答疑活动策划书

第一篇：答疑活动策划书

毕业生就业疑难解答活动

策 划 书 HAPPY毕业，前途无忧之就业疑难问题解答

经历了一冬的寒冷后，我们终于迎来了烟台春暖花开的日子，我们欢呼，我们跳跃。然而，却有那么一群人充满就业疑惑。他们是即将投入到工作生涯的毕业生。在学院领导人的支持下，为了帮助毕业生顺利毕业，成功就业，解决就业中的疑难问题，我院就业指导中心就业创业联合会现举办“HAPPY毕业，前途无忧之就业疑难问题解答”活动，具体事宜如下:

一、活动主题：

1、帮助毕业生顺利毕业，成功就业。

2、使在校生提前了解毕业就业知识，对未来多一些自信与能力。

3、提高我院大学生的整体素质，发挥就业创业联合会的作用，加强联合会在我院的影响力。

二、活动的时间与地点

时间：上午10:00—下午2:00 地点：餐厅正门口，二教B区109办公室（刘老师解答疑难问题）

三、前期准备

宣传方面：

1、系分会通知各系打板，各系在活动当天10:00前将板抬到餐厅门口。

2、市场拓展部跑市场，拉赞助，制作前期宣传条幅，并于活动前一个星期挂之学院正门处的人行大道旁。

3、宣传部负责打四个板，分别放置在1、3、4、6号宿舍楼。另外，做宣传栏海报，用红纸，以引起注意。

4、职业规划部提前两天去宿舍贴海报，前五天贴宣传栏海报。

5、活动前三天及当天利用二教大屏幕进行宣传。联系及物品方面：提前向教务处借一张大桌子和两把椅子。工作人员自备记录本。系分会通知各系。将毕业就业知识印到报纸上，100份。

其他：工作人员提前了解关于毕业就业知识的内容

四、当天活动流程：

1、10点前，各系将板抬到餐厅门口。工作人员将桌子、椅

子放到餐厅门口。两个工作人员带着自卑的记录本和报

纸开始工作。2、11、12、13点，两个工作人员进行接替工作，每个小时

有两个工作人员。

3、必要时，工作人员将报纸发给学生，如果报纸不够，告

诉毕业生到网站查询，有系分会负责。如果有些问题解答不了，告诉毕业生去办公室请教刘老师。

4、下午2点，各系将板抬走。工作人员将桌子椅子抬走。

结束工作。

五、活动经费：条幅：50元。100份报纸：50元。宣传海报：1000元。

共计：1100元。

六、工作人员进行工作总节

烟台大学文经学院就业指导中心

就业创业联合会

徐春梅

2012 年 4 月 15 日

第二篇：开学季活动答疑

开学季活动答疑

10月20日活动公告

亲爱的文友们，开学季活动即将要结束啦！

du小阅非常感谢大家的热情参与！小阅真的真的很感动！

活动将于10月24日16点结束，在16点后上传的文档将不计入活动数据哦~ 由于周末积压以及活动结束当天上传的文档需要一定的处理时间，故获奖名次将以10月27日11点的榜单为准，请大家及时关注哦

铛铛铛，亲爱的文友们，非常感谢大家参与开学季活动哦！

在活动中，du小阅发现大家主要有这样几个疑惑，请各位参加活动的童鞋仔细看看哦！

1、参加活动应该上传什么文档？

1）此次活动文档内容限定在应用文书、专业文献分类，故上传文档需符合此分类内容方能计入活动数据；

2）请大家认真阅读文库帮助-权利提示

2、我上传的文档，怎么还在“提交中”？

1）“提交中”，就意味着文档已经提交到线上，等待机器审核处理了。各位亲稍安勿躁，不要急哦。

2）因为本次活动的参与同学众多，分享的文档数额较大，所以文档处理速度会有所延迟，请大家谅解。

3、为何说我的文档质量低？

1）小提示：详细填写文档标题、介绍能使得文档更快提交成功哦！2）小提示：文档要根据其内容进行正确分类哦 3）文档内容要符合应用文书、专业文献分类；

4）近期发现有同学将一篇文档拆分成多个文档上传，导致文档内容低质，此类行为视为作弊，情节严重者将取消获奖资格哦（欢迎大家对上榜的同学进行监督，如发现问题，请反馈给du小阅）

4、我上传成功了X份文档，为何没有计入活动文档数？

从活动页面进入到上传文档页面后，系统会自动根据文档标题进行分类，请重新选择分类，注意要将文档上传至应用文书或专业文献分类哦。

5、为何我上传时，总是提示“休息一会”？

每天的文档上传数量和账号等级相关哦，1-3级账号每天可上传的文档数量较少，3级以上账号每天可上传的文档数量较多。

友情提示大家，活动时间比较长，贵在坚持，而不在爆发，也希望大家合理安排自己的上网时间，不要因为上网而耽搁自己的学业工作哦。

FAQ不断更新补充中，du小阅谢谢大家对文库活动的支持和理解！：）祝大家好心情~

欢迎大家加入开学季活动hi群，1371312

du小阅会在线回答您的疑问哦：）（工作日每日上午11点-12点，下午16点-17点）

查看文档来源：http://hi.baidu.com/wenkuduxiaoyue/item/ee37015718aafed6d48bace2

第三篇：考研答疑

在自己的复习过程中，其实遇到了不少困难，也积累了不少经验，现在打算把这些经验说给各位14 15年考研的同学，希望对你们会有所帮助，我的特点是我不会细说一些具体的经验，而是试图给大家传达一些宏观的东西，让大家在复习之前就有一个大体的思路。

文章会分为4个部分，第一个部分讲一些考研概述性的东西，剩下3个依次说三门公共课，资料的评价会穿插其中。

第一篇：概述

1.我在贴吧看到不少同学15年考现在就开始准备，甚至还有16年的，我在这里就首先澄清一点，如果你只复习公共课并且用70%的精力集中复习，一年到一年半时间绰绰有余，绝对不需要更长的时间复习这3门课程。我们学校甚至有大神用一个月复习还考上的，当然这说明不了任何问题，只是需要让大家清楚一点：考研不是初试考高分就OK的！尤其是对于目标是一些专业顶尖高校，更尤其是你本科高校不是很好，你就必须更加重视这个问题。从实际情况上看，初试实际对外校学生比较有利，因为很多本校同学复习都不认真，甚至连复试线都上不了，但是，上了复试之后，本校同学就是压倒性优势，这个优势不仅体现在老师的喜爱，还在于其大学前三年培养出的专业素养，这个素养是你复习公共课完全培养不出来的。

这个差别会有多大呢？以我们学校为例，复试成绩比例达到50%，而复试中20%的听力测试，40%专业笔试，40%专业面试。你可以算算，一个英语听力测试比例其实和初试英语相同，更别提那两个专业测试其实权重比任何一门课都大，这个专业测试，尤其是面试，主要就是专业素养，你一天到晚复习公共课甚至自己的课都翘掉你如何培养专业素养？对于跨专业同学更要引起重视，需要先复习的，不是公共课，而是专业课，把你目标专业的书籍都看一遍，尽可能的培养自己的专业素养，这种长远的眼光是达到高的目标所必备的。2.考研复习需要多努力？

我经常看到有些帖子说自己每天早上6点起来一直复习到晚上11点，我表示真的自愧不如，我后来算过了，我一周复习时间总共约40个小时上下，我从3月开始复习（我们班最早）

我决没有秀什么的意思，关键是告诉大家，别让“复习时间”成了麻痹自己的海洛因。

考试前我和一个同学交流，他说自己做数学一下午经常还只做一套填空（6道），做一道题寻求3种做法。我的天，招不在多好用就行你弄那么多方法干什么？ 结果在复习前他还没有做过一整套模拟卷，结果自然不言而喻。

我强烈推荐一种“目标式”的复习思路，即我每天不规定自己的复习时间，而是给自己制定合适的复习内容目标，达成了之后今天就不再复习。这有几个好处，第一是让自己始终处在高效率复习的状态，你甚至可以使自己提高效率以尽早结束好去休息，而不是一边转笔一边胡思乱想耗过去一整天。第二，可以使自己明确掌握自己的复习状态，这有多重要我后面会提到的。3.运用宏观思维，制定宏观计划，掌握宏观动态

考研绝对不是作对一两道题的问题，这和高考类似都是长期奋斗的结果，因此宏观的思考是绝对必要的。

我大约在9月开始真正的冲刺复习（之前都是上课，看课本等前期准备），我在这期间几乎每周都会回顾自己本周的复习内容，考虑自己的剩余时间，规定合适的周复习计划，一直到12月末，随时进行调整，这都没有写在纸上，而是在休息时间脑子里进行的，不轻信任何经验（报括你对本文的态度也该如此），一切以自己的实际情况为准。

