如何从心理层面激发员工的积极性、创造性

第一篇：如何从心理层面激发员工的积极性、创造性

浅谈如何从心理层面激发员工的积极性、创造性

激发员工的积极性、创造性，使员工充分发挥个人的智慧和优势，为企业创造出最大的业绩和利润，是现代以人为本管理体系的重要课题。对于始终坚持“科技兴企、人才强企”战略、立足于打造“领军企业”的**公司来讲，如何通过一系列行之有效的制度、手段、方法解决好这个课题，显得尤为重要。

员工真正的积极性、创造性来源于他们对自身价值的认识和对工作热情的积累。因此，要充分激发员工对工作的积极性、创造性，必须深入到心理层面。近些年来，**处在这方面进行了一些积极的探索和实践，取得了一定的效果。具体来说，主要是从以下几个方面来入手的：

一、照顾员工的个人兴趣，充分发挥个人特长

爱因斯坦曾说过“我认为对一切来说，热爱才是最好的老师”。员工如果对所从事的工作有了兴趣和感情，就容易全身心投入其中，即使吃苦受累也在所不惜，自然而然就形成了对工作的高度责任感。**处是**公司的一个大处，员工人数多，年龄跨度大，受教育背景、工作经历、家庭状况、性格特点各不相同；**处的工作主要包含两个主要方面：一是各类地质综合勘察，二是路基、边坡、地基等处理措施设计，工作内容涵盖范围极广，几乎囊括项目从落地、实施到运营的全生命周期。**处管理层将全处员工进行了合理的分类，尽可能将员工安排到各自合适的工作岗位。工作年限较短、年龄较轻的员工，主要被安排在一些对体力、精力要求较高的一线工作，如外业调查（主要针对男职工）、内业资料整理、路基相关设计等；对工作年限长、经验丰富的员工，主要安排一些复核、把关的工作。从地质、设计小组，到专册负责团队，始终坚持以老带新、互促互进的原则，一大批责任心强、业务素质全面的老同志，成为年轻员工的良师益友，有力地推动了各个项目的顺利开展。

相比老同志，年轻员工具有更大的可塑性，具备广阔的培养、发掘空间。为此，**处管理层以轮换的形式，有意安排年轻员工在基层各个不同的岗位进行一定时期的锻炼。除此之外，**处还对年轻员工进行了形式灵活多样、内容丰富实用的各种理论、技能培训，如模拟答辩、汇报大赛、导师带徒、专业讲座、注册交流、软件发布等。这一系列的手段，既夯实了年轻员工的专业基础，锻炼了他们的工作能力，还发掘出年轻员工的工作特长，为后续更有针对性地安排工作打下坚实的基础。

二、合理采用激励措施 员工的需求主要来自物质和精神两个方面，这也是其工作积极性的主要决定因素。物质激励和精神激励各有其优缺点：物质激励见效快，但维持时间短，且激励力度受到一定的限制；精神激励见效慢，但维持时间长，只是需要找到合理的方式。只有将物质激励和精神激励有机结合起来，使两者相互补充、渗透，共同作用，才能更大限度地激发员工的积极性、创造性。

**处一向大力支持员工们参加院内外的各类文体活动，通过后勤保障、经费保证、训练安排等具体措施，极大地提高了员工的参与热情，也将**处的文体活动水平不断推向新的高度：上届院职工运动会获得******；由员工小团队集体创作的音乐情景剧《******》，在今年的****会上成功演出后，广受好评。这些丰富多彩的活动，极大地丰富了员工的精神生活，活跃了**处的工作氛围，加强了员工对**大家庭的认同感。除此之外，**处还通过遴选优秀员工代表、征集合理化建议、集中座谈等多种形式，让广大员工参与到重大决策中，增强了员工的工作使命感和主人翁意识。

**处还注意对员工采用正向激励与负向激励相结合。正向激励，即对先进事迹、先进人物的肯定，负向激励指对工作失误、不思进取的否定。正向激励主要是表彰先进、推广经验，同时伴随一定的物质奖励、岗位层级的提升等等；负向激励主要是本着“惩前毖后，治病救人”的原则，以总结教训、适当惩罚的形式，帮助员工改正错误、改进思路和方法。

三、营造竞争氛围，制造适当的危机感

对企业来讲，长期稳定持续发展是好事，但对员工来讲，长期过于稳定，可能回影响到他们的工作绩效。员工工作长期稳定不变，首先带来的问题，就是缺乏竞争，让员工产生“无论我干好干坏，这份工作总是我的，别人抢不走”的心态，长此以往，他们的工作热情就会下降，工作效率就会降低，责任心也会逐渐缺失。这样的员工达到一定的比例，部门和企业就会失去发展的活力和动力。

