第一篇:定位读后感
《定位》读后感
随着互联网时代的来临,营销模式正在进行着巨大的变革。在1969年,杰克特劳特提出了“定位”的概念,他的核心概念词就是心智。这是在本书中出现频率最高的一个词汇,不难看出,定位的思想即是将经营方式从顾客导向转为竞争导向。
定位的基本方法,不是去创造某种新的,不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。事实上,现在的我们正置身于一个传播过度的社会,在日常生活中,广告已经完全渗透进入我们的生活,从报纸上,电视上,甚至是最新兴起的互联网上,广告似乎成为了很多人生活中挥之不去的阴霾。但是,在如此狂乱的枪林弹雨中,又有多少真正的赢家?如何在茫茫宣传中脱颖而出,便成为了本书旨在叙述的定位的事实。
本书中叙述了很多抢占人的心智的方法,我在此不多加赘述,我希望通过列举一些在读书中给我留下深刻印象的实例来阐述自己对定位的理解。
首先,便是进入心智的捷径。成为第一,很简单的四个字,确是亿万品牌争相追逐的目标。记得在书中,作者为了让我们明白第一的重要性,如此反问每一位读者:大家都知道第一位登上月球的人是谁,但有谁能知道第二个登上月球的人?同样,在经历过刻骨铭心的初恋之后,还有多少人会记得接下来的其他情人。正如软饮料行业中的可口可乐,汽车行业的雪佛兰。然而,作为第二的品牌并不会因此放弃对市场的竞争。成功企业的成功确实有许多借鉴之处,但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训,不仅来得更加容易,而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮,我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业,最近还真是不乏其数。我们说的太多,听的太少,老一套做广告的日子已经一去不复返,老式的广告词也是一样。例如七喜,曾经就打出了“非可乐”的广告语,这种定位的方法通过把产品和已经潜在客户心智的东西联系到一起,把七喜作为代替可乐的另一种选择,所以,这也同时证明了,定位,要明白的就是,顾客的看到的,一定就是他们想看的,也就是说,其实在每个人的心里,都有一个自己对品牌的认识,而我们所能做的就是在这种认识中寻找空隙,而并非去生硬的改变,就如同刚刚提到的七喜。然而,就在七喜取得初步成功之后,他显然忘记了当初的成功之道。就在之后的广告中,七喜宣称“美国人人喝七喜”,这在根本上违背了美国的现状与事实,显然无法为品牌带来好的影响,只是适得其反而已。你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼,寻找其他属性。成功导致自大,自大导致失败,品牌一旦成功,就很难保持客观,他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大,首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观,常以自己的判断替代市场需求。不仅如此,即使是第一的品牌,也并不意味着需要一直重复“我们是第一”的口号,如电脑界的IBM,与其宣传自己的第一地位,他们选择了宣传品类的价值,对竞争闭口不提。
其次,我们不能忽略对产品的定位。事实上,通俗易懂地定义一个品类,实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”。如果你描述的品类已经引起困惑,那么你进入消费者心智的机会几乎等于零。心智认知就是品牌的事实,因为营销是认知的战场,而不是产品的战场,营销过程是与心智认知发生作用的过程。在营销世界里,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西:现有的潜在顾客心智中的认知。如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知,这时你才想去占有它完全是做无用功。举一个例子,沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商,包括奔驰和通用,都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃,没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智。因为其它汽车宣称安全的缘故,而使得消费者愈发意识到安全的重要,沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马,一举成为美国最畅销的豪华车。但是,他在未来的发展上犯了一个致命的错误,沃尔沃曾经在进口车中以安全和可靠性取得了成功,却成为了公司品牌延伸实验的牺牲品。今天的沃尔沃,使用了可靠,豪华,安全,开起来很好玩的车作为自己的定位,但是,这样的四个定位加起来还不及原本的一个安全定位,这也直接导致了沃尔沃的销量急剧下降,从而拱手让出了自己的市场占有。
