先进智能物流柜

第一篇：先进智能物流柜

东创（东建）商业设备制造有限公司

物流智能自提柜介绍、最新福建东创智能物流自提柜介绍

一、东创物流柜介绍：

1、产品概述

自提柜系统方案采用电子储物柜技术，融合现代通信信息技术，与物流系统无缝对接，实现物流配送顾客自助提取货物功能，以提高物流配送效率，方便顾客提取货物。

2、前台主要功能简述 投件 2 取件 3 查询 4 门状态巡检 5 物品状态巡检 6 清柜 7 箱门锁定 8 应急管理

派送员登录系统扫描快递单号投送物品 客户输取件密码取件

查询已取件、未取件、余额等信息 实时检测门开关状态并可查看 实时检测物品存放状态并可查看 检测已提货或全部箱门状态 远程锁定异常箱门让其停止使用 可通过应急开应急开箱清箱 9 实时监控 10 语音提示 11 广告播放

3组摄像头立体监控物流柜让投件更安全 用户所有操作均配有语音提示 广告屏循环播放广告功能

3、后台主要功能简述 用户管理 2 开箱清箱 3 查询统计 4 状态巡检 5 权限管理 6 系统配制

开户、充值、销户、挂失、查询 开箱、清箱

箱状态图、租用查询、收费查询、日志查询 网络巡检、PCB巡检 管理级别、管理员

系统参数、收费设置、箱型设置、箱门设置

4、投件流程

选择大小箱→扫描快递单号→输入收件手机号→读投递授权卡→箱门打开→放好快件。

注：投递成功取件地址及密码通过短信发送到收件人手机上。

5、取件流程

输入取件（短信）密码→若超时需补币→箱门打开→取出快件。

产品尺寸：

主柜外格尺寸：W650×D450×H1850mm 副柜外格尺寸：W920×D450×H1850mm 内部单格尺寸可定制

二、物流自提柜的解决方案

1.解决最后一百米困境

现在投递的方式都是投递员拿到包裹后送到业主所在小区，电话联系业主，主动送上门或者等业主下来取。碰到业主不在家的，第二天还要再送；包裹的无非集中投放，且一个一个地通知客户和等待客户所导致的人工费过高。2.使用案例

截止2010年，DHL在全德国总共安装了2400个速运自助服务系统，90%的德国人离最近的速运自助服务系统在10分钟路程以内，类似的速运自助服务系统在美国国家邮政、澳大利亚邮政和众多北欧国家测试和使用。3.目的：

降低快递行业的运营成本

提高快递行业的工作效率

物流快递企业可以利用物业行业现有的人力和场所，更高效地解决影响物流行业发展的“最后100米”配送瓶颈。大力降低人力、物力等各方面的运营成本，也有效的提升了工作效率和客户满意度；

提高物业服务质量 提升物业企业品牌

社区物流终端服务项目旨在充分发挥社区物业特殊服务的行业特性，在物流快递公司和社区业主之间建立一座桥梁，根据业主的即时要求，随时提供24小时服务，满足业主的各种收取需求，提高业主的满意度，精细化服务进一步提高物业服务质量，提升物业企业的品牌。

三、物流自提柜所带来的价值 ————————响应政府“智能社区，智慧城市”的口号

备注信息：

产品介绍者：福建东创销售部经理王惠忠*** 公司名称：东创（福建）商业设备制造有限公司 企业类型：产品自主研发生产加工 公司网站：www.xiexiebang.com

第二篇：浅议智能物流运输系统

浅议智能物流运输系统 来源：台州顺丰物流有限公司 http:///

摘要 现代物流表现为企业生产与运输一体化的供应链管理与服务。其中货物运输所需的成本、时间及货物在途的状态控制是整个供应链管理过程中的重要环节。将只能运输技术与物流管理过程中的重要环节。将只能运输技术与物流管理相结合，将会极大地提升物流服务水平。现代物流与只能运输的结合点是交通运输信息的采集与提供。就智能运输技术而言，可用于物流管理的有移动信息技术、车辆定位技术、车辆识别技术、通信与网络技术等。本文结合物流业务特点，构筑了智能物流运输系统框架。

