第一篇:品牌愿景:品牌理念的提炼秘诀
第8天 品牌愿景:品牌理念的提炼秘诀
今天学习内容:
1、理念识别MI系统的含义和内容
2、理念识别的价值
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在每一个伟大的品牌背后都有一个伟大的观念!
这个伟大的观念是根基在坚实和成熟的产品状态、企业文化、品牌理念之上;这个伟大的观念体现了一个时代和民族的精神,代表着消费者自由的选择和忠诚。
一、理念识别MI系统的含义和内容
1、“理念识别”的英语原文是Mind Identity,简称MI。
Mind在牛津双解词典中的解释是:a.记忆、忆;b.意欲、心意、思想、感想、意见、意向、目的;c.心、精神、感觉。概而论之,Mind的含义可理解为与body相对,一般都译为“理念”。
作为现代企业管理学用语,理念识别包括企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念、人才观念等。企业理念(MI)是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和思想价值体系。
企业理念识别包括企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念、人才观等。企业理念(MI)是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的代表企业信念,激发企业活力,推动企业生产经营的团体精神和思想价值体系。
2、产品品牌理念一般可以从8个层面进行塑造
1、属性:一个品牌首先给人带来特定的属性,也就是说,当我们向消费者提到一个品牌时,他们首先会联想到是什么类别的产品。如可乐首先属于饮料范畴。
2、利益:顾客不只购买属性,还购买利益。利益往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件,而这些利益通常也能为消费者带来实质性的帮助,同时让消费者对这一产品产生感情,要让消费者觉得买的不只是产品本身,而是产品的独特利益点。如联邦快递的品牌利益为迅速可靠的投递。英国维珍集团的品牌功能性利益是以轻松幽默的方式提供充满创意、物超所值的服务。情感型利益为敢于挑战权威,有点出格、不受拘束,与挑战者站在同一阵营的自豪感。
3、文化:品牌可能附加和象征了一定的文化,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属。如113年的悠久历史积蓄了张裕厚重的品牌文化沉淀,是中国葡萄酒行业最具文化底蕴的强势品牌之一。通过几代人的艰苦努力,张裕成就了今天中国葡萄酒行业领先者。
4、个性:品牌还代表了一定的个性,品牌个性就像人的个性一样,它是通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征,是品牌形象的内核,它是特定品牌使用者个性的类化,是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。品牌个性具有独特性和整体性,它创造了品牌的形象识别,使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化。如喝喜力啤酒表达了一种豁达,“Green Your Heart”;穿“红豆”衬衣产生相思的情怀;万宝路香烟则体现出西部牛仔的豪放形象。
5、消费者:购买或使用这种产品的是哪一类消费者。首先是用性别(男性或女性)、年龄(年轻或年老)、收入或社会阶层(穷人、工薪阶层、富人)来加以描述。例如,宝马汽车主要面对新兴的、现代的企业家、新职业精英、向上攀登的年轻人,代表能量和活力。
6、品牌写真:品牌写真就是关于消费者与品牌之间存在的独特关系的一种生动的陈述。
品牌写真释例:
宝马(BMW):
宝马是超驾驶机器;充满男子汉气概,没有丝毫的笨重和古板,驾驶宝马赋予驾驶者以控制感和力量感;
宝马的内涵是秩序与和谐;它是精密准确的汽车;它光亮的车身下,蕴藏着无限的动力,一触即发;
能够拥有宝马是对车主成功地位的肯定,因为并非人人可以享受这份荣耀,这一点从来不会公开宣传,但宝马车主都知道这点;宝马是驾驶的乐趣;驾驶一辆工程设计的杰作。
IBM:
IBM是信息时代的基石、改造我们生活的拉力......IBM站在全球发展的高度,兼顾人性化需求的温和、积极,甚至偶尔也会自嘲一番;
轻轻一触,它就能把任何人变成拥有科技魔力的用户;它提供了“四海一家的解决之道”。
7、品牌传播口号:是可以和消费者进行直接沟通的语言。如飞利浦公司的品牌口号“让我们做得更好”,表现出企业精益求精的文化内涵;百事公司推出“百事—新一代的选择”的品牌口号,让百事的产品紧追时尚类消费者。
果冻我要喜之郎
广东喜之郎集团有限公司成立于1993年,是目前世界上最大的专业生产和销售果冻布丁的食品企业。拥有‚喜之郎‛、‚水晶之恋‛、‚CICI‛、‚美能多‛、‚美少年‛等果冻布丁行业的知名品牌。由于口味甜美,包装精良且品种丰富、加之有效的营销战略以及大量的广告投入,各品牌产品一直受到广大消费者的喜爱,市场占有率年年上升。‚喜之郎‛聪明、健康、向上的品牌形象更是家喻户晓,深入人心。目前.喜之郎集团已经成为世界上最大的果冻布丁生产企业。年销售额近20亿元人民币.