为了营造积极的竞争氛围，**处选择一些时间紧、任务重的重点项目，深入开展全面的劳动竞赛活动（如去年在**项目上开展的生产大会战劳动竞赛），对竞赛活动表现优异的员工，给予一定的物质奖励、安排短期休养等；对于竞赛活动表现差、且工作态度不积极的，经思想动员仍不能明显改进的，采取调整工作岗位的措施，促使其深刻反省。多年以来，劳动竞赛形式不断完善，已经成为**处发现人才、培养人才的重要渠道。

**处还严格落实院绩效考核测评制度，同时针对**处的工作特点，不断完善和改进测评体系，充分发挥民主作用，通过全面、详实的工作业绩基础数据，对员工的工作业绩、个人能力作出客观、公正的评价，以此作为收入分配的主要依据。**处通过实时公布绩效考核优秀人员名单，在处范围内形成了广大员工学习优秀、争做优秀的良好氛围。

四、用好”临时工”，提高团队凝聚力

随着**建设大高潮的到来，生产任务日趋繁重，为解决劳动力资源不足的问题，**处在社会上大量招聘临时工、合同工，这些人以刚毕业的学生为主，部分员工奉献精神不足，工作责任心不够，常常过度强调个人利益，更多地考虑个人发展，而不太关心集体怎么样、部门怎么样、企业怎么样，只要自己过得舒服就行。加班多了，收入又没有达到预期，就会觉得企业对不起自己，表现在工作中，就容易产生混日子的心态。

为此，**处主要采用项目团队管理的模式，对项目专册、小组组长充分授权，以专册、组长为支点，对这些员工生活上予以充分关心，工作上全身心指导，发展方向上坦诚地提出建议；同时，**处将所有的临时工、合同工都纳入劳动竞赛的活动范围，在制度允许的前提下，对表现优异的员工给予一定的奖励；把一批工作态度积极、业务能力全面的合同工，安排到一定的负责岗位，最大限度地让他们为**处、**公司的工作贡献自己的力量。

第二篇：激发员工积极性

员工是企业前进的发动机，如果这台发动机马力十足，企业就会迅速的发展，反之企业就会停滞不前。很多企业都通过薪酬制度和管理制度来提高员工对待工作的积极性，其实我们从人性的角度来激发员工的积极性。

1.让员工了解工作的意义

相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱，因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上，工作的意义远不止如此，工作同样是个人能力提升的一种历练，同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重，提升个人影响力，对那些想创业的员工，工作还是扩展人脉的一种手段。因此，让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响，可以帮助员工树立正确的工作态度。

2.培养员工对工作的兴趣

员工只有对工作真正的感兴趣，从中获得快乐，才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣，就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场，经常在这方面迸发新鲜的创意。所以，让员工自由的发挥空间，企业为其提供一定的支持，不仅能够为企业创造价值，同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去，并将之当成一种兴趣。

3.为员工提供发展的机会

员工希望通过工作获得肯定，因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力，这既能调动员工积极性，同时也是提高企业竞争力的关键之一。其次，在管理者的选拔上应该给员工更多的机会，以内部培养选拔为主，这样能使员工充满期待的投入到工作中，自然也会更加努力。

4.打造良性的竞争环境

莎士比亚曾说过，庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼，清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸，失去进取心。对企业来说，要想让员工都能够成为“蛟龙”和“鲸鱼”，就要让员工之间存在一种良性的竞争关系，通过优质竞争，使整个团队充满竞争力。

5.用荣誉激发员工的热情

企业都希望员工在集体荣誉感的驱使下努力工作，但在现代社会，集体荣誉与个体荣誉从根本上来说是一致的：个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分，集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿，因此，要想让员工拥有集体荣誉感，企业要通过个人荣誉来换取员工的认同感，进而激励员工努力地工作。

6培养员工的危机感

危机感是一个人成长的动力，同时也是进取心的源泉，一个人失去了危机感，就会便得安于现状。华为2009年年销售额超过300亿美元，已经成为全球第二大移动设备供应商，但任正非仍然高喊“华为的冬天要来了”，正是在这种危机感中，华为不断的成长，并成为中国企业的典范。

7.保持平等公正的沟通

与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一，尤其是平等、公正的沟通，可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误是，如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题，甚至可能造成员工积怨和流失，有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。

第三篇：激发员工的积极性

激发员工的积极性

一、需要预防性因素和驱动因素：金钱、地位、福利只是一个预防性因素。而最重要的是是否重用了人才，是否发现发现了他的重要性。

1、对员工的尊敬

2、对员工的认同：员工出色的完成了这个任务，就要对他表示认同，哪就要在企业中存在一种奖励机制，对完成出色的员工，以予奖励。

3、责任：要想激励员工的积极性，就要让他们觉得自已的潜力得到了认同。也就是要为自已的工作负责。尽管你需要不断地监督干涉告诉员工你想要的结果，但你要让他们自已决定该怎么做。

