确定薪资
具体依据公司现行薪酬体系标准,参考候选人目前薪酬状况,期望薪酬水平、应聘岗位行业薪酬水平等因素,综合定薪。
第十四条 聘用确认
人力资源部确定意向录用人员报到时间后,填写《拟录用员工信息汇总表》(附件3),并通知相关部门做好新员工入职前准备工作。由人力资源部向拟录用人员发放《聘用确认函》(附件4)。
第十五条 办理入职
15.1经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人力资源部报到,办理入职手续。
15.2报到需提供材料: 15.2.1身份证原件及复印件一份;15.2.2学历证原件及复印件一份;15.2.3资格等级证书原件及复印件一份;15.2.4一寸免冠近照两张;15.2.5体检报告单;15.2.6与原单位离职证明或解除劳动合同证明
15.3应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权将其辞退。
15.4人力资源部引导新进人员根据《新员工入职手续清单》(参见附件5)办理入职。
第五章
招聘总结与评估
第十六条 招聘工作总结
16.1人力资源部每月底需对招聘工作进行总结,并向总经理上报。16.2人力资源部需对招聘工作提出改进要求,并不断改进招聘工作,以提高招聘效果,降低招聘费用。
16.3人力资源部需主动向各用人部门了解新入职人员的情况,以便及时掌握用人部门的意见与需求,不断提升招聘工作质量。
第十七条 招聘工作评估
17.1每月底/每一次大型的招聘活动后人力资源部需作招聘效果、招聘渠道评估和招聘成本分析(附件10《招聘效果评估表》),(附件11《招聘渠道评估表》)。17.2招聘效果评估内容包括:评估招聘人数、录用人数、试用期流失人数统计;流失原因分析及相关改进措施。
17..3招聘渠道评估内容包括:各类招聘渠道招聘数量和质量、成本、服务、招聘难易度、面试比率、录取比例、影响力等。
17.4招聘成本包括:招聘人员交通费、住宿费、餐饮费、招聘费用、推广宣传费用等。成本分析内容为招聘成本与费用汇总、人均招聘成本分析、差异分析等。
17.5人力资源部需对招聘效果评估与招聘成本分析结果上报总经理审阅。
附件
附件1:《人力资源需求计划表》 附件2:《人力资源需求申请表》 附件3:《拟录用员工信息汇总表》 附件4:《聘用确认函》 附件5:《新员工入职手续清单》