1996年,注定是果冻行业格局变化最快、震荡最大的一年。喜之郎率先在 3
央视耗巨资投放广告,塑造亲情、温馨的品牌形象:健康快乐的喜之郎卡通形象和男孩女孩们一起练习芭蕾和柔道,浪漫永恒的喜之郎情侣,幸福温馨的喜之郎家庭〃〃〃〃〃〃 品牌传播口号
喜之郎提出了‚果冻我要喜之郎‛的口号,在产品和行业之间建立起一对一的联想,提到喜之郎就想起果冻布丁,同时,‚果冻我要喜之郎‛这一概念人为地设臵了一道同类产品难以逾越的市场壁垒,使得喜之郎产销量急速提升。从1998年开始,喜之郎便逐渐垄断市场:2001年‚喜之郎‛的销售额已比创业初翻了几千倍.达到15亿元。据一项调查显示‚喜之郎‛的综合知名度最高,提及率达到90%。在高峰时期,喜之郎曾占有70%的市场份额。目前其生产规模和销售量均已跃居全球第一,年销售额已达15亿元以上,成为果冻行业第一品牌。
“大宝天天见”
北京大宝化妆品有限公司成立于1999年,是北京市三露厂(国家二级二级企业,北京市先进福利企业)成功进行股份制改造的结果。‚大宝‛系列化妆品1985年诞生至今,适应了不同时期,不同层次的消费需求。已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。尤其是1990年推出的SOD系列化妆品,是国内首家从植物中提取超氧化物歧化酶(英文简称SOD)当作化妆品原料生产的护肤品,具有养颜,防晒,增白的多重功效,在当时的护肤品市场可乱起为一阵旋风,而从1993年畅销至今的美容日霜、晚霜,同样也与SOD蜜一样家喻户晓,年均销量1400万瓶左右。
从一家小小的福利厂发展到今天.大宝经历了许多,也获得了巨大的成功。而大宝今天的成功很大程度上应该归功于对消费群体的区隔.大宝进入的是一个竞争对手相对较少或者是竞争对手实力相对较弱的细分市场.明确的市场定位.再加上有效的品牌传播,大宝的成功为国内护肤品的发展做了一个很好的榜样.
在当时的市场背景和自己的品牌定位基础上,大宝从价格和渠道方面考察,将广告诉求对象明确定位为蓝领消费群,并进行了有效的宣传。大宝对其品牌传播确定的目标受众的特征考虑,在传播诉求重点上,大宝强调的是:好产品,满
足大众消费需求。在传播方式上,大宝所走的路子也与其品牌定位保持一致。它的电视广告走的是亲和路线,所有出现的人物都没有西装革履、香车宝马,而是明显的蓝领消费者特征。而通过广告中形形色色的蓝领的展示,‚大宝明天见,大宝天天见‛、‚要想皮肤好,早晚用大宝‛的的广告词顿时家喻户晓,大宝不仅迅速建立了品牌知名度,并因为其产品物美价廉的特点受到了广大消费者的喜爱。
8、品牌歌曲:用歌曲的方式将品牌要传递的价值表现出来。
娃哈哈的明星歌曲策略
杭州娃哈哈集团公司是中国最大的食品制造企业及营业额最大的大型工业企业集团之一。娃哈哈作为全国知名的饮料制造商,从儿童营养液到果奶,再从果奶到纯净水,后又从纯净水到可乐〃〃〃〃〃〃一路成长一路扩张,尽管有并不成功的品牌延伸,但娃哈哈纯净水已经是公认的全国著名品牌。明星代言歌曲策略
1996年4月娃哈哈纯净水面市时,在当时众多瓶装水纷纷以纯净、健康、卫生为诉求点的情况下,独辟蹊径,开拓出了一条情感诉求路线,以青春、时尚为基调,以‚明星歌曲策略‛为重要特色。先是一青春偶像、当红歌星景冈山作产品形象代言人,并连续5个月在22个省级城市进行纯净水与磁带连环签售活动。伴随着那首青春浪漫,脍炙人口的流行歌曲——也就是娃哈哈的广告语:‚我的眼里只有你‛,娃哈哈的产品——娃哈哈纯净水也深入到娃哈哈的目标消费群——广大青少年心中,产生了巨大而持久的广告效应。
至1998年,是娃哈哈纯净水进入市场的第三个年头,娃哈哈制定的销售目标是1996年的10倍。为完成这一目标,娃哈哈选定新的形象代言人,同样广受欢迎,与景岗山有着不同风格的歌手——毛宁。广告语上升为:‚心中只有你‛。新的合作效果同样惊喜。
1999年,台湾歌星王力宏成了‚娃哈哈纯净水‛新的广告代言人。随着大范围的现场推广,广播电视报纸广告大密度传播以及媒介对歌星的跟踪采访,歌迷的歌曲点播,一时间,王力宏这首‚爱你等于爱自己‛娃哈哈广告歌曲,优美 5
动听的旋律传遍了大街小巷,忽如一夜春风来,令人耳目一新。
‚明星歌曲策略‛贵在轰动,更贵在坚持。在娃哈哈纯净水代言人这一表象的变化背后有一脉相传的东西,所以6年中在竞争对手不断变换广告策略、也纷纷起用名人的情势下,娃哈哈所一贯坚持的‚健康、青春、活力、纯净‛这一品牌核心内涵却日益凸显出来,这一在消费者心中区别于众多品牌的、鲜明而清晰的品牌概念无疑成了娃哈哈宝贵的品牌财富。品牌表现
娃哈哈纯净水自1996年上市以来,以其国际领先的生产设备,先进的二级反渗透技术和臭氧杀菌工艺,缔造了优异的品质,深受消费者的青睐,被国家质量监督检验检疫总局认定为‚国家免检产品‛,并获得了‚中国名牌‛的殊荣
另外,在超女评选期间,经过蒙牛高层的拍板,决定赞助《超级女声》。蒙牛找到“超女”季军张含韵作为酸酸乳产品的形象代言人,特意为其量身定做了广告曲《酸酸甜甜就是我》,一举成为各大音乐排行榜热门单曲,极大地促进了蒙牛品牌传播。
二、品牌理念塑造经典案例欣赏:
案例一:耐克 — 出售运动理念
创始人:菲尔〃耐特和比尔〃 鲍尔曼
创始时间:1972年 公司CEO:菲尔〃耐特以及比尔〃鲍尔曼
耐克起源于1962年,由菲尔〃耐特首创,当时命名为‚蓝丝带体育‛,20 7
世纪70年代正式更名为Nike。
耐克是全球体育用品市场上毫无疑问的王者!在美国,与成年人想拥有一辆名牌跑车相呼应,约有高达七成的青少年的梦想便是有一双耐克鞋。
NIKE的口号‚Just Do It‛和‚There's No Finish Line‛便是NIKE所取得的一切成绩的最好证明:成功永远没有过去式,只是一个将来式。这也是耐克公司的经营理念:只要去做!