在最后冲刺模拟时，我大约和绝大多数人不同，我每周进行2次模拟，最终进行了7次。每一次我都自己改卷估出了大约的分数，在我的弱项数学我做过10余套模拟题，每一次都有估分，目的是什么？目的在于对自己复习状态的绝对了解，我不能接受一个上了考场连自己正常发挥得多少分都不知道的状态，当然，每次模拟成绩都在微幅提高，这次估分也和最后几次相当。

因此，归根结底，我所推崇的就是“自己主观控制下的学习”不是单纯的拿起书开始背，不是看到“啊我今天复习了12个小时”就松一口气，是一种有目的有计划的复习节奏，自己时刻掌握在自己的手里，不让自己脱节。4.关于考研班

我在复习期间报了政治和数学的考研班，英语是由于自己本身底子还行而且时间紧张就没有报，从上完课的情况看，考研班称作鸡肋真是太准确的定义。

要说考研班没任何收获当然是假的，事实上高数部分我还是学到了不少经验，但是我还是觉得挺亏，因为为了那么几条经验浪费了不少时间。

考研班的好处在于在那种一堆人一起上课的环境下你多少都能学进去一点，不过对于我而言我觉得反而起到了反作用，由于大学的坏习惯一到教室就走神所以上课效率也确实不高，还不如我自己复习，所以其实可以总结出一点，对于那些自制力差并且稀里糊涂的同学其实可以报个班聊胜于无，对于真正能上心学的同学我则不建议报，失大于得吧。

另外，如果你数学基础太差想报班，别报那种最普通的暑期强化+冲刺形式的班，强化班你如果没有复习做铺垫你会听的很痛苦。

在复习过程中必然会有一块的内容你很难理解或者有些东西你光看书不够（如英语作文），这时你可以有的放矢的找一部分视频来看，效果会格外的好。

第二篇：英语

英语可谓大多数同学的老大难头疼问题，对于英语，要有一个宏观概念就是上线是基本，如能保证上线则是次要学科，不能保证上线则要尽全力学英语，以我的经验来看提高是个很长期且困难的过程，因此最需要恒心和毅力。

我将分几个部分来讨论英语，最后会对我用过的英语资料给出评价给大家提一些建议。

单词篇：我在考四六级的时候就没有背过单词，也顺利通过了，因为四六级听力是难点阅读反而不算太困难，但考研英语则不同，阅读是重中之重，阅读的基本则是单词，单词不会阅读不可能会。我一开始读真题文章基本一篇里面几十个生词，直到最后基本碰到生词不影响阅读，这是个很漫长的过程，而对于背单词，我需要强调一些问题。

如何高效率的背单词，这无数专家都有各种办法，我在这里推荐一种我用过的办法，也是别人推荐的，效果还是比较好的。这个方法有两个要素，第一个就是动手，不只是看单词念单词，而是要写单词，这个思想非常重要，尤其是在数学中，我后面再细说。第二个就是写法，我具体这么说（重点哦）：首先将每个单元自己熟悉认识的单词剔除（考研单词考的是会意思，不需要太深究用法），然后把一个单词抄3遍（口手并用），然后复习以这个单词为准的前2个，前6个，前24个，当然写的时候记得标号。这样可以学完一个单元，再学完一个单元之后，复习这个单元的前一个，前三个，前七个，前30个单元的单词，每个抄一遍即可。

可以看到，这实际上就是记忆曲线背单词，需要注意的并非间隔，而是要坚持一直背，用这个方法我一天背单词需要1个小时（我每个单元挑出30个词左右），如果你底子薄花时间就要多，我背单词比较懒，经常间断，而一间断之前背的效果就会大减，因此一定要主意。

大家常常说考研单词要考一词多义，我看法却不同，我从没有刻意记过一词多义，但实际也没遇到太大困难，主要原因在于实际考试真正考辟义真的不多，多数意思只是“引申义”，需要结合上下文进行理解，你背再多意思记不住不会用也没办法，当然这只是我一家之言。

阅读部分：首先要说明的是阅读没有太多技巧可用，需要做的就是做题，一方面做题提高自己的能力，另一方面熟悉考研英语阅读的出题模式，后者往往更加重要。

阅读我是从8月左右开始做，这个要结合自己的英语水平判断，如果你自觉英语上线很困难，尽早进行总是没错的，英语分数提高很缓慢而且往往自己察觉不到，并且因为缺少实用的模拟题到最后也难以估摸自己的水平，所以不要气馁，这方面做多了总会有成效的。大阅读40分可能是你提高的唯一途径。

其他几种题型我要提示一下策略，对于完型，很多人会放弃，其实这个题型是绝好的训练材料，对于单词的训练极为有效，一道题考4个词，并且还可以巩固你的语法和把握全篇的能力，建议一定在单词一轮复习结束后进行一些完型训练。新题型大家可能比较陌生，我首先说明，新题型是决定你成败的最大不确定因素，尤其是当你成绩在线上下徘徊时，新题型做不好0分2分都有可能，做好了8分10分也不难，因此务必给予重视，要对各个可能的题型都进行一定的训练，积累心得。

翻译大家普遍得分低，但这个题型和完型相仿，分数不会应难易变化太大，如果单词量过关语法没忘翻译不会太差，所以记住单词是基本。

作文：作文是个麻烦问题，但是作文不建议太早进行，一般从考前2-3个月开始准备即可，大家的写作水平我想各自都清楚，作文写好了也容易得高分，写差了。就不说了，所以重视必须大大的有，这个重视的表现形式就是“要写”，不要光是念，背，要自己动手写，以我的经验来说，自己刚开始写可能完全没思路，想到个说法也表达不出来，这时自己查字典尽可能的想，培养自己的应对能力。

写作有一点需要注意，这个虽然我还没有从分数得到确认，但最好慎用那些大家都在用的模板，譬如“as is depicted in the picture given above”，我六级的时候背了一些套路结果作文得分史上最低，值得警惕。但是也不能要求大家总是临场发挥，这肯定靠不住的，要做的就是“博采众长”，通过不断的积累最终总结出自己专用的作文模板，这样就既可以保证原创性又可以降低写作难度。如何获得，除了参考各种写作书籍之外也要适当从阅读中获得材料，比如我记住了一个说法叫“a packaged plan即一揽子计划”这种表达要自己留心注意。

在考前一个月需要多练写作，这时你其他题型难有大突破，唯有写作是可能提分的项目，一定要注意勤动手写，勤总结归纳。

最后对我用过的一些资料进行点评，一方面对一些“热门资料”点评，另一方面点评我认为出色的值得做的资料。

1.红皮书：我只用过这个，好处在于把常用词都放在了前半部分，后半部分我都是简单看的，其他没什么太大好处，3星半

2.黄皮阅读基础150篇，难度太高，出题太刁钻，非常不建议，2星

3.黄皮真题解析，详细到我是跳着看过去的，解析还可以，但自命题部分和上面一样糟糕，3星半。（备注一定买试卷版，珍藏版就是看着好根本不实用）4.黄皮完型专项：难度变态，但对于训练来讲也无所谓了，3星

5.黄皮新题型专项：应该是我见过唯一的新题型训练专项书，这个我建议做一做，新题型真的挺让人觉得恐怖的，4星

6.淘金考研阅读180篇，这个是我做过出题最正常，难度最普通不打击人的非真题，强烈推荐，适合各个阶段用。4星半

7.正解考研英语（真题书，王文珂等编），解析没有上面黄皮书详细，但是自命题部分好很多，我是第二轮做真题用的。3星半

8.写作160篇（考研一号），实在不好，范文就那几个垃圾模板，很外行（比如三个and连用一个词在一篇出现10余次）。更坑爹的是读者作文批改，不管好坏都是10分，实在让我受不了。1星半

9.写作（胡敏编），比上面的好点，我一直用他的小作文模板背，虽然也很老套，后面有常见错误解析和佳句改造，可以一试把。3星

10.最后冲刺5套题（新东方绿皮），综合感觉最好，没什么太恶心的地方，但是卷之间难度差别大。4星

11.文都绝对考场6套题，只做了一套，出题有点小刁钻，不过还能接受，3星 12.红宝书最后冲刺3套题，送个答题卡好一点不过其他的不敢恭维，2星

（英语模拟题的确没有能和真题媲美的，但是真题做多了没用，我第二遍做真题已经能看到题知道选项了，适当需要做一点模拟。）

政治，50分选择50分大题，大家应该都清楚这里面决定成败的是选择，而更细点说就是多选，而选择，要注意的是近年出题选项越来越灵活，单纯考记忆的题目很少并且难度不大，大多数题选项都是教材中内容做变化，甚至有完全自创的内容，因此理解比识记重要很多。

