新办公室管理制度

第一篇：新办公室管理制度

办公室日常管理规定

一、目 的

规范办公室的日常管理，创造一个良好的工作环境，提高工作效率。

二、适用范围

公司办公区域所有员工

三、职 责

1、经理负责对办公室日常管理工作的监督、考核；

2、各部门负责参照执行。

四、内 容 办公室环境管理

1、办公室所有物品需摆放整齐，保持环境清洁。

2、办公室的环境管理严格按照8S要求执行；即：整理、整顿、清扫、清洁、3、员工办公桌椅卫生由员工自行负责，办公场所公共卫生由办公室人员共同进行打扫，具体分工安排如下： 表格1

4、要求：地面必须无脏痕，垃圾篓内垃圾必须进行清倒干净；桌面无积水、物品、办公设备分类、定置摆放整齐，且无尘，天花板、门窗、墙壁干净。

5、员工应在下班后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。重要文件应锁入抽屉或文件柜，办公椅一律摆入办公桌下，责任人要关好电脑，最后离开者注意关灯等用电设备。

五、办公室行为规范

1、办公室人员在工中需做到：不该说的不说，不该问的不问，不该听的不听；

2、办公室人员着装应该“简单、大方、得体”，化妆要“淡雅、干净”；精神饱满，坐姿端正；

3、办公期间不得大声喧哗、吵闹，讨论与工作无关的话题；

4、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊，办公区内不得大声喧哗、吸烟，确保办公环境的舒适有序。

5、如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过五分钟，特殊情况除外。

6、办公室人员应该按时上、下班，需外出办公事时，应找经理或电话报备，返回时应再次通知经理。

7、办公室人员严禁用办公电话打私人电话、或用公司电话聊天，接拨电话时应该长话短说，言语尽量简洁；

8、办公室人员在工作中一律使用普通话，并注意使用礼貌用语；

9、公司电脑原则上实行专人使用，如需使用他人电脑时，需经过责任人同意方可使用；

10、各部门需对本部门的重要文件一律实行加密，以确保文件安全；

11、上班时间不得使用电脑玩游戏、上网浏览与工作无关内容；

12、各部门需不定期对本部门电脑进行杀毒，对于电脑内的文件及时进行清理，以确保电脑的安全和运行速度；

13、办公室管理人员原则上不安排加班，如确因工作需要加班，应该向经理提出申请，经经理审批，存档；

14、办公室人员在工作中遇到分歧，或意见不统一时，应该避免争执，积极寻求解决问题办法；

15、办公室人员在工作中应该树立团队意识，部门与部门之间要互相理解、相互协助。

六、办公室日常管理工作

1、办公室传真机、复印机实行专人负责管理，出现问题，及时向主管反映，由主管负责及时进行维修，任何人不得私自拆卸；

2、节约办公用品：纸张、票据！

七、接打电话

1、用语：你好，成功苗木合作社！再见！

2、不能说：不知道、我不管、找别人、如果接到别的岗位的电话，应及时通知、联络、记录，做好传达。协助解决。

3、产品推荐：每次接到客户电话，都要向对方推荐、介绍我们的主推品，经理会定时更新主资料内容。

八、来人接待

4、用语：你好，欢迎光临成功苗木！请坐！然后递水。面带微笑，语速匀称，耐心解答客户提出的问题。

九、业务知识的掌握

1、办公室人员对专业知识要全面掌握，经理不定期考核。

十、考 核

如有违反以上条例者，由经理参照公司《奖惩制度》进行处罚。

第二篇：恩百办公室日常管理制度(新)

办公室日常管理制度

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第一节 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范(一)着装、举止

1.着装：整洁、大方、得体

1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2)着装最好上下相配、平整，符合时节。

3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体。4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不穿拖鞋。2.举止：文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条 语言规范

1.会话：亲切、诚恳、谦虚

1)

语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)

与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3)

严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4)

同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5)汇报工作时应简洁、明确。

第二节 员工日常工作行为规范

第四条

办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第五条

工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第六条

员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条

工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条

工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

第九条

办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。第十条

桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十一条

室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十二条

办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。第十三条

办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十四条

保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

第十五条

要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十六条

会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十七条

未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第十八条

工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十九条

公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

第三节 办公现场管理规范

第二十条

工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。

第二十一条

公共卫生由专人打扫，各自办公室由办公室成员打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十二条

员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十三条

在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

第四节 爱护财产

第二十四条

每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

第二十五条

复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由专人负责。

第二十六条

电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第二十七条

公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。

第二十八条

发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第二十九条

为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第五节 罚则

第三十条

本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；

第三十一条

若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降薪、辞退等处罚； 第三十二条

根据规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核项目。

上海恩百保健食品有限公司

2011年10月21日

第三篇：办公室管理制度2018

办公室日常管理制度

第一章

总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第二章

员工行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a)女员工上班时间不得着领口过低，裙、裤过短的服装。

b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

c)工服穿着时间：周一周三周五穿蓝色衬衣黑色西裤，周二周四穿橙衣衬衫。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

b)对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

c)保持良好坐姿、行姿，勿高声呼叫他人。

d)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。b)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

c)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌、平和。

d)见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章 考勤规范

1、上班时间：星期一至星期六，上午8:30——12:00，下午14:30—17:30

2、考勤管理

（1）员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司，提前向行政部或直属分部经理说明。（2）员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。（3）迟到：上班时间开始后未到岗者。

（4）早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。

（5）旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，按旷工论处。

（6）病假：提前以口头或书面形式通知行政部，病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。

（7）事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或总经理批准后方可休假，特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，未按上规定办理的，均按旷工处理。第四章 员工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。