在美国俄勒冈州的比弗顿市,四层楼高的耐克总部耐克校园里看不见一双鞋,员工们只忙着做两件事:一件事是建立全球营销网络,另一件事是管理它遍布全球的公司。不用一台生产设备,耐克总公司缔造了一个遍及全球的帝国。一双耐克鞋,生产者只能获得几个美分的收益,而凭借其在全球的品牌影响力及销售网络,耐克总公司却能获得几十甚至上百美元的利润。
耐克总部同时也是奈特亲手打造的世外桃源。那里就像校园一样,有慢跑小径、湖泊和足球场。校园中的办公大楼都以杰出运动员命名,例如迈克尔〃乔丹大楼、波〃杰克逊运动中心等。大楼内大量装饰着与耐克及运动有关的海报,令人想起大学男生宿舍的墙壁。耐克校园里,每个人都拥有健美的身体,这里不准抽烟,奈特出钱鼓励员工骑自行车、溜轮鞋取代开车,员工会利用午饭后休息时间做两个小时的运动。
可以说,耐克是一个由运动员创立、为运动员生存的公司。这种理念令大批运动员和体育爱好者凝聚在公司周围,许多退役运动员和教练员成为耐克专职员工。即使处于运动生涯颠峰的职业选手也往往对耐克的校园文化心驰神往。耐克代表速度和胜利的‚钩‛(Swoosh)标志也被理解为美国的文化符号。
耐克的成功,更像是一场神话。但实际上,耐克卖的是一种品牌理念——运动!成功没有终点线!他的经营方式和企业文化都体现在其中,并且深深地影响着消费者。
案例二:李宁,一切皆有可能
被世人誉为‚体操王子‛的李宁,退役后以1990年投资赞助亚运会中国代表团为契机,开始了李宁公司的经营业务,开创了中国体育用品品牌经营的先河。2004年,李宁有限公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业。2008年,李宁公司营业额达到40亿,创造了中国体育用品制造企业‚奇迹‛,李宁本人更是成为2008年北京奥运会的主火炬手。
李宁公司持续成功的秘诀在哪里?下面我们来一起了解一下他们的理念。李宁公司的设计师认为:我们现在的设计是用户端的设计,更强调合理性。产品设计理念有两个维度,一个是品牌价值观,一个是用户导向。企业的核心价值观是一把筛子,品牌的设计理念也是一把筛子,设计师的设计理念必须致力于为消费者带来最大的使用价值和审美价值,以提升品牌价值。
NBA著名球员达蒙琼斯穿上李宁篮球鞋后,给予了高度评价:‚浓郁的东方特色让我在球场上与众不同。‛‚其实,鞋的设计延续了一种风格,希望人们回到返璞归真的状态,更好地理解人与自然的关系。‛在李宁公司设计师的眼中,东方感并不是东方元素的简单添加,而是要体现出东方文化的精髓──含蓄内敛。
李宁公司的很多产品设计都带有浓重的中国情结。又比如,在广告中运用书法、功夫等中国元素,李宁公司着力塑造的是一种具有东方文化DNA的品牌韵味。
案例:星巴克—我不是在星巴克,就是在去星巴克的路上
品牌定位:‚星巴克‛这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静、极具性格魅力的大副。这位大副的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但麦尔维尔的读者群并不算多,主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士,没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书的,更不要说去了解星巴克这个人物了。从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识、尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
品牌识别:星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞〃赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却
用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的‚绿色美人鱼‛,竟然与麦当劳的‚M‛一道成了美国文化的象征。
品牌理念:顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合‚雅皮‛的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往!Jesper Kunde在《公司宗教》中指出:‚星巴克的成功在于,在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’‛。第三生活空间
星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
品牌传播:星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告和巨额促销,而是独辟蹊径,采用了一种卓尔不群的传播策略—口碑营销,以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。
舒尔茨对此的解释是:星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件,充足的财力并非创造名牌产品的唯一条件。你可以循序渐进,一次一个顾客,一次一家商店或一次一个市场来做。实际上,这或许是赢得顾客信任的最好方法,也是星巴克的独到之处!
