浅谈农村业余剧团在构建和谐文化中的作用

第一篇：浅谈农村业余剧团在构建和谐文化中的作用

浅谈农村业余剧团在构建和谐文化中的作用

中国传统文化的基本特征和重要价值取向是“和”文化，几千年来，这种文化基因已经深深融入中华民族的血脉之中。

戏曲艺术是中华民族传统文化的重要组成部分。尤其是作为中国戏曲艺术梆子腔鼻祖的秦腔，在陕西乃至西北地区为广大人民群众所喜闻乐见。秦腔不仅是传统文化、地域文化的结晶，也是传承文明的载体。它紧紧连着中华民族的根，中华民族的魂，有着影视文化、时尚文化所没有的民族认同感和强大的民族凝聚力。经济越发达，文化就越重要，秦腔艺术的独特价值也就愈发显得弥足珍贵。

戏曲原本是广场艺术，群众基础雄厚，可谓根深叶茂。我们要发展、繁荣戏曲艺术，让戏曲艺术在构建和谐文化中发挥作用，就必须让其回归自然，走进群众，把根牢牢扎在群众之中，这样才能使戏曲艺术有肥沃的土壤，从而焕发蓬勃的生机。

胡锦涛总书记在中国共产党第十七次全国代表大会上作的《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告中强调指出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力，使社会文化生活更加丰富多彩，使人民精神风貌更加昂扬向上。”又指出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义全过程的长期历史任务”。

同时，按照国家“十一五”时期文化发展规划纲要的要求，要把建设社会主义新农村、加强基层文化建设作为文化发展的目标和重点。而我省广大农村数以千计的自乐班和业余剧团，正是构建农村和谐文化的主力军，在当今农村这个广阔的舞台上，他们发挥着越来越重要的作用。

一、满足了广大人民群众对文化生活的需求，弥补了当前专业剧团演出少的不足。

二、培养了观众，同时也培养了文艺人才。一些搞得好的自乐班、业余剧团，能够锻炼和培养创作、导演、演员、演奏员等多方面人才。其中的拔尖者很多已走进了专业剧团，成为了专业人才。由于有成型的队伍和各方面人才，这些自乐班、业余剧团也就成为了开展农村群众文艺活动的组织和技艺的辅导骨干力量。

三、繁荣了文艺创作。历年各地业余文艺会演中，自乐班、业余剧团总会拿出丰富多彩的戏曲新作，这些作品贴近生活，泥土气息浓，很受群众欢迎。

据笔者了解，这方面的优秀典型不在少数。如西安市雁塔区北山门口村的“同乐社”，该自乐班成立于清末，百年以来一直坚持戏曲演出活动。解放后，村上历届领导对其无不重视，先后几次修建戏楼。该班社在当地影响很大，成为附近许多村庄的文化活动中心。

再如西安市灞桥区东李村自乐班，虽成立时间仅两年，但在村文体协会领导下，积极自编自演村里的好人好事，对促进精神文明建设和构建和谐社会起到了积极作用，因而受到村干部和广大村民的喜爱。

乾县马连乡，系弦板腔发源地，几乎每个村都有能唱弦板腔的老艺人。不久前乾县文化局专门组织这些老艺人在县上进行了一次演唱会，受到各方好评。弦板腔又名板板腔，形成约在清雍正时期，广泛流传于乾县、礼泉、兴平、武功等地，为当地老百姓所喜爱。最近他们正在组织业余剧团，计划挖掘、上演一些内容健康的弦板腔传统剧目，这样不仅会使这一民间艺术得到发展，同时也能活跃当地广大农民群众的文化生活。

华县现有的4个碗碗腔自乐班已由陕西雨前文化艺术传播公司收管，以演唱皮影碗碗腔为主。公司支付老艺人工资，并招收年轻学员继承老艺人的艺术。这种做法对这一地方剧种的保护、传承起到了积极的作用。

蓝田县玉山镇许庙村的自乐班成员，于1998年成立了“蓝玉群众艺术剧团”，他们以玉山村许庙戏楼为活动场所，经常为当地村民进行演出，受到广泛欢迎。

从以上所举的几个自乐班、业余剧团的情况可以看出，广大农村自乐班和业余剧团在农村文化建设中所起到的作用不容忽视。凡是农村业余文化搞得好的区县乡村，村风正、民风清，人与人之间无论老幼同辈，普遍能和谐相处。由于经常性的高台教化作用，所到之处，都能使人感到一种融融的和谐气氛。所以我们应紧紧抓住继承弘扬祖国优秀传统文化这个根，以促进农村和谐文化为主要内容，而不应单纯追求形式上的新奇和豪华排场。这样，才能使戏曲艺术、秦腔文化更好地为建设社会主义新农村服务，才能更好地贴近农村文化建设的实际，从而调动广大业余剧团和业余文化工作者的积极性，使之在构建我省农村和谐文化中发挥更大作用。■

