2016年中国主题公园行业市场发展机遇与挑战并存讲解

第一篇：2016年中国主题公园行业市场发展机遇与挑战并存讲解

2016年中国主题公园行业市场发展机遇与挑战并存

我国主题公园开发起步于20世纪80年代后期，是市场催生的产物。进入20世纪90年代以后，国内旅游热的兴起，使庞大的国内旅游市场被启动。近年来，在全国范围内掀起了一股“主题公园热”。2012-2013年，中国共有14个主题公园开园，其中7家主题公园、7家水上乐园。截至2014年上半年，在中国已经统计出有59家拟建主题公园项目，建设数量全球居首。

从新中国成立之后到现在，我国的主题公园年际发展变化呈现出阶段性特征。现阶段，主题公园的建设回归冷静，新建主题公园数量上有所下降，已有的景区开始着手进行景区提升建设。

我国各种主题公园类型丰富，包括各种森林公园、动植物园、地质公园、温泉公园、文化公园、海洋公园、历史文化公园等。我国主题公园基本呈三级阶梯结构：东部沿海分布较多规模较大，中部分布次多且规模不大，西部分布较少且规模较小。

随着中国经济的崛起和城市化的加快，主题公园这一新型的旅游休闲产品，将逐渐成为人们休闲娱乐的主要消费对象。中国已进入到一个大型主题公园发展的新时期。未来中国的民族品牌将更接近国际水准，国际品牌更加希望能进入中国市场。

一.2015年中国主题公园经营管理分析报告

2015年中国大型主题公园行业已进入发展阶段，下文是中国报告大厅对2015年中国主题公园排名榜分析：

Disney迪士尼(创于1923年美国,全球领先的跨媒体综合娱乐公司,世界500强企业,创意动漫领域领导品牌,华特迪士尼公司)香港海洋公园(建于1977年,全球领先的主题公园,世界最大的海洋公园之一,拥有东南亚最大的海洋水族馆及主题游乐园)欢乐谷(国内领先的主题公园连锁品牌,拥有深圳、北京、上海、成都等多个著名主题公园,深圳华侨城股份有限公司)长隆欢乐世界(国内游乐设施拥有量最多的游乐园之一,国家首批5A级景区,世界顶尖主题游乐园,广州长隆集团有限公司)环球恐龙城(以恐龙为主题的综合性主题游乐园,有东方侏罗纪之美誉,国家5A级旅游景区,常州恐龙园股份有限公司)方特欢乐世界(以科幻和动漫元素为最大特色的游乐场所,领先的主题公园连锁品牌,深圳华强文化科技集团股份有限公司)世界之窗(以弘扬世界文化精华为主题的都市休闲娱乐文化主题公园,首批国家5A级旅游景区,深圳世界之窗有限公司)海昌极地海洋世界(中

国海洋主题公园领军者,拥有老虎滩海洋公园/海昌极地海洋世界/发现王国多个主题公园,海昌控股有限公司)宋城公园(中国最大的宋文化主题公园,首批国家文化产业的示范基地,中国文化企业30强,杭州宋城集团控股有限公司)大唐芙蓉园(中国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化主题公园,5A级景区,西安曲江文化旅游股份有限公司)

1.发展现状分析

1.发展规模

由于国家政策的扶持，我国的主题公园建设从2009年开始进入了一个高速发展阶段。全国各地筹备中的、待审批的、建设中的、建成开业的主题公园数不胜数，从北上广等一线城市到淄博、株洲等三四线城市，主题公园的建设浪潮一发不可收拾。然而我国主题公园在经过两年多的建设高潮后，出现了太多的烂尾项目和开发商借机圈地的情况。于是，2011年，国家开始限制一定规模的主题公园的审批工作。然而，在如今房地产行业不景气的情况下，主题公园的开发建设却很火爆。

世界著名咨询公司美国AECOM发布数据显示：我国主题公园市场增长势头十分迅猛，2012年~2013年，我国有14家主题公园和水上乐园开幕，其中7家主题公园、7家水上乐园，而属于华侨城、长隆、方特等主题公园集团旗下的公园有8家。仅2014年主题公园和水上乐园开门营业的就有25个之多，而这一数字可能在2015年会被刷新。预计2020年中国将增加64个主题公园，潜在入园人次将达1.663亿，总投资额达238亿美元。

截至目前，华强集团已经在芜湖、泰安、青岛、沈阳、株洲、郑州、重庆、厦门建设了方特欢乐世界和方特梦幻王国11个大型文化科技主题公园。另外大同、济南、郑州二期、嘉峪关的主题公园将在2015年建成，预计到2015年年底，华强集团主题公园数量将达到15~18家。

2014年12月20日，号称中国最大室内游乐园“万达电影乐园”已经在武汉开门迎客。和电影乐园同时开业的还有武汉“汉秀”，这两个项目历时5年总投资70亿元，是万达集团总投资500亿元的武汉中央文化区的两个压轴大戏，分布在汉街两端，它们是世界文化产业投资最大的项目之一。万达集团董事长王健林表示：“一个是世界第一，一个是世界唯一，汉秀和电影乐园必将成为中国文化新标志、世界文化新品牌。”作为中国商业地产巨头大连万达集团，计划斥资2000亿元在中国打造12座主题公园。2014年10月24日，万达集团宣

布将斥资500亿元在广州建万达城。不禁让我们想起了2013年9月动工建设的青岛东方影都和2014年2月开工建设的无锡万达文化旅游城。万达集团董事长王健林表示，在广州和无锡建造的主题公园，将致力于使游客从上海和香港的迪士尼公园分流出来，并直言不讳地表示：“目的就是为了跟迪士尼竞争。”

据了解，由万达集团在全球首创的文化旅游新品牌万达城（全称为“万达文化旅游城”）囊括室外主题公园、万达茂、大型主题秀场、星级酒店群等多重业态。目前万达城已经在哈尔滨、合肥、南昌、无锡、广州等地落地，其兄弟品牌、被称为万达“第四代产品”的万达茂也先后在南宁、上海、南京成功落地，并将迅速展开全国布局，再加上青岛东方影都、西双版纳国际度假区、长白山国际度假区等大型文化旅游项目，万达的文化版图，已经成功布局中国各主要经济区。

中航工业将正式启动大型综合航空主题乐园项目“航空大世界”，这标志着全球第一个以航空为特色的大型综合航空主题乐园正式拉开建设的序幕。中航工业计划在全国布局5-6个航空大世界项目，每个航空大世界大约占地5000亩，每个项目总投资大约200~300亿元，总计投资将达1000~1200多亿元。据了解，中航工业前期已经与陕西、四川、江苏、广东等省份进行了接触，就航空大世界的投资事项进行了沟通。根据目前的计划，中航工业首个项目预计2017年建成对外开放。

2014年6月初，华谊兄弟董事长王中军在公司20周年庆典上宣布，华谊旗下业务将重新整合为三大板块，包括传统的影视娱乐板块、实景娱乐板块以及互联网娱乐板块。在实景娱乐板块方面，华谊已布局了苏州、深圳、海南三个项目，其中，2014年6月8日开业的海口冯小刚电影公社作为首个开业的项目，总投资55亿元，有报道称，今年上半年已实现营业收入7974万元，净利润892万元。

2014年6月16日，在上海电影节上，光线传媒宣布将联手上海市政府在闵行区打造“中国电影世界”，2015年开工。光线传媒董事长王长田介绍：“中国电影世界”是一个集拍摄、旅游、产业为一体的电影主题题目，整个项目占地约1200亩，总投资预计100亿元。与其他电影主题项目不同的是，这个项目是先确定要拍摄的电影，再进行电影场景搭建，在搭建时就把机关和体验互动设施设计安装好，在电影拍摄完毕后相关的旅游项目就能立即启动。