星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。例如在顾客发现东西丢失之前就把原物归还;门店的经理赢了彩票把奖金分给员工,照常上班;南加州的一位店长聘请了一位有听力障碍的人教会他如何点单并以此赢得了有听力障碍的人群,让他们感受到友好的气氛等。
三、理念识别的价值
确立和统整企业和品牌理念,对于企业的整体运行和良性运转,具有战略性功能与作用。具体来说有以下五项:
(一)导向功能。企业理念,就是企业所倡导的价值目标和行为方式,它引导员工的追求。因此,一种强有力的企业理念,可以长期引导员工们为之奋斗,这就是企业理念的导向力。
企业理念的导向功能主要表现在两个方面:一方面是直接引导员工的人格、心理和行为;另一方面是通过员工的整体价值认同来引导员工的观念与行为。良好的企业理念,可以使员工在潜移默化的过程中形成共同的价值理念,并通过企业理念的认同,共同朝着一个确定的目标去奋斗。
(二)激励功能。企业理念既是企业的经营宗旨、经营方针和价值追求,也是企业员工行为的最高目标和原则。因此,企业理念与员工价值追求上的认同,就构成员工心理上的极大满足和精神激励,它具有物质激励无法真正达到的持久性和深刻性。崇高的理念能够产生巨大的推动力,让员工有盼头、有奔头,让外部的合作者产生合作的动力,让消费者产生信心。
(三)提升功能。先进的企业理念能提高企业的美誉度。
(四)凝聚功能。被企业员工认可的理念,如同一面大旗,使员工自觉簇拥在企业周围,并吸引后进者跟从,同时对企业的合作伙伴以及消费者产生吸引力。
(五)稳定功能。正确的理念存在一种同化的力量,对企业内部消极的观念起到削弱,改造功能。
理念识别对品牌而言目的是为增强品牌内涵、核心价值的定位、提升品牌形象而构建,体现品牌自身个性特征,广泛传播得到消费者认可。需要注意的是:卓越理念对品牌而言,仅仅停留于书面是没有任何意义的,树立品牌的一大误区就是认为在确定品牌理念之后工作就告一段落或者结束了。需要牢记的是这才是开始。比如“以人为本”这句话本身平淡无奇,只有充分营造这句话中所包含的特有内容,被公司上下理解接受并转化为自觉的行动,同时在外部广为传播从而提升品牌美誉度,这样才算开始树立品牌。
今天学习回顾:
1、什么是理念识别MI系统?
2、理念识别MI系统有什么价值?
更多的内容请直接登录品牌精英修炼www.xiexiebang.com阅读,期待能够帮助你快速成长!
感悟笔记:
第二篇:品牌速成之愿景规划
品牌主体的规划非常重要,却常常被人忽视。所谓品牌主体,简而言之,就是品牌经营者的集合,正是他们推动着品牌成长。倘若能够对品牌主体进行精准的规划,那么必将大大地促进品牌成长,因为他们的行动不再盲目,而充满着“革命”的情怀,目标一致,奋勇前进。精准的品牌主体规划一定要充分考虑现实条件和实际需求,而不是想当然地“放卫星”;也只有这样,才能够真正使品牌快速成长,而不是揠苗助长,适得其反。品牌主体的规划一般包括品牌愿景、品牌使命、品牌道德、品牌言行、品牌领袖、品牌机构等六大方面。
现在我们就共同探讨一下品牌愿景的规划。何谓愿景,最新版的《现代汉语词典》把它解释为“所向往的前景”。圣经上讲到“Where there is no vision, the people
perish(见箴言29:18,没有愿景,人类将灭亡)”,品牌也是如此。没有愿景的品牌打造必将在激烈的竞争中迷失方向,最终走向灭亡。愿景就像灯塔指引船夫航行那样引领品牌成长。我们可以通过分享一个耳熟能详的故事来领略愿景的力量。故事的大概是这样的:有人问三个正在砌砖头的年轻人在干什么。一个回答说:“你看不见吗?我正在砌砖头。”另一个回答说:“我在建房子。”还有一个回答说:“我在建设这座城市。”二十年后,人们发现,第一个人还在砌砖头,第二个人则成为一个工头,让人想不到的是,第三个人成了这座城市的规划主管。干同样活,由于每个人的看法不同,因此就有不同的愿景,当然结果就迥然不同。这就是愿景的力量,它无影无踪,却功勋卓著。