同样,不得不提的就是书中的一个章节,名为成功无捷径。这是一个有关于名称的章节,提到名称,不得不说的就是GE,即通用电气公司。他用首字母缩写作为品牌的成功也引起了各方品牌的争相学习,然而正是这样的东施效颦,注定了这些公司不会再出名了,他们没有想过如何在人们的心智中定位,因而成为了跟风的受害者。
虽然上面说的只是品牌名称上的跟风,事实上,在创立品牌时的一个重要定位原则就是避开那些人人都在谈论的领域,即风尚。若要取得发展,公司必须开辟无人涉足的新领域。在书中,作者用了整整一章节的篇幅叙述的就是美国孟山都公司,这是一家化学企业,在此之前我从未听闻。他作为美国化学品企业,与陶氏化学和联合碳化物并列排在杜邦之后,然而为了实现企业成为行业领头羊的定位,孟山都走上了自己的探索之旅。深谙定位之道的孟山都在几经斟酌后,做出了最明智的决定。当时的美国化学品正遭受着前所未有的攻击,新闻传递的都是非理性反化学思想,而就是这样的背景下,孟山都毅然决定为化学品主持公道。“没有化学物质,生命不可能存在”,这是孟山都在那时的广告的主题。为了实现自己对于品牌的定位,他们必须在此时挺身而出,为全行业说话,如果等别人来完成这件事,那么孟山都便会失去建立行业领导地位的大好机会。事实证明,孟山都的努力在后来获得了应有的收获,《商业周刊》在报道中不仅承认了孟山都的领导地位,更是注意到了公司的带头作用。其实,在定位中,领导地位是可以在银行中兑换成现金的,无论是什么企业,只要客户对你有好的印象,你就永远比竞争对手做得出色。
当然,书中也在最末提到了成功六部曲,书中也列举了很多之前一直被作为说教的事例,但我在读完之后,不由得联想起另一个给自己深刻印象的品牌——宜家家居。这是一家瑞典的家居品牌,不久前进驻南京市场。正如成功的第一步所说,定位需要从潜在客户开始,而不是自己。中国的传统家具市场是以单调的展示为主,而宜家家居以其开阔的思路为品牌定位成为自己的家具自己做主的概念,一举俘获了众多年轻人的心智。厌倦了传统的巨大的红木衣柜,当一个可以自由移动,改装的衣柜出现在你面前时,你有什么理由不为他停留你的眼光。宜家能成功在中国市场站稳脚跟,是因为企业在初期便做了正确的营销决策,根据营销基本法则,步步为营。他们首先进入消费者心智,缩小焦点范围,抢先占有一个最强势的产品属性。接着,宜家果断的跳出了传统的推动式营销,不再拘泥于生产出大批量的产品,分到不同的门店进行销售,而是转战拉动式供应链营销,让顾客成为主导,根据每一位顾客的需求进行产品的生产和营销。不得不说的是宜家的广告销售,每一次的宜家广告似乎都是一部吸引人的微电影,没有一味的广告词,没有不断重复的品牌名称,从不将自己的品牌概念强加于人,广告里更多的是生活中的片段与情境,不由得让人眼前一亮。在宜家的营销过程中,唯一有价值的,就是消费者认知。
要想在定位时代获得成功,你必须心怀坦荡,在决策过程中努力排除一切虚荣心,因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是,要能够客观地评价产品,并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的,只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子,即以直截了当的方式加以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见。
总而言之,对于定位的这样一个概念,通过这本书,我有了更加深刻的认识,关键字,心智,不得不在一次提及。所谓定位,就是抢占顾客的心智。然而如何抢占顾客的心智,正是需要每一个品牌去认真思考的。在如此信息爆炸的时代,企业不能仅仅将目光放在自己的品牌特性上,更需要考虑市场已有的竞争对手以及顾客仍然没有被满足的需求,从而建立自己在行业的领导地位。有时候,品牌的成功并不意味着就是品牌延伸的最佳时机,或许,专注于自己最成功的领域,不失为一个更好的选择。一个品牌只有如此,才有可能在今天这样繁杂的竞争中立于不败之地。
第二篇:《定位》读后感
《定位》读后感
一:定位在营销中的位置 随着社会生产力的发展以及信息传递方式的便捷化,消费者所能获取的产品信息越来越多,加之获取信息的渠道越来越多,而相应的产品/企业/品牌的营销方式也在发生转变,供需关系由原本的供不应求转变为供过于求,信息传递的方向也就由以生产厂商为主转变为以消费者为主,营销方式也经历了分别以产品/企业/品牌/消费者心智为诉求点的过程。发展至今,现在的营销手段通过吸取前人经验加之对现有企业营销方式实践的总结,不断优化。本人结合自身对营销的理解,加之对定位上营销知识的理解,特写此读后感与大家分享。(1)以产品功能为诉求点——USP理论(独特销售主张):产生于供不应求的工业时代,信息传递方式还是以厂商到消费者为主,消费者被动接受产品知识,企业诉求点业主要以产品的差异化功能为主。