关键词 物流 物流管理 智能运输系统



1.引言

物流与智能运输系统都是当今交通运输行业发展的热点。物流是“物”的物理性运动，是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机地结合在一起。智能运输系统ITS(Intelligent Transportation Systems)的核心是应用现代通信、信息、网络、控制、电子等技术，建立一个高效运输系统，包括先进的交通信息服务系统，先进的交通管理系统，先进的车辆控制系统，营运火车管理系统，电子收费系统，紧急救援系统等。两者虽然侧重点不同，但相互有内在联系。一方面只能运输为物流管理创造了一个快捷、可靠的运输网络，降低了物流成本，提升了物流服务的质量；另一方面物流管理也为智能运输产品与服务开辟了一个巨大的市场，可促进智能运输的发展。智能物流运输系统是ITS与物流相结合的产物。

2.物流

物流是一种服务行业，它虽然不会改变所服务货物（产品）的物流或化学特性，但它可以通过优质高效的系统化物流服务，实现产品的增值。现代物流业由最初的成品配送发展为贯穿生产、仓储、搬运、配送以及流通的综合物流过程。到90年代更进一步发展为上、下游企业互相配合、互为影响的供应链管理。通过对企业各项物流活动的整合达到提高效率、节省时间和费用的效果。

2.1 现代物流

现代物流有三个基本条件：1.以现代化的信息管理网络做后盾。信息网络的作用和价值是物流业的中心环节，用于计划的信息及通信系统在各企业间的统一（或兼容），可以使从原材料到制成品的信息与产品信息具有同等的重要地位，从而在使客户得到满意服务的同时，节省运输时间和降低企业经营成本。2.具有先进的物流基础平台。它包括可靠的运输网络，先进的运载工具和仓储设施。为大型企业（或供货商）提供更具竞争力的网络化运输服务。3.实施高度系统化、集约化的管理体制。将物流过程中运输、存储、包装、装卸、配送等诸环节，通过信息共享，集合成一体化系统，向客户提供高度可靠的物流服务，实现将合适的产品以合适的数量和价格在合适的时间和地点提供给所需要的顾客。

2.2 物流管理

物流管理分为战略层、决策层和作业层三个层次。战略层主要在信息的支持下，研究确定长期发展战略；决策层则要求物流企业把主要精力放在物流战略和策略的可选方案的筛选上，以成本-效益为准则，鉴别或评估车辆调配计划、存货管理、仓储设施配备与选址方案等。作业层是指日常物流管理与交易业务的活动，主要有以下几个方面：1.订货管理：主要处理各货主或销售网点的订货或购买需求，如合同管理、制定供货计划等。2.仓储管理：主要负责货物的验收、库存的分配、库存量查询以及库存优化管理等。3.配送管理：针对供货的需求，确定配送公司（车辆、人员）和配送路线，实现最佳配载等。

4.财务管理：处理与物流企业相关的各项收入和支出的结算，财务状况的统计及查询等。5.车货动态控制：主要负责车辆和货物运输过程中的查询与调度管理、突发事件的处理等。3.智能运输系统ITS

3.1 ITS在物流中的运用

ITS通过技术平台可向物流企业管理提供的服务主要集中在物流配送管理和车货动态控制两方面，如提供当前道路交通信息、线路诱导信息，为物流企业的优化运输方案制定提供决策依据；通过对车辆位置状态的实时跟踪，可向物流企业甚至客户提供车辆预计到达时间，为物流中心的配送计划、仓库存货战略的确定提供依据。在现代物流发展过程中，主要可在以下五个方面利用智能运输技术：移动信息技术，车辆定位技术，车辆识别技术，车辆控制技术，通信与网络技术。

