2018年社会工作师考试大纲

第一篇：2018年社会工作师考试大纲

考试内容

一、社会工作实务的通用过程(一)接案

1.接案的步骤及核心技巧

2.接案应注意的事项

(二)预估

1.预估的目的和任务

2.预估的基本步骤

(三)计划

1.服务计划的构成2.制订服务计划的原则

3.制订服务计划的方法

(四)介入

1.介入的分类

2.选择介入行动的原则

(五)评估

1.评估的目的 2.评估的方法

3.评估应注意的事项

(六)结案

1.结案的任务

2.结案时服务对象的反应及处理方法

二、儿童社会工作

(一)儿童的特点及需要

(二)儿童社会工作的主要内容

(三)儿童社会工作的主要方法

三、青少年社会工作

三、青少年社会工作

(一)青少年的特点及需要

(二)青少年社会工作的主要内容

(三)青少年社会工作的主要方法

四、老年社会工作

(一)老年人的特点及需要

(二)老年社会工作的主要内容

(三)老年社会工作的主要方法

五、妇女社会工作

(一)妇女的特点及需要

(二)妇女社会工作的主要内容

(三)妇女社会工作的主要方法

六、残疾人社会工作

(一)残疾人的特点及需要(二)残疾人社会工作的主要内容

(三)残疾人社会工作的主要方法

七、矫正社会工作

(一)服务对象的特点及需要

(二)矫正社会工作的主要内容

(三)矫正社会工作的主要方法

八、优抚安置社会工作

(一)服务对象的特点及需要

(二)优抚安置社会工作的主要内容

(三)优抚安置社会工作的主要方法

九、社会救助社会工作

(一)社会救助社会工作的主要内容

(二)社会救助社会工作的主要方法

十、家庭社会工作

(一)家庭社会工作的主要内容

(二)家庭社会工作的主要方法

十一、学校社会工作

(一)学校社会工作的主要内容

(二)学校社会工作的主要方法

十二、社区社会工作

(一)社区社会工作的主要内容

(二)社区社会工作的主要方法

十三、医务社会工作(一)医务社会工作的主要内容

(二)医务社会工作的主要方法

十四、企业社会工作

(一)企业社会工作的主要内容

(二)企业社会工作的主要方法

2018年社会工作师考试大纲发布!

考试内容

一、社会工作的内涵、原则及主要领域(一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素

(二)我国社会工作发展的基本原则 坚持中国共产党的领导2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念

4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径(三)社会工作的主要领域

社会工作的主要服务领域2.社会工作领域的扩展

二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观

社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理

社会工作专业伦理的内容2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段

人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2.人生发展各阶段面临的主要问题

四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式

心理社会治疗模式的内容及特点2.危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧

五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式

互动模式的特点及实施原则2.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧

六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式

地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧

七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容

八、社会工作研究

(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法

问卷调查方法2.个案研究方法

九、社会政策与法规

(一)老年人合法权益的主要内容及保障方式(二)妇女合法权益的主要内容及保障方式(三)未成年人合法权益的主要内容及保障方式(四)残疾人合法权益的主要内容及保障方式

(五)婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施 的规定(六)社会救助政策法规

最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定2.医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定

3.流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定(七)劳动就业政策法规

劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工 资的规定2.失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条 件、领取期限及监督管理的规定

3.工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定 4.劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范 围、处理机构、处理程序的规定(八)医疗保障政策法规

城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定2.新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金 使用与管理的规定

(九)加强社区治理与促进社会组织发展的政策法规 1.加强社区治理的政策法规 2.人民调解的政策法规 3.促进社会组织发展的政策法规 编辑推荐：

2018年社会工作师考试报名时间及入口 2018社会工作师考试报考指南一点通

第二篇：社会工作师考试心得

社会工作师考试回忆

个人情况：女，41岁，从事社区、基层工作13年。考试得分：综合能力69，实务72，法规80。

报考心路历程：3月下旬，单位动员大家参加社工考试，说今后民政、计生、司法、劳保及社区工作人员都要执社工证上岗，建议40岁以下的都报名考试，女40男45以上的不作要求。我一听乐了，社工是什么还不太懂，反正年龄大了看不进书，就不考了！W同事说：我们还是去考吧，万一真的要这个证上岗呢？考个初级的吧，初级才两门容易过！我想了一下说：我们这么多年工作经验了，还和小年轻们一样去考初级？没意思，要考就考中级。又问了几个同龄姐妹，基本都报的初级，有点纠结，初级的不屑于考，中级的时间太紧，怕一次通不过，考两年时间跨度又大……但最终，我还是决定报考，而且一次报三门，当时就这么想：至少要过一门，不能打赤脚。

备考情况：4月清明假期一过，单位发书下来了（为鼓励大家报考，上级组织部门负责统一买的学习资料）。从此开始学习备考，什么电视剧啊，红包啊，都滚一边去，每天晚上10点20前除了做家务就是看书（本人有个不好的习惯，临睡前要拿着手机静静地浏览新闻至少1个小时才能入睡，学习时间不能太长，否则影响睡眠），考前2个月基本不外出应酬，没有学习的晚上不会超过7天，这么算一下平均每天大约学习2小时。温馨提示：每个人的生物钟不一样，比如本人，早起是绝对没有效果的啦。大家要根据自己的生物钟去学习，才能事半功倍，达到最佳效果。

