心理健康知识普及手册

第一篇：心理健康知识普及手册

心理健康知识 普及手册 目 录

（一）基础知识篇…………………………………1

（二）自我意识篇…………………………………4

（三）情绪调控篇…………………………………6

（四）人格发展篇…………………………………9

（五）人际关系篇…………………………………11

（六）压力应对篇…………………………………13

（七）危机干预篇…………………………………16

（一）基础知识篇

1、心理健康

心理健康是指在身体、智能以及感情上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展成最佳的状态。它的一些标志包括：（1）身体、智力、情绪十分协调；（2）适应环境，人际关系中彼此能谦让；（3）有幸福感；（4）在工作和职业中，能充分发挥能力，过着有效率的生活。

2、判断心理健康的基本原则（1）心理与环境的同一性。（2）心理与行为的统一性。（3）人格的相对稳定性。

3、心理健康的标准

（1）智力正常。（2）人际关系和谐。（3）情绪积极稳定。（4）意志品质坚强。（5）自我意识正确。（6）个性结构完整。（7）环境适应良好。

4、心理健康的相对性

人的心理是动态的发展变化过程，因而人的心理健康也是一个动态的过程，过去心理健康并不意味着永远的心理健康，并且不同的国家、不同的民族和不同的社会阶段对心理健康的理解是不同的。在一些人看来是心理健康的行为，在另一些人看来可能就是病态的反应了。因此，心理健康是一个相对而言的。

5、心理健康与相关概念的区分

与心理健康相关的概念包括心理不健康、心理正常、心理不正常，由于他们存在一些紧密联系，常常为人们所不加区分的误用。心理正常与心理不正常是一组 1 相对应的概念。心理正常是指具备正常功能的心理活动，或者说不包括精神病症状的心理活动。心理不正常是指“异常心理”，指有精神病症状的心理活动，含变态人格、确诊的神经症，其他各类精神障碍。心理健康与心理不健康是一组相对应的概念。心理健康特指处于动态心理平衡的心理过程，涵盖了一切有利于个体生存发展和稳定生活质量的心理活动。心理不健康是指处于一种动态失衡的心理过程，根据严重程度可以进一步区分为心理问题，严重心理问题和部分可疑神经症。需要说明的是，无论是心理不健康还是心理健康都属于心理正常的范围，与心理不正常的“病”态心理要严格区分。

6、心理健康的实现条件

（1）正视和接受现实，积极适应环境的变化。（2）正确认识和评价自己。（3）乐于交往，善于与人接触。（4）努力工作，学会休闲。（5）有意识的控制调整情绪，乐观开朗，积极向上。

7、维护心理健康的途径

（1）全面提高素质，包括思想道德素质、科学文化素质、心理素质、身体素质。（2）增强多种心理能力，包括适应能力、承受能力、自控能力、社交能力、康复能力。（3）创设有利于健康成长的环境，包括树立奋发向上的良好风气、建立和谐友爱的内部关系、提供公平合理的成长环境、保持张弛有度的工作节奏、创造宽严相济的管理环境，营造丰富活跃的文化氛围。

8、常见心理问题（1）适应障碍问题。（2）自我意识问题。（3）人际关系问题。（4）工作压力问题。（5）个人情感问题。

9、进行自我心理调适的方法（1）培养健康的生活方式。（2）理性对待并接纳自己。（3）及时宣泄心理压力。（4）积极参加社会交往活动。

10、心理咨询

心理咨询是指心理工作者在心理方面给咨询对象帮助、劝告、指导、建议，以便解决求助者心理问题的过程。心理咨询的对象包括三类人：一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人；二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人；三是特殊对象，即临床治愈的精神病患者。心理咨询的目的在于纠正个人心理上的不平衡，使个人对自己与环境重新有一个清醒的认识，改变态度和行为，以达到对社会生活有良好的适应。

11、心理治疗

心理治疗是指应用心理学的原则和技术，对病人施加心理影响，进而改变病人心理状态和行为方式的过程。心理治疗的对象主要是具有心理疾病、精神疾病的病人。心理治疗的目的在于改变病人的症状，减轻或消除病人痛苦，提高病人的社会适应能力，尽快恢复或实现身心健康。

12、心理咨询与心理治疗的区别

（1）实施者不同。心理治疗由具有任职资格专业的心理医生实施，心理咨询既可以由心理医生实施，也可以由具有心理知识和经过心理咨询训练的社会工作者（心理咨询师）实施。（2）工作对象不同。心理治疗面对的是具有心理疾病、精神疾病的病人，心理咨询的 3 主要对象是心理指导和帮助的正常人。（3）操作上的不同。心理治疗是标准化、规范化的，带有强制性的“矫正”解决问题，心理咨询相对来说不太标准化、不太规范化，是“协助”性质的解决问题。

（二）自我意识篇

1、自我意识

自我意识是指个体对自己的各种身心状态的认识、体验和愿望，以及对自己与周围环境之间关系的认识、体验和愿望。

2、健全自我认识的标准（1）正确认识自己。（2）愉快地接纳自己。（3）自觉地控制自己。

3、影响自我意识的因素

（1）客观因素。包括时代背景、文化因素、人际环境。（2）自我因素。包括自我价值取向、理想我与现实我的差距、主体我与现实我的矛盾、失败的认知、体验水平和归因方式、心理与人格特点。

4、自我意识偏差

（1）自卑。自卑是个体由于自我认知偏差等原因所形成的自我轻视和自我否定的情绪体验。例如认为自己其貌不扬，担心被人歧视；认为自己家境贫寒，被人看不起；认为自己天资愚笨，对未来缺乏信心等等。（2）虚荣。虚荣是自尊心的过分表现，是为了取得荣誉和引起普遍关注而表现出来的一种不正常的心理行为。好虚荣者常常不是通过实实在在的努力，而是通过吹牛、撒谎、作假等非正常手段沽名钓誉。（3）从众。从众心理 4 是一种普遍存在的心理现象，是指在群体舆论的压力之下，放弃个人的意见而采取与大多数人一致的自我保护行为。从众心理人皆有之，但是过强的从众心理则导致缺乏主见，丧失自我。（4）逆反。逆反心理也称对抗心理，是指在特定条件下，某些人的言行跟当事人的主观愿望相反，产生一种与常态性质相反的逆向反应。逆反心理的出现反映了一种不正常的独立意识，若不得以正常的引导则容易导致个人自由主义倾向，使其形成不健康的思维方式和行为习惯，产生脱离集体的后果。（5）盲目。盲目是一种失去目标，没有目的性进行活动的心理。表现为不假思索的模仿他人，不从现实和自身实际出发有目的性的做出规划，随意地采取行动等。（6）自负。自负是一种自以为是、自命不凡的一种情感体验和情绪表现。具有自负心理特征的人往往过于自信，自我感觉过于良好，凡事认为自己完全正确，听不进他人的合理意见及劝告，一意孤行。（7）任性。任性是指不顾及他人的想法，一味按照自己的要求行事。具有这种心理特征的人，在人际交往中只从自己的角度思考问题，不顾及他人的感受，容易为自己本能的欲望和偶然的动机以及不良的情绪所左右，片面主张自己的要求，进而发展到以我为中心的境地。

5、自我意识对人的发展的作用

健全的自我意识是心理健康的重要标志，是人类自身内在的一种成功机制。对人的发展具有以下作用：（1）方向作用。自我意识为人的发展提供目标导航。（2）自控作用。自我意识使人发挥能动性根据目标及现实发展要求，调节和控制人的行动。（3）内省和归因作用。自 5 我意识对人的认知、情感、意志、行为等进行反省和审查，使其在现实发展中不断调整认识。

6、优化自我意识的途径

（1）全面正确地认识与评价自我。进行自我反省，通过自我比较，与他人比较，接受他人的评价，在综合体系中检验自己的表现。（2）欣然接受自我。正确对待自己的优势和不足，正确对待自己成功与失败的经历，以积极的态度全面的接纳自我。（3）科学的塑造自我。确立明确的行动目标并培养坚强的自控能力。（4）增强自制力。培养良好稳定的心理素质，用好外在氛围的影响作用，养成辩证思维的科学认识方式。（5）塑造健全人格。加强心理调节，培养良好的行为习惯。

（三）情绪调控篇

1、情绪

情绪是客观事物是否符合个体需要所产生的一种态度体验，是人脑对客观事物与人的需要之间关系的反映。我们通常表现出的喜、怒、哀、惧等都属于情绪。情绪在生活中是人的心理状态的晴雨表，反映着每个人内在的心理状态。

2、情绪的要素

（1）内省的情绪体验。（2）外在的情绪表现。（3）情绪的生理变化。

3、情绪的功能

（1）自我防御功能，表现出自我保护倾向。（2）社会适应功能，对于不同刺激产生不同的社会适应性反应。（3）动力功能，激励人的活动，提高人的活动效率。6（4）强化功能，有助于内在潜能的充分展示。（5）信号功能，传达信息、表达思想和愿望。

4、情绪对人的生理活动的影响

人的情绪通常伴有多种生理上的变化。情绪紧张时，心跳加快、血压升高。情绪抑郁时，心跳减慢、减弱，甚至不规律。情绪紧张时，呼吸加快，节律不规则。情绪发生障碍，不但对本身有影响，而且导致各系统器官的病理性改变，引起身心疾病。

5、良性情绪

良性情绪是在个体需要得到满足、使人产生肯定状态时产生的。在良性情绪下机体的心理与生理功能处于良好状态，可以充分发挥机体潜在的精力，调动一切生理功能，提高体力劳动和脑力劳动的能力，使机体保持良好的健康状态。

6、良性情绪的作用

（1）愉快而平稳的情绪，能使人的大脑处于最佳活动状态，保持体内各器官系统的活动协调一致。（2）愉快的情绪能使整个机体的免疫系统和体内化学物质处于平衡状态，从而增强对疾病的免疫力。（3）达观快乐的积极情绪能使别人更喜欢亲近自己，有利于建立良好的人际关系。（4）焦虑、忧愁、恐惧、愤怒等不愉快的情绪，只要适当，也是正常有益的。