4、娱乐：以娱乐来激励员工的积极性并不会让人感到奇怪。懂得玩的人，才是一个真正懂得工作的人。

二、工作本身就是最好的激励

1、增强工作的趣味性

2、提供有挑战性的工作：每个人都喜欢表现自我、超越自我，在原来的基础上取得新的成就，更上一层楼对你的员工来说，接受挑战性的工作可以使他们非常清楚地意识到自已肩上的重担。正是这种紧迫感、责任感、使得员工们今后得以成功。挑战能够激起员工的工作热情，激励你的员工在今后的工作中勤奋努力，树立坚定的自信心。如果以后不再有挑战性的工作，他们还会回到以往的状态中，你必须让他们接受新的挑战。不能让他们感到安于现状的环境当中。

3、丰富工作内容：詹妮接管一个业务庞大、员工士气低落的部门。他们的工作类似于流水线，每个员工只需对报表中某一项目负责，处理完后送交下一个职员处理另一个项目，如果出现错误就交给专人处理这样效率不会高的，后来詹妮重新设计了工作程序，她摒弃了原来的流水线工作方式，重新培训职员。每个职员查对表中的每个项目，修正任何错误，出现问题个人处理尽管在工作刚开始的一段时间内效率代一些，但这大大地增加了职员的工作热情。当一名职员被培训得能胜任部门内的各项工作时，你不仅可以安排他去接替任何一个工作，也可以安排他在不同的时间做不同的工作，这样也解除了日常例行的工作的枯燥。

4、让员工参与计划：许多工作都需要制定工作指标，让你的员工参与给自已的工作设置定额你可能认为，他们会制定较低的定额以便容易去完成，这种情况是有可能发生，所以要由多个人来共同参与这个过程，你的作用是确保真正的指标被确立下来。美国的福特公司就采用了员工参与规划的方法，从重产线的每个工序中挑选出工人代表设计人员一同进行规划设计，结果生产出了问题最少最为适用的小汽车。

三、薪酬激励

在员工工作的时候，他们的工作热情不仅来自于在公司中的地位（权力），那其次就是看得见的东西，比较实在的东西，为了确保称职的员工队伍和稳定和吸引适用人才加盟企业组织，无化是初任职工工资，还是整体工资水准，都要达到社会公认的标准。不要等到有一定数量的员工直接提出工资要求时，才对其各个项目进行技术性的研讨，要在平常就对职工们关于工资有何想法或要求进行态度调查和实质性的研究。包括以下几部分：

1、好的基础工资：工资分级标准中每级的幅度定为20%，即一级中最高层的工资比最底层的工资要多20%。

2、付给技术的报酬：通常每年一次或每半年一次的日常工作总结中，在对员工进行评估的时候，要对员工提出一个学习目标，这不是培训目标，还是学习目标，为了鼓励养成这一习惯，你要给一线工作者提供机会，使他们通过掌握公司所需的技术，而得到增长薪水的机会。当工作者掌握了几种技术后，工资也会有相应的增长。这种高薪无能为力付有一种强大的保留作用，使公司能留住技术上最好的员工。如果他们想另谋高就，在别的公司就很难再找到这样高的薪水了。

3、个人表现奖金：个人表现奖金必须足够多，才能吸引人，但也不要太多，如果太多了，到时候不能兑现。就会引起失望。因为金钱能够刺激员工发挥最好表现。

4、以津贴或股票的方式进行分红：采用分红制能起到很好的激励作用。因为，首先它强调了在公司里大家是同舟共济的，应为共同的利益一起工作。其次，让大家更明白，钱不是从树上摇下来的，只有大家努力争取，才能共同分享。

5、真诚赞赏是最好的激励方式：当人们付出时，接受工作指派时，当他们取得成果时，他们往往渴望别

人的尊重与承认。赞赏就是认可他人身上有价值的特点，要对他人的表现作出肯定与赞许，真诚赞赏的优势体现在：你对员的信任与沟通。没有挑战，没有鼓励，人们会流于平庸现实的舒适与安全感。这便是员工们的局限：维护那种全方位的，而潜在令人窒息的舒适与安全感。表扬人去达到成功。做出表现或成果的人，他像饥渴的植物需要水一样。

四、培养员工的主人翁意识

企业家姆托伊说：：“若能使员工留有归属之心，这种精神力量将胜于一切。只有靠整体作业人员的彻底向心力，以企业的盛衰为已任，才能使企业臻于成功之境”。那么这种精神力量，就叫做主人翁意识。

