第一篇:O2O模式成功案例
O2O模式成功案例
【案例一】苏宁云商:“门店到商圈+双线同价”的O2O模式
所属行业:店商+平台电商+零售服务商
案例概述:苏宁的O2O模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的互联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店,以及线上平台,实现了全产品全渠道的线上线下同价,帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。O2O模式下的苏宁实体店不再是只有销售功能的门店,而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店,店内将开通免费WIFI、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架,利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为,推进实体零售进入大数据时代。
2014年“百日会战”中,苏宁O2O模式优势凸显,双“11”,苏宁发起第二届O2O购物节,祭出门店、网站、手机、T V“四端协同作战计划”,并取得了一定成绩。
分析师点评:2014年,苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中,作为传统零售企业转型互联网零售的代表,苏宁的“自营O2O模式”在今年百日会战和双“11”中初见成效。但苏宁“店商+电商+零售服务商”的O2O模式未来能否在O2O行业压力下长足发展,还有待时间的检验。
【案例二】京东:“大数据+商品+服务”的O2O模式
所属行业:综合自营+平台电商
案例概述:京东与15余座城市的上万家便利店合作,布局京东小店O2O,京东提供数据支持,便利店作为其末端实现落地;京东与獐子岛集团拓展生鲜020,为獐子岛开放端口,獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外,京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合,借此扩充产品线、渠道全面下沉,各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
分析师点评:中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为,京东O2O模式基于线上大数据分析,与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势,跑马圈地,扩大其市场地盘,填补了其用户结构单一的短板,是开拓O2O发展的又一渠道。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据积累,有积累是否有价值,这个仍值得考虑,京东O2O未来的路还比较长。
【案例三】万达:“线下商场+百万腾电商”的O2O模式
所属行业:商业地产
案例概述:万达联合百度、腾讯,共同出资成立万达电子商务公司,万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作,同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时,万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合。近日,万达投资20亿入股快钱,弥补在O2O支付环节短板。
分析师点评:阿里一家独大的格局,万达、百度、腾讯分别做电商失败,让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、多方借力的O2O发展模式,有望牵制阿里,给二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接,实现1+1+1>3,仍有待考验。万达投资快钱是其构建O2O版图的重要一步,块钱将成为万达电商重要的支付平台。
【案例三】万达:“线下商场+百万腾电商”的O2O模式
所属行业:商业地产
案例概述:万达联合百度、腾讯,共同出资成立万达电子商务公司,万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作,同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时,万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合。近日,万达投资20亿入股快钱,弥补在O2O支付环节短板。
分析师点评:阿里一家独大的格局,万达、百度、腾讯分别做电商失败,让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、多方借力的O2O发展模式,有望牵制阿里,给二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接,实现1+1+1>3,仍有待考验。万达投资快钱是其构建O2O版图的重要一步,块钱将成为万达电商重要的支付平台。案例四】银泰“线下商圈+阿里电商生态”O2O模式
所属行业:商业百货
案例概述:案例概述:银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节,并率先尝试线下选品、线上支付购买的O2O模式。银泰商业集团还得到阿里战略入股,双方优势互补,共同打造涉及食、住、购、娱、游和公共服务六大领域的武林商圈O2O平台。2014年双“11”,银泰商业协同参与了阿里设立的020专场“去逛街”,纵深化增强O2O实力。
分析师点评:银泰与阿里联姻的O2O模式,一定程度上火拼了腾讯、苏宁等巨头在O2O领域“跑马圈地”。银泰依靠在全国的零售网络帮阿里搭建好O2O的基础设施体系,进而全面解决双方在线上和线下的货品、支付、物流等关键环节的融合,试图树立O2O领域的某种行业标准,并向全社会开放。
