天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验

第一篇：天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验

课程名称：社会工作实务

社会工作实务(测试时间60分钟)1.单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。

√有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制，只能受到道德谴责(2)成熟论的主要代表人物是（）。

√格塞尔

(3)人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）。

√60岁以上

(4)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。

宣传教育

妇女赋权

倡导

资源连接

(5)“去机构化”是20世纪60年代早期在（）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。√德国

(6)老年学家提出的第一个有关老年的理论是（）。√社会撤离理论

(7)社会救助以（）为主要形式。

政府救助

(8)某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。

权益保障

(9)王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。

应王女士的要求，将她安置到庇护场所(10)（）年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。

1995(11)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。

给予生活的合理安排

(12)（）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

妇女赋权

(13)1987年民政部第一次提出了（）的概念来代替“社区福利服务网络”。

社区照顾

(14)评估老年人是否患有痴呆症，需要用（）工具。

福尔斯坦简易精神状况检查量表（MMSE）(15)妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有（）的特点。

关注妇女的多样性

(16)父母教养方式若具有高要求性和高反应性，我们称之为（）教养方式。

权威型

(17)向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（）。

生殖健康问题

(18)评估老年人独立生活能力，包括自我照顾和独立生活能力时常用的评估工具是（）。

福尔斯坦简易精神状况检查量表（MMSE）

√日常生活能力量表（Activities of Daily Living,ADLs）

陆斌社会网络量表

(19)张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（）。

感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣

告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习

√倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

(20)一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。

联系医务社会工作者 √为她联络法律援助

为她联系庇护所

直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜(21)家长的特殊素质指的是（）。

家长的身体健康状况

√作为家长对子女进行教育应具备的素质

家长的文化水平

家长的品德修养

(22)婚后夫妻关系的关注点由（）转到（）。

√了解双方的生活习惯差异 理解、包容对方

过高婚姻期望 降低的婚姻期望

浪漫爱情 计划生育

营造浪漫爱情氛围 营建新的家庭、规划美好未来

(23)某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。

√社会策划

(24)一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后，可以采用（）方法来帮助她。√资源连接

(25)对老有所养理解正确的是（）。

√包括物质供养、生活上的照料、精神的慰藉(26)专项社会救助不包括（）。

√生活救助

(27)下列各项中，（）不属于对社会救助申请人的家庭收人和家庭财产进行调查的方式。

√司法鉴定

(28)下列哪项不是属于“由社区照顾”的类型（）。

√机构照顾

(29)老年小组工作在针对相对健康且具有活动能力的社区中的老年人时，主要是以开展（）为主要内容的团体辅导活动。

√游戏活动

(30)（）是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

√权利与义务关系的不对等性

2.多项选择题(每题2分，共20道题，共40分)(1)患抑郁症的青少年行为层面主要存在的问题包括（）。

√攻击性增强

√多动

√易激愤和冲动

√不愿参加社交活动(2)与传统社会化模式下的同伴群体相比，网络同伴群体具有的特征包括（）。

√形成方式和途径特殊

√构成更加丰富和广泛

√符合青少年的自主要求

√共同的兴趣爱好价值观成为唯一标准(3)机构照顾的类型包括（）。

√特殊护理院

√护理型养老院

日间照顾中心

√康复保健型养老院

√老年公寓

(4)扩大社区支援网路的策略有（）。

√个人网络

√志愿者联系网络

√互助网络

√邻舍协助网络

√社区授权网络

(5)()理论观点体现了进化心理学的观点。男性或女性会找具有自己母亲或父亲特质的人为伴侣

择偶要根据自己的需求和动机做出决定

√亲本投资和遗传基因这两种因素在男女择偶过程中同时起作用

√个体对异性具有很强的吸引力，也意味着个体具有很好的基因(6)亲子冲突的频率和情绪强度的特征是

√在子女的各个年龄段表现不同

√冲突频率在整个青春期呈现逐渐下降的趋势

√情绪强度从青春期早期到中期都呈现上升趋势

在各个阶段都是呈上升趋势的(7)青少年友伴群的特征包括（）。

√属于非正式团体

√成员具有相近的心理结构

√友伴群成员的年龄比较接近

√成员一般具有较强的群体意识

√友伴群有一定的组织层次(8)高质量的沟通应该是（）。

√伴有妥协和幽默 指责、防卫、蔑视和拒绝沟通会促进关系

