第一篇:超市服务品牌自荐书大全
超市店长自荐书
超市店长自荐书
(一)尊敬的各位领导及同事们:大家好!
相信大家都听过这首诗:白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目,更上一层楼。相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。
一、个人简介
今天,在这里。首先,>自我介绍一下,我叫xxx,江苏徐州人,毕业于xxx,所学专业是连锁经营管理。从我一毕业,就在xxx超市工作过一年,从事的是理货员。现在,在这个超市工作也已经经近一年了,从事的是导购员。
我很荣幸能走上>竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正。
我的竞聘岗位是:xx超市的店长。
二、个人优势
我竞争超市店长,我认为我的个人优势在于:有近二年的超市工作经验,在工作的时候,谨慎小心、认真严谨、经常得到经理的好评。由于我在xx工作快两年了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,对产品的了解也相当透彻。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作不弄虚作假;同时具备了店长应具备的才能,我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
为了我今后所在超市的正常发展,我会做到有法必依,执法必严,违法必纠,在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
三、超市的未来
做为一名店长,最重要的是如何管理好这家超市、如何按照上级的指示做好自己的工作,所以我对超市的未来做了规划,为今后执行公司的任务打下良好的基础,采取了以下措施:
1、实行“顾客第一、服务第一”的经营观念
2、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
3、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
4、督促门店的促销活动;
5、了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
6、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维
7、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。要 经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
8、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。xx、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作为一家大型连锁超市,店面>行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的>培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
4、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体。
5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
五、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个人员。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、尽可能的为公司降低成本,开源节流,以减少开支。
5、团队协作、执行力。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的提高,加强团队提升协作力。‘执行力’对于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放弃。
6、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,就一定能成功。我会在以后的工作中更加努力、勤奋,将我们的超市带入另一个辉煌时期。
超市店长自荐书
(二)尊敬的集团领导:
您好!踏着金秋的脚步,我们xx集团又迎来了硕果累累的一年,作为xx集团xx店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在xx超市xx店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。20xx年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了xx集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为xx超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们xx超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!在营销经理这个工作岗位上,20xx年1月至8月,超市实现销售1463、7万,去年同期销售1254、9万,同期增长金额208、8万,增长幅度为16、63%。截止9月1日,共组织操办dm海报促销14次,店内促销6次,大型路演三次,厂商促销周二十余次,为超市增加销售,贡献出了自己的一份力量。作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯xx分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为优秀管理干部,从政治部领导的手中接过了烫金的荣誉证书,充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:我毕业于哈尔滨职业技术学院工商>企业管理专业,并在吉林大学进行深造>经济法,今年29岁。自从20xx年1月5日进入xx超市xx店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。四是有较强 的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
1、营运营销运作:努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2、员工管理:我会通过公司的>规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3、财务监审:对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4、物品管理:定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5、进货、退货核查:超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6、库存管理:严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7、损耗控制:商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常
损耗的发生。
8、店堂管理:注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9、其他工作:监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶!
超市店长自荐书
(三)尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫xxx,汉族,xx人,19xx年05月10日生。从xx年到xx年在xx公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。我的竞聘岗位是:xx超市店的店长。
xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下篇二:超市主管自荐书
超市主管自荐书
1、超市主管升职自荐书 xx经理:
您好!
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。基于对公司的热爱和对领导的信任,鉴于现在的工作职责范围和工作强度,我希望能进一步向销售经理这项职位发展。
良木择禽而栖,人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,才能为企业创造更大的价值。如果公司不给予员工一个良好的发展空间与相应的信任,那么公司整个的运作模式也将停滞不前,得不到良好的发展。在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样,因为您是我的直接领导,这些您应该非常了解,您甚至可以从员工们那里得到对我的评价。提出这样的升职要求,并不是“居功自傲”,我所付出的谈不上“功”,所以请不要误会我的本意,我只是实话实说。我相信,只要付出,就会有收获!
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。
也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的知识和修养要求我应该做到的。xxx 年月日
2、超市主管自荐书 尊敬的领导:
您好!