【案例五】大润发:“乡镇低线市场+飞牛网”的O2O模式
所属行业:商场超市
案例概述:大润发正式上线B2C平台飞牛网,在飞牛网运行半年后,携手喜士多便利店推行O2O“千乡万馆”项目,建立飞牛网购体验馆,实施O2O战略。飞牛网设置网购体验馆,旨在服务大润发服务不到的地区。飞牛网还将借力其他便利店、社区服务中心、乡镇连锁小店、加油站、专卖店等探索多元化通路。随后,飞牛网推出以“店庆日秒杀“为主题的活动,预热双“11”,4万平青浦仓投入使用,配送效率显著。飞牛网又与南通邮政达成战略合作,正式启用首批体验馆,飞牛网南通地区020“千乡万馆”计划开始落地。
分析师点评:中国电子商务研究中心(100EC.CN)网络零售部助理分析师孙璐倩认为,大润发作为传统零售企业,积累了长久的用户资源和较好的口碑,其借飞牛网设置“千乡万馆”的O2O战略,以点带面,在很大程度上满足了用户需求,也能更好地实现线下切入线上、线上商业线下服务的互补,为未来用户市场的开拓争取更多的资源。大润发O2O模式将成为商超类进入互联网的借鉴。
【案例六】美乐乐:“线下体验馆+线上家装网”的O2O模式
所属行业:家居建材
案例概述:美乐乐选择将线上作为根据地,可以吸引到全国的流量,节省线下门店的租金,从而将售价降低,占据价格优势,吸引消费者。(美乐乐又涉足线下体验馆,主要供线上体验作用,将线上流量转化为线下交易量。不仅作为在当地城市的实景展厅,还作为小型仓库,缩短家具运输距离。另外,美乐乐还创建装修网,整合了多种家居、家装资讯,细化生态链中多个消费环节。美乐乐还通过集中SKU,把每一个产品的量加大,从而大幅降低生产成本,然后有了规模效应以后,不论从生产、运输,从各方面都可以提升。美乐乐在生产与运输两个环节就获得了20%左右的成本优势。
分析师点评:美乐乐家居网是根据其自身发展,从传统的B2C业务拓展出了“美乐乐家居体验馆”这一线下平台,美乐乐的本质是降低了过去冗长的渠道成本,打破了过去企业和消费者信息不对称下的价格虚高。作为家居行业O2O“第一个吃螃蟹”的企业,美乐乐的O2O模式是较为成功的。但从它对外招商的举措来看,其战线铺的太长,可能还缺少明确方向。而“网上低价+网上推广+线下店铺”的模式能否推动线上线下活动,克服低价高成本的运营缺陷,还值得关注。
【案例七】顺丰嘿客:“社区实体店+二维码绑定具体商品”的O2O模式
所属行业:物流快递
案例概述:“嘿客”是顺丰速递推出的社区虚拟网购便利店。2014年5月18日,顺丰速运官方宣布正式开业518家“嘿客”,除快递物流业务、虚拟购物外,还具备ATM、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。快递企业跨界杀入O2O领域,模式超期,非便利店也非快递中心,被指“四不像”。
分析师点评:顺丰嘿客作为新一代社区服务店,是快递企业跨界玩O2O开拓的新型模式。运营至今,仍然是客流稀少,盈利堪忧,或是快递企业做O2O,模式定位出现偏差。另外,顺丰嘿客还缺乏后期的维护和推广动力。消费者在社区终端利用系统购买的习惯还没有养成,也缺乏信任;除顺丰这样的专业物流配送系统外,与终端相关的售后、退换货的物流成本仍然居高不下,成为影响社区商铺参与积极性的重要因素。
案例八】钻石小鸟:“线下体验店+线上品牌化”的O2O模式
所属行业:珠宝业
案例概述:“鼠标+水泥”模式即“网购+体验店”,用户在线上平台选择产品,到就近体验店实体现场试戴,然后再做出理性的选择。初创品牌至今,钻石小鸟把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了国各大主要城市。2009年,钻石小鸟各地体验中心全面升级为4C概念体验中心,能够有效解答消费者的疑问,处理消费者的投诉、现场制定个性化产品等。另外,钻石小鸟标准化品牌体系,一对一购钻服务等优势服务项目,致力于传播钻石文化和品牌理念。
分析师点评:钻石小鸟的O2O模式之所以成功,价格优惠首当其冲。这种“鼠标+水泥”的商业模式,大大减少了钻石流通环节,进而降低了价格。“鼠标+水泥”的模式,不仅减轻了库存压力,还可以降低租金成本,提高品牌知名度。该模式值得传统珠宝商转型线上作为借鉴。
【案例九】海尔:“网格化门店+家居定制”的O2O模式
所属行业:家电业
案例概述:海尔打造全新“日日顺”平台,在全国建立了7600多家县级专卖店,26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站,在中国2800多个县建立了物流配送站,布局了17000多家服务商,做到“销售到村,送货到门,服务到户”,解决了三四级市场的配送难题,并且在配送速度上已有1500多个区县实现24小时限时达,460个区县实现48小时内送达。
分析师点评:海尔作为传统企业的代表,其勇于突破的精神和把握时机有效布局O2O的众多举措很值得传统企业学习。海尔在O2O布局上占据了天时、地利、人和的优势,但在内部结构和管理理念上还面临着重重危机。该模式是否真的适合现在的海尔,未来成效如何,现在我们也只能先打一个大大的问号了。
【案例十】美邦:“生活体验+上网环境”的O2O模式
所属行业:服装业
案例概述:美邦先是与微信合作,后面又开始与支付宝、微淘合作,最近美邦提出了以“生活体验店+美邦APP”的O2O模式,并在全国推出了6家体验店,美邦期望通过这些体验店提供的舒适上网服务将消费者留在体验店内,店内提供高速wifi环境和惬意的咖啡,有大量的公用平板供用户使用,用户喝着咖啡登陆美邦APP购买商品,也可在APP下单后选择送货上门,以此实现线下向线上导流量。
分析师点评:生活体验店模式下,门店成为购物和上网、休息的场所。用户手机直接下单,可以加强线下向手机APP的导流,加强用户的移动APP沉淀。但是咖啡桌和上网环境会占用了店面大量空间,以“生活体验”和“上网环境”为核心进行店面改造,是否会背离服装零售的核心?
