《定位》读后感

第一篇：《定位》读后感

《定位》读后感

---江西大区（黄志平）

定位-有史以来对美国营销影响最大的观念，是由两位美国的营销大师艾里斯（AL Reis）和杰克特劳特（Jack Trout）创造的。20世纪70年代初，他们四处演讲，极力向企业界鼓吹一种新的营销观念——定位（Positioning）。他们强调，你必须把焦点集中在顾客群的认知上，在顾客的头脑中找到一个适当的位置，然后把产品或者服务植入，这就是定位。他们的定位理论逐渐被全球的营销与广告界所接纳，直至今天，“定位”一词已经成为重要的、使用广泛而又频繁的战略术语之一。

《定位》一书从公司会犯的最普遍的错误入手，从几个错误道出定位的重要性，并以几个大公司的营销为例，更有力地说出现代营销中定位的重要性。

在营销中认知是重要的。因为营销是认知的战场，而非产品的战场。一间公司或一种产品它在顾客的心目中得到认知，那这种产品就可以得到很好的市场，在面对竞争者的冲击时可以很好地起到抵御作用。现在很多公司的广告采取新颖、大胆的设计。即使很多广告得到观众的关注、好评，但是还是有很多观众根本就不明白他们在卖什么，这就说明公司在产品的定位上还存在着缺点。好的定位是能让顾客很好地知道他们卖的是什么，而且在他想购买该类产品的时候，脑中首先就回出现你品牌的名字。这也就说明你的产品在顾客心中有好的认知度。

定位是品牌成功的关键。要想自己的品牌可以在众多的同类产品中脱颖而出被顾客挑种，最重要的是你的产品与众不同，能很好地与别的产品区隔开来。这一切都要看你的定位如何。多少在顾客心中拥有一定认知度的公司，只因为他们在营销方面的失误而造成公司的莫大损失。例如世界第二的数码设备公司、通用公司、AT&T、汉堡王等就曾吃过营销的亏。导致公司亏损有很多原因，没有明确的观念、领导者的过失、成功后的自大、竞争对手的强大等，但没有好的、明确的定位是主要的原因。

好的定位如何来确定的呢？是不是找一间市场调查公司来对市场进行调查，明白顾客的需求就可以了？其实所谓的市场调查者也是会误导你的。因为他只告诉你顾客的需求，但是并没有告诉你你的竞争者也曾做过同样的调查，你想要的也许早就被竞争者用了，并且在群众心里有了一定的认知度，就象快餐麦当劳被认为是美国最快的汉堡连锁店，其他的快餐店再用快就无什么特色了，也得不到人民的认同。但是并不是说市场调查不重要。市场调查固然重要，但对于市场要有精明的分析能力。记住营销是一场战争，而不是满足顾客的需求。建立一个品牌就是打胜了一场战争。

与品牌的邂逅使企业活力倍增。我看过《定位》后更加清楚地认识到：品牌的打造，并非一朝一夕的功夫，而是在希望的孕育和成长的过程中循序渐进来完成。企业向外输出品牌、实现扩张，必须在坚持战略方向的前提下，持之以恒地努力扩大品牌影响力。

第二篇：《定位》读后感

《定位》读后感

一：定位在营销中的位置 随着社会生产力的发展以及信息传递方式的便捷化，消费者所能获取的产品信息越来越多，加之获取信息的渠道越来越多，而相应的产品／企业／品牌的营销方式也在发生转变，供需关系由原本的供不应求转变为供过于求，信息传递的方向也就由以生产厂商为主转变为以消费者为主，营销方式也经历了分别以产品／企业／品牌／消费者心智为诉求点的过程。发展至今，现在的营销手段通过吸取前人经验加之对现有企业营销方式实践的总结，不断优化。本人结合自身对营销的理解，加之对定位上营销知识的理解，特写此读后感与大家分享。（1）以产品功能为诉求点——USP理论（独特销售主张）：产生于供不应求的工业时代，信息传递方式还是以厂商到消费者为主，消费者被动接受产品知识，企业诉求点业主要以产品的差异化功能为主。

