仓储部安全职责

第一篇：仓储部安全职责

仓储部安全职责

仓储部安全工作是公司的重中之重，为了增强安全意识，强化安全管理，仓储部安全职责：

1、仓储部部长是公司库区安全一线的主要责任人，要经常组织库区人员认真学习国家有关安全方面的政策、法规及公司的各项安全管理制度。

2、严格执行爆炸物品的收发、储存、保管、扫描、装卸及防火、防盗的安全规定。

3、要做到对账目、数量、品种、时间登记的准确性，确保保管员的账目清楚、帐物相符。

4、加强库区和门卫的安全管理，安全员和保管员要经常对库区的消防设施、技防设施进行安全检查和库区的巡查工作，发现问题及时解决。

5、认真负责各项登记工作，严格交接班制度和值班制度。做到分工明确，夯实责任。确保万无一失。

第二篇：仓储部安全生产职责

《青岛尚世通物流有限公司》

安全生产规章制度

企业应建立健全安全生产规章制度，并发放到相关工作岗位，规范从业人员的生产作业行为。

安全生产规章制度至少应包含下列内容：安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、、作业安全管理、相关方及外用工管理，职业健康管理、防护用品管理，应急管理，事故管理等。

一、仓储部安全生产职责

1、负责管理好本管理区域内的安全生产工作，制定本部门的安全管理文件。

2、负责公司所用的危险品的供应工作。

3、管理好本部门管理范围内的消防工作。

4、负责管理好本部门特种作业设备及货架等设施，保证安全作业。

5、负责本部门特种作业人员的上岗资格符合公司特种作业岗位人员的操作条件。

二、安全生产投入制度

为了建立本企业安全生产投入长期的机制，加强企业安全生产费用财务管理，维护企业、职工以及社会利益，根据有关法律和法规，结合我公司具体情况，制定本制度。

（一）本企业安全生产投入及费用的提取和使用。按照

“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行财务管理，并纳入本企业预算。

（二）安全生产费用是指企业按照规定标准提取，在成本中列支专门用于完善和改进企业安全生产条件的资金。

（三）公司对生产经营场所需具备安全生产条件所必须的资金投入，公司财务确保资金及时到位、正确使用，并对由于安全生产所必须的资金投入不足导致的后果承担责任。

（四）安全生产费用的使用范围：

1.完善、改造和维护安全防护设备、设施支出。

2.配备必需的应急救援器材，设备和现场作业人员安全防护物品支出。

3.安全生产检查和评价支出。

4.重大危险源，重大事故隐患的评估、整改。监控支出。

5.安全技能培训及进行应急救援演练支出。

6.其他与安全生产直接的相关的支出。

（五）建立安全费用台账：

财务部将规定提取的安全投入至今记入台账，并将全年各类安全投入项目落实使用列入清单，存入档案，便于查找。凡列入安全投入的费用每季由安全环保部认真审查、核实，建立统一的安全费用台账，会同公司员工督促财务部专款专用，不得挪作他用。

（六）安全资金的提取和保障：

公司必须通过召集安全部、财务部、公司主要负责人以会议形式，做出书面承诺，确保安全投入资金计划，保障安全投入资金按规定提取，财务部审批使用，工会安全部监督。

（七）企业由于产权转让，公司改制等变更股权结构或者组织形式的其结余的安全费用，继续按照本办法管理使用。企业调整业务、终止经营或者依法清算，其结余的安全费用应该结转本期收益或者清算收益。

（八）安全投入资金的落实项目的使用，各分公司、部门必须认真记录，安全部、财务部必须有投入项目的清单，一式两份，安全部一份，财务部一份。有财务部提供，各自建档备案。