3.2 智能运输技术

3.2.1 移动信息技术

为了将移动的车辆信息纳入物流运转的信息链中，则需要使用移动信息系统。该系统和物流企业的信息中心构成统一的整体。确定的合同数据、运输路线数据、车辆数据和行驶数据都需要进行收集、存储、交换和处理。将货运车辆纳入信息链所采用的主要手段是在车辆上配置（便携式）计算机或专门开发的信息处理和无线发射与接收装置。物流业中使用移动定位与短信息量是非常大的，其中用户主要是跨国物流企业和大型的物流企业，随着技术的更新及信息费用的下降，许多中小物流企业对移动信息技术也越来越感兴趣。

3.2.2 车辆定位技术

车辆的实时定位，有助于物流控制中心在任意时刻查询车辆的地理位置并在电子地图上直观的显现出来。动态掌握车辆所在位置可帮助物流企业优化车辆配载和调度。另外，车辆定位技术也是搜寻被盗车辆的一个辅助手段，这对运输贵重货物具有特别重要的意义。GPS(Global Position System)技术是车

辆定为最常见的解决方案。对于网络GPS的用户，还可使用GPM(Group Special Mobile)的话音功能与司机进行通话或使用安装在运输工具上的汉子液晶显示屏，进行汉字消息收发。3.2.3 车辆识别技术

借助电子识别系统，使运输中的货物可通过一个号码和特别的信息加以区别，方便运输途中时间及地点的跟踪与监控。还可以与其他系统衔接，用于控制物流中的运输、转运、代销和存储过程。射频识别技术RFID（Radio Frequency

Identification）是从20世纪80年代走向成熟的一项自动识别技术。它利用射频方式进行非接触式双向通道交换数据以达到识别目的。和传统的磁卡、IC卡相比，射频卡最大的优点就在与非接触，因此完成识别工作时无需人工干预，适合于实现系统的自动化且不易损坏，可识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡，操作快捷方便。

3.2.4 车辆控制技术

车辆控制系统是现代物流系统中货运车辆运营管理的重要组成部分。车辆控制技术提供支撑物流系统在运输环节对供应连进行全过程管理的功能。它包含了运营货运车队管理、货物运输管理、货运车辆电子通关、运营货运车辆运政管理、动态承重、车载安全监控、车辆车载安全保障、货车车辆维护、危险货物运输管理等多方面的功能。这些功能可以简化如注册情况、车辆技术性能、尺寸等检查的手续，优化提供货物配送、回程载货信息，提高集散作业的可靠性及效率，极大地提高运输生产效率，减少延误。

3.2.5 通信与网络技术

在现代运输网络中，数据越来越多地需要远程输送与交换。采用标准化电子数据交换EDI(Electrical Data Interchange)信息网，可使数据具有较好的兼容性与适用性，有利于加速信息流程，降低手工输入错误率，减少纸张需求以及使数据以与检验等。远程数据通信可利用专门的数据交换网（如x.25）,也可借用互联网（internet）。由于互联网络具有低通讯成本、高互联通率的优点，近年来越来越多的货运企业把互联网作为数据交换台，进行数据通信。基于网络的及时、准确的信息传递保证了物流系统高度集约化管理的信息需求，保证了物流网络各节点和总部之间以及各节点之间的信息充分共享。4.智能物流运输系统

4.1 物流系统信息化

要求信息化是现代物流的基础。没有物流的信息化，就没有货物流动的无隙性，也就没有物流相关资金的流动性。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息存储的数字化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化等。因此，条形码技术、数据库技术、EDI等技术与观念必将在我国物流发展中逐渐得到重视与应用。

对于第三方物流企业，借助于网络和通信技术，在规范的运输市场交易系统的支持下，以货物运输权利作为“标的”，按“价格优先，时间优先和系统资源有限”的原则，由计算机自动撮合成交。第三方物流企业的业务核心是为客户提供生产（流通）供应连管理服务。物流企业以运输为主线，运用GPS和EDI等技术，通过对物流全过程的计划管理、过程监控、车辆调度等，实现物流运输的智能化。在智能运输系统的扶助下，使货物运输全过程始终处于动态控制中，达到社会物流优化目标。