（2）以企业形象为诉求点——CI理论（企业形象理论）

供大于求，信息传递方式没有发生明显变化，产品同质化初现，企业之间的竞争更多的是以企业形象为主，包括：企业文化／企业形象／企业标示，如何树立良好的企业形象成为企业生存的核心。

（3）以品牌为诉求点——BIC理论（品牌理论）

供过于求，信息传递方向发生转变，企业通过建立品牌，建立消费者形象，以大规模的广告投入增加产品销量，形成规模优势，降低产品成本，取得竞争优势，此阶段的消费者更注重产品的品质，本质上是消费者选择的增多。

（4）以消费者心智为诉求点——定位理论

信息传递便捷化，加之产品同质化严重，传统的老牌企业靠品牌扩张及延伸带来的红利消失，导致企业经营困难，而定位理论提出了相应的解决方法，导致起迅速成名。核心是以消费者为中心，讲述抢占用户心智的重要性及如何抢占用户心智。其核心思想也被现在很多互联网企业吸收，而更多互联网企业的成功，也验证了其理论的可行性。

二：定位理论产生的基础 信息传递的便捷化，消费者获取信息的方式多样化，而企业传递信息的方式也越来越多，导致信息泛滥，消费者所能承载的信息量是有限的，而定位就是以如何在信息过度传播的社会，抢占用户心智，增加企业销量。定位不是去创造新产品／新技术，而是去改变消费者心中已经产生的认知，去重组已存在的关联认知。从定位产生的本质及基础来看，从辩证法的角度来看，定位理论也是又起局限性的，不是防止四海而皆准，对于还未成熟的市场，或者还处于产品导入期的行业，定位理论还没有那么重要，因为此时的市场还没有到达过度竞争，品牌林立的地步，定位是一种营销理念，而营销是没有方法的，只要是能够赢的市场的方法，就是好的方法。营销最终是没有方法的，所有的理论都只是指导。三：定位的核心

定位的核心：占领用户心智

用户性质的重要性：传播渠道多样化／媒体爆炸／产品爆炸／广告爆炸，导致的用户心智传播渠道的阻塞，传播过度的时代，信息的散发变得简单，但是信息传播的有效性却被稀释，如何进入消费者心智，将产品／品牌被消费者有效的记住是众多企业面临的问题。传播信息的简化／信息传递方式的选择／对消费者心理学的研究成为重要的途径。如何进入消费者心智：

1/消费者能够记住的信息是有特色的信息，消费者关注的信息也是有特点的信息，所以报纸的头条为什么总是关于明星的绯闻／社会公众人物的行踪，所以要想进入消费者心智，重要的是信息要有特点，品牌／产品传播过程中，就是对消费者心智的掳取过程，这也就能解释通企业的宣传文稿／营销方式越来越雷人。

2/你看到的是你想看到的：产品的功能在目前同质化严重／生产力严重过剩的时代已经越来越难以取得消费者关注，品牌产品之间功能的差异已经越来越小，而消费者购买产品的动机也有功能，朝着心理上的满足，也就是更能凸显其社会地位／其社群属性的方向发展。也就是产品给你带来的满足，是你想让它给你带来的满足，也就是更多的是精神上的满足，什么意思呢，逼格高一点就是“情怀”的意思。四：定位的方法

每一个理论的产生，都是对无数实践案例的总结；

真理，之所以是真理，就是在一定的条件下，结果永远是真理所阐述的，就像苹果一定会落地一样。定位理论同样也能够适应很多企业的需求，只是方法不一样，正对不同实际情况，要采用不同的方法来实践定位理论，也就是说定位理论是一种理论指导，但是最终的实施需要根据具体的情况而定。定位理论实施：

（1）价值观：有些事情是不能改变的，也就是定位理论是不能帮助每一家公司都成功的。就好像：天要下雨，娘要嫁人；有些事情是不可能挽回的，我们因该对世界有一种敬畏感，不是所有的事你都可以改变，这是每一位成功人士都深有体会的，因为失败是必然的，成功是偶然的，每一位成功的人都有过失败的经历。

