第一篇:管理从尊重员工做起
管理从尊重员工做起
2009-01-24 18:33:35|分类:|标签: |字号大中小 订阅
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。每个企业面临的最严重问题都是人的问题,员工是企业最重要、最富有创造力的“资源”,他们的贡献维系着企业的成败。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们就会有一种不负
使命的心理,工作热情也就格外高昂。
自然不容易满足,而一旦满足了,它所产生的重大作用也是不可估量的,那么,如何尊重员工呢?这里我提几点建议,与大家共同探讨:
1、不要对员工颐指气使。对员工吆五喝六。“小张,给我打壶水来。”“小刘,给我买包烟。”在日常生活中,有不少管理者就是这样随意使唤自己的员工。他们扩大了员工的概念,把它与保姆等同。员工心里会怎么想呢?他们心中肯定充满那他们还怎么可能会把百分之百的精力投入到工作当中呢?正所谓“爱屋及乌”,如果员工对企业管理者抱有一种否定的态度,他们又怎么可能
努力去完成上司指定的工作呢?
2、礼貌用语多多益善。当你将一项工作计划交给员工时,请不要用发号施令的口气。真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色的工
作,一句“谢谢”不会花你什么钱,却能得到丰厚的回报,在现实甚至超过你对他们的期望时,员工们会得到最大的满足,当他们真的做到这一点时,用上一句简单的“谢谢,我真的非常感谢”就足够了。在这方面,我们的黎总早已为我们作了最好的表率,大家有目共睹。
3、要感谢员工的建议。当你倾听员工的建议时,要专心致志,确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视;千万不要立即拒绝员工的建议,即使你觉得这个建议一文不值;拒绝员工建议时,一定要将理由说清楚,措词要委婉。并且要感谢他提出意见。
4、对待员工要一视同仁。在管理中不要被个人感情和其它关系所左右;不要在一个员工面前,把他与另一个员工相比较;也不要在分配任
务和利益时有远近亲疏之分。
5、聆听员工的心声。在日常工作中,注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法。也是成功管理者的一个十分明智的做法。实际上,一个人由于知识的局限性和看法的片面性,会忽视很多具体的问题,有些情况也许你并不重视,但它却可能会对实际工作产生深刻的影响。只有广泛地聆听员工的意见、看法,并认真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失误。对于犯错误的员工,好的管理者同样采用聆听的办法,不是一味地去责怪他们,而是给他们解释的机会,他们就会认为你很尊重他,这样,处理起问题就方便
得多,员工也会口服心服地接受。
第二篇:管理从尊重员工做起
管理从尊重员工做起
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。每个企业面临的最严重问题都是人的问题,员工是企业最重要、最富有创造力的“资源”,他们的贡献维系着企业的成败。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们就会有一种不负使命的心理,工作热情也就格外高昂。马克思认为:尊重是人类较高层次的需要。既然是较高层次的需要,自然不容易满足,而一旦满足了,它所产生的重大作用也是不可估量的,那么,如何尊重员工呢?这里我提几点建议,与大家共同探讨:
1、不要对员工颐指气使。我们有些管理人员使用起员工来非常随意,对员工吆五喝六。“小张,给我打壶水来。”“小刘,给我买包烟。”在日常生活中,有不少管理者就是这样随意使唤自己的员工。他们扩大了员工的概念,把它与保姆等同。员工心里会怎么想呢?他们心中肯定充满了不满的情绪,觉得自己被侮辱了,从而对企业管理者有了抵触情绪。那他们还怎么可能会把百分之百的精力投入到工作当中呢?正所谓“爱屋及乌”,如果员工对企业管理者抱有一种否定的态度,他们又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢?
