第一篇:营销《新定位》读后感
会计系
0 9 级 9 班马鹏伟学号:2 0 0 9 1 9 5 1 1 3 8 1
营销《新定位》读后感
在《新定位》中,主要包含了“如何寻找好的定位”、“如何进行再定位”“商业诀窍”三大部分。
一、“如何寻找好的定位”。特劳特主要从生理和心理的角度剖析人脑对信息、数字,以及不同刺激的一些具体反应。要求我们在进行定位的时候要遵守人脑运行的规则。这部分内容告诉我们定位是一个理性的过程,同时回答了“如何寻找好的定位”的问题。
二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要,你不可能一劳永逸地为自己定位,在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的案例研究,具体展示和讨论“再定位”的要素与方法。
三、“商业诀窍”部分,特劳特运用他的经验告诉我们:在定位的过程中,其实是有规律,有技巧可循的。定位和所有的商业活动一样,是创新和突破的过程,有一整套的“商业诀窍”。针对总结出的一些窍门,特劳特都以详尽的案例,来对自己的观点进行具体阐.在本书中,作者细致剖析人脑的结构与功能,引证大量心理学观点,无可争议地论证定位-再定位的要素、过程及其误区。
身为实务型营销战略专家,本书作者与菲利蒲·科特勒、迈克尔·波特等学院派大师不同之处在于,他们始终抓住案例,从剖析营销史上的经典案例入手,总结出具体而又可供借鉴、学习的商战原则。而且,其中许多战例就是作者在以往的咨询实务中创造出来的,例如饮料市场的细分、“莲花组件”的营销方案、美国西南航空公司的品牌定位……
很多企业被评价为:表里不一;尤其是企业文化方面,被形象的称为: 会计系
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里外两层皮!很多企业都很烦恼!这其实没什麽,一个企业完全可以表里不一的,但必须层次分明!
成功的销售者是最鲜明的例子:他们通常都是表里不一,但他们对层次的把握是很分明的;代表上游厂家,还是代表下游商家?要不搞定客户,要不搞定老板,否则只能被老板和客户搞定自己!对于销售者来讲,只有不被两边搞定的人,才可以成为优秀的销售者。
我们经常重复这样的做人名言:走自己的路,让别人说去吧!这其实就是一个人的定位。但轮到一个企业的营销定位,我们就自乱阵脚了!其实在定位的层面,做企业如同做人!你是全世界最物美价廉的产品或者服务,也不可能所有消费者都购买你;请记住购买你和喜欢你不是同一概念!这道理就想你是全世界最美丽富有的女人,也不可能全世界的男人都非你不娶一样简单!定位不是去猜测和想象人家喜欢的模样,用来化装自己,而是找到自己的位置和形象,来团结一切可以团结的力量!
销售是个人的动作;但营销是一个组织的动作;营销的定位首先关心的,不是盲目猜测一个企业的产品和服务,在消费者层面的定位,而是聚焦一个企业在整个行业中的定位!一个企业在一个行业中的定位,其实也是一个三维的选择,这三个选择就是:上游;中游和下游!如果一个企业认准了,自己是一个行业的上游,中游或者下游,是不是就等于找到了自己的定位呢?
市场营销是浩瀚无际的大海,时间+空间+精力,是市场营销的根本!企业营销是一朵小小的浪花,经营+管理+销售,是企业营销的基因!行业营销是奔流不息的小河,上游+中游+下游,是行业营销的核心!我们的营销都有一个通病,就是重视市场和企业,忽视行业;市场被比喻成一块蛋糕,大家 会计系
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都想多占一点;企业被形象的称为孩子,谁说你的企业不好,就想有人打自己的孩子一样,不能容忍!行业被看作老婆,大家都觉得别人的好,但又一定要接受自己的!