（2）行业领导者如何开展定位： a)积极建立领导地位，积极宣称自己是第一。b)永远压在竞争对手身上，保持领先地位。

c)不断重复有助于企业形象建立的广告，一百年不动摇 d)抓住每一个机会。就像大企业总是在小微型企业有所成就的时候采取收购策略，这也是一种抓取机会的手段。e)对市场变化的迅速回应（3）行业第二（跟随者）的定位：

a)给第一定位（贴标签），给第一从新定位，以有助于自身开展定位（创造定位空间）

b)给自己定位，寻找空位（形状／尺寸／价格（高低）／技术）

（4）品牌衍生的危害：

因为定位产生的年代问题，也就注定了，定位理论最大的竞争对手就是品牌衍生理论，但是目前来看，索尼／飞利浦／通用／IBM也都在经历整顿的过程，所以定位也就有其存在的必然性。

品牌衍生和定位，其本质是思维逻辑的区别，品牌衍生是以公司／企业内部的逻辑去思考市场，而定位是以消费者的角度去思考市场，而能够耐得住市场检测的也就只能是定位，这也是目前国内比较火的互联网企业所崇尚的用户至上理念。

五：定位书籍的缺陷

（1）因为其写作年代的问题，所以文中案例比较落后，但是依然不影响理解作者观点。

（2）互联网的兴起，对信息传递的影响更大，而在当时互联网只是开端，还没能表现出其威力，但是作者在书中也已经预测到了互联网发展对于营销的影响。

（3）作者阐述的是任何产品广告都要超出消费者的期望值，作者明显低估了互联网的发展，目前来看，产品自己是可以作为广告的，因为信息的传递已经有传统的中心式传递，变为现在的点对点传递，所以在这一点上，作者的阐述还是不那么健全的。对市场营销比较感兴趣的朋友可以加我微信1156032872，共同学习探讨

第三篇：《定位》读后感

《定位》读后感

《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。

定位：要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。但是，定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。

成功企业的成功确实有许多借鉴之处，但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训，不仅来得更加容易，而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮，我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业，最近还真是不乏其数。我们说的太多，听的太少，老一套做广告的日子已经一去不复返，老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词，而不是最高级。

通俗易懂地定义一个品类，实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”

如果你描述的品类已经引起困惑，那么你进入消费者心智的机会几乎等于零，试图改变消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实，因为营销是认知的战场，而非产品的战场，营销过程是与心智认知发生作用的过程。在营销世界里，没有客观的现实，也没有最好的产品，只有一样东西：现有的潜在顾客心智中的认知

如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知，这时你才想去占有它—完全是做无用功

沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商，包括奔驰和通用，都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃，没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智

因为其它汽车宣称安全的缘故，而使得消费者愈发意识到安全的重要，沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马，一举成为美国最畅销的豪华车。

你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼，寻找其他属性

成功导致自大，自大导致失败，人一旦成功，就很难保持客观，他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大，首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观，常以自己的判断替代市场需求。

品牌能成功，是因为企业做了正确的营销决策，根据营销基本法则，步步为营。他们第一进入消费者心智，缩小焦点范围，抢先占有一个最强势的产品属性，对品牌名或企业的名字越认同，就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时，自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段，自大就是敌人，成功的营销者能思消费者之所思，站在消费者角度看问题，从不把自己的观点强加于任何情况，营销过程中唯一有价值的，就是消费者认知

小公司在精神上比大公司更贴近营销前线，宁愿在一处强势，而不愿拉长战线，处处挨打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念，再去制造更多版本只会使它越来越混乱。

要想在定位时代获得成功，你必须心怀坦荡，在决策过程中努力排除一切虚荣心，因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是，要能够客观地评价产品，并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的，只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子，即以直截了当的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见，通过对公司的定位认识和定位研究，对从事证券分析行业的人员来说，了解品牌公司和未来的发展极有帮助，对制定策略分析和研究打开思路，有很大的可读性。

第四篇：定位读后感

定位读后感

这本书更多的是说一个企业对于自身的地位如何更好的占据市场，如何能简单的阐明自己的特点，叫大众更容易接受。看完这本书，说的是企业，好像对于个人并没有太多的讲解和收获，但是并非如此。