第二篇:成功案例
学号:20091290244
姓名:王建
选题:绿色保健新产品推广
新产品推广方案要在新产品推广前制定出来,是新产品推广过程中的指导方案,新产品推广方案制定的如何直接决定着产品推广的成败,因此,在新产品推广前,企业一定要制定出一个详细的、可行性强的新产品推广方案,绿色保健新产品推广的目的在于零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品,让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者,从而提高新产品的市场占有量,加大产品销售,绿色保健新产品特点就是:新产品导入期, 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。多年来,保健品行业竞争的硝烟就从来没有停止过,你方唱罢我登场。众多的厂商都眼盯着这一“银发”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。作为新产品良好的评价指标在新产品的投放市场,加大生产投入定位市场是重重之重,作为评价指标消费者的口碑是相当重要的,要走品牌路线赢得消费者就能拉动市场。
对于保健品新产品的推广策略方面广告宣传造势,保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。
在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。
(1)在权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。
(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。
(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。
(4)宣传产品开发研制过程,投入情况。
2、上市期广告策略
(1)投入计划:根据市场开发计划,投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。
(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。
(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。
(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。
定位的认识
1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。
所以产品定位是所有定位的基础。
2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。
3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。
产品功能定位
产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。
1、定位的依据
(1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。
(2)市场现实需求很强烈的功能。
(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。
专题写作方面围绕产品功效、市场前景、目标消费人群、等方面。案例: 三株帝国:“证言”神话 一支15万7千人的团队,几乎每一个有人出没的地方都有其营销人员的脚印,从城市到农村,其所到之处总会刮起一股保健浪潮。在全国人民还没有弄清楚绿色保健品是什么的时候,这支“铁军”已经用脚丈量了中国的一寸寸土地;在大多数营销人还不知道什么叫创意的时候,一支支“军团”已经出征,在市场上燃起滚滚狼烟,如同一支训练有素的虎狼之师,所到之处捷报频传。