三、文件和档案管理

为提高企业基础安全管理水平，加强安全生产档案资料管理，使企业进一步建立健全各类安全技术台帐，特制定本制度。

1、按照《中华人民共和国安全生产法》等法规规定，企业应搜集整理安全生产管理原始资料，并妥善保管存档。

2、认真建立各级安全管理台帐，在工作中不断总结完善。

3、各种安全生产的原始记录、台帐，应书写认真、保持整洁，任何人都不得随意涂改或撕毁原始安全档案资料。

4、安全生产档案主要包括以下资料：

1）各类安全生产基础管理台帐；

2）各类安全检查原始检查表和台帐；

3）各级各类安全培训教育计划、登记表和安全活动台帐；

4）各类安全生产事故调查、处理的记录和台帐；

5）各类事故隐患整改措施和管理台帐；

6）工伤事故登记台帐；

7）特种设备名录、检验检测台帐、特种作业人员台帐；

8）安全生产奖惩情况登记台帐；

9）职业卫生检测资料、员工体检资料及登记台帐；

10）安全会议记录；

11）安全评价、应急预案备案评审、标准化评价等报告；

12）安全生产许可证、安全管理资质证；

13）企业安全生产领导小组、管理网络、安全管理机构设置等原始资料；

14）事故应急预案的编制、修改、演练和评审记录台帐；

15）安全生产专项资金的提取、使用台帐等。

5、安全生产档案的建立与管理

安全生产档案的建立，由各职能部门按职责范围和厂长按排，分类设立，并负责填写、完善和日常保管。年底统一交矿部办公室集中，由办公室登记造册，归档管理。

四、安全隐患排除与治理

：

1、对仓储物流主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。

2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。

3、每天要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患

不得出车。

4、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误。

5、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

6、定期对仓库的消防器材、电路、等进行自查自纠。

8、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

9、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。

10、杜绝使用有安全隐患的车辆。

五．安全教育培训

企业应确定安全教育培训主管部门，按规定及岗位需要，定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。

应做好安全教育培训记录，建立安全教育培训档案，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。

1安全生产管理人员教育培训

企业的主要负责人和安全生产管理人员，必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。法律法规要求必须对其安全生产知识和管理能力进行考核的，须经考核合格后方可任职。

2操作岗位人员教育培训

企业应对操作岗位人员进行安全教育和生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，并确认其能力符合岗位要求。未经安全教育培训，或培训考核不合格的从业人员，不得上岗作业。

新入厂人员在上岗前必须经过安全教育培训。

在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。

操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，应进行车间(工段)、班组安全教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。

从事特种作业的人员应取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

3其他人员教育培训

企业应对相关方的作业人员进行安全教育培训。作业人员进入作业现场前，应由作业现场所在单位对其进行进入现场前的安全教育培训。

企业应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定、可能接触到的危害及应急知识的教育和告知。

六.特种作业人员管理（叉车）

（一）资格要求

1.叉车驾驶人员必须经劳动部门培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗，无证人员严禁驾驶叉车。

.2没有公司的安排，叉车司机不准擅自教别人驾驶叉车。

(二)驾驶前检查

1.检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、和反观镜是否完好；叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。

2检查燃料系统所有管道、接头是否有泄露

.3检查燃料油、发动机油、齿轮油、波箱油、液压油及水箱水位、电池水是否足够。不足时应按标准要求或标准线增添后方可使用。检查轮胎气压是否达到规定要求

(三)驾驶规定

1.叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入门口与弯角处应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神，不可麻痹大意。

2.叉车启动时，注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物；转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况，要亮指示灯，慢行并响喇叭；倒车时应先看倒后镜及回头观察情况，无障碍物始能行驶。

3.车辆与道路边缘应保持一定距离，以策安全。叉车载有物料，在下斜坡时，应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶，下斜坡时严禁空档滑行。

4.行驶时货叉应距地面200-300mm，在行进中不允许升高或降低货物，不得急刹车和高速转弯。

5.遵守工厂限速规定，车速不得超过5km/h；严禁高速行车, 以保证安全。

6.在十字路口或其它看不见的地方，请减速慢行，并鸣喇叭；在潮湿、不平的地面行驶及转弯时，请减速；避免急转弯，避免在不牢固的物体表面行驶。

7.运输途中停车时，一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。

8.叉车出入门口应注意构筑物的高度，不得盲目驶入或驶出。

9.行车时，非业务需要，一般人员不得坐在叉车司机身边，更不能用来运人，或进行其它与叉车作业无关的工作。

10.不得在车间或危险品仓库内擅自接驳蓄电池等叉车电路，以免产生火花

11.严禁超载行驶。

(四)装卸规定

1.叉车装运的货物不能太高，以免挡住驾驶员的视线，导致事故的发生；除短距离移位外，不得同时运输两板的货物。

2.叉起货物时，货叉要先仰后提升，下降时，应先下降后倾斜。

3.利用叉车升空工作时，一定要站稳在有底板的卡板上才可工作。不准站立在铲叉上作业。

.4不要运送松散的货物以免翻倒，运送前应将其固定牢固；提升物品要用卡板，不易稳定之物件，如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索，绑紧后方可提升。