这本书虽然说的是企业如何定位自己的，但是其中的道理也是可以用于个人身上的，很显然每个人都是独立的个体，而且有着不同的特质，对于每个人来说都应该对于自己有着一定的了解和认知，应该知道自己的特点在哪里，如何叫更多的人，轻松简单的了解自身的特点、特质、优越性。作为一名销售，其实比销售产品更重要的是如何销售自己，能把自身的优劣了解的清楚才是我们应该做到的，了解自身的优点、缺点是我们在企业中如何定位自己的重中之重。当我们对自身特点和长处有所认知的时候，自然而然的就知道如何利用自身优势的地方去处理事情。与此同时不妨给自己制定一个座右铭可以更明显的展示自己，比如：“人生是熬出来的。”、“等待就是在浪费青春。”；而我给我自己的座右铭就是——“当能忍耐住现在的一切，不断的学习成长，总有一天会有质的变化。”简单的说就是厚积薄发。在现在这个社会中，卧薪尝胆是我们更多人要去做的事情。这就是我现在给我自己的定位，把自己的思想和现实的社会结合起来，知道自己的优劣在什么地方，好好利用自身已经具备的东西，完善自己对于很多事情上细节的把握，才会叫自己更加的进步，成长是每一天不断地积攒的。给自己一个定位，使更多的人接纳自己，带着自己的独有的光环迈向更加光明的未来。

第五篇：定位读后感[范文模版]

定位读后感（一）

年初，公司的郭先生——一位酷爱读书的人，号召部门同事荐书买书，发起了公司的第一个读书同好会“悦读会”。大家荐买的书籍分为两类，一类讲股票的，一类讲营销的。非常切合我们的职业——证券营销。讲股票的大都看过，于是我想，换换口味也未尝不可，看本讲营销的。这便是我读《定位》一书的源头。

可以说，这是我认真看过的第一本写营销的书。翻开首页，宣传语写得挺吸引人，诸如“如果只看一本营销书，首选《定位》”，“有史以来对美国营销影响最大的观念”之类。我就冲着这几句颇有气势的宣传语，研读开来。

《定位》一书揭示了企业亦或产品能够取得成功的本质：赢得顾客的心智。即公司的产品要精准定位，卖点要进入消费者的心中，形成品牌。当顾客看到你的品牌时，能想到你的产品，联想到你的公司。

比如大家看到格力，就知道格力是做空调的，而且知道格力做空调是业界做得是最好的。相应的，如果我要买个空调，那我首先会考虑格力，因为它是空调第一个品牌，做空调做得最好。这便是产品定位进入消费者心智的很好例子。

书中还提出，产品要想立于不败之地，必需要第一个进入消费者心中，占据第一的位置。人们总是能记住第一名的名字，后面的难免遗忘。有一个现象，在玲琅满目的品牌中，大多数人只记得前两个品牌。这与现实生活中的现象是相符的。我们知道王老吉与加多宝，可口可乐与百事，滴的与快的，这些都是行业中的老大与老二，至于后面的，基本没有他们什么事了。

我认为这种想象是基于我们的心理与习惯。我们倾向于接近自己熟悉的事物，排斥陌生的事物。当一个品牌进入内心，得到我们的认可后，我们相当守旧，很难再去改变。此时如果有其它品牌入侵，我们先天性地会与之前的认识作比较，并且，如果没有十足的把握比之前更好，我们偏向于购买原有品牌这种保护性策略。

定位思想虽然重在讲营销、广告与品牌树立，但并不止于此。推广开来，定位其实是公司战略的问题。品牌、广告、产品是呈现在我们眼前的表面的东西，而公司管理与运营、政策规章、员工的价值观才是内在核心。在当今日趋激烈的竞争环境下，只有那些定位清晰，从管理层、到员工、到产品设计、到广告策划、品牌运营有统一的认识，扭在一条绳上的公司和产品，才能在竞争中处于不败之地。