第二篇：浅谈工会工作在构建和谐班组中的作用

浅谈工会工作在构建和谐班组中的作用

工会作为企业的重要组织之一，由于其得天独厚的群众基础，在促进企业发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的重要作用。班组工会小组是联系班组成员最直接、最亲密、最基本的组织，其在构建和谐班组中过程中有着“近水楼台”和“得天独厚”的有利条件，通过发挥自身群众组织的优势，在促进班组发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的重要作用。一方面，班组是了解、关心员工的第一窗口，也是工会组织建设的第一基础，更是工会开展工作的第一现场。另一方面，工会与员工有着密不可分、水乳交融的关系。员工是根、工会为本，工会因员工需要产生，工会因员工喜怒而兴衰；工会和员工是维护和被维护、服务与被服务、群体和个体、主动和被动的关系；工会既是员工诉求的表达者，也是员工利益的维护者，又是员工活动的组织者。工会小组在构建和谐班组中的作用，是由班组工会小组的性质、任务决定的。工会是群众组织，代表和关心广大员工的利益，它的工作对象是广大员工群众，班组是员工最集中、员工思想最活跃的地方；工会小组通过组织和参与班组建设，可以最直接、最经常地同班组员工打交道、及时了解、掌握班组广大员工的思想脉博和生活、工作、学习状况，依靠不断加强班组工会工作，最大限度地把广大员工吸引到工会中来，加强员工内部的团结，更好发挥员工群众的积极性、智慧和创造力，促进企业的发展。

一、和睦互助搞好民主管理是构建和谐班组的基础

班组工会小组要在构建和谐班组中有所作为，在班组中形成和睦互助的班组文化是重点。我们始终把班组文化建设作为一项重要的基础工作来抓紧、抓实、抓好，着力构建班组内部和谐的人际关系，倾力营造健康向上的班组文化氛围，充分发挥基层班组基石作用。以“创建青年文明号”为契机，通过建立班组文化墙，深入开展安全生产、青年当先活动，积极推进集团公司企业文化理念的传播、着力打造优秀团队，展示班组概况和特色，使班组特色与企业文化紧密衔接。不断推进班组物质文化建设，以围绕班组环境学习化、工作环境定置化、宣传阵地现代化、班组管理民主化为主题，做到控制室等场所的门窗玻璃齐全洁净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等规范有序。加强班组行为文化建设，把班组管理理念、管理制度融入管理实践和岗位规范，转化为每位班员的行为习惯，形成具有发电特色的班组行为习惯。民主的基本内涵是公平、公正、公开，员工享有参与权、评议权、选举权、表决权、知情权等权利，员工的愿望和权利能够得到重视并实现，员工的工作积极性、主动性才能够充分发挥出来，既极大地提高了员工的归属感，又对企业带来利益。为加强班组民主管理工作，实行重大问题集体讨论，定期召开了班委会、班组民主生活会，贯彻落实上级精神。通过开展创建职工之家和职工小家活动，提高了班组成员的主人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。

二、为员工成长搭建平台是构建和谐班组的关键

班组工会小组为员工发展长远考虑，搭建起学习书屋和岗位练兵“赛马场”两个平台，建起了新的学习长廊，开展岗位练兵、技术比武、事故演练，班组学习力明显提升。我们积极开展导师带徒和岗位练兵活动，本着全能值班员为培训方向，积极落实厂部、车间的培训方案，结合运行生产特点、根据人员结构制定科学合理的培训计划和具体措施，为努力营造良好的学习气氛，打造学习型班组，结合实际，我们采取讲课、现场考问、模拟操作等手段积极开展各类技能培训、研讨和交流活动，为班组成员提供有针对性的学习培训，逐步提高班组成员的理论水平和实际操作技能。每遇到技术上的难题，我们及时下发新设备的图纸、资料，以集中讲课的方式，进行集体研讨攻关，效果明显。在日常工作中，我们在认真抓好班组的考问讲解、技术问答、事故预想和反事故演习的同时，积极做好对各种应急事故预案的学习及演练等各项培训工作。在班组培训上抓紧做到月月有安排，讲课有人负责，教员认真备课，学员做好听课笔记。多年来，我们长期坚持利用休息时间到厂夜校集中讲课，已成为提高员工技术素质的第二课堂，并以讲课的方式来学习知识、解决技术上的难题。对新工人认真进行三级教育和技术指导，对师徒合同的执行情况及时检查督促。成立了QC小组，不断提高班员的技术水平和实际操作水平。积极参加厂部组织的各类知识竞赛和技术比武，并取得优异成绩，通过这些活动营造了班组讲技术，讲学习的良好风气。开辟班组“学习园地”，不仅学技术，还深入学习企业文化，及时了解上级公司，以及厂部的文件和相关信息，关注时事、关注每一位员工的生活状况，关心发生在我们身边的事。通过自学，利用多渠道、多种形式的班组技术培训，使班组员工综合素质得到全面提高。