欲使品牌快速成长,品牌愿景就要清晰地传递着品牌来方向和目标的信息,像革命理想那般统领民众、催人奋进,更要像宗教信徒们心中的天堂、西方极乐世界那般使人向往。那么,品牌愿景的规划是不是可以由企业老板或董事会一厢情愿地“放卫星”、“吹牛皮”、“画大饼”呢?毫无疑问,答案是否定的。那么,又如何制订出精准的品牌愿景规划呢?首先,发现前景
经过十几年的潜心研究,松霖发现了深藏不露的品牌原动力,并提炼出一些基本的元素,其中有一个元素就是“向往”,因此,精准的品牌愿景规划就一定要建立在品牌所有参与者,尤其是目标消费者所共同向往的某种前景之上。具体向往什么前景一般需要通过科学的品牌调研才能获悉,当然,一些已经吃透人性的专家往往也可以直接给出正确的答案。一般而言,人类所向往的前景往往是某种成功、地位、身份、组织、地方(包括居住地、游览地、学习场所、工作场所等)、生活方式等等。例如,佛教徒所向往的西方极乐世界,就是对来世生活的一种向往。总之,需要品牌规划专家透过现象看到本质,才能获悉品牌所有参与者所共同向往的前景。
其次,描绘愿景
描绘愿景就是品牌规划专家在发现前景之后,结合品牌主体自身的现实条件,描绘出的一种独特的品牌主体愿景。它一般需要虚实结合、若隐若现、充满着无限的向往,多半
采用“实现”、“创造”、“达到”、“建设”等词汇,并提炼出一个响亮的口号,也只有这样才能更好地引领着全体品牌参与者共同前行。例如,Google的“全球信息的整合者”,三星的“成为数字融合革命的领导者”,索尼的“娱乐全人类——成为全球娱乐电子消费品的领导品牌”就分别是它们各自的品牌愿景。
在品牌愿景描绘方面,最为成功的要算那些宗教品牌,诸如“上天堂”、“到西方极乐世界”等等,马克思所描绘的共产主义也算不错,“实现共产主义”曾经是那些革命先烈们的共同愿景,正是在这样的愿景指引下,他们敢于抛头颅、洒热血,为革命献身。因此,我们不妨从那些宗教品牌、政党品牌中吸收精髓。
总之,欲使品牌快速成长,所规划的愿景务必是品牌所有参与者,尤其是品牌主体的共同向往的目标。
第三篇:企业文化理念愿景
铿 润 生 物 科 技 有 限 公 司
一、企业文化:
1、创业永不停息。
“以人为本,以创业为基石,突破创新,永不停息” 关注国策,把握产业及行业动向,把握新形势,与合作伙伴保持紧密的沟通合作、借势借力、整合资源,科学的规划未来的发展。追求卓越,树立榜样,回报社会,回报人民。
2、健康每一人,幸福每一家。
爱是家庭的第一要素,家是事业的第一源动力;爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家。
爱自己,自己才会健康快乐, 爱家庭,家庭才会幸福美满, 爱企业,企业才会兴旺发达, 爱国家,国家才会兴盛强大。爱我就要爱健康!有健康才会成就一切!
二、经营理念:
以人为本求发展,富民强国创大业。让人们在健康中体验成功的快乐!
三、发展观
我们要心怀感恩,荟萃中华养生精华,以专业服务与真诚奉献,诚信经营,和谐发展,创建百年基业,海纳百川,招贤纳才,创造奇迹,成就梦想!
四、愿景:
1、建立以产品与养生文化为主导的全球化消费网络。
2、打造行业第一品牌。
3、建立独具中华特色的健康、财富、爱心家园。
4、创建具有中国文化特色的世界级疗养度假机构。
5、回报社会,奉献爱心,行善人类。
董事长发言:
世界永远遵循着2080法则,社会的大部分是80%的普通人,但是没有这80%的普通,20%的不一般就不会存在。
我们做事情就要遵循自然规律的发展,自古以来,顺天则昌,逆天则亡。在一个国家,民就是天,顺民意就是顺天意,得民心者得天下,今天,我们以人为本求发展,富民强国创大业,我们要让更多的普通人在健康中体验财富的快乐!我们要让更多的普通人从平凡走向非凡!
