第一篇:《定位》读后感
《定位》读后感
艾·里斯与杰克·特劳特两人提出的“定位”理论,对美国的营销观念影响巨大,也引起了全行业的轰动。之后定位成了营销界人人谈论的热点话题,也由此开创了营销理论全面创新的时代。
首先,作者介绍了什么是定位:由于在社会的传播过度、头脑的过分简单,那些传播方法变得效率低下,而我们何不把注意力放在预期客户身上,而不是产品身上,简化选择过程,还要学会那些有助于大幅提高传播效率的原则和概念。公司必须在于其客户头脑里建立一个“地位”,她不仅反映出公司的优势和劣势,也反映出竞争对手的有时和劣势。定位思维的精髓在于,把观念当作现实来接受,然后重构这些观念,以达到你所希望的境地。
对于美国这个传播过度的国家,大量传播的信息,只有小部分才是真正有用的,大量的信息反而阻塞了流通通道,造成了资源的浪费,这些对我们的大脑一次次地进攻,我们的大脑备受骚扰,我们现在也能切身地感受到,周围来自各个方面的信息,与琳琅满目的商品让我们应接不暇,所以有时我们就要学会过滤,从而了解最突出的信息和最好的产品。就像书中所说:为了应付我们这个传播过度的社会,人们学会了在头脑中的小阶梯上给产品打分排级,例如,在租车行业,大多数人把赫兹公司放在第一层,把艾维斯公司放在第二层,把全美公司放在第三层。你在对任何东西进行定位之前,必须知道他在头脑子小梯的哪一层上。对于后起步的公司来说,他们想宣传自己,应该怎么办呢,首先知道自己是哪一层的,其次还要学会改进与创新,有着具有很好影响的形象代言,有自己独特的销售主张,还有质量优异的产品。
在“你不能由此及彼”的那一章中,定位则显得尤为重要,就像文中所举出的RCA与当时的龙头老大IBM的竞争,明显RCA并没有明确定位自己,在盲目的竞争中,去追求根本无法达到的目的,这是不可能的,所以最终导致了RCA欠下了无法偿还的巨额债务,所以我们有时并不能很直接的由此及彼,也许可以另辟一条蹊径,然后静待时机的到来。
有时作为行业的领导者来说,可能会更轻松些,因为消费者并不知道去同情落后者,他们更喜欢市场份额占有多且非常流行的商品,喜欢一种人人明白且接受的等级制。如果两个品牌地位相当,过不几年,其中一个很可能会占上风并且在市场上独领风骚。对于处于领导地位的公司,总对自己的产品与广告很满意,在对手推出新产品 或新广告时,他们往往会嗤之以鼻,其实领导者应该恰恰相反,应该不漏声色,有时这一点是很难做到的,而对于领导者认为自己的企业是很有实力的观点是错误的,事实恰好相反。企业的实力来自产品的实力,来自产品在预期客户头脑里占据的地位。所以一旦其他企业抢走了客户头脑里占据的地位,即使再有实力的企业也没有“实力”很快挽回这个局面,所以对于领导者,就要有敏捷的反应,一旦对手推出了一个十分新颖的概念,管理者就要主动上前迎战,做出有效的拦截行动,可以用多个品牌去拦截对方,每一种品牌都有一个独特的定位,以便在预期客户的头脑里占据一定的位置,年复一年,新产品来来往往,公司不再花气力去改变其定位,层出不穷的新产品代表的是技术的发展和口味的变更。所以说,多品牌战略实际上就是单一地位战略,以不变应万变的战略。更可以用更广泛的名称来拦截你的对手,以达到领先的地位。定位行动的最终目的应当是在某个产品类别里取得领导地位。一旦有了这种领先地位,公司就可以在今后的许多年里放心地享用领先带来的果实了。
对于跟随者的定位,仿效领导者的做法可能会有些用处,但是那是拾人牙慧,不能使自己的产品达到合理的销售目标,所以还不如用仿效别人的时间去改进、提高自己的产品质量,寻找空当,在切合时机的时候实施战略。这些空当,比如作者在文中提到的有:汽车尺寸上的空当、高价上的空当、低价上的空当、工厂空当等等。
但有时也许会找不到空当可钻,所以这是就需要你创建你自己的空当,而对于消费者头脑中已占有竞争者时,我们就要重新定义一个新理念或新产品把那些原有的理念和产品排挤掉,这些观念必须让人们更容易接受并喜欢上,这就需要我们花费大量的时间去制定那个新的观念,也许某个时机忽然成熟,我们把握住了契机,就轻而易举的推翻了消费者头脑中竞争者的陈旧的观念。作者在文中也举了许多重新定位的例子,比如:阿司匹林重新定位、为雷诺克斯重新定位、为美国伏特加重新定位、为“品客”重新定位、为里斯特灵重新定位等等。但作者有提到重新定位是否合法、合乎道德的问题,当然这样的竞争是公平的。