4.2 智能物流运输系统的功能

典型的第三方物流企业的智能运输系统应具有的基本功能有：1.手机市场业务信息2.取得道路交通信息3.可视化管理平台4.仓储管理、财务管理和客户服务子系统

4.3 智能物流运输系统的先进性

处于国际先进水平的新型视觉导航AGV以地面上涂设的条袋状路标作为路径标识符，运用计算机视觉快速识别路径。其最优向导控制器能够保证AVG对路径进行准确跟踪。在包含有多个停车工位和多条分支路径的复杂工作环境中，通过实时识

别涂设在路面上的数字标识符，实现指定目标工位定位停车和目标分支路径跟踪；通过实时识别涂设在路面上的特殊形状标识符实现车辆加速、减速、直角转弯特殊地点停车等运动状态控制；具有自动避障、自动报警、自动上线和无线通讯等功能。5.结语

要求信息化是现代物流的基础。因此，条形码技术、数据库技术EDI等技术与观念必将在我国物流发展中逐渐得到重视和应用。随着物流信息化程度的提高，他将向更高的智能化方向发展，运用人工智能，神经网络，知识发现等技术，通过合理的技术平台，建立以智能物流运输系统为核心的智能物流系统，使物流系统更高效、可靠的处理复杂问题，为人们提供方便、快捷的服务。



第三篇：高校智能快递柜解决方案

高校智能快递柜解决方案

一、引言

智能快递柜是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和管理的设备。与PC服务器一起构成智能快递终端系统。PC服务器能够对本系统的各个快递终端进行统一化管理(如快递终端的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入快递终端，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供便利的时间和地点。

通过整合学校物流，将校园内物流整合，致力于采用物联网、移动互联网等技术为高校（即将发展写字楼、社区）提供第三方收发快递的智能服务平台，解决快递“最后一公里”问题，让高校师生可以全天24小时安全、快捷的收发快递。

二、产品时代需求

随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及，网购成为人们购物的重要手段之一。据统计，2014年，全国包裹量超过140亿件，人均10.7个

包裹。这其中，大学生占有着很大的比重。为保持校园整洁文明的学习环境，维护学校治安。很多学校出台了新的治安管理条例，开始禁止快递人员进入校园。这给师生收发快件造成了极大的不便，因进不去校门，快递人员只能在学校周边摆摊设点，也影响了校园周边环境。广大师生收发快件难，快递员送快递难，学校监管难，随着电子商务的进一步普及，这些困难也将会加大。

同样，写字楼、社区也面临着相同的问题。浙江百顺通信息科技有限公司，正是基于对快递最后一公里深刻的认识，探索出一条解决之道，那就是智能快递柜。

三、产品介绍

（一）、产品简介

“最后一公里”智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后一公里的配送和退换货问题，可以节约最后一公里大量的人力物力。

“最后一公里”智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。

（二）、产品功能

1、快递员功能

投递管理员从快递员处收到快递后，刷身份识别卡或登录账号登录，将快递放入智能柜后，智能柜后台系统会自动发送短信，通知收件人取件。快递递员可以实现快速、集中的包裹投递，而不用通知和等待客户，也避免了二次投递。

2、用户取件功能

当包裹被投递后，系统自动发送短信到收件人手机，短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。收件人收到短信通知后，可随时到智能快递柜处，用短信验证码，提取包裹。

3、视频取证功能

当收件人对快递外包装有异议时，可以联系快递员管理员协商解决，也可启用视频/照片取证功能。在解决纠纷时，对快递管理员和收件人的取证文件进行查阅，载入后可以根据文件类型进行播放或查看。