衷心的感谢您在百忙之中阅读我的自荐书!真心感谢贵公司为我提供的这次极其珍贵的“自荐”机会,我会抓住机遇,迎接挑战。
我是xx学院20xx年应届毕业生。在大学的三年里,我不断从各方面严格要求自己。本着“知识成就未来”的信念高质量的完成了学业,为日后的工作打下了良好的基础。作为跨世纪的一代,我深深懂得历史赋予我们年轻一代的重任。大学学习生活中,我应该学到的不仅仅是专业知识,重要的是应该找到我今后奋斗和发展的目标,为社会贡献一份力量那变不再是梦想。哪怕是在促销工作中,我也始终贯穿着企兴我荣,企衰我耻的信条,时刻心系岗位,基于本职,努力提高自己的专业水平,以为公司能在消费者心中树立起良好的形象打下坚实的基础。
自信、自强是我一大优点,也是立足于社会的基础,我愿作沧海中以一滴水,黄山上的一片云,把“小我”溶入到“大我”之中,以实现自我价值。xxx 年月日
3、超市人事主管自荐书
直属部门:行政部
直属上级:行政部经理
适用范围:各门店人事部主管
岗位职责: 1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2.负责执行及规划员工培训工作; 3.考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7.协助各部门人事及预算的控管; 8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作: 1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4.负责店内员工的招聘工作; 5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7.负责规划、执行员工的培训工作; 8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作: 1.负责所属区域的清洁卫生; 2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。篇三:蜜纽康-品牌自荐书
源自天然,成于精研
来自新西兰的全球顶级蜂产品—蜜纽康(manuka health)
“蜜纽康(manuka health),是全世界知名度最高的蜂产品品牌之一。新西兰是全球高端蜂”
产品的主要出口国,在新西兰的四大蜂产企业中,蜜纽康拥有最丰富的产品线和最广阔的出口市场。截至2010年7月,蜜纽康已经成功占据了全球47个国家的市场,并在英国、德国和日本这三个全球蜂产品的“顶级竞技场”上,成为独占鳌头的畅销品牌。
一、新西兰,高品质蜂产品的故乡
蜜纽康100%源自新西兰,而新西兰是全世界高品质蜂产品的故乡。与其它蜂产品输出国相比,新西兰的蜂产品具有五大独特优势:
首先,新西兰拥有最干净的蜜源植物。由于远离大陆,偏处海隅,新西兰的自然环境极为纯净,植物群落非常健康,酸雨和重金属污染基本绝迹,这样纯净的蜜源环境,是那些处在大陆上的其它蜂产品输出国所无法比拟的。
第二,新西兰拥有最健康的蜜蜂群体。新西兰非常注重对其生态环境的保护,对蜂产品的入境进行极为严格的监管,这些措施使得许多大陆上常见的蜜蜂传染病无法在新西兰传播;有鉴于此,新西兰严格禁止蜂农给蜜蜂喂食抗生素(新西兰是世界上第一个立法禁止给蜜蜂喂食抗生素的国家),这些措施使新西兰蜂产品成为世界上唯一彻底免除抗生素残留的蜂产品。
第三,新西兰拥有最健全的监管手段。新西兰政府对本国的养蜂业采取了极为严格的监管措施,所有的商业养蜂行为必须在政府相关部门进行登记,所有的蜂箱需要独立注册,蜂蜜采集、炼制、加工和灌装的全过程均处于政府监管之下,这些措施使得新西兰所出口的每一瓶蜂蜜均可凭其瓶身批号追溯到最初的源头蜂箱。