这便是本书给我营销方面的启发。而作为一个专业的投资人士，万物都会联想到股票。结合近期的“漂亮50”行情，使我感触颇深。

关注股票的朋友们都知道，最近中小创小盘股跌跌不休，而”漂亮50“股票却屡创新高，成为一道亮丽的风景线。不仅如此，当我们回头来看，这些股票都是上市以来一直上涨的大牛股。看看”漂亮50“的名单：老板电器、格力电器、海天味业、贵州茅台、青岛啤酒、伊利股份……看到这些名字你联想到了什么？我想一定会是”最好的老板油烟机、最好的格力空调、天天炒菜的海天酱油、好喝且贵的茅台酒、常喝的老青岛以及摆满超市的伊利牛奶“。

这些不正是《定位》提出的占领人们心智的品牌和产品么？

稍加推理，我们就能得到产品“定位”做得好，与股票长期走牛的关系。当一个公司产品“定位”精准，首先进入人们的心智，能获得最大的购买量，其它品牌无可替代，处于垄断地位，能够获取超额利润。一旦占领人们的内心，很难被超越，能够在竞争中长期处于不败之地。所以利润节节攀升，驱动股价长期走牛。

这些占领人们心智的品牌，我们常常称之为”行业龙头“。巴菲特的老师格雷厄姆在《聪明的投资者》一书中对此观点也有阐述。格雷厄姆认为，从投资的安全性来看，买股票应该限定在一类企业——即行业龙头；如果实在低估，可以扩大到二类企业-行业老二；而对于排在更后面公司，则不予考虑。这与《定位》提出的观点不谋而合。

前几天有位朋友问我，”漂亮50“涨这么高了，还追不追？我答：只要是行业龙头，决对第一品牌，估值只要不是太离谱，追又何妨？继续涨，则赚到；如果回调，最多时间拿长一点。从中长期来看，行业龙头还会涨，因为产品已经占领了人们的内心，很难改变；要超越第一，其实很难。

综合来看，《定位》确实是一本好书。做营销的读一读，可以找到营销的方法；炒股票的读一读，对选股逻辑也有启发。亦营销，亦投资，这便是我对本书的总结。

定位读后感（二）

早已听说《定位》这本书的大名，但始终没有机会一睹其芳容。直到最近读完这本书，我才深深被大师的观念和论述所折服。

《定位》一书，远非“经典”、“好书”、“过瘾”这样的形容词所能形容，而更应该用“开创性”、“颠覆性”、“划时代性”这样的形容词形容。这绝非溢美之词，而是无数伟大的公司用实践检验出来的真知与真理。

艾·里斯和杰克·特劳特两位大师如同两位冷静而又战绩卓越的将军给即将毕业的军校学生授课，将一例例失败的战争进行解析，将一场场成功的战役进行解密，循序渐进给学生讲解如何用“定位”这个新的理念、新的生产工具做到决胜总在开战前，实现“先胜而后求战”。

如果要给两位大师授课的内容加个标题，我希望这堂课的标题是《我们肯定能赢》。当然，还有3个副标题，分别是“找到你的对手”、“明确你的策略”、“改变你的思维”，而这也正是这本书要向世人传达的精髓。

1、找到你的对手

都说商场如战争，若论两者的残酷程度，商业社会的激烈竞争程度一点也不弱于战场。但若论两者关于“对手”的理解，商场的理解则显著深刻于战场。

战场中，你的对手就是你的敌人，毫无争议；但在商场中呢，你的对手到底是谁？难道就只是你的竞争者们吗？

显然不是。以传统营销学的观点来看，你的对手就是你的竞争者们，你必须跟你的竞争者们大打质量战、价格战，唯有如此，你才能杀出一条血路，以极为激烈的惨胜赢得部分消费者的些许不可靠、不牢固、不稳定的芳心。

然而，《定位》则告诉我们，你的对手根本不是你的竞争者们，而是潜在消费者的心智，唯有进入消费者的心智，抢占消费者的心智高地，才能在众多竞争者中赢得漂亮、赢得干脆、赢得兵不血刃！