路演、试服、证言、买赠,这些后来被广泛采用的方法便诞生在这场摧枯拉朽的战争中,没有名目繁多的术语,消费者像迎接邮递员一样等着营销人员发小报;没有各种技巧的组合,一部专题中除了证言还是证言,观众们像注射了兴奋剂一样拥挤过去,拿出自己并不多的钞票,抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露琼浆。80亿元的年销售额,相当于每个中国人为自己的保健花了7元钱,这是一个让医药保健品营销人激动的数字,是一个美丽的传说。而这一切,都在济南一个不起眼的办公室里运筹帷幄,其辉煌的业绩成就了医药保健品营销界的“珠峰”。
后来人每每听到这段往事,仍然会兴奋不已。“三株帝国”,保健品界的真正骄傲,营销人的自豪。
东阿阿胶:文号张弛有度
明朝大医药家李时珍在《本草纲目》中说:“阿胶,本经上品,弘景曰:‘出东阿,故名阿胶’。”阿胶与人参、鹿茸并称“中药三宝”,是名贵中药,其补血健身的效果明显,有补血“圣药”之称,自北魏或更早以前即作为进贡朝廷的珍品。东阿阿胶公司因技术垄断,使产品质量明显优于同行,又因产品优势占领了整个市场,且形成了品牌优势,最后还控制了上游资源。
而东阿营销人巧妙地对产品进行了插位补位策略,利用药字号与健字号两种文号的区别,相互促进,一张一弛,相得益彰,药字号证明了产品的效果,健字号拓宽了适用人群,使阿胶神口服液销量大增。目前,东阿阿胶拥有国内市场的份额已高达75%,出口量占90%。
东阿阿胶的成功是一种资源性的成功,更是一种文化营销上的成功,东阿阿胶销售的是阿胶文化及其载体,这种载体为东阿阿胶所独有,药字号与健字号在营销策略上的配合更是技高一筹,不用做过多宣传即占领了市场,并且牢牢占据第一品牌的位置。如果企业能进一步在文化营销上做足文章,深度挖掘阿胶文化与产品的内涵,把阿胶文化与养生文化融为一体,充分分析消费者对传统文化的认识,必能创造出更大的销售业绩。
彼阳牦牛骨髓壮骨粉:巧借广告“嫁衣裳”
因“腰好、背好、腿脚好”而闻名天下的彼阳牦牛骨髓壮骨粉一度打开了骨市场的大门,牦牛骨髓壮骨粉也成了骨髓保健的首选产品。自彼阳牦牛骨髓壮骨粉出现危机后,金日、康富来、万基、喜悦、人字等几大洋参类厂家也纷纷推出牦牛骨髓壮骨粉,但始终突破不了彼阳的销售数字。一个产品带动了一个行业,在医药保健品领域也算得上是一个奇迹,哈尔滨红太阳公司一夜之间成了知名公司,大有与当时的哈药几个厂家一争高下之意,而市场回报也让彼阳人兴奋,销售数字一路攀升。
彼阳以高空广告为主的高投入营销在当时的情况下是一种财大气粗的表现,更是实力的展现。彼阳成功地利用了消费者喜大好高的心理,让只有七个字的广告语家喻户晓,其成功还得益于“众人拾柴”,当时配合彼阳一路摇旗呐喊的是一种补钙产品,也在腰、腿上做文章,大多数消费者分不清到底是哪个产品的广告,彼阳成功借助竞争对手的广告效应成就了自己的品牌,以至于后来的一些保健品形成了一种依赖,只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力气,但终究没有形成自己的核心竞争力。
黄金酒:双剑合璧要重神 在岁末的最恶心十大广告片中,脑白金和黄金搭档几乎年年榜上有名。而黄金酒很明显地带有这种狂轰滥炸的烙印,“送长辈,黄金酒!”春节档期,黄金酒迅速占领了各种广告传播渠道。从“入口柔,一线喉”、“五粮液集团保健酒公司”、“想喝让你儿子买去”到“送长辈,黄金酒”,虽然其中并未出现巨人的一点讯息,但隐约中已能感觉到史玉柱的力量在幕后弥漫。
这是一个“强强合作”的案例,有观察人士认为,保健酒有望成为五粮液致胜的秘密武器。目前,五粮液和史玉柱联合推出的黄金酒发展势头强劲。数据显示,从2000年开始,保健酒以每年超过30%的增长率超过了白酒的市场增长,预计2012年保健酒行业的市场规模超过130亿元,将超越黄酒成为中国酒水家族“五虎上将”的第四名。
但从另一方面来看,在黄金酒的营销方案中,五粮液文化与巨人文化仍然是两层皮,没有做到“冰水相融”的境界,所以笔者很是担心黄金酒的后劲。尽管如此,这种结合本身却给低迷的医药保健品行业指出了一条黄金大道——异业联合,这种跨行业联合只有做好企业文化的兼容,才能够双剑合壁,天下无敌。
健必依:穷人的“救命稻草”
在肿瘤保健品市场,由于受第一品牌的影响,后来者都认为肿瘤产品应该高价,这种认识给市场带来了更加残酷的竞争,而健必依“剑走偏锋”,给每一位住院病人递上一份贺卡,送上一支康乃馨,道一声新年祝福。