三、弘扬正气做好身边事是构建和谐班组的保证

思想战线这个阵地，先进的理念不进入，腐朽的思想就会乘虚而入。改革开放、市场经济，在带来经济繁荣的同时，也带来了一些不良倾向，拜金主义、见利忘义、投机钻营、以权谋私等腐朽思潮时刻侵蚀着人们的思想，影响着员工的人生观、价值观和快乐成长。因此，弘扬正气，打击歪风邪气，用先进的文化武装员工，使员工树立正确的人生观、价值观是班组工会工作的重点。我们自发参与当地政府的“三送”活动，了解到属地陡水镇附近月仔村村民范大琮妻子腿有残疾，丧失劳动能力，二个女儿在校读书，家中生活十分困难。为鼓励他克服困难，帮助他渡过难关，发扬人道主义精神，给他们送去慰问金、大米、食油、鱼肉等，还组织开展捐款助学活动，帮助他女儿上学。助学帮贫我们一直在行动，当得知发电员工赖艳家属肝病复发，病情很重，花费巨大，病魔无情，人有情，我们知道这一情况后，大家积极自愿捐款3510元，用他们的善心、义举帮助其渡过难关，让他们感受到大家庭的温暖。我们通过“助学帮贫、献爱心”活动，增强了员工的爱心、同情心与责任感，弘扬了团结互助、扶贫济困的传统美德，树立了中电投人以服务群众，服务社会为己任的良好形象。这种用先进的文化武装员工、正确的舆论引导员工、先进的事迹鼓舞员工、共同的愿景激励员工，形成风清气正的良好氛围，为构建和谐班组提供了有力保证。

四、班组工会工作在构建和谐班组中存在的问题

现代社会中员工的需求更加多样，层次更高，领域更宽。不仅是基本层次的需求，如经济利益的需求，还包括政治层次的需求、精神文化层次的需求；不仅有生存层次的需求，还有发展层次的需求、自我实现层次的需求等。这给班组工会工作提出了新的要求。如果不能提升班组工会工作层次和领域，有效满足员工这种多样化、多层次的需求，工会组织就有可能被员工冷落。

问题之一：班组工会小组用于工会工作的精力和时间有限。在工作时间、责任心程度以及业务熟练等方面明显不足，由于兼职班组工会小组成员本身有自己的专业工作，平时很少有精力和时间去谋划班组工会小组工作，在一定程度上难以全面兼顾班组工会小组工作，使很多该做的工作没有及时做或没有做好，一方面增加了班组工会小组的工作压力，另一方面也在一定程度影响了班组工会小组组织建设。

问题之二：班组工会小组员工专业知识缺乏，工会工作的创新与发展有限。由于班组工会小组对专业知识的要求程度不是很高，导致工会在员工培训和在教育方面的力度显得明显不足，班组工会小组员工整体专业知识缺乏, 更缺乏工会法律、劳动法律、劳动工资、社会保障、劳动争议调解、劳动保护等方面专业知识，在工会工作创新与发展中，往往茫然不知所措，不能创造性地开展工作，影响了班组工会小组的正常发展。

问题之三：不重视班组工会小组工作，尤其是企业的个别车间和部门，多数班组工会组织，主要作用或职工认同的作用主要体现在：主持、主办节日文娱活动，逢年过节走访慰问员工家庭，而其做为员工群众的一个组织，为员工办实事、释疑解惑，引导班组员工参与班组管理的作用不明显或已丢失，班组工会与车间管理的有序衔接不够，从而使班组工会在企业各车间和职工当中所处的地位受到冲击和削弱。