学习之前对法规和综合作了自测，都只有40多分，我给自己定的目标是保一进二争三，就是要确保至少通过一门，力争三门全过。感觉法规最容易，所以首先看法规，看到第二章，社会工作专业人才队伍建设规划：2015年中级社工人才要达到5万人，终于明白了政府为什么以前没有要求，而今年这么重视这个考试了，仿佛看到了曙光，学习动力大增嘿嘿……对有社区工作经验的人来说，法规真的不难，好多都是平时接触到的，感觉第7、8、10、11、12、14章接触得少，难度大一点。大约看了一半内容，瘾不住做了过关的模似A卷，69分，感觉看书还是收效蛮大的，又继续，看完一遍法规，做了一套真题，具体是哪一年的不记得了，70多分，我想这门应该问题不大了，转战综合。这个综合能力可就没有这么好对付了，好不容易看完一遍，测试一下，还是没有50分，晕死啊！接着做练习，不会的再翻书，慢慢地有了好转。接着啃实务，大约浏览了一半的教材（完全没有去记，记也记不住）市里开始组织培训了，每门一天共三天时间。首先是综合，从头到尾每个章节都讲了，感觉讲得还不错，有些模糊的概念被她一讲似乎明白了。第二天讲法规，老师说法规必须看两遍，适当做些练习和两套真题就够了，特别强调不要做模似题，这一点相信考过的同学都有体会的。第三天是实务，感觉这一天收获最大，按照老师的方法，居然不看书也能过，高兴坏了，从此把实务书甩一边去了。培训之后补法规和综合，把法规和综合又看了一遍。最后一星期冲刺，不放心把实务前二章内容又看了一遍，看了一些习题，下载群里的案例分析和方案设计模板，着重掌握答题技巧。

考后估分：法规果然是考得最好的，和群里高手对答案，虽然还有20道题没有，单选30道得了27分，多选得了26分，总分怎么也有75分以上。综合就有点泄气了，单选前30道对了29，后面30道象吃错了药，不停地错啊错啊，估计单选得分44分，多选大约24分，要是大家的答案不对那就过不了啊，虽然最后出分有69分，感觉还是蛮差的。实务感觉也不太好，主要是时间没有把握好，第一道题按照培训老师的方法去做，结果花了50分钟，后面的题是边看边做，担心时间不够一通狂赶，想到哪写到哪，交卷时基本上到点了，搞得同事们等我一个人，现在想起来实在有点不好意思。

法规考试心得：要从头到尾通读教材两遍，如果有时间，能看三遍最好。书要仔细看，千万不要按照过关上标的星级挑重点看，法规没有重点，考试内容遍地开花，题目不需要做得太多，做些练习，再做两套真题足够，记住一定不要做模似题！看书一定要看仔细，注意比对。比如第3章社会救助，临时救助的对象是没有户籍地限制的，而其他的救助，一般都是要本地户籍的；救助的受理单位，一般而言是乡镇街道一级，但是医疗救助受理是村社区一级，这中间细微的差别是就出题老师感兴趣的地方。又比如第9章，要注意对比社区居民自治和农村村民自治的区别，相对而言，村民自治更为严格，大家看书时要用心领会，注意时间节点，人数等等，这些二者要求不完全一样的。再比如人民调解委员会的调解协议，具有法律约束力，但书上并没有说具有法律强制力。记忆中以前念书的时候，讲我国的宪法就是有法律强制力。法律约束力绝对不能等同强制力，要注意区别。另外这一节还可以和离婚调解、劳动争议调解去对比，看看有什么区别和联系。总之，法规是死的，但是考试很灵活的，一定要看透，才有可能过关。

综合和实物，虽然也考过了，但是学得并不好，这两门的心得留给群里考得好的同学来写吧。

以上是我的一点心得体会，不当之处，请大家批评指正。最后祝大家家庭幸福，平安快乐，考出水平！

阿萍 2015年8月13日

第三篇：社会工作师考试初级

2012年社会工作者考试《初级社会工作实务》押题密卷及答案(1)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

A．自身存在的优势

B．服务对象家庭情况

C．服务对象解决问题的动机

D．自身存在的可能导致其困难的问题

2．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A．要改变的人际关系

B．要改变的问题

C．要改变的人和系统

D．要改变的社会环境

3．社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。

A．完成接案工作之后

B．识别服务对象的主客观因素之后

C．分析服务对象的资料并决定好介入策略之后

D．制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后

4．少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过（）服务的方式来进行工作。

A．补充性

B．保护性

C．支持性

D．替代性

5．可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A．过程评估

B．结果评估

C．基线测量评估

D．对服务对象满意度评估

6．小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（）。

A．对小龙的家庭进行家庭治疗

B．对小龙进行劝慰

C．对小龙的父母进行夫妻指导

D．对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力

7．近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。

A．问题青年

B．叛逆青年

C．个性青年

D．偏激青年

8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。在老家时华明的成绩很好，但是来到北京后，华明去上了几天课就不想去了，父母问他为什么，他说因为自己老家口音太重，无法与同学沟通交流，而且老师讲的很多内容他都听不明白，他觉得很苦恼。社会工作者刘勇打算介入此案，则以下介入策略中正确的一项是（）。