√正面通过多于负面沟通

√应以相互尊重的正向言论为向导

(9)我国的社会救助政策起步晚，目前正向着（）的方向发展。

商业化

形式化

信息化

√制度化

√综合性

(10)青少年产生学业倦怠的个体因素有（）。

学习的主动性差

自我效能低

缺乏个体人际交往

家庭的高压管制

(11)以下属于残疾人青少年群体的有（）。

√智力残疾青少年

√肢体残疾青少年 √听力残疾青少年

√视力残疾青少年

√语言残疾障碍青少年

(12)媒体对青少年具有的主要功能包括（）。

自我同一性的建立

青少年的社会化

感觉需求

缓解情绪

文化认同

(13)联络同辈姻亲的感情机制包括（）。

关键时刻的家庭互助

关心同辈姻亲子女

组织共同的家庭休闲活动

培养共同的兴趣爱好

(14)对老人的综合评估一般包括以下那些方面（）？

身体健康评估

心理和情绪方面 社会功能

日常活动能力

经济状况和环境安全

(15)青少年滥用药物的原因主要包括以下几个方面（）。

心理层面因素

家庭层面因素

青少年同伴与次级文化因素

社会环境层面因素

(16)老年人入住养老机构时，社会工作者针对老人应该做的直接工作包括（）。

对入住的老人进行一次面谈和家访

收集老人和家庭的基本信息

评估老人的生活能力

帮助老人的家庭成员消除负罪感

养老机构工作人员的在职训练

(17)以下哪些是属于居家照顾与日托照顾的特点（）？

减轻机构照顾的负担

使更多老人得到照顾 老年人可以随时得到生活方面的实际帮助

成本费用比机构低廉

老年人的问题易被忽视

(18)在对待建议上，男女性的态度分别是（）。

女性把男性的指手画脚式的建议当成是不解风情

男性认为不请自来的女性建议是挑剔和缺少爱意

女性受挫时需要表达感受

男性受挫时需要理解和支持

(19)香港特区的《安老院规例》更具养老机构的不同功能分为以下几类（）。

中度照顾安老院

低度照顾安老院

高度照顾安老院

老年公寓

福利性养老院

(20)机构照顾服务的内容包括（）

社会性服务

娱乐性服务 日常生活照顾

医疗服务

康复保健服务

3.判断题(每题2分，共15道题，共30分)(1)作为家长这个职业，职前准备教育和实践中的学习同等重要。

正确

(2)青少年社会工作是指社会团体通过社会保护、社会教育、社会辅导、社会实践等方式，帮助青少年解决各种生活困难、心理困惑、行动偏差等成长性问题。

正确

(3)影响亲子关系的因素很多，主要的包括家庭、父母、子女三个方面。

正确

(4)家庭系统模型认为亲子冲突的根源是家庭成员系统功能的缺失、不恰当的人际关系界限或封闭性的沟通风格等。

正确

(5)“网络成瘾症”是指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互联网而导致个体明显的社会、心理功能损害。

正确

(6)家庭规则在家庭成员中潜移默化，对家庭成员的行为有影响。

正确

(7)居家照顾是正规照顾和非正规照顾相结合的综合性服务。

正确(8)夫妻关系的最大特征是社会、经济和生活的一体化。

错误

(9)我国发展心理学界一般把青少年界定为十一二岁至十七八岁这一发展阶段，相当于中学教育阶段。

正确

(10)老年社会工作者在对老人实施评估时不必考虑最初提议评估的人是谁。

错误

(11)在刺激—价值--角色理论中，价值阶段主要评价对方是否符合自己的角色期望。

错误

(12)隔代家庭是指由两代或两代组成的家庭，子代缺损或不在一起生活的家庭。

正确

(13)亲子冲突是青少年与父母之间公开的行为对抗或对立，表现为争吵、分歧、争论甚至身体冲突等。

正确

(14)老年社会工作评估的目的是，协助老人保持独立，维持合理的活动能力和称心的生活方式。

正确

(15)个体在一生中经历两个生长发育的高峰期，第二个生长发育高峰期是8-12岁之间。

错误

第二篇：天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 期末汇总

1.单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)马克思主义伦理观认为，爱情产生的最基本的前提条件和基础（）。

道德义务

道德责任

√性爱

情爱

(2)下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。

√提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

重新建构权利关系

解决妇女的实际困难和需要

(3)社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。

√感觉性的需求

规范性的需求

表达性的需求

比较性的需求(4)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。

给予生活的合理安排

(5)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。

倡导

(6)某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。

社会策划

(7)默斯坦的“刺激--价值--角色”理论认为，刺激阶段主要是（）。

评价对方是否符合自己的角色期望，在各项生活方面是否与自己一致。

考虑双方的心理需求和价值观

√主要是以感官信息，如外貌、年龄、种族等决定是否建立关系

比较双方的价值观是否相似

(8)惩罚分为正惩罚和负惩罚，下列属于正惩罚的是（）。

小孩打人，幼儿园老师不让其玩游戏

小孩咬人手指，老师没收了他的玩具

√中学生回家只是玩，不帮助父母做一些力所能及的家务，妈妈生气，让他洗一个星期的锅 孩子沉迷于电脑游戏，父母把电脑搁置起来(9)以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。

有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制，只能受到道德谴责(10)流浪乞讨人员是指（）。

在城市生活无着的流浪、乞讨人员(11)家长的特殊素质指的是（）。

作为家长对子女进行教育应具备的素质(12)影响亲子关系的家庭因素包括（）。

父母性别

子女的人格特质

√家庭生活中的日常生活事件和家庭结构与婚姻状况

父母的受教育程度

(13)让老人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等各种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。这是老年个案工作中的哪一个辅导方法（）？

