第一篇:计 算 机 维 护 协 议 书(上传)
计 算 机 维 护 协 议 书
甲 方:________________________ 乙 方: 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议.一,合作的内容: 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务,合同期为____年。甲方共有计算机_______台,每台打印机
台,服务器
台,笔记本
台,给乙方维护,共需要维护费用______元/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费_______元。二,上门服务项目: 1.电脑各类故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等。
2.各类外设维护 Modem,打印机,扫描仪; 3.系统软件安装 WIN2003,WINXP,WIN7等等;
4.工具软件安装及维护 Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件; 5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源; 6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 7.各类硬件驱动程序安装: 各类显卡,声卡,Modem等;
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀; 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);
10.网络维护与安装,网络设备安装,设置,检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
三 , 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及板卡等的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用.配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成.但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
6.所有品牌电脑及外设(打印机,扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修,若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费时,所需费用由甲方支付。
四,软件维护:电脑各类系统软件,工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购,如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件,在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。五,服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计5小时(市内)内安排工程师上门,(如有特殊情况,乙方应电话说明原由)具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:00-19:30,如甲方要求加急服务或晚间上门服务,则甲方需加付的士费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺维修好后48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作; 2.故障情况在现场无法解决;
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六,乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错在,维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方
不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据,资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料,乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料,数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七,甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。八,乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合.在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责。九,合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方续签合同,则另签合同。
十,此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲 方:(盖章)乙 方:(盖章)授权代表: 授权代表: 联系电话: 联系电话: 地址: 地址: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
第二篇:计算机维护协议书
哈尔滨911电脑维修服务中心
计 算 机 维 护 协 议 书
合同编号:
甲 方:________________________(以下简称甲方)
电 话:____________ 传 真:____________
地 址:_____________________________
乙 方:哈尔滨911电脑维修服务中心(以下简称乙方)
电 话:0451-53995118
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议.一,合作的内容:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用$______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费$_______元(RMB)
二,上门服务项目:
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等
2.各类外设维护 Modem,打印机,扫描仪
3.系统软件安装 WIN98,WIN2K,WINXP等等
4.工具软件安装及维护 Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源
6.电脑升级给客户 最佳的升级方案,用 最少的花费做到 最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装: 各类显卡,声卡,Modem等
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀
9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.网络维护与安装 网络设备安装,设置,检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三 , 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.1.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及板卡等的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供.3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权.4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址,联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间.厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费.5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用.配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成.但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列.6.所有品牌电脑(如联想,七喜,方正等)及外设(打印机,扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修.若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费时,所需费用由甲方支付.四,软件维护:电脑各类系统软件,工具应用软件安装维护.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版 1
哈尔滨911电脑维修服务中心
权.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购.如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案.五,服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计5小时(市内)内安排工程师上门,(如有特殊情况,乙方应电话说明原由)具体时间由甲方和乙方约定.上门前乙方进行电话确认.乙方工作时间为8:30-17:30,如甲方要求加急服务或晚间上门服务,则甲方需加付的士费用.下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺维修好后48小时内预约送回.1.甲方不希望上门工程师在现场操作.2.故障情况在现场无法解决.3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪.六,乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料.非乙方过错在.维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据,资料丢失等.甲方应当自行备份数据,资料.乙方可以为甲方代.做备份,但不对备份甲方资料,数据的完整性承担责任.本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失.七,甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认.八,乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合.在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责.九,合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方续签合同,则另签合同.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用.十,此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.甲 方:乙 方:
负 责 人:负 责 人:
单位盖章:单位盖章:
二〇〇 年 月 日
第三篇:计算机维护协议书
电 脑 包 年 维 护 合 同
甲 方:________________________(以下简称甲方)
乙 方:义乌瑞格电脑(以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商就乙方对甲方电脑维护一事达成如下协议
一,上门服务项目:
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度慢,常死机等
2.各类外设维护 Modem,打印机,扫描仪