一个人,想要获得成功,实现自我价值,首先要自强。然后才能立他,立他就是帮助他人站立起来、帮助他人实现成功;在践行自立立他的过程中,我们要时刻遵德,守德,始终以德作为一切行为的准则,德是人的本性,天道为公,人道为德,唯有德,才能行天下。
健康产业是一个大舞台,大看台,它属于每一个人。在这个舞台上,你是传播健康的爱的天使,你将为推行健康产业发展贡献力量,创造自我价值,实现精彩人生。
我们已经开启人类健康的大门,我们准备好进入一切与人类健康相关的领域。在未来,公司将以提供健康产品和为人类提供休息养生服务为主业,构建实力强大、国际化的产业集团,实现多元化的发展战略,为人类的健康事业做出更大贡献。
企业定位说明:(产品、技术、规划)
螺旋藻是人类迄今发现的药食同源的最佳的结合体,螺旋藻从保健养生到疾病防治都具有非常重大的意义,螺旋藻已成为世界公认的人类最佳健康食品。铿润生物工程有限公司自成立以来,立足于微藻应用技术前沿,已成功研发出以螺旋藻为原材料的多元化系列化衍生产品,涉及到保健品、药品、化妆品、食品、饲料添加剂等多个领域的前沿技术产品。多元系列产品会陆续投放市场满族消费者更深层次需求,创造经济效益。在未来的发展阶段,公司将会与国际先进技术接轨,提升研发力量,丰富产品结构,深化产品内涵,迈向更深层次的健康与养生领域。铿润生物科技有限公司定位于健康产业领域,在弘扬健康养生理念与中国传统健康养生文化的同时,致力于慈善爱心事业,得到帮助为人类的绿色健康做出更大的贡献。
企业发展战略: 铿润生物科技有限公司立足于健康养生领域,以健康养生为主体发展方向,倾心打造健康领域的创新标杆,为百千万户的家庭幸福与人类真正意义上的身心健康倾全力奋斗。公司启用全球发展战略;脚踏实地,做稳基础,稳步上台阶。打造健康领域坚实的航母,与志同道合之士同发展,共奋斗,创造人类幸福美好的家园。公司发展分三个阶段:
第一阶段:以螺旋藻一款产品打造终端销售网络。全力以赴用最快的时间建立庞大的消费群体,形成稳固的会员消费网。建立和完善重复消费网,为会员重复消费做好准备工作。
第二阶段:推广多元化新系列产品上市,完善三大类基础产品架构(日用品、护肤品、健康调理产品)。树立人们健康生活理念,树立人们健康消费观念和意识,进一步提高和认识公司绿色环保日用品系列、天然绿色护肤用品系列以及纯天然健康调理系列产品。
第三阶段:在顺利完成前两阶段的基础上,进一步倡导和推广居家休息、健康养生生活方式,建立具有中国特色的健康养生爱心家园,建立贯穿中华健康养生文化的度假式疗养连锁机构进行全球推广,让人们能够全方位得到大自然赋予人类的极致的健康享受。
第四篇:品牌建设理念
创作理念之关於品牌>
品牌浅析
品牌识别由企业文化理念识别部分(mi)及企业形象视觉识别部分(vi)组成,非简单的商标名称。真正意义上的品牌是将企业精神、思想、价值观等理念识别内容,用具体的视觉识别及各种传播方式,有组织、有计画、準确地、快捷地传达出来并与人们建立关系,使公眾一目了然地掌握企业资讯,并產生认同感。从而形成深受公眾认同、独具魅力的品牌形象。
品牌建设理念
品牌建设是一项系统工程,需要有良好的品牌战略规划和执行方案。
我们在充分瞭解企业文化理念、战略规划、市场实况等因素下建立品牌基本架构和定位。因企业文化理念是品牌的基础和内涵,视觉标识是企业文化理念变化和发展的外在表现,我们将两者有机地结合起来。根据基本架构和定位,考虑品牌的个性化与差异化,分析突显企业特徵,使之有超出竞争对手的竞争优势。从而创作一个符合企业自身持续发展的视觉形象。
经验证确立的视觉标识再深入执行与延伸,通过平面、包装、广告、公共关系等传播路径与公眾建立关系、增强品牌拉力、实现品牌差异化,在公眾心理佔据位置、形成定势。在执行期间,企业的文化内涵也在不断地积累、沉淀、丰富和创新,从而形成受眾忠诚、独具魅力的品牌形象。
品牌梳理
在一些特定发展时期,企业文化理念有时需要通过品牌标识的创新来体现,因此我们建立品牌梳理系统以实现企业不同阶段的需求。
坚持标识创作和企业新文化内涵在传承中发展和升华,秉承企业一贯的经营理念和核心价值。
强化企业对於顾客、合作伙伴、员工和股东的一贯承诺。执行过程中,我们以企业為核心,考虑市场实况以适应品牌的进化,推动品牌战略的调整,支撑品牌更广阔的业务领域和发展空间。增强品牌的差异化,获取新的竞争力,以适应不断变化的市场。
创作理念之关於平面>
平面概论
平面设计是品牌进一步多向延伸的设计范围之一。
以点、线、面,色彩、构图、形式、创意等设计元素,為实现品牌价值或某一诉求点而创作,通过画面与受眾进行沟通和传递的视觉表现。
平面要点
平面设计除美感表现外,更重要的是突显诉求点的感染力。
视觉效果应符合品牌及市场定位,发挥视觉传播力,传递沟通资讯价值,达到预期的市场规划目的。
平面理念
在创作上,以突破平面為思路,基於品牌理念,分析市场特性,合理运用现代设计语言及各种表现手法。以3i為标準,impact 衝击力 information 资讯内容 image 品牌形象,创作科学感官的平面视觉。
创作理念之关於包装>
包装概论
包装设计是為保护商品、方便储运和使用,而进行容器、材料、辅助物、造型、结构、资讯传达、视觉效果等方面的设计,从而达到商品价值的真正体现。
包装要点
对於產品包装,保护和基础功能无疑是必要的。但更為重要的是包装的销售性、识别性、独特性和品牌价值的扩张力。
包装理念
在遵循包装必要功能的原则上,坚持以行销定位、消费心理為基础,以创作区别於竞争產品、独具品牌价值的包装為理念,赋予產品独特的主张和灵魂。
