中国绿色饭店联盟调查问券 V001[推荐五篇]

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第一篇:中国绿色饭店联盟调查问券 V001

中国绿色饭店联盟调查问券

尊敬的酒店领导:

您好!

绿色饭店是指运用环保健康安全理念,坚持绿色管理,倡导绿色消费,保护生态和合理使用资源的饭店。核心是为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮。

为进一步推广绿色饭店发展理念,让更多饭店了解绿色饭店的标准及带给酒店的健康发展,同时加强绿色饭店成员之间的相互沟通和交流,现中国饭店协会拟计划成立“绿色饭店联盟”(以下简称“联盟”),现就联盟的相关事宜进行调查,请您给出您的宝贵意见或建议。

(请根据您的意见在“□”里直接勾选即可)

一、贵酒店现在正使用的酒店管理软件(PMS)是?

中软西软 千里马捷信达 其它

二、关于联盟提供的服务内容。

1、建立共享的销售平台,通过打造“中国绿色饭店联盟网”,为联盟成员拓展营销渠道(BtoB平台,资源共享的酒店联盟,在线预定)。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

2、享受联盟内专家委员会专家按特殊优惠价格提供企业季度/年度开业后经营管理质检的服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

3、参加联盟年度举办的大型高峰论坛活动,选出优秀的企业单位获取相关的荣誉,并与专家现场深度的交流,加强饭店间在绿色领域的合作交流,形成企业绿色消费文化,引领行业绿色消费发展。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

4、免费订阅联盟发行的月度内部电子刊物,享受会员酒店行业各类数据的分享。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

5、会员单位每年免费获取一次联盟网站的宣传(具体方案另定),并享受联盟按特殊优惠价格提供网站的宣传服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

6、免费提供联盟内的企业中层或以上管理人员人才库资料,促进企业与职业经理人之间的交流。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

7、享受联盟按特殊优惠价格提供的酒店基础性线上培训课程(员工入门必修,礼节礼仪大全,酒店案例集中营,极速英语修炼,流程与政策)服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

8、享受联盟按特殊优惠价格提供的“走进名店系列体验式培训”亲身体验成功企业的实操经验分享。

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9、享受联盟按特殊优惠价格提供的酒店中高层管理人员系统的130个课时培训班,提高企业的经营管理水平,并提供各类的中高层管理人员其它培训活动。

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10、免费享受联盟提供的QQ及微信“酒店帮”,加强会员之间的交流,提出需要解决的问题,由联盟专家或其它会员提出解决的办法。非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

11、免费提供酒店/餐饮项目前期市场定位策划报告指引标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供市场定位策划报告服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

12、享受联盟战略合作设计及施工单位按特殊优惠价格提供建筑规划,机电设备,室内装修,景观,软装设计及施工的服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

13、享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供建筑规划、机电设备、室内装修、景观以及软装施工图的评审的服务。

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14、免费提供酒店/餐饮项目工程筹建管理指引标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供工程筹建管理质检服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

15、享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供酒店建筑施工标准并根据项目的实际情况作适当调整的服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

16、免费提供酒店/餐饮项目开业筹备管理指引标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供开业筹备管理质检服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

17、免费提供酒店/餐饮项目经营物资采购管理指引标准模版,并享受联盟提供的绿色安心供应商名录。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

18、免费提供酒店/餐饮项目市场营销策划报告指引标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供市场营销策划报告服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

19、享受联盟战略合作单位权威节能专家免费为企业提供节能增效咨询服务,并在此基础上提供绿色低碳解决方案。

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20、免费提供酒店/餐饮项目开业后经营管理模式指引(企业识别系统,流程与政策,员工考核,标准摆设)标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供开业后经营管理模式建立服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

21、免费提供酒店/餐饮项目年度经营及管理规划指引标准模版,并享受联盟战略合作单位按特殊优惠价格提供年度经营及管理规划建立服务。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

22、参加联盟年度举办的大型服务技能大赛,选出优秀的企业单位/个人获取相关的荣誉加强绿色饭店之间的交流,提高企业的服务质量。

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23、遵守联盟章程,参加联盟组织的各类考察交流/高尔夫活动,加强各类的信息互通,成功的经验分享。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

24、积极参加联盟举办的各类学术交流活动,促进绿色产品技术的科技创新、合作研发和宣传推广,为国家的饭店能效管理标准政策提供支撑,联盟成员单位可依托联盟申报相关科研项目。

非常感兴趣 感兴趣一般 没兴趣

三、除了以上联盟服务外,你认为还有那些服务可以增加?