5.不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。

6.停车时，不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。

7.无论有无装货，货叉下面绝对不可有人停留。

8.卸下的货物定要井然有序地堆放在无碍通行的地点，货物或叉车都不得停放在通道口。

(四)停放要求

1.作业完毕将叉车停放在指定的位置，每辆车停在指定车位里，货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁，做好《叉车检查记录》；

2.停放后将方向杆放在中央位置，拉好手刹车

七.设备设施安全管理

第三篇：仓储部主管职责

仓储部主管职责；

1.仓储货物摆放要合理性的规划与标示，对不同商品要定位、定量、放置，保证既美观又

不凌乱。

2.对待检商品做到即合理又有效的区分放置，保证待检商品有序质检，坚持先进先出原则，保证货物安全性。

3.跟进缺货商品及时质检，协助质检组长处理工作异常问题。

4.督促质检好的商品及时移仓正品库，坚持数据交接，保证移仓后库存准确性。

5.正品入库后要及时库位补货，做到正品仓库位货物充足、保证订单配货实效，保证订单

发货及时性。

6.仓储货物都是易燃、易霉、易秀商品，所以仓储要坚持做到5防措施，5防是由；防火、防水、防盗、防漏、防潮、要求部门人员坚守5防工作。

7.做好仓储工作环境，坚持实施5S、整理、整顿、清扫、清洁、素养、6S安全、7S节约

与效率、等工作项目。

8.建立环境检查小组、针对部门小组卫生实施不定期检查、奖惩分明。

9.仓储货物进出频繁、要求所有成员坚守岗位职责，保证货物进出有账。

10.仓储部既是货物中转站同时也是公司最后的服务保障，做好有效信息传输。

11.仓储货物的积压要及时明细上报相关部门领导，协助部门领导处理积压货物，减少不必

要的资源浪费。

12.协助退换货小组、订单退换货处理进度，协助售后仓组长处理异常问题。

13.督促次品仓次品退货工作，协助处理不能退商品，并与相关负责人协商跟进解决。

14.协助各小组组长解决部门异常问题，保持与相关部门友好的沟通，保证工作顺畅进行。

15.要对员工有一定的了解与关怀，注视员工的心情与动态，对员工的积极主动做出支持，16.对员工的缺点要指正更改，提高员工的综合能力，加强团队精神意识。

17.要与部门成员融入到一起，并起到带头作用、认真负责的工作，达到积极主动的效果。

18.作为仓储部负责人应做好部门费用核算，职责明确划分，空间利用计划。

19.控制好仓储库存，营造良好工作环境，对仓储对货物保证安全。

20.明确岗位职责，不越权，坚守自己岗位，建立职业精神相貌。

21.协助领导建立部门规章制度，树立部门精神面貌，起到部门管理引导作用。

22.仓储主管执行力为第一，及时完成领导分配任务，向领导汇报相关工作进度。

23.做好管理一职、首先工作要多沟通，以便促进协作关系，保证工作顺利运转。

24.协助培养可造人才，适当培训专业知识，提高员工工作素质。

25.仓储主管一职应为公司、为领导分忧，应为公司、为员工盈利。

第四篇：仓储部仓库管理员职责

仓储部仓库管理员职责

一、工作内容

1、产品入库，仓管员要亲自核对品名、规格明细及数量与车间入库单是否一致，产品入库

时要核对正确后方可入库。

2、入库的产品应分类存放，及时入账；并开据入库验收单，以便做账。

3、把好验收关，拒绝一切不合质量要求的货物进入仓库，做好仓库安全、防火、防盗工作。

4、出入库后相关的单据应及时保存避免延误做表甚至遗失。

5、合理安排库内堆放，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。

6、适时盘点库存，做到账实相符，严格保管工具，对借用的工具及时催还