A．为华明选择新的，条件更好的学校

B．走访华明学校的老师，要求老师为华明提供特殊帮助

C．亲自为华明提供课业辅导，尤其是他觉得薄弱的课程

D.为华明提供情绪疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步信心

9.社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A．支持性服务

B．保护性服务

C．替代性服务

D．补充性服务

10.近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。

A．儿童团体辅导

B．儿童社区工作

C．儿童小组工作

D．儿童个案辅导

11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是（）。

A．社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B．关注游戏过程的自发性

C．注重游戏过程的象征性意义

D．强调语言的交流

12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（）的服务原则。

A．接纳与关爱青少年

B．尊重青少年的价值与尊严

C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

13．某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人员的行为主要违背了青少年社会工作中的（）。

A．保密

B．接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D．尊重青少年的价值与尊严

14.2000年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向

B．个人需求取向

C．关爱需求取向

D．家庭需求取向

15．社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于（）的青少年社会工作。

A．教育性

B．发展性

C．预防性

D．支持性

16．社会工作者小齐服务的社区中有位8岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要需要不包括（）。

A．心理辅导

B．价值实现

C．医疗康复

D．接受教育

17．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。

A．透支现象

B．情感转移

C．移情现象

D．反移情现象

18．社会工作与军休工作的切入点是运用（）的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。

A．“任务第一”

B．“人在环境中”

C．“具体问题具体分析”

D．“个人的即政治的”

19．某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。

A．生活保障

B．健康健全

C．居家养老

D．日托照料

20．社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括（）。

A．送餐服务

B．日托服务

C．出行和行动方案

D．例行体检、开展锻炼身体方案

第四篇：全国社会工作师考试经验

全国社会工作师。助理秆会丁牛帅职业水下考试于十今年6月28、29日在全同正式开考，这是中国内地；广大社会工作从业人员翘首以待的一件大事。笔者亲历了上海探索建立社会工作职业制度的过程．并汴有幸参与了全国社会工作职业水平考试大纲的讨论和考试辅导教材，强化模拟习题集的编写工作。在这里，笔者就如何复习和参圳考试，谈—点自己的体会和想法，供大家参考。吃透三个科目：点面结合，融会贯通

社会工作师的考试共有《社会工作综合能力(中级)》，《社会工作法规与政策)》和《社会工作实务》三个科目(助理社会工作师"有《社会工作综合能力(初级)》和《社会工作实务(初级)))两门，由于这两门课和社会工作帅的考试内容相比，只有内容深浅的不同．且考试的题型都是一致的，因此就以社会工：作师的考试内容为例了)。根据《考试大纲》的规定，除了《社会工作实务》(中级)全部是主观题，其余两个科日的考试，全是客观题。

(—)《社会工作综合能力》，我们可以把十章内容分成两个部分来解读，前而四章足社会工作概述，包括社会工作的概念，社会工作伦理、人类行为与社会环境和社会工作理论。这四章是每个社会工作教材必有的“前奏曲”，主要向大家展示的是社会工作的一般知识，让大家对社会工作的专业属性、发展历史、忙理原则、人类生理机心理的发展特性及与社会环境的关系，以及社会工咋的基本理论有个概貌性的认识和总体性的把握。后面六章是计会工作的基本人法．包括三大直接服务方法(个案、小组、社区）和三大间接服务方法(行政、督导，研究）．教材对这些社会工作特有方法的定义、主要模式、服务过程和有关技巧作了简要的介绍．在复习这十章内容时，要以三大直接服务方法为重点，兼及其他七章。这不仅因为三大直接服务方法的相关知识在考试时还要在《社会工作实务》部分有所运用，而且社会工作的发展是从实务而来，因此，把握了这三大直接服务方法的主要内容．就等于掌握了社会工作的主要实质；

（二）《社会工作实务》由于本科目没有客观题，所以复习的时候．细枝末节的东西并不需要花太大的功夫去记忆了(比如儿童社会工作一章，教材中关于宏观的和微观的儿童社会工作的内容到底各有多少，就不用记得特别清楚，只要知道大致的内容即可)。十四章内容可以分成两大部分来解读，前面两章是社会工作实务的“通用过程模式”，重点要掌握从接案一预估一计划--介入一评估——结案这六大社会工作实务的通用过程．后面十二章是社会工作实务的不同领域，重点要掌握每个领域的主要内容和主要力法。固为在做“案例分析题”和“方案设计题”时—定需要这方面的内容．如果我们把社会工作实务的通用过程模式比作是答题的“框架”或者“骨骼“．那么社会工作实务领域的主要内容和方法就是”实体”或者“肉体“了。“框架”和“实体”、“骨骼”和“肉体”两者一经一纬．一纵一横．就组成了“案例分析题”或“方案设计题”的主要内容了。所以，做主观题时，请大家一定首先要想到这一纵一横的框架。这里特别要强调的一点是．无沦是对“案例分忻题”，还足“方案设计题”，服务对象的问题预估是最关键的第一步．它是决定这两类题目正确的基础。来源：考试大

