第一篇:员工职业化-职业化素养与管理培训
员工职业化-职业化素养与管理培训
讲师:陈馨贤
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述职业化素养与管理的操作精髓
案例指导:分析职业化素养与管理内训的经典个案
案例训练:掌握职业化素养与管理的技能提升方法
行动建议:职业化素养与管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆职业化素养与管理潜力的行动方案
培训背景:
1、调整学员正确对待工作与生活的心态,打造阳光心态,服务客户,创造财富
2、培养学员积极、主动、激情、责任、付出、感恩的心态和良好的职业素养
3、培养学员爱岗敬业、挖掘自身工作热情和潜力、强化团队合作,建设高绩效的团队
培训大纲:
陈馨贤老师的《员工职业化-职业化素养与管理培训》课程主内容概括: 第一部分:感悟人生 反思过去
1、感悟人生
1)女人的一生
2)男人的困惑
3)工作是为了什么
4)生命的意义在哪里
2、互动找搭档:倾诉
1)最难忘的一件事
2)自己是一个什么样性格的人
3、一生需要多少钱
4、现代社会的环境
5、我们的思维是否正确
分析:职业化素养与管理培训案例!
解析:职业化素养与管理内训案例!
案例:职业化素养与管理课程案例分析!
第二部分: 员工职业化-职业化素养与管理培训职业化的执行力
1、说到做到,兑现承诺
2、走出任务的陷阱
3、以结果和过程论英雄(不仅关注结果,还要关注过程)
4、职业化的执行需要有价值才是硬道理
5、建立客户价值链
6、建立团队执行的共同目标和信仰
讨论:职业化素养与管理经典案例讨论!
分组:职业化素养与管理培训案例学习指南
分析:职业化素养与管理学习中的八大陷阱!
第三部分、自我专业能力的提升
1)建立自我学习系统
2)建立个人知识体系
3)建立自我储备计划
互动:职业化素养与管理培训案例评估
分享:某集团职业化素养与管理培训案例
分享:哈佛经典职业化素养与管理案例分析示范
第四部分:职业化的创新力
1、创新力才能缔造核心竞争力
2、影响创新力的观念障碍
3、学习力创就创新力
员工职业化-职业化素养与管理培训总结,更多关于员工职业化,职业化素养,管理职业化,管理技能方面的课程尽在职业化培训网学习。
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第二篇:员工职业化素养培训心得体会
员工职业化素养培训心得体会
在昨天的员工职业化素养培训中,内容丰富的培训让我收获到了不少东西。其中让我感触最深的,就是压力的释放这一点。
通过培训,我不仅了解到了压力会对我们产生的很多不利影响,也学会了如何用合理的方式去释放压力,从而让自己在生活和工作中保持一个良好的状态。进行良好的压力释放是一种心态的表现,在生活、工作中我们都要时常调整自己的心态,保持生活的激情和工作的斗志。这点更让我觉得,职业品格的培养与塑造都很大程度上都取决于我们的心态,对人、对事保持一个良好的心态,会让我们倍感轻松与快乐。
第三篇:员工职业化-高效能职业化素养培训
员工职业化-高效能职业化素养培训
讲师:陈馨贤
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使使学员带着良好的心态,将掌握到方法和良好的工作习惯渗透到团队及整个组织,改善团队和组织效能;塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象
培训大纲:
陈馨贤老师的《员工职业化-高效能职业化素养培训》课程主内容概括: 模块一:职业化的心态形成:个人角色的转变
一、职场自我认知
二、了解心态的力量,企业员工应该具备的职业心态
三、优秀员工必备的六大积极正面心态
四、优秀员工必备心态修炼--严格的自我管理
分析:高效能职业化素养培训案例!
解析:高效能职业化素养内训案例!
案例:高效能职业化素养课程案例分析!