7、不良情绪

不良情绪是指当个体不能满足自身的需要或者是与自己的意愿相悖的事物出现时，会使人产生否定的态度，产生不愉快或消极的心理感受，包括愤怒、恐惧、焦虑、悲伤、嫉妒等。

8、不良情绪的危害

（1）发生过于强烈的情绪反应时，心理处于极端状态，导致生理机能紊乱，干扰正常生理功能；（2）发生持久的情绪反应时，心理长期处于失衡状态，导致机体的抵抗力降低，最终产生不可逆的躯体疾病。

9、情绪问题的表现

（1）焦虑。焦虑是人预感将要发生不良后果时所产生的一种紧张不安的心理反应和体验，通常被描述为紧张不安、心神不宁、恐惧忧虑等负性情绪体验，是应激时情绪反应的主要表征，其严重程度因刺激本身的性质及个体的耐受程度不同而有所不同。（2）抑郁。抑郁是指精神受压抑而产生的较持久的、消极的情绪状态。它是一种愁闷、悲观的心境，突出表现为情绪低落、心态悲观、精力下降、自我感觉差、不愿交往、对事物失去兴趣、无快感体验。（3）愤怒。愤怒是正常人的一种基本情感成分，是当客观事物与我们的主观愿望相悖时，而习惯使用的一种情绪反应。愤怒的积极意义在于在战争状态，能激发人以最大的魄力和力量去打击敌人。但是在和平时期，愤怒除了能表达我们的某种抵抗意向和不满态度外，对于已经发生的事情和出现的问题常常是于事无补。（4）恐惧。恐惧心理是指人面对危险、或者回忆、想象、预感危险时所产生的一种担惊受怕的情绪。恐惧的产生源于主体自身缺乏处理危险情境的能力，所以恐惧发生时常有逃避的动作，并伴有焦虑情绪和异常激动的表现。

10、调控情绪的主要方法

（1）语义精确法。运用积极、合理、现实的语言 8 描述我们所面临的处境，进而有效进行心理调节的一种方法。（2）转移注意法。暂时转移注意使得心理状况得以恢复的方法。（3）宣泄法。通过情绪表达、言语倾诉、体育运动释放心理压力舒缓心理压力的方法。（4）升华法。舍弃现实中无法满足的需要，转向追求更能接受的现实目标，改善心理的方法。

（四）人格发展篇

1、人格

人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一种相对稳定的组织结构，在不同的时间和特点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别与他人的、独特的心理品质。

2、人格的特性（1）独特性。（2）整体性。（3）稳定性。（4）功能性。（5）自然性和社会性的统一。

3、人格的结构

人格是一个复杂的结构系统，它包含着各种成分。主要指人格的倾向性和人格的心理特征两个方面。其中前者具体需要和动机，后者具体包括能力、气质和性格。（1）需要。需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。（2）动机。动机是激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。（3）能力。能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。（4）气质。气质是指心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征，相当于人们日常所说的脾 9 气、秉性或性情。典型的气质类型主要有四类：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。其中胆汁质的人精力旺盛，直爽热情，行动敏捷，情绪易于激动，心境变化剧烈，脾气暴躁，难以自我克制；多血质的人活泼好动，反应迅速，注意力转移快，善于交际，兴趣多变，情绪不稳定；粘液质的人安静、稳重，反应缓慢，举止平和、行为内向，做事踏实，循规蹈矩，情绪不易外露，注意稳定容易集中，不善交谈，善于忍耐，交际适度；抑郁质的人行动迟缓，内心体验深刻，做事仔细，善于察觉别人不易觉察到的事，孤僻、寡欢，爱独处，不善交往。（5）性格。性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。通常在性格类型的划分上人们将人的性格简单的区分为外向型和内向型。

4、常见的不良人格表现 常见的不良人格表现为：（1）偏激。看待问题绝对化、片面化，根据个人好恶进行判断，缺乏客观标准。（2）自卑。经常性的悲观失望，总瞧不起自己，丧失信心，处事消极。（3）孤僻。不合群、不喜欢交往，疑心重，对于周围的人持有戒备心态。（4）依赖。对个人的自理能力缺乏信心，不愿意承担责任。

5、常见的人格障碍（1）回避型人格障碍。（2）自恋型人格障碍。（3）表演型人格障碍。（4）偏执型人格障碍。（5）暴发型人格障碍。

6、健康人格

健康的人格没有公认的定义。综合心理学家的不同 10 观点，健康人格的共有特点是对人性持有乐观的态度，认为人能够而且必须超越生物本性和环境特征，相信人自身有扩展、丰富、发展和完善的潜能，而且这些潜能的实现就成为健康人格。我国学者提出了健康人格的参考标准：（1）具有远大而稳定的奋斗目标。（2）具有强烈的道德感责任感。（3）具有正确的自我意识。（4）具有良好的情绪调控能力。（5）具有良好的社会适应能力。（6）具有和谐的人际关系。（7）具有乐观向上的生活态度。（8）具有健康、崇高的审美情绪。

7、健康人格的培养任务

（1）突出世界观、理想、信念教育。（2）强化主体自我意识。（3）进行心理调适。（4）积极参与社会实践。（5）加强道德教育。（6）开展审美教育。

8、健康人格的自我修养（1）自立意识的培养。（2）自信心的培养。（3）保持自尊。（4）有自制力。（5）培养乐观向上的生活态度。

（五）人际关系篇

1、人际关系

人际关系是人与人在沟通和交往过程中建立起来的直接的心理上的联系。这种关系在一定社会角色的人之间产生，人际交往是其产生的基础，感情是其主要内容。良好的人际关系对人的个性形成和发展及心理健康有重要的意义。

2、人际关系的构成

人际关系的构成包括外部条件和内部因素。（1）外 11 部条件包括：①方对关系，它是人际关系构成的基础。②联系媒介，它是人际关系构成的桥梁。③活动，它是人际关系构成的桥梁。（2）内部因素包括：①认知因素，包括双方对人际关系的认知状况，它是人际关系构成的内在基础。②情感因素，指双方在情感上满意程度，它是人际关系建立、维持、发展的纽带。③行为因素，指双方具体的交往行为，是人际关系建立发展的保证。

3、人际交往中应具备的心理品质（1）要有较高的文化修养。（2）要真诚待人。（3）要有正确的利益观。（4）要有良好的个性。（5）要有良好的适应能力。

4、影响人际交往的心理因素（1）文化背景和生活习惯差异。（2）语言理解差异。（3）个性上的差异。（4）社会角色差异。（5）个人认知评价因素。

5、人际交往的基本原则（1）互利原则。（2）诚信原则。（3）尊重原则。（4）宽容原则。（5）适度原则。

6、人际交往的具体技巧（1）善意的赞美。（2）祥和的微笑。（3）耐心的聆听。（4）睿智的交谈。（5）适时的幽默。

7、避免和消除人际交往中障碍的方法

（1）注意是否具备了交往的条件，如对方有无交往的心理准备和意愿，交往过程自己的言行是否能为对方所正确理解。（2）从促进合作的角度出发。多去理解对方，尊重对方的习惯，善意的与对方交流，沟通思想，增进感情。（3）掌握必备的交往知识和技巧。人际交往 12 有许多规则需要遵守，掌握交往习俗，掌握礼节知识，提高交往技巧，有利于顺畅的沟通交往。

8、人际交往中的不良心理

（1）猜疑。猜疑是指无端的怀疑，对人对事做出的一些想象。（2）牢骚。牢骚是指由于不满情绪所发泄的言词，由不愉快的心情所引起，并导致新的不愉快。（3）盲目攀比。盲目攀比，相对于理性攀比而言，是指个体与那些和自己的目前情况及未来目标没有可比性的对象进行比较，从而产生心理失衡或者对正常的生活造成影响的心理模式。如不加以控制则会给自己及集体造成危害。（4）嫉妒。嫉妒是指与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、怨恨、恼怒等组成的复杂情绪状态。（5）冷漠。冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应，对生活中的人和事都无动于衷。表现为：凡事漠不关心，冷淡、退让、逃避。

9、增强自身魅力的方法（1）保持良好的外部形象。（2）养成良好的性格特点。（3）培养良好的个人能力。

10、处理好战友之间的人际关系的方法（1）友善的对待每一个人。（2）主动的关心他人。（3）给于理解和宽容。（4）给予他人鼓励与表扬。（5）与人分享与相互帮助。

（六）压力应对篇

1、压力

压力首先是物理学的概念。从心理学的角度来看，13 压力是由压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。心理压力的产生离不开压力源，然而，压力源要通过个人的个性和应对方式的调节和缓冲进一步转化为个人体现的压力。

2、压力源的种类

压力源按照性质可以分为三类：（1）生物性压力源。包括躯体创伤与疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。（2）精神性压力源。包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及长时间生活经历造成的个体不良心理特点。（3）社会环境性压力源。包括重大社会变革、人际关系破裂、家庭冲突、自身状况造成的社会适应等。

3、压力的内省体验

压力的内省体验表现为人的内心冲突。对于压力存在时人的内心冲突进行分类，可以将其分为四类：（1）双趋冲突，当两件都有强烈的吸引力，然而又不相容的事物出现在人面前时所体验的冲突。（2）趋避冲突，当想达到一定的目标，但达到目标又有一定风险时所体验的冲突。（3）双避冲突，面临两种不利的情景时所体验的冲突。（4）双重趋避冲突。面临复杂的局面，两种选择都有利有弊时所体验的冲突。

4、压力的分类

（1）一般单一性生活压力，由日常生活事件引起。如工作任务、恋爱、婚姻、生病等。（2）叠加性压力。包括同时性叠加压力（若干压力事件同时发生）和继时性叠加压力（若干压力事件接连发生）。（3）破坏性压力。包括战争、灾难、遭受攻击等极端压力事件。