名字在这个定位时代,也是至关重要的,而如何选名字呢?起名字就像开赛车一样,要想取胜,就得抓住机会。你得选择那些近乎通用但又十分通用的名字。如果你一时偏离赛道,进人了通用名称地带,那就随它去了。没有一个赛车世界冠军在最后取得胜利之前不偏离几回赛道的。起一个有分量、近似通用的描述性名字可以防止效仿你的对手挤进你的领地。好名字是长期成功的最好保障。而对于那些没有意义的文字,一般早已先入为主地进入了人们的印象。然而许多名字起得让人感觉不合乎情理,一些坏的、不合适的词语却给人很深刻的印象。在之后的章节里,作者又给我们简单介绍了公司使用简称的原因,并且说明只有公司很有名气时,才能成功地使用简称,是人能够立即想到这个简称就是代表这个公司,所以想要使公司的名字变成让人能够耳熟能详的简称,只有让公司变得成功,在成功之后,公司的名称自然而然地变成了简称,而先前的名字,也许已经少有人知道,或者早已过时,此时的简称,使公司树立起了崭新的现代公司形象,把自己定位到了未来。但是要提醒的是,一定不能对简称太急于求成,否则会有适得其反的结果。对于一个新产品,一定要有它自己的新名字,在管理上会有很大的好处。
有时公司想要图一时的方便或很好的销售结果,往往会把一个现成产品的名字用在一项新的产品上,顺便打了个便车,这就是产品延伸。但是产品延伸到底是好还是不好呢?对于消费者,他们总会最关注市场销售量最大的产品,会期待这一产品以后是否会进步,而不是去了解与名称相同的其他产品,所以效果可能不太显著,由于消费者与生产商看问题的方式完全不同,消费者注重产品的性能,而对生产商来说商品只是他们在公司工作的产物,所以生产商要注意多从消费者的角度来考虑产品的销售。作者又在文章中举出了一些由于错误使用“搭便车”或“产品延伸”的失败例子,让我们真确地衡量了这些方法的利弊作用。之后也直接地给我们讲了产品延伸在哪些情况下可以使用,首先在短期上,它有一定的优势,但在长期上会有不利之处,因为消费者在一开始认可产品延伸品牌之后,会弄不明白到底有没有这样的一个产品,消费者在购买产品时也会对名称所对应的产品类型感到困惑。
作者在之后的篇章中又举出了一些公司定位、国家定位、产品定位、服务定位等的案例,对定位各个环节和一些具有代表的案例都进行了方法说明和详细地分析。而对于银行的定位就有不同之处,金融销售的是服务而不是产品,它是一项区域性服务业务,作者也专门对长岛的一家银行做了定位,就是运用了此书
所阐述的方法,先对长岛的银行业市场进行了解、分析,再定位自己在客户头脑中的位置,知道客户到底需要你做什么,然后制定明确的战略与目标。
作者通过对定位的解释与举例说明,向我们展示了一种全新的理念,使我明白:
1、在竞争中不要盲目争排名第一,只要旗鼓相当,总会要机会战胜对手的时候。如果做不了最好,那就做最特别的,给消费者一个特别的印象。
2、不要一味试图改变他人的观念,对于消费者来说,这样的方法可能会花费你太多的精力而没有好的效果,所以要从 消费者的角度来制定自己的观念。
3、取个好名字,有一个好的名字,回事企业的将来能有更好的延伸与发展空间。4不断玩新花样,推出新品牌,不断巩固自己在消费者中的地位。
5、为自己的人生定位,定好一个目标方向,更好地准备与把握企业与自己的未来。
第二篇:《定位》读后感
《定位》读后感
一:定位在营销中的位置 随着社会生产力的发展以及信息传递方式的便捷化,消费者所能获取的产品信息越来越多,加之获取信息的渠道越来越多,而相应的产品/企业/品牌的营销方式也在发生转变,供需关系由原本的供不应求转变为供过于求,信息传递的方向也就由以生产厂商为主转变为以消费者为主,营销方式也经历了分别以产品/企业/品牌/消费者心智为诉求点的过程。发展至今,现在的营销手段通过吸取前人经验加之对现有企业营销方式实践的总结,不断优化。本人结合自身对营销的理解,加之对定位上营销知识的理解,特写此读后感与大家分享。(1)以产品功能为诉求点——USP理论(独特销售主张):产生于供不应求的工业时代,信息传递方式还是以厂商到消费者为主,消费者被动接受产品知识,企业诉求点业主要以产品的差异化功能为主。
(2)以企业形象为诉求点——CI理论(企业形象理论)
供大于求,信息传递方式没有发生明显变化,产品同质化初现,企业之间的竞争更多的是以企业形象为主,包括:企业文化/企业形象/企业标示,如何树立良好的企业形象成为企业生存的核心。
(3)以品牌为诉求点——BIC理论(品牌理论)
供过于求,信息传递方向发生转变,企业通过建立品牌,建立消费者形象,以大规模的广告投入增加产品销量,形成规模优势,降低产品成本,取得竞争优势,此阶段的消费者更注重产品的品质,本质上是消费者选择的增多。
(4)以消费者心智为诉求点——定位理论