政治不需要太早开始，建议暑假结束后9月-10月开始复习即可，复习的流程大概推荐这么弄：第一轮精细复习+选择训练，第二轮知识点复习+选择训练，第三轮知识点总结+模拟。三个部分大约各需要一个月有余，第一轮自然是要求全面，第二轮第三轮则要一遍比一遍精炼，第三轮需要注意，如果时间充裕，我强烈推荐这个总结由自己动手做，第三遍开始要有应对分析题的准备，动过手和光看的成效是大大不同的，但是自己动手很浪费时间，所以自己看情况把握吧。

我在这里首先写出资料部分，政治选好资料还是比较重要的。

我按照上面轮数的顺序来：

第一轮：任汝芬序列一：我没有用红宝书，因为我看红宝书从头到尾没一个标注而且看起来不舒服。序列一其实还不错，我觉得讲的比较清晰易懂，看起来也不算枯燥，当然这个和红宝书选一本看就可以了。4星

肖秀荣1000题：题目很多出的很细，并且解析也算详细，但是质量就没有那么精华了，作为一轮复习还是可以的，出版比较早，3星半

第二轮：风中劲草核心知识点：名气很大，和上面相比知识点精炼很多，并且标注很细，还有一些实用总结，值得一买，备注：本书正版应该只能淘宝，正版印刷很好，盗版就差一些，4星

风中劲草习题：质量比1000题好，难度也略高一点，作为2轮用还是很不错的，选择题有90年代的5项多选，这部分实际可以无视掉。

第三轮：肖秀荣时事政治：有配套视频，内容还可以，时事这块推荐多用几本书，每一家出题模式都挺固定，只用一家很难覆盖全面。3星半

肖秀荣命题人考点预测（背诵版）：还不错的三轮知识点总结小册子，如果没时间自己总结一定要把这本好好看看，4星

肖秀荣八套卷：如果在11月到12月中旬想练模拟题这份卷子是上佳之选，质量确实不差，难度比终极预测略高，4星

任汝芬四套卷：难度有点太高，排版非常坑爹答案居然在每道题后面，卷子也不按格式出，如果明年还是这样最好别买了吧，2星

肖秀荣终极预测四套卷：今年基本直接命中两道大题，我没背答案有点亏啊，就算迷信也最好买着好好做，5星

风中劲草三套卷：买正版会附赠，也可以在其他地方下载，难度不小，3星 我简单点评一下每门课程，然后最后给出一些小tip

马原：理论性抽象性都很强，如果这部分看的时候不太理解一定要反复看反复理解，背是没用的，每年马原出题都很灵活，不理解很难得分，前面哲学是重点，政经是难点，注意学的时候联系习题对一些常见的说法要有认识，就像很多“似非而是”的说法，对于这些要自己记住。

毛中特：贯穿全篇的重点，分数在近代史中也有很多体现，复习前记得先复习近平代史，否则看第一部分会很痛苦，和时事联系非常紧密，今年大题出的不寻常其实也和今年舆论有很大关联，因此一定多关注时事动向，多积攒一些说法备用。

近代：总体脉络最清晰，脉络搞清楚枝节不需硬背，凭逻辑大多可以想出来，有些细碎知识点还是要额外关注的，把握脉络和主线结合史实重点是史论。

思修：选择难度最低，前面难度不大后面有很多细碎知识也需要仔细看。

时事和当代：最后买资料单独复习，时事会考冷僻知识点这其实就是撞RP多做题总没错，当代的分析一般都比较简单，关键是把握对一些重大关系，重大事件的立场，多看新闻总会知道不少的。最后有一些小提示

1.复习的时候，你会不断遇到各种 关键，核心，本质，根本，之类的说法，看的你一定会头大。要有效的记住，就不能光死记硬背，这些说法意思不完全一样，你一边看要一边留心这些词都对应什么东西，久而久之你做题即使不知道具体点，也能根据逻辑猜出大概来。2.复习的时候，我经常会一道题反反复复错，解决的办法我推荐你在做的时候把自己不确定的有疑问的题圈出来，对答案的时候你就不会光看那些对的题，知识点就会掌握的更全面。3.我报了政治班但我感觉最亏的就是这个，基本全程都在走神，真正有听课意义的也就是时事部分，网上找视频即可。

4.政治总的来说不需要费太大功夫，如果做选择能保证单选75%左右正确率，多选能保证65-70%的正确率就基本ok，到时候练下来50分基本就能有37分左右，如果你其他科目有瘸腿一定还是要把重点放在那些科目上。

第四篇：国际收支答疑范文

一、关于国际收支统计间接申报范围的问题

1.关于离岸账户的申报，按境外汇款申报，但境外汇款申请单无汇款性质，而境内汇款申请书有汇款性质（离岸账户），该如何填单及申报？

答：离岸账户的申报，应按照《关于境内非居民收付款国际收支统计间接申报有关事项的通知》（汇综发[2009]85号）的要求进行申报。境内付款银行在办理境内居民向境内支付外汇款项业务时，应就收款人情况询问该境内居民，以便判断对方收款人是否为境内非居民。如对方收款人为境内非居民，则应当要求该境内居民填写《境外汇款申请书》,交易性质按照其与境内非居民之间的实际交易性质进行申报，交易附言除需按原有规定描述该笔交易外，还需首先注明“向境内非居民支付款项”字样。

二、交易编码与交易附言申报问题

1.核查软件中的核查规则，对于境外汇款的申报，贸易类型的附言中需填写品名，若品名为“立式加工中心”等，与核查规则不允许出现“加工”字样相矛盾，请问应如何申报？ 答：国际收支间接申报核查系统的交易性质与交易附言（支出）核查规则分正向通过和反向拦截，101010（一般贸易支出）反向拦截 “加工”，102030（进料加工贸易项下的料件进口支出），则正向通过“进料 深加工&结转”，核查规则仅作为发现错误或疑问申报数据的一般性规则。若商品名称确实带“加工”字样，外汇局不作为差错处理，企业据实申报即可。2.对于涉外收入申报，如有银行与收款人有交易，例如境外银行从境内文具生产企业购买文具而支付货款，并不是206010、302031、801031、802023，应如何申报？

答：境内企业若通过海关报关出口应申报在101010（一般贸易收入）项下；若通过邮寄方式，则申报在109000（其他收入）项下。

3.境内居民通过境内银行收到其香港同名账户汇入的款项，应如何申报？交易编码与交易附言应如何填写？ 答：该笔资金属于涉外收入款，应按照《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）规定进行国际收支间接申报，交易对方国别申报为“中国”，交易性质为收回或调回存放境外存款本金。交易编码为“801031”。4.境内居民收到以公司名义汇入的款项，应如何申报？如无法区分实际款项性质，应如何申报？该种形式的汇入款项能否判断交易附言不能出现“生活费、赡养费、侨汇”等字样呢？ 答：境内居民收到以公司名义汇入的款项，交易编码应根据本笔涉外收入具体交易性质选择对应的国际收支交易编码。如：某香港公司汇款给泉州某个人，用途为香港驻泉州办事处的开办费，应申报在“服务－其它商业服务－驻华机构办公经费”项下，国际收支交易编码为“211060”，交易附言注明：代收办事处开办费。侨汇是指华侨、港澳台同胞汇入的汇款，是旧版交易编码中按照境外付款人身份定义的一类交易项目，并非按交易性质，所以不能在交易附言中出现。而生活费、赡养费一般是在境外定居的亲属朋友非居民个人汇入款，一般不会以公司的名义汇入，外汇局会将这部分信息发送给银行进行确认，银行应根据实际交易性质进行核实，若是以公司名义汇入的生活费、赡家款，可能为以公司名义代付，需在交易附言中注明“公司代付”字样。5.贸易项下“进料加工”申报时，交易编码用哪个比较合适？

答：进料加工贸易指从境外购买原材料、辅料、元器件、零部件、配套件和包装物料，加工成品或半成品后再外销出口的交易形式。包括我国的特殊经济区域企业从境外购买的用于加工的料件以及加工后出口的成品。（1）进料（对口）加工贸易，即指买卖双方分别签订进出口对口合同，料件进口时，我方先付料件款，加工成品出口时再向对方收取出口成品款项的交易形式。（2）进料（非对口）加工贸易，即指我方有外贸进出口经营权的企业购买进口原料、材料、辅料、元器件、零部件、配套件和包装物件，加工成品或半成品后再返销出口的交易形式。进料加工应申报在102030（进料加工贸易项下的成品出口/进料加工贸易项下的料件进口）项下。

6.一笔涉外收入/支出资金既含有一般贸易又含有预收/付款，请问该如何申报？ 答：预收预付货款无论金额大小，“收付款类型”都要选择“预收/付货款”。对于既含有一般贸易又含有预收/付款的，应根据贸易方式选择具体的交易编码。若都是一般贸易方式，则交易编码应为101010（一般贸易），交易附言注明“其中预收/付货款金额为多少”。