第四,新西兰的蜂产品绝无放射性和转基因风险。新西兰立法禁止了转基因农产品的种植,与此同时,新西兰还是全球无核化最彻底的国家,这些因素使得新西兰的蜂产品不仅彻底免除了放射性残留的风险,而且彻底免除了由于源自转基因植物而带来的不确定风险。
第五,新西兰拥有唛奴卡(manuka)这种全世界独一无二的蜜源植物。唛奴卡也被称为新西兰茶树,它是一种开白色花朵的桃金娘科植物。唛奴卡的蜂蜜中含有一种极为珍稀的天然抗菌物质mgo(可食用天然甲基乙二醛)。这种物质被称为天然抗生素,它能够长期稳定存在,并能够有效杀灭多种细菌,但却不会象人工合成的抗生素那样使人产生抗药性。
二、蜜纽康的资源优势与科研优势
正是由于上述原因,新西兰的养蜂产业非常发达,也催生了一批国际知名的蜂产品品牌。在这些品牌中,蜜纽康以其独特的资源优势与科研优势,成为新西兰蜂产品业界的领军品牌。
第一,在资源优势方面,蜜纽康非常注重对唛奴卡蜜源、蜜蜂群体和养蜂团队等基础资源的积累和掌控。
新西兰的大型蜂产品企业多数并不参与养蜂,它们只是单纯地收购蜂蜜并进行加工。这样的经营模式虽然有效率高、成本低的特点,但也带来了一些隐患。比如:由于近年来高品位唛奴卡蜂蜜产量稀少且在西方市场上越来越紧俏,许多中小蜂农开始直接向西方市场销售唛奴卡蜂蜜,这就使那些单纯依赖收购的蜂产品加工企业面临“无米下炊”的窘境;再比如,蜂胶的生产需要专门的团队和专门的流程,普通的中小蜂农根本无法满足大规模销售的蜂胶供货需求,这就使许多单纯蜂产品加工企业因无法收购到足够的蜂胶而不能提供蜂胶产品;有些企业即便生产,也主要依靠从别国进口的蜂胶原料,这就丧失了新西兰原产的意义。
与这些单纯的蜂产品加工企业不同,蜜纽康拥有自己专业的蜂产品养殖子公司(wairarapa manuka limited,wml),wml拥有自己的唛奴卡山谷、自己的养蜂团队和自己的蜂箱蜂群。不仅如此,蜜纽康还建设了完全属于自己的蜂蜜提炼工厂(将蜂蜜从蜂箱中提炼到趸装桶)、蜂蜜加工工厂(蜂蜜的乳化与灌装)以及全世界最高水平的mgo等级检测实验室。上述措施为蜜纽康供应链和产品品质的“双稳定”奠定了极为坚实的基础:目前,蜜纽康不仅能够持续稳定供应最高档次的唛奴卡蜂蜜产品(主要是指mgo550+级别的唛奴卡蜂蜜),而且成为唯一能够商业化生产纯正新西兰蜂胶的企业。
第二,在科研优势方面,蜜纽康高度重视新西兰独特蜂产品资源的基础研究与产品开发,新西兰蜂产品业界的两大科研成果—mgo分级研究和新西兰蜂胶抗癌研究—都是蜜纽康与国际顶级研究机构合作的产物。
目前,蜜纽康是新西兰蜂产品企业中唯一设置“研究发展总监”职位的企业。蜜纽康现任研发总监bruno教授是欧洲著名的药品理化实验与药品临床实验专家,他领导着蜜纽康医药系列产品的发展步伐。
在公司内部科学家团队的带领下,蜜纽康已经同全球食品化学界巨擘德国德累斯顿理工大学建立了战略合作伙伴关系。该校食品化学系主任,国际食品化学权威托马斯·亨利教授正是mgo物质的发现者和mgo分级体系的创立人。目前,在这一体系的直接支持下,蜜纽康的mgo400+唛奴卡外科敷料作为一款外科医药产品,已经通过了美国fda的认证。
三、蜜纽康的两大产品线
与其它新西兰蜂产品企业完全不同的是,蜜纽康的产品线跨越食品和医疗等两个独立的领域,但其基础却都是蜜纽康自己生产的蜂产品。
在医疗方面,除上述已经通过fda认证的mgo400+唛奴卡外科敷料产品,蜜纽康还有其他多种外科和内科药品,这些药品正在分批通过测试,而这些药品的销售以及蜜纽康在蜂产品研究领域不断取得的突破性成果,将为蜜纽康相关食品的销售,提供强大的声誉支持。