创作理念之关於空间>
商业空间概论
商业空间是企业自身及商业运作的三维形象展示,将核心价值、商业规划、实用功能,通过空间的营造、环境心理的合理运用,展现品牌独特形象的空间魅力。
商业空间要点
為营造空间的品牌气质,除合理的运用各种环境设计元素外,重点的是要以品牌核心理念為依据,以空间视觉為表现,方能将空间魅力淋漓彰显。
空间理念
品牌的深刻理解,视觉的感性表现是我们的创作理念。
空间的营造法则追随品牌的长远建设,為特定市场规划而创作,讲究彰显品牌核心价值的最终实现。
创作理念之关於其他>
关於其他
在品牌建设的系统工程里,除mi、vi、平面、包装、商业空间外,其他组成部分也是為实现品牌建设的运用手法,也
是品牌建设的必要支持。
牌建设过程中运用任何其他形式手法时,应遵循品牌建设的核心法则,在各个领域发挥合理作用,支持品牌的整体统一规划。以多向思维,利用一切可能性,创作形象、建设品牌。
第五篇:汇景品牌管理制度
厦门汇景集团有限公司
品牌管理制度
第一章 总则
第一条:现场管理工作关系到汇景购物广场形象、公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范品牌管理工作,规范公司管理人员行为的角度出发,制定本条例。
第二条:制定本条例的原则:
1、商场品牌管理制度依靠公司每一位员工共同遵守。现场工作人员作为品牌管理主体,公司各岗位工作人员应在本岗位职责内,在机场、公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到品牌现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以商场品牌管理为日常工作对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
第三条:公司所有工作人员必须遵守本条例之相关规定。
第四条:现场管理人员为品牌现场管理工作的第一责任人,必须坚守岗位。
第五条:现场管理为走动式管理与定位管理相结合。
第六条:现场管理人员应熟知机场、公司的各项规章制度,作为开展工作的依据。
第七条:本条例由总则、商场现场管理条例、商场人事管理条例、商场环境管理条例、商场票流管理条例、商场商品管理条例、商场安全管理条例、商场装修管理条例共八章组成。
第二章 商场现场管理条例
第八条:在总经理的领导下,全面负责商场的日常管理及各项考核工作。
第九条:贯彻执行机场、公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序。
第十条:完成机场、公司下达的各项工作要求及经济指标。
第十一条:负责商场内部人员调配、业绩考核等工作。
第十二条:负责实习管理人员实习期间评定工作。
第十三条:组织实施商场员工的培训工作。
第十四条:配合机场、公司各职能部门做好商场考核工作。
第十五条:与供应商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。
第十六条:协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。
第十七条:向公司反馈相关品牌营销活动效果。
第十八条:不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。
第十九条:协调商场内部各个岗位之间的工作关系。
第二十条:拟定商场内部各项管理制度,并负责监督、考核与实施。
第二十一条:协调好与机场、公司各职能部室及其它商场的日常工作关系。
第二十二条:定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。第二十三条:定期组织品牌店店长开会,每月至少组织二次店长会议。
第二十四条:及时向员工传达机场、公司重大事件、重大活动的须知及内容。
第二十五条:及时发现现场存在的问题,并加以解决。
第二十六条:及时、妥善处理现场发生的突发性事件。
第二十七条:及时、妥善处理一般性、较复杂的顾客投诉。
第二十八条:及时完成公司交办的其它工作。
第二十九条:负责本商场各品牌店员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。
第三十条:负责本商场各品牌店的卫生、商品陈列、价签摆放的督导检查工作。
第三十一条:负责本商场各品牌店员工的考勤、外出、就餐等管理工作。
第三十二条:负责本商场各品牌店员工行为规范及基本业务知识的培训。
第三十三条:负责商场各品牌店员工进场、退场的组织工作。
第三十四条:负责对合作品牌供应商在现场的行为进行管理与监督。
第三十五条:负责本商场各品牌店商品的进、销、存的监督与管理工作。
第三十六条:负责本商场各品牌商品质量、商品标识及商品价格的管理工作。
第三十七条:负责本商场各品牌店《打折(变价)申请表》的审核与签批工作。
第三十八条:负责本商场各品牌店促销手续的上报及促销用品、宣传用品的管理工作。第三十九条:负责机场、公司各阶段促销活动在本商场的组织落实工作。
第四十条:负责本商场日用品的领用。
第四十一条:负责本商场各品牌店员工用品、杂物杂品的存放及试衣间的管理。
第四十二条:组织并落实本商场的消防安全及保卫工作。
第四十三条:负责商场货品的安全监督工作。
第四十四条:负责商场其它安全工作
第四十五条:负责监督收银员对收银机的管理工作并督促其做好每日的卫生清洁;除收银员正常工作外,任何人不得随意操作,收银机发生故障应立即通知有关部门。