5、压力适应的阶段划分

（1）警觉阶段。发现事件并引起警觉，同时准备战斗，此阶段出现应激反应。（2）搏斗阶段。全力投入事件的应对，或消除压力，或适应压力，或退却，此阶段生理、心理资源大量消耗。（3）衰竭阶段。如果压力长期存在并且不能得到良好的适应，那么在消耗大量的生理和心理资源，身心将精疲力竭，此阶段将会导致疾病和危险。

6、压力中介系统对于压力的调节作用

压力中介系统对于压力的产生有增益或消减作用，有三个中介系统：（1）认知系统。认知系统对于压力的调节主要表现为感受和评估压力的存在，能动性的通过调适自己的行为、认知和改变环境来调控和适应压力。（2）社会支持系统。社会支持系统对于压力的调节主要表现为给予当事人具体的支持（物质上提供帮助）以及精神上的支持（帮助当事人认识、理解事件、与当事人一起策划应对方式，给予精神安慰和鼓励等）。（3）生物调节系统。包括神经内分泌系统和免疫系统，它们的功能在于防止和降低应激后果的躯体化症状。

7、压力管理

压力管理包括两部分：（1）针对压力源造成的问题本身去处理。具体要做到认清压力事件的性质，理性思考压力产生的原因，正确分析个人处理问题的能力，积极寻求解决问题的咨询，制定解决问题的计划，积极处理问题。（2）处理压力所造成的反应，即解释情绪、调和生理、调适行为。具体要做到认清并接受情绪经验的发生，适当的宣泄情绪，保持乐观的态度，进行放松训 15 练调和生理反应，进行运动、娱乐、休闲、参加公益活动等从正当的行为中进行调适。

8、面对压力的错误态度（1）畏惧。（2）回避。（3）自责。（4）幻想。（5）放任。

9、化解心理压力的途径

（1）正确的看待自己。客观认识自我，既要看到自己的优势，也要看到自己的不足。客观分析现实条件，然后进行准备的角色定位。设臵现实可行的目标，让自己在轻松愉快中，通过奋斗而获得进步。（2）从积极的态度看待压力。既然有些压力客观存在，那么就要坦然的接受。既要看到这些压力可能造成的不利影响，也要看到其存在的积极意义，以正向乐观的态度对待压力，克服没有意义的困扰。（3）不断提高自身素质。加强知识学习，提高解决问题的能力。经常性进行积极地自我暗示，锻炼坚强的意志品质。培养良好的习惯，工作生活保持规律、张弛有度。（4）学会自我减压的方法。学会宣泄的方法释放压力，利用转移的方法暂时摆脱压力的持续影响，掌握放松训练的技巧进行精神减压。（5）建立良好的社会支持平台。加强人际交往，促进人际沟通，增进人际理解，融洽人际关系，努力建立良好的社会支持平台，为面对压力事件时从社会环境获得物质及精神上的支持创造有利条件。

（七）危机干预篇

1、心理危机

心理危机是指当人们面临突然或重大生活逆境时，16 如亲人死亡、婚姻破裂或天灾人祸等所出现的心理失衡。确定有心理危机需具备三个条件：出现较大心理压力的生活事件；出现一些不适感觉，但尚未达到精神病程度，不符合任何精神病诊断；依靠自身能力无法应付困境。

2、心理危机的反应

心理危机的反应主要表现在生理上、情绪上、认知上和行为上。（1）生理方面。肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做恶梦、容易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、梗塞感、肌肉紧张。（2）情绪方面。常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒、绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安、愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担心家人健康、害怕染病、害怕死去等。（3）认知方面。常出现注意力不集中、缺乏自信、无法做决定、健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移等。（4）行为方面。呈现反复洗手、反复消毒、社交退缩、逃避疏离、不敢出门、害怕见人、暴饮暴食、容易自责或怪罪他人、不易信任他人。

3、心理危机产生的原因

引起心理危机的原因是多种多样的，通常表现为以下几种：（1）丧失因素。例如财产、职业、躯体、爱情、地位、尊严等的丧失。（2）适应问题。例如新岗位的适应、新环境的适应等。（3）矛盾冲突。指面临各种急需解决的矛盾及长期的心理冲突。（4）人际纠纷。指长期或持续的人际间的纠纷。

4、心理危机的发展过程

心理学研究表明，人们对危机的心理反应通常经历四个不同的阶段。（1）冲击期。发生在危机事件后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。（2）防御期。人们表现为想恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认识功能。但不知如何做，会出现否认、合理化等。（3）解决期。积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题。焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。（4）成长期。经历了危机变得更加成熟，获得应对危机的技巧。然而有些人，由于消极应对也会出现心理不健康的行为。

5、心理危机的表现

一般的心理危机表现为以下形态：（1）创伤后应激障碍。（2）自杀。（3）暴力。（4）物质滥用。（5）攻击性行为。

6、心理危机的后果

心理危机是一种正常的生活经历，并非疾病或病理过程。每个人在不同的人生阶段都会经历危机，由于处理危机的方式不同，后果也不同。一般有四种后果：（1）顺利渡过危机，并学会了处理危机的方法策略，提高了心理健康水平；（2）渡过了危机但是留下了心理创伤，影响今后的社会适应；（3）经不住强烈的刺激而自伤自毁；（4）未能渡过危机而出现严重心理障碍。

7、心理危机的影响因素

心理危机的影响因素包括：人员个体的个性特点，对事件的认知和解释，社会支持状况，以前的危机经历，个人的健康状况，干预危机的信息获得渠道和可信程度，危机的可预期性和可控制性，个人适应能力，所处 18 的环境等。

8、心理危机干预的目的 心理危机干预的目的主要为：（1）避免自伤或伤及他人。（2）恢复心理动力平衡。

9、心理危机干预的工作环节（1）发现系统。（2）监控系统。（3）干预系统。（4）转介系统。（5）善后系统。

10、心理危机干预的程序

危机干预的步骤主要采取“六步法”。（1）确定问题。（2）保证安全。（3）给予支持。（4）提出并验证可变通的应对方式。（5）制定计划。（6）得到承诺。

11、心理危机干预需要重点关注的对象

心理危机干预的关注对象是心理素质教育工作与心理测评中发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的人员，包括以下十二类：（1）遭遇突发事件，如家庭发生重大变故，受到自然或社会意外刺激者；（2）工作压力过大、工作困难者；（3）个人情感受挫者；（4）人际关系失调者；（5）性格过于内向、孤僻、社会交往很少，缺少社会支持者；（6）严重环境适应不良导致心理或行为异常者；（7）家境贫困、经济负担重、自卑感强烈者；（8）身体出现严重疾病，个人很痛苦，治疗周期长者；（9）患有严重心理疾病者，如抑郁症，恐惧症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等；（10）正在服用精神类药物控制病情以及曾患心理疾病休假、病情好转又恢复工作者；（11）身边同事出现个体危机状况者；（12）调动、降级或近期遭受处分行为异常者。

第二篇：心理健康知识普及

心理健康知识普及

话剧晚会

主办单位：湖南工业大学财经学院

承办单位：湖南工业大学财经学院团总支学生会

策划：湖南工业大学财经学院心健部

目录

一.活动概述

1.举办单位 2.活动目的 3.活动时间 4.活动准备 5.活动地点 6活动对象 7.活动内容 8.游戏规则 二.活动机构

1.活动机构

2.活动机构人员安排

三.活动宣传 四.活动安排

1.活动现场负责事项 2.活动现场负责人员安排

五.经费预算

一．活动概述

1.举办单位

（1）主办单位：湖南工业大学财经学院

（2）承办单位：湖南工业大学财经学院团总支学生会 2.活动目的

（1）宣传心理健康知识

（2）引导同学树立正确的人生观、价值观（3）丰富学生的校园生活

3.活动时间：2012年11月中旬

4.活动准备：A、于活动开始前一周心健部会派干事去各班 宣传包括讲解各项参赛事宜。B、进行海报、横幅宣传 5.活动地点：河西校区新篮球场 6.活动对象：12级本科生

7.活动内容：（1）活动分为两大部分:第一部分为话剧表演，引导学生树立正确的人生观、价值观;第二部分为诗朗诵、舞蹈欣赏及大合唱，节目中间由主持人向台下观众提问有关心理健康知识，宣传心理健康知识

（2）话剧表演有两部，每部为三十分钟

（3）两部话剧中间为诗朗诵，诗朗诵内容为歌颂美好大学生活

(4)主持人提问心理健康知识，答对者有精美礼品相送(5)第二部话剧结束后为舞蹈欣赏(6)晚会最后为舞蹈欣赏，调动全场气氛

1.活动机构概述（1）策划组

A.负责整个活动的策划与安排，以及各个事项的调动与协调；

B.负责紧急事件的处理；

C.负责各组任务的安排监督与协调。

（2）商务组

A．负责为本次活动集资； B．负责宣传活动学校的审批手续办理。（3）宣传组

A.负责此次活动的宣传策划的拟定； B.负责展板、横幅的张贴悬挂。（5）现场组

A.负责活动现场的布置及活动之后的后续工作； B.负责现场秩序的维护工作。（6）礼仪组

A．负责带参加此次活动的领导入场（7）才艺组

A．负责此次活动的开场表演（8）幕后组

A．负责此次舞台的搭建（9）主持组

A．负责此次活动的主持工作

2.活动机构人员安排（加下划线者为总负责）

三．活动宣传

（1）横挂在人流幅宣传：悬挂在集中的地方以及活动现场；（3）展板宣传：将展板置于公共楼、冶金楼一楼或食堂前坪；

四．活动安排

1.活动现场负责事项 A.负责晚会过程中的安全事项，组织活动开展，并且保证参赛人员的安全；

B.负责晚会过程中其他无关人员的疏散；

C、负责活动现场的拍照工作

五．经费预算

财经学院心健部

2012年11月

第三篇：网贷知识普及手册

网贷知识普及手册

1.什么是P2P网络借贷？

答：个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。个体包含自然人、法人及其他组织。网络借贷信息中介机构是指依法设立，专门从事网络借贷信息中介业务活动的金融信息中介企业。该类机构以互联网为主要渠道，为借款人与出借人(即贷款人)实现直接借贷提供信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合等服务。