7.如果交易对方为银行，通常是支付信用证通知费用，是否在申报时用“金融中介服务费”这一交易编码？但是如果是离岸客户付信用证通知费等应如何申报？是否可以按2009年8月下发的关于非居民的文件中用802031？另外，国际收支核查软件会将所有交易对方为银行的信息显示为错误信息，如何处理？

答：境内居民支付境外银行信用证通知费用时，应申报在206010（服务－金融服务中介费、手续费、担保费、承诺费支出）项下。若是离岸客户非居民支付境外银行信用证通知费用，则应按照《国家外汇管理局综合司关于境内非居民收付款国际收支统计间接申报有关事项的通知》（汇综发[2009]85号）的要求，统一申报在“其他投资－负债－货币和存款－境外存入款项调出”项下，国际收支交易编码为“802031”，交易附言注明：非居民向境外付款。国际收支核查软件将非206010（金融服务中介费、手续费、担保费、承诺费收入/支出）、302031（贷款及其他债权利息收入/支出）、802022（获得/偿还国际金融组织贷款本金）、802023（获得/偿还国外银行及其他金融机构贷款本金）、802024（获得/偿还买方信贷本金）项下交易对方为银行的申报数据均记为疑问数据。但疑问数据不等于错误数据，如果交易对方确实为银行，则无需修改，仅需说明即可。

8.针对“加工货物如果不改变所有权，将记录为服务”，那么在国际收支申报编码中，102010中来料加工贸易含什么呢？

答：102010（来料加工装配贸易出口）是指由外方提供全部或部分原材料、辅料、零部件、元器件、配套件和包装物料，必要时提供设备，由中方按对方的要求进行加工装配，成品交对方销售，中方收取工缴费，对于对方提供的作价设备价款，中方用工缴费偿还的交易形式。本项中记录中方所获得的工缴费收入。国际货币基金组织1993年《国际收支手册（第五版）》原将“用于加工的货物”记录在货物贸易项下，但2009年《国际收支手册（第六版）》将其调整到服务贸易项下。鉴于我国目前尚未实施手册第六版，目前外汇金宏系统尚不对此进行调整。

9.运费申报附言必须填写具体商品名称吗？如果运输中有多种货品该如何选择？

答：运费申报不强制要求写明商品具体名称，如能写明商品大类也可以，但运费申报应写明是空运、海运或者其他运输方式，以及出口或者进口项下。

三、国别申报问题

1.境内企业向非居民员工付工资，收款账号在国外（如美国），请问《境外汇款申请书》中收款人国别应填写该非居民的常驻国（中国），还是国籍所在地（美国）？若居住超过一年，该如何申报？

答：如果是非居民，则常驻国必定不是中国。非居民的国别应填写其常驻国的国别。2.国内公司与伊朗A公司签订合同，通过阿联酋B公司收汇，申报时交易对方国别填什么？ 答：目前国际收支统计间接申报采集的是涉外收付款数据，相应的涉外收付凭证上体现的是“（对方）付款人常驻国家（地区）”和“（对方）收款人常驻国家（地区）”，而不是缔约方的国别（地区），因此，本案例中的交易对方国别应为“阿联酋”。3.出口企业通过境内中间商进行货物出口，货款也不是直接打入企业账户，而是通过中间商账户打入企业账户；而该中间商常驻地区为境内，其在境外开立有账户，该笔货款为此中间商的境外账户汇入出口企业账户，此种情况如何进行申报？同时国别如何确定？ 答：境内中间商将货物出口货款从其境外账户汇入境内出口企业账户时，境内企业应进行国际收支统计间接申报，国别应为中间商常驻国别，即中国。

4.云南省部分企业与缅甸发生贸易往来出口收汇时，由于缅甸受美国制裁，付款多通过缅甸政府或商人或地下钱庄开在香港、新加坡的人头账户进行支付，我们收到款项后报文显示的付款人为香港或新加坡，但实际交易与缅甸企业发生。现当地外汇局要求按照实际交易背景将付款人国别填写为“缅甸”，按照今天讲的填写原则是否应申报为“香港/新加坡”？ 答：《涉外收入申报单》“付款人名称”：是指支付该笔款项的境外付款人的名称。付款人常驻国家（地区）:是指实际付款人常驻的国家或地区。如果对方付款人为缅甸企业或个人，则国别为缅甸；如果对方付款人显示为其他国家（地方）企业或个人，则国别为付款人相对应的国家（地区）。

5.中国居民从境内银行汇款至其在香港渣打银行的账户，国别应为什么？

答：中国居民从境内银行汇款至其境外账户，应申报在“存放境外款项（801031）”项下，收款人国别应为“中国”。

6.香港居民（其在我行注明的常驻国家为中国）从其在深圳渣打银行的账户汇款至其在香港渣打银行的账户，国别应填什么？

答：若该香港人在我国国内已经居住一年以上，根据国际收支统计的界定，其已经是我国的居民（留学生、就医人员除外），则其常驻国家/地区应为“中国”；若该香港人在我国国内居住不满一年应为非居民，则其常驻国家/地区应为“香港”。

7.辖内一家企业与国外一家期货公司做进口生意，后因期货公司被国外一家银行兼并，国内企业付款给该国外银行，这样交易对方就变成了银行，一般情况下企业不与银行进行贸易，此时收款人还能申报成银行吗？

答：境外收款人可以申报为“银行”。对外汇局下发的交易对方名称包含“BANK”字样的错误或疑问数据，银行应进行逐笔核实。对交易对方名称中既有境外收付款人名称又有境外清算行、交易对方名称中既有境外收付款人名称又有其地址但地址中有“BANK”字样、交易对方名称核实后确实带“BANK”字样等情况时，银行不必修改。

四、跨境贸易人民币结算申报问题

1.境内非居民人民币账户在通过境内银行与境外发生收付款时，需要进行国际收支间接申报吗？人民币跨境交易是否适用于汇综发[2009]85号文规定？ 答：根据《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）规定，涉外收付款指非银行机构和个人通过境内银行从境外收到的款项和对境外支付的款项，以及境内居民通过境内银行与境内非居民发生的收付款，涉外收付款包括外汇和人民币。因此，境内非居民人民币账户在通过境内银行与境外发生收付款需要进行国际收支间接申报。有关人民币跨境贸易申报相关规定，请参见《国家外汇管理局综合司关于跨境贸易人民币结算中国际收支统计申报有关事宜的通知》（汇综发[2009]90号）。2.针对人民币境外收付，目前人民银行已有相应的收付系统和申报系统，请问人民币境外收付是否需要在金宏系统申报，还是在人民银行开发的系统中申报就可以？

答：人民币跨境交易申报相关规定见《国家外汇管理局综合司关于跨境贸易人民币结算中国际收支统计申报有关事宜的通知》（汇综发[2009]90号），需在外汇金宏系统中进行国际收支统计间接申报。

3.非居民通过境内银行与境内发生的人民币收付已纳入跨境贸易人民币结算范围，按讲课内容人民币可不申报，但按跨境贸易相关文件却要求申报，以哪个规定为准？

答：汇综发[2009]85号文件中规定的境内居民和境内非居民之间人民币收付款暂不申报有两个例外，一是跨境贸易人民币结算项下的人民币收付款应按照汇综发[2009]90号文件进行国际收支统计间接申报；另一个是部分地区边境贸易项下的人民币收付款根据国家外汇管理局的批复应进行国际收支统计间接申报。

五、金额、币种、账号申报问题

1.申报单填写实际付款金额是否应为扣除银行手续费后的金额，还是扣费金额？ 答：《境外汇款申请书》、《对外／付款承兑通知书》和《涉外收入申报单》的“汇款金额”、“付款金额”和“收入款金额”均应为跨境的资金金额。但考虑到《境外汇款申请书》和《对外付款/承兑通知书》均为由客户发起汇／付款申请并填写相应凭证，当境内银行存在内扣费用（即国内银行未向汇款人明示的有关扣费）时，就可能出现客户填单金额和银行实际对外支付金额不一致的情况；同时，由于银行抓取国际收支统计申报基础信息的自身计算机系统不同（如各类业务系统、SWIFT报文系统等），也就出现了客户填单金额和电子数据不一致的情况。

综上，原则上，收付款金额栏应为资金跨境金额，在不存在银行内扣费用时，客户填单金额与银行报送基础信息电子数据一致；当存在银行内扣费用时，填单金额和电子数据可能存在差异，外汇局目前可容忍该差异的存在。

2.境外汇出汇款费用承担方式为汇款人承担时，请明确申报金额？为汇款人承担时，如要求汇出10000美元，由于汇款人承担费用，故扣除费用后，实际汇出9500美元，此时是申报10000美元还是9500美元？

答：《境外汇款申请书》中的“汇款金额”应为汇款人申请汇出的实际付款金额，不包括汇款人已知承担的境内银行费用，因此在本案例中应申报为9500美元。3.收汇退汇及付汇退汇时，申报金额如何确定？是否包括国内扣费项目？

