提高产品质量需从提高员工品质意识做起（合集五篇）

第一篇：提高产品质量需从提高员工品质意识做起

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怎样提高产品质量及员工的品质意识?

品质意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。

品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。

那么，怎样才能树立良好的品质意识？

第一，树立品质是企业的命脉意识。

要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。因此我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。

第二，树立品质的客户意识。

一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。

第三，树立品质的预防意识。

“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。

第四，树立品质的程式意识。

品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。

第五，树立品质的责任意识。

美国质量管理专家朱兰博士认为，质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。

区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则：

A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；

B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；

C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；

D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。

●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷。

●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。

第六，树立品质的持续发送意识。

品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程，它遵循PDCA回圈模式，PDCA回圈模式可简述如下：

P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；

D—实施：实施计划；

C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；

A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。

只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。

第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）。

保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会很高，所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。

第八，树立品质的教育意识。

伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”

随着人们对品质意识的认知的不断提升，其品质意识也会相应提升：

判断一个企业的品质达到什么程度，大体可以依据此表进行推断。

对质量管理的认识和态度 第一阶段模糊 第二阶段启蒙

第三阶段明白

第四阶段行动 认识到质量管理

第五阶段自觉

没有认识到质量承认质量管理工管理是一项管理作的作用，但不逐步了解质量管理的权威性，知道自认识到质量管理工作工具。发现质量问能花费时间和财的意义和内容，支己在这项工作中是企业工作的基础和题往往指责质量力去开展这项工持并帮助这项工作 的责任，参与这项核心 部门 作

工作

质量主管人员是企业主要负责人之一，质量问题是第一的 质量管质量部门从属于把较为能干的人质量部门对企业最质量主持人成为理机构设计或制造部门，派到质量部门任高管理者负责，发企业主要人员，他在组织重点限于检验，而职，质量部门依生质量问题直接向提供的质量报告中的地检验工作与质量然从属其他部最高管理者报告，影响企业决策，质

位与状部门是分开的 况

出现质量问题之解决质量问题的方法 后才着手处理，不分析产生问题的原因，只是指责具体部门不能解决问题

对质量成本有无研究和分析 门，工作的重点质量负责人发挥重量部门还同用户限于检验 建立了解决质量问题的专门小组，但对问题的长远解决没有研究

初步技术质量成要作用

建立联系

建立起有关质量的能早期发现和解信息反馈系统，正决质量问题，各部视质量，采取系统门接受质量部门的方法对待 的建议和告诫

除个别情况外，质量事故均能做到事先预防

没有质量成本的本，计算方法正注意研究分析质量概念，不知道发生确，没有成本分成本，报告与实际的质量成本情况 析，只是为了记数差别缩小

账

理解提高质量活动

分析研究质量成本，进行质量成本控制。报告与实际数接近

报告数与实际数基本一致，自觉进行质量成本控制

提高产对如何提高质量品质量一无所知，没有解的活动决质量问题的组情况 织活动 采取一定方法，进行短期努力，取得短期效果 的重要性，从产品以“预防为主”为方

质量形成的各环节针，作好各环节的提高质量工作达到日入手，提高质量，质量工作，包括用常化和制度化 不限于事后和短期户环节 努力

质量管理的计 划 开始在企业计划中提到质量计划，但只限于宣传

由质量部门制定计划，各部门处于执行计划阶段

各部门提出质量

计划，质量部门提有完善的质量计划网出总计划，并协调络 实施

在总目标之下，目标质量管理的目 标 提出较高质量的笼统目标，根据不足，没有实现目标的手段

由质量部门提出总体目标和实现目标的手段

总目标被分解为细分，子目标已落实子目标，落实到工到人，每个人都自觉段工位，目标和手为实现总目标而完成段相结合

子目标。企业管理者进行目标管理

有专人负责QC小

定期公布QC小组成果，召开发表会，登记和鼓励QC小组活动，成果显著 QC小组活动有 无开展 上级要搞就搞，无明确目的，活动不经常

对QC小组支持、鼓励和宣传

组活动，检查和知道这项活动，QC小组见成果，员工有积极性

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第二篇：有关提高产品质量意识的员工演讲稿

我们都知道安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争，我们更应该清楚的意识到‘‘只有安全、没有质量’’ 的企业同样要被市场无情的淘汰，要想在竞争中脱颖而出，立于不败之地，我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。因为一个企业如果没有了高端的产品质量，它将会失去信誉，没有了信誉也就注定了要失去市场。

