职业化培训_从NBA球员看员工职业素养培训课程大纲

第一篇：职业化培训_从NBA球员看员工职业素养培训课程大纲

职业化培训_从NBA球员看员工职业素养培训

培训背景：

经调查目前很多企业中青年族群除了工作两点一线之外，最为关心的一件事情就是篮球和火箭队，职业化培训-从NBA球员看员工职业素养培训课程大纲课程特别协助企业员工，从火箭和篮球的案例为基础，使学员理解一个合格员工应具备的职业 道德与职业素养，明确个人职业定位；养成情绪管理的技巧，学习如何去评估自己面临的职业压力，如何提高自己的抗压指数，擅用转化能力调适生活能力，带着勇气面对它，如同篮球场上您所喜爱的球星。

培训时间：1-2天 培训地点：客户自定 培训讲师：陈馨贤

课程大纲：职业化培训-从NBA球员看员工职业素养培训课程大纲主要内容概括：

一、正确的职业化观念

现代企业对员工的职业化要求

现代企业员工的核心职业素质

职业道德与正确的工作价值观

二、寻找并明确自己的职业目标 1.职场人常犯的错误 2.篮球场上五个人的责任归属 2.1案例：尸位素餐

从“尸位”联想到岗位责任 2.2目标就是总冠军

球队赛季目标就是企业年度目标

个人目标与职业价值观念的确立

案例：“得篮板者得天下”的穆大叔 2.3案例：人类不愿面对的真相

社会使命感的培养

三、面对工作正确的职业态度 3.1案例：0号阿里纳斯

自信和努力

只有坚持才会有结果

案例：KFC的案例 3.2案例：乔丹的职业态度

对于工作的热爱是开始

乔丹的成就不是神话，源于他的职业态度 3.3 案例：姚明的职业态度

勇敢面对一切

企业环境不需议论，存在合理论与适者生存

案例：离开的霍二叔 和198的中锋 海耶斯

四、职业化培训-从NBA球员看员工职业素养培训课程之对于岗位展现真实的职业能力 4.1 篮球智商

案例：提姆邓肯和他的篮球智商

什么是企业人智商？

4.2 职业能力来自于不断地磨练

案例：街球王的投篮命中率

承担失败和被人指责的勇气

企业人的自我驱动力与成长 4.3 篮球场上的胜任力模型

案例：阿泰加盟 媒体说他能打2号位到5号位

案例：09年夏火箭为什么要莫里扎，不要阿泰

企业人的自我胜任力评估与展望

五、职业行为：团队篮球、快乐篮球 5.1企业人行为与企业名誉

案例：格里芬，天才的陨落

案例：阿尔斯通的场外新闻 5.2 互动：你的选择是什么？ 08年姚明缺席训练营遭罚款

姚明的网络投票与自我要求

易建联和雄鹿

5.3 “是钻石总会发光的”

案例：高龄新秀斯科拉从零开始 5.4 为绩效考核而打球的NBA球星们

案例：强行出手和刷数据

企业人的绩效考核综合症

中美文化的教育的差异，人们所崇拜的对象

案例：谁是超人？霍华德VS姚明 5.5 篮球是五个人的比赛

不刷数据、不抢出手的巴蒂尔

夺冠活塞的团队篮球

堆砌明星和化学反应

案例：火箭和皮蓬

六、职业心理：职业压力识别与评估 6.1 同理心的培养

电梯的镜子

普遍同理心与深层同理心 6.2 学习释放压力，保持健康心理

从负面情绪到压力是一种升级

个人绩效表现曲线

随堂心理放松训练

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第二篇：员工岗位职责及职业素养培训大纲

员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标：

1、明确岗位职责，提高工作责任心；

2、健全职业素养，提升员工素质。

培训内容：

一、职业道德（1课时）

1、道德

2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例说明。道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。