4、系统管理

管理员采用用户密码或IC卡方式登陆，进行系统操作维护管理。

5、网点管理

通过安装申请，审核通过与选型通过，同意安装，经过测试通过，上线成功。

6、结算支付

根据不同角色进入系统，显示不同的菜单，和对应角色的机构或个人的账单明细。

7、云模式

系统采用SAAS模式，进行智能快递柜的管理，数据中心提供报表分析与数据统计。

8、实时监控

智能自助快递柜后台服务器系统无缝衔接（需网络支持），实时监控智能柜周边情况，保障其外部安全。

（三）、产品特点

1、安全性

智能柜箱体材质选用不同规格的冷轧片，具有防火、防震、防盗、防撬等性能，保护快件的安全性。

使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电磁开锁相结合，以保证箱体只有在系

统确认的情况下才会被打开，同时为了确保安全，柜体周围会安装监控探头，24小时监控防止人为破坏。

2、便捷性

（1）用户无需当面收快件，取件时间自由安排，自主操作更加人性化。（2）网点遍布社区、写字楼、高校校园，用户随时随地可在自家门口收取快递。

3、丰富的增值功能

（1）支付功能:系统中集成第三方支付功能，方便各种第三方支付。

（2）自助缴费功能：增加有自助缴费功能，以方便用户进行手机充值、水、电、气等其他便民服务。

（3）信息发布功能：每天提供一小时，进行物业信息发布。提供远程后台发布系统。其余时间由运营方进行内容发布。

（4）其他功能：未来智能快递柜还可以附加诸多功能，例如：社区生活信息、寄存转交、附近商圈优惠信息及优惠券打印、直购配送等生活增值服务。

（四）、操作流程

1、快递员把快递送至校门口处，交接给管理员后：

（1）管理员到达终端网点投件，利用账号刷身份卡登陆系统；（2）扫描或输入快件条形码，然后输入收件人手机号码；（3）选择该快件将使用柜子的大小；（4）选择是否需要视频取证；

（5）确定后，系统自动打开相应空闲的柜子；（6）快递管理员将快件放入柜子里，关门；（7）系统自动发送信息提示目标收件人。

（8）可以继续投件，重复2-5步骤，直至放完所有快件；

（9）下载有“最后一公里”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

2、收件人取件：

（1）收件人收到短信后，在空闲时间到快递柜处取件；（2）在终端输入收件人手机号码及收到的验证密码。（3）系统检测无误时，自动打开相应柜子；（4）用户取件，关门同时默认签收；

（5）下载有“最后一公里”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

3、用户发件

（1）登录“最后一公里”手机客户端或中国人速递网页版，点击“我要发件”；（2）快递管理员在客户端看到发件请求后，登门或在商定地点取件；（3）用户可直接拿快递在快递管理员处发件。

四、“最后一公里”会给高校带来什么

（一)、保持校容校貌，便于治安管理

1、智能美观的快递柜，彰显物业档次。

2、有助于学校实现一流的封闭式管理，打造良好的治安环境。

3、避免快递人员进入校区，提高学校安全指数，便于管理。

4、无噪无污染施工及运行，不会影响楼内办公环境。

5、智能柜高清显示屏，可以方便学校进行特定内容展示。

（二)、方便师生收发件

1、免去定时定点收取快件的烦恼。

2、防止丢包、错包的情况，保证用户快件的安全性。

第四篇：智能生鲜配送柜系统方案

智能生鲜配送柜组网系统方案

一、系统背景

生鲜电商的异军突起，让很多朋友尝到了甜头，但是物流配送却是生鲜电商的拦路虎，让很多做生鲜电商的朋友们头痛不已。有了问题就要想办法解决问题，智能生鲜配送柜就这样出现在了大家的视野里。

智能生鲜配送柜是专门针对电商进行生鲜、食品（产品适用于蔬菜、水果、肉食、生鲜等）配送而设计的冷鲜类智能配送柜。产品集冷藏保鲜、网络配送、智能化网络管理与一体。可以与电商和物流平台紧密结合，实现生鲜食品网络化配送功能，并能很好的解决配送后的保鲜问题。

二、系统分析

智能生鲜配送柜是一个基于物联网的，能够将生鲜进行识别、暂存、监控和管理的设备，与配送柜监控平台构成智能配送投递箱系统。配送柜监控平台能够对本系统的各个配送投递箱进行统一化管理(如配送投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。

