第一篇:品质部经理岗位职责
品质经理岗位说明书
北京豪格科技发展有限公司
一、基本信息 任职者签名 所属部门 Ray 品质部 职位编号 直属上级 HR521 董事长 直管人数 晋升方向 12 总监
二、岗位概述 制定品质标准和实施公司品质战略计划;建立和健全公司的品质体系与组织结构;管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品;协助研发部研发新产品。
三、职位位置 董事会 总经理
品质经理 职能总监
四、工作关系 联系对象 联系主要内容 贯彻公司品质制度,做好质量相关工作。总经理 公司内部 协助研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。研发部 公司外部 协调公司与工厂,确保公司产品品质。工厂
五、岗位职责
1、制定质量目标,并实施计划完成目标,对公司产品质量负责;推动工厂品质改善,并推动实施,使之不断改善产品质量。
2、审核新供应商品质体系,降低公司品质风险。工作
3、建立检测标准,及公司品质制度。内容4、5、出现异常质量问题,及时沟通、分析、判断,处理异常问题,推进公司品质提升,树立良好的品牌形象。
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6、协调研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。
7、重大质量问题,按8D报告执行改善。
8、协助客服部处理投诉问题。
1、审核新供应商品质能力权限,对未达到我司品质相关要求的供应商,拥有否决权;
2、新样品审核权;
3、品质管理方法制定权; 权力
4、拥有部门人事任免权;
5、对其它部门拥有品质监督权;
6、公司章程赋予的其他权力。
1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任;
2、样品评估失误责任; 责任
3、供应商品质评估失误;
4、对品质部门责任。
六、任职要求 30岁以上 性别 年龄 个性特征 细心、有条理 不限 本科以上 学历与专业 专业: 结构专业或电子专业、化学专业 工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验,5年以上工作经验。精通8D报告,品质七大手法,熟悉ISO质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了应掌握的知识 解机械行业产品工艺流程,了解电子行业产品工艺流程,了解模俱行业产品工艺流程。工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;完全品控产品相关操作规工作技能 程和注意事项。具备较强的品质8D报告处理能力。公文处理
七、绩效考核指标 整体良品率99%以上
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(40%)返修率(30%)不高于1% 批退率(20%)低于3% CAR结案率96%以上(10%)明确计算公式、数据统计来源、统计周期 整体良品率 =(本年卖出的不良品/本年所有出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、售后部、技术部、每季度统计一次,年底汇总 返修率 =(卖出的产品使用一年内需要维修/年内总出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、研发部、每季度统计汇总 批退率 =(本年批退次数/本年所有批次)* 100% 数据统计来源: 工厂、仓库、品质部、客服
每季度统计汇总
CAR结案率 =(本年已解决问题点/本年所有品质问题点)* 100% 数据统计来源: 工厂、品质部
每季度统计,每年统计汇总
第二篇:物业公司品质部经理岗位职责
物业公司品质部经理岗位职责
1.在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量;
2.负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门;
3.根据计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作;
4.负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
5.负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质;
___对省内经销店的服务标准进行提升培训。
物业公司品质部经理岗位职责21、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、完成完成物业费收缴率达标;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业公司品质部经理岗位职责3
1.负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行;
2.商场安全管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查;
3.商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习;
4.负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件;
5.处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境;
6.负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养;
7.负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;
8.负责建立健全安全工作档案;
9.完成上级领导交办的其他工作。
物业公司品质部经理岗位职责4
1.熟悉园区设施设备人员
2.负责物业工程配件的采购和库存台账管理
3.协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
4.负责园区的水表统计。
5.服从并做好领导交接的其他事项。
物业公司品质部经理岗位职责51、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施;
2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、制定、季度、月度公共设备设施维保工作计划,并监督落实;
4、管理做好与本部门业务相关的合同评审;负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护,培训和指导工程团队相关业务;
5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作;
6、负责小区内紧急情况的处理工作;
物业公司品质部经理岗位职责61、把握市场动态,为公司提供准确的行业市场信息反馈
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源
3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书
3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户
4、完成公司下达的物业市场拓展任务
物业公司品质部经理岗位职责71、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
第三篇:品质经理岗位职责
浙江和鸿电气有限公司
品质经理岗位职责
职位名称:品质经理
直接上级:总经理
下属部门:检验、计量、试验
主要职责:
1. 坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。
2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。
3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;
4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核
5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作
6.负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。
7. 负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。
8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;
9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。
11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行
12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案
13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存
14、组织并主持公司质量管理会议。
任职条件:
1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。
2.有一定专业基础知识,能较深入地了解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。
3.有5年以上工作经验,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。
4.具备良好的表达能力、书写能力,会熟练使用电脑办公。
5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。
第四篇:品质经理岗位职责
1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。
2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。
3.负责所有产品检验标准的制定、变更。
4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。
5.负责QE人员的工作安排和管理QE人员工作的绩效。
6.负责提供技术支持。
7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。
8.负责品质记录的汇总、存档、分析。
9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。
10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。
11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。
12.样品、产前样品的承认(工程师)。
13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。
14.产品不良缺陷的编制(工程师)。
第五篇:品质部岗位职责
品质部岗位职责:
1.负责制定产品检验规范,逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。
2.负责原材料、半成品和成品检验工作,制定检验目录并及时更新;监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况,对各种违规现象及时提出整改意见和建议。
3.提高全体员员工质量意识,促进质量管理方法的应用和实施。
4.负责计量和监测仪器的全面管理,建立和完善送检器具目录和台账,及时对到期检验器具进行送检。
5.对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督。
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。
7.收集产品质量信息,进行数据统计和分析。
8.了解质量事故的真实全过程,出具公平事故处理报告,报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。
9.制定相关加工设备的使用规章制度,并监督执行。
潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部
2013年3月13日