因为在这个“选择的暴力”社会中，信息爆炸、知识爆炸已成为常态，而消费者的心智则极为有限，最多只能为每个品类留下七个品牌空间。

当无限膨胀的选择遇上极为有限的心智，无需赘言，决定权永远在于消费者有限的心智。

可以说，找到你的对手是商场取胜的第一步，也是最关键一步。唯有使出浑身解数进入消费者的心智，才能真正找到你的对手是谁，才能真正打赢与竞争者们的无数硬仗。

2、明确你的策略

当找到你的对手后，你的方向和目标随即清晰，那就是如何想法设法进入消费者的心智。《定位》告诉我们商场中取得胜利有三条行之有效的策略。

第一条策略成为第一。这是进入消费者心智的捷径，也是最有效、最简单的策略，成为第一意味着你就是市场的领头羊、领先者、标杆者，自然在消费者心中占有独一无二的心智。

第二条策略是寻找空位。当你的产品无法做到同领域内的第一时，你必须以一个跟随者的身份采取寻找空位的策略，其核心是找到领先者的薄弱环节，然后出奇制胜，提出崭新、独到的理念，然后一举攻入消费者的心智，占有一席之地。

第三条策略是重新定位竞争对手。当你连空位都找不到时，你必须推翻之前竞争对手已经创建的心智，建立一套新的心智理念。苹果以“这仅仅是个开始”重新定位了手机行业，五谷道场以“非油炸”重新定位了方便面行业……

应该说，这三条策略是基于产品的不同市场地位来决定的，唯有明确自身所处市场地位，才能明确商战应该采取的竞争策略。

3、改变你的思维

商场如战场，商场更如人生。“定位”的理念不单单改变了营销行业，更成为一种高价值的思维模式，对公司、产品、组织、宗教、国家宣传及个人成长、职业规划有着非常重要的指导意义。

掌握“定位”这样强有力的生产工具，就真正理解了品牌的影响力，也真正理解了如何构建起坚不可摧的品牌护城河，让对手望而兴叹。

尤其在这个全民打造个人“IP”的时代，每个人都在拼命储存自己的影响力，当学会用“定位”这个武器思考如何做到与众不同、如何做到不可替代，那就真正懂了定位的内涵！

两位大师的这堂课结束了，学生们似乎懂了什么，心智、品牌、影响力、与众不同等字眼深深烙印在他们的心中。

将来的他们，无论身处真正的战场，还是商场、名利场、职业场，都会牢牢记住两位大师毕业前的这堂课，更不会忘记这堂课的标题——我们肯定能赢！

定位读后感（三）

最近终于把看《定位》一书提上了日程，之前也不止一次的听人安利过此书，再加上其被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”，想必应该不会是浪得虚名吧。

虽说“定位”理论自1972年提出，已经有40多年的历史了，其很多理念都其实都已经在各个行业领域所实践，但系统学习的一大好处就是在于可以将过往的一个个点连接成线。

何为“定位”

那么什么又是“定位”呢？其最新的定义是：“如何让你在潜在客户的心智中与众不同。”

一、这句话可以提炼出三个要素：

1、定位从产品开始，所谓产品可以是商品、服务、企业、机构甚至个人；

2、但定位并不围绕产品进行，不涉及产品改变；

3、定位围绕的是顾客的心智，通过对既有产品的包装，使其在顾客心中占有一席之地。

作为互联网人，尤其是产品和运营，初次接触定位理念或许会有所不习惯设置质疑。因为无论是产品还是运营，在我们的日常工作中贯彻始终的一直是”用户至上，挖掘满足用户需求。“”定位“则不然，它认为仅靠”满足需求“是无法赢得顾客的，进入顾客心智的定位知道才是赢得选择的有效方法。

笔者第一次看到这个说法，内心确实也有一丝的不敢苟同。但转念一想，发现确实如此。最典型的的例子莫过于支付宝和微信的社交之争。如果从需求层面来看，支付宝的聊天功能并不逊色于微信，甚至也一度推出过“圈子平台”，但却一直不能被市场所认可。其最根本的原因无非就是定位，支付宝在用户心中的一直是“以支付功能为主的类金融工具”，人们根本难以将他和社交联系起来，又如何能在用户的心智中占有一席之地。

那么可能有读者会问，那为什么微信这么一个社交软件能在支付领域占据头部位置呢？其实也是定位。微信支付刚推出的时候，一直不温不火，与支付宝简直是云泥之别。但因其通过春节红包异军突起，在用户心智中建立了“发（抢）红包神器”的定位，从而盘活了其社交网络的资金流转，有了用户资金沉淀引导其再触达支付环节自然就水到渠成了。