无有

四、对联盟还有其它意见或建议吗?

五、您认为贵酒店是否愿意加入联盟,接受相关服务并参加联盟活动?

是否需要考虑一下

六、关于联盟收费,您认为贵酒店可接受的是?

5000-10000元/年3000-5000元/年2000-3000元/年

5000-10000元/年(用客房置换)3000-5000元/年(用客房置换)

2000-3000元/年(用客房置换)

七、请阁下留下您的联系方式。

姓名: 公司名称: 职位: 联系电话: 微信/QQ: E-mail:

感谢阁下在百忙之中抽出时间填写问卷,预祝您工作顺利,谢谢!

第二篇:调查问券

相城区元和街道老人需求现状调查

调 查 员: 复 核 员: 调查时间: 年 月 日

1、若将为老人打扫卫生的时间固定(每月一次或两次),老人是否愿意? A、是 B、否 C、无所谓

2、若老人每月自费20元,可进行2次打扫,每次打扫时间为2小时,老人是否愿意?

A、是 B、否 C、无所谓

3、若老人每月自费5元为手机求助终端充值,确保手机畅通,老人是否愿意?若愿意,有小礼品赠送。

A、是 B、否 C、无所谓

4、若老人每月自费10元为手机求助终端充值,确保手机畅通,老人是否愿意?若愿意,有小礼品赠送。

A、是 B、否 C、无所谓

5、若老人使用手机终端呼叫家政保洁服务,可多享受半个小时的服务,老人是否愿意?

A、是 B、否 C、无所谓

6、若老人使用手机终端呼叫家电维修服务,可享受优惠,老人是否愿意? A、是 B、否 C、无所谓

7、老人是否需要长期家政保洁服务(自费),包括钟点工、住家保姆、月嫂等? A、是 B、否 C、无所谓

8、老人希望举办 活动?(如理发活动等)

9、老人平时在家最需要 服务?(如洗衣、打扫、煮饭等)

10、老人能接受 价位的娱乐活动?(如交50元希望的活动、100元希望的活动,依次类推)

11、老人最需要的生活辅助用品 ?

第三篇:关于养老问题的调查问券

关于养老问题的调查问券

您好,我是椒金山街道金贸社区幸福老年之家养老院院长,随着中国人口老龄化,养老问题成为了社会关注的焦点。

为了进一步了解咱们社区居民养老问题的需求,我们正在做关于养老问题的调查,特制定调查问券,花费您5分钟时间,在此对你在百忙之中对此问券进行解答表示由衷的感谢!

本次调查的对是您家60周岁以上的老年人(包括有身体疾病不满60周岁需要他们照顾的)

1.请问您家年龄在60周岁和60周岁以下或者身体不能自理的成员有几人?

A.1人()

B 2人()

C 3()

D.其他()

2.老人现在的生活自理能力是:

A.完全自理()

B.部分自理()

C不能自理

3.老人现在的生活主要是谁照顾 A.子女或孙辈照料()B.配偶照料()C.亲戚照料()D.养老机构()

4.您及您家的老人了解养老院、福利院、老年公寓等养老机构吗? A.了解()B.了不解()

5.您及您家的老人对养老机构的印象如何?

A.印象较好()B.一般()

C.印象较差()

6老人希望在哪里养老

A.养老机构()B与子女一起在家里养老()C.与子女分开,住在家里

7.您知道咱社区有个养老院吗?(椒金山街道金贸社区幸福老年之家)A.知道()

B,不知道

8.如果您要选择去,您会就近选吗?

A.会()

B.不会()

C.其它()

9.如果您及您家老人来咱社区养老院养老,希望养老院为您提供什么的服务

心理价位是多少()

10.如果有下列服务您需要哪些?