肿瘤产品总是在以同情消费者为核心,而健必依则以弱势的姿态出现,给肿瘤患者一种“同病相怜”的感觉,用足了当时卫生部审核的具有“抑制肿瘤、免疫调节”的功效,在抑制肿瘤上做足文章,以低姿态出现,以高姿态服务,以低价格销售,以高效果承诺,这种“二高二低”策略让健必依在肿瘤保健品市场上站住了脚,毕竟肿瘤患者中有太多人还只能遗憾于“救命药”(中华灵芝宝)的天价。这个时候,他们抓住健必依这根“救命稻草”不失为“曲线救国”。
经过前期的病例积累和辛苦的市场耕耘,健必依在上海肿瘤保健品市场中拥有最多的服用人群,其平价策略也影响着1999年以后同类上市产品的价格,使得肿瘤保健品不再是高价者的天堂,真正让消费者从竞争中得到了利益。这是一种挑战,不成功就会死无葬身之地,但批文救了这个产品,健必依的成功模式和中华灵芝宝一样无法复制,这是在挑战强者中壮大自己的一个经典。
结语:相同的营销,不同的方法,只要有一点点的改变,便会产生很大的不同。保健品市场营销正处于一个转折期,这个时期需要的是英雄,更是团队,是执行,更是智慧,而且是深植于中国本土营销的大智慧,我们相信更多的奇迹会继续诞生在保健品的营销过程中。
第三篇:成功案例
案例:黄盈是某大学中文系公认的“系花”,她不但人长得漂亮,而且对化妆品很有研究,经常能锦上添花地把自己打扮得妩媚动人。大学毕业后,她想从事化妆品研发工作。由于专业不对口,几次应聘都被招聘企业拒绝,但她没有气馁,而是及时改变求职策略:她利用一个月的时间,到市场详细调查了某化妆品公司的产品,采访了一些职场人士以及爱好美容的女士,找出该公司产品的一些毛病:如刺激皮肤、油脂太重等。并找了一位化工企业的专家,向他请教了如何解决这些问题。随后,她发挥自己学中文的优势,整理出一份详细的报告书,直接找到自己想应聘的这个化妆品公司。该公司总经理看到报告书提出的问题,也是近期顾客们反映比较多的问题,而解决问题的方法也很专业、适用,特别重要的是从中可以看出黄盈对这份工作的热爱与执著,遂破格录用了她。点评:一些刚走出校门的大学生,认为求职就是求人,因而在求职面试时总是说些恭维话,以引起对方的好感而达到谋职的目的。诚然,这也不失为一种方式。但如果一味说好话并不能打动考官时,就要改变策略尝试另外的方式方法,如像黄盈那样指出公司产品面临的问题,并提出切实可行的改进意见,令对方口服心服,往往可以达到成功求职的目的。求职应聘不附和、不庸俗、不从众,是有主见的表现,有时也是胜过别的应聘者的个性优势。大学生有机会不妨“叛逆”一次。先入为主
案例:毕业于北京某大学的李小东学的是工商管理专业,在一场大型招聘会上,李小东相中了一家国内著名的汽车代理公司提供的职位——营销员,但他们要求应聘者是市场营销专业毕业。李小东还是决定试试。他挤到摊位前,询问:“贵公司要招聘市场营销专业的学生,是看中他们哪方面的特质?”招聘人员告诉他,公司要扩大业务,所以需要有市场开拓能力的学生。听完解释后,李小东随即表示自己具备市场开拓能力,并列举了自己在大四期间在某药厂实习时,参与开拓市场并取得不俗成绩的经历。经过李小东的自我介绍和具有专业水准的语言,招聘人员对他的“专业素养”很满意。三天后,李小东接到了通知面试的电话,他靠着不俗的实力和出色的发挥,顺利通过了面试,谋到了这个理想的职位。点评:在应聘过程中,很多应届大学毕业生一看到和自己专业不对口的工作,一般扭头就走,但,如果你非常喜欢并自认为适合这个工作,就应该勇敢地去应聘。专业不对口的李小东在面试的时候就采取了“先入为主”的策略:不先亮出自己的简历,以避免考官先发制人说“抱歉”。而是在与考官对话的过程中,充分展示了自己市场营销方面的才能,让考官相信自己具备胜任这个工作的能力,因而顺利地谋到了职位。
无薪求职案例:裔锦声在取得了华盛顿大学中文系博士文凭后的一天,在翻阅《纽约时报》时,看到了舒利文公司的招聘广告:要求求职者有商学院学位;至少有三年的金融工作或银行工作经验;能开辟亚洲地区业务。裔锦声很快就整理好个人资料寄了过去。此后,她每天坚持与该公司联系,以致该公司人事部门一听到是她的声音,便想着各种理由婉拒。最后,她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话,并在电话里坦言:“我没有商学院学位,也没有在金融业的工作经验,但我有文学博士学位。我在读书期间,遇到了许多歧视和困难,我不仅没有退缩,反而变得越发坚强……我相信贵公司会为我提供一个施展才华的平台。如果贵公司感觉在我身上投资风险太大,可以暂时不付我佣金。”总裁最终被打动,让她来公司参加面试。