需要指出的是．由于是考试的指导数材。网此每本书的容量都不宜过大，从而导致《社会工作实务》一书中案例显得太单薄、太稀缺(这也是其他两本教材的共同特点，所以整套套教材成了高度概括的理论著作)．没有丰富多样的案例，考生要理解掌握本科目，就相对比较困难唯一些。这里就需要考生自己多做些课外作业收集一定叶案例，跟教师、同学切磋。

另外，由于中国内地社会工作专业学历教育起步较晚．开展社会工作专业服务为时不久，且绝人多数的社会工作：从业人员缺乏社会工作的专业训练，本土化的理论模式和实务经经验在探索阶段，又是第一次全国性的考试，所以笔者推断，近儿年的考试，主观题中需要你明确指出理论运用的概率应该比较低，主要还是以考查考生分析问题、解决问题的能力，以及对实务模式和过程的整体把握为主。

(二)《社会工作法规与政策》。专业社会工作是制度化的行动体系，因此，依照社会政策办事是对专业社会工作者的基本要求之一．《社会工作往规与政策》就是帮助广大社会工作者在开展服务时掌握必要的社会政策知识，熟悉掂律法规规范的主要内容和办事程序，《社会工作法规与政策》共十一章，分成两大部分，前两章是概述，主要介绍社会政策的—般知识，包括其特点、目标、体系及运行方式等，我们对它们只要有个总体性的把握即可．后九章就是具体社会政策的解读了。法律规范的严谨性、条文内容的精确性，涉及面的广泛性．使本科目显得枯燥、繁琐、凌乱．记忆起来特别困难。但是由于《社会工作法规与政策》有客理题，所以考生必须要记忆。而且由于教材内容本身比较简练．出题的点就相对较少．因此．可能连法律法规颁布的时间都会为出题的素材。值得庆幸的是，《社会工作法规与政策》是开展杜会工怍服务的主要法律依据，是我们平时接触较多、与自己的生活关系较为密切的法律规范．且70%以上的内容与民政工作有关．因此．只要结合我们的实际工作经验和生活常识加以记忆，相信对有丰富实环工作经验的社会工作从业人员来说．考试应该不是大问题。

三个科目从总体上来说．《社会工作实务》复习起来应该最轻松．如果真正掌握了社会工作实务的要旨．复习时完全可以把它扔在一边；而最令人头痛的．最花功夫的．可能倒是《社会工作法规与政策》．法律的条文是死的．内容是细的．记忆起来就显得特别困难。

掌握四大技巧：以不室应万变

(一）研读教材。《考试大纲》规定了考试的范围．是社会工作者职业水平考试的最重要的依据。怛是它编写得太过原则．涵盖也较广、因此对考生来说，它其实不能解决什么问题。中国社会出版社组织编写的《全国社会工怍者职业水平指导教材（2007版）》（以下下简称《指导教材》)，是严格按照《考试大纲的体例编写的．因此应谈作为复习的主要依据．虽然说能力考试的题目不会全部来自救材．但其主要的原理、知识和方法．都应该源自教材。而正因为《指导教材》的缩写体例是《号试大垌》的复制．所以有了教材，《考试大纲》就没有必要去过多地翻阅了。《考试大纲》中需要特别关注和认真研读的．是它的“样题‟部分．它可以帮助考生感受一些考试题目的气息．另外．千万不要相信任何人划定的什么考试范围。

根据人事部、民政部的有关规定。凡参与考试工作(包括命题和组织考试)的人员．不得参加考试和参与或举办考试内容有关的培训工作。(《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》．人事部．民政部，2006年7月)．出题者是受到严格限制的．绝对不可能参与考前培训工作。

(二)认真做题。至少可以取得两个成效：一是通过强化训练加深对知识点的记忆。有利应对客观题，二是通过反复解题熟悉破题思路．有利应对主观题。题目的来源至少有三个：一个是一本编写精当的习题集。据我所知．目前有不少出版社(如出版《指导教材》的中国牡会出版社等)都在组织力量缩写此类参考书籍。二是自己找题目。特别是主观题(”案例分析题”和“方案设计题”)。教材中案例太少．因此需要考生自已有针对性地进行收集．通过在课堂上向救师请教．下课后与同学研讨的办法．熟悉解题的思路和对策．做到熟能生巧。三是教师出的题．如果考生参加了学前培训．教师也会根据自己的经验和判断，出题帮助大家复习。但是．馓题千万不要陷入题海战的误区．否则就成了舍本逐”英雄”了。

（三)磨砺技巧。考试的经验各不相同．从小学一直考到大学．夫寡可谓都是久经学场、身经百战的名将了．所以相信都有一套独特的应试技巧，考试时大可来个八仙过海，各显神通。只要适合自己的，相信一定就是最好的。以本人的经验．以下几个方面的问题需要大家注意：