主人翁精神就是一种创造性的精神，它要求人们运用自已的判断力，去解决组织所面临的困难与问题，用自已的自豪感自信心所发出的巨大热情去创造奇迹。

如何培养主人翁意识：

制定宽松政策：事实上，政策的目的在于表达组织、公司的意图，以概括的方式将部门的思想方针提代给员工。而员工只需彻底地了解部门的想法和理由，便可在受到较少限制的宽松的政策中大刀阔斧地进行工作，充分发挥自已的创造性才能。

五、培养人人都是主管的感觉

从小事上让员工感到自豪：一位工作了二十多年的老员工名片上写着：国际商用电器公司25年的忠实服务。这不是什么大事，但IBM公司却用这种方式对职员传递了对其25年辛勤工作的感激之情。

增强集体温暖：举力会餐的方式，让全体员工有家的感觉，无拘无束的，大家都相互祝贺自已的业绩，培养出融洽而温暖的集体意识。你的管理能力再强，员工表现冷漠，仍难推动工作。你必须设法使每个人都认为自已是负责人。

六、倾听也是好的激励方式

询问你的下属什么对他们最重要，并且仔细倾听。增加人与人之间如何交流，为此我们创造了这种氛围，允许每个员工坐下来，就公司政策和未来目标进行富有意义的对话。员工提出宝贵而适用的意见后，要有激励机制，要对他们做出公开肯定与表扬，让他们有下次提问的机会；也要让其它员工觉得提出意见是有价值的。

第四篇：如何有效的激发员工的积极性

如何有效的激发员工的积极性

公司高速增长之后，员工的士气开始回落，人力资源部经过调查，认为主要原因在于员工对工资不满意，于是申请调薪。公司高管层经过研究，让人力资源部拿个加薪方案。由于这次是普调，人力资源部就在原来的基础上统一增加一定的比例，同时根据领导的意思对于部分骨干员工予以倾斜。这一倾斜就引出了人们的不公平感。先是那些没有得到倾斜的员工感到不满意，后来是那些得到倾斜少的员工感到不满意，再后来是倾斜多的员工也感到不满意，认为就不该大家普调，“自己辛苦地奉献了那么多，有些人根本不干活，凭什么也要普调？”最后闹得涨了工资大家也都不满意。

激励没有标的物，忽视激励的目标性

企业是一个集合体，所有的经营活动都依靠人来进行。然而，人又是非常复杂的动物，其本身也在进行着活动，不同的人有不同的思维运动方式，我们从外在看到的人的活动只是其中一部分而不是全部。譬如一项工作交给一个人，我们能够看到的是，他是否接受，他的工作效率和工作效率波动性（他本次工作完成时间与同类平均工作完成时间的比例），他的工作质量及质量稳定性等，但是却很难直接看到他的思维方式，也就是他产生工作动机的思维轨迹是什么。只有把握了人的思维活动特点及企业活动的目的，才有可能运用合适的管理手段达到企业活动的目的。

什么是激励？简单的说，就是一种管理手段或活动，通过这种活动能够激发、推动、加强某人对某事的愿望。如果所做的活动不能产生这种作用，那么就是激励失效。激励关键要有目标。从公司层面上来说，激励是为了实现公司的战略；从个体层面来说，激励是为了完成某个活动的目标，或者具体的事情。Y公司的根本问题就在于企图通过加薪来调动员工积极性，但是调动员工在何种目的上的积极性却不明晰。仅知道加薪的手段，但不了解加薪的目的，更不了解从手段到目的过程如何控制，激励自然会失效。

激励手段单一化，忽视激励对象的差异化需求

人的需求是多样的，然而管理者却常常忽视这一点。

很多简单的管理者认为，“谁不是为钱来工作的？”，基于此，他们认为人都是自私的、逐利的，最好的管理方法就是“胡萝卜加大棒”。做好了，就奖励；做错了，就罚。奖罚只有与物质结合在一起才会有效。这就是所谓的经济人假设。

也有很多不那么简单的管理却认为，“人不光是为了钱而来的，必竟也是社会的一员”，这些管理者主张“以人为本”，他们认为人总是能够自我管理的，不总是偷懒的。这也就是社会人假设。

对人的基本假设包括两种，也就是众所周知的X理论和Y理论。其中X理论就是认为人基本上是懒惰的、不负责任的、需要经常进行监督；而Y理论认为人基本上是勤劳的、负责任的。当然还有一种主张综合看待的Y理论，由日本管理学家大内提出。