要信任老人

√生命回顾

要有耐性，给予老人积极的支持。

怀旧(14)对青春期亲子冲突的理解，不同理论有不同观点，认为亲子冲突的来源是家庭成员系统功能的缺失的是（）理论。

依恋关系模型

√家庭系统模型

社会学习模型

精神分析模型

(15)对夫妻关系的理解错误的是（）。

在经济、社会生活等方面有着共同生活

√性的结合是夫妻关系的最大特征

男女两性的结合

男女两性的合法结合

(16)“老年人年事已高、身心衰弱，不适合继续担任社会角色而应该撤离社会，这既有利于老年人，也有利于社会”。这是哪一种理论的主要观点（）。

角色理论

连续性理论

√社会撤离理论

社会活动理论

(17)被称为“青少年心理学之父”的是（）。

格塞尔 埃里克森

弗洛伊德

√霍尔

(18)婚后夫妻关系的关注点由（）转到（）。

√了解双方的生活习惯差异 理解、包容对方

(19)王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。

应王女士的要求，将她安置到庇护场所(20)以下哪种药物不属于抑制剂（）。

可卡因

√美沙酮

鸦片

可待因

(21)完整型家庭的特点是（）。

由两代或两代以上组成，每代人中最多有一对夫妻，中间没有断代且夫妻均健在的家庭(22)老年小组工作在针对相对健康且具有活动能力的社区中的老年人时，主要是以开展（）为主要内容的团体辅导活动。

游戏活动(23)吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要(24)妇女社会工作的起点是（）。

尊重和倾听妇女的声音和经验

(25)王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

(26)一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。

为她联络法律援助

(27)（）是社会救助区别于社会保险的最明显之处。

权利与义务关系的不对等性

(28)在妇女社会工作的适用策略中，“家庭为本”和“妇女为本”的关系是（）。

相互补充

(29)下列哪项不是属于“由社区照顾”的类型（）。

机构照顾

(30)根据世界卫生组织新提出的对老年期的划分，75～89岁的老人被称为（）。高龄老年人

2.多项选择题(每题2分，共25道题，共50分)(1)个案工作的步骤可以分为（）。

√服务与干预

接案与追踪

√评估与服务计划 √申请与接案

√研究与资料收集

(2)从性别视角看，妇女社会工作的主要特点有（“个人的即社会的”