I．客观题。(1)建议先在试卷上打勾(万一选惜了，可不用擦，直接改个记号即可，可节省许多时间．试卷考完后会与答题卡同时收回)．最后再在答卷纸上涂黑。考试的题量可能较多．因此时间会相对比较紧张，大概有10分钟时间来涂写咎题纸．应该不会有问题．

(2)章到答题卡．请先看清答题卡的顺序。为了防止前后左右偷看．相邻的两张座位上的答题卡的顺序可能是备不相同的。如果你的答题卡是横特着序的．那你左右前后四个人的符题卡．很可能就是竖着排序的。

(3)答题时一定要先看请问题的艇干．即题目阀你的是什么。因为时问紧张．有些考生可能习惯于跳过问项直接看选项。比如说“以下是…”和„以下不是......“正问反答．反问正笞，结果就大不一洋了．

(4)对于不会做的题目．不要花太多的时间击琢磨．否则时间一定不够用。可以先在旁边做个记号，跳过去继续往下答。如果时间足够．回头再做。倒过来做，可能反而台有豁然开朗的感觉。而且很有可能前丽单选题的有关内容会出现在后面的多选题中．或者多选题的内容启发了你做单选题的思路。

2．主观题。(I)考试时可以先看问职．看清问项后．带着问题再看案例，则读案例时就可以用笔在你觉得需要标出的地方做记号，即方便替题时寻找，又节省了大量时问。(2)答题时先列提纲，再充实内容。答题时可用“一个层面列一行”、“一个点答一行”的办法来处理，这样做，既显得条理清晰、层发分明，义有利于在后面补充内容。(3)不要因为觉得时间太少而写字潦草，要保持字迹工整．

另外，凡是参加过人事部门组织的考试者，都知道客观题的成绩是通过机器扫描考生的答题卡来批阅的．因此考试前后衙要注意两点：一是要到正规的商店购买质量合格的2B铅笔(最好是中牛牌的)以涂写答题卡(主观题可用圆珠笔或钢笔)。二是涂写答题纸的时候．宁可涂出答题框外．也不要少涂(以笔者的经验，建议涂写时分两步走．先根据试卷上自己的选项用铅笔在答题卡上点出标记，再把答题纸横过来竖着涂写．速度会更快，效果也更好。另外．铅笔不要削得太细，铅笔在考试时只派答题框用，所以粗一些，涂起来会更快些)。铅笔用了假冒伪劣的．或者涂答题框时少涂了，机器均会难以识读．考生所得的成绩也许就不是体的真实分数了．

(四)树立信心。这里强调八个字：“不要迷信．要有自信”。社会工作作为一门专业发展到今天有近百年的历史．它发端于实际工作，经过几代社会工作理论研究者和服务提供者的不断总结和提炼，最终成为一门成热的专业、一个助人的职业。社会工作理论来自于实务，而又是指导实务的。因此，树立信心．就是希望大家千万不要把它当成考试，而把它当成是在解决一个实际问题。所有的案例都是具有生活的真实性或者逻辑的真实性的，是我们在实际工作曾经或者可能会碰到的。社会工作提供专业服务时最重要的一项任务，就是要通过整台社会资源来帮助你一起为服务对象工作。从这个意义上讲，社会工作者在提供服务过程中最重要的一个角色，就是一个“资源整台者”。社会工作者不应该是个“独行侠”，而应该是个“蜘蛛侠”一一拉动任何一根网线，你的手里就会有相应的社会资源。因此，如果遇到陌生而不会做的“案例分析题”或“方案设计题”时。千万不要放弃，不妨就用休的实际工作经验来作答．写多少是多少，多少总能得点分。

对于广大的有实际工怍经验的社会工作从业人员来说．社会工作者职业水平考试并非是件神秘而可怕的事。因为我们手中充沛丰足的社会资源和充盈丰富的工作经验．它足以帮助我们解决主观题考试中的太多数问题。请看《考试大纲》样题中“案例分析题”和“方案设计题”的介入策略．哪一个不是我们平时工作中经常用到的方法和资源?

但是，由于绝大部分的考生都没有受过系统的社会工作专业教育训练，因此要想在较短的时问内把握社会工作的精义，可能多少会有些困难。所以，如果想要在考试中取得好成绩，除了认真研读教材，仔细领会要义之外．笔者还有一个建议；有条件的考生可以选择一家比较可靠的专业培训机构．听取培训教师的指导与辅导。相信经过专业培训(以上海的经验来看，来经培训的考生总体台格率在40％左右．而经过培训的考生合格率达68％以上)，考生更会取得出人意料的考试佳绩。