目前，世茂集团已经确定在武汉龙湾、大连御龙海湾、上海佘山里、石

狮摩天城等6个项目中建设主题公园，这些项目均为旅居地产，类似于万达旅游综合体项目。世茂房地产副总裁、主题公园总经理杨济华表示：“未来世茂主题公园数量将达到10座。”

在国内企业纷纷斥巨资兴建主题公园的浪潮中，国外主题公园投资集团也想来中国的主题公园市场分一杯羹。备受瞩目的上海迪斯尼乐园有消息传出，将于2015年正式对外开放。与乐园相关的周边购物中心在2015年也会相继开业。名为“上海佛罗伦萨小镇”的上海名品奥特莱斯已于2015年1月对外营业，上海迪斯尼旗舰店计划2015年初开业，而迪斯尼附近另外一个“上海购物村”项目，预计2015年秋开业。

隶属于国际品牌东方梦工厂的“梦中心”主题乐园同样地选择了上海，银泰置地集团以6亿美元取得了美国梦工厂在中国的独家授权。根据规划，东方梦工厂总投资110亿元，占地720亩，总建筑规模170万平方米。银泰置地集团总裁助理郑勇强表示，梦工厂将于2015年开工建设，3年后投入使用。上海梦工厂尚未建成营业，梦工厂已将下一个项目瞄准了海南。动画首席执行官杰弗瑞·卡森柏格表示，下一个主题公园项目计划在海南建设。

据了解，由首寰公司和美国环球公司共同投资建设的北京通州环球影城建设地点位于通州文化旅游区。此次通州已将“确保环球影城核心区按时开工”的内容写入了2015年政府工作报告中。据此前公布的规划，环球影城规划占地120公顷，总投资超过200亿元，预计2019年建成营业。

2014年6月24日由马来西亚建荣集团投资超过100亿元建设的超大型文化旅游项目——波塞冬海洋王国在松花江避暑城奠基。建成后，这里将打造全球规模最大、项目最丰富的海洋主题文化项目，成为全球最大室内及室外海洋王国。项目一期将于2016年7月营业。

2014年6月底，由北京市侨联华商企业山水文园集团与美国六旗集团合作建设的在“山水六旗小镇”计划选址京津冀地区，据主办方介绍，项目总投资约300亿元人民币，首个项目预计2018年正式开业。建成后，小镇预计每年将吸引超过500万客流，直接创造近1万个就业岗位，间接创造近10万个就业岗位，将全面促进区域产业转型与升级，带动区域产城联动发展。

从以上各个集团公司的频繁动作来看，我国主题公园正朝着超大型规模发展。巨额投资、多项目一齐开发的趋势已经不可阻挡。然而就在这些国内外大型主题公园纷纷加速建设，主题公园迎来新一波开业潮之时。我国主题公园产业

发展的遗留问题也显露了出来。有数据显示，近10年来涌现的主题公园中，已倒闭的约占80%，给国内旅游业造成的经济损失高达3000亿元。有业内人士估算，我国目前还有1500亿元资金被套在2500多个大大小小的主题公园上。

中国社科院旅游研究中心研究员魏小安表示，“目前国内主题公园主要分布在长三角、珠三角和北京三大区域，投资在5000万元以上的主题公园大概有300家，其中有一定品牌知名度、有良好经营业绩的主题公园只占比10%，有70%的主题公园亏损，20%持平。”由此看出，我国主题公园的发展存在重重问题。

2.发展布局

影响主题公园选址的要素主要有经济发展水平、人口密度、交通通达度等。经济发展水平较高的东部地区主题公园的数量往往较多。图1与图2直观的表现出GDP占比高的地区主题公园数量占比也高，这也说明了目前我国主题公园的发展存在过分集中的问题。

图1:2014年7大地区GDP占比图

图2：7大地区127家主题公园数量占比图

我国主题公园在类型分布方面存在很大问题，从图3中能够看出，主题游乐园占比接近60%，说明目前更受大众喜爱的主题公园是以主题游乐园。而之前一度火热的微缩景观型主题公园在残酷的市场竞争中已经没落。据了解，在2015年以及未来几年将陆续开业十几家甚至几十家的水上世界、水上乐园等项目，这种现象反映出目前我国主题公园市场存在主题雷同，缺乏特色的问题。

图3:127家主题公园类型分布图

3.财务状况

我国主题公园的数量和类型虽多，但经营效果却不乐观。有关数据显示，目前中国70%的主题公园处于亏损状态，而真正盈利的只有10%左右，20%处于收支平衡状态。同时，根据国内旅游人士进一步估计，中国目前2500个主题公园中，约有2/3难以收回投资，形势十分严峻。以华侨城集团为例，通过梳理其2014年的年度报告，分析目前华侨城集团的财务状况。

图4：华侨城集团2012年—2014年营业收入情况表（单位：亿元）

从图4中可以看出，虽然华侨城集团的营业收入在不断增长，但是增长速度在放缓，通过计算，2013年同比增幅是26.35%，而2014年则降为9.1%。那么到底是什么原因导致华侨城集团收入增速降低，或许图5中的数据能告诉我们答案。

图5：华侨城集团2012年—2014年两大主营业务收入情况表（单位：亿元）

华侨城集团主营业务之一的旅游综合业务基本保持了稳定的增长速度而地产业务的增长速度在2014年放慢很多。2014年的地产业务收入同比仅增加了不到7亿元，而2013年却同比增加了30多亿元，在全国性地产行业走势低迷的情况下，华侨城集团也不能幸免。

但值得关注的是，旅游综合业务在2014年的营业收入首次超过地产业务收入，旅游综合业务占比在提高，但其毛利率为49.39%，与地产业务66.08%的毛利率有较大差距，这就解释了为何图6中华侨城集团整体盈利增幅是下滑的。

图6：华侨城集团2012年~2014年利润总额情况（单位：亿元）

截至2014年12月31日，华侨城的资产负债率达66.01%，超过房地产行业64.28%的平均水平及旅游行业36.84%的平均水平。

2014年，华侨城集团筹资活动产生的现金流量约69.81亿元，相比2013年增加121.79亿元，同比增长234.32%；对此，华侨城集团方面解释说主要是由于借款现金流入增加所致。同时，2014年经营活动产生的现金流量净额为-25.88亿元，相较于2013年约71.98亿元，下滑135.96%，也是近3年来华侨城经营活动产生的现金流量净额首次为负，通过经营活动已经难以维持自身的资金周转。华侨城方面称，净额减少主要是因为地产销售回款同比减少，以及用于新项目土地储备投资款增加所致。

自2009年华侨城完成重大资产重组以来，主要通过自身经营积累以及债务融资的方式支持大规模的项目建设投资。最近三年，华侨城资产负债率分别为69.95%、68.53%和66.01%，高于行业平均水平。华侨城方面也坦言，公司有

息负债规模较资产负债率保持在较高水平，从而在一定程度上影响了公司的融资能力。

截至2014年12月31日，华侨城短期借款、长期借款、一年内到期的非流动负债和应付债券共计29444亿元；而2012年底和2013年底上述几个负债科目共计分别为2479.5亿元和2044亿元。