企业里有一个有趣的现象，那就是一个人成为管理者以前，往往持有Y观点，主张要能够充分发挥人的积极性，但是一旦成为管理者，往往就开始倾向于X观点。不论基于何种人性假设，管理者常犯的错误就是把下属这一群体抽象为一个整体，而未考虑到不同员工需求的差异化。在同样的企业，有些员工可能正在为物质的需要感到发愁，这时任何奖金激励的效果都会很好，如刚毕业为购房首付的员工可能就是这样。而有些员工可能更关注社会对自己尊重的需要以及自己自尊的需要。对于同一个人，不同层次的需求也可能在不同时段或不同环境表现得不同。正是因为人们需求差异化才使得激励手段需要丰富化，它要求必须找到员工的需求点。不同类型员工的需求点存在着不一致，而激励手段却简单统一，这一矛盾常常决定了激励效果的低下。

激励方式呆板化，忽视激励环境的多样性

既使能够把握员工的差异化需求，也未必能够达到激励目的。同一激励手段对于同一需求的员工，所产生的激励效果也可能会不同。我们有时候奇怪，为什么一些员工会跳槽到工资比现在还低的公司去工作？为什么公司不断地创造良好的工作环境、娱乐活动，员工还是缺乏创业初期的激情？为什么过去让员工做某件事只要讲清楚要做的事情就行，而现在却要在“绩效目标”、“加班费”、“工作量核定”等上面扯那么多呢？管理越变越复杂，而管理人员与员工之间距离越来越远。

正确选择激励因素非常重要，正确选择激励时机同样重要，而激励时机的选择与人的心理结合更为紧密，显得更为复杂。在组织当中，管理者的任何行为都隐含着激励问题。在组织活动中，组织角色是主要角色。管理者就是管理者，员工就是员工。在每一分钟，管理者的行为都在被员工观察与感知。这时，往往管理者一个小小的行为都可能引起员工心理上的变化，起到正激励或负激励的作用。

当我们一味强调激励失效的时候，是不是该反思一下自己，我们是否学会了激励？激励总是有目的性，当不能达到目的时，只能说明我们没有学会激励。学会激励，让每一个管理行为都能随着环境多样性而调整，从而达到激励效果最大化，是管理者应该重视的。无论管理者属于何种管理风格，激励在管理过程中都非常重要。

如何激发员工的积极性

该如何激发员工的积极性，确为每一位管理者的必修课题，怎样才能掌握其中技巧、且运用自如呢？我想如能遵循以下一些规律及原则，那么对此课题，应该有一定的帮助。

一、首先，应洞察员工的内心：找出真正能激发员工积极工作的要 因所在了解被激励者的原动力，就像我们去钓鱼一样，必须先弄明 白，鱼想吃的是什么，才有可能将它钓起。是吗！

二、要明确易懂的下达指示：要让被激励者明白你要他做什么，否 则你将永远得不到你预期中的效果，许多的激励者都有以下的毛病； 下达不着边际的指示，而后却对下属未能完成任务而不满和诧异，所以，精确的下达你的指示，并让你的员工感受到事件对他的重要 性及他对你的重要性，那么他定会全力以赴。

三、帮助员工树立自信；如果员工连最起码的自信心都没有的话，那么又要求他去拥有上进心、和积极性，又何尝不像，坐等天上掉 馅饼。即使是能力相当的员工，仅仅由于自信心不同，其工作劲头 和结果就有很大不同；所以培养员工的自信心是一种既重要又便宜 的“动力投资”。

四、积极的心理暗示：心里暗示有积极的一面和消极的一面，不同 的心里暗示，必然会有不同的选择与行为，而不同的选择与行为必 然会有不同的结果。经常进行积极暗示的人在每一个困难和问题面 前看到的会是机会和希望；而经常受到消极暗示的人在每一个希望 和机会面前看到的只会是问题和困难，很明显的对于员工，我们若 能在适当时机不断的给予一些积极的暗示，那么他对工作的积极性 必然会有所提高。

怎样才能让你的部门内充满干劲，充满工作热忱呢？那么从 现在开始吧！激发员工的积极性！

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法，什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住纸是包不住火的，员工希望了解真象。

三、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

四、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。

如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

五、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：

公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

六、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

七、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

企业靠什么留住自己旗下的员工？公司靠什么激发员工工作积极性？A：高薪，B：高福利，如果你选择前者，那么你的答案错了。“公司福利调研报告”显示，重金打造薪酬的“金手铐”并非能锁住最有价值的员工，相较于高薪，公司组织的各具特色的休闲活动等高福利更能吸引和留住员工。在参加调研的公司名单中包括有ABB、飞利浦、汇丰银行、美国国际集团（友邦保险母公司）、可口可乐、陶氏化学、摩托罗拉、辉瑞制药等50家世界知名企业，行业涉及电信通讯、计算机与信息技术、金融（银行/保险）等14个行业，其中，前三大行业为加工/制造（20％）、化工（19％）和电信通讯（13％）。结果表明，深得人心的福利，往往比高薪更具温情和吸引力，更能有效地激励员工。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映企业对员工的长期承诺。