行业定位才是整个营销定位的核心。不是在一个行业中定位,而是准确定位你所在的行业。美国西南航空是最典型的例子,其他航空公司把自己定位为空中运输行业,竞争对手就是其他航空公司了;但西南航空把自己定位为运输行业,汽车,火车,轮船自然也成为了竞争对手。西南航空把飞机当作空中的公共汽车,不设所谓的头等舱,在西南航空公司的大多数市场上,它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜。想让所有美国人明白:其实你可以不必开车,因为坐飞机更快、更省钱。”
所有销售导向型的企业都是始终把自己定位为中游,因为他们有上游,也有下游,所以他们认为自己肯定是中游;这就象那些优秀的销售者的口头禅一样:我就是一个中间人!这个观点足以造就一个优秀的销售者,但同样足以毁掉一个企业!因为营销就是不能做判断题,一定要做选择题,把自己定位在中游,根本就已经没有办法选择!营销与销售的区别就在于:每个销售动作,销售者都把自己定位为中游!但每个营销动作,营销者都在上游;中游和下游之间变换!行业最真实的定义是:竞争对手构成行业!竞争对手不停在变,整个行业的空间和结构也就不停在变,营销也必须在上游,中游和下游之间变换!做制造还是做流通,其实根本不是问题,你对整个行业有了深刻的认识,就能得心应手的在上游,中游,下游之间做选择!
在特劳特看来,所谓定位,是你希望在消费者心中树立怎样的一个印象,然后找到最有效的方式进行传达,使得消费者认同和接受你的观点,并建立 会计系
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起你预期达到的这样一个印象。当然,这是特劳特作为一个营销专家在产品营销方面认为的定位,作为我们个人来说,对自己的人生需要的定位可能不是很一样,但也有异曲同工之妙。
接下来,且让我们一起分享几个令我印象深刻的案例。
首先是关于西部联盟的例子。特劳特认为:消费者一旦认定一种产品,是很难改变他的观念的。曾经有这样一个调查,因为很多人都认为日本电器是很好的,调查人员就刻意把三洋电器的商标贴在一个美国无线电公司(RCA)的电器上,让900人把这个电器同带有RCA商标的同一产品进行比较,结果有76%的人都说有三洋商标的那个电器质量好。
特劳特认为大脑是靠耳朵运转的,这是一个关于传播定位的诀窍。事实上,不管怎么样的定位,都是需要传达的,需要别人接收的。因为定位是一个双向的过程,人也是一样,举例来说,容易明白。比如说我们09five马上要做个公司,我说我定位做董事长,大家可能都不会同意吧,因为在日常的各种表现中,我并没能体现出我比别的同学更能胜任董事长这个职位的特质。在这部分里,特劳特强调了了在传播你的定位意图的时候,声音比图像重要很多。我有一个学长,自己创业,投资做网站的,现在也做得非常好,最早主要进行一些网络推广以及活动推广,因为它主要想以最少的钱能达到访问量增加,而且吸引网站消费目标人群的目的。但是随着网站的发展,去年开始定位策略变化了,他们希望能提高网站的知名度,开始在各个相关平面媒体做广告,包括参加一些电视节目等等。举个例子,去年在地铁时代报上做广告,每次大约做个1/8版面,一个月的花费不少,但是因为报纸上做的广告吧,效果也没办法量化考量,后来通过别的一些方法,结果发现这个效果 会计系
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真的很差,很少有人通过看这个报纸对网站有什么印象的,更不用说带来点击率了。今年年后,就改在北京地铁站做了通过声音传播的报站广告了,效果相当不错,至少很多很多人都通过这样的方式,下意识的去了解这个公司了。差不多的花费,目标显然更好达到了。当然,例子未必很贴切,但代表了我对这个观点的认同。在特劳特的案例里,有很强的数据基础支持了这个观点。这点给我的启示是:如果以后有机会到市场部去工作的话,广告投放媒体这一点非常重要,如果充分理解《新定位》,将来肯定可以做得更好一点。毕竟市场部是落实定位,进而实现企业目标的这样一个重要的关键部门。
任何一本书,内容不可能涉及太多,但是在我看来,重要的我觉得不仅是内容本身,而是在这个过程中,它的内容打动了你,让你想到和学到了什么。由此对我而言,在读新定位的过程中,我联想最多的是:我自己怎么定位?我不知道我我们同学有多少有这样的困惑?如果有,也可以先读读《新定位》,再好好想想自己究竟如何定位。
回到今天讨论的主题,总结一下,《新定位》是本好书,特劳特是个大师,我们有时间和机会的话,还是多看看大师的著作,对自己的思维还是很有帮助的。最后,祝福大家,对于未来都有一个好定位,并能够最终达成你的定位目标。
第二篇:营销《新定位》读后感
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营销《新定位》读后感