二、岗位职责（6课时）

岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。

（一）要我做什么-----公司的规定

1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度

2、记住你的任务--------不在其位不谋其政

（二）我能做什么-------个人的能力

1、我有什么技能？

2、提高你的业务能力

（三）我要做什么--------价值的提升

1、我的职业目标是什么？

2、我想成为什么样的职业人？

3、我能为公司创造出什么？-----公司价值

4、我的价值在哪里？

（四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员

1、明确团队的目标

2、清楚你的职责

3、理解其他成员的职责-----对事不对人

4、只有在团队中，你才是唯一的（五）谁来管理我1、外在的压力------遵守公司的制度

2、内在的潜力------学会自我管理

2.1、什么是时间管理？

2.2、时间管理能解决什么问题？

2.3、用什么方法能实现？

三、商务礼仪（3课时）

（一）仪容、穿着与姿势

（二）介绍、称呼与致意

（三）与女性交往的礼仪

（四）交换名片的礼仪

（五）入座、乘车和电梯礼仪

（六）电话礼仪

（七）拜访客户的礼仪

（八）接待预约和临时访客

（十）餐饮礼仪

第三篇：职业化培训-员工职业化塑造特训课程大纲

职业化培训-员工职业化塑造特训课程

培训背景：

培训学员解决现代员工五大行为模式，忠诚于公司的文化理念、忠诚于老板的信念价值观、不离不弃，说到做到、言行一致、行动力强、做事情100%不打折扣等内容，经过此课程培训，学员能够掌握员工职业化塑造技能。

课程对象：企业全体员工 培训时间：1-2天 培训地点：客户自定 培训讲师：陈馨贤

课程介绍：职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程内容介绍：

一、解决现代员工五大行为模式 不愿意承担责任：推卸责任、踢皮球 找理由、找借口：不会主动想办法解决问题

执行不力：喜欢拖延，不安标准和要求做事、执行不到位 消极负面：指责、抱怨、传播负面思想、勾心斗角 没有忠诚度：随意跳巢、带走公司商业机密、客户资源

二、职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程之员工职业化 结果

① 忠诚度高

忠诚于公司的文化理念、忠诚于老板的信念价值观、不离不弃 ② 执行力强

说到做到、言行一致、行动力强、做事情100%不打折扣 ③ 有责任感

勇于承担责任，能主动积极想办法解决问题 ④ 积极上进

乐观积极，充满活力与干劲，能带动周围的人奋发向上 ⑤ 终生学习

主动学习新技能、新知识，与时俱进，感恩、服从、自信

课程大纲：职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程课纲主要内容概括： 引子案例、讨论

启示：员工的职业化水平导致成功 员工职业化素质塑造五要素 第一部分：职业化理念 职业化素质的冰山模型 一．人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 四类人才的待遇

企业家名言：企业领导者的主要任务不是去发现人才，个可以出人才的机制——张瑞敏 二．一流职业理念的特点 1.拥有良好的心态和信念 阳光心态：积极心态的案例分析 如何培养积极的心态？ 敬业的实质—投入并快乐在工作 2.做事先做人

做一个勇于承担责任的人 3.目标导向，认真负责 目的意识和问题意识

4.情绪管理，高情商能更好成功 职业人的情商是成功的决定性因素 5.注重潜能开发 职业理念和潜能开发 自我潜能开发的四个方面 本章总结：什么是杰出职业化理念 第二部分：目标管理 一．以科学的方式进行工作

而是去建立一

ＰＤＣＡ法

二．员工的自我目标管理 1.设定目标的原则 目标的SMART原则 2.确定目标的行动计划 5W1H原则

制定目标工作单的步骤 3.实践目标，解决问题 4.目标执行的反馈方法 第三部分：沟通协作 市场经济下的客户意识： 一.掌握有效沟通的原理和技能 1.遵从有效沟通的六特性 1）双向性 2）明确性

3）注重实质、避免个性 4）积极聆听

5）善于提问，不要质问 6）非语言沟通

2.对有效沟通的深入认识 何为沟通？如何有效沟通? 沟通游戏：

二.怎样与上级沟通? 1.与上司沟通的原则 2.与上司沟通的技巧 三.怎样与平级沟通? 1.坚持原则，维护权利 2.积极地提出要求 3.积极地拒绝

4.积极地表明不同意见 四.团队协作 员工协作执行的境界 中国员工差距在哪里？

职业化培训-员工 职业化塑造 特训课程总结。更多关于职业化培训，员工职业化，团队职业化培训等文章进入职业化网站：http://

第四篇：员工职业化-高效能职业化素养培训

员工职业化-高效能职业化素养培训

讲师：陈馨贤

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

培养高效能的行为习惯，提高工作效能，全方面提高素质，使使学员带着良好的心态，将掌握到方法和良好的工作习惯渗透到团队及整个组织，改善团队和组织效能；塑造职业人生，打造敬业精神，树立职业化形象，提升精神面貌与企业形象

培训大纲：

陈馨贤老师的《员工职业化-高效能职业化素养培训》课程主内容概括： 模块一：职业化的心态形成：个人角色的转变

一、职场自我认知

二、了解心态的力量，企业员工应该具备的职业心态

三、优秀员工必备的六大积极正面心态

四、优秀员工必备心态修炼--严格的自我管理

分析：高效能职业化素养培训案例！

解析：高效能职业化素养内训案例!