√注重本土妇女工作经验的总结和提炼

√理解和接纳妇女的现实处境

√关注妇女的多样性

√关注妇女的声音和经验

(3)影响老年人机构生活质量的因素有（）

√机构化

生活规律的改变

√重新安置与环境改变）。√入住机构前的影响

(4)以下属于中枢神经镇静剂的是（）。

√精神安定剂

√美沙酮

√巴比妥酸

可待因

(5)老年社会工作的主要内容包括（）。

√老年心理辅导

√老年社会参与和社会融合

√老年家庭关系处理

√老年社会救助

√老年生活服务

(6)香港特区的《安老院规例》更具养老机构的不同功能分为以下几类（）。

老年公寓

福利性养老院

高度照顾安老院

中度照顾安老院 低度照顾安老院

(7)妇女社会工作的主要方法有（）。

√性别视角

√资源连接

√妇女赋权

√性别分析

法律援助

(8)祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女的抚养，应根据（）来确定抚养水平。

孙子女、外孙子女原来的生活水平

祖父母、外祖父母与孙子女、外孙子女的约定

√孙子女、外孙子女的实际需要

√祖父母、外祖父母的经济能力(9)单亲母亲家庭常常面临的问题有（）。

老人赡养问题

√亲子关系

√再婚困难

√贫困化 √就业困难

(10)妇女的“四期”是指（）。

√哺乳期

更年期

√产褥期

√月经期

√怀孕期

(11)某地发生重大泥石流灾害，当地赈灾机构社会工作者第一时间赶赴现场，协助当地政府开展紧急救援。下列做法中，正确的有()。

√为受灾群众提供心理援助

√解决居民基本生活问题

√统筹安排，发放物资

√转移群众，减少伤亡

恢复生产经济设施

(12)家庭规则形成的一般特点是（）。

得到家庭大多数成员的认同

促进家庭和谐发展

维护家庭团结 控制家庭成员

(13)青少年产生学业倦怠的家庭因素有（）。

√家长失管

√百般呵护与懦弱娇气

√家庭的高压管制

√文化反哺现象的缺失

(14)社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。

家庭职责平衡原则

√性别视角的家庭工作原则

√妇女为本原则

√家庭为本原则

孩子为本原则

(15)社会救助社会工作的主要内容有（）。

√专项社会救助

70岁以上的老人救助

√灾害救助

√流浪乞讨人员救助 √基本生活救助

(16)处理同辈姻亲问题的技巧包括（）。

双方互相妥协

√确立新的家庭规则

√具有血缘关系的亲属先进行沟通

√非血缘关系的亲属更要显示出缓和矛盾的诚意(17)婆媳问题处理的要点包括（）。

√理解和尊重对方

抓主要矛盾，关注矛盾产生的原因和背后的情感因素

√分析双方产生矛盾的原因

√引导双方学会有效的沟通模式(18)高质量的沟通应该是（）。

√正面通过多于负面沟通

√应以相互尊重的正向言论为向导

伴有妥协和幽默

指责、防卫、蔑视和拒绝沟通会促进关系(19)“由社区照顾”模式以（）为其主要模式。社区养老院

特殊护理院

√家庭照顾

√居家照顾

√日托照顾

(20)机构照顾服务的内容包括（）

√医疗服务

√康复保健服务

√日常生活照顾

社会性服务

娱乐性服务

(21)容易导致抑郁情绪问题的家庭主要有哪些（）。

√父母对孩子要求过于严厉

民主型家庭

√父母对孩子的过度保护

√父母对孩子漠不关心(22)家庭规则形成的一般特点是（）。维护家庭团结

控制家庭成员

得到家庭大多数成员的认同

促进家庭和谐发展

(23)影响老年人机构生活质量的因素有（）

√重新安置与环境改变

√入住机构前的影响

√机构化

生活规律的改变

(24)从性别视角看，妇女社会工作的主要特点有（）。

√关注妇女的多样性

√关注妇女的声音和经验

√理解和接纳妇女的现实处境

“个人的即社会的”

√注重本土妇女工作经验的总结和提炼

(25)社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。√愤怒

讨价还价

倒退

忧郁

√抱怨

3.判断题(每题2分，共10道题，共20分)(1)持生物学理论观点的学者，认为青春期完全是基因激素和进化的结果。

正确

(2)亲子冲突是青少年与父母之间公开的行为对抗或对立，表现为争吵、分歧、争论甚至身体冲突等。

正确

(3)老年小组工作就是指通过社会工作者运用各种工作方法，改善老人与社区的关系，提高老人的自助互助能力，促进老人的社区参与，通过老人的集体参与改善他们的生活质量的一种服务活动和服务过程。

正确

(4)老年社会工作评估的目的是，协助老人保持独立，维持合理的活动能力和称心的生活方式。

正确

(5)家庭系统模型认为亲子冲突的根源是家庭成员系统功能的缺失、不恰当的人际关系界限或封闭性的沟通风格等。

正确(6)正面沟通指彼此的沟通以相互尊重的正向言论为导向，通常伴有妥协和幽默.错误

(7)影响亲子关系的因素很多，主要的包括家庭、父母、子女三个方面。

正确

(8)老年社区工作是指在社会工作者的协助和指导下，利用老年成员之间的互动和小组凝聚力，帮助老年组员学习他人的经验，改变自己的行为，正确面对困难，恢复自己的社会功能和促进自己成长的专业服务活动。

正确

(9)老年人记忆力出现问题，可能是抑郁症、失智症的征兆，甚至是服药反应。

正确

(10)老年社会工作者在对老人实施评估时不必考虑最初提议评估的人是谁。

错误

第三篇：天津市社会工作者继续教育网答案 社区网格化管理

课程名称：社区网格化管理

《社区网格化管理》(测试时间60分钟)1.单项选择题(每题4分，共5道题，共20分)(1)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是

GIS监管平台

数据挖掘平台

系统管理平台

指挥中心平台

(2)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任

人大代表

社区专值工作人员

老党员

社区民警

(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于

建立社会力量参与机制，实现人员分层管理

社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位

形成政务资源联动机制

实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)社区网格化管理“舟山模式”的核心是

“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”

“一格一员一支部”

“网格化管理，组团式服务”

“管百家事，解百家难”