在《新定位》中,主要包含了“如何寻找好的定位”、“如何进行再定位”“商业诀窍”三大部分。
一、“如何寻找好的定位”。特劳特主要从生理和心理的角度剖析人脑对信息、数字,以及不同刺激的一些具体反应。要求我们在进行定位的时候要遵守人脑运行的规则。这部分内容告诉我们定位是一个理性的过程,同时回答了“如何寻找好的定位”的问题。
二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要,你不可能一劳永逸地为自己定位,在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的案例研究,具体展示和讨论“再定位”的要素与方法。
三、“商业诀窍”部分,特劳特运用他的经验告诉我们:在定位的过程中,其实是有规律,有技巧可循的。定位和所有的商业活动一样,是创新和突破的过程,有一整套的“商业诀窍”。针对总结出的一些窍门,特劳特都以详尽的案例,来对自己的观点进行具体阐.在本书中,作者细致剖析人脑的结构与功能,引证大量心理学观点,无可争议地论证定位-再定位的要素、过程及其误区。
身为实务型营销战略专家,本书作者与菲利蒲·科特勒、迈克尔·波特等学院派大师不同之处在于,他们始终抓住案例,从剖析营销史上的经典案例入手,总结出具体而又可供借鉴、学习的商战原则。而且,其中许多战例就是作者在以往的咨询实务中创造出来的,例如饮料市场的细分、“莲花组件”的营销方案、美国西南航空公司的品牌定位……
很多企业被评价为:表里不一;尤其是企业文化方面,被形象的称为:
里外两层皮!很多企业都很烦恼!这其实没什麽,一个企业完全可以表里不一的,但必须层次分明!
成功的销售者是最鲜明的例子:他们通常都是表里不一,但他们对层次的把握是很分明的;代表上游厂家,还是代表下游商家?要不搞定客户,要不搞定老板,否则只能被老板和客户搞定自己!对于销售者来讲,只有不被两边搞定的人,才可以成为优秀的销售者。
我们经常重复这样的做人名言:走自己的路,让别人说去吧!这其实就是一个人的定位。但轮到一个企业的营销定位,我们就自乱阵脚了!其实在定位的层面,做企业如同做人!你是全世界最物美价廉的产品或者服务,也不可能所有消费者都购买你;请记住购买你和喜欢你不是同一概念!这道理就想你是全世界最美丽富有的女人,也不可能全世界的男人都非你不娶一样简单!定位不是去猜测和想象人家喜欢的模样,用来化装自己,而是找到自己的位置和形象,来团结一切可以团结的力量!
销售是个人的动作;但营销是一个组织的动作;营销的定位首先关心的,不是盲目猜测一个企业的产品和服务,在消费者层面的定位,而是聚焦一个企业在整个行业中的定位!一个企业在一个行业中的定位,其实也是一个三维的选择,这三个选择就是:上游;中游和下游!如果一个企业认准了,自己是一个行业的上游,中游或者下游,是不是就等于找到了自己的定位呢?
市场营销是浩瀚无际的大海,时间+空间+精力,是市场营销的根本!企业营销是一朵小小的浪花,经营+管理+销售,是企业营销的基因!行业营销是奔流不息的小河,上游+中游+下游,是行业营销的核心!我们的营销都有一个通病,就是重视市场和企业,忽视行业;市场被比喻成一块蛋糕,大家
都想多占一点;企业被形象的称为孩子,谁说你的企业不好,就想有人打自己的孩子一样,不能容忍!行业被看作老婆,大家都觉得别人的好,但又一定要接受自己的!
行业定位才是整个营销定位的核心。不是在一个行业中定位,而是准确定位你所在的行业。美国西南航空是最典型的例子,其他航空公司把自己定位为空中运输行业,竞争对手就是其他航空公司了;但西南航空把自己定位为运输行业,汽车,火车,轮船自然也成为了竞争对手。西南航空把飞机当作空中的公共汽车,不设所谓的头等舱,在西南航空公司的大多数市场上,它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜。想让所有美国人明白:其实你可以不必开车,因为坐飞机更快、更省钱。”
所有销售导向型的企业都是始终把自己定位为中游,因为他们有上游,也有下游,所以他们认为自己肯定是中游;这就象那些优秀的销售者的口头禅一样:我就是一个中间人!这个观点足以造就一个优秀的销售者,但同样足以毁掉一个企业!因为营销就是不能做判断题,一定要做选择题,把自己定位在中游,根本就已经没有办法选择!营销与销售的区别就在于:每个销售动作,销售者都把自己定位为中游!但每个营销动作,营销者都在上游;中游和下游之间变换!行业最真实的定义是:竞争对手构成行业!竞争对手不停在变,整个行业的空间和结构也就不停在变,营销也必须在上游,中游和下游之间变换!做制造还是做流通,其实根本不是问题,你对整个行业有了深刻的认识,就能得心应手的在上游,中游,下游之间做选择!