7、按照发货单发货，无相关提货手续禁止发货

8、日清月结，在每月的30号之前盘点清库数据上交财务核对

9、定期盘点仓库库存，发现异常及时上报。

10、保证仓库产品的安全。

11、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使产品分类排列，存放整齐，数量准

确

12、随时掌握产品库存状态。（包括早期产品及三个月以上产品及时上报销售部）

二、权责范围

权力：

1、有权拒绝手续不全、数量不符的产品入库；

2、有权拒绝为公司以外或没有正当理由的人员进入仓库；

3、有权要求搬运人员按照规定的位置合理摆放、移动库存产品；

4、根据库存状况有权建议上级调整库存产品数量；

5、对有意造成单据与实物不相符的情况的人员，有越级上报的权力。

6、有权按照先进先出的原则发货。

7、有权要求搬运人员对产品轻拿轻放，码垛产品的高度符合规定。

责任：

1、对出库、入库、库存报表上交的及时性及数据的准确性负责。

2、对每月盘点报表数据的准确性和对异常情况的合理分析负责。

3、对因库房大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；

4、对因出入库单据保管不善给公司造成损失的负责；

5、对产品的定位、分类存放以及整个仓库的库容整齐有序负责；

6、对未执行先进先出的原则给公司造成不必要的损失负责。

第五篇：仓储部职责及工作指导书

仓储部职责及工作指导书(补充)岗位职能

1)执行操作经理的指令；

2)负责整个健力宝集团物流中心的仓储业务运作，协调装卸部、仓管与车队货物交接，确保健力宝集团物流中心仓储作业正常及货物交接通畅。

3)在确保仓储作业安全及运作正常的前提下，合理使用分配工作，改进装卸作业技能，提高仓储作业效率；

4)严格执行仓库管理中各项操作流程标准；

5)合理安排、规划库位，提高仓库利用率，进出仓正确率； 6)定期对仓库进行盘点，提交盘点报告； 7)正确提供仓库管理中各类报表；

每月做好健力宝集团物流中心仓储工作总结及各类报表，并交给操作经理；装卸工的素质要求及操作规范

7.1 装卸工的基本素质要求

         具有高度的责任感和良好职业道德。

具有相关专业知识和技术，并能熟练掌握不同的装卸方法和技巧。装卸前的准备工作

装卸工应熟记每种产品及混装产品的装货要求。

叉车司机应与装卸工配合，将货品放置最佳搬运位置。缩短装卸时间，提高工作效率。装卸工在工作前，必须服装整齐。装车条件

单证齐全的条件下，方可装车。

装卸工在装车前，首先检查车厢内是否干净。如有杂物灰尘、油污及车板严重不平则不得装车。

 装卸工在工作中，要树立安全第一的思想，增强安全意思，防止危险事故的发生。装卸工在装车前一定要等车辆停稳在装卸区域，才能上车装货。 装卸工在确认叉车司机将货品放置平稳后，方可装车。

7.2 装卸工的操作方法及要求

 装卸工在码放货物时，整体要方正行列成行，前后左右相互靠紧。以免在运输途中造成不安全的因素。货物有特殊堆码要求时，因按其要求码放。

 货物码放必须稳固，确保车辆在急刹车、转陡弯时不会前后、左右移动。

 装卸工在码放混装货品时，不同客户货品之间要放隔离物。对于码放不稳的货品，如果是车板不平造成的，较轻的可以使用填充材料将其填平，较重的应拒绝装车。 装卸工在装、卸车时，如发现有外包装残损、变形或严重污迹及重量不足的货品禁止装、    



 卸车。

装卸工在装货过程中，不允许出现抛、摔、踩、踢及用力打击货物等不良行为的发生。装卸货物时，不准超重搬运货物，更不能脚蹬叉车超高码放货物。装卸工在为厢车装车前，不允许跳下工作平台下面与车尾之间开启厢门，以免发生危险。装卸工在工作中要听从现场的统一指挥，服从工作安排。当发生意外情况时，应立即通知主管人员。