五、做好班组工会工作构建和谐班组的想法

构建和谐班组，班组工会成员要努力成为素质高、业务精的专家。对于广大班组工会委员而言，要成为素质高、业务精的专家，并非一蹴而就的轻易之举，这是一个比较长的实践过程。首先要认识班组工会工作主要任务有：一是积极参与班组建设的决策，协同车间制定班组建设、发展规划；二是配合车间搞好班组骨干培训，提高班组骨干素质；三是组织开展以创建六型班组为主要内容的班组升级竞赛，树立典型，推广经验；四是加强班组民主管理，反映员工合理要求，维护员工合法权益；五是组织开展班组群众经济技术活动，通过开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术练兵等活动，提高班组成员的素质；六是组织开展班组安全建设活动，提高班组安全意识和安全生产水平；七是建设“职工之家”，开展互帮互助活动，关心员工物质文化生活；八是组织开展班组长对话、联谊、班组成果发布、班组建设理论研讨等活动。其次要用心做好以下工作，提高自身综合素质，一要坚持学习，增强工作责任感，使自己的良心少受谴责，从而热爱工会工作，产生工作动力，坚定干好工作的信心和决心。二要深入实际调查研究，了解员工在想什么、做什么，需要帮助解决哪些问题，督促帮助有关部门解决员工反映的问题。三要真心同员工交流、沟通，不讲官话、套话、假话，用员工乐意接受的方式，讲员工听的明白的活。沟通的关键在于“诚”，只有诚心，员工才会实意，才愿意沟通，也才能解决员工心中的疑问和思想问题。四是要切实转变工作作风，改进工作方式和工作态度，要把员工满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为我们的座佑铭，做到在思想上贴近员工、感情上靠近员工、工作上围绕员工。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，善意的言行、真诚的微笑、尽力的工作、周到的服务都能够赢得员工的理解和信赖。五是要继续完善工会工作机制，公平待人，公正处事，让全体员工了解、清楚有关情况。（胡原芳）

第三篇：浅谈工会工作在构建和谐校园中的作用

浅谈工会工作在构建和谐校园中的作用

（湖南石化职院郭丽荣）

【内容摘要】学院工会组织是学院党联系群众的桥梁和纽带，处在协调学院劳动关系和促进改革发展稳定的特殊位置，新时期，工会在构建和谐校园中起到了独特的作用。本文主要从以下几个方面进行了阐述：在构建和谐校园中，工会有着先天优势；工会在构建和谐劳动关系中有不可替代的作用；党工共建创先争优，对于工会作用的发挥有着十分重要的意义；积极应用机制建设，带动民主管理工作的提升；大力引导和保护职工的积极性，奠定和谐扎实的物质基础；深入开展和谐三大工程，进一步发挥工会工作在构建和谐校园中的作用。

【关键词】工会工作；和谐校园；作用

学院是传播知识的殿堂，是培养人才的摇篮，是社会文明的启蒙之地。创建和谐校园，为人才的健康成长提供良好的环境，有着非常重要的现实意义。学院工会组织作为党联系群众的桥梁与纽带，处在协调学院劳动关系和促进改革发展稳定的特殊位置，就必须认真学习贯彻和落实党的十七大精神，紧紧围绕教育改革和发展中心工作以及教育的特点和教师的实际，切实加强工会的自身建设，准确定位，充分发挥自身职能和作用，积极推进和谐校园的建设。

一、发挥工会先天优势，推动构建和谐校园

首先，工会有各级党政的正确领导和大力支持，这是工会的政治优势；其次，工会有扎根于广大群众中的基层组织网络体系，这是工会的组织优势；第三，工会可以通过教代会、校务公开等形式组织教职工参与学院的管理与建设，这是工会的民主性优势；第四，工会可以围绕学院的中心工作独立开展各项工作，这是工会活动渗透优势。把握和发挥好这些优势，促进教育和谐发展，是落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，促进教育改革和教育事业发展的必然要求，对构建整个和谐社会也有着十分重要的示范与引导作用。

二、打造和谐劳动关系，维护校园和谐环境

劳动关系是最基本的社会利益关系，构建和谐劳动关系对构建和谐社会有着重要影响，一个校园是否稳定和谐，就必须得看是否有着和谐的校园劳动关系。衡量一个学院劳动关系稳定与否，首先是看学院方在劳动关系的建立、运行、监督、调处的全过程中是否能始终体现出以人为本的管理理念和管理策略。其次是看员工合法权益能否得到依法保障、职工能否共享经济发展的成果、学院对员工能否体现出真心关爱和善待。