(2)以企业形象为诉求点——CI理论(企业形象理论)
供大于求,信息传递方式没有发生明显变化,产品同质化初现,企业之间的竞争更多的是以企业形象为主,包括:企业文化/企业形象/企业标示,如何树立良好的企业形象成为企业生存的核心。
(3)以品牌为诉求点——BIC理论(品牌理论)
供过于求,信息传递方向发生转变,企业通过建立品牌,建立消费者形象,以大规模的广告投入增加产品销量,形成规模优势,降低产品成本,取得竞争优势,此阶段的消费者更注重产品的品质,本质上是消费者选择的增多。
(4)以消费者心智为诉求点——定位理论
信息传递便捷化,加之产品同质化严重,传统的老牌企业靠品牌扩张及延伸带来的红利消失,导致企业经营困难,而定位理论提出了相应的解决方法,导致起迅速成名。核心是以消费者为中心,讲述抢占用户心智的重要性及如何抢占用户心智。其核心思想也被现在很多互联网企业吸收,而更多互联网企业的成功,也验证了其理论的可行性。
二:定位理论产生的基础 信息传递的便捷化,消费者获取信息的方式多样化,而企业传递信息的方式也越来越多,导致信息泛滥,消费者所能承载的信息量是有限的,而定位就是以如何在信息过度传播的社会,抢占用户心智,增加企业销量。定位不是去创造新产品/新技术,而是去改变消费者心中已经产生的认知,去重组已存在的关联认知。从定位产生的本质及基础来看,从辩证法的角度来看,定位理论也是又起局限性的,不是防止四海而皆准,对于还未成熟的市场,或者还处于产品导入期的行业,定位理论还没有那么重要,因为此时的市场还没有到达过度竞争,品牌林立的地步,定位是一种营销理念,而营销是没有方法的,只要是能够赢的市场的方法,就是好的方法。营销最终是没有方法的,所有的理论都只是指导。三:定位的核心
定位的核心:占领用户心智
用户性质的重要性:传播渠道多样化/媒体爆炸/产品爆炸/广告爆炸,导致的用户心智传播渠道的阻塞,传播过度的时代,信息的散发变得简单,但是信息传播的有效性却被稀释,如何进入消费者心智,将产品/品牌被消费者有效的记住是众多企业面临的问题。传播信息的简化/信息传递方式的选择/对消费者心理学的研究成为重要的途径。如何进入消费者心智:
1/消费者能够记住的信息是有特色的信息,消费者关注的信息也是有特点的信息,所以报纸的头条为什么总是关于明星的绯闻/社会公众人物的行踪,所以要想进入消费者心智,重要的是信息要有特点,品牌/产品传播过程中,就是对消费者心智的掳取过程,这也就能解释通企业的宣传文稿/营销方式越来越雷人。
2/你看到的是你想看到的:产品的功能在目前同质化严重/生产力严重过剩的时代已经越来越难以取得消费者关注,品牌产品之间功能的差异已经越来越小,而消费者购买产品的动机也有功能,朝着心理上的满足,也就是更能凸显其社会地位/其社群属性的方向发展。也就是产品给你带来的满足,是你想让它给你带来的满足,也就是更多的是精神上的满足,什么意思呢,逼格高一点就是“情怀”的意思。四:定位的方法
每一个理论的产生,都是对无数实践案例的总结;
真理,之所以是真理,就是在一定的条件下,结果永远是真理所阐述的,就像苹果一定会落地一样。定位理论同样也能够适应很多企业的需求,只是方法不一样,正对不同实际情况,要采用不同的方法来实践定位理论,也就是说定位理论是一种理论指导,但是最终的实施需要根据具体的情况而定。定位理论实施:
(1)价值观:有些事情是不能改变的,也就是定位理论是不能帮助每一家公司都成功的。就好像:天要下雨,娘要嫁人;有些事情是不可能挽回的,我们因该对世界有一种敬畏感,不是所有的事你都可以改变,这是每一位成功人士都深有体会的,因为失败是必然的,成功是偶然的,每一位成功的人都有过失败的经历。
(2)行业领导者如何开展定位: a)积极建立领导地位,积极宣称自己是第一。b)永远压在竞争对手身上,保持领先地位。
c)不断重复有助于企业形象建立的广告,一百年不动摇 d)抓住每一个机会。就像大企业总是在小微型企业有所成就的时候采取收购策略,这也是一种抓取机会的手段。e)对市场变化的迅速回应(3)行业第二(跟随者)的定位:
a)给第一定位(贴标签),给第一从新定位,以有助于自身开展定位(创造定位空间)
b)给自己定位,寻找空位(形状/尺寸/价格(高低)/技术)
(4)品牌衍生的危害:
因为定位产生的年代问题,也就注定了,定位理论最大的竞争对手就是品牌衍生理论,但是目前来看,索尼/飞利浦/通用/IBM也都在经历整顿的过程,所以定位也就有其存在的必然性。
品牌衍生和定位,其本质是思维逻辑的区别,品牌衍生是以公司/企业内部的逻辑去思考市场,而定位是以消费者的角度去思考市场,而能够耐得住市场检测的也就只能是定位,这也是目前国内比较火的互联网企业所崇尚的用户至上理念。