今天，我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机，给我们提供了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义；一个企业的兴衰直接关联着员工的希望和生活”。正所谓；“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用 “敬业爱厂，追求卓越” 的精神，让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今天，我们能有幸成为这个企业的一员，我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外，我们更应该把这个企业当成我们自己的家，把我们自己当成这个企业的主人，把企业当成我们自己的孩子，带着美好的憧憬，用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它，珍爱它。以质量和信誉来继续开拓市场。

从事民爆行业的我们，更深刻的体会到质量的好坏意味着；它不仅仅是失去市场，更是直接威胁着我们每一个生产者和客户的人身安全。曾经我们品尝过质量被认可所带来的喜悦，也经受过质量不过硬的教训。记得前几年；因为我们的产品质量没过关，导致产品大批量的瞎火。以至于严重影响了我们产品的声誉和企业的形象。给客户造成了一定的损失和某种程度上的人身伤害。同时也给我们的企业造成了严重的经济索赔损失，给我们的产品销售市场带来了极为不利的影响。这样的结果已经发生了，我们该怎样去认知，怎样去反思--？通过领导的苦口婆心、举一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前会议的督促，使我们明确认识到；我们需要的不是空洞的口号，不是努力寻找借口的推诿，而是应该积极主动的去承担责任，去查找原因，去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制，多一份责任，多一份细心，让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信通过我们的努力，我们的企业一定能傲视群雄，我们的日子一定能蒸蒸日上。

各位领导、各位同事为了企业的发展和繁荣，为了我们明天更好的生活。让我们团结一致，共同携手去打造一个更美好辉煌的企业吧！

第三篇：提高大学生节约环保意识从节水做起

节约环保意识从节水做起

摘要：随着社会的不断发展，人们的生活水平有了很大的提高，但是勤俭节约的传统并没有过时。但是周围浪费现象是很多的，跟着摄象机的镜头去看看：水龙头人走水流；晚上空教室里灯光彻夜通明；食堂里吃了一口的饭菜就倒掉；吃完饭的桌上还剩下一大盆汤、大块的鱼肉„„严重的浪费现象让人触目惊心。不少人虽然把“节约”两字常挂在嘴上，但内心深处节约意识却非常淡漠。于是明明可避免的浪费，就在人们不经意间产生了。其实，减少浪费，并不需要花费很多的时间，随手关灯、节约用纸等等，都是举手之劳，关键在于人们对节约资源这个问题重视的程度如何。

虽然成为了大学生，但是同学们对身边的浪费现象也是议论纷纷，午间吃饭吃饭时，剩饭剩菜随处可见；开会时，一些宣传单满地乱扔等等等等，在同学们眼里都知道这些是浪费，是不好的现象，但是浪费对人类有什么影响？生活中存在哪些浪费现象？怎样解决这些浪费现象？

这些问题引起了我的思考，今天我通过对我们日常生活中的水资源的浪费现象进行分析，思考。找出我们日常生活中的水资源的浪费现象，分析严重后果，以及从学校和大学生自身出发对此进行思考，并从对水资源的思考来思考其他资源的浪费。

关键字：大学生节约环保水资源浪费节约措施

1.我们日常生活中的浪费现象

让我们先来看看一个学校水资源浪费现象.日常生活中你注意节约用水吗？你留意过身边有哪些浪费水的行为？一心小校的四年级的200多个孩子在“节约用水”专题科技实践活动中，通过一个月的认真调查分析，作出的调研报告令人吃惊：学校存在80多种浪费水的现象，喝直饮水不注意节约全校一年可浪费150吨水，相当于25万瓶600毫升装的“矿泉水”„„

在这次活动中，参加“节约用水”专题调研的四年级三个班的孩子，在科学老师和班主任带领下，分成10多个小组，对全校2400多名师生校园用水情况进行分组调查，通过访谈、测量、问卷调查、讨论、出手抄报等形式，对全校师生用水情况进行了详尽的调研分析。孩子们对老师用水习惯进行了问卷调查，得到了这样的结果：86％的教师冲厕所5－8秒，其余的冲厕所10－15秒；50.6％的老师回收使用洗菜、洗衣的水，过半老师“一水多用”；洗手时12.66％的教师使用脸盆„„