在食品方面,蜜纽康的近百种产品又可细分为如下5个子产品线: 1.mgo唛奴卡蜂蜜产品。这是蜜纽康的独家产品,因为全球目前只有蜜纽康才拥有mgo 等级的检测和分级技术手段。目前,蜜纽康能够提供mgo30+、mgo100+、mgo250+、mgo400+、mgo550+等5个等级的唛奴卡蜂蜜。2.mgo唛奴卡衍生产品。包括添加绿茶精华的mgo250+唛奴卡绿茶精华蜜、添加芦荟 精华的mgo250+芦荟蜂蜜、混合了新西兰鲜蜂王浆的mgo400+鲜王浆蜂蜜、添加了纯牛初乳粉的mgo400+唛奴卡蜂蜜牛初乳片,等等。3.蜂王浆、花粉、蜂毒和蜂胶产品。包括蜂王浆胶囊、花粉颗粒、唛奴卡葡萄糖胺蜂毒蜂
蜜、bio30蜂胶胶囊、以及内外均可使用的bio30蜂胶液、蜂胶町剂、蜂胶喷剂等等。其中,蜜纽康的bio30蜂胶100%采用了纯新西兰蜂胶,这是蜜纽康的一款特色产品;蜜纽康的唛奴卡葡萄糖胺蜂毒蜂蜜实现了唛奴卡、葡萄糖胺和蜂毒这三种关节保护物质的最优化组合,因而受到中老年用户特别是关节病患者的喜爱;而蜜纽康花粉颗粒则是目前市面上口感最良好的天然花粉,可以直接食用,因而受到了许多花粉爱好者的钟爱。4.其它特色新西兰蜂蜜。包括塔瓦瑞(tawari)、瑞瓦瑞瓦(rewarewa)、三叶草
(clover)、卡玛希(kamahi)、圣诞花(puhutukawa)等颜色不同、口味各异的新西兰特色蜂蜜。5.mgo蜂蜜美食系列。包括口味独特的唛奴卡蜂蜜黄油曲奇、mgo100+蜂蜜饮料等许
多添加了蜜纽康独有mgo蜂蜜的美食和饮品。篇四:自荐书 自 荐 书
尊敬的各位领导: 您们好!
我是。年进入超市行业,在 是位 员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。
超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。
机会总是给予那些有准备的人。
愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
自荐人:
年 月 日篇五:最佳销售专柜自荐书
最佳销售专柜自荐书
随着王府井百货同城连锁发展,我进入了王府井百货新宁广场店连锁水果供应商,自超市2013年5月在新宁广场开业至今,我本着共同发展的目标,大力支持,以最佳最好的工作态度与王府井同发展共命运。
从当初的月销售27万元到现在的月销售41万元,从开业至今总销售485万元,递增15%,水果专柜的员工付出了很多很多,我们柜组本着诚信经营的原则,努力配合超市的各项工作,从严格遵守超市的各项规章制度至秉成发扬企业的一团火精神,把一切从顾客出发,一切让顾客满意的经营理念融入到工作中,从我们专柜的业绩不断提升,本着社会经济的飞速发展和不断创新,企业竞争越来激烈,作为我们专柜除了追求必然的利润外,对其它层次的要求也高,首先从商品的质量服务的要求做起,严把进货渠道,杜绝一切三无产品进入超市,真正做到让顾客买的放心,吃的舒心,另外对导购员的要求也很高,让他们既要掌握商品知识,又端正服务态度,还要了解顾客的要求,又要有良好的自身素质,让他们明白顾客是我们的衣食父母,用真心,用微笑接待每一位顾客。