有健康的身体才会有高质量的人生，有强健的体魄才会有高效率的工作。阳光兴亚健身培训机构向企业员工提供健身培训减压服务，让员工心情愉快，工作效率提升。阳光兴亚健身培训机构为员工安排的集体训练课，帮助公司组织员工进行健康锻炼，积极倡导健康、幸福、快乐人生，使员工达到缓解压力，舒展心身，塑造体型，提高个人修养和强身健体的目的。

综合健身运动在缓解压力、治疗身体病痛等方面有着其它运动不可及的效果，是众多公司提供的最主要的休闲方式，公司内的集体健身为员工减压成为如今的新形式。阳光兴亚健身培训机构的教练走进企业公司，成为公司员工的休闲“减压”教练。阳光兴亚健身培训机构正在成为中国企业最受员工喜爱的福利之一。关怀员工就是关怀企业。中国很多企业愈来愈重视员工的福利，慷慨解囊，为雇员营造良好和舒适的工作环境，安排员工在上班时间内，暂时放下工作，参加瑜伽课程。现时有越来越多商业机构安排员工在公司内，享受健身的乐趣。这样做不但令员工上班时保持开朗的情绪，也有助提升公司的效率和竞争力，对公司的业务大有好处。阳光兴亚健身培训的一家企业员工说：“这是一项很好的福利，可以令我们放松心情，消除疲劳，振奋士气。”一家公司的总裁说：“我们愿意拨出开支提供这些福利，而带来的好处是很难量化的。公司的士气和气氛都有改善，缺席率和同事之间的摩擦都减少了。”

现代人多处于快节奏、高压力的环境中，被来自社会、职业、家庭的压力日渐剥夺了健康。尤其是工作繁忙的白领一族，都有身心俱疲的感觉。做为雇员或在行政区域工作的任何人，压力不断地在上升。如果公司里所有的人都去开始进行健身锻炼、养成良好的生活工作习惯，日常压力就会明显降低。这对于更好地让他们在工作中尽心尽职，作用是肯定的。阳光兴亚健身培训机构是目前企业健身市场的热门项目，它以瑜伽、健身操、普拉提、搏击操、街舞、跆拳道、杠铃操、大球操、身心舒展等内容融合进去，在站、坐、卧的姿态中进行练习，能够解除心理压力，排除体内毒素，有效调理身心，轻松健身。

第五篇：浅谈如何激发员工工作的积极性

浅谈如何激发员工工作的积极性

当前，在各类企业都感到召工荒，用工难，召来的员工心难安，该如何调动员工积极性呢？听起来好像老生常谈的问题。可是，在现实经营管理活动中，却是需要重新思考的新问题。原因在于，人们对什么是员工积极性的含义或者缺乏深究或者自以为是，以至于我们所采取的调动员工积极性的措施更是无的放矢。其结果是，千方百计调动积极性，而真正被调动起来的并非是员工积极性，而是员工对金钱待遇的执着追求，或曰欲望。

员工是一个企业前进的发动机，如果这台发动机马力十足，企业就会迅速发展，反之企业便会停滞不前。很多企业都通过薪酬制度和管理制度来提高员工对待工作的积极性，其实我们从人性的角度来激发员工的积极性。相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱，因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。

实际上，工作的意义远不止如此，工作同样是个人能力提升的一种历练，同时会因为工作业绩上表现突出获得他人尊重，提升个人影响力，对那些想创业的员工，工作还是扩展人脉的渠道途径。因此，让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响，可以帮助员工树立正确的工作态度。作为企业管理者，就要善于发挥调动下级的领导艺术。吾尝思索一个问题：人是自然界的一部分，然为何自然界之事与“人事”有偌大不同？冬去春来，不期而至，不因人喜而早临；生死相替，避而无用，不因人恶而不至。但人之事却大不然。不勤不劳，五谷不丰；不辛不苦，一事难成。几休思来想去，渐有答案：自然之事天成，与人之意志、力量无关；而人之事乃“人为”，非人力、人的意志不可。这即是说，人之事是要靠人去做的。人乃万物之灵，也是世间最复杂之“物”。人做事，当然受自然规律的约束。一个人总不能拔着自己的头发从地上飞起来。但同在自然规律主宰之下，同一件事，有人为，有人不为；有人做成，有人失败。这就完全是“人”之原由。