A.送饭上门()

B。开办专供老年人吃饭的食堂()

C.陪同购物 D.送货上门

E。陪同到银行存钱取钱

F有人帮助洗澡

G.陪同就医 H.打扫房间,洗衣服

11.如果提供以上服务,根据服务的多少收取的费用,您觉得每次最多会出多少钱支付这些服务()12.如果开办专供老年人吃饭的食堂,您希望的形式是

A.单独点餐()

B.有菜牌按菜牌点()

C.定餐做什么吃什么(13.三餐的心理价位是多少

早餐()午餐()晚餐()

14.如果一日三餐直接送饭上门,每月您的心理价位是多少()一日三餐的标准:

饭菜针对老年人营业需求特别制做,每周菜谱都有变化 量会根据老人食量,吃多少送多少,以避免浪费

早餐:稀饭

煮蛋,馒头,小咸菜 中餐:米饭

两菜一汤 晚餐:稀饭,馒头,两菜

每周晚餐会有一次,饺子,包子,馄饨,面条,疙瘩汤,吃包子配稀饭,馒头配面条、疙瘩汤)

第四篇:中国绿色饭店实施细则

中国绿色饭店实施细则 本实施细则是为贯彻国务院《关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》(国发<2005>21号)中“在宾馆开展„争创绿色饭店‟活动”的指示精神,根据国家行业标准《绿色饭店等级评定规定》(SB/T10356-2002)制定,旨在推动以资源节约、环境保护、食品安全为重点的绿色饭店的创建,供企业参照实施,鼓励并支持企业在此基础上不断创新。法律法规

第一条 遵守国家有关环保、安全生产、清洁生产、消防、治安、食品安全等法律法规。

计划控制

第二条 饭店最高管理者应任命绿色管理者代表,直接负责绿色饭店的创建工作。第三条 饭店应建立相应的组织机构和各有关部门的人员支持。

第四条 建立并维持一个含有关于“中国绿色饭店”相关文件的文件包。包括绿色计划、各级目标及行动方案、改进方案、预算及绿色运营的相关记录。员工参与

第五条 饭店每年必须召开以“安全、健康、环保”为主题的员工大会。第六条 饭店应每年开展一次以“安全、健康、环保”等方面为主题的活动。第七条 绿色管理者代表必须参加关于饭店安全、健康、环保等方面的课程。

第八条 饭店应有安全、健康、环保等方面的培训计划。饭店需进行全员培训(含临时工),新员工被雇佣并工作于企业后,不迟于3个月,也要参加相同的培训。建议饭店建立起包含绿色健康理念为基础的企业文化,并确保企业文化在饭店内各层级得到贯彻。对客宣传

第九条 饭店内客房、餐厅、大堂等顾客直接接触区域以及、网站、企业广告等顾客间接接触区域应有必要、合理的宣传布置和顾客告示标牌。

第十条 前台有创建绿色饭店行动指南,前台员工能对客人就饭店在创建绿色饭店过程中将实现的目标与行动做出说明,并鼓励客人参与环保活动。节约用水

第十一条 饭店各主要部门应有用水的定额标准和责任制。每年需要对节水有目标、指标和改进方案

第十二条 应安装节水设备或采取节水措施。第十三条 水消耗较高的部门独立安装水表。第十四条 全部安装节水龙头。

第十五条 建议饭店建立并采用中水系统。能源管理

第十六条 饭店内关键部位单独安装电表以控制能源消耗。第十七条 饭店主要部门建立能源的定额标准和责任制。

第十八条 每年定期清理饭店通风设备的表面、管道内壁及暖气和空调器表面,并进行消毒处理。

第十九条 饭店应采用通风调节装置,使普通客房和厨房在不用时,可以关闭或关小。第二十条 门窗、冷柜密封良好。

第二十一条 建议企业开发、使用可再利用的能源(太阳能供热装置、地热等)系统。第二十二条 饭店有持续的可行的节能方案,有完善的能源计量系统。第二十三条 建议饭店安装楼宇自动化控制系统。环境保护

第二十四条 饭店污水排放、锅炉烟尘排放、厨房废气排放、环境噪音与振动的控制、公共区域室内空气质量、客房内空气质量应达到国家或地方相关标准。第二十五条 洗涤、洗浴用品都为环保产品,使用和用量有合理规定。第二十六条 纸巾与厕所用纸由非氯漂白的纸制成。