2.P2P网络借贷应遵守的原则是什么？

答：网络借贷信息中介机构按照依法、诚信、自愿、公平的原则为借款人和出借人提供信息服务，维护出借人与借款人合法权益，不得提供增信服务，不得设立资金池，不得非法集资，不得损害国家利益和社会公共利益。

借款人与出借人遵循“借贷自愿、诚实守信、责任自负、风险自担”的原则承担借贷风险。网络借贷信息中介机构承担客观、真实、全面、及时进行信息披露的责任，不承担借贷违约风险。

3.P2P网络借贷机构的名称一般叫什么？

答：开展网络借贷信息中介业务的机构，其机构名称中应当包含“网络借贷信息中介”字样，法律、行政法规另有规定的除外。

4.P2P网络借贷有哪些禁止的行为？

答：网络借贷信息中介机构不得从事或者接受委托从事下列活动：

(一)利用本机构互联网平台为自身或具有关联关系的借款人融资；

(二)直接或间接接受、归集出借人的资金；

(三)向出借人提供担保或者承诺保本保息；

(四)向非实名制注册用户宣传或推介融资项目；

(五)发放贷款，法律法规另有规定的除外；

(六)将融资项目的期限进行拆分；

(七)发售银行理财、券商资管、基金、保险或信托产品；

(八)除法律法规和网络借贷有关监管规定允许外，与其他机构投资、代理销售、推介、经纪等业务进行任何形式的混合、捆绑、代理；

(九)故意虚构、夸大融资项目的真实性、收益前景，隐瞒融资项目的瑕疵及风险，以歧义性语言或其他欺骗性手段等进行虚假片面宣传或促销等，捏造、散布虚假信息或不完整信息损害他人商业信誉，误导出借人或借款人；

(十)向借款用途为投资股票市场的融资提供信息中介服务；

(十一)从事股权众筹、实物众筹等业务；

(十二)法律法规、网络借贷有关监管规定禁止的其他活动。

5.在P2P网络借贷的网站注册时需要实名吗？

答：参与网络借贷的出借人与借款人应当为网络借贷信息中介机构核实的实名注册用户。

6.对参与网络借贷的借款人都有哪些要求？

答：借款人应当履行下列义务：

(一)提供真实、准确、完整的用户信息及融资信息；

(二)保证融资项目真实、合法，并按照约定用途使用借贷资金，不得用于出借等其他目的；

(三)按约定向出借人如实报告影响或可能影响出借人权益的重大信息；

(四)借贷合同及有关协议约定的其他义务。

7.对参与网络借贷的出借人都有哪些要求？

答：参与网络借贷的出借人应当履行下列义务：

(一)向网络借贷信息中介机构提供真实、准确、完整的身份等信息；

(二)出借资金为来源合法的自有资金；

(三)了解融资项目信贷风险，确认具有相应的风险认知和承受能力；

(四)自行承担借贷产生的本息损失；

(五)借贷合同及有关协议约定的其他义务。

8.P2P网络借贷机构可以开展线下业务吗？

答：不可以，除信用信息采集、核实、贷后跟踪、抵质押管理等风险管理及网络借贷有关监管规定明确的部分必要经营环节外，网络借贷信息中介机构不得在互联网、固定电话、移动电话及其他电子渠道以外的物理场所开展业务。

9.对于P2P网络借贷机构的信息安全有什么要求？

答：网络借贷信息中介机构应按照国家网络安全相关规定和国家信息安全等级保护制度的要求，开展信息系统定级备案和等级测试，具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等网络安全设施和管理制度，建立信息科技管理、科技风险管理和科技审计有关制度，配置充足的资源，采取完善的管理控制措施和技术手段保障信息系统安全稳健运行，保护出借人与借款人的信息安全。

网络借贷信息中介机构应当记录并留存借贷双方上网日志信息，信息交互内容等数据，留存期限为5年；每两年至少开展一次全面的安全评估，接受国家或行业主管部门的信息安全检查和审计。

网络借贷信息中介机构成立两年内，应当建立或使用与其业务规模相匹配的应用级灾备系统设施。

10.P2P网络借贷机构可以直接从借款人支付的利息或本金中扣除费用吗？

答：不可以，借款人支付的本金和利息应当归出借人所有。网络借贷信息中介机构应当与出借人、借款人另行约定费用标准和支付方式。

11.P2P网络借贷机构需要报送征信信息吗？

答：需要，网络借贷信息中介机构应当加强与金融信用信息基础数据库运行机构、征信机构等的业务合作，依法报送、查询和使用有关金融信用信息。

12.P2P网络借贷机构可以代出借人或借款人做出相关决策吗？

答：不可以，网络借贷信息中介机构不得以任何形式代出借人行使决策。每一融资项目的出借决策均应当由出借人作出并确认。

13.对于P2P网络借贷机构开展业务时风险控制方面有什么基本要求？

答：网络借贷金额应当以小额为主。网络借贷信息中介机构应当根据本机构风险管理能力，控制同一借款人在本机构的单笔借款上限和借款余额上限，防范信贷集中风险。

14.对于P2P网络借贷机构的档案管理有什么要求？

答：网络借贷信息中介机构应当采取适当的方法和技术，记录并妥善保存网络借贷业务活动数据和资料，做好数据备份。保存期限应当符合法律法规及网络借贷有关监管规定的要求。借贷合同到期后应当至少保存5年。

15.P2P网络借贷机构如果停业，那么之前已成立的借贷关系受影响吗？

答：网络借贷信息中介机构暂停、终止业务时应当至少提前5个工作日通过官方网站等有效渠道向出借人与借款人公告。网络借贷信息中介机构业务暂停或者终止，不影响已经签订的借贷合同当事人有关权利义务。

网络借贷信息中介机构因解散、被依法撤销或宣告破产而终止的，应当在解散、被撤销或破产前，妥善处理已撮合存续的借贷业务，清算事宜按照有关法律法规的规定办理。

16.如果P2P网络借贷机构破产，出借人与借款人的资金受影响吗？

答：网络借贷信息中介机构清算时，出借人与借款人的资金分别属于出借人与借款人，不列入清算财产。

17.P2P网络借贷机构有义务揭示风险吗？

答：网络借贷信息中介机构应当向出借人以醒目方式提示网络借贷风险和禁止性行为，并经出借人确认。

网络借贷信息中介机构应当对出借人的年龄、健康状况、财务状况、投资经验、风险偏好、风险承受能力等进行尽职评估，不得向未进行风险评估的出借人提供交易服务。

网络借贷信息中介机构应当根据风险评估结果对出借人实行分级管理，设置可动态调整的出借限额和出借标的限制。

18.在开展业务时，P2P网络借贷机构怎么保护客户的个人隐私？

答：网络借贷信息中介机构应当加强出借人与借款人信息管理，确保出借人与借款人信息采集、处理及使用的合法性和安全性。

网络借贷信息中介机构及其资金存管机构、其他各类外包服务机构等应当为业务开展过程中收集的出借人与借款人信息保密，未经出借人与借款人同意，不得将出借人与借款人提供的信息用于所提供服务之外的目的。

在中国境内收集的出借人与借款人信息的储存、处理和分析应在当中国境内进行。除法律法规另有规定外，网络借贷信息中介机构不得向境外提供境内出借人和借款人信息。

19.P2P网络借贷机构自有资金与客户的资金需要隔离吗？应存放在哪些机构？

答：网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与出借人和借款人资金的隔离管理，选择符合条件的银行业金融机构作为出借人与借款人的资金存管机构。

20.如果客户之间或机构与客户出现利益纠纷，有什么解决问题的途径？

答：出借人与网络借贷信息中介机构之间、出借人与借款人之间、借款人与网络借贷信息中介机构之间等纠纷，可以通过以下途径解决：

(一)自行和解；

(二)请求行业自律组织调解；

(三)向仲裁部门申请仲裁；

(四)向人民法院提起诉讼。

21.P2P网络借贷机构应当在其网站上向出借人披露哪些信息？

答：网络借贷信息中介机构应当在其官方网站上向出借人充分披露以下信息：

(一)借款人基本信息，包括但不限于年收入、主要财产、主要债务、信用报告；

(二)融资项目基本信息，包括但不限于项目名称、类型、主要内容、地理位置、审批文件、还款来源、借款用途、借款金额、借款期限、还款方式及利率、信用评级或者信用评分、担保情况；

(三)风险评估及可能产生的风险结果；

(四)已撮合未到期融资项目有关信息，包括但不限于融资资金运用情况、借款人经营状况及财务状况、借款人还款能力变化情况等。

22.P2P网络借贷机构需要在其网站披露业务开展情况吗？

答：需要，网络借贷信息中介机构应当实时在其官方网站显著位置披露本机构所撮合借贷项目交易金额、交易笔数、借贷余额、最大单户借款余额占比、最大10户借款余额占比、借款逾期金额、代偿金额、借贷逾期率、借贷坏账率、出借人数量、借款人数量、客户投诉情况等经营管理信息。

网络借贷信息中介机构应当在其官方网站上建立业务活动经营管理信息披露专栏，定期以公告形式向公众披露报告、法律法规、网络借贷有关监管规定及工商登记注册地省级

网络借贷行业自律组织要求披露的其他信息，内容包括但不限于机构治理结构、董事、监事、高级管理人员及管理团队情况、经会计师事务所审计的财务会计报告、风险管理状况、实收资本及运用情况、业务经营情况、与资金存管机构及增信机构合作情况等。

网络借贷信息中介机构应当聘请会计师事务所定期对本机构出借人与借款人资金存管、信息披露情况、信息科技基础设施安全、经营合规性等重点环节实施审计，并且应当聘请有资质的信息安全测评认证机构定期对信息安全实施测评认证，向出借人与借款人、工商登记注册地省级网络借贷行业自律组织等披露审计和测评认证结果。