4、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

5、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

6、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。

7、未经行政人事部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

8、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，不应将私人情绪带入工作当中。

9、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，及时解决可能存在的矛盾和问题。

第五章 办公室安全卫生管理规范

（一）卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。

1、公共卫生

每天由保洁清扫，清扫后每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：

会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。

休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：

办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。

资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

（二）安全管理

为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盗意识

重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。

公司钥匙：办公室钥匙由公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。

门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。

产品：公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏 忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。

2、安全意识

危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周末下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

（三）节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电，周五下班后必须关总闸。

节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第六章

附则

1、本制度由总经理批准后发布执行，由行政人事部负责编制并解释。

2、本制度未尽事宜，可经公司领导层人员协定后补充完善。

第四篇：办公室管理制度

办公室管理制度

一、办公用品管理规定

1、办公用品购买

（1）办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统计各部门所需用品，总经理批准后由采购部购买。

（2）办公用品管理实行需求审批、计划采购、入库建帐、领取登记和使用专人负责制度。

（3）各部门所需办公用品，由办公室汇总后报总经理批准，再同意购置发放，并建立台帐。

（4）临时急需使用的小件办公用品办公室可发放，大型办公用品采购必须报请总经理审批后方可购买。

（5）办公用品入库前，库管员应认真检查验收，建帐登记，妥善保管，做到帐物相符；对不符合要求的，采购人员负责办理调换或退货手续。

2、办公用品发放和使用

（1）本着节约的原则使用办公用品。

（2）购置回的办公用品统一放在库房由办公室指定人员管理、登记和发放。

（3）管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况，库存不足及时上报主管领导。

（4）已配发的各种办公用品，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用，不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。

（5）领用办公用品必须认真履行手续，应填写《领料单》。（6）各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随便使用；出现故障需报告办公室，由办公室报请经理批准后联系维修，并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚。

（7）公用复印机，由办公室指定专人负责，实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。

（8）严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室（消耗品除外），并填写《移交接手续清单》。

（9）办公用品费用由办公室核对、采购部统一报销，其他部门不能报销办公用品费用。

（10）非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废时，使用人上报本部门主管审核并报总经理同意后，到办公室办理报废手续，由财务扣除损耗。

3、办公用品领用、采购流程

领用人→部门领导签字→办公室审核发放

申购清单→办公室核对（采购审批单）→总经理批示（大额办公用品）

二、收发文制度

1、来文处理程序

（1）地方政府机关来文由公司办公室负责领取、签收并统一编号、登记。（2）文件登记完毕，交项目总经理阅批后，办公室根据文件涉及承办业务内容及部门，复印下发给相关部门进行处理，原件由办公室负责存档。各部门必须及时阅读文件并提出相应的处理工作建议（呈领导传阅、转发、制定实施细则等）报相关领导审批。

（3）当年的相关业务公文由各部门主管保管和使用，同时应于次年元月份装订、归档。

2、文件归档管理

（1）各类红头文件由办公室按照发文或收文日期及文件编号统一编号，归档。

（2）因办理需要，复印后发给各部门的文件，由涉及部门按照收文日期编号造册管理。

（3）各类传真文书，收到后要及时进行登记办理，进行编号归档管理。

3、文件接受、下发流程

（1）当地政府机关下发文件：办公室接受签字→总经理阅批→复印下发（按类型下发相关部门；原件归档保存）→各部门建议→上交办公室。

（2）公司内部文件：总经理批示→办公室传达→各部门领导签字传阅→上交办公室。

三、会议制度

公司实行例会制度，主要包括月例会、周一工作会议和临时会议。月例会须有会议记录，由办公室负责记录。

1、每月第一个礼拜一召开行政办公会议，会议由总经理主持，公司全体管理人员参加并签到。同时要形成会议纪要，会议纪要由办公室负责在会后一天完成，同时分发各部门。

2、每周一召开中层管理会议，各部门主管总结一周工作并安排下周工作计划。

3、每次会议凡通知到的与会人员，因故不能出席应向办公室请假，报总经理批示。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的，将给予通报批评。

4、会议期间，避免频繁进出或早退，并主动将手机调至静音。

5、会议流程：确定议题→参会人员→办公室通知→参会签字→办公室记录→会后决议下发各个部门。

四、本制度从下发之日执行，总经办监督实施。

山西凯希瑞科技股份有限公司

2013年4月12日

总经办

第五篇：办公室管理制度

一、考勤管理

1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元；不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。

4、上班时，必须各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严重者开除处理；下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严重者开除处理。

5、在工作期间，不得因私事无故离开公司。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。

6、加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。

7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。

8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。

9、请假超过5天者，须由公司领导批准方可，否则即时终止劳动关系。

10、缺勤时间，不计算工资。

11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则其工资不予发放。

二、工作责任规定

1、各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响正常运转，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。

2、须严格要求每项工作细节，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。

3、对待产品或客户的任何物品，应轻拿轻放，若造成损害者或破坏者，处罚当事人并作出赔偿。

4、在正常工作中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果的，将会追究当事者之责任。

5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥善安排，否则追究当事者之责任。

6、公司或仓库的任何物品，未经批准，不准私自拿公司或库房，一经发现，开除处理。

三、假期薪金规定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。

2、春节假期为7天（年初一至年初七）。

3、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天（年初一至年初七）。提前放假或提前回家的天数，则不计算工资。

4、如公司有特殊情况需放假，员工都必须服从安排时间补回，不算加班。

以上之管理规定，于即日起实施，监督者为办公室。

如有未尽之事宜或有特殊情况，公司以书面形式事先通知员工。