三、推进工会创新发展，党工共建创先争优

党工共建创先争优对于激发工会的生机与活力，增强工会组织的创造力、凝聚力、战斗力，更好地发挥工会组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益的作用，具有十分重要的意义。工会工会要深入开展，要切实发挥好在构建和谐校园中工会作用，就得要在切实增强推进党工共建创先争优的责任感和使命感，紧密联系当前形势和工作实际中创先争优；要大力弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格，在广大职工中形成创先争优的良好风尚；要在维护职工合法权益、发展和谐劳动关系、推动构建社会主义和谐校园中创先争优；要在坚持以党建带动工建、工建服务党建，统筹协调、创新方法，扎扎实实推进工会组建工作目标任务中创先争优。

四、积极应用机制建设，提升学院民主管理

民主管理是和谐劳动关系的基础。学院最大的资源和财富是教师和学生，只有把人的工作做细、做深、做透，才能够把职工中无穷的智慧和创造力激发出来，才能够及时化解劳动关系矛盾，使学院真正成为所有者、经营者和劳动者的利益共同体，实现学院和职工利益发展的共赢。

建立健全学院内部利益矛盾关系协调体系。以教代会为主要载体，建立和健全劳动争议调解体系，正确反映和兼顾不同群体的利益，维护弱势职工群体利益，畅通职工利益诉求渠道，及时全面准确反映、合理地解决广大教职工工作生活的重大问题，为学院和谐劳动关系筑起了一道“防护墙”。

积极推进学院法制化建设。坚持教代会制度、坚持民管工作小组检查汇报制度、职工代表民主评议干部制度，充分发挥教代会作用，重视将民主管理工作融入到学院日常管理的各项制度之中，使民主管理成为加强学院基层民主政治建

设、保障职工知情权、监督权的重要组成部分，通过民管建议和民主管理，推动学院的法制化建设，提高学院的依法办事和执法的能力。

五、大力引导保护员工，奠定和谐物质基础

构建和谐校园，得建立在丰富的物质基础之上，需要学院工会大力引导和保护员工的积极性和创造性，坚持开展员工素质工程。

1、搭建平台

这个平台就是提高教师技能素质的平台。可以组织员工参加各级各类技能大赛，积极开展师徒结对、优质课比武和岗位练兵等活动，鼓励更多的教师学技术学技能，提倡结合岗位学习、自主学习、终身学习，提高教师的学习能力、竞争能力、创新能力和教书育人的积极性，培养和造就能够适应学院发展和岗位要求的优秀专业技术人才和智能创新型教师。

2、组织活动

积极组织员工参加教育教学创新等活动。坚持围绕学院每年的教学目标开展各种教学比赛和合理化建议活动，广泛动员和组织广大职工更好参与创新建设和研究性学习的研究。努力完成各个教学岗位的教学和工作任务，为学院教学的持续健康发展提供强大动力。

因地制宜组织开展教职工文体活动。抓好全民健身活动，努力提高全院教师的身体素质，强化教职工的健康意识，办好教工之家。积极创造条件，开展校际间、学院与公司兄弟单位间、学院与地方单位间体育友谊赛，促进工会工作交流。利用节假日开展各种庆祝、慰问和文娱活动。

3、公开推进

公开只是手段，目的是要增强学院管理的透明度，推动校务公开工作深入开展。积极协助党政认真开展校务公开工作，制订工作计划，抓好各项工作的落实；强化管理，不走过场，不流于形式，营造良好的社会氛围；做好工会干部的培训工作，明确职责；组织开好教代会，规范教代会程序，发挥广大教师主人翁精神。

4、维护权益

以维护职工合法权益为着眼点，努力建设稳定、和谐的劳动人事关系，要切实履行基本职责，在改革、发展、参与、帮扶的过程中维护好教职工的合法权益，群众利益无小事，凡是涉及教职工切身利益和实际困难的事，再小也竭尽全力去

办，为教职工排忧解难，是工会工作的出发点和落脚点，要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。进一步加大送温暖力度，利用元旦、春节组织工会干部、行政领导到退休教师、重病教师家进行慰问。重视退管工作，关心离退休教师，利用春节、教师节、重阳节组织开展座谈慰问等活动。

六、深化和谐三大工程，发挥工会和谐作用

紧紧围绕学院的中心工作，继续以工会干部队伍建设和“四个维护”为工作重点，务实开拓，开展“和谐三大工程”，在深化和拓展上下功夫，进一步深入推进和发挥学院工会工作在构建和谐校园中的作用。