经过七次严格筛选,她成了本次面试中唯一的胜利者。总裁告诉她:“我们之所以选用你,因为你是一个不轻易向生活和命运妥协的人。”如今,裔锦声在华尔街建立了自己的重心集团,专为美国跨国银行与中国跨国企业提供全球人力资源与企业的管理咨询等业务。点评:面对面试无望这一“窘境”,裔锦声没有气馁并鼓起勇气给舒利文公司的总裁打电话,坦诚地向他表明了自己的不足之处,也及时而适时地亮出自己的优势,达到了“扬优补劣”的效果。惊人的胆量加上与众不同的优势帮助她赢得了很好的工作机会。许多用人单体十分反感应聘者在薪水方面的斤斤计较,尤其对初出茅庐,没有实践经验的应届大学毕业生更是如此。如果你真是一个人才,在求职遭到拒绝后不妨尝试一下“零报酬”,求得机会后再充分表现自己。一时的“免费”试用完全可能为你创造柳暗花明的奇迹。
第四篇:成功案例
不少班主任在开展班集体活动中,为我们提供了许多成功的范例。下面仅从活动的类型与形式的角度举几个在设计或管理方面的成功范例,供大家参考。
例一.下面这个“化装演讲会”活动方案设计得就很有新意。
活动名称:和科学家见面。
活动形式:化装演讲会。
活动准备:选 择4-6名有一定表演才能,口头表达能力较至强的同学扮演大家比较熟悉的著名科学家。组织这些扮演者阅读自己所扮演的科学家的生平事迹及有关故事,并写成演讲稿。班主任要引导他们摘录与教育目标有关的材料;帮助同学们准备有关的道具。
活动过程:首先让这些扮演者戴着科学家的面具与全体同学见面;接着由他们逐一介绍自己所扮演的科学家,并讲述有关的小故事;然后边介绍边完成有名的实验,总结归纳出相应的定律,并书写在黑板上。最后,当“科学家”们和同学们告别时,可赠送给大家一句名言,这一步也可在活动过程中以穿插提问、对话形式进行,以使更多的同学参与其中,从中受到教育和启迪。
活动建议:尽量争取做到在“科学家”和同学们见面时,利用投影仪等现代媒体手段映出科学家的画像或工作照等,拉近同学们和科学家们的距离,这样可以渲染气氛,增强教育效果。
例二下面这个“黑色的诱惑”主题班会的设计,既符合现实的要求,又切中了当前活动准备: 班主任在活动进行的一周前,发动同学搜集有班主任出面和学校商量借用一台学校的电脑和电关材料。有条件的学校,班主任要和学校定下使用电化教室的时间。
班主任辅导学生编排一个小活报剧,内容是一个学生因连续多天昼夜上网,而在一天上课时,刚走进教室就晕倒了。
活动地点:本班教室或学校的电化教室。
活动步骤:(以在本班教室召开为例)
第一步:在活动开始前,由师生布置环境。黑板和专题板报要精心设计,给学生以视觉感染;把电脑放在显著的位置,以便于学生看清屏幕;把课桌撤掉,椅子集中摆放。
第二步:活动开始,先演出活报剧。一个同学随着上课的铃声,急匆匆而又踉踉跄跄地走进教室,刚进教室便一头栽倒在地上。这时,老师和同学马上围了上去进行救治,有的同学还请来了校医。在大家的及时抢救下,这个同学才苏醒过来,他用微弱的声音说出“唉,这都是网吧害的!活报剧结束后,主持人出场,接着这位同学的话碴,用带有启发性的主持词引导同学汇报自己所收集到的材料。(以人汇报为宜)
至此,主持人可以转入下一个单元,引导同学谈体会、谈感受。(采取即兴发言的形式,主持人要控制节奏和时间)谈体会结束,由老师事先安排的一个同学自动站起来发言
(发言的大意是:黑色网吧害人不浅,不进营业性网吧,不迷恋上网是好的;但不会使用电脑、不会上网则是不符合时代要求的)。主持人以肯定的语言表扬这个学生看问题透彻、全面,并表示支持。(这时老师也可以插说几句话)
第三步:在主持人的主持下,让一位懂电脑、会上网的同学现场演示,边演示边介绍方法和
程序。(这一步如在电化教室进行效果更佳)
第四步:请这位同学打开中央或地方的某一网站或网页,由这个同学操作,让同学按顺序进行浏览。(如班内没有会操作的,可请负责电化教学的老师帮助)
活动到这一步已接近尾声,主持人先做小结,对这次主题班会的主题、形式、同学表现、活动效果做出评价。
第五步:班主任老师发言(。大意应是:肯定活动的意义、同学们的表现,特别要强调青少年学生为适应形势的变化和社会的要求,必须学会使用电脑和上网,但不管是在家里,还是在学校,都不能沉缅其中而不能自拔,自觉地不进营业性网吧,要以从网上学习和充实自己的知识为主,自觉抵制网上不健康的内容,做一个文明网民)