在调查中，孩子们罗列出校园浪费水资源的80多种现象。比如饮用直饮水，据测算，运动后喝360克水就可以解渴，而很多同学接满一杯水，喝不完就倒了，还有同学直接用嘴对着水龙头喝，至少浪费一半的水„„调查统计，以每个同学每次喝水浪费100克计算，一天每人浪费300克，一个月（22天）全校2300个学生就浪费15.18吨水，一年在校10个

月浪费水超过150吨，等于25万瓶600毫升装的“矿泉水”，全校2300个同学每人可以分到108瓶。这还不含洗手、冲厕所浪费的水。

这个报告发布后，让我大为惊讶，这只是一个小学，就会浪费这么多水，那对于一个人数超过2万人的大学呢，我不禁十分的恐惧，我们学校那会浪费多少的水资源。

2.浪费水资源的后果：

浪费产生的严重后果 如果没有切身体会到缺水的“疼痛”，你也许认为水危机对我们来说总是显得遥远。实际上，目前，中国已有三分之二的城市不同程度缺水，六分之一的城市严重缺水，中国人均水资源量不足世界平均水平的三分之一。

目前，中国年平均缺水约400亿立方米，三分之二的城市不同程度缺水，六分之一的城市严重缺水，地下水超采区面积达19万平方公里，水功能区达标率仅42%。

按照国际公认的标准，人均水资源低于3000立方米为轻度缺水；人均水资源低于2000立方米为中度缺水；人均水资源低于1000立方米为严重缺水；人均水资源低于500立方米为极度缺水。而中国目前有16个省（区、市）人均水资源量不包括过境水）低于严重缺水线，有6个省、区（宁夏、河北、山东、河南、山西、江苏）人均水资源量低于500立方米。在中国大约70%的淡水资源用于农业灌溉，不过利用效率普遍偏低，存在严重的浪费现象。目前全国平均单方灌溉水粮食产量约为1公斤左右，而世界上先进水平的国家平均单方灌溉水粮食产量达到2.5-3.0公斤。除此之外水资源的缺乏还会造成：

1)淡水资源枯竭..人类失去生存所需的饮用水..2)水价上涨..日常生活负担加重..3)开采地下水资源..造成地面塌陷..或土地盐渍化..4)农作物缺少灌溉不能成活..干旱地区旱灾恶化..5)浪费..加上污染使水资源更加紧缺..最后导致整个生态系统崩溃..3.学校和社会应该如何做第一，科学规划、合理布局是做好节水创建的关键。学校供水体系比较复杂，既有多层建筑也有高层建筑，既有生活用水也包含消防用水。如何做到最大限度地节水？科学规划是必然条件。我们坚持生活用水和消防用水分开，生活用水由水厂供水，消防用水则采用内河水。

第二，精细化管理是保障节水创建的长效机制。正所谓三分建七分管，学校在用水的管理上可谓精细。教学楼的每一个楼层都包给物业，由他们进行管理。宿舍用水采用刷卡计量，每名学生规定用水不超过3吨，如果超过这个数据，学校会给予处罚。对于外围管网设

施，学校后勤处每天都会有人巡查，一旦发现管道破漏，立马维修更换。此外，我们后勤管理处还会对学校每月、每年的用水数据进行比较分析，如果出现非正常用水，及时改正。第三,对于社会，必须合理开发水资源，避免水资源破坏。水资源的开发包括地表水资源开发和地下水资源开发。水资源属于国家所用，因此，生产和生活用水的开发必须遵守《中华人民共和国水法》的有关规定，作到全面规划，统筹兼顾。在开采地下水的时候，由于各含水层的水质差异较大，应当分层开采；对已受污染的潜水和承压水不得混合开采；对揭露和穿透水层的勘探工程，必须按照有关规定严格做好分层止水和封孔工作，有效防止水资源污染，保证水体自身持续发展。

现代水利工程，如防洪、发电、航运、灌溉、养殖供水等在发挥一种或多种经济效益的同时，对工程所在地、上下游、河口乃至整个流域的自然环境和社会环境都会产生一定的负面影响，也可能造成一定范围内水资源破坏，因此，自20世纪70年代以来，许多国家对水利工程进行环境评价。我国要求在水利工程可行性研究阶段即进行环境评价，大型工程和一般中型工程要编写环境影响报告，对环境影响较小的中型工程和小型工程要编写环境影响评价表。另外，一些采矿行业对水资源的破坏不容忽视，如煤炭开采中每采一吨煤要排漏0．88立方米水，按我省年采煤3亿吨计算，每年仅因采煤损失地下水资源高达2．5亿立方米，并对地下水体地质构造造成极大的破坏。又如，无限度的乱砍乱伐，造成植被严重破坏，对水土保湿及水资源的地表埋藏也会造成一定的影响。