五:定位书籍的缺陷
(1)因为其写作年代的问题,所以文中案例比较落后,但是依然不影响理解作者观点。
(2)互联网的兴起,对信息传递的影响更大,而在当时互联网只是开端,还没能表现出其威力,但是作者在书中也已经预测到了互联网发展对于营销的影响。
(3)作者阐述的是任何产品广告都要超出消费者的期望值,作者明显低估了互联网的发展,目前来看,产品自己是可以作为广告的,因为信息的传递已经有传统的中心式传递,变为现在的点对点传递,所以在这一点上,作者的阐述还是不那么健全的。对市场营销比较感兴趣的朋友可以加我微信1156032872,共同学习探讨
第三篇:《定位》读后感
《定位》读后感
---江西大区(黄志平)
定位-有史以来对美国营销影响最大的观念,是由两位美国的营销大师艾里斯(AL Reis)和杰克特劳特(Jack Trout)创造的。20世纪70年代初,他们四处演讲,极力向企业界鼓吹一种新的营销观念——定位(Positioning)。他们强调,你必须把焦点集中在顾客群的认知上,在顾客的头脑中找到一个适当的位置,然后把产品或者服务植入,这就是定位。他们的定位理论逐渐被全球的营销与广告界所接纳,直至今天,“定位”一词已经成为重要的、使用广泛而又频繁的战略术语之一。
《定位》一书从公司会犯的最普遍的错误入手,从几个错误道出定位的重要性,并以几个大公司的营销为例,更有力地说出现代营销中定位的重要性。
在营销中认知是重要的。因为营销是认知的战场,而非产品的战场。一间公司或一种产品它在顾客的心目中得到认知,那这种产品就可以得到很好的市场,在面对竞争者的冲击时可以很好地起到抵御作用。现在很多公司的广告采取新颖、大胆的设计。即使很多广告得到观众的关注、好评,但是还是有很多观众根本就不明白他们在卖什么,这就说明公司在产品的定位上还存在着缺点。好的定位是能让顾客很好地知道他们卖的是什么,而且在他想购买该类产品的时候,脑中首先就回出现你品牌的名字。这也就说明你的产品在顾客心中有好的认知度。
定位是品牌成功的关键。要想自己的品牌可以在众多的同类产品中脱颖而出被顾客挑种,最重要的是你的产品与众不同,能很好地与别的产品区隔开来。这一切都要看你的定位如何。多少在顾客心中拥有一定认知度的公司,只因为他们在营销方面的失误而造成公司的莫大损失。例如世界第二的数码设备公司、通用公司、AT&T、汉堡王等就曾吃过营销的亏。导致公司亏损有很多原因,没有明确的观念、领导者的过失、成功后的自大、竞争对手的强大等,但没有好的、明确的定位是主要的原因。
好的定位如何来确定的呢?是不是找一间市场调查公司来对市场进行调查,明白顾客的需求就可以了?其实所谓的市场调查者也是会误导你的。因为他只告诉你顾客的需求,但是并没有告诉你你的竞争者也曾做过同样的调查,你想要的也许早就被竞争者用了,并且在群众心里有了一定的认知度,就象快餐麦当劳被认为是美国最快的汉堡连锁店,其他的快餐店再用快就无什么特色了,也得不到人民的认同。但是并不是说市场调查不重要。市场调查固然重要,但对于市场要有精明的分析能力。记住营销是一场战争,而不是满足顾客的需求。建立一个品牌就是打胜了一场战争。
与品牌的邂逅使企业活力倍增。我看过《定位》后更加清楚地认识到:品牌的打造,并非一朝一夕的功夫,而是在希望的孕育和成长的过程中循序渐进来完成。企业向外输出品牌、实现扩张,必须在坚持战略方向的前提下,持之以恒地努力扩大品牌影响力。
第四篇:《定位》读后感
《定位》读后感
《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。
定位:要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。但是,定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。
成功企业的成功确实有许多借鉴之处,但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训,不仅来得更加容易,而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮,我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业,最近还真是不乏其数。我们说的太多,听的太少,老一套做广告的日子已经一去不复返,老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词,而不是最高级。
通俗易懂地定义一个品类,实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”