二、为何“定位”

从定位的定义中我们不难看出，成功“定位”的一个关键在于“与众不同”。而对于“与众不同”的定义，其实不同的时代是有所差别的。

而当下信息的过度传播和人们心智的过度简化这两者的共同作用，是“定位”愈发显得重要，“与众不同”愈发显得困难。

1、信息过度传播

这点我想大家都已经深有感触。信息大爆炸，让我们每天每数以亿计的信息所包围。无论是各类站、社交媒体、娱乐平台还是线下的各式广告，各种信息以千奇百怪的方式千方百计地试图侵占我们的心智。而一个产品要想从这浩如烟海的信息大军中脱颖而出，进入人们的心智之中。其获得成功的唯一希望，便是要有选择性，聚焦于某一点集中火力进行突破。一言以蔽之，就是找准“定位”。

2、信息的过度简化

从人的心理角度来看，我们的心智其实自带防御机制，会潜意识的去屏蔽、排斥大部分信息，而偏向于接受那些和我们过往的知识经验相吻合的信息。

这恰恰就是在这传播过度的环境下，人的唯一防卫力量——过度简化的心智。

而与此同时，大部分人可以忍受别人给他灌输一些自己一无所知的事情，却不能接受有人试图去改变他们的固有想法。所以说：定位不是去试图改变人的心智，而是去找到人心智的薄弱点加以突破。

这突破的手段，最主要的一点就是将信息尽可能的简化。就好像用一把刀将“信息之矛”削尖削利，这样才能切入人的心智。

（三）如何“定位”

因为此书笔者也并未完全看完。故此节仅是笔者对目前所看部分的一些思考。

笔者一直说运营“有的放矢”很重要。那么关于“如何定位”自然也是基于“为何定位”的破局了。

首先，此书给出的“定位”的基本方法如下：

”不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。“

其中”已经存在的认知、关联认知“，便是基于人们更愿意去接受与自身知识经验相吻合的信息这一客观因素。

这个在”定位“中典型的一个方法就是”非可乐“定位法。这是一种通过把产品和已经占据潜在客户心智的东西联系到一起的方法。

书中举了七喜的例子。当时在人们的认知中，第一是可口可乐，第二是百事可乐。七喜把自己定义成“非可乐”饮料，既借此进入了人们的视野，又将其和两大可乐巨头区分开来，通过差异化定位，避免和其产生直接竞争，销量急剧增长。

除了通过关联客户原有认知进入心智之外，另一个”定位“成功所面临的的难题就是”信息爆炸“了。

大家应该都知道，我们每个人能记住的信息是有限的。而我们往往容易记住一个领域中前三名的产品，最多7位（这已经算是对这个领域相当了解了。）比如说，我们自己回忆一下，现在电商平台这么多，但对于大部分人来说，能说的上来的综合电商也就天猫、淘宝、京东了吧。

而要想从万千信息中吸引客户，另一个方向便是进入潜在客户认知的前三，甚至是第一了。成为第一，是进入心智的捷径。就像我们只会好奇第一个吃螃蟹的人是谁，却从不关心第二个。

但大的市场，基本上已经被各方大佬所瓜分。而这也恰恰是现在越来越多的互联网公司选择垂直领域创业的主要原因了。进入垂直领域的好处很多，但有助于“定位”的笔者觉得主要是俩：

1）垂直领域竞争少，如果你是第一个进入的，那么更有希望在潜在客户的心智中留下“行业第一”的印象；

2）大领域的领导者，不见得在垂直领域依旧是领导者。这是我们摆脱他们掣肘的机会。就像阿里的淘宝在C2C电商的地位无人能撼动，但到了B2C垂直领域，天猫不就逊色于京东了吗？

书未读完，暂且聊到这里吧。笔者之前总是觉得看完一本书，再写感悟比较合适。但现在想起当初运营公众号的初衷：不就是聊聊读书，谈谈感悟吗？那又何必执拗于看完再写呢？以后或许会有感即书，到时一本书写了三四篇读后感，诸位莫怪了。