答：退汇在金额申报上没有特殊性，应为资金跨境金额或涉外收付金额。

4.关于《境外汇款申请书》中有关填写购汇账号的问题。如A公司向我行存入一张人民币支票购汇后准备付款，如果A公司没有外币账号，问：（1）该凭证上的金额填写“购汇”还是“现汇”？（2）账号如何填写？ 答：（1）金额填写“购汇”。（2）账号填写银行账号。

5.国外汇款到中行，币种为GBP，而我行在中行无GBP头寸户，中行套汇为USD入我行账户，我行在申报时，是申报成GBP还是USD？ 答：收入款币种按收汇银行实际收到境外银行汇入的币种填写，因此本案例中币种应申报为GBP。

六、非居民申报问题

1.如果境内非居民通过境内银行与境外主体是自己发生的人民币收支也申报在（802031）项下吗？

答：是，应申报在“境外存入款项／境外存入款项调出（802031）”项下。

2.境内非居民由境外收到其外国公司补偿其在境内缴付税金支出，或向境外支付税金（均通过境内银行办理），应按“税收收入/支出”申报为403000还是按境外非居民收付款申报为802031？ 答：根据《国家外汇管理局综合司关于境内非居民收付款国际收支统计间接申报有关事项的通知》（汇综发[2009]85号）规定，非居民通过境内银行与境外发生的涉外收付款，应统一申报在“802031”项下。

3.在进行国际收支（对私）申报时，由于对居留中国一年以上的自然人的定义在银行操作层面上较难界定，可否在银行无其他证明材料的情况下，直接根据客户护照所示国籍对持有非身份证的客户进行身份判定？

答：在可以按非居民定义判定的情况下按定义进行判定，在无法按定义判定的情况下可以按国籍进行判定。

七、特殊贸易方式或交易性质申报问题

1.具有对外贸易经营权的保税监管区域单位经营非保税货物的进口付汇，如何申报？ 答：国际收支申报的货物并非根据是否非保税货物进行划分，所以仍按照实际贸易方式进行申报。

2.保税区外进出口公司向境外支付货款，由于提供的收汇银行等信息错误而被境外行扣费后退回，若企业补足境外扣费的差额后向境外支付，银行如何操作？ 答：对于因提供信息错误而退回的款项应按照错汇款相关规定进行处理，随后补足差额向境外支付时，按照实际交易性质和跨境金额进行申报。3.二级市场福费廷申报：（1）二级市场福费廷是在境外划回融资时申报，还是在实际收到款项回款时申报？ 答：（1）如果境内银行在为客户作福费廷业务后，又将单证福费廷给境外银行，则在收到境外银行福费廷款项时通知境内客户进行申报；如果境内银行未福费廷给境外银行，则在收到境外开证行回款时由福费廷原始经办银行通知客户进行申报。4.在新的外汇金宏系统中，有关出口押汇项下利息和手续费如何申报？

答：出口押汇应在境外回款时由银行通知客户进行涉外收入申报，若客户取得押汇款时，获得的是外汇，则在办理涉外收入申报时，收入款明细项目应填写在“现汇金额”项下；超过押汇款部分，如果是结汇的，则应填写在“结汇金额”项下。若企业取得押汇款时，获得的是人民币，则在办理涉外收入申报时，收入款明细项目应填写在“结汇金额”项下；超过押汇款部分，如果是现汇，则应填写在“现汇金额”项下。举例说明，若某企业从银行取得100万美元押汇款，之后从境外收到120万美元货款，银行自动扣除押汇款100万美元和8万美元手续费及押汇利息后，剩余12万美元入企业账，则应申报收入款金额120万美元，现汇金额112万美元，8万美元申报在国内银行扣费项下；若企业从银行取得的押汇款为人民币，则相关金额申报在结汇项下。

5.出口买方信贷项目下的放款，即直接由贷款行按照借款人的指示将款项划付给国内出口方，这种实质上是一笔出口收汇的业务，需要进行国际收支申报吗？在币种上执行有区别吗？比如外币的收汇和人民币的收汇上有区别吗？

答：根据《国家外汇管理局关于印发〈通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程〉的通知》（汇发［2010］22号），涉外收付款的范围包括通过境内银行对境外发出支付指令的涉外收付款，及从境外向境内银行发出支出指令的涉外收付款。因此，买方信贷项下的境内支付应进行国际收支统计间接申报。国际收支统计申报包括外汇和人民币，在申报处理上没有区别。

6.请问关于福费廷业务中的申报问题：

背景：境内A银行向客户提供福费廷业务，并签署协议，A银行和B银行（某外资银行的国内分行）签署了福费廷业务协议，这样客户与A银行的福费廷业务由A银行转卖给B银行。

现在甲客户将一笔业务2万美元交A银行做福费廷业务，A银行发给开证行款项让渡协议后，B银行先将1.8万美元汇给A银行，留2000美元作为余额；两周后，开证行将2万美元款项汇到B银行后，B银行除去自己的费用，将1500美元余额汇到A银行。

请问：（1）在上述情况下，由于A银行的收汇是由B银行付出，同为境内银行，因此在A银行收到1.8万美元时，应做境内收入申报1.8万美元，第二次收到1500美元时，同样做境内申报2000美元，这样做对吗？

答：境外开证行将2万美元款项汇到B银行后，B银行应将收款日期、币种、金额等信息以书面形式通知A银行（原始经办行），金额为B银行实际从境外收到的款项（2万美元）。A银行据此通知客户办理国际收支统计间接申报。境内A银行和境内B银行之间的福费廷款项转让无需进行国际收支统计间接申报。

（2）如果开证行仍将款项汇到了A银行，A银行将余款1500美元留下后，将18500美元汇还给包买行B行（开证行在境外）申报的方式是否是：收到1.8万美元时，做境内收入申报1.8万美元？收到1500美元时，做涉外收入申报1500美元（国别为开证行国别）？收到的开证行18000美元，由包买行B银行进行申报？

答：境外开证行将款项从境外汇入境内A银行时，由原始经办行A银行通知客户根据跨境金额（2万美元）进行申报。境内A银行和境内B银行之间的还款无需进行国家收支统计间接申报。（3）如果A银行为境内银行，包买行为境外银行B（假设为HKG），开证行假设为C（USA），请问是否A银行收到包买行香港B银行付款时申报方式仍为涉外收入申报，国别填报为HKG? 答：境内A银行收到包买行香港B银行付款时通知客户进行国际收支统计间接申报，国别填报付款人常驻国别，应尽先填报境外付款人（进口商）的名称及国别。

八、国际收支申报规范相关问题

1.国际收支申报中基础信息和申报信息能分开报送吗？ 答：国际收支统计间接申报基础信息和申报信息可以分开报送，基础信息需在收付款后第一个工作日（T+1）中午12：00前报送，涉外收入申报信息在T+5内申报，对外付款申报信息在T+1内申报。

2.付款人的名称可以包含地址吗？为何我们所在的外管局要求我们申报时去掉地址？

答：为保证基础信息报送的及时性，各外汇局不要求银行对基础信息中境内“收款人／付款人名称”的英文信息和境外“付款人／收款人名称”包含的地址信息进行修改。境内“收款人／付款人名称”字段可以为中文或者英文，境外“付款人／收款人名称”字段中可以包括境外付款人／收款人的名称和地址信息。

3.所有的收入和支出申报交易附言中都要出现收入或支出吗？

答：对于交易编码不能明确表示交易方向的，建议交易附言进行明确表述，可以以“收入、支出”表述，也可以“汇入、汇出”表述。

4.请解释“离岸账户”的概念。如果在101010项下，如何写交易附言？写“一般贸易农副产品”可以吗？

答：国际收支统计申报使用的是非居民账户的概念，其与离岸账户的内涵和外延有差别。非居民账户是以开户主体为居民还是非居民进行判断的，而不是以账户开立在离岸部门（注：银行从事离岸业务需经银监会批准）还是在岸部门判断的。非居民账户包括了非居民开立在银行离岸业务部的账户，也包括非居民机构和个人在境内银行在岸部门开立的账户。“一般贸易农副产品”可作为交易附言。

5.货物贸易项下，交易附言中并没有明确进口/出口，是否算申报错误？例如：交易附言写为“一般贸易服装”是否可以？

答：应视具体情况而定，若在一般贸易项下，如果交易附言为“一般贸易服装收入”，应视为申报正确。如果交易附言为“一般贸易服装”，也可以。6.企业来料加工收取的是工缴费，难道所有的收入来料加工款都不可能为货款吗？是否应写成：102010，工缴费？