我们专柜主要经营各种新鲜水果,如苹果类、梨类、柑橘类、浆果类、瓜类、热带水果类等等。为了满足广大顾客的要求我们又增加了水果切片,深受广大顾客的喜爱,在今后的工作中我们会不断推陈出新,由于我们的品种多,工作繁忙,给超市员工带来很多不便,但我们的导购员积极配合员工工作,一直没有怨言,努力为超市增加业绩,在大家的共同努力下,我们专柜的销售一直名列前芧,每月每年的增长率最加,我们都在努力完善自己,并同时改变自己的不足,在王府井9周年生日来临之际,我们希望成为超市的优秀专柜,并一直为这个目标奋斗着,如果评选成功,我们会永远保持这个荣誉,相反我们也不会气馁,会反思自己的不足为优秀专柜而努力。最后,我们祝王府井百货生日快乐,更加辉煌。
第二篇:打造“政务超市”树立服务品牌
打造“政务超市” 树立服务品牌
---丰城市行政服务中心运行一周年回眸
~年6月1日,经过八个月紧锣密鼓的酝酿筹建,丰城市行政服务中心正式挂牌运行。这是丰城市从规范政府自身行为抓起,努力建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理新机制,建设法治政府,为经济社会发展营造良好的法治环境,加快全市经济发展的一个重大举措。
“进得门来心情好,办起事来效率高”是“中心”成立以来,丰城的老百姓到该“中心”办证大厅办事最深切的感受。“在整个申办的过程中,我只去了办证大厅三次,一次是送原始材料,一次是对材料进行确认并签字,最后一次是取营业执照,节省了大量的人力、物力,而且办理时间短”一位外商投资者如是评价。~年,丰城市首次实现财政总收入6亿元大关,招商引资突破20亿元,今日丰城已四方涌客、八方聚财。总结其发展经验,很重要的一条就是把改善发展环境作为提升综合竞争力的生命线来抓,将67个部门、217项审批、办证、收费事项集中到行政服务中心实行“一站式”对外公开服务,发展环境有了明显改善。在办证大厅开展的调查测评中,100%的办事群众赞同大厅“一厅式”、“一站式”的服务方式,对窗口的满意率达到了98%以上。而老百姓和外商们的赞誉的都源于该“中心”的——优质服务、规范公开、便捷高效。
优质服务 做群众的贴心人
在办证大厅里,每天到窗口办事的群众络绎不绝。也正因为如此,工作人员的服务和办事的效率始终是人们关注的焦点之一。“中心”从运行之日起就建立了人性化的服务制度:一是实行项目预约办理制,申请人可通过电话向中心或办理窗口预约办理时间;二是开通办事结果手机短信告知系统,窗口审批事项办结时,该系统自动以手机短信的形式告知当事人。同时,中心的环境是敞开的,工作人员的一言一行都在群众的眼皮底下,而且各部门、窗口的工作人员彼此之间都相互监督。到大厅工作之初,该“中心”负责人就告诫所有的工作人员“有的办事群众可能对我们的工作流程不理解,但是他们说话再难听我们也要热情服务,要变被动式服务为主动式服务。” 二00四年九月三十日下午,国庆节前夕,就在要快下班时,一位女士急匆匆的来到公安窗口办理临时身份证,却忘记带派出所开的证明。而她明天就要飞往海南旅游,要去开来已不及了,不免有些牢骚,但该窗口的聂明英同志仍面带微笑,并特事特办搬出几大摞证明材料,找到该女士以前办证的底,快速的办理好了证件,让女士很是感动,连声称赞办证大厅的工作人员是群众的贴心人。
规范公开 坚决堵死“吃拿卡要”
走进大厅,各种标示牌让前来办事的群众一目了然。一支笔、一张纸、一杯水、电脑触摸屏,人性化的服务设施应有尽有。全市67个执罚执法部门都被纳入行政服务中心。同时采用网上发布、电脑触摸屏、电话语音查询等现代技术,把这些部门涉及办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、办事依据等“行政秘密”的内容全部公开,使政府行政审批行为真正做到了“阳光下操作”。办证大厅运行至今,还没有一起举报‘吃拿卡要’的问题。过去由部门自行收取的大量规费也得到规范,从而有效地杜绝了“三乱”,从源头上遏制了~现象的发生。切实加强对行政审批、办证办照和收费项目的管理和监督,规范政府行为,推进依法行政,约束的是政府自身、部门特权,受益的却是一方百姓和地方经济。