4.大学生对于节约环保自身应该怎么做

1节约用水，除了及时关上水龙头外还要合理地利用每一滴，让它有更多用途。2我奉劝，地球上的每一个公民：为了我们的子孙，请节约用水。

3在学校里，我们要做同学们的榜样，做同学们的表率。让同学们也有保护水资源的责任感。像拖地的时候，同学们在冲拖把的时候，浪费水极多。如果这样浪费，得浪费很多水呀！应该在冲拖把的地方设立两个水池，一个是冲脏物，一个是清洁的。同学们在拖完地时，上面有许多脏物，先到冲脏物的水池里把脏物冲掉。在到清洁的地方冲干净。这样就节约了不少水既节约了水，又把拖把冲干净了，真是一举两得。

4要从自己做起，做到不和别人一起破坏水资源。还要从家庭做起，让家人了解到破坏水资源的危险，让他们也不破坏水资源。还要让别人跟你一样保护水资源。

5在家中用水要勤俭节约。洗完菜的水不要倒掉，还可以用来浇水、浇花等。还要让家长在工作单位上也节约用水。不要以为工家的水就可以浪费了。这是不正确节约水的表现。也是不负责任的表现。

6如果见到有人故意破坏水源，应勇敢的向他劝说，并说明破坏水源会给我们带来极大的危险。而且让他以后要保护水资源。遇到劝阻不听的，并且情节严重的，要直接报告有关部门，用法律来惩罚他们。

参考文献:

[1]楚亚民.试述我国水资源的开发利用与保护.[2]李晓辉,程永毅.我国水资源的开发利用和保护

[3]中国青年报

第四篇：员工品质意识培训

补救是一柄“双刃剑”，有可能对企业形象造成伤害。就像一个人买了一个名贵的瓷器，如果不小心摔碎了，尽管修补好了，但由此而形成的裂缝却会永远地存在下去。补救与顾客忠诚 很遗憾，这并不是我想要的。不满足顾客要求的后果 失去顾客的代价 把一个现有顾客培养成一个忠诚顾客的费用（1）赢得一个新顾客的费用（5）重新赢得一个不满意顾客的费用（12）5.1 质量管理的五不放过原则 5.质量意识的建立 5.有效措施不纳入,不放过---标准化4.纠正措施不验证,不放过---成果比较 3.纠正措施不落实,不放过---草拟行动 2.责任分不清,不放过----选择对策 1.原因找不到,不放过---追查原因 质量管理中需做到: 5.2 制造单位过程质量管理的四不政策 一不: 不收不良品――用合格品 二不: 不做不良品――做合格品 三不: 不流不良品――给合格品 四不: 不出不良品――卖合格品 5.质量意识的建立 5.质量意识的建立 5.3 4H质量意识

5.质量意识的建立 质量检验异常 质量异常报告 停机或停产 原因分析 通知责任单位采取纠正

第五篇：员工品质意识培训

员工品质意识培训

一、什么是质量

质量就是符合客户要求，包括明示和隐含的条件，满足及超越客户的期望，让其感到满意。

质量=不懈的努力、不断的改进+预防措施+标准化的观念然而达到客户的满意。

二、质量意识的发展过程

质量是习惯出来的（全员参与）

质量是做出来的质量是设计出来的质量是检出来的三、怎样做出品质合格的产品

1、零缺陷原则：（第一次就把事情做好避免返工及产品

不合格品，同时保证质量和效率及降低成本）。

2、三不原则：不接受不合格品

不做不合格品

不转交不合格品

执行方法：准备生产时先抽查来料、生产规格、生产尺寸、生产操作过程要严格按照要求执行、不定时抽查，检验如有发现不合格品立即停机检修。

让每个人有个良好的工作环境

1、要与不要 一弃一留

2、垃圾每日下班后清理干净

4、机器上面下班前工具归位做到机器上面无其它

与工作无关的东西

5、上班时间一致穿戴厂服厂牌

6、上班时间严谨说粗话要做的文明用语

7、安全生产人人有责