活动建议:为巩固这次活动的成果,建议: 在活动结束后,班主任要根据掌握的情况,深入到让每个同学写一篇感想。曾经或正在迷恋网吧的同学家中进行家访,以求得到家长的支 持与配合。③这次活动应该邀请部分 家长到场。④因这次活动内容丰富,时间可考虑安排在下午的最后一节课,这样就可以不拘泥在一节课内完成,时间可适当延长。
【例三】下面这个“捕捉最美的形象”的活动,在活动的管理
上就走出了一条成功的路子。
活动名称:捕捉最美(最佳)的形象。
活动缘起:当今的青少年爱追求时尚,在穿衣上表现得尤为明显,为了追求一身时髦的穿戴而忘了自己的学生身份。但我们坚信,在这个方面学生还是有判断能力的,知道什么是好的形象,什么是不好的形象。然而要让学生在实际当中明确这一点,又不能采取呆板的形式进行限制。可以利用学生喜欢摄影的兴趣爱好,开展一次饶有兴味的活动,让他们自己去判断、去捕捉自己认为最美、最佳的形象。
目的和要求:很显然,由于同学间认识水平、判断能力的差异,对“美”的理解自然也不尽相同,很可能有的同学把奇装异服当作最美、最佳形象而拍摄下来。为了使活动顺利进行,使同学们能拍出符合要求的照片,就要求班主任进行精心组织和周密的管理。
活动形式:摄影作品竞赛、展览。
活动地点:最好选择在校园内进行。
活动时间:一周内,利用课余时间进行。
活动准备:班主任预先根据平时对同学的观察,确定5至8位有一定组织能力,本人服装又朴素大方、符合学生身份的学生,让他们主动各找名同学组成一个活动小组并自任组 长。发动同学从自己家里拿来照相机,保证每组至少两台相机。
活动过程:班主任在同学行动前要明确地告诉学生:你们可以在校园内的任何地方拍下你认为符合你审美标准的形象。但要注意三点: 在 以小拍某个同学前,必须征得人家的同意。组为单位,集体行动。③在拍摄之前,必须向小组成员说明你拍下这个同学形象的理由。活动进行三天后,班主任可随意找出每组的一名同学召开一个座谈会,让他们简单谈一谈这三天里活动的情况,从中了解各组的进度和都拍下了什么形象。座谈会上,班主任可做适当 的点拨,但一定不能评论哪个形象拍得好、哪个形象捕捉得不好。
到活动开展到一周的时候,班主任了解一下普遍的进度情况,对进度慢的催促一下。一旦各组都拍完,班主任要出面组织胶卷的冲洗。待胶卷都冲洗出来后,由小组长组织对本小组所拍摄的照片逐张进行评论,在此基础上拿出全组一致通过的最佳最美形象的照片张,最后发动同学搞一次全班性的展览评比,以无记名投票的方式选出最优秀的作品。(不以摄
影技
巧好坏为标准,只以照片上拍下的是大家公认的最佳形象为标准)
活动到此,可以进入下一个程序。在这个程序中,班主任要利用一次班会或活动课时间:让同学们说说他们自己认为的最佳形象的理由。②让同学用照片上的最佳形象和自己进行对多张比(。会上班主任无须作总结发言,因为多照片就是个榜样,榜样就是无声的结论)至此,这项活动便可告一段落。这里提醒班主任一定要注意解决好两个问题:第一,摄影活动是一项花费较大的项目,买胶卷、冲洗胶卷都得需要钱,所以一定要事先征得家长的同意与支持,对于经济困难的学生要想方设法,在不让他们拿钱的情况下也参加到这项活动中来。第二,一定要嘱咐同学在一周内妥善地保管好照相机,避免损坏和丢失。
第五篇:美容院成功模式
美容院成功模式
美容业在中国快速发展的这几年中,越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业,但是因为行业竞争的加剧,作为美容院的老板在如何拥有自身资源和整合优势(厂家、产品、代理商、市场„„)下扩大自己的市场占有额和影响力是困扰美容院发展的一个难题。
现在美容院为了追求规模效益、社会效益,增加投资召开各种类型的联谊会,产品推广会,情感营销等大型活动,有的有一定效果,有的却劳心费力不讨好。其实,这样的活动需要详细的组织和策划,与很多的辅助设施和自然因素影响密不可分,活动要做,但一定要规划好了再做。
下面的这几种美容院的营销模式都有自我优势,希望能给从事美容待业的人士一点启发:
(一)、MP美容营销理论《赞美营销》
MP的译音是“马屁”,意思要多赞美客人,因为世界上所有人都喜欢被别人认可、赞美、鼓励、表扬所以作为美容师,在客人美容的同时,通过赞美来满足客人的心理需求。
PMP的译音是“拍马屁”,客人的爱好,兴趣和优点如何,美容师就迎合对方的这几点去恭维对方。
PMPMP的译音是“拼命拍马屁”,明知你是在恭维,但好听的话谁都愿意接受,多一份赞美就多一份成交的希望。