模块二:职业化的工作方法:职业人士的基本技巧与良好的工作习惯
一、更有效完成工作目标的方法
以终为始——自我领导的原则
工作目标的两个类型
PDCA与目标达成二、系统分析问题与解决问题的能力
解决问题的三个重点
问题解决的九个步骤
三、关键工作的改进方法
四、提升工作效能:基本时间管理技能
要事第一——自我管理的原则
讨论:高效能职业化素养经典案例讨论!
分组:员工职业化-高效能职业化素养培训中的八大陷阱!
模块三:职业化的形象塑造:商务礼仪成就职业人生
一、商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
二、仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
三、服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
四、言谈礼仪---交流中的沟通技巧
五、举止礼仪---风度修养的体现
六、位次排序---等级与平等的平衡艺术
互动:高效能职业化素养培训案例评估
分享:某集团高效能职业化素养培训案例
分享:哈佛经典高效能职业化素养案例分析示范
模块
四、职业人该用怎样的心态对待企业
1、为什么说企业是我们的客户
2、为什么对企业要有服务的心态
3、为什么对企业要心怀感恩之意
4、要学会随时推销自己
5、懂得接受并尊重你的领导
A、不要期望领导的完美
B、多从领导的角度考虑问题
C、尊重但不盲从
6、要赢得企业的信任
分享:企业高效能职业化素养培训三步走!
案例:联想(中国)公司的高效能职业化素养培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好高效能职业化素养?
模块
五、职业人必须培养团队精神
1、团队的三要素
2、团队精神的内涵
3、团队士气
4、从我做起
5、雁行启示
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第四篇:员工职业化素养培训心得体会
员工职业化素养培训心得体会1
听完职业素养培训课后,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为,人必须拥有一个终极目标,所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象,也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标,只要这个目标不要有违法律、道德等社会规范,那就应该是一个好目标。对年轻人来说,如果自己不知道到底未来喜欢做什么,多读一些名人传记,也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的.悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。《职业素养》告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担。包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!
员工职业化素养培训心得体会2
听完职业素养培训课后,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性。
我认为,人必须拥有一个终极目标,终极目标可能是某一个详细的职业形象,也可能是一种积极向上的生活和工作状态。每一个人都可以拥有自己的人生目标,只要这个目标不要有违法律、道德等社会标准,那就应该是一个好目标。对年轻人来说,如果自己不知道到底未来喜欢做什么,多读一些名人传记,也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的'道理。
其实我们每个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有的午餐。每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。当我们坐在这培训室里的时候,我们要深刻的认识到这是在为自己而学不是在为公司也不是在为别人而学,无论什么时候什么场合都应如此。一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基。所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要。
而在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承当。《职业素养》告诉我们:要梦想,就得承当;既选择,就得承当;一旦决定,就得承当。包括学会承当委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!
员工职业化素养培训心得体会3
前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!
我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。
“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的',工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!
“上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。
每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。
员工职业化素养培训心得体会4
今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。
上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。
在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言,我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。
接下来是“如何成为真正的.职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项根本手那么。
在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。
二十项根本手那么中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的开展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的时机,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司开展好了,我们的开展才能得以表达。我相信好公司不会有太差的员工。
“活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。
员工职业化素养培训心得体会5
前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能开展壮大!