信息传递便捷化,加之产品同质化严重,传统的老牌企业靠品牌扩张及延伸带来的红利消失,导致企业经营困难,而定位理论提出了相应的解决方法,导致起迅速成名。核心是以消费者为中心,讲述抢占用户心智的重要性及如何抢占用户心智。其核心思想也被现在很多互联网企业吸收,而更多互联网企业的成功,也验证了其理论的可行性。
二:定位理论产生的基础 信息传递的便捷化,消费者获取信息的方式多样化,而企业传递信息的方式也越来越多,导致信息泛滥,消费者所能承载的信息量是有限的,而定位就是以如何在信息过度传播的社会,抢占用户心智,增加企业销量。定位不是去创造新产品/新技术,而是去改变消费者心中已经产生的认知,去重组已存在的关联认知。从定位产生的本质及基础来看,从辩证法的角度来看,定位理论也是又起局限性的,不是防止四海而皆准,对于还未成熟的市场,或者还处于产品导入期的行业,定位理论还没有那么重要,因为此时的市场还没有到达过度竞争,品牌林立的地步,定位是一种营销理念,而营销是没有方法的,只要是能够赢的市场的方法,就是好的方法。营销最终是没有方法的,所有的理论都只是指导。三:定位的核心
定位的核心:占领用户心智
用户性质的重要性:传播渠道多样化/媒体爆炸/产品爆炸/广告爆炸,导致的用户心智传播渠道的阻塞,传播过度的时代,信息的散发变得简单,但是信息传播的有效性却被稀释,如何进入消费者心智,将产品/品牌被消费者有效的记住是众多企业面临的问题。传播信息的简化/信息传递方式的选择/对消费者心理学的研究成为重要的途径。如何进入消费者心智:
1/消费者能够记住的信息是有特色的信息,消费者关注的信息也是有特点的信息,所以报纸的头条为什么总是关于明星的绯闻/社会公众人物的行踪,所以要想进入消费者心智,重要的是信息要有特点,品牌/产品传播过程中,就是对消费者心智的掳取过程,这也就能解释通企业的宣传文稿/营销方式越来越雷人。
2/你看到的是你想看到的:产品的功能在目前同质化严重/生产力严重过剩的时代已经越来越难以取得消费者关注,品牌产品之间功能的差异已经越来越小,而消费者购买产品的动机也有功能,朝着心理上的满足,也就是更能凸显其社会地位/其社群属性的方向发展。也就是产品给你带来的满足,是你想让它给你带来的满足,也就是更多的是精神上的满足,什么意思呢,逼格高一点就是“情怀”的意思。四:定位的方法
每一个理论的产生,都是对无数实践案例的总结;
真理,之所以是真理,就是在一定的条件下,结果永远是真理所阐述的,就像苹果一定会落地一样。定位理论同样也能够适应很多企业的需求,只是方法不一样,正对不同实际情况,要采用不同的方法来实践定位理论,也就是说定位理论是一种理论指导,但是最终的实施需要根据具体的情况而定。定位理论实施:
(1)价值观:有些事情是不能改变的,也就是定位理论是不能帮助每一家公司都成功的。就好像:天要下雨,娘要嫁人;有些事情是不可能挽回的,我们因该对世界有一种敬畏感,不是所有的事你都可以改变,这是每一位成功人士都深有体会的,因为失败是必然的,成功是偶然的,每一位成功的人都有过失败的经历。
(2)行业领导者如何开展定位: a)积极建立领导地位,积极宣称自己是第一。b)永远压在竞争对手身上,保持领先地位。
c)不断重复有助于企业形象建立的广告,一百年不动摇 d)抓住每一个机会。就像大企业总是在小微型企业有所成就的时候采取收购策略,这也是一种抓取机会的手段。e)对市场变化的迅速回应(3)行业第二(跟随者)的定位:
a)给第一定位(贴标签),给第一从新定位,以有助于自身开展定位(创造定位空间)
b)给自己定位,寻找空位(形状/尺寸/价格(高低)/技术)
(4)品牌衍生的危害:
因为定位产生的年代问题,也就注定了,定位理论最大的竞争对手就是品牌衍生理论,但是目前来看,索尼/飞利浦/通用/IBM也都在经历整顿的过程,所以定位也就有其存在的必然性。
品牌衍生和定位,其本质是思维逻辑的区别,品牌衍生是以公司/企业内部的逻辑去思考市场,而定位是以消费者的角度去思考市场,而能够耐得住市场检测的也就只能是定位,这也是目前国内比较火的互联网企业所崇尚的用户至上理念。
五:定位书籍的缺陷
(1)因为其写作年代的问题,所以文中案例比较落后,但是依然不影响理解作者观点。
(2)互联网的兴起,对信息传递的影响更大,而在当时互联网只是开端,还没能表现出其威力,但是作者在书中也已经预测到了互联网发展对于营销的影响。
(3)作者阐述的是任何产品广告都要超出消费者的期望值,作者明显低估了互联网的发展,目前来看,产品自己是可以作为广告的,因为信息的传递已经有传统的中心式传递,变为现在的点对点传递,所以在这一点上,作者的阐述还是不那么健全的。对市场营销比较感兴趣的朋友可以加我微信1156032872,共同学习探讨