网络借贷信息中介机构应当将定期信息披露公告文稿和相关备查文件报送工商登记注册地地方金融监管部门，并置备于机构住所供社会公众查阅。

23.P2P网络借贷机构在业务开展过程中，资金存管机构承担什么职责？

答：借款人、出借人、网络借贷信息中介机构、资金存管机构、担保人等应当签订资金存管协议，明确各自权利义务和违约责任。

资金存管机构对出借人与借款人开立和使用资金账户进行管理和监督，并根据合同约定，依照出借人与借款人向网络借贷信息中介机构发出的指令，对出借人与借款人的资金进行存管、划付、核算和监督。

资金存管机构承担实名开户和履行合同约定及借贷交易指令表面一致性的形式审核责任，但不承担融资项目及借贷交易信息真实性的实质审核责任。

资金存管方应当按照网络借贷有关监管规定报送数据信息并依法接受相关监督管理。

24.P2P网络借贷机构在出现哪些重大风险时需要及时向监管部门报送相关信息？

答：网络借贷信息中介机构应当在下列重大事件发生后，立即采取应急措施并向地方金融监管部门报告：

(一)因经营不善等原因出现重大经营风险；

(二)网络借贷信息中介机构或其董事、监事、高级管理人员发生重大违法违规行为；

(三)因商业欺诈行为被起诉，包括违规担保、夸大宣传、虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同、错误处置资金等行为。

地方金融监管部门应当建立网络借贷行业重大事件的发现、报告和处置制度，制定处置预案，及时、有效地协调处置有关重大事件。

地方金融监管部门应当及时将本辖区网络借贷信息中介机构重大风险及处置情况信息报送省级人民政府、国务院银行业监督管理机构和中国人民银行。

25.P2P网络借贷机构需要在规定时间报送审计报告吗？

答：网络借贷信息中介机构应当聘请有资质的会计师事务所进行审计，并在上一会计结束之日起4个月内向地方金融监管部门报送审计报告。

附件2

防范和打击非法集资工作宣传手册

第四篇：大学生心理健康知识手册

大学生心理健康知识手册

《大学生心理健康知识手册》结合当前大学生的心理健康状况，简要介绍我国大学生所存在普遍存在的心理健康问题，并具体针对大学生在认知、情绪、意志、行为等心理过程和人格、能力等个性心理中表现出来的发展特点以及在学习、生活、人际、恋爱、网络、职业等多种实践中遇到的困惑等进行了讲解。书中内容对大学生遇到的心理问题具有较强的指导性。《大学生心理健康手册》不仅能帮助大学生解决实际生活中遇到的心理困惑，而且有利于促进大学生健康成长和全面发展。目录

第一篇 车辆动力工程学院心理基地介绍 第二篇 明镜台 第三篇 心灵氧吧

1、如何面对自身的“心理问题”

2、作为刚入学的新生不能很好的适应新的环境该怎么办

3、消除孤独感

4、理想、目标落空造成内心困惑

5、在大学期间由于学习压力造成的心理焦虑怎么办？

6、由于人际关系不良导致情绪及人格障碍该怎么办？

7、大学生常见的恋爱引起的情绪困扰问题

8、大三所面临的就业与考研的抉择问题

9、就业压力造成的心理压力

10、考研压力造成的心理压力

11、常见的神经症问题该怎么解决？

12、自身心理素质的不足

13、性格与情绪问题

14、正确地看待人生的价值

15、摆脱自卑

16、消除嫉妒

17、社交恐怖症

18、正确面对挫折

19、活在当下，学会积极的自我暗示 第四篇 寄言

第一篇

车辆与动力工程学院心理健康教育基地简介

我院的心理健康教育基地是于2010年5月申报并成功获批开始建设的，基地受到了我院领导的高度重视，成立了以院党委副书记为领导核心的心理健康工作小组。基地以维护学生的心理健康、开发学生的心理潜能、培养学生良好的心理素质、促进学生人格的健全和谐发展为目标，采取建立大学生心理档案、举办心理科普知识讲座、开展心理咨询、将心理健康教育和解决学生实际问题相结合等多种方式开展工作。

同时，面向全校的“青鸟.阳光协会”、面向学院四个年级的“心理健康部”以及以班级为单位开展活动的“心理委员同盟”三个优秀的学生组织也为我院的心理健康工作提供了良好的保证。

心理活动室是车动学院心理健康教育基地下设机构，在这里，你可以和心理咨询师进行一对一的心理咨询；借阅心理学的各类读物；参加有趣的心理活动；还可以加入我们做一名阳光使者，服务更多的学生。车动心理活动室欢迎你的加入！我们本着一份爱心来接纳来访的你，与你一同去面对人生，为你在学习、生活及人际交往中出现的困扰与不适提供认真、全面、综合的辅导，从而协助你不仅拥有造就成功人生的能力，而且拥有造就幸福人生的能力。开放时间：周一至周五15点~18点 心理活动室地点：西苑校区2号楼417 阳光信箱：chedongxinli@163.com 活动室简介: 1.心理辅导宗旨

心理咨询室是车动学院下设机构。本中心致力于为大学生提供心理健康服务。开展学生心理辅导工作的目的在于助人自助。我们本着一份爱心来接纳来访的你，与你一同去面对人生，为你在学习、生活、工作及人际交往中出现的困扰与不适。提供认真、全面、综合的辅导，学回积极、客观地面对自我，并进一步领会正确处理人与自身，人与他人、人与社会之间的关系的“人生智慧”。从而协助你不仅拥有造就成功人生的能力，而且拥有造就幸福人生的能力。

2.心理辅导原则 保密性原则

在心理辅导中尊重来访同学的个人隐私，对来访同学的谈话内容、心理测试结果予以保密，并有专人来负责。发展性原则

一是以发展变化的观点来看待来访同学的问题，做好其心理偏差或障碍的诊治工作；二是重视对绝大多数同学进行心理卫生知识的宣传教育工作，以提高大学生的心理健康意识。

3.心理辅导的内容 发展性心理辅导

目的在于帮助大学生更好地认识自己和社会，增强适应能力，充分开发潜能，提高人生质量，实现人的全面发展。这一辅导内容是面向全体同学，是我们心理辅导工作的重点。辅导的具体内容包括：学习辅导，人际关系辅导，环境适应辅导、健康人格辅导、恋爱与性心理辅导、就业心理辅导、心理健康教育等。障碍性心理辅导

目的在于协助大学生改变认知偏差，调整不良情绪，化解心理冲突，去除心理障碍和不适，促进心理健康。这一辅导内容是针对少数心理偏差的同学，是我们心理辅导工作的难点。辅导的具体内容主要是针对大学生常见的心理疾病，进行诊断与治疗。这包括：神经症（如神经衰弱症、强迫症、抑郁症、恐惧症等）、人格障碍、心身疾病（如偏头痛、胃溃疡、甲亢、痛经、神经性厌食等等）。地址：河南省洛阳市涧西区 邮编：471003 学院办公室电话：0379-64231480 电子邮件：cdxyyb@mail.haust 联系人：罗老师 *** 王俊驰 *** 宋振波 ***

第二篇明镜台

对于当代大学生来说，在这个特殊的人生时期，在这个浮躁的社会气氛下我们有必要了解一下自己现在的心理健康状况，从而可以更好的来融入这个社会，更好的来学习和生活。下面的是评定心理健康状况的几个标准：

一是智力正常。这是大学生学习、生活与工作的基本心理条件，也是适应周围环境变化所必需的心理保证，因此衡量时，关键在于是否正常地、充分地发挥了效能：即有强烈的求知欲，乐于学习，能够积极参与学习活动。

二是情绪健康。其标志是情绪稳定和心情愉快。包括的内容有，愉快情绪多于负性情绪，富有朝气;情绪较稳定，善于控制与调节自己的情绪

三是意志健全。意志健全的大学生在各种活动中都有自觉的目的性，能适时地作出决定并运用切实有准备的方式解决所遇到的问题，在困难和挫折面前，能采取合理的的反应方式，能在行动中控制情绪和言而有言行。

四是人格完整。人格完善就是指有健全统一的人格，即个人的所想、所说、所做都是协调一致的。一是人格结构的各要素完整统一;具有正确的自我意识

五是自我评价正确。正确的自我评价乃是大学生心理健康的重要条件，大学生和自我观察、自我认定、自我判断和自我评价，做到自知，恰如其分地认识自己，摆事实正自己的位置

六是人际关系和谐。良好而深厚的人际关系，是事业成功与生活幸福的前提。七是社会适应正常。做客观观察以取得正确认识，以有效的办法对应环境中的各种困难，不退缩，还要根据环境的特点和自我意识的情况努力进行协调，或改革环境适应个体需要，改造自我适应环境。

八是心理行为符合大学生的年龄特征。大学生是处于特定年龄阶段的特殊群体，大学生应具有与年龄与角色相应的心理行为特征。

第三篇心灵氧吧

大学阶段是一个人身心成长发育的关键时期,健康、稳定的心理素质是当今高质量人才的重要内涵,关系到大学生的成长和发展,大学生是风华正茂的一代，其生理、心理均趋向成熟。但由于受人际关系不良、经济困难、失恋、学业受挫等影响，常造成心理障碍。该阶段是一个人身心成长发育的关键时期。而其心理发展

尚未成熟，缺乏社会经验，适应能力较差。正是这诸多矛盾造成了大学生的心理问题。处于这个特殊时期遇到一些心理问题也是不可避免的，关键是该如何去合理的解决，从而不让它来影响我们正常的生活与学习！在心灵氧吧中将会列举一些当代大学生常遇到的心理问题，并对如何很好的解决提供一些行之有效的建议！

一、如何面对自身的“心理问题”