工作流程：客户通过电脑手机等终端在网上进行下单完成支付，电商根据客户购买清单，进行食品的包装、打标，电商通过冷藏车送货将食品送到社区配送站，配送业务员扫描订单条码，将配送食品放入对应的冷藏箱，客户通过短信通知密码，取走所购食品。

三、系统架构

智能生鲜配送柜系统主要由智能生鲜配送柜、四信F3X36系列工业路由器、监控平台三部分组成。

监控平台包括web服务器、数据服务器及PC，主要实现与各地众多配送柜子系统进行通信，实时监控各配送柜终端的在线状况、向配送柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等。

智能生鲜配送柜：主要包括工控机、无线传输设备。工控机主要处理短信、按键、led广告系统以及设备运行状态信息等。无线传输设备采用四信F3x36系列工业路由器，F3X36是一款基于3G/4G无线网络通讯的工业级通信产品，集成了全系列从逻辑链路层到应用层通信协议，能够为用户提供安全、高速、稳定、可靠的各种协议路由转发的无线路由网络，轻松实现智能配送柜终端3G/4G无线联网和远程管理服务。

四、系统优势

智能配送终端是一个基于物联网，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和管理的设备。外形类似一个超市的储物柜,简单理解就是一个智能的超市存储柜,它的智能之处在于,核对信息后会自动发信息给客户,通知客户取件。4.1先进的系统集成

1）IC卡付费系统采用业界最为先进的密钥管理系统，整个系统安全、可靠。2）登录方式以卡号/注册用户名/邮箱地址/身份证号码+密码+验证码方式登录。3）最先进的系统集成方案、通过手机号码+验证码的方式取相应的快件。4.2安全稳定的数据传输

通过四信通信设备，把每个终端都组合成智能联网终端，通过运营商网络可以实时监控每一个终端的运行情况、随时调整供应链和电子促销广告。实现设备远程监控与管理，减低设备的维护成本。

四信通信是业界最早大力投入技术与资源探索无线通信技术在金融与自助领域应用的公司。自主研发的物联网无线通信路由器、M2M数传终端为自助终端的无线专网建设、安全加密、远程设备维护、供应链管理、广告推送及管理提供了强大的设备与技术支持。下面是整个系统网络拓扑图：

4.3良好的市场效应

1）对于任何一家配送公司都有利于宣传企业和树立品牌形象。

2）高效率、低成本的收费方式，采用电子货币结算，提高资金管理效率，有效杜绝徇私舞弊以及假钞残钞所造成的经济损失。3）简化了人工操作流程，提高了工作效率和准确性，降低了企业的运营成本。

第五篇：智能快递柜针对高效快递提出解决方案

松创智能

智能快递柜 松创智能快递柜

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高校解决方案

松创智能

目录

第一章、公司介绍.................................................................................3 第二章、产品时代需求..........................................................................3 第三章、产品介绍.................................................................................4 第一节、产品简介..........................................................................4 第二节、产品功能..........................................................................5 第三节、产品特点..........................................................................6 第四节、产品规格..........................................................................7 第五节、操作流程..........................................................................8 第四章、“快递100米”会给高校带来什么.......................................9 第一节、保持校容校貌，便于治安管理.......................................9 第二节、方便师生收发件..............................................................9 第五章、运营模式.................................................................................9 第六章、高校快递管理办法................................................................10 第七章、智能柜安装流程....................................................................11 第八章、客服中心...............................................................................11

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松创智能

第一章、公司介绍

松创智能坐落于全国机箱集散地青县，注册资金2000万元。是一家专注于为快递、物流企业提供物流信息化软件开发、系统集成与快递行业“最后100米”建设第三方平台的供应商和服务商。公司拥有稳定强大的研发团队，自主研发的产品有基础平台、智能自助快递柜、监控系统、视频会议系统、配送管理系统和移动终端等。

