第一篇：嘉宾接待方案
嘉宾接待预案
一、工作机构
成立首届中国影视文化周嘉宾接待部，并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场铁路服务组、宴会服务组、重要嘉宾组、应急机动组等5个工作组。
二、工作职责
接待部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调。接待部办公室负责对接组委会，做好各类相关信息的搜集、汇总、整理、上报；负责接待部各项指令的传达；负责重大事项的协调上报；负责相关经费的落实；负责做好重要嘉宾的一对一接待服务，并及时将参加文化周各项活动、餐叙、考察等活动的嘉宾名单、时间、地点等信息传达到相关工作组，通知有关人员提前做好准备；负责住房、车辆及其他物资的统一调配。各工作组结合工作实际，制定本工作组细化方案。
三、工作机制
（一）各工作组按照“各司其职、各负其责、充分沟通、团结协作”的原则，根据任务分工做好相关工作，积极协助其他工作组做好协调配合工作。
（二）实行重大事项通报制度。各工作组按照“事前请示，事后报告，实事求是，及时准确”的原则，对组委会的重要指示、工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项，要及时通报接待部办公室及相关工作组。
四、责任分工
（一）接待部办公室 工作职责
1.负责对接组委会，并提前制定接待工作方案送审；负责各工作组工作人员的食宿、物资、车辆及相关工作的总协调。
2.负责做好组委会分配的志愿者的调度指挥，拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息，及时报送接待部办公室，分送各工作组。
3.负责与大会组委会的总联络，负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。
4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由****负责。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。
5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。
6.负责与大会组委会对接，落实工作人员用餐时间、地点，并负责通知相关责任人。负责提前预订酒店，落实工作人员的住宿。
7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放；负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资（如雨具等）的落实。
8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单，并负责通知。
9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。10.完成接待部交办的其他工作任务。
（二）嘉宾联络组 工作职责：
1.负责对接论坛组委会，提前落实参会嘉宾及随行名单、往返日期、航班号、住宿需求、活动行程、翻译需求、旅游等信息，及时报送接待部办公室及相关工作组；负责统计工作人员住宿、用车需求，并提交接待部办公室统一安排。
2.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”联络员提醒、引导；负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息，并将有关信息提交接待部办公室。
3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，及时将信息反馈接待部办公室统筹协调。
4.完成接待部交办的其他工作任务。
（三）酒店服务组 工作职责：
1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接，提前领取嘉宾房卡，配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。
2.按照大会组委会统一安排，组织工作人员参加培训，并按照实际工作要求进行演练和测试，熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息。
3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求，及时提交接待部办公室，并按照接待部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况，并及时上报接待部办公室。4.完成接待部交办的其他工作任务。
（四）机场服务组 工作职责：