第三篇:《定位》读后感
《定位》读后感
---江西大区(黄志平)
定位-有史以来对美国营销影响最大的观念,是由两位美国的营销大师艾里斯(AL Reis)和杰克特劳特(Jack Trout)创造的。20世纪70年代初,他们四处演讲,极力向企业界鼓吹一种新的营销观念——定位(Positioning)。他们强调,你必须把焦点集中在顾客群的认知上,在顾客的头脑中找到一个适当的位置,然后把产品或者服务植入,这就是定位。他们的定位理论逐渐被全球的营销与广告界所接纳,直至今天,“定位”一词已经成为重要的、使用广泛而又频繁的战略术语之一。
《定位》一书从公司会犯的最普遍的错误入手,从几个错误道出定位的重要性,并以几个大公司的营销为例,更有力地说出现代营销中定位的重要性。
在营销中认知是重要的。因为营销是认知的战场,而非产品的战场。一间公司或一种产品它在顾客的心目中得到认知,那这种产品就可以得到很好的市场,在面对竞争者的冲击时可以很好地起到抵御作用。现在很多公司的广告采取新颖、大胆的设计。即使很多广告得到观众的关注、好评,但是还是有很多观众根本就不明白他们在卖什么,这就说明公司在产品的定位上还存在着缺点。好的定位是能让顾客很好地知道他们卖的是什么,而且在他想购买该类产品的时候,脑中首先就回出现你品牌的名字。这也就说明你的产品在顾客心中有好的认知度。
定位是品牌成功的关键。要想自己的品牌可以在众多的同类产品中脱颖而出被顾客挑种,最重要的是你的产品与众不同,能很好地与别的产品区隔开来。这一切都要看你的定位如何。多少在顾客心中拥有一定认知度的公司,只因为他们在营销方面的失误而造成公司的莫大损失。例如世界第二的数码设备公司、通用公司、AT&T、汉堡王等就曾吃过营销的亏。导致公司亏损有很多原因,没有明确的观念、领导者的过失、成功后的自大、竞争对手的强大等,但没有好的、明确的定位是主要的原因。
好的定位如何来确定的呢?是不是找一间市场调查公司来对市场进行调查,明白顾客的需求就可以了?其实所谓的市场调查者也是会误导你的。因为他只告诉你顾客的需求,但是并没有告诉你你的竞争者也曾做过同样的调查,你想要的也许早就被竞争者用了,并且在群众心里有了一定的认知度,就象快餐麦当劳被认为是美国最快的汉堡连锁店,其他的快餐店再用快就无什么特色了,也得不到人民的认同。但是并不是说市场调查不重要。市场调查固然重要,但对于市场要有精明的分析能力。记住营销是一场战争,而不是满足顾客的需求。建立一个品牌就是打胜了一场战争。
与品牌的邂逅使企业活力倍增。我看过《定位》后更加清楚地认识到:品牌的打造,并非一朝一夕的功夫,而是在希望的孕育和成长的过程中循序渐进来完成。企业向外输出品牌、实现扩张,必须在坚持战略方向的前提下,持之以恒地努力扩大品牌影响力。
第四篇:《定位》读后感
《定位》读后感
《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。
定位:要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。但是,定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。
成功企业的成功确实有许多借鉴之处,但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训,不仅来得更加容易,而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮,我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业,最近还真是不乏其数。我们说的太多,听的太少,老一套做广告的日子已经一去不复返,老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词,而不是最高级。
通俗易懂地定义一个品类,实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”
如果你描述的品类已经引起困惑,那么你进入消费者心智的机会几乎等于零,试图改变消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实,因为营销是认知的战场,而非产品的战场,营销过程是与心智认知发生作用的过程。在营销世界里,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西:现有的潜在顾客心智中的认知