(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的

四知四清四掌握

主动发现问题，解决问题

上面千条线，下面一根针

管理手段数字化

2.多项选择题(每题3分，共15道题，共45分)(1)社区网格化管理关注的主要事务包括

突发事件

经济事务

调处事务

生活事务

公共事务

(2)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能 视频会议

整合资源

定制服务

数据上报

事件跟踪

(3)社区网格化管理的核心目标包括

服务人性化

社区绿色化

管理精细化

责任网格化

平台信息化

(4)社区管理服务创新需求包括

理顺社区与政府的关系

严格执行上级政府交代的任务

鼓励社会参与

提升社区服务水平

建立专业化社工队伍(5)社区网格员的基本职责包括

开展政策咨询服务

进行纠纷协调

协助开展市政设施保护工作

采集、录入信息

协助落实公共安全管理措施

(6)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施

考核、奖惩机制

鼓励群众参与

网格划分精细化

成立综合指挥中心

落实定期培训

(7)社区网格化管理关注的主要设施包括

楼门设施

商业设施

环境设施

文体设施

宣传设施(8)社区网格化管理关注的核心人群包括

强势人群

特殊人群

弱势人群

重点人群

富裕人群

(9)对“万米网格”的描述，正确的有

管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术

使城市管理由粗放转向精准

对社区进行格网划分，明确管理责任

最早由北京西城区提出

以边长1万米为单位进行网格划分

(10)社区网格化管理服务系统的基础数据平台存储有哪些核心数据

治安信息

车辆信息

楼栋信息

地图信息 人口信息

(11)常见的网格细分参考标准包括

民情民意

楼群分布

人口结构

物业管区

人口数目

(12)社区网格员发现问题的主要方式包括

社区会议

社区投票

居民来信、来访

巡查

入户

(13)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容

灵活服务制

标准服务制

预约服务制 限时服务制

限次服务制

(14)社区网格化管理的核心要素包括

实现管理服务经常化

强化社区党政领导

实现社区管理服务信息化

社区设置网格，责任落实到人

健全服务队伍

(15)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握

各类积极分子发挥作用的情况

信息系统运行情况

热点、难点问题

片区基本情况和社情动态

宗教管理情况

3.判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

正确

错误(2)在社区网格化管理服务过程中，网格员需要做好《民情日志》和《回应记录》。

正确

错误

(3)社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制，推进实有人口分类管理

正确

错误

(4)以地理信息系统为载体，可以对网格单位内的楼栋、房屋和居住人口等信息进行统一管理和可视化展示。

正确

错误

(5)社区网格员采取坐班制，严格遵守工作时间

正确

错误

(6)社区各项工作的落实和居民服务工作由专门的网格成员负责，网格长只需随时监督和指导即可。

正确

错误

(7)社区网格的划分，不仅需要考虑社区内部的管理，也要考虑与政府其他部门的合作。

正确

错误

第四篇：天津市社会工作者继续教育网答案网格化期末全解

课程名称：社区网格化管理

《社区网格化管理》(测试时间60分钟)1.单项选择题(每题4分，共5道题，共20分)(1)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任

人大代表

社区专值工作人员

老党员

社区民警

(2)社区网格化管理“舟山模式”的核心是

“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”

“一格一员一支部”

“网格化管理，组团式服务”

“管百家事，解百家难”

(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于

建立社会力量参与机制，实现人员分层管理

社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位

形成政务资源联动机制

实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是

GIS监管平台

数据挖掘平台

系统管理平台

指挥中心平台

(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的

四知四清四掌握

主动发现问题，解决问题

上面千条线，下面一根针

管理手段数字化

2.多项选择题(每题3分，共15道题，共45分)(1)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施

考核、奖惩机制

鼓励群众参与

网格划分精细化

成立综合指挥中心

落实定期培训

(2)社区网格化管理关注的主要事务包括 突发事件

经济事务

调处事务

生活事务

公共事务

(3)社区网格员的基本职责包括

开展政策咨询服务

进行纠纷协调

协助开展市政设施保护工作

采集、录入信息

协助落实公共安全管理措施(4)社区网格化管理的核心目标包括

服务人性化

社区绿色化

管理精细化

责任网格化

平台信息化(5)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容

灵活服务制

标准服务制

预约服务制

限时服务制

限次服务制

(6)社区网格化管理关注的核心人群包括

强势人群

特殊人群

弱势人群

重点人群

富裕人群

(7)常见的网格细分参考标准包括

民情民意

楼群分布

人口结构

物业管区

人口数目(8)对“万米网格”的描述，正确的有

管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术

使城市管理由粗放转向精准

对社区进行格网划分，明确管理责任

最早由北京西城区提出

以边长1万米为单位进行网格划分(9)社区网格化管理的日常工作包括

反馈、记录问题

工作会议

处理问题

发现问题

协调问题

(10)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握

各类积极分子发挥作用的情况

信息系统运行情况

热点、难点问题

片区基本情况和社情动态 宗教管理情况(11)社区管理服务创新需求包括

理顺社区与政府的关系

严格执行上级政府交代的任务

鼓励社会参与

提升社区服务水平

建立专业化社工队伍(12)社区网格化管理的核心要素包括

实现管理服务经常化

强化社区党政领导

实现社区管理服务信息化

社区设置网格，责任落实到人

健全服务队伍

(13)社区网格员发现问题的主要方式包括

社区会议

社区投票

居民来信、来访 巡查

入户

(14)社区网格化管理关注的主要设施包括

楼门设施

商业设施

环境设施

文体设施

宣传设施

(15)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能

视频会议

整合资源

定制服务

数据上报

事件跟踪

3.判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区网格员采取坐班制，严格遵守工作时间

正确

错误(2)社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制，推进实有人口分类管理

正确

错误

(3)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

正确

错误

(4)社区各项工作的落实和居民服务工作由专门的网格成员负责，网格长只需随时监督和指导即可。

正确

错误

(5)在社区网格化管理服务过程中，网格员需要做好《民情日志》和《回应记录》。

正确

错误

(6)社区网格的划分，不仅需要考虑社区内部的管理，也要考虑与政府其他部门的合作。

正确

错误

(7)以地理信息系统为载体，可以对网格单位内的楼栋、房屋和居住人口等信息进行统一管理和可视化展示。

正确

错误

第五篇：2016年社会工作者(社会工作实务)

2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）上

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1、卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取消她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（B）A.加强自我同一性 B.接纳自己身体和容貌 C.改变人际间的冲突 D。建立个体的价值体系