1.负责掌握嘉宾航班信息，提前通知接待部办公室及酒店服务组。
2.负责与大会组委会对接，做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。
3.完成接待部交办的其他工作任务。
（五）宴会服务组 工作职责：
1.负责落实大会组委会统一安排之外的活动，制定详细实施方案。
2.负责与公安、质监、卫生等部门的对接，做好保障服务工作。3.负责与酒店方对接，负责宴请场地的预订，提前做好宴请现场各项准备工作，包括菜单审定、座次安排等。
4.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单，负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。
5.完成接待部交办的其他工作任务。(六)重要嘉宾组 工作职责：
1.根据接待部提供的“一对一”嘉宾信息，制定一套完善的实施计划从接机、住宿、用餐、活动行程跟进、翻译需求、旅游、送机等。在住宿，用车，用餐等方面拥有优先权。及时报送接待部办公室，协调各工作组。
2.负责对“一对一”联络员进行培训、选拔。3.由联络员负责，完成重要嘉宾的全程陪同工作。4.负责收集重要嘉宾的喜好、习惯。5.满足重要嘉宾的一些特殊要求。6.完成接待部交办的其他工作任务。(七)应急机动组 工作职责：
完成论坛期间接待部办公室临时交办任务，负责落实本方案中未进行明确分工的有关事项，处理嘉宾接待工作中的突发状况。
第二篇：接待嘉宾领导欢迎致词
尊敬的香港爱心慈善基金会：
有朋自远方来，不亦乐乎！在这“秋风送爽，丹桂飘香”美好的日子里我们迎来了香港爱心慈善基金会的爱心人士们，在此我谨代表南宁同济医院所有员工对所有到来的嘉宾表示热烈的欢迎！
回顾过去，自2008年南宁同济医院携手香港爱心慈善基金会合作蓬勃开展“光明行”献爱心活动至今已有5年，5年里“光明行”活动在香港爱心慈善基金会爱心人士的大力支持以及同济医院的共同努力下得以扎实、顺利并不断得到发展，“光明行”活动惠及广西十多个县市、数十个乡镇的各族患者，2008年至2011年经过近四年坚持不懈的努力，共开展免费白内障手术1382例，共有1382名白内障患者得以重见光明，活动得到了社会各界的高度赞扬。2012年，香港爱心慈善基金会又作出更大的投入计划，与我院合作进行600例的贫困白内障患者的手术，今年又将会有600名白内障患者得以重见光明，至今我院已完成XXX例。
展望将来，我们将继续以高昂的热情、扎实细致的专业作风、保质保量的共同投入与完成“光明行”献爱心活动这一艰巨而又光荣任务，为广西的贫困白内障患者做出更大的慈善奉献，同时对长期以来对同济医院的高度信任与支持表示衷心的感谢。我们决心不辜负香港爱心人士的期望，再接再厉，弘扬同济人“诚信，拼搏，创新，奉献”的精神，不辞劳苦，克尽厥职，尽善尽美，让“光明行”活动蓬勃开展下去，与香港爱心人士共同实现爱心慈善的凤愿！我们深信，明日的“光明行”活动朝阳将更加绚丽。
最后让我们再一次对远道而来视察“光明行”活动开展情况的爱心人士表示热烈的欢迎！
谢谢大家！
第三篇：接待方案
课程名：秘书理论与实务 班级：汉本（2）班 学号：1309012002 姓名：张毓
关于接待天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行的方案
一、接待目的
应我公司邀请，天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人，将于12月20日（星期二）至24日（星期六）对我公司进行参观考察，主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目，洽谈技术合作事项，康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系，因此，本次康达公司李总经理一行的来访有重要意义，我公司应予以热情、周到的接待，给康达公司考察团留下良好印象。
二、接待规格
建议采用对等规格。
注：由于天津康达建筑工程公司考察团以李总经理为首，建议主陪人员为我公司的总经理张强和副总经理王威，作陪人员为总经理秘书戴华，销售部李经理、技术部陈经理。
三、日程安排（附）
四、具体接待事项(一)、食宿安排
我公司总经理秘书戴华主要负责考察团入住格林东方合肥大华国际港酒店食宿接待工作；负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。
预定餐饮时，既要照顾来宾的饮食习惯，又要体现合肥特色，品种齐全，营养丰富；食品要安全、卫生，同时要注意来宾对何种食物过敏。
预定住宿时，安排豪华套房1套、标准间3套（其中2套住2人、1套住1人）注：接待人员要做好成员信息登记工作；在酒店餐厅用餐，自助餐标准按规定50元/人；酒店退房时间为每天下午14:00。