第二十七条 饭店四周应绿化。有条件的饭店屋顶进行绿化。第二十八条 使用环保的化肥、杀虫剂和除草剂。

第二十九条 锅炉使用油、气等清洁燃料,减少污染排放。第三十条 使用环保型冷气机组、空调器、冰箱、灭火器材。垃圾管理

第三十一条 在所有可能的区域建立垃圾收集以便回收利用,至少按可回收、不可回收分为两类。建议企业按照下列最细化的标准分类:纸、纸板、玻璃、陶瓷、循环利用瓶、有机垃圾(食品)、金属、塑料、其它垃圾、危险性垃圾(废电池、废日光灯管、化学物质、医疗垃圾等),并由有国家认可资格的机构回收。

第三十二条 建议建立危险性垃圾(废电池、废日光灯管、化学物质、医疗垃圾等)的专用回收点,并由有国家认可资格的机构回收。

第三十三条 食品垃圾、厨房垃圾采用独立容器包装处理。第三十四条 将有机垃圾进行无害化处理。

第三十五条 垃圾房封闭,设置合理,保持整洁、卫生,有足够的容量,建议温度控制在12°以下。

第三十六条 采用可降解的垃圾袋。

第三十七条 出售商品时采用可降解的包装物。绿色客房

第三十八条 客房内张贴或备有火灾疏散示意图、饭店消防安全程序,以指导客人在发生紧急情况时如何处理,建议通过内部闭路电视等直观方式进行宣传。第三十九条 客房楼层设置合理有效的闭路电视监控系统。

第四十条 客房内应合理有效地装置和配备烟雾报警装置、自动喷淋装置、客用防毒面具。第四十一条 客房内有偿或无偿提供的饮料、食品应安全合格,包装完好。第四十二条 客房内采用环保装饰材料装修。第四十三条 客房内提供客用保险箱。

第四十四条 客房门安装外窥镜、防盗链,装置公安部门规定的磁卡锁。

第四十五条 客房内的电源插座、开关为安全插座、安全开关,且安装或放置安全合理。第四十六条 客房内的家具及其它固定物摆放牢固、合理。

第四十七条 卫生间内设有防滑垫、防滑砖、防滑杆等防护措施。第四十八条 客房地面铺设整齐,无明显边缝、凹凸。

第四十九条 定期清理或维护房间内的地毯、沙发、窗帘、墙壁、地板、吊顶等,保持清洁,遇残破的应及时更换。对地毯、窗帘、沙发和床垫等定期进行除螨处理。第五十条 客房新风系统独立设计,设计合理,维护良好。第五十一条 封闭状态下客房内无异味。第五十二条 客房内墙壁、门窗隔音良好。

第五十三条 客房内的湿度、温度根据当地气候合理调控。第五十四条 房间内摆放有益人体健康的绿色植物。第五十五条 客房提供安全、健康的饮用水或瓶装水。

第五十六条 客房内灯光布置合理,有充足、可调节的光源。第五十七条 客房内能根据客人的个性要求提供卧具。第五十八条 提供适当比例的无烟客房或无烟楼层。第五十九条 毛巾、浴巾、睡袍等客用针棉织品应保持适度的蓬松柔软,残旧的应及时更换。第六十条 房间的一次性用品和客用棉织品按顾客意愿更换。建议采用一客一换。第六十一条 双人房间客用品建议用两种颜色进行区别。