答：交易附言应注明“来料加工XX产品工缴费收入/支出”，不应有货款。如含有货款，则应按照资金性质，按一般贸易和来料加工分别进行申报。

7.货物贸易项下，收入或支出的交易附言是一定要写具体物品名称么？

答：需要填写具体物品名称。8.赡家款问题能否再解释一下？ 答：对涉外收入而言，我们要求申报主体根据收到资金的实际情况进行申报。在实际申报中，我们发现申报主体在填写交易附言时很容易将三类交易项目的交易附言均填写为“赡家款”。这三类交易项目是：一是一年以上雇员汇款收入（406000）、二是一年以下雇员汇款收入（301010），三是接受与固定资产无关的捐赠及援助（401000）。

我们认为，赡家款应归属为经常转移，即401000和406000的交易附言可填写为赡家款，而其他交易项目的交易附言均不宜填“赡家款”。因此，在申报时，申报主体首先需要区分该项涉外收入是属于收益项目还是经常转移项目，如果是收益项目，应申报在一年以下雇员汇款收入（301010）项下，如果是经常转移项目，则应区分是属于一年以上雇员汇款收入（406000）,还是接受与固定资产无关的捐赠及援助（401000）。关于具体交易附言的填写，申报主体可以参考《国际收支交易编码使用指南》中这些项目的详细说明。

9.涉外收入申报单银行联是强制执行还是银行可自行决定是否印制、填写并保留？ 答：根据《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）规定，《涉外收入申报单》格式和内容由外汇局负责统一制定、修改，境内银行按有关涉外收付凭证规定的要求备案后自行印制，银行应妥善保管《涉外收入申报单》，保存期限至少为24个月。

九、系统操作问题

1.按规定，银行删除申报单基础信息需要说明删除原因，再重新生成申报号码报送，但是在金宏系统的接口规范中没有找到相应的删除原因的录入框，目前在实际操作中，银行接口程序没有填写删除原因的地方，而金宏系统中因为基础信息是由接口导入，也无法在金宏系统中录入删除原因。答：《国家外汇管理局关于进一步开展金宏工程外汇局子项试点准备工作的通知》（汇发[2009]7号）附件1《金宏工程外汇局子项与银行业务系统数据接口规范（1.0版）第五章基础信息数据格式，对接口程序基础信息数据格式作出了明确要求： 数据格式：修改/删除原因/申报无误理由。

数据字典：字段－ACTIONDESC，操作类型－修改/删除原因/申报无误理由，字符型128。按照外汇金宏“数据在哪里产生，在哪里修改”的原则，在国际收支网上申报系统（银行版）只能删除全手工模式录入的基础信息，即在国际收支网上申报系统（银行版）录入的基础信息，通过银行接口程序导入的基础信息是无法删除的。这种情况一般是地方法人金融机构接口程序开发未设计该字段，无对话框造成无法录入删除原因，只能要求该金融机构按照汇发[2009]7号文接口规范要求及时完善接口程序。

2.我行是一家城市商业银行，我行去年年底和今年开设的异地分行如南通分行、杭州分行开办后，接入了金宏系统，在当地外汇局赋码后，却找不到管理员的密码，问我们总行，我们就自己所知提供了管理员和最初密码，无法进入系统，后来他们找到当地外汇局，由外汇局重置密码后，进入了金宏系统。请问对于分行进入外汇金宏系统的密码，是由外汇总局统一书面或其他形式告知总行，还是查询当地的外汇局？今后如有新的分行，怎么才能获得密码？

答：国际收支网上申报系统（银行版）自动生成银行管理员初始密码，按银行4位代码生成，银行全行所有网点的初始密码相同，管理员用户名称统一为：ba。总局将初始密码发给各银行总行，再由总行通知到各网点。网点可以向总行询问初始密码，也可到申报业务管辖外汇局查询，申报业务管辖外汇局以sba管理员用户登陆国际收支网上申报系统（外汇局版），通过用户角色管理/业务管理员维护/银行业务管理员密码重置，录入该网点金融机构标识码后进行密码重置，系统会提示该网点重置后的初始密码。

3.我行发展了五十多家企业开展网上申报，但是在今年三月初近两周时间，企业屡次告知无法登陆企业版，后我行为一些企业暂停了网上申报业务，到三月底时，系统正常时重新恢复网上申报系统的功能。在金宏企业版登陆不正常时，我们也多次致电总局金宏办公室，但是他们表示没有办法，可能是网络原因。我们具体操作人员感到在处理企业登录金宏系统发生的问题时，如无法登陆，还有企业说相关信息无法找到等情况时，缺少应对的手段。因为我们作为银行业务操作人员只被赋予了审查申报数据是否通过的权限，而且金宏系统的服务器在外汇总局，从地理位置和层级结构均与我们相距遥远，而当地外汇局国际收支处日常事务较忙，对于系统运行的一些具体问题也不能给予确切的解答。所以，企业在致电银行告诉我们找不到交易或没有信息时，我们的回复是：“我们再在接口系统中做个修改，今天重新发送一遍，请你明天再登陆网站录入。”能否建立一种渠道给企业和银行，如问询邮箱，并定好一周或两周之后给予答复，同时提供紧急情况联系渠道，以帮助企业更好地进行网上申报工作？

答：银行应指导企业办理网上申报，如遇到网上申报系统故障或者无法解决的问题，可与当地外汇局国际收支处或者国家外汇管理局联系，联系电话010－68402136、2390。外汇局互联网邮箱：safejinhong@mail.safe.gov.cn。

4.外汇金宏系统部分接口的银行管理员无查询辖属网点交易明细的权限，也无法导出辖属网点所有交易明细的权限，只能进行用户设置和修改，不利于非现场核查，系统何时能够改进？ 答：国际收支网上申报系统（银行版）是全国大集中系统，由于采用浏览器／服务器模式，为全国所有银行网点提供服务，不提供查询辖属下级网点明细数据功能。同时，前期试点和压力测试表明，用户进行申报单导出时，会给网络流量带来很大压力，影响正常申报业务开展，故也不提供导出功能。

为了满足银行使用数据的需要，目前银行版已向各银行总行提供了申报/核销信息反馈接口。国家外汇管理局根据《国际收支网上申报系统向银行反馈申报/核销数据接口规范（1.0版）》（见附件14）定期向银行反馈有关数据。对于申报信息／核销信息接口方式为“全接口”方式的银行，系统于每日23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行；对于申报信息／核销信息的接口方式为“部分手工/部分接口”或“全手工”的银行，系统于每周六23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行。各银行总行应注意接收文件，并在此基础上自行开发满足自身需要的各种功能。

5.请问银行报送的接口数据文件外汇局何时能收到？何时导入网上申报系统（银行版）并反馈导入情况？外汇局版、银行版、企业版间何时进行数据同步？外汇局版的数据何时到综合查询系统和统计分析系统？总局会将数据分发到各个分局吗？

答：（1）网上申报系统（银行版）随时通过消息传输系统（MTS）接收银行报送的接口数据文件。银行应按照数据报送的时限要求设定报送时间，以保证数据报送的及时性。（2）网上申报系统（银行版）设定于每日的7：00、12：30、20：00导入已接收到的银行接口数据文件。每次所有接口数据文件导入完成后，网上申报系统（银行版）会自动通过消息传输系统（MTS）向各银行发送接口反馈文件。

（3）为便于银行内部对申报业务的管理和统计，国家外汇管理局向所有上线银行提供了国际收支网上申报系统向银行反馈申报/核销数据接口（简称STOB）。

对于申报信息／核销信息接口方式为“全接口”方式的银行，系统于每日23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行；对于申报信息／核销信息的接口方式为“部分手工/部分接口”或“全手工”的银行，系统于每周六23：30生成反馈文件并通过消息传输系统发送给银行。各银行应注意接收文件，并在此基础上自行开发满足各行需要的功能，如对申报数据的各种灵活查询和统计功能。

另外，STOB的反馈仅与申报信息／核销信息接口方式有关，与单位基本情况表是手工录入还是接口导入无关。（4）网上申报系统外汇局版、银行版和企业版之间数据同步的时间。

各版本每天在8：00至21：00点间分6次相互进行数据交换，一般间隔2小时，仅有1次间隔4个小时，所以工作时间内最长4 个小时即可完成数据同步。

（5）国际收支网上申报系统（外汇局版）数据当日（T）增量数据更新到综合查询系统的时点为第T+1天。

（6）国际收支网上申报系统（外汇局版）当日（T）增量数据经由综合查询系统更新至统计分析子系统的时点为第T+2天。

（7）国际收支网上申报系统（外汇局版）数据每日下发给各分局。6.国际收支中“涉外收入申报单”、“出口收汇核销”的申报，由于客户提供申报信息有误，导致银行申报错误，修改数据应如何操作？是直接在系统中修改还是需要进行备案？是否有时间及金额修改限制？如需备案，则备案的正本交外汇局期限为多长时间？