在特劳特看来,所谓定位,是你希望在消费者心中树立怎样的一个印象,然后找到最有效的方式进行传达,使得消费者认同和接受你的观点,并建立
起你预期达到的这样一个印象。当然,这是特劳特作为一个营销专家在产品营销方面认为的定位,作为我们个人来说,对自己的人生需要的定位可能不是很一样,但也有异曲同工之妙。
接下来,且让我们一起分享几个令我印象深刻的案例。
首先是关于西部联盟的例子。特劳特认为:消费者一旦认定一种产品,是很难改变他的观念的。曾经有这样一个调查,因为很多人都认为日本电器是很好的,调查人员就刻意把三洋电器的商标贴在一个美国无线电公司
(RCA)的电器上,让900人把这个电器同带有RCA商标的同一产品进行比较,结果有76%的人都说有三洋商标的那个电器质量好。
特劳特认为大脑是靠耳朵运转的,这是一个关于传播定位的诀窍。事实上,不管怎么样的定位,都是需要传达的,需要别人接收的。因为定位是一个双向的过程,人也是一样,举例来说,容易明白。比如说我们09five马上要做个公司,我说我定位做董事长,大家可能都不会同意吧,因为在日常的各种表现中,我并没能体现出我比别的同学更能胜任董事长这个职位的特质。在这部分里,特劳特强调了了在传播你的定位意图的时候,声音比图像重要很多。我有一个学长,自己创业,投资做网站的,现在也做得非常好,最早主要进行一些网络推广以及活动推广,因为它主要想以最少的钱能达到访问量增加,而且吸引网站消费目标人群的目的。但是随着网站的发展,去年开始定位策略变化了,他们希望能提高网站的知名度,开始在各个相关平面媒体做广告,包括参加一些电视节目等等。举个例子,去年在地铁时代报上做广告,每次大约做个1/8版面,一个月的花费不少,但是因为报纸上做的广告吧,效果也没办法量化考量,后来通过别的一些方法,结果发现这个效果
真的很差,很少有人通过看这个报纸对网站有什么印象的,更不用说带来点击率了。今年年后,就改在北京地铁站做了通过声音传播的报站广告了,效果相当不错,至少很多很多人都通过这样的方式,下意识的去了解这个公司了。差不多的花费,目标显然更好达到了。当然,例子未必很贴切,但代表了我对这个观点的认同。在特劳特的案例里,有很强的数据基础支持了这个观点。这点给我的启示是:如果以后有机会到市场部去工作的话,广告投放媒体这一点非常重要,如果充分理解《新定位》,将来肯定可以做得更好一点。毕竟市场部是落实定位,进而实现企业目标的这样一个重要的关键部门。
任何一本书,内容不可能涉及太多,但是在我看来,重要的我觉得不仅是内容本身,而是在这个过程中,它的内容打动了你,让你想到和学到了什么。由此对我而言,在读新定位的过程中,我联想最多的是:我自己怎么定位?我不知道我我们同学有多少有这样的困惑?如果有,也可以先读读《新定位》,再好好想想自己究竟如何定位。
回到今天讨论的主题,总结一下,《新定位》是本好书,特劳特是个大师,我们有时间和机会的话,还是多看看大师的著作,对自己的思维还是很有帮助的。最后,祝福大家,对于未来都有一个好定位,并能够最终达成你的定位目标。
第三篇:《新定位》读后感
大脑是如何运行的——读《新定位》所感
定位的基本概念:
确定某一事物在一定环境中的位置,如产品在市场中定位、人物在一个团体或组织中的定位、物品在某一地理位置的定位等。从营销管理的角度理解,所谓定位,就是自己(公司)或产品希望在消费者心中树立怎样的一个印象,然后找到最有效的方式进行传达,使得消费者认同和接受你的观点,并建立维护和稳定的这样一个印象。这是特劳特作为一个营销专家在产品营销方面所理解的定位,对于我们个人来说,自己的人生需要的定位可能不是很一样,但仍有值得借鉴的理论加以学习和实践。
全书包含了“对于大脑的剖析”、“各行业重新定位的案例解析”、“商业诀窍的分享”三大部分。我个人更喜欢第一部分“研究大脑”,读起来更像是一本心理学书籍。
大脑所存在的五个最重要因素:
大脑的有限性:只能接受很有限的信息,广而复杂的信息很难让客户有兴趣,只有那些最满足客户某个方面的需求,而且做得非常有特色的产品,才能进入客户的记忆。
大脑憎恨混乱:讨厌复杂,喜欢简单,客户对于难以理解的东西,往往是不愿意去理解,直接失去兴趣。产品定位要集中力量把一个重点信息清楚地打入客户的心,要极力避免复杂。
大脑的不可靠性:没有安全感,客户往往对陌生的东西没有安全感,也不愿意冒险尝试,大脑不会改变:对品牌的印象不会轻易改变 一旦用户对某个产品或者服务形成了印象就很难去改变。
大脑不能丧失焦点:客户的想法容易失去焦点 在公司提供了产品数量和功能的时候,太多的产品定位很可能让客户模糊了对现有产品的印象。
研究表明,“定位”需要遵循人类大脑的运行规则。通过对于大脑的研究,得出了顾客购买行为中的五种形式感知风险:
1.金钱风险(我买这个东西可能会浪费钱)
2.功能风险(也许这个产品不好用)
3.生理风险(它看上去有点危险,我可能会受伤)
4.社会风险(我要是买了它,我的朋友会怎么看呢)
5.心理风险(我买了这个产品可能会感到内疚、后悔或不负责任)从定位论中,我学到了简洁,慎用复杂(将复杂简单化),必须让对方能够清楚、准确、迅速地了解自己的观念和目标。“简单才是最终的成熟化”,比如沃尔沃的安全性能、格兰仕的微波炉王国、施乐的文件管理专家。
读完新定位,曾经的一些疑问和想法,在书中得到了验证。新定位也让我很乐意主动改变自己,努力变得简单、高效。
第四篇:营销定位策划
云南白药牙膏—传统中药的“非传统”定位(2009-05-15 11:51:10)标签:杂谈
从最初的“非牙膏”,到现在的“非传统牙膏”,至始至终,云南白药牙膏都想把自己和其他牙
膏区分开,这种做法让云南白药牙膏迅速崛起,但同时也留下隐患,在前期的快速增长后发展瓶颈提前来临,如果在策略上不及时调整,销量将会停留在目前的水平上,难以增长,甚至会有下滑的危险。
云南白药牙膏的策略失误与其前期的营销思想息息相关,就是重营销策划、轻产品策划;过分强调差异化,忽视牙膏市场的专业性特点,主要表现在:
1、实际产品并不能体现其高档定位
如果只看云南白药牙膏的平面广告、电视广告,会让我们对其产品充满期待,但真正看到其产品时,不免非常失落,这包装、膏体、香型、使用方法等都没有什么特别之处,明明就是一款普通牙膏嘛!几乎看不出它与3元多的洁龈牙膏,六必治牙膏有什么本质区别。云南白药牙膏奉行保健品行业症状优先的法则,突出解决溃疡、出血等口腔问题的功效,但是洁龈、六必治也是这样说啊。而且云南白药牙膏整体表现比较呆板,并没有突出云南白药真正差异化的,不可复制的特点,很容易被模仿。
2、“非传统牙膏”的悖论
云南白药已经有100多年历史了,是国家绝密级保护配方,是我国优秀的传统医药精华,这个“传统”与其牙膏中宣传的“非传统”怎样才能统一起来呢?