2、基线测量是指（A）。

A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化 B.基本线路测量

C.对服务对象发展的基本路线（包括感情、行为以及周围系统的评价进行测量 D.对服务对象的最低需求进行测量

3、在致残原因中，一半以上是可以预防的。（C）是我国目前采用的方式。A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.多级预防

4、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒消愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该（D）。A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险 B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认 C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题 D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

5、军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，这体现的是军休干部的（C）需要。A.居家养老 B.社会参与 C.军队情节 D.社会尊重

6、某乡村被列入当地改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示，向村民及驻村单位咨询意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（B）。A.协商 B.咨询 C.共同行动 D.社区自治、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（A）。A.肯定社区居民的能力，增强其信心 B.告诉社区居民自己与他们不再有关系 C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑 D.悄悄离开，免得社区居民伤心

8、矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者，是社会困难人群，因为他们之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的矫正社会工作领域的（A）特征。A.特殊性 B.复杂性 C.长期性 D.专业性 9、38岁的王某因犯盗窃罪被判处=服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面，王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是（A）A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管 B.安排王某参加就业培训，实现成功就业

C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活 D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系

10、下面不属于社会工作事务中评估目的的是（A）A.考察社会工作者工作能力 B.考察社会工作介入效果

C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧。提升服务水平D.验证社会工作方法的有效性

11、社会工作者小东的第一各个案辅导对象是王奶奶。王奶奶孙子都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被孙子抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰籍，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（D）A.透支现象 B.耗竭现象 C.移情现象 D.反移情现象

12、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象（D）的需要。A.基本生活保障 B.教育权益保障 C.就业培训 D.再社会化

13、下列人员中（C）不是安置的特定对象。A.军队离退休干部 B.军队无军籍退休职工 C.残疾军人

D.遭受毁灭性自然灾害的灾民

14、残疾人社会工作的主要方法不包括（B）A.社区康复方法 B.家庭康复方法 C.社会康复方法 D.职业康复方法

15、嫌犯小铁在狱中，“酒瘾”又犯了，死活就是要一口酒；矫正社会工作者小王对小铁进行介入，旨在要帮助初入监禁场所的“瘾君子”小铁戒除酒瘾。小王的做法，属于（B）。A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯 C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染

16、在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为（B）。A.整合资源 B.危机干预 C.社会救助 D.经济援助

17、社会照顾正在由（D）转变，即不是由机构根据自己的观点来觉得提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A.服务导向型向管理导向型 B.需求导向型向服务导向型 C.活动导向型向服务导向型 D.服务导向型向需求导向型

18、常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到（A）。A.社会尊重的需要 B.健康维护的需要 C.婚姻家庭的需要 D.社会参与的需要

19、（D）能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免疾病的困扰。A.教育救助 B.社会救助 C.康复治疗中心 D.医疗救助

20、从社会工作的角度，对孤儿、弃儿的救助方式不包括（）A.自养 B.家庭寄养 C.收养

D.机构养护

21、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）A.了解老年人喜爱的文体活动类型 B.为服务活动制定合理目标

C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D.开展老年人对服务对象活动的满意度调查

22、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是（）A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场境

B.受助家庭成员的目前需要与受阻家庭成员的长远需要没有必然联系 C.家庭个别化原则认为。每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式 D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

23、特困人员小王因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的小王能够享受到当地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于特困供养人员（）A.提供基本生活条件 B.提供日常生活照料 C.提供疾病治疗 D.办理丧葬事宜

24、社会工作者在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。A.界定问题 B.解决问题 C.解释问题 D.描述问题

25、我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、（）、老有所乐”。A.老有所医、老有所教、老有所学、老有所为 B.老有所伴、老有所医、老有所学、老有所为 C.老有所医、老有所教、老有所学、老有所保 D.老有所长、老有所医、老有所学、老有所保

26、矫正社会工作将是社会工作实施于（）体系中的一种福利服务活动。A.监狱 B.矫正 C.社会 D.司法

27、为了准备接案，社会工作者除了要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。A.外貌 B.求助过程

C.对社工的认可度 D.学历情况

28、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫等问题，计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部支持因素、内在优势因素及（）因素。A.保护 B.生理 C.效能 D.心理

29、根据我国的国情特点，社区社会工作者主要推动社区“（）”更好地履行社会治安工作。A.巡逻队 B.治保会 C.安保会 D.保安

30、小孙因为讲“哥们义气”参与一起群殴致人伤害事件而被判处缓刑，在社区接受矫正。由小李负责接受此个案。在一次例行的汇报交谈中，小李得知小孙的哥们又来找他，要求他再参与另一团伙的复仇行动。小孙因重义气很难拒绝，但又想改过自信，十分矛盾。作为负责此案的小李处理这种情况时应该（）A.继续有义务为小孙保密