智能快递服务平台以公有云与私有云的模式为不同需求的企业提供服务，核心为基础平台实现用户统一管理、单点登陆、数据分布部署保障用户使用方便性及数据的安全性；定制B/S个人工作台、C/S个人工作台统一用户视觉效果、个性化自定义桌面提高工作效率；同时采用APP的方式解决移动办公问题。

公司拥有经验丰富的软件设计、研发专业团队，本科学历90%，其中硕士占10%；同时拥有生产、销售、安装、维修等全方位的人才队伍。公司拥有宽松的办公环境和良好的工作氛围，为优秀人才提供有竞争力的薪资福利以及激励机制，并提供广阔的发展平台和上升空间。

第二章、产品时代需求

随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及，网购成为人们购物的重要手段之一。据统计，2013年，全国包裹量超过90亿件，人均6.8个包裹。这其中，大学生占有着很大的比重。像北

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京电影学院、浙江大学、华中科技大学等网购量比较大的高校日收件量均超过5000件。为保持校园整洁文明的学习环境，维护学校治安。很多学校出台了新的治安管理条例，开始禁止快递人员进入校园。这给师生收发快件造成了极大的不便，因进不去校门，快递人员只能在学校周边摆摊设点，也影响了校园周边环境。广大师生收发快件难，快递员送快递难，学校监管难，随着电子商务的进一步普及，这些困难也将会加大。

同样，写字楼、社区也面临着相同的问题。松创智能，正是基于对快递最后100米深刻的认识，探索出一条解决之道，那就是智能快递柜。

第三章、产品介绍

第一节、产品简介

“快递100米”智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后100米的配送和退换货问题，可以节约最后100米大量的人力物力。

“快递100”米智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。快递

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员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。

第二节、产品功能

①快递员功能

投递管理员从快递员处收到快递后，刷身份识别卡或登录账号登录，将快递放入智能柜后，智能柜后台系统会自动发送短信，通知收件人取件。快递递员可以实现快速、集中的包裹投递，而不用通知和等待客户，也避免了二次投递。②用户取件功能

当包裹被投递后，系统自动发送短信到收件人手机，短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。收件人收到短信通知后，可随时到智能快递柜处，用短信验证码，提取包裹。③视频取证功能

当收件人对快递外包装有异议时，可以联系快递员管理员协商解决，也可启用视频/照片取证功能。在解决纠纷时，对快递管理员和

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收件人的取证文件进行查阅，载入后可以根据文件类型进行播放或查看。④系统管理

管理员采用用户密码或IC卡方式登陆，进行系统操作维护管理。⑤网点管理

通过安装申请，审核通过与选型通过，同意安装，经过测试通过，上线成功。⑥结算支付

根据不同角色进入系统，显示不同的菜单，和对应角色的机构或个人的账单明细。⑦云模式

系统采用SAAS模式，进行智能快递柜的管理，数据中心提供报表分析与数据统计。⑧实时监控

智能自助快递柜后台服务器系统无缝衔接（需网络支持），实时监控智能柜周边情况，保障其外部安全。

第三节、产品特点

①安全性

智能柜箱体材质选用不同规格的冷轧片，具有防火、防震、防盗、防撬等性能，保护快件的安全性。

使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电磁开锁相结合，以保证箱

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体只有在系统确认的情况下才会被打开，同时为了确保安全，柜体周围会安装监控探头，24小时监控防止人为破坏。

②便捷性

（1）用户无需当面收快件，取件时间自由安排，自主操作更加人性化。

（2）网点遍布社区、写字楼、高校校园，用户随时随地可在自家门口收取快递。

③丰富的增值功能

（1）支付功能:系统中集成第三方支付功能，方便各种第三方支付。（2）自助缴费功能：增加有自助缴费功能，以方便用户进行手机充值、水、电、气等其他便民服务。

（3）信息发布功能：每天提供一小时，进行物业信息发布。提供远程后台发布系统。其余时间由运营方进行内容发布。

（4）其他功能：未来智能快递柜还可以附加诸多功能，例如：社区生活信息、寄存转交、附近商圈优惠信息及优惠券打印、直购配送等生活增值服务。

第四节、产品规格

1、主机尺寸：58CM（宽）×55CM（深）×190CM（高）

2、副柜尺寸：136CM（宽）×55CM（深）×190CM（高）

3、柜门尺寸：

小柜：40CM（宽）×55CM（深）×11CM（高）

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中柜：40CM（宽）×55CM（深）×25CM（高）大柜：40CM（宽）×55CM（深）×50CM（高）