另外,“非传统牙膏”应该包含两个方面:首先承认是一款牙膏,其次是说这款云南白药牙膏与其它传统牙膏不同。
但是,既然是一款牙膏,在包装、品类、卖点细分等方面就应该遵守牙膏行业的普遍原则,“非牙膏”的定位是完全错误的。例如,云南白药牙膏单品非常少,终端陈列稀稀拉拉,不能形成整体陈列效果。
另一方面,“非传统”也没有在产品上很好体现出来,“非传统牙膏”仅仅成为一句无本之木的广告语。
3、单一的高价定位严重束缚了销售渠道
云南白药牙膏目前的销售主要集中在大型终端,中小终端、以及广大的二、三、四级市场的销量,与其知名度根本不成比例,这不能不说是一个巨大的资源损失。牙膏作为一个人人必用的日常生活用品,消费的人口基数至关重要,不应该是阳春白雪,只限于少数人使用。两面
针、田七等品牌在一些大终端难觅踪影,年销售都超过8亿!
因此,丰富单品数量,增加价格层次,才能深化销售渠道,从而扩大目标消费者,也才能找到新的增长点。
近日,仁和药业、敬修堂也高调推出自己的牙膏产品,思路与云南白药如出一辙,但愿这些在药业具有优势资源的企业,能够借鉴云南白药牙膏的成功经验,尽量避免云南白药牙膏的营销失误。
第五篇:《新切割营销》读后感
《新切割营销》读后感
——吴斌斌
路老师的名字在中国营销咨询策划界如雷贯耳,堪称行业执牛耳者,其领军的赞伯营销机构服务过极多的国内知名品牌,也帮助中国很多企业实现了品牌建立与业绩腾飞!
如特劳特能够和他的定位理论建立关联,特劳特就代表定位理论,定位理论就是特劳特,路老师的切割营销也达到如此之功效。
虽说“切割营销”是一套理论,但我一直没领悟其真谛,它主要讲的是市场细分,还是品类创新,还是概念开创,还是渠道突围,还是形象塑造,还是定位理论的变种„„从其书中的理论和操刀的案例看,都有以上营销手法的影子。
但是,对路老师对营销本质的概括还是比较认同,营销就是将相同的产品卖出不同来。虽然本书有理论、有案例,但个人感觉这本书的内容比较散,读后感我只能根据对本书的理解泛泛而谈。
一、营销思维
营销部门是企业的拳头部门,尤其是生产销售型企业,研发和营销堪比企业的左右手,要做到“两手抓,两手都要硬”。
企业总是整天讲营销以客户需求为导向,全心全意为客户服务。对于行业属性为服务业的咨询机构更是如此,帮客户发现问题,解决问题,全“新”全“义”为客户服务,士为知己者死,女为悦己者容。但是企业营销要做的工作不仅仅是服务好客户,还需要应对竞争。
营销人的营销思维除了以消费者需求导向思维,更重要的是竞争思维。发现并满足需求只是解决客户层面的问题,竞争是解决企业怎么从众多的竞争对手当中脱颖而出,即路老师讲的如何将品牌、产品卖出不同,使消费者的心理认知真正不同。好奇心是人的秉性,只有品牌、产品与众不同、标新立异,才会有人去关注你,去了解你,去认同你,去选择你,去忠诚你,去传播你,去维护你。
个人愚见,企业营销的竞争层面思维应主要从三个层面进行着眼——从市场需求、市场定位层面能不能找出细分市场,找准对位人群;从同质竞品、替代品层面能不能找到差异化点,且是锋利的、独一无二的点,或者行业内无企业发现的诉求点;从企业自身层面,能不能与自己竞争,自我否定,自我突破,找到新的模式、方法进行尝试,而不是固步自封,不求进步,安于现状。
二、“概念”是品牌“最有力”的落脚点
为什么不说品牌概念是品牌的最终落脚点?