随着心理健康教育的普及，人们对心理健康的认识已逐渐加深，但大学生们在对待他人的心理困惑的态度上比对待自己的更为理性，一旦涉及自己则表现得优柔寡断，觉得难以启齿，常常不知所措。要改善这一心态，建议：

1、坦然面对。心理健康也跟身体健康一样，在人的一生中难免会出现这样那样的问题，出现心理困惑只是成长正常状态，没有问题哪有成长可言，因而不必大惊小怪、怨天忧人。

2、不要急于“诊断”。心理问题本身多种多样，成因往往也很复杂，切忌盲目从一些书籍上断章取义，或者道听途说，急于“对号入座”，认定自己患了什么病。弄清问题当然是必要的，但大学生的问题还是发展性的居多，很多都是“成长中的烦恼”，实在不必自己吓自己。

3、转移注意。心理问题往往有这么一个特点，就是越注意它，它似乎就越严重。所以，不要老盯着自己的所谓问题不放，不可过分关注自我，而应把注意力转移到学习、生活、工作的方方面面。有自己感兴趣的事情并全力投入是很有利于心理健康的。

4、调整生活规律。很多时候，只要将自己习惯了的生活规律稍加调整，就会给自己整个的精神面貌带来焕然一新的感受。所谓的心理问题也随之轻松化解了。

5、不要讳疾心理咨询。对于严重的、难以排解的心理问题，也可寻求专家咨询及心理卫生机构的帮助。

二、作为刚入学的新生不能很好的适应新的环境该怎么办？

这种问题在大一新生中较为常见。环境、角度的变化引发心理冲突 大学生的角色地位及生活环境与高中时期有着很大的不同。首先大学生要自己安排生活,靠自己的能力处理学习、生活、人际等方方面面的问题。以前在家生活自理能力差,对父母有较强的依赖性。生活问题对这部分学生造成了一定的压力。其次,大学中评判学生优劣的标准已不再是单纯的学习成绩,而已包括了组织管理能力、人际交往能力及其它一些因素,这种标准的多样化使部分成绩优秀而其它方面平平的学生感到不适应,其自尊心受到强烈的震撼,心理上产生失落和自卑。针对这种情况,首先提高独立生活能力,这是入学适应的第一步,也是适应社会生活的重要一步。其次需学会正确地评价自己,在不同环境下能够客观地评价自己及他人的长处和短处,并认识到优、缺点是每个人都有的,应当发扬优点,克服缺点,而不应因为缺点的存在就自卑或自暴自弃。

三、消除孤独感。

具体可以从以下几个方面着手：A、开放自我，真诚、坦率地把自己交给他人。要主动亲近别人，关心别人。这样你就能扩大社交面，融洽人际关系，孤独感自然就会消退了。B、尽量缩小与同伴之间的差异。既不做脱离集体、高高在上的“超人”，也不自卑多虑，脱离同伴，做索然独居的“怪人”。在各个方面，都应与同代人相互沟通、相互学习。C、培养广泛的兴趣、爱好。为自己安排好丰富有益的业余生活，把思想感情从孤独的小圈子中脱离出来，投入到广泛的高尚的活动中去。D、辩证看待孤独。对孤独要有辩证的看法。孤独并非孤立，要学会享受孤独。

四、理想、目标落空造成内心困惑

进入大学后，学习失去了中小学时的动力，又不可避免地接触到了社会市侩、阴暗的一面，习惯于只读圣贤书的学子们在现实面前感觉到困惑。某大学男生小赵中学时成绩优秀，进大学后很快奉行“六十分万岁”，他直言：大学没什么意思。针对这种情况应该引导学生明确学习方向，实现从应试教育到素质教育的转变。大学学习的目的是掌握一定的专业知识和技能，提高自身的素质。实现这一目标就要从学好专业课，提高专业技能，培养高尚道德情操，锻炼组织社交能力，提高身体和心理素质等多方面去努力。在学习内容上注意寻找自己的学习兴趣，除完成正常的学习任务外，应根据自己的兴趣养成发现问题、思考问题、研究问题的习惯，变被动学习为主动学习，提高学习的自觉性和自主性。

五、在大学期间由于学习压力造成的心理焦虑怎么办？

大学生常见的学习问题主要表现为：学习目的问题、学习动力问题、学习方法问题、学习态度问题，以及学习成绩差等等。大学期间，学习往往不再如高中阶段那样得到绝大多数人的重视，目的不明确、动力不足、态度不好构成了学习问题的主要方面。

现在的大学对学生学习要求严格,若几门课程不及格就会面临失去学位甚至退学的危险,这就给学生造成了一定的心理压力。加之大学更注重学生的自学能力,部分学生由于学习方法不当导致成绩不理想,因而产生挫折感,伴之而生的紧张不安的情绪就是焦虑。适度的焦虑水平及必要的觉醒和紧张对人的学习、工作是必要的,但持续而重度的焦虑则会使人丧失自信,干扰正常思维,从而妨碍学习。因此，要从以下几方面入手:首先应建立正确而适度的学习标准,确立适合的抱负水平,避免由于期望值过高而造成的过度焦虑。另外应提高自学能力,掌握适合于自己的学习方法,制定良好的学习措施,有效提高学习成绩。如焦虑严重且持续较长,则要通过心理咨询帮助排除。

六、由于人际关系不良导致情绪及人格障碍该怎么办？

随着经济发展,社会财富增加,现代化家电的普及,计划生育带来的城市家庭兄弟、姐妹概念淡化、邻里交往缺乏,青少年生活在一个相对封闭的环境中,使他们不善于交际。另外在大学中,人际关系比高中要复杂的多,要求学生学会与各种类型的人交往,逐步走向社会化。但部分学生不能或很难适应,总是以自己的标准去要求他人,因而造成人际障碍。人际关系不良会导致沟通缺乏,心理紧张,情绪压抑,产生孤独感,从而影响正常的学习和生活。室友基本上可以说是大学生在此期间最亲密的人，生活学习娱乐各方面接触的都最多也最深，因此在宿舍拥有一个良好的人际关系是相当重要。

对于人际关系不良的同学,首先要学会正确对待自己和他人,克服认知偏见。此外要加强个性修养,战胜自卑、羞怯,纠正虚伪自私等不良个性特征。再次要掌握一定的交际原则和技巧,以便建立正常的人际关系,确保学习和生活的正常进行。

七、大学生常见的恋爱引起的情绪困扰问题

恋爱问题一直是大学校园的热门话题，也是大学生倍加关注的个人问题之一。大学生正处于青春期,生理机能已经成熟,逐渐产生了恋爱的要求,这也是不可避免的。但是如果在这个问题上处理不当,就会直接影响心理健康及学习和生活。目前,大学生存在的恋爱困扰主要是对两性交往的不适,性冲动的困扰及缺乏处理恋爱中感情纠葛的能力等。大学生在校期间谈恋爱不宜提倡,但也不可压制,应该

进行正确的引导,应生正确对待异性交往,培养与异性交往的能力。正确对待自己和恋人,在因恋爱而发生情绪困扰时,应及时进行情绪疏通,使消极情绪得以合理渲泄,以保证正常的学习和生活,维护心理健康。

八、大三所面临的就业与考研的抉择问题 当今社会，考研还是就业，一直是大学生尤其是高年级学生感到困 惑的问题。在这样一个竞争激烈的社会，大学生就业和考研越来越来受到大家 的关注，就业和考研的选择就像一道难题横在毕业和还未毕业的大学生面前。到底我们该选择哪一条路走呢？众说纷纭，在我们看来，这要具体问题具体分析，我们每个人的情况是不一样的，我们不能盲目跟从。大部分大学生到了要抉择的时候都会比较迷乱，该怎么办，该怎么权衡？自己的兴趣，家里的期待，同学老师的建议这些好像都很重要。因此决定起来总是有种下不定决心的感觉。针对这些情况，你要知道这个决定将会决定你未来人生的走向，你必须首先确定自己内心的想法，你的性格适合继续考研深造还是适合去融入社会，做自己喜欢的是永远都是那么合理。当然你也得考虑现在你的专业的考研与就业形势，另外也要根据家里的经济状况来决定。这些因素的考虑顺序是相对的，一切都得根据自己实际情况来选择。不管你做了什么样的决定，你都要心无旁骛的去达成，这才是最有价值的一步！相信努力是解决问题最权威的途径！

九、就业压力造成的心理压力

大学毕业生找工作难是个普遍问题,而要找一个理想的工作就更难。择业过程中遇到的各种问题(如工作单位不如意,担心自己能力不足缺乏经验而不能胜任工作等),这些都给临近毕业的大学生造成巨大的压力。这种压力又以一些不正当的渠道渲泄出来,如乱砸东西,酗酒打架,消极厌世等。因此,大学生尤其是毕业生应进行职业辅导,调整择业心态,选择适合于自己的工作是非常必要的。应了解自我,包括对自我身体素质和心理素质(如智力、兴趣、态度、气质、能力等)的认识,这方面可以借助于一些心理测验工具,诸如《气质调查量表》等来进行。其次要生了解各种职业的基本情况。在这两方面的基础上选择适合于自己特点的职业。同时还应学习基本的求职技巧,以便在求职过程中能发挥优势,表现出自己的真才实学来推销自我。最后还应正确面对求职中的挫折,调整心态,不断努力寻找机会。

十、考研压力造成的心理压力

当你决定考研了之后大部分人都会义无反顾的学习，拼了老命似的从早上6点坐到晚上11，过的甚至比高三还忙。这种压力可想而知，心理还免不了要焦虑。考研过程中的心理过程在9月压力巨大，10月压力还会膨胀，到11月都有一种要崩溃的感觉，12月都就可想而知了，当考过之后就会豁然开朗的，放不开的也都会放下。这就是大致的考研人心理发展过程。针对这种状况，首先他们奋斗的精神非常可嘉，但我们很容易意识到这样的问题：这么高强度的体力与身体超负荷压力不会造成一定的心理问题?答案是肯定的，因此要学会调节，劳逸结合很重要，要定期搞一些户外活动及时释放压力缓解紧张情绪。调整好自己的理想状态才能达到事半功倍的效果！