华侨城集团此次拟募集资金80亿，一位业内权威人士表示，如果华侨城集团继续加大债务融资规模，将对其生产经营产生较大压力，也将加大财务风险，所以才通过股权融资增强资金实力。华侨城集团自称，本次非公开发行股票部分募集资金将用于偿还部分委托贷款，有助于公司减少关联交易，降低资产负债率，改善财务结构，节约财务费用，降低偿债风险，提升公司盈利能力。业内权威人士坦言，由于有息负债规模很大，道指财务成本逐年上升，财务负担逐年加重，直接影响了华侨城的盈利能力。

作为主题公园产业界的先驱，华侨城集团经历了二十多年的发展，树立了自己的品牌，“欢乐谷”便是其中一个。作为华侨城主题公园产品走出深圳的第一站，北京“欢乐谷”从2006年7月29日正式营业到现在已经有近9年时间，2007年“五一”长假，其游客量曾超越故宫，轰动一时。从第3个经营年度开始，已经扭亏为盈。但8年时间，北京欢乐谷仍没有收回20亿元（包括2014年开业的三期5亿元投资）的总投资。北京世纪华侨城实业有限公司总经理赵小兵坦言“现在的发展确实还需要通过房地产项目平衡资金”。

在外界看来，曾经以体验式旅游赢得市场的北京欢乐谷正在发生改变，加之文化衍生产品不足，再加上与之相距20多公里的北京通州国际旅游度假区落地，给它的发展带来了挑战。虽然总经理赵小兵认为北京欢乐谷是可以达到500万人次的年游客量的，但是从近几年的数据来看，情况并不乐观。2011年北京欢乐谷的游客接待量是345万人次，2012年是305万人次，2013年是310万人次。从数据上看，这三年北京欢乐谷的游客数量有降有升，但是增幅并不大，即使2014年开放了一批新的游乐场馆，要达到赵小兵总经理的预期难度还是很大的。

2.商业模式分析

1.价值输出

上文中提到，主题公园按照主题内容分为了五种类型：微缩景观型、民

俗景观、仿古建筑型、影视城型、动物景观型和主题游乐园型。在这五种类型的主题公园里又有着各种各样的主题，不同的主题又向游客们传达出不同的价值体验，吸引游客去消费。例如“欢乐谷”和“方特欢乐世界”，两者均属于主题游乐园，游客去那里玩就是为了获得欢乐，对游客来说，这就是它们的价值所在。但游客往往不光追求感官上的体验，心灵的体验变得越来越重要。这就要求主题公园要深入挖掘自己的文化内涵，要有自己独特的、不可替代的文化灵魂，才能牢牢抓住游客的心。例如山东泰安的“太阳部落”主题公园，作为我国首家体验史前文明的特大型主题公园，其巧妙地挖掘自己独特的文化内涵，以大汶口文化为主题设计整个园区，将史前文化和游乐项目有机融合，使游客能够亲身感受到史前社会的生活，在获得感官上体验的时候，也丰富了自己的文化素养。

2.产业链

成功的主题公园都有自己一条完整的产业链作支撑。迪斯尼乐园在产业链开发方面能给我国主题公园产业的发展提供一些借鉴。迪士尼乐园并不仅仅是一个公园，它更是一个品牌。迪士尼是做动画起家的，由动画衍生出了各种各样的附属产品，比如服装、玩具、电子产品等，这些衍生品不仅给迪士尼带来了丰厚的经济效益，更提升了它的品牌影响力、号召力。从国内主题公园企业来看，宋城集团是做的相对比较好的企业，“千古情”演艺产品的开发不仅让宋城集团获得了不小的收益，更树立了自己的品牌。

但就目前来说，我国本土大部分的主题公园尚未形成像美国迪士尼乐园那样较完整的产业链，这是一个值得反思的问题。

3.营销策略

营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。营销策略的成功与否主要体现在企业能否盈利。2014年各大主题公园为了招揽游客都运用了哪些营销策略呢？

“汉秀”与武汉万达电影乐园合作实行联合开票，5000张1元电子优惠码通过新浪微博、大楚票务等网络渠道，在开票后50分钟内，被抢购一空。据悉，“汉秀”门票的销售模式主要包括渠道包销、区域代理和直接销售，销售渠道主要依靠传统旅行社、线上旅游网站、专业演出票务代理以及知名企业大客户。不少旅游企业都主动向“汉秀”示好。携程网、同程网也在线上为汉秀、武

汉万达电影乐园开展专项推广活动。

杭州宋城演艺公司立足传统营销手段，重点拓展线上营销渠道，于2015年春节期间与驴妈妈等各大旅游电子商务网站合作推出抢票、整合套餐等活动，与新浪微博、腾讯微信合作推出让红包飞等活动，线上销售额直线上升。春节期间，宋城景区通过线上购票的游客数同比增长257%，线上销售额增长230%；烂苹果线上购票的游客数同比去年增长64%，线上销售额增长65%。由此可见，营销策略的成功运用对企业销售业绩的增长起到了至关重要的作用。

4.核心竞争力

核心竞争力首先应该有助于企业进入不同的市场，它应成为企业扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造企业最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。

华强集团的“方特”主题公园是中国人完全自主知识产权的文化产业主题公园，在其他主题公园要花费巨额资金购买国外先进技术之时，它靠自己的研发团队为自己研发高新科技来支撑自己的主题公园建设。具备自主知识产权就是它的核心竞争力。以动漫游戏为主题的常州环球动漫嬉戏谷在核心竞争力方面就比较有优势。它是一座颠覆传统，突破创新，定位鲜明，以满足逾4亿中国互联网用户的庞大娱乐需求为目标的国际动漫游戏体验博览园。与世界品牌“迪斯尼”及“环球影城”形成差异，将互联网科技全面运用在主题乐园，首次将“3D虚实互动”游戏模式融入到游乐项目中，首次将线上线下两个精彩的互动娱乐平台进行完美整合，在两百多项动漫游戏项目中，三分之一是全球首创。强大的创新能力充分提高了它的核心竞争力。

5.收入结构

我国主题公园的收入结构相对单一是目前众多问题中的一个。北京绿维创景规划研究院院长林峰介绍，世界上成功的主题公园主要盈利点是娱乐、餐饮、住宿等设施项目，门票收入只作为日常维护费用。主题公园的收入结构中，门票收入只占20%~30%，其他经营收入占大部分，主要通过售卖具有自主知识产权特点的旅游纪念品获得二次盈利，又由于旅游纪念品的发售进一步扩大品牌 的影响力，就形成了良性循环。兰桂坊之父、原香港海洋公园主席盛智文认为，主题公园运营收入的理想状态是将门票收入控制在60%~70%，其余部分通过二次开发实现。相对于国外成功主题公园的门票收入所占比例，盛先生提出的目标是目前中国主题公园所要努力追求的目标，因为目前中国主题公园的门票收入占据了总收入的80%之多。

2015年1月1日试营业的Hello Kitty主题公园在努力打破目前不合理的收入结构。上海银润控股（集团）有限公司董事长廖春荣预测，Hello Kitty乐园每年能够吸引约100万游客入园，每年的门票、商品及餐饮消费能够达到2.25亿元，而在这里面，商品和餐饮的贡献将大于门票收入。其中一项举措就是乐园会每隔一段时间推出不同样式的限量版会员卡供kitty粉丝们收藏，每张卡的面值为50元，可以进行充值，在达到一定消费积分后可以享受特殊待遇。

