分诊服务台工作流程

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第一篇:分诊服务台工作流程

分诊服务台工作流程

1、全体人员07:50到岗。

2、分诊服务台,输入病人信息,采用电脑屏幕预约叫号,合理分流疏散病人,维持就诊秩序,保持良好的就诊环境,指引病人到相应的诊室就诊,给予合理分诊。

3、下班前关闭分诊台、电器电源。

第二篇:急诊分诊工作流程

急诊分诊工作流程

急诊分诊是根据病人主诉、主要症状和体征进行初步判断,分清疾病的轻重缓急及隶属专科,以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。分诊是急诊护士的基本功之一,每个护士都应熟练掌握急诊分诊技术。

(一)接诊

急诊科面向全社会开放,病人来自社会各个阶段,文化修养、个人素质、心理状态、经济条件、社会背景、发病过程各个不同,对疾病的认识和承受能力有很大差异。病人就诊,常以主诉急性症状为主。分诊护士要凭借扎实的专业知识、丰富的临床经验及对各种急性症状的鉴别诊断能力、灵活的应变能力,通过观察、询问获取信息,初步了解病人病情,决定进一步处理的顺序。对救护车转来的病人或严重创伤、急性中毒、大量出血、发病骤急等病人,护理人员应主动到急诊室门口接待病人,与护送人员简单交接,并迅速判断伤病严重程度,危重者立即送抢救室急救。

(二)临床评估

尽可能多的收集到有关病情的资料,注意不可忽视潜在的危险因素。体检的重点首先是生命体征的观察及测量。观察病人临床评估应掌握的原则是突出重点、紧急评估、快速分类。护士要熟练运用诊断检查(视、触、叩、听、嗅)的方法,观察意识、精神状况,瞳孔大小、对光反射及敏感度皮肤颜色等。测量血压、脉搏、呼吸、体温。特别注意对神志、气道、呼吸、循环、出血、疼痛及外伤等体检与分析。根据病情需要,可做必要的检查,如血、尿、粪常规、血糖、血尿淀粉酶等测定。

(三)分诊

通过接诊和体检,护士即可初步判断病人的病情,及时分类,指导就诊。对等待诊治的病人,也不可以掉以轻心,要随时进行观察,必要时重新评估、紧急处理。

分诊流程:

病人就诊 → 分诊护士接诊 → 病情评估,初步诊断 → 带病人到诊室 → 诊室查后护

↗输液观察

士协助医生诊治,抢救 → 住院治疗→出院

↘急诊留观

第三篇:预检分诊工作流程

预检分诊工作流程

清点并补充预检台物品

新入科病人分诊

根据病情分级按专用通道安排至相应诊室

危重症患者直接送入抢救室,并与抢救室护士做好交接

接听“120”出诊电话并登记,及时通知出车

遇疑似或传染病患者立即按《传染病患者处理流程》送“发热门诊”或“感染性疾病科”,上报疾控科,做好患者接触区域的终末消毒。

认真解答患者咨询,指导就诊

发生火灾负责报警,特殊事件及时按流程上报

每班汇总工作量,整理诊室卫生,交接班

第四篇:门诊分诊工作流程(范文)

门诊分诊工作流程

门诊分诊是根据病人主诉、主要症状和体征进行初步判断,分清疾病的轻重缓急及隶属专科,以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。分诊是护士的基本功之一,每个护士都应熟练掌握急诊分诊技术。

(一)接诊

门诊面向全社会开放,病人来自社会各个阶段,文化修养、个人素质、心理状态、经济条件、社会背景、发病过程各个不同,对疾病的认识和承受能力有很大差异。病人就诊,常以主诉急性症状为主。分诊护士要凭借扎实的专业知识、丰富的临床经验及对各种急性症状的鉴别诊断能力、灵活的应变能力,通过观察、询问获取信息,初步了解病人病情,决定进一步处理的顺序。

(二)临床评估

尽可能多的收集到有关病情的资料,注意不可忽视潜在的危险因素。体检的重点首先是生命体征的观察及测量。观察病人临床评估应掌握的原则是突出重点、紧急评估、快速分类。护士要熟练运用诊断检查(视、触、叩、听、嗅)的方法,观察意识、精神状况,瞳孔大小、对光反射及敏感度皮肤颜色等。测量血压、脉搏、呼吸、体温。特别注意对神志、气道、呼吸、循环、出血、疼痛及外伤等体检与分析。

(三)分诊

通过接诊和体检,护士即可初步判断病人的病情,及时分类,指导就诊。对等待诊治的病人,也不可以掉以轻心,要随时进行观察,必要时重新评估、紧急处理。

第五篇:分诊护士工作职责

分诊护士工作职责

一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任,有高度责任心,同情心,快速 准确地进行分诊预检。

二、热情接待每位患者,根据病人病情的轻重缓急分别导入红区(抢救医疗区)或黄区(诊断医疗区)相应诊断室并及时通知医生。

三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。

四、负责电话管理,做好出诊电话记录,及时通知医生、护士,担架人员、出诊司机。

五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务部、科护士长、护士长。

六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区,切断传染病传播途径,并做好传染病登记工作。

七、管理好分诊台各种物品,做好交接班工作。

八、急诊分诊护士应熟悉业务知识,责任心强。临床经验丰富,服务态度好。

九、必须坚守岗位,不得擅自离岗。如有事离开必须由相应的护士代替。

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