第五篇：2017年《社会工作》(中级)考试大纲

2017年《社会工作综合能力》（中级）考试大纲

考试目的和要求

通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。

考试重点：

一、社会工作的目标、要素及主要领域

(一)社会工作的目标及功能

(二)社会工作的发展

1.西方社会工作在不同发展阶段的特点

2.中国社会工作在不同发展阶段的特点

(三)社会工作的要素

(四)社会工作者的主要角色

(五)社会工作的主要领域

二、社会工作的价值观与专业伦理

(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响

(二)社会工作价值观

1.社会工作价值观的作用

2.社会工作价值观的内容

(三)社会工作专业伦理

1.社会工作专业伦理的作用

2.社会工作专业伦理的特点

3.社会工作专业伦理的内容

4.社会工作中的伦理难题及处理

(四)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境

(一)人类行为与社会环境的关系

1.人类需要的层次和类型

2.人类行为的类型和特点

3.社会环境的构成要素

4.人类行为与社会环境的关系

(二)人生发展阶段

1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征

2.人生发展各阶段面临的主要问题

四、社会工作理论的应用

(一)精神分析理论在社会工作中的应用

(二)认知行为理论在社会工作中的应用

(三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用

(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用

(五)增能理论在社会工作中的应用

五、个案工作方法

(一)个案工作的本质

(二)个案工作的主要模式

1.心理社会治疗模式的内容及特点

2.认知行为治疗模式的内容及特点

3.理性情绪治疗模式的内容及特点

4.任务中心模式的内容及特点

5.危机介入模式的内容及特点

6.人本治疗模式的内容及特点

7.家庭治疗模式的内容及特点

(三)个案工作各阶段的工作要求

(四)个案工作的技巧

(五)个案管理

六、小组工作方法

(一)小组工作的类型及特点

(二)小组工作的主要模式

1.社会目标模式的特点及实施原则

2.治疗模式的特点及实施原则

3.互动模式的特点及实施原则

4.发展模式的特点及实施原则

(三)小组工作各阶段的工作要求

(四)小组工作的技巧

七、社区工作方法

(一)社区工作的特点及目标

(二)社区工作的主要模式

1.地区发展模式的特点及实施策略

2.社会策划模式的特点及实施策略

3.社区照顾模式的特点及实施策略

(三)社区工作各阶段的工作要求

(四)社区工作的技巧

八、社会工作行政

(一)社会服务计划

1.社会服务机构规划

2.社会服务方案策划

(二)社会服务机构的类型与运作

(三)社会服务机构的领导

(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理

(五)社会服务机构的财务与筹资管理

(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理

(七)我国社会福利行政体系

1.我国社会福利行政体系的构成

2.我国社会福利行政体系的运作方式

3.我国社会福利行政体系的特点

九、社会工作督导

(一)社会工作督导的对象与内容

(二)社会工作督导的功能

(三)社会工作督导的方法与应用

十、社会工作研究

(一)社会工作研究的功能

(二)社会工作研究的方法论

(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围

(四)具体研究方法

(五)资料的整理与分析

(六)研究报告的撰写

2017年《社会工作法规与政策》考试大纲

考试目的和要求

通过本科目的考试，考察社会工作专业人员在实际工作中运用和执行社会工作法规与政策的能力。

考试重点：

一、我国社会工作法规与政策的特点与内容

（一）社会工作法规与政策的特点

1.法规的种类与制定过程

2.社会政策与社会政策运行

（二）社会工作法规与政策的主要内容

1.我国有关社会建设的一般性法规与政策

2.我国促进和规范社会工作发展的法规与政策

3.我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策

（三）社会工作法规与政策和社会工作实践的关系

1.社会工作法规与政策对社会工作实践的作用

2.社会工作实践对社会工作法规与政策的作用

二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障

（一）加强社会工作专业人才队伍建设的政策

1.加强社会工作专业教育培训的要求

2.推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求

3.推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求

（二）社会工作专业人才队伍建设中长期规划

1.社会工作专业人才队伍建设的战略目标

2.社会工作专业人才队伍建设的主要任务

3.社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标

4.社会工作专业人才队伍建设的重点工程

（三）政府购买社会工作服务的政策