3.市场分析

2014年2月27日，AECOM副总裁、全球经济总监Chris Yoshii在上海举行的第四届中国主题乐园与度假区发展论坛上说，目前大约有7亿中国人有参观主题公园的经济条件，随着城乡收入的增长，该数据会持续增长。到2020年，达到一定条件收入的人群数字将是10亿。据了解，我国主题公园2012年和2013年的接待量分别为1.5亿人次和1.8亿人次，2013年同比增长6%，到2025年，我国主题公园的接待量将达到3.2亿人次，市场空间巨大，而十几家甚至几十家主题公园在一年内同时开业的情形，让主题公园产业的市场竞争变得十分残酷。所以要求主题公园相关企业要做好客户群的定位与挖掘并做好应对竞争者的准备。

1.目标客户群与潜在客户群

对目标客户群的准确定位与深入挖掘潜在客户群对于主题公园的成功盈利来说是不可小觑的。不同类型的主题公园的目标客户群是有所差别的，而潜在客户群在公园的不断发展升级中也是不断变化的。主题游乐园的目标客户群大多定位在有一定经济收入的年轻人，其中包括青少年及其家长、大学生等。常州环球恐龙城的目标客户群在早期是青少年游客和由青少年游客带动的成年游客，由于恐龙城从以科普教育为主转型至集教育、休闲、娱乐为一体的主题公园，在转型过程中，游客也在跟着逐步升级，主力客户群变成了消费能力更高的成年游

客。

万达集团的“汉秀”项目目标客户群定位为有一定阅历及经济基础、热爱生活、对生活品质有追求的时尚人士及国际游客。那么它的潜在客户群到底有哪些人群呢？其中武汉当地及其周边城市的人群就是它的潜在客户群，即使他们并不是时尚人士，但是他们对武汉历史文化的热爱是毋庸置疑的。再者就是这些时尚人士的家人及朋友，受到目标客户群的影响，潜在客户群在某一天就会成为实际消费者。

2.主要竞争者与潜在竞争者

我国主题公园同质化严重，导致目前我国主题公园面对的主要竞争者是与自己相同类型的主题公园。像主题游乐园，我国目前就有很多。华侨城集团旗下的“欢乐谷”目前已有六家营业。而华强集团投资兴建的方特欢乐世界、方特梦幻王国、方特水上世界等已达十几家之多。虽然欢乐谷的城市定位在一线城市和二线发达城市，比如深圳、北京、武汉、上海、天津、成都等，但这些城市也都有其他同类型主题公园，例如北京还有石景山游乐园，上海还有锦江乐园，成都还有国色天香乐园，等等。所以说同质化竞争已经十分严重。除了同类型主题公园的竞争之外，其他类型的主题公园以及风景区、休闲度假区、娱乐场所等也不同程度的形成了竞争。

潜在竞争者顾名思义就是还没有成为主要竞争者，但是有成为主要竞争者的可能。潜在竞争者主要指还在筹备阶段尚未正式营业的主题公园，其中同类型主题公园尤甚。比如，北京通州的环球影城对北京“欢乐谷”来说就是一个潜在竞争者，上海迪士尼乐园对上海“欢乐谷“来说就是一个潜在竞争者，重庆欢乐谷对重庆的方特欢乐世界来说就是一个潜在竞争者，等等。

从1989年深圳华侨城“锦绣中华”开始，我国主题公园已经发展了将近三十年，在这几十年中既有许多成功的案例诞生，又有数不胜数的失败的案例出现，希望主题公园的开发企业能从这些案例中借鉴经验，吸收教训。

二.2016年行业市场发展机遇与挑战并存

市场容量

中国正成为世界上日渐崛起的首要主题公园市场，已建成和在建项目众多，但短期内仍难达到饱和，中远期发展潜力巨大。建设有中国本土特色的主题

公园，应深入挖掘中国悠久的传统文化。主题公园不是一个简单的旅游产品，而是一个文化产品，所以在经营上不能完全按照旅游市场的套路去经营，必须充分借鉴文化市场的运营规律。主题公园越来越成为大产业链中的一环，其经营应是集“景区游玩，休闲度假，文化体验”三者于一体的综合营销。在中国，主题公园的入场率节节攀升，在过去的二十年里，中国的中产阶层迅速扩大。2013年中国主题公园的接待量已经达到1.8亿人次，比2012年增长6.01%。到2025年，中国主题公园的接待量将达到3.2亿人次。目前中国共有59个在建主题公园，2012-2013年，中国共有14个主题公园开幕，预计到2020年，包括59个主题公园、5个水上乐园将建成运营，总投资额达238亿美元。

游乐是一种文化和幸福的产业，它的发展可以满足新形势下人们日益增长的精神文化需求，为群众提供又好又多的精神文化产品，丰富群众文化生活，提高群众幸福指数。当前，随着城乡居民收入的不断提高，我国已进入游乐、娱乐文化消费的快速增长期，人们的精神文化需求更加旺盛，求知、求美、求乐的愿望更加强烈。目前我国城市居民收入中每增加100元，30%用于物质消费，30%用于储蓄，其余40%用于精神文化方面的消费。

市场格局

中国产业调研网发布的《2015-2020年中国主题公园行业调查分析及市场前景预测报告》认为，主题公园对于旅游业、属地经济的拉动等效益已无需赘言，作为绿色的快乐产业，大家都喜闻乐见的主题公园，自过去微缩景观或机械游等简单粗暴的游乐模式之后，至今已发展成为一座又一座既有丰富内涵又有丰满身段的巨无霸综合性度假区，成为各地政府争相“抢夺”的“摇钱树”，甚至成为区域性国际范的风向标。纵观身边，近年来，我们熟悉的外籍血统的迪士尼乐园、环球影城等纷纷选址国内大陆，而随着国内民族品牌的主题公园之崛起，本土原创品牌从过去的番禺野生动物园、世界之窗、华侨城、欢乐谷等，现今已逐渐发展壮大如长隆系、万达系、海昌系等品牌“家族”，占据着国内重要的经济增长极区域，形成一定的共赢协同效应，也形成了全新的竞争格局。

前景预测

2020年中国将成为世界第一大旅游目的地，每年吸引1.4亿之多的国际游客，占全球国际游客总量的8.6%。主题公园作为旅游资源的一个重要补充和

现代旅游产品中的一个重要类型，我国主题公园的发展又开始跟随世界潮流，不断的发展创新，以高科技为主导的“迪斯尼”乐园。诸如上海迪斯尼乐园、苏州乐园和福禄贝尔科技乐园的建成，完全体现了当今时代主题公园的发展态势。可以说，我国的主题公园正向着一条高速、健康的道路发展，主题公园将逐渐成为人们休闲娱乐的主要消费对象。中国已进入到一个大型主题公园发展的新时期。

面临问题

由于缺少对国内旅游客源市场的正确认识，部分投资者往往过高估计客流量，忽视了主题公园的专业性和特殊性，从而导致决策失误，不能正确把握投资回报期。国外一般把投资回报期定为6-8年，而国内往往定在2-3年，这就造成了票价大大超出了游客的心理承受值，从而影响了游客的出游心理。为了节省投资成本，许多投资者选择了在地价比较偏远的地区，或在城市边缘，尽管距离市区一般在30-50公里的范围内，但由于市政服务设施配套滞后，交通不便，造成游客稀少，不重游等现象，限制了主题公园的发展。而由于国内主题公园发展历史短，多数主题公园在规划上只是简单模仿国外开发的成功范例，即便是较好的主题，也会由于规划和设计的不合理难以展现其魄力。多数的主题公园在规划上只是简单的将某些景点进行简单的组合，设计形式非常单一，多数以模仿、集中组合、微缩为主。（更多精彩，可访问广州智汇官方网站）