十一、常见的神经症问题该怎么解决？

长期的睡眠困难、焦虑、抑郁、强迫、疑病、恐怖等都是神经症的临床表现症状。这些问题在日常生活中表现的比较常见，造成这种现象的原因有很多。比如遇到生活，学习，情感，人际交往等一系列问题，又或者天气等一系列外界因素。这些症状对日常的正常的生活学习有消极的影响。因此我们必须很好的处理这些心理问题。遇到这些问题应该及时的进行自我调整，安排好作息时间，适量

进行文娱、旅游，适度进行体育锻炼。另外你可以进行一些肢体措施比如：深呼吸，活动下颚和四肢让身体彻底放松，保持乐观的心态，以及通过一定的心理暗示来让自己摆脱这些问题！要是效果还不是很理想的话就去医院或相关心理机构咨询。

十二、自身心理素质的不足

如自我认识片面，情感脆弱、冲动、不稳定，意志薄弱，怯懦、虚荣、冷漠、固执，缺乏正确的人生观和积极的人生态度，耐挫力差，不懂得心理健康，缺乏心理调节的技巧。应丰富心理知识，增强心理健康意识，学习心理调节的基本技能并力求训练和提高自身心理素质。具体可通过一些方式

(1)自我肯定。

人要不断地否定和肯定自己才能进步，而否定的最终目的是为了向肯定方向发展，自我肯定，保持坚定的信念，往往是事业成功的关键。(2)抛弃自卑。

自卑需要三个条件：一是缺乏成功的体验;二是缺乏客观公正的评估;三是自我评估偏颇。要抛弃自卑，首先要战胜自我，为自己树立一个目标，要有坚强的信念，相信自己的能力，同时要对自己有一个科学、合理的评估。

(3)增强自信。

(4)心理调节和情绪调节。

十三、性格与情绪问题

性格障碍是大学生中较为严重的心理障碍，其形成与成长经历有关，原因较为复杂，主要表现为自卑、怯懦、依赖、神经质、偏激、敌对、孤僻、抑郁等。

稳定的情绪、积极良好的情绪反映，是学生成才很重要的因素，也是学生心理健康中值得重视的问题。我们必须时刻调整好自己的情绪不管是面对公众还是面对自己，要时刻保持乐观的心态。“生活虽不完美，但并不代表它不美”！

十四、正确地看待人生的价值

摆脱一切私心杂念，心胸开阔，不计较眼前得失，更不会花时间和精力嫉妒他人的成功了。一个埋头于自己的事业追求的人是无暇顾及别人的事的。

2、发挥自我优势。金地足赤，人无完人各人自有自己的优势和长处。某些方面地认识自己，既看到自己的长处，又正视自己的差距，扬长避短。

3、培养达观的人生态度。人生就是人个大舞台，每个人都有自己适合的角色，要有勇气承认对方有比自己高明优越的地方，从而重新认识、发现和创造自己。

4、密切交往，加深理解。许多嫉妒心理是由误解产生的。要打开心扉主动接近，加强心理沟通和融洽，避免发生误会，即使发生了也及时妥善地消除。

十五、自卑是心理暂失去平衡的一种心理状态，对此可以通过补偿方法有：

1、正确对待失败。要知道，在漫长的人生征途上，一帆风顺是不可能的而挫折和失败倒塌是必然会发生的，对此持平常之心，就不会在感情上产生很大的波动了

2、增强自信。凡事都要有一个必成的信念，要对自己有充分的信心，对事态发展的前途抱乐观态度。要自信，自信是消除自卑，促进成功的最有效的补偿方法。

3、“避己之短，扬己之长”。每个人都有自己的长处和短处，要学会对自己作出公正的全面的评价。不要死盯着自己的短处，要善于挖掘和发展自己的优势，以补偿自己的不足。

十六、嫉妒这种“平庸的情调对于卓越才能的反感”，常导致害人又害己的不良后果，青少年应学会理智地处理嫉妒心理。

1、正确地看待人生的价值。摆脱一切私心杂念，心胸开阔，不计较眼前得失，更不会花时间和精力嫉妒他人的成功了。一个埋头于自己的事业追求的人是无暇顾及别人的事的。

2、发挥自我优势。金地足赤，人无完人各人自有自己的优势和长处。某些方面地认识自己，既看到自己的长处，又正视自己的差距，扬长避短。

3、培养达观的人生态度。人生就是人个大舞台，每个人都有自己适合的角色，要有勇气承认对方有比自己高明优越的地方，从而重新认识、发现和创造自己。

4、密切交往，加深理解。许多嫉妒心理是由误解产生的。要打开心扉主动接近，加强心理沟通和融洽，避免发生误会，即使发生了也及时妥善地消除。

十七、社交恐怖症。可以从以下方面入手摆脱。

1、消除自卑，树立自信。改善自己的性格。害怕社交的人多半比较内向，应注意锻炼自己的性格。多参加体育文艺等集体活动，尝试主动与同伴和陌生人交往，在交往的实际过程中，逐渐去掉羞怯、恐惧感，使自己开朗、乐观、豁达的人。

2、掌握知识。尽管都懂得开展社交的主要意义，但是有关社交的知识、技巧和艺术，以及相关的社会学、心理学和传播学知识却掌握得不够。所以应全面掌握有关知识，真正明白道理，这对消除心病是大有裨益的。

十八、挫折面前，我们需要毅力，同时也更需要理智。具体可从以下几个方面着手：

1、遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观等方面找出受挫的原因采取有效的补救措施。

2、要善于正确认识前进的目标，并在前进中及时调整自己的目标。大学生要注意发挥自己的优势，并确立适合于自己的奋斗目标，全身心投入工作之中，如果在实施过程中，发现目标不切实际，前进受阻，则须及时调整目标，以便继续前进。

3、应善于化压力为动力。其实，适当的刺激和压力能够有效地调动机体的积极因素。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”，人们最出色的工作往往是在挫折逆境中做出的。

4、要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。我们要悦纳自己和他人他事，要能容忍挫折，学会自我宽慰，心怀坦荡、情绪乐观、发奋发图强，满怀信心去争取成功。

十九、活在当下，学会积极的自我暗示：

1．每个人都可以得到快乐，快乐幸福主要是来自内心的感觉，跟外在的物质跟别人的看法是没有关系的。过于在意别人的看法，等于是把自己的幸福交到别人的手上。外在的东西它只是短暂的，我们更多的快乐感受是来自内心、创造的过程，更重要的是去享受过程，活在当下。因为之前你有很多对未来的担心，所以不容易感受到幸福。我们现在可以试着让自己能享受当下。可以把蓝图先构思好，做一个计划，把自己每天做什么明确下来，在创造的过程去享受，活在当下。比如做沙盘，刚开始的时候，你有一些抵触，没有开始就觉得没意思，但是实际上，当你真正去尝试做了，就发现，其实结果也非常漂亮，很有意思。人如果活在过去，容易抑郁，活在未来，容易焦虑，所以试着活在当下，感受当下的生活、学习，跟着感觉走，会更轻松快乐，也更容易感受到幸福。

2．每个人都有一个特别适合他的专业、特长，有的人可能一辈子都发现不了，而有的人要很迟发现这个，而他之前的生活、工作，也不能说是完全没有用，这都是在成长的过程。现在不那么着急去定下来，以后还可以慢慢的寻找。

3．你需要减少对自我的负面暗示，增加正面、积极的自我暗示。人的心理是有意识和潜意识两个层面构成，你在意识层面属于完美型，容易焦虑、担忧；在潜意识层面，存在着更多的是负面暗示，这是你目前需要解决的一个方向，比如动车这件事，你就会把消极面放大了，就容易造成你情绪恐慌。试着去关注事情的积极面，让自己能够发现更多美好的事物。培养自我的正面暗示——如，经常对自己说“我相信我可以的、我相信我能行！”

第四篇寄言

《创业史》的作者柳青有句名言：“人生的路虽然漫长，但关键只有几步”。大学时期是人生非常重要的时期，也是一个人心理逐渐成熟和良好习惯形成的关键期。树立良好的心理健康观是大学生顺利度过大学生活的前提和综合素质发展的基石，关系每一位学子的成长。提高自身心理健康水平，是当代大学生的必修课！作为全校唯一一个心理健康基地，我们有责任也有义务来帮助大家走出心理困境，乐观面对生活。希望这本手册能在你迷茫心情低落时有一定的引导作用！最后送给大家几句话:

1、走过一段路，风景毕竟不相同。这段惠风和畅，那段雨骤风狂。人生之旅本就是风雨兼程，是要说曾经拥有，也不要说曾经失去，失去的不是永远失去，得到的不是永远拥有，一切都在发展变化，不断地向昨天告别，满怀信心地投入每一个崭新的今天。

“人无完人金无足赤”，只要是人就不会是完美的，就会犯错误，就会有无数次让自己跌倒的机会出现，勇于接受自己的不完美，认清自己不足的地方，接受自己的失败面，是一种成熟，更是一种睿智2、3、4、5、6、7、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商）

造物之前，必先造人。

与其临渊羡鱼，不如退而结网。

若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

第五篇：青少年心理健康知识手册

青 少 年 心 理 健 康 知 识 手 册

80年代，联合国卫生组织给健康下了一个新的定义：“什么叫健康?健康不仅仅是没有疾病，它包括身体健康、心理健康、交往健康和道德健康。”就是说，如果一个人身体上没有什么病，但心理上不健康，心理素质不好，或者他对社会适应不好，那么仍然不能称为健康。青少年由于生理、心理方面变化比较快，心理活动状态的不稳定、认知结构的不完备、生理成熟与心理成熟的不同步、对社会和家庭的高度依赖、文化知识及社会经验的不足等，很容易产生不健康的心理，使得他们比成年人有更多的焦虑，会遭遇到更多的挫折，导致心理问题或心理疾病，因而更容易产生心理障碍。