1、进一步深化民主建设工程，在切实发挥工会组织在依法治校，推进民主政治建设中的积极作用上下功夫。要努力提高教代会行使民主权利的质量，狠抓教代会四项职权的落实，发挥教代会在依法治校、民主管理中的制度建设作用；要加强代表培训工作，探索代表竞选、代表述职、代表测评，提高教代会代表的责任感和参与意识；建立校务公开和学校民主管理的评估体系。

2、进一步深化职工素质工程，在加强和改进青年教师师德建设上下功夫。针对性地开展师德教育，为青年教师的成长创设有利的条件，为他们的发展搭设舞台。

3、进一步深化工会保障工程，在面向全体教职工办好事、做实事上下功夫。要进一步发挥教育系统医保互助体系化解疾病风险的作用，进一步组织多层次、多形式的各类活动，吸引更多的教职工参加文化体育艺术活动，体现工会组织的凝聚力、感召力和亲和力。

七、结束语

发展才是硬道理，工会工作无止境。教育工会工作者要立足实际，抓住重点，有开拓性的、创造性的扎扎实实地工作，使教育工会真正成为教职工合法权益的代表者和维护者，成为党在教育战线全面贯彻教育教学方针的桥梁和纽带。

参考文献

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12月5日

2、王玉普以党工共建创先争优为动力，不断推动工会工作创新发展 [N] 工人

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3、王金梅以构建和谐校园为目标，不断推进学校工会工作 [Z] 江五学校信息

2008年4月11日

4、王志宏创品牌工会，建和谐之家 [Z] 龙岗实验中学信息 2008年7月

5、工研会新世纪新阶段工会工作手册 [M] 民族出版社 2003年10月

6、编委会最新工会工作完全手册 [M] 中国知识出版社 2009年8月

第四篇：浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用

浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用

一、新形势下企业信访工作的特点

当前,我国正处在大变革、大发展时期,随着经济社会各项事业的进一步发展,一些深层次的矛盾和问题也随之凸现出来。尤其发生全球金融危机后,对我国实体经济的影响逐步凸显,国际、国内经济不确定因素增多,企业面临十分严峻的市场形势,只能通过改革创新、转型发展来获得转机。在新时期,各种利益冲突明显加剧,呈现出许多新的特点。

1.信访对象的不稳定因素增多,信访群众的思想呈现多元化的特点。特别是许多企业正处在深化改革调整期,群众反映的问题大多数是与切身利益有关,比较现实、直接,一旦处理不好,就存在越级上访的可能。

2.涉及到社会深层次问题增多,调处难度增大。尤其是大型国有老企业,企业负担重,涉及的历史遗留问题多,许多信访对象反映的问题比较复杂,涉及面广,政策性强,处理难度也增大,处理不当,会造成社会消极的影响。

3.信访形式不单纯是来信来访,呈多样化的趋势。在社会转型时期,经济和社会发展的不平衡性,群众的信访愿望强烈,利用现代信息渠道、联名信、匿名信、越级上访、集体上访的现象也明显增多。

4.信访对象的过激行为时有发生,处理信访问题的难度增大。一些来访群众抱着“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误心态,不按上访程序上访,严重影响了正常的工作秩序。另外,一些突发事件形成快,如果疏于提前预防,企业就难于应对,而且信访对象动则就找媒体记者,造成了不良社会影响。

二、信访工作在构建和谐企业中的作用

一般来说,和谐企业应该是人与人之间,物力与财力,企业的经营决策与经营状态的综合发展的和谐。而信访工作最关键应该是处理好人与人之间的和谐。随着企业改革的不断深入,许多错综复杂的信访问题增多,信访工作在构建和谐企业的进程中将起到举足轻重的作用。

1.信访工作是构建和谐社会、创建和谐企业的一项重要渠道,是党联系群众的桥梁和纽带,是反映职工群众意愿的一个晴雨表,同时也是广大职工群众寻求解决问题、表达自己意愿的重要平台以及防止矛盾激化的重要防线,对理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心、促进稳定具有

特殊的重要作用。

2.信访工作是企业管理中一项重要的工作,是促进企业和谐发展的一个稳定器,为企业发展提供和谐稳定的经营环境,为发展提供环境支持,是检验企业各项工作和决策的一面镜子。实践证明,通过行之有效信访工作,收集社情民意,就能及时发现和纠正企业经营管理中的缺点和错误,从而检验企业各项措施是否有成效、是否得民心。

3.信访工作是实施企业民主监督的手段之一,通过来信来访,可以经常保持同职工群众联系,倾听群众的意见和呼声,最大限度地惩治企业腐败现象,在维护企业形象中发挥重要的作用。