第二篇：纸制品包装行业：发展机遇与挑战并存

中国纸制品包装行业经过将近30年发展，如今已经走到工业化的中期阶段，规模化、集约化发展的雏形已形成。

近年来，随着金融危机的逐渐消退，国外纸制品包装市场回暖;同时，中国部分纸制品包装出口企业由外销向内销转型，国内政策对纸制品包装行业大力扶持，中国纸制品包装行业出现欣欣向荣的发展局面。

据前瞻产业研究院数据统计，2011年，中国纸制品包装行业产销规模扩大，且增幅均位于25%以上，行业实现销售额3272.48亿元，工业总产值为3344.13亿元。纸制品包装行业产品众多，主要有瓦楞纸、蜂窝纸和凹凸纸三大类，由这三大门类派生出来的纸包装又包括纸箱、纸盒、纸袋、纸罐、纸浆模塑等，其中纸箱、纸盒及纸杯是行业产品市场中销售规模较大的产品。2011年，我国累计生产纸箱(瓦楞纸箱)2856.10万吨，同比增长15.56%;纸盒市场增长率达17%;纸杯消费量达到254.17亿只，同比增长12.84%。

2007-2011年中国纸制品工业总产值和销售收入

资料来源：前瞻产业研究院《2012-2016年中国纸制品包装行业产销需求与投资预测分析报告》

前瞻产业研究院纸质包装行业研究小组分析指出，中国纸制品包装行业规模以上生产企业超过 4000家，绝大多数为中小型企业;虽然经过20余年发展，行业内已出现一批上规模、技术先进的生产企业，但从整体看，纸制品包装行业集中度仍很低，属于原子型市场结构，行业竞争非常激烈。同时，在中国纸制品包装市场庞大需求总量和快速增长趋势下，全球主要纸制品包装生产企业均已进入中国市场，行业市场竞争日趋激烈。

纸制品包装使用范围十分广泛，各类纸品包装的使用遍及人类生活及生产的方方面面。随着纸制品包装在消费领域应用的深入，消费者行为也对以下游行业为销售对象、原本不重视产品市场营销的纸制品行业提出了新的要求，纸制品包装产品的性能设计和装潢设计均已成为行业产品发展的方向，各种新设备、新工艺、新技术被研发出来用以设计出抗折耐压性强、印刷效果好、包装花色品种较多的纸包装，以满足消费者需求。

中国纸制品包装生产企业正处于规模化发展阶段，企业的规模化也促进了行业的进一步升级。但不容忽视的是，造纸行业环保问题成为国家尤为重视的方面，纸制品包装生产企业在排污减耗方面的成本必将增加;另一方面，国际纸制品包装企业在中国不断加大投资，采取同盟、兼并等策略，使得国内纸制品包装企业进一步面临发展压力。

前瞻产业研究院纸质包装行业研究小组分析指出，纸制品包装行业发展机遇与挑战并存，国内纸制品包装生产企业尤其需要注重品牌优势的建立及技术设备的更新前进，以获得参与国际竞争的能力和优势。

本文作者：罗娟（前瞻网资深产业研究员、分析师）

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第三篇：中国LED显示屏市场机遇与挑战并存

中国LED显示屏市场机遇与挑战并存

受到体育场馆用LED显示屏需求快速增长的带动，近年来，中国 LED显示屏应用逐步增多。目前，LED广告大屏幕已经广泛应用在银行、火车站、广告、体育场馆之中。显示屏也从传统的单色静态显示转变为全彩视频显示。

2006年，中国LED显示屏市场需求额为40.5亿元，比2005年增长25.1%，这其中户外全彩显示屏需求额达到17.1亿元，占整体市场的42.2%，双色显示屏的需求额位于第二位，需求额为16.3亿元，占整体市场的40.2%，由于单色显示屏单价比较便宜，需求额为7.1亿元。

图1 2006-2010年中国LED显示屏市场规模

数据来源：赛迪顾问，2007,09

而随着奥运会、世博会的临近，LED显示屏将广泛的应用在体育场馆以及道路交通指示中，LED显示屏在体育广场中的应用将出现快速增长。而随着体育场馆、广告领域对于全彩显示屏的需求将不断增加，全彩LED显示屏在整体市场中所占的比重将持续扩大。2007-2010年，中国LED显示屏市场年均复合增长率将达到15.1%，2010年市场需求额将达75.5亿元。

> 图2 2006年中国LED显示屏市场颜色结构 数据来源：赛迪顾问，2007,09

重大活动成为市场助推器

2008年奥运会的召开将会直接推动体育场用大屏幕数量的快速增加，同时，由于奥运会用屏对LED显示屏的品质要求也较高，因此，高端屏幕的使用比例也将会增加，数量和质量的提高带动LED显示屏市场的增长。除了体育场馆之外，奥运会和世博会等重大活动召开的另一直接推动领域就是广告领域国内外的广告公司必然会看好奥运会和世博会带来的商机，因此必然会增加广告用屏的数量来提高自身收入，从而促进了广告用屏市场的发展。

奥运会和世博会等重大活动的召开必然会伴随着很多大型活动，政府、新闻媒体和各种组织都可能会在奥运会和世博会之间举办各种相关活动，某些活动可能需要大屏LED，这些需求除了直接带动显示屏市场以外还可能同时带动LED显示屏租赁市场。

除此之外，两会的召开还将会刺激政府部门对于LED显示屏的需求，而LED电子显示屏作为有效的公共信息发布工具，可能会在两会期间更多的被政府部门采用，例如政府机关、交通部门、税务部门和工商部门等。

广告领域回款困难，市场风险系数高

体育场馆、户外广告是中国LED显示屏市场最大的两个应用领域。LED显示屏多属于工程类性质的应用，一般如体育场馆、广告等大型LED显示屏项目主要是通过公开招标进行，而一些针对企业的显示屏项目则主要是通过邀标的方式进行。

由于LED显示屏工程类性质明显，在广告大屏幕项目执行的过程中常需要面对回款问题。由于体育场馆多为政府类项目，资金方面相对充裕，所以LED显示屏厂商面对的汇款压力要低一些。而同属于LED显示屏重要应用领域的广告领域中，由于项目投资方经济实力参差不齐，并且项目投资方出资兴建LED广告屏主要是依赖显示屏的广告费用来维持企业的正常运转，而后期投资方获得的LED显示屏广告费用灵活性比较大，投资方不能保证有足够充裕的资金，LED显示屏生产企业在广告项目中受到的汇款压力要大一些。同时，中国LED显示屏生产企业众多，一些企业为了争夺市场份额，不惜采用价格战手法，在项目竞标的过程中，不断出现低价抢标的现象，企业间的竞争压力不断加大。为了保证企业的健康发展，减少企业面临的汇款危险，降低企业呆账、坏账的数目，目前，国内一些主要的LED显示屏生产企业在承接广告等项目时，多采取比较谨慎的态度。

中国将成为全球主要生产基地

目前，国内从事LED显示屏生产的企业众多，同时，受到外资企业LED显示屏价格过高的影响，在中国LED显示屏市场上多以本土企业为主。目前，本土LED广告大屏幕生产企业除供应国内需求外，还不断把产品出口到国外市场。而近年来，受到成本压力的影响，国际上一些知名的LED显示屏企业也逐步把生产基地移到了中国，如巴可在北京设立了显示屏生产基地，Lighthouse在惠州也拥有生产基地，Daktronics、莱茵堡都在国内设立了生产工厂。而三菱等还没有进入中国市场的显示屏生产企业，也看好国内市场的发展前景准备进军国内市场，随着国际LED显示屏生产大厂不断把生产基地转移至国内，加之国内众多的LED显示屏本土企业，中国正在成为全球LED显示屏的主要生产基地。