B.不应继续保密。应将此事公开化，制造社会舆论压力 C.借口保密，对此不闻不问

D.及时把矫正对象的思想和行为动态报告给有关部门和人员，采取必要措施即时制止危害事件发生

1——5: B A C D C 6——10: B A A A A 11——15: D D C B B 16——20: B D A D A 21——25 :C B D C A 26——30:B B C B D

2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）中

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

31、社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务 或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（）。A.了解居民需求 B.征询服务意见 C.居民个案管理 D。建立信任关系

32、社会工作者为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询等方面的服务以满足矫正对象（）的需要。A.维持身体健康 B.基本生存条件

C.教育、就业权益保障 D.再社会化

33、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为（）。A.6岁以下所有人 B.12岁以下所有人 C.14岁以下所有人 D.18岁以下所有人

34、N市第一所军休所安置了40名军队离退休老干部。他们原先大多属于同一不对，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（）的功能。

A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B.利用社会资源，拓展安置渠道 C.发挥军休干部专长，增加个人收入 D.利用社会资源，展示军休干部风采

35、核心家庭是指（）。A.由夫妻二人组成的家庭 B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭

C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭 D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭

36、在性别角色中，男女都承担的社会角色是（）。A.社会政治活动 B.社区管理 C.生育管理 D.生产管理

37、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。A.个别化 B.特殊化 C.另类化 D.标签化

38、根据学者对青少年文化的类型划分，打抱不平。认同并采取积进的行动，以追求某些理性或社会取向的青少年属于（）。A.正直青年 B.问题青年 C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年

39、以下对于单亲家庭的分类，不正确的是（）A.离婚单亲家庭 B.未婚单亲家庭 C.同居单亲家庭 D.丧偶单亲家庭

40、下列关于服务计划的目的的表述，错误的是（）A.目的是指服务总体上要达到的结果 B.目的通常是可以测量的 C.目的是工作的大方向

D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标

41、在评估过程中。由服务对象用口头或书面形式。包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。A.差别影响评分

B.服务对象满意度测量 C.任务完成情况的测量 D.目标实现程度的测量

42、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举止旨在回应妇女的（）需要。A.生殖健康 B.权益保障 C.特殊保护 D.性别公正

43、下列人员中（）不是安置的特定对象。A.军队离退休干部 B.军队无军籍退休职工 C.残疾军人

D.遭受毁灭性自然灾害的灾民

44、社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用 B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用 C.社区层面社会工作方法的运用 D.群体层面社会工作方法的运用

45、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果。因而，社会工作者在为老人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接老人提供服务外，还要（）。A.为老人做资源连接工作

B.为节省成本。自始至终都是一个工作员做工作 C.在儿女不在身边时，给老年人找代言人 D.替老人做一切决定

46、物理环境无障碍不包括（）。A.公共建筑物无障碍 B.居住建筑无障碍 C.信息和交流无障碍 D.道路无障碍

47、（）是最高层次的参与形式。A.告知 B.协商 C.共同行动 D.社区自治

48、个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。

A.坚持以残疾人及其需求为本 B.需要以社会工作为主导

C.需要运用不同的专业知识和技巧

D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力

49、（）是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。A.观察 B.咨询 C.问卷调查 D.询问

50、下列关于优抚安置社会工作，说法错误的是()。A.优抚安置社会工作师军队社会工作的重要组成部分 B.光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴 C.优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴 D.军供社会工作属于医务社会工作的范畴

51、一些地区或学校会给贫困学生发放学习用品、校服，或提供免费午餐等，这属于社会救助中的（）范畴 A.教育救助 B.临时救助 C.特困人员供养 D.受灾人员救助

52、我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要的政策执行的载体，从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是（）A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”（或工作站）了解社区 B.社区市一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定 D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

53、自从有了孩子，小刘夫妻整体争吵不休，丈夫指责妻子整体唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭生活工作原则是（）A.家庭个别化原则

B.家庭成员需求满足原则 C.家庭处境化原则 D.家庭成员增能原则

54、残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其放生或减轻其功能障碍程度的措施。目前我国采用的是（）。A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.四级预防

55、小翠16岁患精神分裂症，现在已经20多岁了，一直待在家里。社会工作者了解到这个情况后开始和小翠及其家人接触。社工和小翠的家人一起讨论小翠的特点和优点。小翠曾经学过打字，有一定的基础。社工帮助小翠联系机构。让她慢慢接受培训。小翠后来找到了份社会服务机构的兼职工作。小翠的情绪和状态有了很大的改变，家里人也感到很高兴。这个案例中，社会工作者提供的服务时一种（）。A.危机干预 B.外展服务 C.心理辅导

D.职业相关服务

56、伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心日常自卑，一次恋爱失败再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。A.社会行政 B.社区工作 C.小组工作 D.个案辅导

57、宫爷爷是一位刚从外国回来的老人，他只有一只腿；回国以后，一次他上街，年轻的邻居小李也不问他，直接把他扶到了马路对面，对于小李的做法，说法错误的是（）。A.小李把宫爷爷看作“理所当然”是需要帮助人 B.小李的做法，可能会让残疾人“依赖”社会 C.小李应该先评估宫爷爷需要“什么”帮助 D.小李的做法，是值得大大提倡的