三、加强信访工作的几点方法和措施

企业信访工作既为职工群众排忧解难,同时也是维护企业稳定,促进企业和谐发展的基础性工作。为充分发挥企业信访工作的作用,必须狠抓《信访条例》的贯彻落实,从企业发展需要出发、从企业稳定入手来思考、谋划信访工作,做到了组织、制度、人员“三落实”。保证信访工作常抓不懈并卓有成效地开展。

1.完善机制,强化学习、宣传,促进信访工作制度化、规范化。深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅关于信访工作文件和有关信访工作会议精神,按照企业的总体部署和与时俱进、构建和谐的要求,努力实践科学发展观,加大《信访条例》和相关法律、法规的宣传力度,引导职工群众树立依法有序上访的思想,结合企业实际,制定完善的信访机构和网络,严格落实信访工作制度。

2.坚持预防为主、防治结合,做好信访摸查,注重信访信息的收集、分析,把信访工作想在前头,把矛盾化解在萌芽状态。充分发挥党、政、工、团齐抓共管作用,把信访工作与企业文化建设有机结合起来,通过开展形式多样的思想教育活动,教育、引导企业员工树立正确的价值观,塑造昂扬向上、奋发有为的企业文化氛围,形成相互配合、相互促进的长效机制。加强调研,及早了解普遍性、苗头性和带倾向性的问题,把握职工群众信访的热点、难点,对有可能出现的信访问题提前做好研究布置,加强沟通,增强信访工作的前瞻性。

3.切实做好信访工作,为适应企业的改革发展不懈努力。一是及时关注和掌握企业改革、重大决策出台前后职工的思想动态和职工关心的热点问题。二是在主动征集、扩大建议源、提高建议质量上下功夫,坚持以人为本,按照“三贴近”原则,深入基层、深入群众,不断拓宽渠道,及时、准确地收集和掌握员工的思想动态,认真做好释疑解惑和鼓舞人心工作,稳定员工队伍,提高信访工作的主动性和预见性。三是依法依规查办调处信访事项,提高办理效率和质量。

在信访案件的处理过程中,应讲究方式方法,确保过程合理合法,做到件件有着落、事事有结果。四是推动建立预防和处理重信重访问题的长效机制,坚持排查到位、调处到位、领导包案到位,及时处置长期积累的信访突出问题,化解信访苗头隐患,促使重复上访户息诉罢访。

因此,我们只有围绕企业“改革、发展、稳定”的大局,为群众办实事、办好事,切实维护广大群众的根本利益,妥善处理好企业改革中的各种矛盾,维护社会稳定,才能充分发挥好企业信访工作的作用,达到企业和谐发展的目的。（

第五篇：浅议工会工作在构建和谐企业中的作用

浅议工会工作在构建和谐企业中的作用

黄石市聚鑫有色机械制造公司工会 邵琪

党的十六届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》，明确提出了“十一五”时期要坚持“六个必须”的原则，并把必须加强和谐社会建设放在重要位臵。通过认真学习十六届五中全会精神和几年来的工会工作经验，笔者认为做好工会工作和构建和谐企业有着紧密的联系。

一、必须提高思想认识，把构建和谐企业列入工会工作重要议事日程

五中全会审议通过的《建议》，深刻阐述了新形势下，要按照构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会的要求，正确处理人民内部矛盾，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题的重大意义，明确提出了构建和谐社会的目标任务、工作方针和重大措施。和谐社会，是由千千万万个和谐家庭、千千万万个和谐企业构成的。因此，企业工会组织在构建和谐企业劳动关系中肩负着重要职责。当前，我们要认真学习和全面贯彻落实《建议》精神，充分发挥工会在构建和谐企业中的作用。这将对进一步贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的根本方针，认真履行工会维护职能，动员和激励广大员工实现鑫诚公司“十一五”发展的战略目标，促进公司稳定和发展将起到巨大的推动作用。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，广大员工不仅是社会主义物质文明建设和社会主义精神文明建设的主力军，也是构建和谐企业，推动改革发展的主力军。公司各级工会组织要把构建和谐鑫诚作为开展工会工作的重要内容，结合工会工作的特点，制定规划和措施。通过构筑和谐的劳动关系，增强员工的认同感、归属感，提高员工的道德素质，共同致力于和谐鑫诚建设。工会干部要带头学习和贯彻落实党的十六届五中全会精神，要采取多种形式，向广大工会干部和员工进行广泛的宣传，团结带领广大员工为全面落实鑫诚公司“十一五”规划和建设和谐鑫诚建功立业。