世界卫生组织公布的一份统计数据显示，１９％的少年儿童自杀的原因是害怕受到惩罚，１８％患有心理疾病，有心理障碍的少儿最容易诱发自杀。相关资料表明，我国青少年行为问题的检出率为12.97%，在人际关系、情绪稳定等方面的问题尤为突出，有焦虑不安、恐惧、神经衰弱和抑郁情绪等问题的人数占青少年总数的１６％以上。更为严重的是，一份调查显示曾有自杀念头的学生占被调查者的１０.９％，曾做好自杀准备的学生占４％。

通过国内大量调研资料表明，心理障碍已成为青少年身心健康的头号大敌。而我们的家庭是与学生成长密不可分的，而恰恰很多家长对子女的心理健康教育尚是一片空白。很多望子成龙，望女成凤的父母只重视子女的学业成绩，只关心子女的身体健康，存在着重智轻德，重身体锻炼轻心里保健的误区。个别家庭，不仅不能意识到孩子的心里需要，而且面对子女的反常行为往往采取粗暴简单的教育方式；有的父母则在孩子成长中所面临的各种生理，心理问题时不能及时地给予指导和帮助，导致子女产生心理障碍。例如：考试焦虑症

[个案]“我现在一拿到试卷，脑子里就一片空白。”小莉从小成绩优异，可进入初三后，成绩一降再降，一心想考重点高中的她一直都在自我加压的情绪下紧张学习。总复习开始后，她每次拿到试卷，脑子里就一片空白，数理化公式忘得精光，以前会做的题现在也不会做了。她说：“我觉得自己无颜面对父母，还不如死了算了。”

[应对]每个学生都有考试焦虑症，只是程度因人而异，显然小莉是得了典型的考试焦虑症。这时，老师和家长的耐心鼓励很重要。家长应该先接纳孩子的紧张焦虑，听孩子说说他的担心与不安，为他减压。孩子也可以找一个亲密朋友，把种种委屈都发泄出来。强迫症

［个案］自从进入中三后，琳琳觉得学习比以前更紧张了，可是她回到家的第一件事却是要将家里所有的东西进行整理、归类。做完了这些事后，才能集中思想做作业。有时放好的东西又会再拿出来重新放。这样的事总要重复几次，最终必须做到全部让自己认可，才终止这一行为。这花费了琳琳许多宝贵的时间，为此她感到很烦恼，但她表示，自己也控制不住自己。

［应对］一般来说强迫症的背后都有一个潜在的原因，比如父母追求完美，对孩子要求很高等等。如果家长发现孩子经常发呆、做功课特别慢、咬指甲、耸肩膀等就得注意了，这很有可能是强迫症的前兆，这时家长要注意观察孩子，了解一下孩子这么做的原因，并及早带孩子去看医生。恋爱受挫 ［个案］瘦高、文弱的小杨从初二开始就对同桌女同学产生了好感，买雪糕总是买两支，有新书主动借给人家，晚上放学还护送同桌回家。学期结束时，小杨便兴奋地提出“发展恋爱关系”，同桌却说他“歪心眼”，并让老师给调了座位。被拒绝后，小杨产生了强迫性思维：“她为什么不喜欢我呢？我长得太瘦弱？我对她还不够好？”终日胡思乱想，使他的成绩不断下降，终于有一天，他选择了轻生。

［应对］青少年的心理发展和生理发育往往是不同步的，因而恋爱受挫往往使他们心灰意冷，这时候心理承受力差的就容易产生心理疾病。因此对恋爱受挫的青少年，家长和老师应当及早发觉，并予以正确的引导和无微不至的关怀。学习障碍

［个案］小丽今年刚刚入学，可是父母却发现孩子写作业时十分粗心，经常多一撇少一捺，把答案写错。一次试卷发下来，父母发现中间竟然漏做了很多题，而小丽却说自己根本没看见这些题，父母觉得孩子学习态度有问题，故意不肯做题。［应对］专家指出，小丽其实是有书写障碍。一般这类患者的眼睛似乎与别人的不一样，好像“懒惰的眼睛”，会漏掉许多明显的信息，表现在学习时视而不见，可以把整个题丢掉，事后却说自己没看见这道题。这种孩子最易受到老师和家长的误解，其实这是一种特殊的学习能力障碍。只有进行有关的视知觉训练才能见成效。类似与这样的例子还有很多很多，想在此说明的是,对于望子成龙，望女成凤的家教心态可以理解。但事实上很多家长对子女的教育与学习要求超过了子女的生理和心理承受限度。并且，当孩子达不到预期的目的（如考试没有考好）时，“恨铁不成钢”的父母总是更加责难孩子不认真，不努力，甚至打骂孩子。结果造成的恶果是：子女怕学习，行为习惯也不好；在学校与同学关系不好，对老师的教育反感；在家里与父母的关系更是一团糟。有些学生因此形成恶性循环，最终学习成绩一落千丈，与家长最初的愿望背道而驰。

那我们家长应该怎样关注和面对孩子的心里健康状况呢？青少年心理健康问题的影响因素一般来说，主要是环境因素、学校因素、社会因素、青少年自身因素、人格类型。针对青少年心理健康问题要着重培养孩子六种能力远离心理疾病。首先：了解自身特点，培养自我认识能力。

孩子往往对自己的长处和短处不了解，对自己的个性和特点不认识，对自己能做什么、适合做什么不清楚，对将来的目标心中无数。多数情况下是家长和老师让干什么就干什么，更有的孩子只是看到自己的缺点，对自己的所谓“短处”产生自卑心理。如果对自己没有一个正确的认识和客观的评价，在遇到挫折和竞争的时候，容易产生心理失衡。因此，要让他们明白每个人身上都有优点和不足，只有看到自己的长处才能培养乐观健全的个性。即使对成年人来说，正确地认识自我也非易事，所以，首先要懂得客观评价自己，有客观明确的生活目标，不苛求自己去做做不到的事情，这样才能在快乐的情绪中循序渐进，健康成长。

其次：学会倾听和表达，培养良好人际交往能力

认真倾听他人谈话和意见，使用恰当的语言同他人交流和沟通思想，这种“听”和“说”的技能是人际交往的重要环节。一些孩子往往在与人交流时，不注意分阶段的讲话或表现出不耐烦和不理睬，使人感到不尊重他人?还有些孩子不愿意讲自己的心理话，表达自己的时候缺乏自然坦诚的态度，妨碍了与人的沟通，有快乐的事不能同他人分享，有烦恼的事不能同他人分担。这样，由于长期听不进来，说不出去，容易把自己封闭在一 个小天地里，造成独来独往，孤僻苦闷或固执偏激成为不受欢迎的人。大人要帮他们在与人交往时恰当地运用言语和非言语进行自我表达，表达自己的观点、愿望和需求，避免误解和猜疑，形成良好的人际关系，结交到更多的朋友，也使他们懂得要对人采取和睦相处、友好对待、克己让人的态度，对人际交流出现的问题和矛盾，采取宽容、公平、有理有节的处理方式。尊重他人、相信他人，在人与人的彼此支持和鼓励中健康成长。第三：认识情绪，培养缓解压力的能力

青少年由于生活经验不足、承受能力有限等原因，对自己的情绪有时难以把握，在遇到困难和矛盾的时候可能不会调整和控制自己的情绪，造成许多的烦恼和冲突，而长期的情绪压抑更是精神疾病的基础。因此，要培养他们学会缓解精神压力，尤其是对一些情绪压抑的事，要教育他们懂得学会宣泄和放松，这样才能保持心理平衡和良好的心态，不仅从心情上得到愉快，而且在遇到困难时有能力做出冷静的处理。第四：理解支持他人，培养换位思考能力

在独生子女的家庭，孩子容易受到家长过多的呵护，导致一些青少年往往只关心自己眼前的学习和生活，对他人漠不关心。在这种时候，应培养他们懂得什么叫理解，什么叫爱心，在这当中，将心比心，设身处地地站在对方的立场和角度上，换位思考能力的培养就显得十分重要。帮助和支持他人是一种付出，但却在这种付出中获得了“乐”，这是我们培养青少年快乐心情、健康行为极其重要的一个环节。第五：有效解决问题，培养应对能力

每个青少年都生活在社会中，生活在父母、亲戚、老师、同学和朋友等许多人中，即使在非常和睦的家庭，也会遇到一些矛盾和冲突。怎样有效地解决这种冲突，需要学会应对的技巧和方法。对于青少年来说，他们往往缺乏应对的态度和办法，不知道从什么地方着手解决问题，这样容易产生苦闷、难过、恐慌等心理问题，长此以往，将使他们处于抑郁、焦虑之中。因此，应该教育和训练他们解决问题的能力，培养他们应对的技巧，帮助他们认识问题出现和存在的客观性，帮助他们寻求解决问题的突破口和方法步骤，要讨论、要协商、要探讨、要尝试。使他们学会主动地适应环境，尽快地从遇到的问题中解脱出来。在解决问题中成长，在解决问题中一步一个脚印地前进。第六：避免攻击性言行，培养自律能力

青少年之间容易因一点小事产生磨擦和矛盾，轻者闹意见，闹不团结，重者就会一时冲动，自觉或不自觉地出现攻击性行为。如果这种行为得不到有效的矫正和制止，发展下去不仅对他人是一种严重的伤害，对自己更是遗患终生。因此，要培养他们严格自律能力，不为自己的利益火冒三丈，学会用和平的方法替代攻击性行为。这既是为人之道，也是健康心理素质养成的基本要求。

最后引用吴教授一句话：“让我们的青少年处处怀有‘敬畏’之心，时时充满‘感恩’之念，常常表达‘祝福’之情，这才是心理健康、社交健康；最后，非常重要的一条就是道德健康。‘人’一撇就是躯体健康，一捺就是心理健康，它们互相支撑才能形成健全的人格、健全的道德、健全的思想情感、性格等等。身体健康心理不健康，或者心理健康身体不健康你这个人都站立不起来。”