3.系统软件安装 WIN98,WIN2K,WINXP,Office2003,Acdsee,金山词霸等
4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源等
5.各类硬件驱动程序安装: 各类显卡,声卡,Modem等
6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀
7.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
8.网络维护,网络设备安装,设置,检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)注:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在0-24小时派技术人员上门维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在48小时内进行上门维护
二 , 硬件维护的范围费用及注意事项:
1.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及板卡等的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供.3.所有品牌电脑(如联想,七喜,方正等)及外设(打印机,扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修.若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费时,所需费用由甲方支付.4.双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿.甲方应当自行备份数据,资料.乙方可以为甲方代.做备份,但不对备份甲方资料,数据的完整性承担责任.本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失.5.重装操作系统时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责.三,收费及结算方式:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台,共需要服务费用$______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费$_______元(RMB)四,合同的解除:
合同到期自行解除.如果甲方续签合同,则另签合同.乙方在为甲方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,甲方向乙方负责人反映三次同样事态,但乙方仍然没有改善和行动,甲方有权中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项乙方无条件退还给甲方。
注:此协议未尽事宜,由双方协商解决,一式两份,双方各执一份.自双方签字或盖章后生效.甲 方:乙方:电 话:电话:0579-85574545/*** 地 址:地址:数码城文化市场12街7号3F 签定日期:年月日
第四篇:计算机维护协议书
电脑维护合同
甲 方:________________________(以下简称甲方)电 话:____________ 传 真:____________ 地 址:_____________________________ 乙 方:__灵璧精诚科技_________(以下简称乙方)电 话:__***__________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议.一,合作的内容及其付费方式: 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台,复印机打印机 台给乙方维护,维护费每台以 元/天计算,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.1、该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费¥_______元(RMB)
2、该款项自合同签署后,甲方按月付清商议服务款项给乙方服务费¥ 元(RMB)/月
二,上门服务项目:
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等 2.各类外设维护 Modem,打印机,扫描仪 3.系统软件安装 WIN98,WIN2K,WINXP等等
4.工具软件安装及维护 Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源(增加设备另外收取材料费)6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装: 各类显卡,声卡,Modem等
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀 9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)10.网络维护与安装 网络设备安装,设置,检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三, 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.1.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及板卡等的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供.3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权.4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址,联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间.厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费.5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用.配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成.但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列.6.所有品牌电脑(如联想,七喜,方正等)及外设(打印机,扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修.若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费时,所需费用由甲方支付.四,软件维护:电脑各类系统软件,工具应用软件安装维护.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购.如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案.五,服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计5小时(市内)内安排工程师上门,(如有特殊情况,乙方应电话说明原由)具体时间由甲方和乙方约定.上门前乙方进行电话确认.乙方工作时间为8:30-17:30,如甲方要求加急服务或晚间上门服务,则甲方需加付的士费用.下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺维修好后48小时内预约送回.1.甲方不希望上门工程师在现场操作.2.故障情况在现场无法解决.3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪.六,乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据,资料丢失等.甲方应当自行备份数据,资料.乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料,数据的完整性承担责任.本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失.七,甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认.八,乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合.在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责.九,合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方续签合同,则另签合同.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用.十,此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.甲 方: 乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日
第五篇:计算机维护服务协议书
计算机维护服务协议书
甲方:
乙方:
为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下:
1.乙方为甲方所提供的服务内容包括:
诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)
根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案
经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案
每半年清洗主机一次
2.甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供
应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。
3.甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有
效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。
4.当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任
何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。
5.由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙
方将确保甲方的财产不损坏或调包。
6.当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失
减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。
7.服务及收费方式:
按年维护,收费为每年人民币圆整(小写¥),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。
9.乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部
门,乙方将不提供任何服务。
10.本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬
件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。
11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行
购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。
12.本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。
13.本协议自签字之日起生效,有效期为年月日至年月日。
甲方
签字/盖章:
日期:
联系电话:
签字/盖章: 日期: 联系电话:乙方