我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点过失都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,方法总比困难多。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。
“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的`信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
阳光心态是一种安康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐! “上班时间求生存,下班时间求开展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。
每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现“”行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。
第五篇:员工职业化素养培养
完善自我 成就未来
——谈员工职业化素养培养
现代市场的竞争归根结底是人才的竞争,对于一个企业来说,人才储备的状况标志着企业的竞争实力,象征着企业的未来财富,而真正的人才是具备高度职业化素养的。
“21世纪最宝贵的是什么?人才!”这是电影《天下无贼》里面的一句台词,看似轻松简单的一句话,但它却是属于世界的,属于中国的,同样属于银江。现代市场的竞争归根结底是人才的竞争,对于一个企业来说,人才储备的状况标志着企业的竞争实力,象征着企业的未来财富,而真正的人才是具备高度职业化素养的。
三人行必有我师焉。公司首席执行官章建强先生,拥有丰富的职业经验和超越的管理才华,是银江全体员工学习的导师和榜样,现与银江全体员工一起探讨如何培养我们的职业素养,分享他成功的经验。
职业素养之我见
只有个人成长了,才能帮助企业成长。
职业素养,一个与我们日常生活工作产生许多交集的东西,不同的人也许有不同的理解,就像有一千个读者就有一千个哈姆雷特。广义上,职业素养可以归纳为人类在社会活动中要遵守的行为规范和个人行为的总和,其本质是一种个人行为规范及行为本身;狭义上,职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事情。有人认为职业化素养包括职业道德、职业意识和职业心态;也有人认为职业素养至少包
含两个重要因素:敬业精神及合作态度。我更倾向于后者,表达简洁明了,易于理解。
所谓敬业精神就是在工作中,员工要将自己作为银江公司的一份子,不管是什么岗位,不管做什么工作,一定要发挥出实力,把工作做到最好,对于错误一定要及时地更正。敬业不仅仅是能够吃苦耐劳,更重要的是要用心去做好公司分配下来的每一个任务;态度可以说是职业素养的核心,良好的合作态度比积极的,自信的,乐于助人等态度起着更关键的作用。
当然,良好的职业素养不是要求员工一味的付出,企业的成长是建立在员工的成长基础之上的,员工不断的提高,企业才会进步。就像银江“共创、共享、共赢“的企业理念所表达的一样。
“名表原理”
企业就像一块百达翡丽,有了内部精密打造的零件后,顾客才会对它光鲜的外表卖账。一切事物都在变化之中,而且是一种加速度变化。当我们面临挑战的时候,我们必须做出对等的反应。但是,当我们面对新的、更高的挑战时,过去赖以成功的模式、流程和方法不再奏效时,我们此时需要做出全新的反应……
员工的整体素养决定了银江未来的生存。对于公司来说,在越来越激烈的市场竞争环境下,要想成为业内的长胜将军,首先必须得有一套有效的管理体系,而在这个庞大的体系中,高度职业素养的人才是其正常运行的保障.企业就像一块百达翡丽,有了内部精密打造的零件后,顾客才会对它光鲜的外表卖账。
对于我们每个员工来说,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”(英文career quotient 简称CQ),也可以说一生成败
看职商。换一种说法也就是说,高度的职业化素养是我们在企业人才需求变化情况下,保持自身强大竞争力的重要筹码。
雅典诗人梭伦说过”活到老学到老“,不管是新员工还是老员工都要保持这种心态。首先,新员工尤其是应届毕业生,在工作和处事方面还缺乏实际应用能力,进入银江后又是一个与校园生活不一样的环境,面临着巨大工作压力,如不培养起优秀的职业素养,将难以胜任手头的工作;而对于那些长期处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要。身边越来越多的朋友,长期重复的工作,逐渐让人变得对工作麻木、厌倦,没有快乐感、没有成就感和事业感,找不到前进的方向,亦或是陷入某种人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终只能沦落为职场“植物人”。