(二)、迎送安排
20日下午15:33，客人抵达合肥时，由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部李经理、技术部陈经理前往迎送（抵达车次是天津—合肥南G161，20日下午15:33，由公司专车接送至酒店）。客人抵达后，戴华负责与客人商定活动日程。
24日下午14:00，客人乘车前往合肥南站，乘G324返回天津。由张总经理、秘书戴华、销售部李经理送行，并赠送纪念品。（纪念品为印有公司LOGO的富光牌智能恒温杯）
（三）座谈安排
21日上午9:30，我公司各部门经理在公司三楼会议厅与客人见面并座谈。由王副总主持，张总经理致欢迎词，同时介绍公司情况并回答客人提出的问题。
（四）参观考察安排
21日下午14:00至16:30，王副总和技术部陈经理陪同康达建筑工程公司总经理李汉达一行参观我厂1号和3号生产车间介绍生产规模及技术改革项目。
22日上午9:30至1 1：30，参观2号生产车间，下午14:00至16:00，参观公司展览室，销售部李经理介绍今年主要经营项目。
（五）宴请安排 21日晚18: 00，总经理张强、副总经理王威在安徽饭店6号包厢宴请李总一行，销售部、技术部负责人作陪。标准1888元／桌，包括6个凉菜，8个热荤菜，6个热素菜，4样水果，4样点心，上古井贡酒、黄山烟。
（六）签订协议
23日上午9:30，在三楼会议厅，张总、王副总及销售部李经理与客人再次座谈，签订《技术业务合作协议》。草案由戴华负责撰拟，总经理会前审定。
（七）游览安排
23日下午13:00，人力资源部、销售部负责人陪同李汉达经理一行游览合肥三河古镇风景区。
24日上午8:30，人力资源部、销售部负责人陪同李汉达经理一行游览合肥包公祠。
五、经费预算
（一）预订酒店及酒店自助餐
1.豪华套房：318元/天（含早），1间，住4天，共1272元； 2.标准间：189元/天（含早），3间，住4天，共2268元； 3.酒店自助餐：50元/人，6人每人吃了5次，共1500元。
注：预订酒店及酒店自助餐花费由客方支付，累计消费5040元。
（二）纪念品
富光新品智能恒温杯，368元/个，6个，印公司LOGO花费60元，共2268元。
（三）游览
1.三河古镇：八景，网络预订75元/人，8人，共600元；
2.包公祠：清明上河图+包公祠+铁塔直通车，网络团购69元/人，8人，共552元。共花费1152元。
（四）宴请
安徽饭店：标准1888元／桌，包括6个凉菜，8个热荤菜，6个热素菜，4样水果，4样点心，上古井贡酒、黄山烟。
注：古井贡酒年份原浆古26 50度500ml，888元/瓶；黄山（经典皖烟）烟一条，650元。共花费2841元。
（五）交通
客方在合肥期间的交通保障，由总经理办公室负责安排12座面包车一辆，预计5天内花费1000元。
客方花费5040元，我方花费7261元。
附：
天津康达建筑工程公司在合肥的活动日程
参观活动时间：2016年12月20日—24日 来访团体：天津康达建筑工程公司考察团 来访目的：来安徽恒泰建材集团参观考察 活动日程安排：
12月20日（星期二）
15：33 来宾乘G161抵达合肥南站，由公司专车接送前往并入住格林东方合肥大华国际港酒店
18：00 在格林东方合肥大华国际港酒店用自助晚餐
12月21日（星期三）
8：00 早餐
9：00 前往安徽恒泰建材集团参加座谈会 10：00 座谈会开始
12：00 在安徽恒泰建材集团餐厅稍事休息并用午餐 14：00—16：30 参观1号、3号生产车间 18：00 在安徽饭店宴请
12月22日（星期四）
8：30 早餐
9：30 前往安徽恒泰建材集团参观2号生产车间 12：00 在安徽恒泰建材集团餐厅稍事休息并用午餐 14：00—16：00 参观参观公司展览室
16：20 返回格林东方合肥大华国际港酒店休息 18：00 自助晚餐
12月23日（星期五）
8：00 早餐
8：30 前往安徽恒泰建材集团签订协议 9：30 签订仪式开始
11：30 返回格林东方合肥大华国际港酒店稍事休息并用自助午餐 13：00 游览三河古镇
18：00 返回格林东方合肥大华国际港酒店稍事休息并用自助晚餐
12月24日（星期六）
7：30 早餐
8：30 前往合肥包河公园参观包公祠
11：30 返回格林东方合肥大华国际港酒店稍事休息并用自助午餐
14：00 前往合肥南站，乘G324返回天津
第四篇：接待方案
XXX接待方案
（代拟稿）
XXX考察团定于201x年xx月xx日至xx日到xx进行投资考察。为做好有关准备工作，特制定本方案。
一、考察团成员（xx人）xxx
xxx单位职位 xxx
xxx单位职位
二、考察内容
考察xx投资环境、xx重点项目（考察目的）。
三、行程安排 xx月xx日（星期x）