LED显示屏产业新格局正在形成

目前，LED显示屏产业正面临良好的市场机遇。随着LED器件材料性能的不断提高，全彩色显示屏正在成为LED显示屏行业新的增长点；2008年北京奥运会、2010年上海世博会等大型活动的举办，为LED显示屏市场带来了更多的市场机会；半导体照明产业的发展，为LED显示屏产业的发展开拓了更大的空间；户外广告、体育、交通和演出、展览、租赁、集会等领域的市场也在显著增加。

要抓住这些机遇，必须客观地认识我国LED产业的发展现状。

产业发展面临三大问题

目前，我国LED产业发展面临三个主要问题，一是技术创新能力不足，产业总体创新水平需要提高。主要表现在技术含量高的新产品和引领市场发展的骨干拳头产品不足，“克隆”技术和产品的现象普遍，行业内能在推动技术进步和提升行业整体发展水平方面发挥积极作用的龙头企业缺乏，企业在研发方面的投入严重不足。由于技术创新的缺乏，产品低水平的技术重复，导致市场竞争的价格战和各种不规范的竞争行为。

二是企业的核心竞争力较弱。行业技术进步缓慢，产品创新程度低，技术含量不够等导致核心竞争力缺乏。

三是产业链的错位。上下游产业有机结合，专业化协作和分工是产业健康发展和成熟的标志。LED显示产业内近年出现了不少显示屏制造企业进行LED器件封装和LED器件封装企业生产供应显示屏的情况。从企业发展来说固然有其道理，但从产业链的构成来说是不合理的。

新趋势改变产业格局

产业发展趋势可以从以下三点进行分析：

一是产品技术的深化和产品的多元化。

我国LED显示屏产业的技术基础和水平应该说还是相当先进的，主要产品和关键技术与国际同行业的先进水平能够保持一致，但工艺水平比较落后，在产品规范化、整机系统设计、可靠性、制造工艺、检测测试手段等方面与国外有明显的差距。

LED器件技术和性能不断提高，电子技术发展日新月异，这为LED显示屏产品的技术深化和提高带来良好的基础。同时LED显示在社会生活的各个领域得到了广泛的应用，半导体照明产业的发展更为LED显示产业带来良好契机，因此，LED广告显示屏市场发展前景乐观。深化技术内涵，丰富产品体系，产品多元化，突出主导产品的优势将是LED显示屏产业发展的重要趋势。

二是常规产品的标准化和特定领域应用产品的专业化。相关标准的宣传贯彻和推广，将促进LED显示产品的标准化发展。常规LED显示产品中，标准化显示器件和控制系统等会得到更加广泛的采用，集成性的LED显示产品在产业中会占主要的地位，标准化LED显示产品的生产和市场技术服务的专业化分工将更为明显。

在专业应用领域，LED显示产品为满足专业应用的需求，专业化水平将不断提升，结合应用需求的专业化产品将拓展形成LED显示的新产品和新的应用领域，如城市亮化工程的大面积LED显示、体育场馆的LED显示、交通领域的LED显示等。

三是产业内部的合理分工和新产业格局的形成。

随着技术和市场的发展，我国的LED显示屏产业将会在调整中逐步提高并有合理的分工，形成新的产业格局。在整体产业链中，LED大屏幕生产的龙头企业和显示产品生产的骨干企业的形成，将重新界定上下游产业的分工，突出体现专业化分工和协作。也许在半导体照明产业发展初期，LED器件生产企业和显示产品生产企业的专业化分工和协作的界定比较模糊，但随着市场的扩展和技术产品的成熟，这种界定将日渐清晰。

在LED广告屏产业中，产业内的企业群体将适当分类，逐步形成以关键控制系统技术研发为主的技术开发型企业，以规模化、标准化生产为主的产品制造型企业，以市场应用推广为主的技术服务型企业，以满足专业市场需求为主的专业应用型企业等。

LED显示屏故障分析和处理办法

简介：01．加载不上可能是哪些原因造成的？加载不上可能是由于以下几种原因造成的，请根据所列各项与您的操作...01．加载不上可能是哪些原因造成的？

加载不上可能是由于以下几种原因造成的，请根据所列各项与您的操作进行对照： A．确保控制系统硬件已正确上电．（+5V）B．检查并确认用于连接控制器的串口线为直通线，而非交叉线． C．检查并确认该串口连接线完好无损并且两端没有松动或脱落现象．

D．对照LED显示屏控制软件和自己选用的控制卡来选择正确的产品型号、正确的传输方式、正确的串口号、正确的波特率并对照软件内提供的拨码开关图正确地设置控制系统硬件上的地址位及波特率．

E．查看跳线帽是否松动或脱落；如果跳线帽没有松动现象，请确保跳线帽的方向正确． F．如经过以上检查并校正后仍然出现加载不上，请用万用表测量一下，是否所连接的电脑或控制系统硬件的串口被损坏．以确认是否应送还电脑厂家或将控制系统硬件送还检测．

02．通讯不上可能是什么原因造成的？

通讯不上与加载不上的原因大致相同，可能是由于以下几种原因造成的，请根据所列各项与您的操作进行对照：

A．确保控制系统硬件已正确上电．（+5V）

B．检查并确认用于连接控制器的串口线为直通线，而非交叉线． C．检查并确认该串口连接线完好无损并且两端没有松动或脱落现象．

D．对照LED显示屏控制软件和自己选用的控制卡来选择正确的产品型号、正确的传输方式、正确的串口号、正确的波特率并对照软件内提供的拨码开关图正确地设置控制系统硬件上的地址位及波特率．

E．查看跳线帽是否松动或脱落；如果跳线帽没有松动现象，请确保跳线帽的方向正确． F．如经过以上检查并校正后仍然出现加载不上，请用万用表测量一下，是否所连接的电脑或控制系统硬件的串口被损坏．以确认是否应送还电脑厂家或将控制系统硬件送还检测．

03．为什么系统会提示“请连接LED显示屏控制器”字样？

很多客户朋友从公司网站上的“下载中心”里直接下载得到“LED显示屏控制系统”，安装后运行20分钟后即会出现“请连接LED显示屏控制器”字样的提示，这是由于系统在测试的时间内未检测到诣阔控制系统硬件的原故．

此时，请将您购得的LED显示屏控制系统硬件的一端与电脑相连，另一端与HUB分配板相连，HUB分配板的排线插座与LED显示屏的各个单元部份的接口相连接．

连接完毕后，即可进入到“设置”内的“设置屏参”设置相关参数，完成后关闭再重新打开软件，这时，软件上方会出现“连接成功”字样．此时，系统已检测到显示屏控制系统硬件，便可无时间限制地正常使用了．

04．为什么LED显示屏控制系统硬件在刚上电的时候会出现几秒钟的亮线或“花屏”？ 将显示屏控制器与电脑及 HUB分配板和显示屏连接妥当后，需要给控制器提供+5V电源以使其正常工作（此时，切勿直接与220V电压相连接）．上电瞬间，显示屏上会出现几秒钟的亮线或“花屏”，该亮线或“花屏”均是正常测试的现象，提醒用户显示屏即将开始正常工作 ．

2秒钟内，该现象自动消除，显示屏进入正常工作状态．

05． 自动或手动亮度调节是什么意思？

亮度调节是指在显示屏所能显示的最暗与最亮之间所做出的调整．而非感光调节． 自动亮度调节是根据不同的时间段所应出现的不同亮度而由诣阔LED显示屏控制系统自动调整至某一预定亮度．