不断提高自我的职业素养才会在一个企业里面走得更远。高度的职业化素养是我们由开阔型人才到管理型人才、关系型人才到知识型人才、招募人才到培养人才转变的必经之路,是我们取得事业成功的不竭动力。在银江,不论是新老员工都要学会未雨绸缪,树立起或者强化自己的职业化思维,以高效的执行力来适应无处不在变化,通过不断的学习提高自身价值。
5个“C”
吾善养吾浩然之气
任何事物都有其外在的表现形式,如果从美学角度来说的话,内涵和形式的统一是最理想的境界。古有孟子“吾善养吾浩然之气“,其”浩然之气“乃仁、义、道、德的高度融合。所以员工的职业素养也应该是全方位的,其表现可以用”5C”来表现:
Confidence信心。信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在银江,无论是在生活还是在工作,员工面对任何困难和挑战都要相信自己才是最棒的;
Communication沟通。这里的沟通是指在工作中掌握交流与交谈的技巧,每天面对不同的部门,不同的人群,如何有效沟通,表达自己的理想与见解至关重要,它是一门很大的学问,也是决定银江和员工个人在社会上是否能够成功的关键;
Competence能力。能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。做为银江员工,应该像战友一样与团队生死与共,互补互助;
Creation创造。在这个不断进步的时代,在这个信息产品和技术无处不在的时代,我们不能没有创造性的思维。我们要紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议,创造力也是战斗力;
Cooperation合作。在企业里做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不借助团队的力量是难以取得真正的成功的,员工要想获得成功都应该学会与你身边的人合作。
七个“P“(professional)
要不断用“职业化“来武装自己
在其位,谋其职!如果以十分来评比的话,你会给自己的职业化素养打多少分呢?高度的职业化素养包括了很多方面,希望银江全体战友不断用“职业化“来
武装自己,培养以下七个“P”:
职业思想。培养职业化思想首先要对企业和个人关系有正确的认识。我们是在打工吗?我们是在为谁打工?前者的答案是肯定得,但我们要扭转为别人打工的意识。在银江,我们每个人其实都是在为自己而打工,自己才是自己的Boss,企业是你发展的平台,也是你赖以谋生的机会,当我们努力工作、努力提升的时候,是对企业的贡献也是在经营自己。当我们对自己的职业定位有了清晰的认识,就要以坚忍不拔的毅力、顽强的拼搏精神和开拓创新的行动去为之努力奋斗。职业理想源于现实又高于现实,它比现实更美好。周恩来12岁就发出“为中华之崛起而读书”的誓言,表达了他从小立志振兴中华的伟大志向,在职场中摸爬滚打的你会有什么样的职业理想?
职业道德。所谓道德就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊行为规则。在工作中我们要十分明确“该怎样”和“不该这样”,要有明确的心里意识和行为准则,爱岗敬业、诚实守信、忠诚公平、关系和尊重他们、勇于承担责任、追求卓越,这是银江所崇山的,也是你事业成功的保证。
职业意识。“意识”意味着清醒、警觉、注意集中,善于分析因果关系,想想时不时存在的可能性,计划未来的行动,用预期的目标来指引我们工作中的行为。在银江,要想成为优秀的职业人,需要培养和具备目的、问题、成本、客户、效率、责任、团队等多方面的意识。
职业心态。人与人之间有很小的差异,这种差异就是对待事物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业的成功,最重要的不是你的才华,而是你的态度,成为职业人首先要改变自己的态度,养成积极
主动、学习竞争、坦然自信以及感恩、专注的心态。
职业行为。具体来说行为是指一个人说了什么、做了什么和想了什么,作为职业人要坚守正确的职业规范,严格按照行为规范来要求自己。俗话说“没规矩不成方圆”,每个企业都有自己的行为规范,银江也有属于自己的员工手册,希望银江每个员工都能够严格要求自己,因为这是你成为职业人的保障。
职业资质和职业技能。职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准;职业技能是指工作岗位对工作者专业技能的要求。两者在很打程度上是相通的,每个员工都应该有自己的职业规划管理,掌握各种技巧,并得到企业和外界的认可。银江公司每年都会组织许多专业培训和考试,员工应该积极参加。
结束语
在竞争趋于白热化的时代,不论是对企业还是员工本来说,高度的职业化素养是保持竞争优势的重要筹码,是事业取得成功的基本保障。希望大家对职业化素养的培养工作重视起来,坚持自我完善,通过培训和主动学习,有所思、有所得、有所动。
最后,以王填的“观念主导行动,行动养成习惯,习惯形成品德,品德决定出路”与全体银江同仁共勉,共创银江美好明天!