58、在家庭干预中，社会工作者常用的干预技巧不包括（）。A.图谱 B.观察 C.聚焦

D.例子使用

29、以家庭为中心的方法由5大要素构成，以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是（）。A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系 B.要以提高儿童解决问题的能力为主要任务

C.需要分配好不同的任务。不同阶段需要不同人员的参与 D.要与儿童建立良好的信任和尊重关系

60、个案工作、小组工作、社区工作和（）等是开展老年人社会的主要方法。A.邻里关怀 B.居家养老 C.家庭照顾 D.社区照顾

31——35

B D D A B 36——40

D D D C B 41——45 B B D C A 46——50 C D D D A 51——55 A D C C D 56——60 D D A A D

2016年社会工作者《社会工作实务》（初级）中

二、多项选择题（每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

61、学校社会工作者在民答对心理困境的学生时，可以采取以下（）开展服务。A.个案帮助 B.小组帮助 C.整合资源方法

D.营造良好学校环境 E.普及心理学知识

62、妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有（）。A.看板婚姻家庭小组 B.增加妇女维权意识 C.建立“打工妹之家”

D.对家庭暴力受虐者进行救助 E.倡导开展女性健康普查

63、青少年社会工作应遵循的价值原则有（）。A.尊重青少年的价值与尊严 B.接纳与关爱青少年 C.注重青少年的个别需求

D.替青少年作出事关其生活的重大决定

E.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

64、社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域的工作对象不同，具有（）的特点：因此社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。

A.通过主动求助的途径来接受帮助 B.态度上往往比较被动 C.行为上往往不配合 D.有时会抗拒矫正工作 E.希望得到改进

65、接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。A.服务对象机构功能的了解程度 B.个人资料 C.身体情况

D.服务对象的特点与能力 E.服务对象所处的社会环境

66、在探究服务对象不能解决问题的原因时。社会工作者应该注意的因素主要包括（）。A.新闻媒体的报道宣传作用 B.政府的政策

C.与资源网络的联系

D.服务对象问题处理方法的看法 E.服务对象问题的看法

67、家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下几个方面（）。A.起源不同

B.服务模式完全不同 C.关注焦点不同 D.工作理念不同 E.专业关系不同

68、以下属于家庭系统概念的核心要素有（）。A.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

B.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统 C.家庭系统依据已建立的规则运行

D.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

E.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征 D.政治偏激青年

69、农村社区社会工作中，留守儿童社会工作服务主要有（）。A.成长服务 B.家庭服务 C.娱乐休闲服务 D.社区托管服务

E.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫正服务

70、接案时要注意（）。A.决定是否需要紧急介入 B.权衡是否有能力处理问题 C.回避原则

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

71、社会工作者采用的个案工作的特点包括（）。A.社会工作者间接助人 B.服务对象是有需要的个人以及家庭 C.社会工作者采用的是间接的工作方式 D.帮助服务对象适应外部环境

E.工作目标是帮助服务对象解决现实问题

72、矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括（）。A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 E.改造功能

73、小红生活在一个单亲家庭中，母亲的右腿残疾，靠缝纫为生。因为家境贫寒，小红在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。

A.用包容、整合的视角来看待他们 B.重构造“困境学生”的环境 C.和其他同学一样，一视同仁 D.给予更多的支持和鼓励

E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦

74、接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。A.了解服务对象求助的原因 B.选择帮助服务对象的方法 C.弄清服务对象求助的过程 D.初步评估服务对象的问题 E.与服务对象订立初步协议

75、下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是（）。A.职业规划小组是成长小组

B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题

C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的部正确看法及解决方式 D.兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活

76、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。下列选项中属于医务社会工作的特点的是（）。

A.以服务对象的健康为主导 B.与医疗卫生体系相融合 C.以病人为中心 D.以疾病为中心 E.服务规范的专业化

77.受灾人员救助中心的服务内容有哪些？（）A.协助安置受灾人员 B.及时开展危机干预 C.修复社会支持系统 D.社区重建与发展 E.积极参与灾后重建

78.国外学着伊丽莎白·库布勒·罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人死亡时会经历的心路历程，其中不包括（）。A.否认期 B．激动期 C．讨价还价期 D．接受期 E．逃避期

79．预估时识别服务对象问题的主管因素主要包括（）。Ａ．要认识服务对象是如何看待自己的问题 Ｂ．认识问题服务对象处境中的意义 Ｃ．他们所处的环境 Ｄ．他们对问题的感受

Ｅ．他们为解决问题所做的努力

８０．小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作的主要内容包括（）。Ａ．患者群体的特点 Ｂ．患者群体的需求 Ｃ．照顾者群体的特点 Ｄ．照顾者群体的需求 Ｅ．医护人员的特点

61.A B D E 62.A B E

63.A B C E

64.B C D

65.B C D E

66.B C D E 67.A C D E

68.A B C D

69.A B D E

70.A B D E 71.B D E

72.A B C

73.A B D

74.A B D E

75.A B E

76.A B C E 77.A B C D

78.B E

79.A B D

80.A B C D