装卸工在现场未经许可，不允许进入库房内，办公室及生产重地。搬运易碎、液体货品时，应轻拿轻放，严禁野蛮装卸。装卸工严禁使用专业人员使用的装卸工具（如：动力叉车）。对于经过培训获得操作资格的装卸工，在有关人员的同意下，原则上可以操作叉车及部分专业工具。

7.3 装卸质量要求

          装卸车前后，对车厢进行检查清扫。

在不影响安全操作的情况下，应靠近货垛或收货人的指定地点。充分利用车厢容积和载重，均衡装货。

装车首先要做到照顾有装载限制重点的物品，然后再按重不压轻、大不压小、先卸的货后装、后卸的货先装、堆码整齐、捆扎牢靠、覆盖严密、关好车厢。按照物品包装箱的外部标示进行装卸车作业。对散装货物要装足卸净，避免丢、撒、漏、损。

对于装卸不符要求，可能导致货物丢失、损失或覆盖不严、捆扎不牢时，应改善后才能起运。

严格执行车辆装载的有关规定

一般大型货车货物装载高度从地面算起不超过4米,货物长度前端不超出车身,后端不超过车厢2米。（一般要以车箱的外部尺寸为准，不许超越）

载货汽车驾驶员和随车理货员对所装运的货物负责点件交接,并检查装载情况。

运输部岗位职能

1、执行操作经理的指令。

2、负责整个北明供应链物流中心的运输业务运作，协调仓库与车队货物交接，确保北明供应链物流中心运输作业正常及货物交接通畅。

3、根据货物的品名、数量、属性、体积、重量、送货地点等信息选择合适的车辆状况进行运输作业，以确保货物能安全及时的交于收货方。

4、减少运输作业成本，提高运输作业效率，在确保运输作业安全及运作正常的前提下，为客户尽量节省运输成本。

5、跟踪运输途中车辆及货物状况，取得车辆运行及货物流向等信息；如果运输途中有异常情况，如交通堵塞等，应及时向收货方或健力宝集团物流中心负责人说明情况。

6、了解车队与收货方的货物交接情况，运输完毕后要求车队及时送交签收回单。

7、每月做好北明供应链物流中心运输工作总结报告及运输计划，并交给操作经理。运输作业流程

北明供应链运营部，是北明供应链与服务客户对接的部门。运营部实行总监负责制，分设相关部门，实现对内以及双方之间的沟通、联络、协调。

客户的产品通过物流中心，按照运输方式填写、传真委托书到项目运营部，由运营部通过中海集团物流操作部进行海运、铁路、公路运输的操作，并将有关运输、商务、财务等有关信息反馈。9.1 海运集装箱操作流程

通知派拖车健力宝物流中心委托书回传反馈传递中海物流操作仓库输单订舱信息反馈TS系统起运码头费用信息信息反馈商务部运费回收信息反馈财务部图表 1海运集装箱操作流程

储运部拖车动态反馈派车装卸信息中海物流项目运营部重箱回场装卸信息海运信息目的港码头代理目的地送货签收客户、经销商

铁路车皮运输流程

通知派拖车健力宝物流中心拖车动态反馈委托书回传反馈传递派车中海物流操作仓库信息反馈TS系统车站费用信息信息反馈商务部运费回收信息反馈财务部通知提货火车车站提货签收信息集货装车货物信息装卸信息储运部中海物流项目运营部输单订车皮客户、经销商

图表 2铁路车皮运输流程

9.3 铁路集装箱运输流程

通知派拖车健力宝物流中心拖车动态反馈委托书回传反馈传递输单订箱中海物流操作信息反馈TS系统车站费用信息信息反馈商务部运费回收信息反馈财务部图表 3铁路集装箱运输流程

储运部派车装箱仓库重箱回场货物信息装卸信息中海物流项目运营部火车车站送货到门信息签收客户、经销商 汽车运输流程

通知派拖车健力宝物流中心拖车动态反馈委托书回传反馈传递派车中海物流操作储运部装卸信息中海物流项目运营部输单信息订车反馈TS系统费用信息信息反馈商务部运费信息回收反馈财务部图表 4汽车运输流程仓库汽客车户运签输收客户、经销商