如果你描述的品类已经引起困惑,那么你进入消费者心智的机会几乎等于零,试图改变消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实,因为营销是认知的战场,而非产品的战场,营销过程是与心智认知发生作用的过程。在营销世界里,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西:现有的潜在顾客心智中的认知
如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知,这时你才想去占有它—完全是做无用功
沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商,包括奔驰和通用,都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃,没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智
因为其它汽车宣称安全的缘故,而使得消费者愈发意识到安全的重要,沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马,一举成为美国最畅销的豪华车。
你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼,寻找其他属性
成功导致自大,自大导致失败,人一旦成功,就很难保持客观,他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大,首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观,常以自己的判断替代市场需求。
品牌能成功,是因为企业做了正确的营销决策,根据营销基本法则,步步为营。他们第一进入消费者心智,缩小焦点范围,抢先占有一个最强势的产品属性,对品牌名或企业的名字越认同,就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时,自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段,自大就是敌人,成功的营销者能思消费者之所思,站在消费者角度看问题,从不把自己的观点强加于任何情况,营销过程中唯一有价值的,就是消费者认知
小公司在精神上比大公司更贴近营销前线,宁愿在一处强势,而不愿拉长战线,处处挨打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念,再去制造更多版本只会使它越来越混乱。
要想在定位时代获得成功,你必须心怀坦荡,在决策过程中努力排除一切虚荣心,因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是,要能够客观地评价产品,并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的,只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子,即以直截了当的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见,通过对公司的定位认识和定位研究,对从事证券分析行业的人员来说,了解品牌公司和未来的发展极有帮助,对制定策略分析和研究打开思路,有很大的可读性。
第五篇:定位读后感
定位读后感
这本书更多的是说一个企业对于自身的地位如何更好的占据市场,如何能简单的阐明自己的特点,叫大众更容易接受。看完这本书,说的是企业,好像对于个人并没有太多的讲解和收获,但是并非如此。
这本书虽然说的是企业如何定位自己的,但是其中的道理也是可以用于个人身上的,很显然每个人都是独立的个体,而且有着不同的特质,对于每个人来说都应该对于自己有着一定的了解和认知,应该知道自己的特点在哪里,如何叫更多的人,轻松简单的了解自身的特点、特质、优越性。作为一名销售,其实比销售产品更重要的是如何销售自己,能把自身的优劣了解的清楚才是我们应该做到的,了解自身的优点、缺点是我们在企业中如何定位自己的重中之重。当我们对自身特点和长处有所认知的时候,自然而然的就知道如何利用自身优势的地方去处理事情。与此同时不妨给自己制定一个座右铭可以更明显的展示自己,比如:“人生是熬出来的。”、“等待就是在浪费青春。”;而我给我自己的座右铭就是——“当能忍耐住现在的一切,不断的学习成长,总有一天会有质的变化。”简单的说就是厚积薄发。在现在这个社会中,卧薪尝胆是我们更多人要去做的事情。这就是我现在给我自己的定位,把自己的思想和现实的社会结合起来,知道自己的优劣在什么地方,好好利用自身已经具备的东西,完善自己对于很多事情上细节的把握,才会叫自己更加的进步,成长是每一天不断地积攒的。给自己一个定位,使更多的人接纳自己,带着自己的独有的光环迈向更加光明的未来。