1.政府购买社会工作服务的主体、对象及范围

2.政府购买社会工作服务的程序与监督管理

（四）推进民办社会工作服务机构发展的政策

1.加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标

2.完善民办社会工作服务机构管理制度的措施

3.加强民办社会工作服务机构能力建设的要求

4.发挥社会工作行业组织功能与作用的要求

5.建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求

三、我国社会救助法规与政策

（一）社会救助法规与政策的一般规定

1.社会救助的总体要求

2.社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定

3.社会救助的监督管理

4.社会救助中的法律责任

（二）各类社会救助的法规与政策

1.最低生活保障法规与政策

2.特困人员供养法规与政策

3.受灾人员救助法规与政策

4.医疗救助法规与政策

5.教育救助法规与政策

6.住房救助法规与政策

7.就业救助法规与政策

8.临时救助法规与政策

9.法律援助法规与政策

四、我国特定人群权益保护法规与政策

（一）老年人权益保护的法规与政策

1.老年人权益保护的主要内容

2.老年人权益保护中的法律责任

（二）妇女权益保护的法规与政策

1.妇女权益的主要内容

2.妇女权益保护中的法律责任

（三）未成年人权益保护的法规与政策

1.未成年人权益的主要内容

2.保障未成年人权益的方法

3.未成年人不良行为和犯罪的预防与矫治

4.孤儿和流浪未成年人的保护与安置

（四）残疾人权益保护的法规与政策

1.残疾人权益的主要内容

2.残疾人权益保障中的法律责任

五、我国婚姻家庭法规与政策

（一）婚姻家庭关系法规与政策

1.婚姻缔结的法律规定

2.家庭成员间的权利和义务

3.婚姻解除的条件、程序与法律后果

4.婚姻违法行为的法律责任及对受害人的救助措施

（二）收养关系法规与政策

1.收养关系成立的条件和程序

2.收养关系的法律效力

3.收养解除的条件与程序

4.收养解除的法律效力

（三）财产继承法规与政策

1.继承的种类及法律关系

2.继承权丧失、接受和放弃的法律规定

3.法定继承的范围和顺序

4.遗嘱继承的法律规定

5.遗赠和遗赠扶养协议的法律规定

6.遗产处理的法律规定

六、我国人民调解、信访工作和突发事件应对的法规与政策

（一）人民调解法规与政策

1.人民调解的原则

2.当事人在调解中的权利和义务

3.人民调解的程序

4.调解协议的内容、效力及确认

（二）信访工作法规与政策

1.信访工作的机构和渠道

2.信访事项的提出、受理、办理和督办

3.信访的法律责任

4.信访制度改革

（三）突发事件应对的法规与政策

1.突发事件的分级

2.突发事件应急管理体制与原则

3.突发事件应对的过程与方法

4.突发事件应对的法律责任

七、我国社区矫正、禁毒和治安管理法规与政策

（一）社区矫正法规与政策

1.社区矫正的适用范围、职责分工和保障制度

2.社区矫正适用前调查评估、交付接收及宣告

3.社区矫正的实施

4.社区矫正警告、处罚及减刑

5.未成年人社区矫正

6.进一步推进和健全社区矫正的政策措施

（二）禁毒法规与政策

1.禁毒工作的总体要求

2.禁毒宣传教育

3.毒品管制

4.吸毒成瘾认定及其检测程序规定

5.戒毒措施

6.禁毒的法律责任

（三）治安管理处罚法规与政策

1.治安管理处罚的种类和适用

2.治安管理处罚程序

3.治安管理执法监督

八、我国烈士褒扬与优抚安置法规与政策

（一）烈士褒扬法规与政策

1.烈士评定

2.烈士褒扬金和烈士遗属抚恤优待

3.烈士纪念设施保护和管理

4.烈士纪念日的设立

（二）军人抚恤优待法规与政策

1.抚恤优待对象的认定

2.死亡抚恤的具体规定

3.残疾抚恤的具体规定

4.优待的具体内容

5.依照、参照军人抚恤执行的其他情形

（三）退役士兵安置法规与政策

1.退役士兵安置基本原则

2.退役士兵移交和接收

3.退役士兵安置主要方式

4.退役士兵保险关系接续

（四）军队离退休干部安置法规与政策

1.军队干部离休、退休的条件和待遇

2.军队干部退休安置办法

3.军休干部服务管理

九、我国城乡基层群众自治和社区建设法规与政策

（一）城市社区居民自治法规与政策

1.居民委员会的性质、组织设置和主要职能

2.居民自治的基本内容

3.居民委员会与基层人民政府以及相关组织的关系

（二）农村村民自治法规与政策

1.村民委员会的性质、结构和主要职能

2.村民委员会选举

3.村民（代表）会议和民主管理、民主监督

4.村民委员会与基层人民政府以及相关组织的关系

（三）社区建设法规与政策

1.社区建设的基本原则

2.社区建设的主要任务

3.社区建设的运行机制

（四）社区服务法规与政策

1.社区服务的基本原则

2.社区公共服务

3.社区社会工作服务和志愿服务

4.社区便民商业性服务

十、我国公益慈善事业与志愿服务法规与政策

（一）公益慈善事业法规与政策

1.公益事业和慈善事业的界定及公益慈善组织的分类

2.公益事业捐赠的规定

3.公益信托的规定

4.救灾捐赠管理的规定

5.彩票管理的规定

（二）志愿服务法规与政策

1.志愿服务组织和志愿者的权利与义务

2.志愿服务组织管理的规定

3.志愿服务基金的规定

十一、我国社会组织法规与政策

（一）社会团体管理法规与政策

1.社会团体成立登记

2.社会团体的管理

3.社会团体的终止

（二）民办非企业单位管理法规与政策