便捷高效“快速通道”受欢迎
办证大厅的工作人员每天早晨上班的第一件事就是打开电脑,进入该中心的卓繁行政服务系统,查看所有在办审批、办证项目的办理进度。如果某窗口的某件审批项目办理时限即将到期,系统会提前3天通过电脑提示该办事窗口,一旦超出了规定时限,系统就会发出‘预警’信号,超时限的办事栏变红。严格规范的举措,紧张有序的工作节奏,给每一个办事群众的感触就是快捷高效。同时中心各窗口按照急事急办、特事特办的原则,还开通了项目审批快速通道,加快项目办理速度,受到了群众的热情欢迎。“那天我到行政服务中心办事,通过电子触摸屏毫不费事地找到办事窗口,当天办完有关事项很快回家,没想到第三天就收到手机短信,告知设立登记办好了,过去取照。真方便!真快!”丰城市明华玻璃球有限公司废旧物资部经理扈瑞明如是说。
弹指一挥间,丰城市行政服务中心已走过一年的历程,如今已成为政府服务经济发展的品牌、方便人民群众办事的“政务超市”。一年多来,丰城市行政服务中心始终围绕“服务经济,加快发展”这个主题,坚持以“服务群众、服务基层、服务发展”为宗旨,以“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”为理念,不断创新审批服务方式,实行阳光操作,提高办事效率。一年来共接待服务对象17.2万余人,受理服务事项12.6万余件,按期办结率100%,提前办结率86%,日均办结350件,各窗口共推出特色服务举措218项,群众的满意率达到96.5%以上,鲜艳的锦旗,热情洋溢的感谢信、表扬信纷至沓来,丰城市行政服务中心得到了社会各界的广泛好评。
“努力做到不让一个群众在窗口冷落,不让一个项目在窗口耽搁,不让服务形象在窗口受损,以一流的服务吸引更多的客商”,这是丰城市行政服务中心的郑重承诺。成为“办事者满意、丰城人自豪、外地人羡慕”的“政务超市”则是“中心”永远的追求。
第三篇:超市营业员自荐书[范文模版]
尊敬的人事部经理:
您好!非常感谢你能抽出宝贵的时间来审阅我的自荐书。我叫邱X敏,我今年xx岁,毕业于XXX职业技术学院。已经满足贵公司招聘收银员的要求条件。几年来,我先后在深圳的一些贸易公司从事过收银、营业员及文员工作,尤其是收银员(营业员)的工作最为长久,也积累了一些工作经验。
在工作之余,我也一直不放松对自己的要求,力争跟得上时代发展的每一步新动向,我用了大量时间学习电脑知识、贸易知识等,我相信,这一切,都是为明天的发展作准备,我更相信,自己已经准备好,随时都可以出发,我会努力的更加完善自己,在工作的旅途中获得更多的收获、领略更美的风光!
我觉得职位和薪资的高低不是我找工作的关键,我更加看重公司的工作环境和发展前景。只要我有能力,从低职位做起未尝不可。家乐福的招牌众人老少皆知,我们家也是贵公司的老主顾了。如果我真的有幸成为贵公司的一名员工,我的家人知道了也一定很高兴。既然投了简历,那说明我喜欢这个招聘岗位并希望胜任!写了这封自荐书寄给您公司也是一样,我不是在浪费纸墨和脑细胞,这说明我是很有诚意竟聘收银员这个职位!吾为事三思而后行也。
除了收银员(营业员)工作,我也能胜任文员的工作。您可以多一份选择,我也相信自己能让您多一种发现。我希望有机会成为贵公司的一名优秀收银员!
此致
敬礼!
自荐人: XXX
20XX年XX月XX日
第四篇:超市店长自荐书
超市店长自荐书
(一)尊敬的各位领导及同事们:大家好!