答：修改申报信息总局无需到外汇局备案，也无金额的限制，除网上申报企业要按照《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）第二十四条第四款规定应于当日对未通过银行审核的涉外收入申报信息进行核实并在网上申报系统中对错误信息进行修改外也无时间的限制。核销信息的修改以外汇局核销部门答复意见为准。境内银行发现所报送的基础信息有误时，应在银行自身计算机处理系统中修改后重新导入国际收支网上申报系统（银行版）。境内银行对基础信息的修改如涉及收付款人的组织机构代码、个人身份证件号码或者对公／对私属性的改变，境内银行应删除原错误基础信息，并说明删除原因后，重新生成新的申报号码报送基础信息。

境内银行对基础信息的修改如涉及收付款币种或收付款金额时，应通知申报主体按原申报号码重新申报，或者删除原错误基础信息，并在系统中说明删除原因后，重新生成新的申报号码报送基础信息。

纸质申报的申报信息有误时，境内银行应及时通过国际收支网上申报系统（银行版）进行修改。对于以录入方式处理的申报信息，银行可在国际收支网上申报系统（银行版）中凭申报主体修改后的申报信息直接进行修改；对于以接口导入方式处理的申报信息，银行应凭申报主体修改后的申报信息在其自身计算机处理系统中修改后重新导入国际收支网上申报系统（银行版）。网上申报的申报信息有误时，申报主体应及时通过国际收支网上申报系统（企业版）修改该申报信息。

7.按照新版《操作规程》规定，对于错汇，银行需删除该笔交易的基础信息和申报信息，我省分局要求出口收汇情况下，如果错汇信息已经进入待核查账户，则作为特殊情况处理，即不需要删除原错汇信息，而是重新再申报一笔，按退汇流程处理，这样对吗？

答：错汇款是指无实际的国际交易背景，仅仅由于付款人的主观错误而发生的款项错汇。对于从境外汇回的各种错汇款以及向境外支付的各种错汇款，应严格按照《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）第四十一条“对于已经申报的无实际交易背景的涉外收入或支出的错汇款，经办银行应当删除该笔错汇款项的基础信息和申报信息，并说明删除理由”的规定予以删除。如果按照退汇处理，将虚增一笔收入和一笔支出。8.请问银行帮企业开通网上申报，如果企业将管理员用户密码忘记，银行是否能帮助企业将其密码初始化？

答：银行具有网上申报管理权限的业务操作员可帮助企业重置企业管理员密码。企业申请重置企业管理员密码时，应向银行提交《单位基本情况表》，备注栏内注明：重置企业管理员密码。

十、单位基本情况表填写问题

1.某公司北京分公司经济类型代码如何填？是否填总公司的外方投资者国别？ 答：如果该公司为港澳台分公司则经济类型应为290，如果为其他国外分公司经济类型应为390，需要填写外方投资者国别。

2.关于行业属性与机构名称之间逻辑关系核查的问题。如“**矿业有限公司”，根据该名称来判断其行业属性较符合“0331非金属矿物制品业”，但该公司提供的工商营业执照上的经营范围为“经营矿产品、日用品等的进出口业务（国家禁止产品除外）”而且该公司不属于制造业公司，是一般的贸易公司，据此该公司的行业属性就应为“0863批发业”。请问：（1）上述这种情况是否属于行业属性与机构名称逻辑关系的错误？（2）外汇局和银行核查时究竟以企业的机构名称来判断行业属性还是以经营范围来判断呢？ 答：（1）通过机构名称和行业属性进行的逻辑判断是筛选非现场核查的初步疑问数据，需进一步核实企业的相关证件，若行业经营范围确实与名称有出入，仍以证照为准。（2）通过机构名称与行业属性进行初步逻辑判断，然后需通过查看证照对经营范围作进一步核实。3.根据规定，凡在境内银行任何一家网点首次办理涉外收付款业务的申报主体，应填写《单位基本情况表》，同时提供《组织机构代码证》或《特殊机构代码赋码通知》、《营业执照》等行业主管部门颁发的证明文件请问，如果客户在开户时已提交过《组织机构代码证》等文件，是否在第一次办理涉外收付款业务时还需再提交一遍？ 答：需要。

4.外汇金宏系统中“单位基本情况表”是共享的，当一家银行录入错误，将影响其他银行的使用，导致银行重复修改，如何改进？

答：首先，经办银行要按照《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程》（汇发[2010]22号）规定，凡在境内银行任何一家网点首次办理涉外收付款业务的机构申报主体，应填写《单位基本情况表》，同时提供《组织机构代码证》或《特殊机构代码赋码通知》、《营业执照》等行业主管部门颁发的证明文件。申报主体为外商投资企业的，还应当提供《外商投资企业批准证书》。经办银行应对申报主体填写的《单位基本情况表》信息与该机构提供的《组织机构代码证》或《特殊机构代码赋码通知》、《营业执照》、《外商投资企业批准证书》等证明文件进行核对，从源头上确保信息准确、完整。银行核对应注意事项：

（1）“机构地址”是否准确、完整，是否按照“XX省XX市XX区（县）XX路XX号”规范申报。

（2）“住所/营业场所代码及名称”、“所属外汇局代码”与“机构地址”逻辑关系是否基本一致。（3）“经济类型代码”是否误报为100内资、140联营、150有限责任(公司)、170私有、200港澳台投资、300国外投资一级大项，需修改为相应的具体二级子项。（4）“经济类型”与“机构名称”表面逻辑是否一致。如“机构名称”含有“股份有限公司”，“经济类型”为非“130股份合作、160股份有限（公司）、174私营股份有限（公司）、240港澳台投资股份有限（公司）、340国外投资股份有限（公司）”股份经济类型。（5）“经济类型”与“外方投资者国别（地区）代码及名称”是否逻辑一致。港澳台外方投资者是否为“200港澳台投资”项下二级子项，其他外方投资者是否为“300国外投资”项下二级子项。

（6）“所属行业属性”与“机构名称”表面逻辑是否一致。如“机构名称”含有“进出口有限公司”，“所属行业属性”是否为“0863批发业”。（7）“邮政编码”、“单位联系人”、“单位联系电话”等信息是否完整、准确。

然后，经办行申报业务管辖地外汇局要按照上述需核对内容，在国际收支网上申报系统（外汇局版）中严格审核，对错误和可疑信息，应联系申报主体进行核实。若错误，则在国际收支网上申报系统（外汇局版）中直接进行修改，审核后的正确信息会同步到国际收支网上申报系统（银行版），减少银行修改的频率。5.“安卡防爆工具有限公司”属“0336专用设备”呢？还是“金属制品制造业”？ 答：要根据主营产品确定行业属性：

（1）社会公共安全设备及器材制造列入0336（专用设备制造业）；

（2）防盗门、保险柜、保险箱、现金契据收藏箱等制造，列入0334（金属制品业）；（3）警灯、喇叭、防盗器或报警器的制造，列入0339（电气机械及器材制造业）；（4）安全帽制作，应按其构成材料分别列入0330（塑料制品业）或0334（金属制品业）；（5）刀、剑、刺刀及类似武器的制造，列入0334（金属制品业）。

第五篇：药剂答疑

药剂答疑

1、问：药品合格证明和标识包括哪些内容？

2、问：超过“一品两规”的品种，是否要经药事会论证？形式怎样？哪些药品可以超过“一品两规”? 答：需要药事委员会根据临床需求，经过评审决定。因特殊诊疗需要可选用除注射和口服两种剂型以外的其他剂型，如某些控释片、缓释片，适用于婴幼儿的剂型、眼、鼻、耳、喉科和皮肤科等专科用药。适用于婴幼儿、儿童，大输液的各种制剂、规格如5%、10%葡萄糖注射液500ml、200ml、100ml等。

3、问：“用药错误”是指药师审方发现挡住的，还是已经用在病人身上的？ 答：“用药错误”是指任何可以防范的可能引起或已经造成不恰当地应用药物或伤害病人的事件。如无明确指征选药、违反禁忌症与慎用症、剂量过大或不足、疗程过长或过短、剂型不适当等。所以上述2种情况都是，当然后者可能已经给病人造成了伤害。

4、问：院内协定处方是否属于中药制剂？ 答：

5、问：医疗机构设有药事委员会，但人员的人数及组成与《医疗机构药事管理暂行规定》不甚符合，这种情况算不算违反？ 答：这种情况当然不符合规定要求。

6、问：国家中管局积极使用中药小包装，有没有品种数的要求，如备有20~30种小包装，扣不扣分？

答：要求大于300个品种，以满足临床基本配方需求。只备有20~30种小包装，当然扣分（不能得分），因为这根本不能说是在使用小包装。

7、问：中药饮片处方用名和调剂给付参照哪个文件？是否可以根据本院的中药饮片处方用名？ 答：国家中医药管理局《关于中药饮片处方用名和调剂给付有关问题的通知》（国中医药发„2009‟7号）中明确指出：各医疗机构应当执行本省（区、市）的中药饮片处方用名与调剂给付的相关规定。没有统一规定的，各医疗机构应当制定本单位中药饮片处方用名与调剂给付规定。