1.民办非企业单位成立登记

2.民办非企业单位的管理

3.民办非企业单位的终止

（三）基金会管理法规与政策

1.基金会的设立

2.基金会的治理结构

3.基金会的管理

4.基金会的终止

十二、我国劳动就业和劳动关系法规与政策

（一）促进就业的法规与政策

1.促进就业的原则及政策支持

2.就业服务与就业援助

（二）劳动合同的规定

1.劳动合同的订立

2.劳动合同的履行和变更

3.劳动合同的解除和终止

4.集体合同、劳务派遣和非全日制用工的规定

（三）工资、工作时间和休息休假的规定

1.工资分配、支付与最低工资保障制度

2.工作时间和休息休假的规定

（四）劳动保护与职业培训的规定

1.劳动保护的规定

2.职业培训的规定

（五）劳动保障监察和劳动争议处理

1.劳动保障监察的规定

2.劳动争议处理的规定

（六）构建和谐劳动关系的法规与政策

1.集体协商的原则和内容

2.集体协商的代表和程序

3.集体合同的规定

4.集体协商争议的协调处理

十三、我国健康与计划生育法规与政策

（一）公共卫生法规与政策

1.公共卫生体系建设

2.疾病预防体制建设

3.突发公共卫生事件的应对机制建设

（二）医疗服务体制法规与政策

1.城市医疗服务体制建设

2.农村医疗服务体制建设

（三）城市社区卫生服务法规与政策

1.社区卫生服务机构需要具备的条件

2.社区卫生服务机构的服务对象

3.社区卫生服务机构的服务内容

4.社区卫生服务的筹资与补偿机制

（四）食品药品安全法规与政策

1.食品安全法规与政策

2.药品安全法规与政策

（五）计划生育法规与政策

1.计划生育法规与政策的一般规定

2.流动人口计划生育的管理办法

十四、我国社会保险法规与政策

（一）养老保险法规与政策

1.城镇职工基本养老保险制度的法规与政策

2.城乡居民基本养老保险制度的法规与政策

（二）医疗保险和生育保险法规与政策

1.基本医疗保险制度的法规与政策

2.生育保险制度的法规与政策

（三）失业保险和工伤保险法规与政策

1.失业保险制度的法规与政策

2.工伤保险制度的法规与政策

（四）社会保险管理法规与政策

1.社会保险基金与征缴

2.社会保险经办与监督

（五）军人保险法规与政策

1.军人保险的主要内容

2.军人保险的管理

2017年《社会工作实务》（中级）考试大纲

考试目的和要求 通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题 的能力。

考试重点：

一、社会工作实务的通用过程模式

（一）通用过程模式的基本视角

（二）通用过程模式的特点

（三）运用通用过程模式应考虑的因素

（四）通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用

二、社会工作实务的通用过程

（一）接案

1.接案阶段社会工作者的主要任务

2.接案的步骤及核心技巧

3.影响接案成功的因素

4.接案应注意的事项

（二）预估

1.预估的目的、任务、特点及原则

2.预估的基本步骤

3.预估的主要方法

（三）计划

1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则

3.制订服务计划的方法

4.服务协议的形式

5.服务协议的签订过程及技巧

（四）介入

1.介入的特点

2.介入的分类

3.选择介入行动的原则

4.直接介入的行动及策略

5.间接介入的行动及策略

（五）评估

1.评估的目的 2.评估的作用

3.评估的类型

4.评估的方法与技巧

（六）结案

1.结案的类型

2.结案的任务

3.结案时服务对象的反应及处理方法

三、儿童社会工作

（一）儿童的需要及问题

（二）儿童社会工作的特点

（三）儿童社会工作的主要内容

（四）儿童社会工作的主要方法

四、青少年社会工作

（一）青少年的需要及问题

（二）青少年社会工作的特点

（三）青少年社会工作的主要内容

（四）青少年社会工作的主要方法

五、老年社会工作

（一）老年人的需要及问题

（二）老年社会工作的特点

（三）老年社会工作的主要内容

（四）老年社会工作的主要方法

六、妇女社会工作

（一）妇女的需要及问题

（二）妇女社会工作的特点

（三）妇女社会工作的主要内容

（四）妇女社会工作的主要方法

七、残疾人社会工作

（一）残疾人的需要及问题

（二）残疾人社会工作的特点

（三）残疾人社会工作的主要内容

（四）残疾人社会工作的主要方法

八、矫正社会工作

（一）服务对象的需要及问题

（二）矫正社会工作的特点

（三）矫正社会工作的主要内容

（四）矫正社会工作的主要方法

九、优抚安置社会工作

（一）服务对象的需要及问题

（二）优抚安置社会工作的特点

（三）优抚安置社会工作的主要内容

（四）优抚安置社会工作的主要方法

十、社会救助社会工作

（一）社会救助社会工作的特点

（二）社会救助社会工作的主要内容

（三）社会救助社会工作的主要方法

十一、家庭社会工作

（一）家庭社会工作的特点

（二）家庭社会工作的主要内容

（三）家庭社会工作的主要方法

十二、学校社会工作

（一）学校社会工作的特点

（二）学校社会工作的主要内容

（三）学校社会工作的主要方法

十三、社区社会工作

（一）社区社会工作的特点

（二）社区社会工作的主要内容

（三）社区社会工作的主要方法

十四、医务社会工作

（一）医务社会工作的特点

（二）医务社会工作的主要内容

（三）医务社会工作的主要方法

十五、企业社会工作

（一）企业社会工作的特点

（二）企业社会工作的主要内容

（三）企业社会工作的主要方法