2、礼貌用语多多益善。当你将一项工作计划交给员工时,请不要用发号施令的口气。真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色的工作,一句“谢谢”不会花你什么钱,却能得到丰厚的回报,在现实甚至超过你对他们的期望时,员工们会得到最大的满足,当他们真的做到这一点时,用上一句简单的“谢谢,我真的非常感谢”就足够了。在这方面,我们的朱总早已为我们作了最好的表率,大家有目共睹。
3、要感谢员工的建议。当你倾听员工的建议时,要专心致志,确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视;千万不要立即拒绝员工的建议,即使你觉得这个建议一文不值;拒绝员工建议时,一定要将理由说清楚,措词要委婉。并且要感谢他提出意见。
4、对待员工要一视同仁。在管理中不要被个人感情和其它关系所左右;不要在一个员工面前,把他与另一个员工相比较;也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
5、聆听员工的心声。在日常工作中,注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法。也是成功管理者的一个十分明智的做法。实际上,一个人由于知识的局限性和看法的片面性,会忽视很多具体的问题,有些情况也许你并不重视,但它却可能会对实际工作产生深刻的影响。只有广泛地聆听员工的意见、看法,并认真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失误。对于犯错误的员工,好的管理者同样采用聆听的办法,不是一味地去责怪他们,而是给他们解释的机会,他们就会认为你很尊重他,这样,处理起问题就方便得多,员工也会心服口服。
第三篇:管理从尊重员工开始
管理从尊重员工开始
运城宾馆王琦辑
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你的工作。每个企业面临是最严重问题都是人的问题,员工是企业最重要、富有创造力的“资源”,他们的贡献维系着企业的成败。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的,被尊重的,他们的工作热情也就格外高昂。
马克思认为:尊重是人类较高层次的需要。既然是较高层次的需要,孜然不容易满足,而一旦满足了,它所产生的重大作用也是不可估量的。那么,如何尊重员工呢?这里我提几点建议,与大家共同探讨:
1、不要对员工颐指气使。我们有些管理人员使用起员工来非常随意,对员工吆五喝六。“嚣张,给我打壶水来。”“小刘,给我买包烟。”在日常生活中,有不少管理者就是这样随意使唤自己的员工。他们扩大了员工的概念,把它与保姆等同。员工心里会怎么想呢?他们心中肯定充满了抵触情绪。那他们还怎么可能会把百分之百的精力投入到工作当中呢?正所谓“爱屋及乌”,如果员工对企业管理者抱有一种否定的态度。他们又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢?
2、礼貌用语多多益善。当你将一项工作计划交给员工时,请不要用发号施令的口气。真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色的工作,一句“谢谢”不会花你什么钱,却能得到丰厚的回报,员工们会得到最大的满足,当他们真的做到这一点时,用上一句简单的“谢谢,我真的非常感谢”就足够了。
3、要感谢员工的建议。当你倾听员工的建议时,要专心致志,确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视;千万不要立即拒绝员工的建议,即使你觉得这个建议一文不值;拒绝员工建议时,一定要将理由说清楚,措辞要委婉,并且要感谢他提出意见。
4、对待员工要一视同仁。在管理中不要被个人感情和其它关系所左右;不要在一个员工面前,把他与另一个员工相比较;也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
5、聆听员工的心声。在日常工作中,注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法。也是成功管理者的一个十分明智的做法。实际上,一个人由于知识的局限性和看法的片面性,会忽视很多具体的问题,有些情况也许你并不重视,但他却可能会对实际工作产生深刻的影响。只有广泛地聆听员工的意见、看法,并认真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失误。对于犯错误的员工,好的管理者同样采用聆听的办法,不是一味地去责怪他们,而是给他们解释的机会,他们就会认为你很尊重他,这样,处理起问题就方便得多,员工也会口服心服地接受。
第四篇:尊重老师,从点滴做起
尊重老师,从点滴做起
尊敬的各位校领导,老师和亲爱的同学们: 大家好!我是五年级学生许婷婷,我讲话的题目是《尊重老师从点滴做起》。有人说,他是蜡烛,燃烧了自己照亮了别人,可我要说,他比蜡烛更纯粹;有人说,他是园丁,辛勤地浇灌着花朵却无怨无悔;可我要说,他比园丁更无私;有人说,他是太阳,无私地将光芒和温暖洒向万物,可我要说,他比太阳更公正。如果说人生就是在教育与被教育的过程中成长的话,那么所有的教育都离不开一个同样的名字——人民教师。教师是先进文化的传递者和智慧的开发者,教师是科学文化知识的传播者和思想品格的塑造者,教师是人类灵魂的工程师,教师是太阳底下最光辉的职业。
尊重老师自古以来便是我们中华民族的优良传统。同学们,在改革开放,经济迅猛发展的今天,我们更应传承尊师重教的文明火种,发自内心的敬爱我们的老师,以实际行动回报我们的老师。我们无需大张旗鼓,更无须高喊口号,只需从身边做起,从点滴做起。课堂上,一道坚定的目光,一个轻轻的点头,证明了你全身心的投入,你在专心的听课,这便是尊重。下课后,在走廊里看到了老师,一抹淡淡的微笑,一声礼貌的“老师好”,这也是一种尊重。放学了,向老师招招手,说上一句“老师再见”,这依然是对老师的尊重。请不要再把这些归结于无谓的小事,不要再不屑于这些在你身边的点点滴滴。让我们从点滴做起,从今天做起!师恩浩荡,我们有什么理由不尊重为我们成长用自己的汗水辛勤耕耘的园丁呢?我们又有什么理由不感激用生命之火照 亮我们前行之路的恩师呢?在这里请允许我代表广大学子们对我们亲爱的老师们说声“老师,您辛苦 了!” 我的演讲结束谢谢大家!