二、必须充分发挥阵地优势，大力加强企业文化建设 构建和谐鑫诚，需要大力营造和谐的企业文化。要坚持用正确的舆论引导员工，用向上的精神凝聚员工，用合理的准则规范员工，用健康的文化陶冶员工。要坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装员工头脑，牢固树立正确的人生观和价值观。在公司里积极争当先进模范，做个好员工；在社会上遵纪守法，做个好公民；在家庭中尊老爱幼、夫妻和睦，做个好成员，努力塑造新时期新企业、新员工的新形象。

要重视发挥工会活动阵地在构建和谐鑫诚中的作用。一是坚持从实际出发，因地制宜，开展好“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，组建、恢复职工阅览室、图书角，成立职工读书小组，办好黑板报、宣传栏，建立公司网站，为职工提供良好的活动环境和健康向上的精神食粮。二是大力弘扬鑫诚公司的企业精神，通过弘扬企业精神的导向作用和凝聚作用，促进和谐劳动关系建设。三是开展“树身边典型，倡文明新风，创建文明单位”活动，组织开展文明生产班组、文明服务机关、公司标兵和先进工作者的评选等活动，组织先进事迹报告团在各子公司内巡回演讲，安排先进员工代表进行疗休养，在公司内部形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气，增强员工的文明意识和奉献意识。四是组织开展经常性的文化体育活动，陶冶员工的理想和情操。工会组织每年组织一至两次大型活动，如新年团拜会、职工艺术节、职工运动会等活动，各子公司也可以根据各单位实际情况开展小型多样的活动，如职工篮球赛、职工书画比赛等活动，增强和谐鑫诚建设的吸引力和渗透力，在工作中坚持“以教育为引导，阵地为基础，基层为重点，活动为载体”的工作思路，充分发挥工会工作的优势，大力推进企业文化建设。

三、必须坚持以人为本，认真履行工会组织的基本职能 工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，这在构建和谐企业中具有特殊地位和作用。在社会利益的多元化，分配形式多样化的今天，维护员工队伍稳定，善于沟通劳资双方，妥善化解矛盾，及时调处劳动争议，形成和谐协调的劳资关系，是建设和谐企业的重要内容，也是新时期工会工作的首要任务。工会组织必须坚持以人为本的科学发展观，从完善维权机制入手，着力推动劳动关系和谐企业建设。

一是要发挥好组织和指导的作用。构建和谐劳动关系必须坚持党的领导和行政的大力支持。公司工会组织要积极引导和教育员工遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度，正确处理国家、集体和个人利益关系，有组织地开展民主管理活动，通过民主生活会、厂务公开意见箱、合理化建议等正常渠道反映员工的意见和建议，代表员工签订集体劳动合同，维护生产经营秩序稳定。要经常深入基层、深入员工，及时了解情况，掌握员工思想动态，注意倾听员工的呼声体察员工的疾苦，想方设法解决好与员工切身利益相关的突出问题。

二是要发挥好沟通和协调的作用。在劳动关系的问题上，不仅基层员工需要工会，企业经营管理者也需要工会。作为企业工会组织要在法律和制度的保障下，通过认真的沟通和协调，进而使劳资双方在让步和妥协中化解，缓和矛盾，彼此间相互尊重、协商、协调、合作，使员工与公司结成责任共负、风险共担、利益共享的利益共同体。

三是要发挥好纽带和推动的作用。工会在劳方和资方、上级工会与本公司之间有着十分重要的纽带作用。工会为职工维权的目的就是要建立和谐的劳动关系，公司工会组织要通过签订集体合同等形式，使公司劳动关系通过平等协商，达到改善劳动关系的共识，并使劳资双方按照集体合同规定的双方权利义务，履行自己的职责，共同构建和谐的劳动关系。

四是要发挥好维护和保障的作用。在构建和谐企业中，工会组织要努力做到“维权到位，温暖到家”。一方面，工会组织要通过围绕企业生产经营，对职工进行岗位技能培训，开展技术创新、劳动竞赛和技术比武等活动，提高员工的技能素质，增强公司的凝聚力，并不断提高经营者对工会的信赖和依靠程度。另一方面要认真履行好工会的基本职能，代表和维护好员工的合法权益，既要追求企业效益最大化，又要保障员工利益最大化，进而构建公司、员工利益共同体。同时，要发挥好劳动争议调解委员会的作用，坚持“预防为主，调解为主，基层为主”的基本指导思想，以稳定构建和谐，促进鑫诚公司健康稳定发展，全面完成公司制定的“十一五”规划发展的战略目标。