第五节、操作流程

1、快递员把快递送至校门口处，交接给管理员后：

（1）管理员到达终端网点投件，利用账号刷身份卡登陆系统；（2）扫描或输入快件条形码，然后输入收件人手机号码；（3）选择该快件将使用柜子的大小；（4）选择是否需要视频取证；

（5）确定后，系统自动打开相应空闲的柜子；（6）快递管理员将快件放入柜子里，关门；（7）系统自动发送信息提示目标收件人。

（8）可以继续投件，重复2-5步骤，直至放完所有快件；

（9）下载有“快递100米”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

2、收件人取件：

（1）收件人收到短信后，在空闲时间到快递柜处取件；（2）在终端输入收件人手机号码及收到的验证密码。（3）系统检测无误时，自动打开相应柜子；（4）用户取件，关门同时默认签收；

（5）下载有“快递100米”手机客户端的用户可以用手机操作以上步骤。

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3、用户发件

（1）登录“快递100米”手机客户端或中国人速递网页版，点击“我要发件”；

（2）快递管理员在客户端看到发件请求后，登门或在商定地点取件；（3）用户可直接拿快递在快递管理员处发件。

第四章、“快递100米”会给高校带来什么

第一节、保持校容校貌，便于治安管理

① 智能美观的快递柜，彰显物业档次。

② 有助于学校实现一流的封闭式管理，打造良好的治安环境。③ 避免快递人员进入校区，提高学校安全指数，便于管理。④ 无噪无污染施工及运行，不会影响楼内办公环境。⑤ 智能柜高清显示屏，可以方便学校进行特定内容展示。

第二节、方便师生收发件

① 免去定时定点收取快件的烦恼。

② 防止丢包、错包的情况，保证用户快件的安全性。

第五章、运营模式

快递100米“智能快递柜”根据自身特点，松创智能结合校园的特殊情况，推出合作运营的模式。在高校校园内安装“快递100米”

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智能柜，并设立快递管理员一职，由快递管理员专门负责上门快递的收取以及广大师生快递的发送。详细合作模式如下：

合作运营模式运营方承诺不向校方及师生收取费用（超时件除外）。

1、双方约定（1）、校方：

负责免费提供便利适合安装的室内场地、220V电源（1000W）、带宽2兆。同时保证智能快递柜的物理完整性及安全。（2）、运营方：

① 负责免费提供智能快递柜设备、系统及维护，同时提供技术支持，保证7×24时区无间断服务；

② 负责支付运营产生的电费； ③ 负责结算快递管理员的工资。（3）、产权归属:

智能柜所属硬件设备、软件系统等产权均归属运营方所有。（4）合作期限为10年。因不可抗力导致柜子无法正常工作时，由公司方进行维修。

（5）、为了保证节约公共资源，超时件收费标准为1元/件 /12小时间（用户支付）。

第六章、高校快递管理办法

见附录《高校快递管理办法》。

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第七章、智能柜安装流程

对于有意向安装使用智能快递柜的学校，安装申请流程如下： 1.直接联系松创市场部门，联系方式见第八章。也可以在“松创智能”网站上申请安装。

网址为：http://www.xiexiebang.com/；

2.按照市场部人员建议进行操作，或者按网站申请安装流程顺序操作。

3.一个工作日内我们将将会和您联系。

第八章、客服中心

联系人：袁经理 手

机：*** 座

机：0317-4378506 传

真：0317-4378228 邮

箱：YDS686@163.com 网

址：www.xiexiebang.com 地

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