第六十二条 应取消或改变塑料擦鞋盒、不可降解的洗衣袋等一次性塑料包装袋和用品,改用可再循环或可降解的材料来包装。

第六十三条 为保护有限的森林资源,客房用品应减少过度的纸制包装。绿色餐饮

第六十四条 餐厅内、厨房内配备合理有效的消防器材。

第六十五条 餐厅内配置合理有效的烟雾报警装置、自动喷淋装置、闭路电视监控系统。第六十六条 厨房内配置合理有效的烟雾报警装置、自动喷淋装置。

第六十七条 厨房内的燃气管道、灶具、电源、电器等设计合理,摆放整齐,无安全隐患。第六十八条 厨房安装油烟净化装置。

第六十九条 餐厅内的消防通道布置合理,标识明显,保持通畅。第七十条 餐厅内地面采用防滑材质,平整、无油污。第七十一条 餐厅内装修采用环保材料。

第七十二条 餐厅提供贵重物品寄存服务、罩衣服务。

第七十三条 采购食品从附有检验检疫合格证的正规渠道进货。

第七十四条 采购、验收人员掌握必要的食品感观卫生指标的检验技能。原材料的验收有必要的标准和监测仪器。

第七十五条 有专用采购食品的车辆、容器。

第七十六条 建议建设或以合同形式建立定点或专用的原辅材料无公害生产基地。第七十七条 按储存卫生操作规范的要求进行食品储存。

第七十八条 按餐饮服务操作规范的要求进行食品的准备及分餐服务。第七十九条 按食品制作与处理操作规范的要求进行食品烹制。第八十条 按手工清洗或机器清洗操作规范的要求清洁餐具。第八十一条 餐厅设有无烟区、无烟包房。

第八十二条 餐厅能提供绿色食谱,服务人员能掌握基本的营养知识。第八十三条 餐厅内有正规的男女分用卫生间。第八十四条 餐厅内摆放有益人体健康的绿色植物。第八十五条 餐厅内光亮、宽敞、整洁。第八十六条 餐厅内通风良好,无异味。

第八十七条 餐厅内温度、湿度、机械噪声调控良好。

第八十八条 餐厅内不使用一次性木筷子,不使用一次性发泡餐具。

第八十九条 提供食品打包、存酒等服务项目,点菜时鼓励顾客合理消费。

第九十条 餐厅严格禁止食用野生保护动物。

第九十一条 餐厅内部的空气质量符合国家相关标准。

绿色管理

第九十二条 饭店建筑设计中积极采用绿色设计。

第九十三条 选用符合国家“室内装饰装修材料有害物质限量”十项标准的建筑、装饰材料装修。

第九十四条 饭店员工掌握必要的救生、救护知识与技能。第九十五条 饭店建有完善的质量管理体系。第九十六条 饭店建有完善的环境管理体系。

第九十七条 饭店建有完善的职业安全卫生管理体系。第九十八条 饭店建有完善、有效的全方位安全应急预案,并运行良好。

第九十九条 饭店的应急照明系统、公共区域(室内、外)的安全监控系统合格、完善、有效。

第百条 饭店积极举办或参与与“安全、健康、环保”相关的社会公益活动。饭店具有行业优秀的经营业绩和先进的管理手段,并保证在未来的发展中保持自己的核心优势。

第五篇:食品安全调查问fa

食品安全调查问

您好,我们是长春理工大学市场营销专业的社会实践小组。近年来食品安全问题越来越受关注,因此我们特地做次调查,望您留下宝贵意见,谢谢合作。

性别:年龄:文化程度: 高中省份:吉林职业:

1.国内食品安全现状是否满意?()

A.满意B.一般C.不满意

2.您对政府对国内食品安全的监管是否满意?()

A.满意B.一般C.不满意

3.在日常生活中您是否会注意食品安全问题?()

A.会B.不太注意C.没注意过

4.平时您对食品安全方面的担忧主要是什么?()

A.生产日期的造假B.食品掺假C.使用过量添加剂

5.您对周边的餐饮安全是否满意?()

A.满意B.一般C.不满意

6.您对食品安全是否了解?()

A.非常了解B.一般C.不了解

7.您认为食品安全知识是否应该普及?()

A.应该B.不应该C.不知道

8.您认为是否应该取消免检食品?()

A.应该B.不应该C.不知道

9.您认为从何处买的食品是更安全的?()

A.超市B.零售店C.自由市场

10.您购买食品时是否会注意其产地、生产日期以及保质期限吗?()

A.会B.不太注意C.不会

11.目前食品安全管理方面亟待解决的问题是什么?()

A.管理体制B.管理人员素质C.处罚力度

12.您认为提高食品安全水平最有效的方法是什么?()

A.政府部门加强监管,加强惩罚力度

B.向公众教授鉴别食品真伪好坏的方法,提高群众食品安全意识

C.行业自律,评选最佳及最差,逼迫企业加强质量

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