有关委托书格式 10.1 海运集装箱委托书

图表 5海运集装箱委托书 铁路运输委托书

图表 6铁路运输委托书 公路运输委托书

图表 7公路运输委托书 高峰期产品出入库的组织办法

1)根据健力宝集团物流中心当日或次日的配送任务，责令各部门作好充分的准备，并分别制定周密的库位安排、进出仓顺序和装卸计划；

2)通知各仓库根据健力宝集团物流中心和中海集团物流进出库管理规程要求，提前作好库位归整、配货、装卸设备及人员配置，在条件许可的情况下，当天将次日需要配送的货物全部配齐，等待次日清晨出库装车（条件许可的情况下当晚即可装载次日配送的货物）。

3)根据收货单和发货单所列客户路线远近，合理安排进出仓、装卸车，确保货物进出仓有序、迅速、安全——做到“先进先出、先出先配、先近后远、货少先装（卸）”的原则。

4)为完成其它紧急进出仓任务，配备应急车辆及人员，作为紧急情况之需。

5)长期以来，中海集团物流与众多同行建立了良好的合作伙伴关系，在急需时可寻求合作伙伴的支持。

6)提前通知收货方，做好收货准备工作，以便货物及时卸车，进行其它卸点交接。

司机操作规范

12.1 司机基本素质要求

 具有高度的责任感和职业道德。

 具有有关专业知识和技术，并能熟悉交通规则、公路运输线路，以及对车辆的保养、简单的维修、意外事件的处理有比较丰富的经验。

12.2 司机操作规范

       遵守公司各项规章制度。必须服从调度的调车安排。

衣着整齐、谈吐文明、自觉维护公司形象。

车况良好，厢内无异味、杂物、污染，具有良好的遮雨设施，符合定车标准。按发货要求时间到达装车地点。

车辆到位停靠合理、做好装货前的准备工作。

装卸区域外不随意走动，不乱讲话、禁烟区不抽烟、不乱仍杂物。 装车时积极配合发货人员装货，验收货物外观质量、仔细清点货物件数，做到货单相符。 车辆临行前要遮盖严密，严防漏雨。 在要求的运输作业时间内完成送货任务。 在运输途中发生塞车或意外情况，第一时间内电话通知发运地主管部门和本公司运输主管，并保护货物安全。

13、保险责任及理赔 13.1 保险责任

健力宝集团须对货物进行保险，货物保险责任由健力宝集团自保或中海集团物流代保。健力宝集团自保，出险后理赔事项由健力宝集团自行办理，中海集团物流将负责收集有关理赔资料（如交通事故责任认定书、交警大队事故证明书、事故照片等），货损经由保险公司理赔确认后，中海集团物流将差额部分补足。

如由中海集团物流代保，中海集团物流将按照最低的费率收取，出险后理赔事项由中海集团物流全权办理。

13.2 理赔

理赔是指保险人在承保的保险标的发生事故、被保险人提出索赔的请求后，保险人按约对财产或利益的损失进行一系列调查处理、确定责任范围并予以赔偿的过程。理赔是保险合同履行的最后环节，一般包括以下几个阶段：

1、出险通知和索赔申请

当保险标的因保险事故导致损失时，投保人应及时向保险人报告出险事故和受损程度，提出索赔申请，这是保险人理赔的初步依据。

2、查勘现场和损失检验

保险人接到出险通知后应立即查对保险单立案，派人到现场查勘，了解损失情况及原因。被保险人应保持现场出险原状，并尽快可能为查勘提供方便。

3、审查单证和审核责任

保险人审核被保险人提供的单证是否齐全、真实、审查损失是否发生在保险有效期内，受损失的是否是保险财产，是否属责任范围内。

4、赔款计算

根据审核结果，具体计算赔款数额。一般来说，应按照损失当天的财产实际价值计算赔款，部分损失的部分赔偿，全部损失的全部赔偿，但最高不超过保险金额。赔款数额确定以后，应及时偿付给被保险人。

5、赔案归档

理赔结束，保险人应将赔案归档保存。