如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知,这时你才想去占有它—完全是做无用功
沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商,包括奔驰和通用,都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃,没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智
因为其它汽车宣称安全的缘故,而使得消费者愈发意识到安全的重要,沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马,一举成为美国最畅销的豪华车。
你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼,寻找其他属性
成功导致自大,自大导致失败,人一旦成功,就很难保持客观,他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大,首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观,常以自己的判断替代市场需求。
品牌能成功,是因为企业做了正确的营销决策,根据营销基本法则,步步为营。他们第一进入消费者心智,缩小焦点范围,抢先占有一个最强势的产品属性,对品牌名或企业的名字越认同,就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时,自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段,自大就是敌人,成功的营销者能思消费者之所思,站在消费者角度看问题,从不把自己的观点强加于任何情况,营销过程中唯一有价值的,就是消费者认知
小公司在精神上比大公司更贴近营销前线,宁愿在一处强势,而不愿拉长战线,处处挨打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念,再去制造更多版本只会使它越来越混乱。
要想在定位时代获得成功,你必须心怀坦荡,在决策过程中努力排除一切虚荣心,因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是,要能够客观地评价产品,并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的,只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子,即以直截了当的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见,通过对公司的定位认识和定位研究,对从事证券分析行业的人员来说,了解品牌公司和未来的发展极有帮助,对制定策略分析和研究打开思路,有很大的可读性。
第五篇:定位读后感
定位读后感
这本书更多的是说一个企业对于自身的地位如何更好的占据市场,如何能简单的阐明自己的特点,叫大众更容易接受。看完这本书,说的是企业,好像对于个人并没有太多的讲解和收获,但是并非如此。
这本书虽然说的是企业如何定位自己的,但是其中的道理也是可以用于个人身上的,很显然每个人都是独立的个体,而且有着不同的特质,对于每个人来说都应该对于自己有着一定的了解和认知,应该知道自己的特点在哪里,如何叫更多的人,轻松简单的了解自身的特点、特质、优越性。作为一名销售,其实比销售产品更重要的是如何销售自己,能把自身的优劣了解的清楚才是我们应该做到的,了解自身的优点、缺点是我们在企业中如何定位自己的重中之重。当我们对自身特点和长处有所认知的时候,自然而然的就知道如何利用自身优势的地方去处理事情。与此同时不妨给自己制定一个座右铭可以更明显的展示自己,比如:“人生是熬出来的。”、“等待就是在浪费青春。”;而我给我自己的座右铭就是——“当能忍耐住现在的一切,不断的学习成长,总有一天会有质的变化。”简单的说就是厚积薄发。在现在这个社会中,卧薪尝胆是我们更多人要去做的事情。这就是我现在给我自己的定位,把自己的思想和现实的社会结合起来,知道自己的优劣在什么地方,好好利用自身已经具备的东西,完善自己对于很多事情上细节的把握,才会叫自己更加的进步,成长是每一天不断地积攒的。给自己一个定位,使更多的人接纳自己,带着自己的独有的光环迈向更加光明的未来。