8、问：中药饮片炮制质量标准是根据《浙江省炮制规范》还是根据2010版《中国药典》？ 答：都可以。

9、问：中医理论考试中药房抽几人？考试范围？

答：不太清楚，大概1~2人。考试范围是中医经典和中药三基知识。

10、问：使用小包装中药饮片，指的是所有医院还是试点医院？

答：等级医院评审指的是所有中医院和中西医结合医院。

11、问：中成药调剂室面积不低于60m2：中成药在西药房的医院，面积如何认定？

答：中成药在西药房的医院，中成药应该单独划出一块区域存放，并计算面积。

12、问：煎药人员培训指的是哪一级哪一部门组织的培训？大概是什么时间举行？医院组织的培训可以吗？

答：省中管局委托浙江省成果推广中心组织培训。成果推广中心组织的培训每年为1~2次，一般在10月下旬到11月上旬举行。医院组织的培训如果是正规的，并且该煎药人员通过相关基本知识和操作技能考核，可以胜任煎药工作的，也可以。但最终必须取得上岗证。

13、问：我院准备参加二甲医院的评审，是否必须成立静配中心？

答：

14、问：中成药调剂、饮片调剂、西药调剂是否一定要分开？

答：中医医院要求分开，中西医结合医院中成药可以在西药房，但必须单独存放，三级医院60m2，二级医院40m2。中药饮片必须分开。

15、问：临床药师专职和兼职有没有数量限制？是否可以5人都是兼职？专职和兼职的临床药师岗位职责可否不同？

答：可以5人都是兼职的，但不能只是挂名而实际上并没有履行临床药师的职责。专职临床药师是全职参与临床，指导合理用药，兼职临床药师当然还需参与药房的其他药事工作。

16、问：二乙医院设置临床药学室的具体要求，是否可与二甲医院做参考？

答：等级医院评审规定二甲医院必须配备3名临床药师，对二乙医院未作规定，如能参照二甲医院配备临床药师，可以指导临床和患者合理用药。

17、问：经过药学培训，取得药学技术岗位从业资格的护士可否摆药？

答：摆药必须是由取得药学专业技术职称的人员进行。

18、问：三级医院一定要有制剂室或建设规划吗？制剂室是否需要通过GMP?

答：是的。制剂室必须通过GMP验收。

19、问：因制剂室用房要撤建成病房大楼，故于2010年10月放弃制剂许可证，但制剂室的重建工作已列入医院发展规划中，那么，在这次三乙复评中，我院该如何准备资料？

答：如果医院的发展规划已经把制剂室重建列入其中，该条即不扣分。20、问：中药房设置中，要求设有中药饮片库房，零库存行吗？这样就没有药库面积了。

答：可以。但必须以保证临床用药为前提，并在门诊药房设立周转库。

21、问：每剂药一般煎煮2次，如果是机煎的怎么办？

答：如果煎药机是2009年4月之前购买的，可以只煎煮一次。之后购买的按要求必须煎煮2次。

22、问：带＊号的每个小点是否全部要进行PDCA管理，是否可以选其中的1~2项进行？

答：可以。

23、问：具有中药师任职资格的人员能否进行饮片调剂复核？

答：二级以上医院进行饮片调剂复核的，原则上应具有主管中药师以上专业技术人员负责，实际操作时，如果该中药师确实任职时间较长，饮片鉴别经验较丰富，也可以。

24、问：每张中药饮片处方的金额是否有限定？每张处方帖数如何规定？

答：杭州市卫生局前不久发文规定，市级医院每张中药处方原则上不超过18味，每帖金额不超过40元，省级医院目前未作规定。不管有无规定，医生都应该辩证用药，不但可以减轻病人负担，对促进中医药事业发展也有益处。一般急诊病人3帖，慢性病人7帖，肿瘤病人14帖。

25、问：“药害事件”的概念是什么？

答：是指药品使用后导致患者生命或身体健康损害的事件，包括药品不良反应以及其他一切非预期药物作用导致的意外事件。如由于药品质量缺陷（假药、劣药）导致损害的事件；由于合格药品使用过错（超剂量、用错药、不合理用药等）导致损害的事件；合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关或有害的意外反应，即药品不良反应。

26、问：医院制剂已经有十年未审批，如果该条中饮片数未达标，中药制剂数不达标，是否就否决？原协定处方每月使用50人次以上就可作为一种制剂，为什么不纳入？

答：二类指标是准入指标，不是否决指标，因此要看总体达标率。协定处方每月使用50人次以上就可作为一种制剂，本次评审同样参照。

27、问：中药房没有毒性药品，是否需要管理制度？

答：需要，因为毒性药品的管理制度，每个药学技术人员都应知晓。

28、问：中药处方点评的依据是什么？

答：卫生部颁布的《处方管理办法》，2007年5月1日起实施。

29、急诊夜间值班（单人发药）时，如何实现双签名制？

答：可以一人双签，即自己发药，自己校对。但要认真仔细。30、二甲医院是否有要求临床药物浓度监测（TDM）？

答：需要。

31、问：中药、中成药处方是否执行2010年中医药管理局下发的《中药、中成药处方书写规范》中要求的格式？

答：国家中医药管理局《中药处方格式及书写规范》当然应该执行，如中药饮片处方、中成药应当单独开具处方等等。但由于许多医疗机构实行的是电子处方，有些格式如君臣佐使的特点就很难体现，再如，用法用量要按照《中华人民共和国药典》规定执行，超剂量要重新签名也很难。

32、问：西药、中成药开同一张处方是否算中药处方？

答：算中药处方。

33、问：临床药师是否要书写药历？

答：

34、问：《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》与本院《基本用药目录》、《处方手册》的关系，是否本院不需要？

答：前者是全国性的，后者是各个医疗机构的。医疗机构的《基本用药目录》是本院药事委员会讨论确定的，具体使用时，以本院《基本用药目录》、《处方手册》为准。

35、问：如果煎药室外包，如何评判？

答：首先是不主张。但确实外包的，要确认对方调配人员和煎药人员的资质，最好定期去督查。

36、问：“对住院患者，应由医师下达医嘱，药学人员统一摆药，确保服药到口。”这里所说的仅指口服药吗？药学人员摆药是否需要经第二位药学人员核对？摆药发生的差错，应是药学人员还是护士的责任？住院病人的口服药由药学人员摆药，然后护士核对，这样的流程符合规范吗？住院部的注射剂是否需要药学人员摆药？

答：不单是口服药，也包括注射剂。需要核对。摆药发生的差错当然是药学人员的责任。药学人员摆药，护士核对，这样的流程不符合规范，应该药学人员核对后发往各个病区，然后护士核对后再根据相关流程发给患者服用。住院部的注射剂也应该由药学人员摆药。

37、问：突发事件应急药品供应机制：请问突发事件有多种情况，应急药品如何选定？指哪些药品？

答：

38、问：药品召回制度，是指已发给病人的药品召回吗？

答：是的。

39、问：基数药品是指哪些？哪些范围的药是基数药品？

答：

40、存放于药房外的急救药品，是指护士站备用的药品吗？

答：是的。

41、问：临床药师自己确定就可以，还是要经过相关部门考试合格才可以？

答：目前可以自己确定。今后根据《医疗机构药事管理规定》，临床药师应当具有高等学校临床药学专业或者药学专业本科毕业以上学历，并应当经过规范化培训。

42、问：放射性药品有哪些？本院没有需要管理制度吗？毒性药品现在药事管理已没有要求，能否讲解一下？

答：特殊药品（精、麻、毒、放）的管理，国家有明确规定，请严格按照《管理办法》的规定执行。

43、问：目前有要求的高危药品管理，等级评审中不要求吗？

答：有要求，244条第4点有明确要求。

44、问：高浓度电解质等特殊药品：有哪些药品属于高浓度电解质？

答：25%硫酸镁、10%氯化钾、15%氯化钾等。

高危险药品是指药理作用显著且迅速、易危害人体的药品。包括高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂及细胞毒化药品等

意见建议:

10%KCL溶液、10%NaCl溶液、25%硫酸镁注射液、氯化钙注射液、胰岛素制剂、维库溴铵、阿曲库铵、琥珀胆碱、环磷酰胺、异环磷酰胺、尼莫司汀、甲氨喋呤、氟尿嘧啶、替加氟、替加氟尿嘧啶、阿糖胞苷、卡莫氟、羟基脲、吉西他滨、卡培他滨、放线菌素D、丝裂霉素、平阳霉素、柔红霉素、多柔比星、表柔比星、吡柔比星、羟基喜树碱等等