人这部复杂的“机器”，完全在神经系统的指令下运行。故启动“神经系统”，便是让人去做事的前提条件。“启动”，就需要动力。人做一件事，固然需要物质“能源”为动力，但同时需要精神“能源”动力去激发人做事的欲望，支持人坚持不懈、克服困难将事做成。后者，常常是起始。无始，自然也就无终。故此，人的精神动力，是做成事情不可或缺的条件。人的精神动力，表现为人做事的欲望、积极性、意志力。这种精神动力，从根本上说是从物质利益产生的，但也可以因精神的刺激而产生。无论是物质利益的驱使，还是精神的刺激，都会表现为对人做事“积极性”的调动。

但是，如何调动积极性呢？笔者认为，管理者调动员工积极性需做到以下三点：一要尽人之责，合唱不独唱；二要尽人之智，果断不武断。三要尽人之力，放手不撒手。

一、尽人之责，合唱不独唱

努力让每一个人都有所作为。要尊重下级的意见，善于根据部下的能力和特长，促使他们各司其职、各负其责、各展其才，形成齐心协力创一流、你追我赶争先进的良好局面。同时，管理者要适时肯定下属成绩，激发他们的潜能，提高工作成效。还要敢于承担领导责任，适时为下属揽过，让犯错误的部下及时改正错误，感受组织的温暖，激发斗志，创造性地开展工作。

协调分工

分工与协调是组织的两项基本职能。班子分工合理化是彰显一把手统筹水平、增强班子凝聚力的重要前提。合理得当的领导班子分工，不仅有利于巩固领导班子团结，而且有于强化核心领导树立领导权威、提升工作绩效。一把手必须坚持“有所为有所不为”，尤其在人权、财权和决策权上，要依据领导成员自身能力合理分工，科学放权，避免大权独揽影响整体工作绩效，甚至滋生腐败。

所谓合理分工，就是一把手把本级领导机构的职责权限在领导班子成员中依照各人的专业知识、工作能力、性格特点等综合因素进行合理分解、划定、委托的行为。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副职心理因素，维系和发展领导成员相互间关系和领导班子整体关系，调动和发挥整体效能的基础。

合理分工基础上的放权艺术，是指一把手把具体的工作责任以及完成责任所应有的权力（特别是相应的人、财、物、事处置权）切实下放到各有关副职，使之真正有职有权，在其位能谋其政，放开手脚大胆工作，又对重大事情、重大原则和方向的最终拍板权和处置权，这就是毛泽东所说的“大权独揽，小权分散”。

典型激励

树立公司中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励员工学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为管理者要及时发现典型，总结典型，并运用典型（要用好、用足、用活）。表扬是对与物质激励来说是成本最低的，但是表扬的激励却在公司团队中起到很重要的作用，管理者对下属的肯定，特别是在大会上的赞许，会让上进的下属，得到满足感和荣誉感，在以后的工作中更加有信心和动力，同时也会映射其他同事的警觉，向先进学习，所以主管领导，一定要善于运用领导艺术，适时的给予表扬较好的下属以口头表扬，或写通知表扬，短信群发表扬，大会表扬，私下交流表扬等多种方式，告诉你的下属，他做的不错，继续努力，下属不喜欢冷冰冰，只会训斥和骂人的领导，喜欢客观的领导，和蔼的领导，所以管理者要善于用表扬来激励你的团队！

二、尽人之智，果断不武断

要善于纳言，充分发现和集中每个班子成员或者是下属的正确意见，使之成为集体智慧的结晶。要善于倾听同事、下属坦露心扉，拉近相互间的思想、感情距离，使相互之间更加融洽、更加亲近。还要善于沟通，对于重大的决策、关键问题，要做足会前的沟通、交流功夫，做到正确的意见集中好，分歧的意见统一好，否定的意见说服好，使大家都能够心情舒畅地开展工作。

纳谏如流事竞成

唐太宗李世民曾有“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。我常保此三镜，以防己过。”作为一名企业管理者万万不可自以为是、一意孤行，听不得任何意见和建议，这只会给企业导致高风险；公司管理者都应放下架子，拉下面子，扑下身子，倾听下属的建议、意见，并积极采纳正确的建言，及时修正在管理中不合理的方式方法，甚至修定公司建设的战略、策略、目标等，如此以来，方可最大限度降低企业的经营风险，保证企业顺利走向成功的康庄大道！

谈到这一系列的问题，我就联想到“唐太宗李世民”的帝王之道，对人才的重视是太宗成功的最大因素，包括他广开的纳谏之路，并对纳谏之人采取用、引、责、激、誉、赏、评、正、制、戒、罚等十一字，特别适合现代企业的管理，在奖罚之外另外开辟的一条新的途径，引用前人知识，吸取竞争对手之精华，采取对臣子的责、激、誉、赏、评、正、制、戒、罚等方式激励和奖罚并存机制。