案例：高效能职业化素养课程案例分析！

模块二：职业化的工作方法：职业人士的基本技巧与良好的工作习惯

一、更有效完成工作目标的方法

以终为始——自我领导的原则

工作目标的两个类型

PDCA与目标达成二、系统分析问题与解决问题的能力

解决问题的三个重点

问题解决的九个步骤

三、关键工作的改进方法

四、提升工作效能：基本时间管理技能

要事第一——自我管理的原则

讨论：高效能职业化素养经典案例讨论!

分组：员工职业化-高效能职业化素养培训中的八大陷阱！

模块三：职业化的形象塑造：商务礼仪成就职业人生

一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力

二、仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺

三、服饰着装---完美职业形象的衣着技艺

四、言谈礼仪---交流中的沟通技巧

五、举止礼仪---风度修养的体现

六、位次排序---等级与平等的平衡艺术

互动：高效能职业化素养培训案例评估

分享：某集团高效能职业化素养培训案例

分享：哈佛经典高效能职业化素养案例分析示范

模块

四、职业人该用怎样的心态对待企业

1、为什么说企业是我们的客户

2、为什么对企业要有服务的心态

3、为什么对企业要心怀感恩之意

4、要学会随时推销自己

5、懂得接受并尊重你的领导

A、不要期望领导的完美

B、多从领导的角度考虑问题

C、尊重但不盲从

6、要赢得企业的信任

分享：企业高效能职业化素养培训三步走！

案例：联想(中国)公司的高效能职业化素养培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好高效能职业化素养？

模块

五、职业人必须培养团队精神

1、团队的三要素

2、团队精神的内涵

3、团队士气

4、从我做起

5、雁行启示

员工职业化-高效能职业化素养培训总结，更多关于员工职业化，员工管理职业化，团队管理职业化，个人职业化的课程尽在职业化培训网： 学习。

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第五篇：员工职业化素养培训心得体会

员工职业化素养培训心得体会1

听完职业素养培训课后，让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。

我认为，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德等社会规范，那就应该是一个好目标。对年轻人来说，如果自己不知道到底未来喜欢做什么，多读一些名人传记，也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。

其实我们每个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候，我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学，无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。

而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的.悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担。包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!

员工职业化素养培训心得体会2

听完职业素养培训课后，让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。

我认为，人必须拥有一个终极目标，终极目标可能是某一个详细的职业形象，也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德等社会标准，那就应该是一个好目标。对年轻人来说，如果自己不知道到底未来喜欢做什么，多读一些名人传记，也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的'道理。

其实我们每个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有的午餐。每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候，我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学，无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。

而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承当。《职业素养》告诉我们：要梦想，就得承当;既选择，就得承当;一旦决定，就得承当。包括学会承当委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!

员工职业化素养培训心得体会3

前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能发展壮大!

我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。

“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的'，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!

阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐!

“上班时间求生存，下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。

每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。

员工职业化素养培训心得体会4

今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。

上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多，深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司，与公司共进退。

在这次培训中首先我们看的是职业意识，职业意识共有一百多项，视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时，总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言，我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个，我们既要有问题意识又要有解决意识，所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。

接下来是“如何成为真正的.职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项根本手那么。

在人际关系，它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。

二十项根本手那么中让我体会到作为一名合格的企业人，应忠诚并热爱于企业，把个人目标融于企业的开展目标、工作期间全身心投入、乐于思考，懂得提高方法，在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的时机，要树立主人翁意识，处处为公司着想。总之，要以公司的利益为己任，时刻维护公司的利益。只有公司开展好了，我们的开展才能得以表达。我相信好公司不会有太差的员工。

“活到老，学到老，永不言弃是最好!”这是我自己总结的，今天视频中的老师也有提到，只有保持这样的上进心，成功也许不会太遥远。

员工职业化素养培训心得体会5

前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能开展壮大!

我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点过失都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，方法总比困难多。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。

“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的`信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!

阳光心态是一种安康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐! “上班时间求生存，下班时间求开展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。

每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。