相信大家都听过这首诗:白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目,更上一层楼。
相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。
一、个人简介
今天,在这里。首先,自我介绍一下,我叫xxx,江苏徐州人,毕业于xxx,所学专业是连锁经营管理。从我一毕业,就在xxx超市工作过一年,从事的是理货员。现在,在这个超市工作也已经经近一年了,从事的是导购员。
我很荣幸能走上竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正。
我的竞聘岗位是:xx超市的店长。
二、个人优势
我竞争超市店长,我认为我的个人优势在于:有近二年的超市工作经验,在工作的时候,谨慎小心、认真严谨、经常得到经理的好评。由于我在xx工作快两年了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,对产品的了解也相当透彻。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作不弄虚作假;同时具备了店长应具备的才能,我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
为了我今后所在超市的正常发展,我会做到有法必依,执法必严,违法必纠,在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成,叠起来成面,只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
三、超市的未来
做为一名店长,最重要的是如何管理好这家超市、如何按照上级的指示做好自己的工作,所以我对超市的未来做了规划,为今后执行公司的任务打下良好的基础,采取了以下措施:
1、实行“顾客第一、服务第一”的经营观念
2、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
3、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
4、督促门店的促销活动;
5、了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
6、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维
7、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。要经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
8、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。
xx、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作为一家大型连锁超市,店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
4、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体。
5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
五、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个人员。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、尽可能的为公司降低成本,开源节流,以减少开支。
5、团队协作、执行力。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的提高,加强团队提升协作力。‘执行力’对于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放弃。
6、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,就一定能成功。我会在以后的工作中更加努力、勤奋,将我们的超市带入另一个辉煌时期。
超市店长自荐书
(二)尊敬的集团领导:
您好!踏着金秋的脚步,我们xx集团又迎来了硕果累累的一年,作为xx集团xx店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在xx超市xx店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
20xx年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了xx集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为xx超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们xx超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!在营销经理这个工作岗位上,20xx年1月至8月,超市实现销售1463、7万,去年同期销售1254、9万,同期增长金额208、8万,增长幅度为16、63%。截止9月1日,共组织操办DM海报促销14次,店内促销6次,大型路演三次,厂商促销周二十余次,为超市增加销售,贡献出了自己的一份力量。作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯xx分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为“优秀管理干部”,从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”,充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林大学进行深造经济法,今年29岁。自从20xx年1月5日进入xx超市xx店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1、营运营销运作:努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2、员工管理:我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。()尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3、财务监审:对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4、物品管理:定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5、进货、退货核查:超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6、库存管理:严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7、损耗控制:商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8、店堂管理:注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内POP、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9、其他工作:监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶!
超市店长自荐书
(三)尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫xxx,汉族,xx人,19xx年05月10日生。从xx年到xx年在xx公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:xx超市店的店长。
xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
第五篇:超市优秀员工自荐书
超市优秀员工自荐书
首先,感谢公司领导给我们这次评选优秀员工的机会,也感谢课长和同事们在工作中给予我的支持和帮助。
XX年10月份我来到心愿xx超市,一直在平凡的岗位做着平凡的工作,现在仍然非常平凡。刚入职时,超市还未开业,工作和生活条件比较艰苦,但作为一名刚刚入职的新员工,深感自己专业知识浅薄,为尽快适应新的工作岗位,我虚心向经验丰富的领导学习请教,加强专业学习,不断提高自身业务水平,发扬不怕苦、不怕累的精神,做到心到、眼到、腿到、手到的积极员工,在工作中不断积累经验,使自己不断成熟和进步。
在这一年的时间里,我见证了超市由未开业到现在生意红红红红火火的光荣历程,也使自己逐渐成长为一名合格的员工。
随着超市的不断稳步发展强状,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对超市的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢超市的工作氛围,喜欢超市的每一位顾客们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多的快乐。我感谢超市领导对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。基于对超市的热爱和对领导的信任,鉴于现在的工作职责范围和工作态度,我希望自己以后会做得更好。