经常沟通献真情

在公司管理中，善于与人沟通的人，一定是善于团结伙伴的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿接受，其结果必然怠慢工作。如此团队的管理者肯定难成大气候，难有大作为，那么，怎么沟通，我们先分析“悟”字，竖心旁，五个口，那你就经常跟人沟通嘛，用心跟五个人交流，这五个人也用心跟你交流。如果你能找到五个跟你用心沟通的朋友，那你这一辈子真的就能悟其道了。了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标。

在团队管理中，沟通就好比人的血脉，在生活中也同样重要。假如沟通不畅，就像血管栓塞，最后导致严重的后果。因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等。有时，一个眼神，一句“我来了”，抱一下肩膀，笑一笑……都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。在当今企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到公司未来的发展。

三、尽人之力，放手不撒手放权

要舍得放权，善于放权，发挥部下的聪明才智，让他们享受完成工作的喜悦，增强自信心。优秀的管理者应该是善于授权的领导。随着新型企业的发展，大多数企业均已从过去“父母型”的管理风格，转型为强调建立团队、重视授权、员工参与管理的“成人型”管理风格。

领导授权识准人

“吃饭有人找，睡觉有人喊，走路有人拦”，你是这样的管理者吗？就算已是大权在握，然而每天“两眼一睁，忙到熄灯”，日复一日，总是忙于临时事务，计划中想做的事就是无法去做。别忘了，三国时的诸葛孔明就是这么走的。其实任何一级的管理者都可以做到不这么累，能够完成任务的同时又能享受其中乐趣那是最好不过的。在部队我就告诫我手下的连长、排长们：授权重于领导。可以指导管理者该如何授权一词的特定含义引入工作之中；指导管理者建立一种新机制以使每个人、包括班组长在内获取权力；指导管理者成为更优秀的管理者；指导管理者在工作中求得发展，变得更加有学问，从而更加容易相互理解，最终获得更充分的权力。有一句经典名言：“管得少就是管得好。”乍听此言，觉得有些不可思议，可是深入细想，豁然开朗：管得少并非说明管理的作用被弱化了，效率管理，可能会产生1000%的效果。我们先来看看案例吧—— 在中国家电业内，何享健被看作是最潇洒的企业家。他甚至从不用手机，也没有手机。“很多事，他们不用请示我。我要找人，几分钟就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再离开，晚上从来不干活。”何享健笑说。在企业界，他对高尔夫的钟爱很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也总有一两天在绿茵场上度过。而同在顺德，同为家族企业的格兰仕，两位创始人老板据说现在每天工作还超过10个小时。

一位同业人士指出，何享健的本事指导领导者“能把职业经理人放得很远，又能收得很紧”。经理人在享受充分授权的同时，也接受着严峻的业绩考验。长久以来，何享健十分认可一些跨国企业的做法，经营单位两个季度未完成指标尚可原谅，第三个季度还没完成，经理人就要下课。如果达到了，上至经理人下到一个普通的销售员所获得的奖金激励也是行业内最为可观的，甚至有知情人士用“多得吓人”来形容。让别人替自己操心正是何享健最让同行艳羡的地方。在企业里，他什么都不想干，不想管。他也告诉我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情让别人去干，找谁干，怎样为别人创造一个环境，你要做的是掌控住这个体系。”

团队精神

没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，唯有团队合作方能取得胜利。拥有一支卓越的团队，就等于拥有了成功。一个没有团队精神的组织，将是一盘散沙；一个没有团队精神的民族，将会难以强大。当前，每一个企业都需要一个高效的团队。无论在国企还是在私企中，其工作都是由群体或者所在班组共同完成的。成功的绩效取决于在决策活动中的团队精神和处理潜在危险情况的思想准备。而团队精神作为一种很大众化的方式，它仍然是当代企业管理中的基本方式。它在协调团队精神成员关系，促进成员之间的合作。从而更好、更快地达到组织的目标方面发挥了不可替代的作用。随着科学管理不断发展，它将得到更深层地发展，继续焕发新的活力。

在企业无国界竞争到来的时代，团队精神为什么一直是中国企业长久的痛？团队精神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋及我们向世界先进文明、向世界上最优秀和强大的企业与组织跨越的最大沟壑？高绩效团队精神的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么？仰仗于户外拓展、团队精神技术、企业文化活动等等诸多方面的努力，可以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让团队精神融入我们的血脉，这是为什么？团队精神的标本兼治的方法到底是什么？这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。只要你能想通小米加步枪如何打败美帝国主义的飞机大炮，答案自然浮现。

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