10：55 考察团一行乘坐国际航空公司（班次）航班从xx抵达xx机场（xx负责落实车辆及接机事宜）
11：30 考察团一行乘坐中巴车从xx前往xx，在途中安排午餐（地点待定，由xx单位负责安排）
16：30 考察团一行入住xx酒店（xx负责订房）18：00 晚餐（地点：xx酒店，由xx负责安排；陪同人员：xxx领导）
19：00 从xx酒店前往xxx（陪同人员：xx领导，xx领导）19：20 考察xxx项目（陪同人员：xx领导，xx领导；由xxx做好考察接待工作，负责安排考察路线）xx月xx日（星期x）
08：00 早餐（地点：xx酒店自助餐厅）
08：30 考察xx（陪同人员：xx领导；由xx做好考察接待工作，负责安排考察路线）
12：00 午餐（地点：待定，由xx负责；陪同人员：xx领导，xx单位领导）
13：00 返回xx国际酒店，休息
14：30 从xx国际酒店前往xx（陪同人员：xx领导，xx领导）
15：00 考察xx项目（陪同人员：xx领导；请xx做好考察接待工作）
16：00 从xx地点前往xx会场
16：30 召开xx项目对接座谈会（地点：xx办公楼***会议室。会议由***主持。1.会议议程：①观看xx宣传片；②xx领导介绍xx情况；③座谈交流。2.参会人员：①x领导；②考察团全体成员；③相关单位领导各1名）
18：00 晚餐（地点：xx酒店，由xx负责安排；陪同人员：xx领导，xx领导）
xx月xx日（星期x）
08：00 早餐（地点：xx酒店自助早餐）
早餐后返程（由xx负责安排车辆送考察团到xx地点）
四、其他事项
（一）请xx相关部门负责做好考察点现场的准备；同时，分别明确1名联络员（姓名、单位职务及联系方式等）于xx年xx月xx日前报xx处，联系电话：xxxxxx、xxxxxx（传真）。
（二）请xx做好考察车辆安排、考察行程衔接等工作；起草x领导讲话稿报xx审定。
（三）请xx严格按照xxx规定精神做好相关接待工作。
（四）请各有关单位于xx月xx日前将参加xx项目对接座谈会的人员名单报送xx，联系电话：xxxxx、xxxxxx（传真）。
（五）未尽事宜，请与xx秘书联系，联系电话：xxxxx；或直接与xx联系，联系人：xxx，联系电话：xxxx、xxxxxxx，传真：xxxxx。
第五篇：接待方案
关于做好迎接考察团的准备方案
为顺利推动我公司投标计划的实施，展示公司实力与形象，特对此次招标领导班子前来我司实际考察事项作如下安排：
一、接待时间： 暂定。
二、接待地点：
公司总部。
三、接待小组：
接待由公司领导、运营中心、行政中心等人员组成。具体由副总 经理负责；运营中心总监负责接待中所有资料及宣传工作；行政中心副总监负责接待的会场布置、卫生及接待等工作。
四、工作安排：
（一）生活接待，以行政中心为主。
1、应负责提前确定考察团组成人员，根据考察团行程安排，提前预定好机票或高铁票，做好住宿、接送机等准备工作。
2、应提前了解考察团成员的饮食习惯，如：是否有成员忌辛辣，是否有成员为素食主义者，是否有吸烟、喝酒等习惯，对用餐是否有具体要求等。并根据上述调查安排好用餐及烟酒等问题。
3、应根据公司领导安排，做好游玩路线、食宿等安排。
4、应根据公司领导安排，做好合适的礼品安排。
5、应组织对公司进行卫生大扫除，确保卫生无死角，厕所无异味。
6、应做好接待期间车辆的安排与调动。
7、应做好横幅宣传标语、标牌的制作与摆放，营造热烈隆重的气氛。
（二）会议安排，以运营中心为主。
1、行政中心提前布置好会场，准备好鲜花、水果、茶水等物品，并安排专人在会议期间做好服务工作以及摄像、拍照等宣传工作。
2、行政中心提前调试好会场投影仪、音响等设备，确保会议期间设备的正常使用。
3、运营中心摆放公司资料，如资质、画册等。
4、会议主要流程：
（1）董事长（或公司领导）发言，向考察团致欢迎词，介绍公司架构、运营情况、企业文化、公司未来展望；
（2）运营中心负责介绍往期重大项目成果，展示公司实力；（3）项目联系人负责介绍公司对项目的重视情况及做好项目的决心信心；
（4）考察代表讲话；
（5）会场讨论，主要目的是了解考察团对此次招标项目的要求，想法等，以便在接下来的招标工作中更好的拟定方案，贴近项目招标的实际需求；
（6）会议结束后，由公司领导陪同考察团参观公司。(三)企业氛围，以人力资源中心为主。人力资源中心要对工作人员的着装、语言、服务等进行相关培训，创造一个严禁、和谐、高效、团结的企业氛围。
五、相关要求：
1、在确定行程之后，公司将召开动员会议，让全体员工积极参与，并确保呈现积极向上、和谐进步的团队氛围。
2、各中心要根据以上安排，迅速将相关工作落实到具体人，并提出时间、质量等要求。
3、各中心要加强沟通协调，发现问题及时报告，迅速处理，不允许发生因个人失职造成的各种不良影响发生。
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