手动亮度调节是指终端用户通过对诣阔LED显示屏控制系统的操作而使LED显示屏达到某一指定亮度．

06．为什么控制器一切都正常的时候显示屏上面却没有显示？

控制器设置及连接线连接妥善的情况下，有时候LED显示大屏幕上也会出现没有显示的情况，一般是由以下原因之一造成的，请对照检查： A．LED显示屏是否正常上电．

B．HUB分配板与显示屏的连线是否接反． C．所编辑并发送的节目是否为空． 07．单元板出现整屏不亮、暗亮．

A．目测电源连接线、单元板之间的26P排线及电源模块指示灯是否正常．

B．用万用表测量单元板有无正常电压，再测量电源模块电压输出是否正常，如否，则判断为电源模块坏．

C．测量电源模块电压低，调节微调（电源模块靠近指示灯处的微调）使电压达到标准．

08． LED显示屏出现黑屏是什么原因造成的？

在控制系统运用的过程中，我们偶尔也会遇到LED显示屏出现黑屏的现象．同样的一种现象可能是由各种不同的原因导致的，就连显示屏变黑的过程也会因不同操作或因不同环境而异．比如它可能是一上电的瞬间就是黑的，也可能在加载过程中变黑，还可能是在发送完毕后变黑等等．遇到这种现象请注意可参照以下各个方面来判断“故障”： A．请确保包括控制系统在内的所有硬件已全部正确上电．（+5V，勿接反、接错）B．检查并再三确认用于连接控制器的串口线是否有松动或脱落现象．（如果在加载过程中变黑，很可能是因为该原因造成，即在通讯过程中由于通讯线松动而中断，故而屏黑．千万不要以为显示屏体没有动，线就不可能松动，请动手检查一下，这对您想要快速解决问题很重要．）

C．检查并确认连接LED显示屏及与主控制卡相连的HUB分配板的是否紧密连接、是否插反．

第四篇：“家庭医生”发展 机遇与挑战并存

“家庭医生”发展 机遇与挑战并存

在医学行业中，有一种医生非常特殊，他们很少坐堂门诊，而是穿梭于各个社区之间，在家里为患者诊断。这样的医生，在美国被称为“家庭医生”，在英国则叫“全科医生”，两者本质上都是直接为所在社区的居民服务，是社区居民健康的守护者。但是在中国，“家庭医生”要想普及，还需漫漫长路要走。

日前，为了大力深化医改，缓解“看病难看病贵”的问题，全国各地都开始施行各种措施，力求合理地分配医疗资源。其中对于家庭医生的支持就是一个方法。家庭医生是家庭医生式服务的签约主体，在城市以社区卫生服务机构的全科医生为主体，在农村以村卫生站的乡村医生为主体，其服务方式包括预约服务、随访服务、双向转诊、健康咨询等。

但是目前的问题在于，我国的家庭医生制度才刚刚起步。大部分患者都不知道或者不信任家庭医生的服务质量。很多人认为，只有做不了专科的医生才会去做家庭医生。但事实上不是这样，国外对家庭医生的专业性要求相当高，全科医生是一份让人羡慕的职业，资历深、收入高，是在金字塔的塔尖儿上。因此，要想改变国内的家庭医生的状态，还需要政府和医院以及医学教育系统的共同努力。

其实，家庭医生的未来市场前景还是非常广阔的。从调查可见，很多人都希望可以在家庭或者社区中就享受三甲医院的专家待遇。不过，家庭医生类人才普遍缺乏，全科医学教育的相对落后等现实问题，使得家庭医生要走进社区，还有很长的一段路要走。家庭医生首先应该是一个全科医生，而现在全科医生不多，因为待遇等方面的原因，全科医生也没有多大的吸引力，不能吸引更多人加入这个行列。

如何发展全科医生，是让全科医生担当起家庭医生的责任，做社区居民的健康守门人，这必然是一个趋势，也将真正缓解“看病难，看病贵”的问题，惠及百姓。然而，只有解决全科医生的待遇、居民的信任等问题，家庭医生这样的好制度才不会流于空谈。

(环球医学编辑：余睿智)

第五篇：枣庄电子商务市场机遇与挑战并存（范文）

枣庄电子商务发展机遇与挑战并存

2015年7月30日，山东省政府与阿里巴巴集团在济南签署战略合作协议，双方将在推动跨境电子商务、农村电子商务、鲁货网络销售、电商人才培训、云计算和大数据、互联网技术应用、“信用山东”等七个方面开展深入合作。双方建立战略合作关系，标志着山东与阿里巴巴合作开启了新篇章。山东省政府将大力支持阿里巴巴在山东的发展，充分发挥双方优势，促进电子商务、进出口贸易和中小企业发展，打造山东产业转型升级的新引擎，实现合作共赢。

面对机遇与挑战，枣庄的电子商务市场是否做好准备了呢？

一、我国及我省电子商务发展情况

（一）我国电子商务发展情况概述

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大。

2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。

2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。

2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿，同比增长31.4%。其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。截止2014年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1800万人。

2015年一季度，根据艾瑞咨询提供的统计数据，中国电子商务市场整体交易规模达3.48万亿元，同比增长23.8%。一季度电子商务市场细分行业结构中，企业间电子商务仍然占主导地位，整体占比75.7%，其中，中小企业B2B电子商务交易额占比46.5%。

以上数据显示，从2010年至2014年底，我国的电子商务市场交易额从4.5万亿元增长到13.4万亿元，增长了1.98倍。仅2015年第一季度，电子商务市场交易额就接近2010年全年的交易额。

与此同时，我国的社会消费品零售总额在2010年及2014年底的数据分别为15.5万亿元、26.2万亿元，2014年比2010年增长69.0%，我国电子商务市场交易额的增长速度远超于社会消费品零售总额的增长速度。

（二）山东省电子商务发展情况

《2014年山东省电子商务发展报告》显示（以下简称《报告》），全省调查企业电子商务交易额为3819.5亿元，居全国

第4位；2014年省内全社会电子商务交易额为1.3万亿元左右，占全国交易额的5%，交易额比上年增长25%左右。

《报告》对全省符合第三次经济普查要求的8万家企业电商情况进行了统计分析，分析结果显示：山东省电子商务呈快速发展态势，交易金额不断扩大，电子商务与各行各业深度融合，但在地区间、行业间发展不平衡，未来发展空间巨大。电商领域，山东制造业仍是“龙头”。16个行业中，制造业电商交易额占83%，其次是批发和零售业，第三是采矿业。B2B这种企业间的电子商务交易，仍然是我省电子商务交易的主要形式。

（三）综述

根据全国和全省的数据分析来看，B2B电子商务对企业成本控制、决策观念、战略制定和实施等各方面以迅猛发展之势起着越来越重要的影响，对越来越多的企业来讲，参与并开展电子商务模式已经不是要不要的问题，而是已经成为了必然，需要的是如何有计划、有目的、有策略地开展B2B电子商务。同时，我们也看到，虽然B2B（企业间）电子商务市场仍然是电子商务交易的主要组成部分，但是网络零售交易市场所占份额由2010年的11.3%增长到2015年一季度的21.8%，所占市场份额在逐步加大；并根据近年来中国居民网上购物用户和增长吕来看，网络零售交易市场占电子市场交易额的比重有着继续扩大的趋势。

近6年中国居民网上购物用户和增长率万人***20000***00002008年2009年2010年2011年2012年2013年网上购物用户比上年增长%739016.8%1079020.8%21.7%194001606026.3%46%48.8%2470031200%6050403020100