(二)、医学美容营销理论
不是医疗美容而是医学美容,医学从人的生理健康角度去分析,当代生活女性因为工作压力、生活压力、家庭压力、社会压力等影响,造成生理机能的抵抗力差,出现不同程度的胸闷、腰肌劳损、四肢乏力、睡眠不足、思维混乱、抑郁、烦燥等症状,医学诊断为“亚健康”状态。而这捉情况的调整方式在于释放压力,放松治疗,调整心态,特别是现在流行的“SPA”就是迎合了这类人的需求。心理专家说过,现代人90%以上的人都存在不同的心理压力。所以,从医学诊断、心理咨询、释放解压的方式来解决客人的其它问题也是现代工业美容从业人士必备的条件。
(三)、美食美容营销理论(养生疗法)
用一些古代的养颜秘方来配合客人的美容需要是现代美容流行的又一趋势,在中国的古典文献中用很多的秘方可以直到美白、嫩肤、祛斑的作用。如果美容院在经营过程中,有消费者做祛斑的护理,配以家庭使用的祛斑养颜粥(汤)使用,让在美容的同时,又学到了一种美颜的烹饪方法,这就是美容院经营的特色。
(四)、文化美容营销理论
美容院应是一个体现美容文化、服务潮流、休闲养生、品味涵养的交流场所,要让我们的顾客从进到美容院到走出美容院这段时间,有种脱胎换骨的感觉,这些靠什么来完成,就是美容院的文化通过美容刊物、时尚书籍、广告语、音乐来体现,展示现代女性的美丽,凸现女性的自信。
(五)、SHOPSHOW美容营销理论(小型户外宣传活动)
现在的美容院为了扩大影响力和知名度,增加客源和拓宽销售渠道,以求商圈的激烈竞争中脱颖而出,主动出击,到人流集中的地方(大型超市、百货百货购物中心、社区、学校、企业„„)通过优惠宣传和活动宣传来达到一定的经济效益和社会效益,建议这样的活动采用联盟营销的方式多点出击,定期举行,需要提出的是在这种活动中可以聘请当地知名的皮肤科专家坐诊,来增强权威性。
(六)、创新美容营销理论
创新是企业发展的第一生命力,一个没有创新的美容院绝对很快淡出美容舞台。
创新是思路模式,“点子”是有别于竞争对手而又标新立异,能引起社会轰动和大众关注的策划案例:
例1)、元旦营销的“
1、1”理论
元旦佳节,美容馈赠
为答谢社会和广大顾客对我美容院的支持和厚爱,借此元旦佳节来临之际,本美容院特推出“三重”大礼回馈客户朋友。
※所有于1月1日亲临本店顾客,均可免费获赠美容护理1次并获赠礼品1份;
※所有老客户均可享受折扣优惠价,在原有价格上再降一折,并可获赠精美礼品1份(持贵
宾卡、白金卡、普通卡的客人享有此优惠)
※1月1日亲临本店并联购买产品的朋友,所持50元、100元人民币的尾数号码是11的均可
2倍使用。
美丽自我,缘在我店
XXX美容院
美丽热线:XXXXXX
美容院方位图
例2)、储值卡美容
顾客档案一旦建立,立即赠送对方一张可连续充值的储值卡(储值卡金额仅限本店使用),如果有联盟单位,如商场、银行、酒店、旅游业可享受一定的折扣更好。在节日、顾客的生日、美容院的周年庆等等特殊的日子里,往客户的储值卡里存上30~100元不等的金额(记住无论何时都不能让客户的卡里没钱,有钱就有消费,而这些钱买产品远远不够,客人又会掏出一定的差额来购买产品和服务,这就是一种“暗中折、明里销”的销售方式。
例3)、创新活动
某家美容院在3月12日“植树节”这个特殊的时刻,组织美容院的所有客源群体,在“美化青山绿水,种下一颗美丽树”的活动宗旨引导下,联合当地政府机构在某区载下了150棵“美丽树”,让所有的顾客都充分体现了公民的意识,并因为社会公益的影响,无形中做了一次非常好的社会宣传,所带来的潜在价值是无法估计的。
创新是一种集体思维的整合,应充分发挥美容院员工的智慧、群策群力,为美容院铺垫良好的社会效应和品牌宣传。
(七)、体验美容营销理论
60年代的人过生日:妈妈给你煮一碗长寿面,吃几个鸡蛋,这就是你的生日宴会。
90年代的人过生日:家人给你准备丰盛的生日大餐,大而可口的蛋糕,点上生日蜡烛,在温馨的环境里唱着《生日歌》,许下你美好的祝愿和家人、朋友一同庆祝生日的快乐时光。
现代的人过生日:去到奶牛场,亲手挤出牛奶,在蛋糕师的指导下,做出一个属于自我创造的蛋糕,与家人、朋友一起分享。
这就是现代人的生活,在体验中享受,成长并快乐着。美容院你可否让你的顾客亲自参与、亲身享受到美容的乐趣了呢?哪怕是简单的按摩手法,家庭美容的注意细节和知识,让客人用她学到的美容技巧去美化她的家庭和人生呢?