第四十六条:负责监督收银员对顾客提示牌的保管工作,发现损坏应及时更换或修理。
第四十七条:负责提醒并监督收银员认真清点和妥善保管所受理的现金和票据,并按规定鉴别真伪。
第四十八条:负责对收银员私自押款的行为进行监督。
第四十九条:完成领导交办的其它工作。
第三章 商场人事管理条例
第五十条:须严格审核上岗导购员(收银员)的上岗手续,杜绝无证上岗现象。
第五十一条:培训考核新上岗导购员(收银员)应知应会。
第五十二条:对新上岗导购员(收银员)的日常工作进行监督考核,对其转正做出评定。
第五十三条:随时检查促销员促销时间,督促促销到期的促销员办理离岗或延期手续。
第五十四条:对违纪员工开展思想工作,相互沟通到位。
第五十五条:导购员(收银员)如需顶(换、还)班时,顶(换、还)班人员提前写出书面申请,申请内容包括:顶(换、还)班原因、顶(换、还)班时间、申请人和顶(换还)班人签名,现场管理人员签名批准。
第五十六条:员工有事需请假时,必须提前写出书面申请,先由店长签字,再由现场管理人员签字批准。因各种原因不能按时销假的,需提前办理续假手续,否则视为旷工。
第四章 商场环境管理条例
第五十七条:现场管理人员要时刻注意维护商场的良好形象。
第五十八条:督促商场员工做好店铺内的地面、柜面、墙面、柱面、镜面、装饰物、货架、L架、模特、票台、小库房、试衣间等的清洁维护工作。
第五十九条:督促保洁员和导购员做好所辖区域内消防箱、消防栓、消防镜面、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。
第六十条:监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损坏,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
第六十一条:做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌、水牌、易拉宝等的清洁维护工作,发现有损坏情况,立即报相关部门进行必要的更换或修理。
第六十二条:按照机场、公司的统一规划和规定保持商场形象的整体统一,不得随意发布POP、张贴宣传画、摆放L架,或进行其它广告宣传活动。
第六十三条:各品牌店如有促销,所需宣传架和POP数量及摆放位置应服从现场管理人员安排。
第六十四条:向公司提出有关商场形象的合理化建议。
第六章 票流管理条例
第六十五条:贯彻执行机场、公司有关财务、网络方面的规章制度,熟知公司的票流程及规定。
第六十六条:自觉接受公司有关人员的检查指导,紧密配合公司财务人员的工作。
第六十七条:如旅客需要开具发票,要规范填写。
第六十八条:按规定及时传递商品打折变价单,并监督、检查《打折(变价)申请表》的规范填写。
第六十九条:检查《销售日报表》的规范填写。
第七十条:安排每月商场的盘点工作,在规定时间内将盘点表上交公司财务。
第七十一条:做好本商场商品退换货的审批、登记工作。
第七十二条:严格执行谁制单谁署名制度,严禁代签,冒签,严禁使用他人工号。
第六章 商品管理条例
第七十三条:监督供应商进退场商品运送。
第七十四条:按规定审批商品进退场手续。
第七十五条:督促导购员积极掌握商品知识,不得误导旅客。
第七十六条:杜绝场外交易现象、体外循环现象,严禁私压顾客货款,严禁代客交款。
第七十七条:检查本商场所销售商品的质量、包装、吊牌、内外标、厂名厂址等是否符合有关规定,及时撤换不符合商检要求的商品
第七十八条:对商品陈列不整齐、破损或不按规定陈列的现象督促其及时整改。
第七十九条:对过季商品要及时撤换。
第八十条:严禁商品未经商检入场。
第八十一条:随时对本商场商品价签进行检查,对填写不规范、摆放不到位的情况立即督促其整改。
第八十二条:认真检查商品编码,制止未编码商品的销售,假冒编码的商品要及时清除,并对供应商予以处理。
第八十三条:商品一货一码,不能混用商品编码,严禁新商品使用旧码和旧商品补货重新申报新码,不准出现重码。
第八十四条:商品在销售中严禁串码销售。
第八十五条:随时检查各品牌库房商品及杂物的摆放,发现问题及时整改。第八十六条:监督有关贵重商品的出入库工作。
第七章 消防安全管理条例
第八十七条:现场管理人员为现场消防安全责任人。
第八十八条:每日检查本商场各品牌店消防安全状况和员工消防安全知识的掌握情况。
第八十九条:保障本商场各品牌店消防安全设施配备齐全,如发现消防安全设施有损坏应及时报告有关部门。
第九十条:随时检查品牌店内通道、库房是否有堆放杂物现象,要及时给予制止。
第九十一条:利用店长会议对员工进行有关消防安全知识和有关消防安全制度的培训。
第九十二条:时刻保持警惕,发现可疑人员、可疑物品及时通知相关部门。
第九十三条:提高防范意识,做好处理突发事件的准备。第九十四条:做好每天员工下班后品牌店清场管理工作。
第八章 现场装修管理条例
第九十五条:严格遵守机场有关店铺装修的相关要求及审批流程。
第九十六条:对现场装修进行严密监控,注意施工安全。
第九十七条:严格审核装修手续,对手续不全的有权制止其施工。
第九十八条:对装修人员的衣着言行进行有效管理,保证售卖现场的工作秩序和公司形象。
第九十九条:装修现场如发出噪音、产生灰尘,影响到现场正常的售卖秩序时,有权予以制止,并责令停工。
第一百条:对装修现场施工所需的临时接出的电线、易燃品必须有效监控,以确保现场及人员的安全。
第一百零一条:禁止供应商在营业时间进料,督促供应商在非营业时间及时清运施工余料和废料。