2018年9月10日
第五篇:管理,从自身做起
管理,从自身做起—《卓有成效的管理者》读书笔记
最近有幸看完了德鲁克的《卓有成效的管理者》,看完之后,让我想起一句广告词,“大师型格”!管理学之父还真不是盖的。
本书主要内容针对的是管理者的自我管理,包括时间管理,绩效考量,用人之长,有效决策等几个方面,当然我们也能在别的管理书籍中找到类似的内容,但是大师对问题细节的阐述,以及结合他自身传奇的经历,则是别的管理书籍很难超越其的原因。
在时间管理方面,大师认为在资金、人力资源、设备等等方面的所有企业的资源中,只有时间是最宝贵的资源,因为别的资源都能有补给,而只有时间是“一去不回头”的,“时间管理”应该放在“各项管理”的首要位置。而以往,我所接触到时间管理方面的书籍或者培训来说,时间管理的起点都在于“制定计划”,好像只要有个好计划,按计划执行就好了,但是我们都知道现实往往并非如此,而大师要我们做的第一步则是记录时间,只有记录好自己每天的时间是如何利用的,我们才能知道自己把时间浪费在何处,也才能知道我们到底有多少时间是能自己掌握的。而且他发现,越是层位高阶的管理者,自己所能掌握的时间就越少,而时间管理就更加重要。他认为二战后英国和法国的重建工作之所以落后德国,就是英法两国的管理者也想当然的与工人一起享受“8小时工作制”,而德国的管理者都在日理万机的出来企业遇到的新问题。
而在绩效考量里面,大师的观点是考量“做重要的事情”,在以往的书里,好像“何为重要的事”是不证自明的,而大师告诉我们,弄清“何为重要的事”比怎么去做还难,很多公司或者团队就是因为弄错了“何为重要的事”而走向覆灭。在他的观点里,只有涉及到公司企业未来发展的事情才是最重要的事情,越是高阶管理者,就越是要重视企业未来的发展,不然管理者往往会沦为调度员的角色,被卷进日常的琐碎事务中去。而如何把握时代科技方向,社会发展理念这些问题才是对企业重要的事情,贝尔电话公司就是因为树立了“服务第一”的理念,以及以此作为企业绩效的考量,让企业做到基业长青。
针对企业的人才,木桶原理大家应该不陌生,此观点认为一个企业的成效在于如何克服自身缺点,但是大师的观点,一个企业的成效在于发挥员工的长处。为此,他例举了美国历史上有名的将军们,从内战的格兰特将军,到二战的马歇尔将军等等,都在于怎么利用属下的长处,来赢取战争的胜利,而且他们那些属下大将,各个都不是什么完人,这些生动的实例不由得你不信服。而且大师更高的一点在于,“我们不但要利用好属下的长处,也要利用好同事的长处,以及上级的长处”,“不管你在哪个位置,如果能把大家的长处都发挥出来,你就是高级管理者!”
在做有效决策之前,必须要有良好的沟通,尤其是随着企业知识工作者的增加,管理者更应该花大量的时间与其进行沟通,因为知识工作者更需要来自管理层的心理认同。而一名出色的管理者必定是一名出色的倾听者,只有综合大家的意见,才能做出有效的决策。而大师强调是,要做出有效决策的关键一点在于决策者必须倾听反对的意见,他引用通用汽车的斯隆话“在未有人反对之前,我什么决定都不
做!”
当然,企业的管理还涉及到其他很多方面,但是管理者自身的管理是很重要的组成部分,我也期待从大师别的作品汲取更多的精髓。