因为使品牌最终在消费者心中落脚的不一定是品牌概念,还有可能是产品概念(品类概念)、技术概念、服务概念、价格概念„„
当然,品牌形象、品牌概念如果有大量的传播一样可以在消费者心中落地生根。其实品牌形象的含义比较大,包含品牌概念。
概念如品牌的一把利剑,区隔明显,简单有力,往往能够快速进入消费者的心中。国际国内的一些大品牌多是靠概念制胜,如沃尔沃占领“安全”,飘柔占领“柔顺”,王老吉占领“怕上火”。
概念如何进行提炼和着眼,我还没去专门研究,据自己所接触的简单总结一下:
1.产品(品类)概念层面:火星人无烟灶、公牛安全插座、双能长寿太阳能„„
2.产品技术层面:格力“变频”、海尔“防电墙”、海尔净立方、海尔“全动力”、太阳雨保热墙、乐百氏“二十七层净化”、金龙鱼“1:1:1”、荣事达“三动力”„„
3.产品功能层面:王老吉“怕上火”、飘柔“柔顺”、斯达舒“胃痛、胃酸、胃胀就用斯达舒”、金霸王“持久”、舒肤佳“除菌”„„
4.产品原材料:仲景“药材好,药才好”、农夫山泉“我们只是大自然的搬运工”、情怡袜“99朵新棉花” „„
5.颜色:三精“蓝瓶”、浙江卫视“中国蓝”、洋河蓝色经典“海之蓝、天之蓝、梦之蓝” „„
6.产品味道:农夫山泉有点“甜”、优酸乳“酸酸甜甜”„„
7.销售层面:香飘飘“一年卖出10亿多杯” „„
8.价格层面:沃尔玛“天天低价”„„
9.消费人群:百事“新一代的选择”、老罗英语“有思想的年轻人” „„
10.使用方法:白加黑“白加黑”、奥利奥“扭一扭,泡一泡,舔一舔”、农夫果园“摇一摇”„„
11.企业规模:艾维斯“我们是老二” „„
12.专家形象:方太“中高端厨电专家与领导者”、飞雳士“防刺漏专家”、移动“移动通讯专家”„„
13.情感层面:金帝“送给最爱的人”、哈根达斯“爱她就请她吃哈根达斯” „„
其实路老师比较擅长在产品概念创新板块操作,如美尔凯特的“5C”、东鹏瓷砖的“5A”、鲁花“5S”。
三、产品是根本
科学技术是第一生产力。
虽说,当下的各个行业产品同质化严重,除非有非常新的技术作为源动力突破去推动,营销人最重要的工作是把相同的产品卖出不同来,但是没有产品作为根本、作为载体,品牌打造就是无本之末,无源之水,在沙漠上盖房子,像兔子的尾巴永远长不长,做不大。
产品是突破的最根本武器,是所有战略、品牌的落脚点和承载体!
路老师讲:如果一个企业产品不OK,帮他做广告、做营销只能加速这个企业的灭亡。果真如此,很简单的道理,品牌的落地最终要靠产品说话,品牌知名度越高,吹的越大,消费者体验后满意度越差。
消费者体验是决定其是否能够成为忠诚客,能否成为企业品牌的推销员、宣传员的关键。我们经常讲“三认”——认知、认同、认购,“认知”到“认购”需要跨越“认同”。现在,我想加上一个“认”,只有顾客认购后有好的消费体验、产品体验,才能对品牌“认定”,构建品牌与消费者的关系,就像选对象“这辈子就你了”、“你若不离不弃,我必生死相依”。
产品是品牌的标的物,品牌是一种关系,是产品与消费者之间的关系。所以,企业在品牌建设中在做好“市场层面、竞争层面、企业层面”竞争的同时,着力围绕四认——认知、认同、认购、认定去做功夫。
没有产品做根基,一位的追求概念差异化、品牌差异化,容易步子迈的太大。
正如美国黑人总统林肯那句名言:“你可以一时欺骗所有人,也可以永远欺骗某些人,但不可能永远欺骗所有人”。
这句话不但适用于做企业,做营销,也适合做人等各个方面,愿与众朋友共勉!
四、方法论
麦肯锡有麦肯锡方法,国内的某些公司也有XX方法。
无论是对于咨询公司还是从业人员,有一套实用、实销、实战的方法论体系是非常重要的,能够使项目操作人员在为客户解决问题时提供思路层面的方向,且能使业务作业流水化、标准化、效率高。如路老师的“切割营销”、“5X”产品概念模式等几乎能够套用在每个项目上。
方法论能够节省咨询公司的作业成本,尽量少返工或者不返工,甚至一次成功。难怪一些顶尖的品牌设计公司、品牌顾问公司现在只为客户提供一个方案,没有备选,只有一个,没有方法论和工具作为支撑,这种操作其实是很冒险的,但一些顶级的顾问公司却确实是这么做的,且能做到几千万元规模。
作为个人,我要努力修炼,探索适合自己工作的思路和模式,找到相对快捷、熟练的工作方法,提高工作准度和效率。