二、枣庄电子商务发展情况

目前，枣庄电子商务概念在社会和企业中得到了一定程度的认识，各区市电子商务发展均已形成雏形，但总体来看企业规模和发展水平不高，还处于电子商务发展的初级阶段。

截止到2014年底，枣庄电子商务市场交易规模达300.7亿元，同比增长21.7%。其中，B2B电子商务交易额达226.1亿元，占比75.2%，同比增长19%；网络零售交易额达67.1亿元，占比22.3%，同比增长22%。

根据2014年《枣庄市商务局关于加快电子商务发展的意见》文，枣庄电子商务市场的发展目标为：到2015年，全市电子商务交易额达到400亿元，网络零售额达到80亿元，占社会消费品零售总额的比例超过10%。到2017年，全市电子商务交易总额达到1000亿元，网络零售额达到200亿元，规模以上工业企业和限额以上流通企业电子商务应用比率达到90%以上，电子商务在社会经济各领域得到广泛应用。枣庄的网络零售额占比已经实现了既定目标。

（一）实体经济电子商务（B2B）在枣庄的发展 截止到2014年底，枣庄从事B2B电子商务的活跃企业达到3000余家，占全省活跃企业总数的3.75%，依托阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、敦煌网、兰亭集势等B2B综合平台开展交易。截止到2014年底，B2B电子商务交易额达226.1亿元，占枣庄电子商务市场交易额的75.2%，同比增长19%。如下图所示，根据阿里巴巴网站数据显示，枣庄注册运营的企业中，纺织服装、化工、机械制造、造纸、钢铁企业等制造业占据全市注册运营企业的78%，比全省的83%低5个百分点。

枣庄B2B企业行业分布图钢铁企业造纸企业5%机械制造企业15%纺织服装企业31%物流企业3%在其他平台运行及其他行业企业10%煤炭企业化工企业造纸企业化工企业24%煤炭企业9%机械制造企业纺织服装企业物流企业在其他平台运行及其他行业企业钢铁企业3%

（二）网络零售（B2C、C2C）领域在枣庄的发展 2015年上半年，限额以上批发零售、住宿餐饮企业通过网络实现的商品销售总额为1.6亿元，占全部限上销售总额的0.5%。

但通过网络数据监测，2014年枣庄企业和个人在网络上开设网店的数量达到12300余家，主要依托淘宝天猫、京东等第三方平台实现交易，其中在淘宝天猫注册的网店9200余家，占总网店数的75%以上，销售额达53亿元，占总网店数的79%；在京东商城注册的网店达到1500余家，占总网店数的12%，销售额达到9.4亿元，占比14%。

（三）线上线下相结合（O2O）领域在枣庄的发展 O2O是继B2B、B2C、C2C等模式后的一个新型电子商务商业模式，是线上渠道与线下渠道相结合的一种电子商务模式。具体而言，指线上销售支付，线下经营和消费，将线

下经营活动于互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。

2014年，我市仅在美团网注册并提供服务的商家就达到5000余家，通过美团、百度糯米、大众点评等团购网站购买服务的人数就达到70余万人，人均消费达1000元以上。

三、存在问题

（一）企业对发展电子商务认识不足。电子商务是目前各级政府、各企业趋之若鹜的发展方向，也是时代潮流推动的企业发展必然道路，对于这一点大家基本达成共识。但是，很多企业是在对电子商务系统并不熟悉，专业技术人才匮乏，也没有充分了解自身需要，受舆论引导匆匆上马。认为，只要企业在网上有了主页，广告上了网，订单就会像雪片一样飘来，而一旦反馈来得稍迟一些，便又会觉得上了“互联网”的当。网站运营后缺少系统管理和维护，花费大量资金的电子商务系统流于形式，造成资金和人员的浪费，同时长期不更新的网页资料也对企业信誉造成一定负面影响。

（二）对实体经济开拓B2B（企业）领域的电子商务引导和政策不足。笔者认为，B2B（企业）领域的电子商务应该是枣庄发展电子商务的重要领域，枣庄企业在B2C、C2C领域，一是在地理位置上和江浙沪一带以及各大商贸集中地相比不具备优势，二是和淘宝、京东等企业竞争已经没有优势，并且网络零售难以成为解决实体经济转型升级的根本之

道，要解决大型企业、工业、产业集聚的长期发展问题，枣庄应大力发展B2B企业间电子商务，助推实体经济转型升级。

（三）电子商务存在物流发展瓶颈。物流是电子商务的一个重要环节，物流过程的快慢以及服务的好坏直接影响着电子商务的发展。随着电子商务的迅速发展，人们对物流的要求也就越来越高，现在的物流速度和服务质量都很难满足人们的需求，甚至有的地区是物流配送估计不到的地方。大多数物流企业还只是被动地按照用户的指令和要求，从事单一功能的运输、仓储和配送，几乎没有物流公司能够为客户提供物流策划，物流增值少，仍停留在物流发展的初级阶段。目前，枣庄电子商务的供应链、运输链、信息链、服务链等配套环节很不完善。

四、对策建议

电子商务发展空间大，今后仍将保持快速增长态势，在促进发展方式转变、扩大内需、增加就业等方面将发挥越来越重要的作用。虽然制约枣庄电子商务发展的因素仍然存在，但是只要各级政府和有关部门针对这些问题，借鉴发达国家和地区的成功经验，结合本市实际情况，加强对电子商务发展的规划和引导，坚持以市场为导向，以企业为主体，以现代信息技术为支撑，培育电子商务发展的新体制和新模式，从而为实现全市电子商务跨越式发展提供有力支撑。

（一）继续加强政府引导，突出做好目标落实。我们可以看到，在过去的一年，《枣庄市商务局关于加快电子商务发展的意见》中制定了全市2017年电子商务发展的目标及工作重点。针对发展目标与重点，结合市场发展实际，切实落实政策，促进全市电子商务市场健康有序发展。

（二）借力电子商务发展推动形成新兴业态引领的现代服务业发展格局。电子商务的发展，在促进经济转型方面，特别是在新常态下的经济转型期，发挥着重要作用。电子商务不仅成为新一代信息技术应用创新的重要领域，而且日益与各传统行业深度融合，并由此衍生出大量新型的现代服务业态。建议枣庄政府从促进经济转型升级的战略高度，以项目带动、创新驱动，推动形成新兴业态引领的现代服务业发展格局。

（三）优化电子商务物流配送体系。鼓励和支持各级政府在城市规划、仓储设施建设等方面，为电子商务企业提供配套服务，保障开展电子商务所需的仓储配送用地，完善跨区域分拨中心、公共配送中心、末端配送点三级网络体系建设，推动解决物流配送“最后一公里”问题，提高物流配送效率，逐步形成满足电子商务发展需求的物流配送体系。启动农村流通设施和农产品批发市场信息化提升工程，鼓励和支持电商参与农产品流通和农村物流体系建设。引导社会资

金投资建设智能物流信息网络，实现制造企业、电商企业、电子商务服务企业、物流企业的信息共享。

（四）加大力度培养电子商务专业人才和外包服务机构。发展电子商务最终要落实到人上，因此，培养一支适应电子商务环境的，包括技术人才、业务应用人才和各层管理人才的队伍至关重要。而依托于专业电子商务人才和运营经验的电子商务外包可以帮助企业降低成本，获得专业服务，提高工作效率，在预算约束范围内及时地满足所有电子商务需求。越是传统产业和品牌产业，对第三方服务商的需求，特别是综合性服务型的电商外包企业的需求也越大。加大对专业的电子商务外包服务机构的扶持，也会较好地推动枣庄电子商务市场的发展。